成功-从优秀员工开始---唐元元

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《成功从优秀员工做起》-千里马-1207-讲义

广东人民出版社
《执行力》《领导力》《商战力》《创造力》广东经济出版社
《企业目标责任制考核方法与实例》
广东经济出版社
《企业管理自诊自查手册》
广东经济出版社
《有效管理十八项技能白金版》
广东经济出版社
《跟单员工作手册》
广东经济出版社
《跟单员培训金典》
广东经济出版社
《中国人生存谋略》
四川人民出版社
《跨国公司员工的八个行为习惯》
对自己负责还是对别人？案例——让人爱哭的“团队建设”
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
13 13
进取心、能动性阶梯：你要做哪一种人？
0
已经自杀的人
1
放弃者
2
半放弃者
3
努力者
可能自杀的人、躲避生活的人，不想过日子的人得过且过，生活由他的人
比较上进的人
4
拼命三郎
全力以赴、积极奋进的人
5
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
19 19
被动与主动之间
1．抢活做的资本主义：会抢活才能做老板——客户是“衣食父母”------拜托 2．老板们去抢订单，有的员工却推活做；应聘新员工“能吃苦吗？------绝对” 3．勇于和不断克服人性的弱点——为什么怕得罪人？
4．“不行就让他买单！”——拒绝“半弃权”：强势管理
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
20 20
专题：目标与手段、投资与消费之别
挣钱快乐
还是花钱快乐?
链接
知识来源：李泽尧著《有效管理十八项技能》
21 21
逆水行舟、不进则退
1、没有退路、世界在变、无法逃避 2、逃避是痛苦的、逃避的结果是悲惨的 3、积极是一种状态：充满希望的生活状态 4、积极是辛苦的、但过程和结果是快乐的 5、为自己而非为别人

成功——从优秀员工做起（于大成）（共5篇）

成功——从优秀员工做起（于大成）（共5篇）第一篇：成功——从优秀员工做起(于大成)优秀员工的五大准则一、凡事负责任 1问题是成长的通道A责任的承担就是能力的提升 B当我们不舒服时就是我们成长时C我是一切的原因（我生命中所发生的的每一件事所遇见的每一个人，都是我招来的）D要让事情变好，先把自己变好二、凡事客户至上 1外部客户A把服务做成款待 B向客户提供稀缺价值C把客户问题当成我工作的主题 2内部客户A用心（把心放在上级安排的事上）B用老板的心做下属的事（把公司当家）C做什么都超越领导期望三、凡事高标准严要求1结果（任务对过程负责，结果对目的负责）2执行A没有理由与借口B勇敢（面对最怕的事，怕就消失）（如果怕就会被卡住然后会后悔）3使我痛苦者必使我强大 4如何提升标准A每日必问（我今天哪里做的很好？我今天哪里可以做的更好？）四、凡事积极主动1主动就是幸福，被动就是负担2积极：心态（我的心向外面对事物的状态）——看法（看法决定活法）——角度（遇到问题至少想三种方法）A角度一：贵人贵事（让我难受的人和事都是打通我心脉的贵人贵事，都是我的陪练）B角度二：正常（与天和，与地和，与时代和，与他人和，与自己和，与过去和未来和，世事正常就是人间的天堂C角度三：事来则应，事去不留五、凡事团队之心D孝父母之身，让父母衣食无忧，孝父母之心，成为父母的骄傲，孝父母之志，帮助父母了却心愿（后悔我不该那么干，忏悔我不再那么干）3定位A对上服从对下服务B按本色做人按角色做事C做事要到位但不越位4团结（普通人受性格影响，高手使用性格）A发生矛盾普通人把关系搞断，高手向前推进B事发生完焦点永远放在解决上，而非情绪上优秀员工必备的五大心态一、事业的心态 1潜能A我们走绝路才能激发更多的潜能，超越常人B主动走绝路者少，我们主动走，路上没有对手 C在困难面前不留退路才能激发潜能二、付出的心态1普通人炫耀，成功者照耀（我活着就是为更多人活着更好）三、学习的心态 1感想 2做分享3写五三一（任何学习至少总结五个观点，哪三个是我最需要提升的，哪个是我现在就能用的）四、长远的心态 1心定下来才有未来 2雄心的一半是耐心3定位一个行业，定位一个地区，定位一项技能第二篇：成功-从优秀员工做起--于大城成功--从优秀员工做起开课时间:2014年4月19日泉州2014年5月10日兰州2014年6月14日广州2014年7月19日临沂2014年7月26日常州2014年8月16日长春2014年10月12日义乌2014年12月6日石家庄2014年12月7日北京2014年12月12日大连2014年12月14日武汉学习投资:2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)学员对象：全体员工，服务人员。

成功从优秀员工做起新版幻灯片

成功从优秀员工做起
-----李永生
1
第一部分：从优秀员工做起
? 一、他们都是从优秀员工做起的 ? 二、最优秀的员工---你成功的起点与必由之
路 ? 三、打造优秀员工团队---竞争时代企业生存
与发展的根本
2
一、他们都是从优秀员工做起的
? 1、华人首富李嘉诚
? 2、台湾塑胶大王王永庆（买米起家）
4、世界新闻大王普利策 ?
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? 7、学习经营管理之道，关注企业发展：学习与懂得经营管理认定工作的价值为公司创造更多的价值把自己当做老板，把公司当成自己公司
? 8、密切关注与分析公司的竞争对手：时刻关注行业的发展动态了解与分析竞争对手学习竞争对手
? 9、有效利用时间，用大脑工作善于发现问题，分析问题，解决问题有好的想法立即去做合理利用时间及时为公司提出合理化建议
中层—总经理---失败金小姐----认识自我----选择----成功
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? 2、找准自己的位置，英雄才有用武之地
无论你是天子骄子还是打工者？无论你是才高八斗还是目不识丁？无论你是大智若愚还是大巧若拙？
没有找准位置一切都是徒劳
（乔吉拉德：1929年出生美国贫民窟，35岁之前换过40份工作，搽皮鞋，报童，洗碗工，电炉装配工……）
14
一、不断提升的学习能力
? 1、不断学习是最佳的工作保障当你停止变得更优秀的时候，你已经不再优秀。
?
西方白领这就定律：
一年不学习，你所掌握的知识就会折旧百分之八十，你今天懂得的东西，到明天
早上就过时了。（电器企业优秀员工淘汰案例）
? 2、未来的竞争就是学习的竞争
面对今天这样的职场环境，员工应该具备一些核心能

成功从优秀开始

《成功从优秀开始》今天与大家分享六个板块一个中心：相信。

两大命脉：动力、阻力。

三大信念：改变、忘记、开始。

四大核心：定位、绝招、使命、榜样。

五大准则：凡事负责、拒绝借口，凡事用心、追求卓越，凡事高标准、严要求，凡事积极主动，凡事团队第一。

六大心态：事业的心态、付出的心态、学习的心态、长远的心态、积极的心态、感恩的心态。

一个中心相信员工会不会拼命全力以赴做他不相信的事情？人世间最难得事就是让人相信。

所有的宗教和政党都在做这个事情。

如：让人相信因果、轮回，相信：有天堂和极乐。

如何让人相信？成大业者先相信。

成大业者比成小业者更加坚定。

人世间最难的事情就是简单的事情重复做。

相信：一切从相信开始，信为道源功德母；长养一切诸善根，信能入、戒能度、练方成。

一件事经过视觉、听觉、触觉、思考，不断的重复就能把它的能量变大，能量变大就能把一个梦想变成现实。

人生的一条路只有一条路不能选择----那是放弃的路；只有一条路不能拒绝----那是成长的路。

一个优秀的人在成长中有三个阶段：1、为利益而战；2、为荣誉而战；3、为精神而战（信仰：没有信仰，心灵就失去了家园）。

要点：人生最大的悲哀五个字：不相信自己两大命脉1）动力食、性、爱。

增加动力，因为我害怕所以我马上行动。

最珍贵的不是能力而是主动的去行动，现在很多人拼命的学习方法，而不是拼命激发自己的内在动力。

2）阻力恐惧、惰性。

化解阻力，恐惧主要来自于想象，很多时候我们都是被假象吓倒。

优秀员工的三大信念1）改变人不是因为知道而改变，而是因为触动而改变。

改变的力量是无穷的，改变就在瞬间（优秀需要改变）一个人要不断的改变，要想改变结果先改变自己，要想事情变好，先把自己变好。

拖延必败，等待必死，只要坚持行动，凡事马上行动事必成。

在工作中当我不舒服的时候，就是我成长的时候。

当我舒服的时候，就是我落后的时候，使我痛苦者必使我强大。

一个人自己不想改变，他看再多的书，听再多的课对于他而言只是娱乐。

成功从优秀员工做起(精品)

美
人际沟通的十三把小飞刀
• 给对方没有期待的评价 • 主动和别人打招呼 • 适度指出别人身上的变化 • 当一个捧人的角色 • 记住对方特别的日子或特别的事情 • 了解别人的兴趣和爱好,投其所好 • 从否定到肯定的评价
•
人际沟通之“尚方宝剑”
帮请助求
古老的寓言故事
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？
现代社会，学习有多重要？
经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的关键!
－－华人首富李嘉诚
游戏规则
• 培训是机会,培训是工作, 培训是责任. • 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入. • 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 • 随时欢迎提问题. • 定时休息, 不要随便进出走动. • 排除干扰, 请将手机转为按摩器. • 随手清洁，保持职业品质
• 你有与时俱进、使用科技、先进的工具吗？
• 你有借用外部资源解决工作问题吗？ • 你有花钱买别人的时间、经验、智慧
来帮你减少损失、快速达成目标？
• 过去投资多少钱给自己的大脑？
能力圈
收入圈
皮球踢到此为止。 ——杜鲁门
成功的自我认知
十个优点十个缺点
知人者智自知者明！
成功人生心法：
将心灵的镜头永远聚焦美好的一面这件事的发生对我有什么好处？我从这件事中学到了什么？我不能…… 但我可以……
——华罗庚
时间是什么？
李嘉诚的感慨：时间就是生命
如果还有一天时间……如果……
如果，我还有一分钟如果，我…… 如果，…… ……

成功——从优秀员工做起(于大成)

优秀员工的五大准则一、凡事负责任1问题是成长的通道A责任的承担就是能力的提升B当我们不舒服时就是我们成长时C我是一切的原因（我生命中所发生的的每一件事所遇见的每一个人，都是我招来的）D要让事情变好，先把自己变好二、凡事客户至上1外部客户A把服务做成款待B向客户提供稀缺价值C把客户问题当成我工作的主题2内部客户A用心（把心放在上级安排的事上）B用老板的心做下属的事（把公司当家）C做什么都超越领导期望三、凡事高标准严要求1结果（任务对过程负责，结果对目的负责）2执行A没有理由与借口B勇敢（面对最怕的事，怕就消失）（如果怕就会被卡住然后会后悔）3使我痛苦者必使我强大4如何提升标准A每日必问（我今天哪里做的很好？我今天哪里可以做的更好？）四、凡事积极主动1主动就是幸福，被动就是负担2积极：心态（我的心向外面对事物的状态）——看法（看法决定活法）——角度（遇到问题至少想三种方法）A角度一：贵人贵事（让我难受的人和事都是打通我心脉的贵人贵事，都是我的陪练）B角度二：正常（与天和，与地和，与时代和，与他人和，与自己和，与过去和未来和，世事正常就是人间的天堂C角度三：事来则应，事去不留五、凡事团队第一1有用（用就是因为有你而更好，用的更高境界就是没你不行，没有人能成就你，只有你做的事成就你，你做的事值钱你才值钱）（人手就是做领导安排的事，人才就是做领导做不到的事，人物就是操老板操不到的心，做到别人需要依赖你）2有德（国以人为本，人以德为本，德以孝为本）A连根养根才能根深叶茂（家业学业事业）B看父母的苦处生慈悲之心，看父母的难处生感恩之心，看父母长处生恭敬之心C不让父母伤心，不让父母担心，不让父母操心，让父母放心，让父母安心，让父母生欢喜之心D孝父母之身，让父母衣食无忧，孝父母之心，成为父母的骄傲，孝父母之志，帮助父母了却心愿（后悔我不该那么干，忏悔我不再那么干）3定位A对上服从对下服务B按本色做人按角色做事C做事要到位但不越位4团结（普通人受性格影响，高手使用性格）A发生矛盾普通人把关系搞断，高手向前推进B事发生完焦点永远放在解决上，而非情绪上优秀员工必备的五大心态一、事业的心态1潜能A我们走绝路才能激发更多的潜能，超越常人B主动走绝路者少，我们主动走，路上没有对手C在困难面前不留退路才能激发潜能二、付出的心态1普通人炫耀，成功者照耀（我活着就是为更多人活着更好）三、学习的心态1感想2做分享3写五三一（任何学习至少总结五个观点，哪三个是我最需要提升的，哪个是我现在就能用的）四、长远的心态1心定下来才有未来2雄心的一半是耐心3定位一个行业，定位一个地区，定位一项技能。

成功从优秀员工做起课件

调整心态
在职业发展过程中，优秀员工应具备调整心态的能力，以适应变化和应对挑战。
04
CATALOGUE
优秀员工案例分享
案例一：卓越的销售员
总结词
销售业绩突出，客户满意度高，团队协作能力强。
详细描述
该销售员在公司的销售业绩一直名列前茅，不仅拥有丰富的产品知识和销售技巧，还能够深入了解客户需求，提供专业的解决方案。同时，他/她与团队成员协作默契，能够快速响应团队需求，为团队的成功做出贡献。
案例四：跨界发展的多面手
总结词
跨领域合作能力强，资源整合能力高，创新思维。
详细描述
该员工在跨界合作方面表现出色，能够跨越不同领域进行合作，实现资源共享和优势互
补。他/她具备高度的资源整合能力，能够将不同领域的资源进行有效整合，为公司创
造更多商业机会。同时，他/她拥有创新思维，不断探索新的商业模式和市场机会，为
案例二：高效的团队领导者
总结词
领导力强，团队凝聚力高，工作目标明确。
详细描述
该领导者在带领团队方面表现出色，能够清晰地传达工作目标，并为团队成员提供必要的支持和指导。他/她善于激发团队成员的潜力，鼓励创新和合作，使团队整体绩效得到显著提升。同时，他/她能够及时解决团队内部冲突，维护团队和谐氛围。
树立榜样作用
优秀员工的行为和态度可以成为其他员工的榜样，激励大家向他们学习。
增强公司凝聚力
优秀员工能够增强公司的凝聚力和向心力，使整个团队更加团结和有战斗力。
提升公司形象
优秀员工的工作表现和职业素养能够提升公司的形象和声誉，吸引更多的客户和合作伙伴。
02
CATALOGUE
如何成为优秀员工

傻二哥-成功--从优秀员工做起

傻二哥-成功--从优秀员工做起9月14日，公司组织总部12名主管级人员参加聚成公司在东莞开展《成功--从优秀员工做起》的学习培训。

公司希望通过此次培训着力提升管理人员的职业技能和素养，培养员工解决问题、团队打造、人际沟通能力。

该课程由聚成公司优秀的于大成老师讲授，他详细地阐述了员工如何走向成功的“五大准则”和“必备的五大心态”。

五大准则包括：凡事负责任，绝不找借口；凡事客户至上；凡事高标准严要求；凡事积极主动；凡事团队第一。

必备的五大心态包括：事业的心态；付出的心态；学习的心态；长远的心态；感恩的心态。

经过一天的培训学习，十二位主管深刻认识到一切应以结果为导向，要从根本上消除工作打折扣现象，消除员工的抱怨心理，引导其树立积极心态。

问题是员工成长的通道，帮助员工提升执行力、学习力、行动力，彻底杜绝借口，增强员工付出、感恩的精神，如何用老板的心态做好自己的事。

培训学习后，他们立即消化吸收并分别于22、24日晚上向100多位一线员工分享学习精髓。

每个人以“优秀员工的五大准则和心态”为核心分享不同的要点，结合各自岗位的工作任务、性质和特点，案例贴合现实，形象生动。

在分享“凡事高标准严要求”时，他们讲到：严要求会使人痛苦，但必定会使人强大。

要想提升自己的标准必须做到每日必问“今天我哪里做的很好”、“我今天哪里可以做的更好”。

对于凡事积极主动和负责任的理解，他们认为：主动就是幸福，被动就是负担。

保持积极的心态，把任何事物转变几个角度看，就能得到不同的答案。

当一个人无论处在哪个岗位都能用老板的心去做事，他必然会有更大的未来。

而且你担当的责任越大，你所体现的价值也就更大，那么你的成就也就越大。

员工如果将自己的职业生涯与公司的发展壮大密切结合起来，不断提升自我，那么公司取得成功了之后个人的价值就会显现，成功就会水到渠成！分享会上，有主管表示：于大成老师的课程内容以情动人，以理服人，易于感悟和接受，提升了我们的心态及素质。

成功从优秀员工做起课程祥云盛世赵一波老师讲稿

知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
第一点、爱岗敬业

全国人大代表许振超的启示：干一行，爱一行，钻一行，精一行。小李的启示：小李不热爱自己的工作，虚度自己的青春年华，对他自己的损失最大。
第一点：爱岗敬业

二、做到四个热爱。
热爱超市，热爱工作，热爱顾客，热爱商品

第二大秘诀：天天平价。承诺：不是最低价，差价双倍返。
第六点、微笑
希尔顿成功的最大秘诀：一流微笑：简单容易不花钱，长期使用都有效。原一平成功的秘诀：

一流微笑：被日本人誉为“值百万美金的笑”，他用微笑征服顾客，一度连续15年蝉联全日本保险推销的冠军。成为亿万富翁。
第六点、微笑
《天才试验》的启示：
只要你相信自己是一个天才，你就会成为一个天才。

天生我才必有用，相信自己我能行！永远不要对自己说：不可能。只要用心，一切皆有可能。
相信自己
你就是九牛之人！
篱笆墙上的钉孔
第六点、微笑

沃尔马成功的两大秘诀：
第一大秘诀：微笑。有个“三米微笑”的原则。坚持顾客第一，微笑服务。
一只、两只、三只…… 越来越多的伙伴游了过来，
不断地加入到队伍中一起高声呼唤着！
哇！已经五十多只了，它们还没有停止！当海豚的数量汇聚到一百多只的时候，奇迹发生了！
团队合作
老板是舵手，员工是水手
高效团队的四大核心关键

：一、必须具备凝聚力。
落后就要挨打！旧中国贫穷落后，中国人民没有文化，更重要的是不团结，没有凝聚力。中国受到世界列强的侵略和欺侮，中国领土被掠夺，中国同胞被屠杀。中国人民被歧视，光南京大屠杀，就杀害了中国30多万手无寸铁的中国同胞！

成功从优秀员工开始

成功－－从优秀员工做起团队特训系列之－－《优秀员工特训营》引言•现在对你而言最重要的人是谁？•大部分人还在迷茫，我们应该庆幸，我们有了归宿•很多的人路还很难走，还极为曲折，可是我们有的人还在抱怨还在挑剔•恶虎架不住群狼，这是一个团队协作的时代，独处的物种大多灭绝了•明白与人和谐相处才能生存主要内容•一、认知1.学习的必然性2.命运公式•二、发现1.成功的定义2.自我定位•三、改变1.优秀员工六大特点2.我在为谁工作一、认知（一）学习的必要性•1.民营企业发展现状•2.思考：企业竞争激不激烈•3.我的竞争力在哪？我们的竞争力在哪？竞争现状1.岗位消失的越来越快未来最大的竞争就是比对手学的更多更快－－杰克.韦尔奇例：蒙牛集团泰安生产线5个人操作管理五年前40个人2.知识保鲜时间越来越短大本学历管理人员如果一点不学习，5年变基层，10年变白痴3.经验饱和从事相同工作的人太多，机械流水作业多，缺乏创新和挑战，工作2年和工作8年从业经验没多少区别在竞争如此激烈的时代，请思考：•1.我会做什么？•2.做的怎么样？•3.为什么我得不到提升？是公司不给机会吗？是自己不聪明吗？还是缺乏能力？还是？？？面临压力：生存的、社会竞争的、内部的、自身的、外部的等等•1+1=4 5 / 6•一个人赚钱几个人花？再过5年呢10年呢？父母年老。

以后生病怎么办？不管你考虑不考虑，这件事一定会来你身边努力挣钱！赚更多的钱！想赚钱在没有资本和实力的情况下怎么办？1.是否需要一个平台让你去依附，实现你赚钱的梦想？2.如果你回答是，那么这个平台从哪里来？请为我们的老板鼓掌，以示感谢任何一位老板需要的都是人才，而不仅仅是人如何比同事得到更多的回报？你是老板需要的人才吗？•1.你在相同的时间内比别人解决更多的问题吗？•2.你有别人没有的解决问题的能力吗？如果你想得到更多的回报，那就必须去学习。

•持续学习，可以使弱者变为强者，使贫穷变为富有。

成功-从优秀员工心得

成功-从优秀员工做起
主讲：郭杰耀
要想事情发生改变，首先自己先改变；要想事情变得更好，首先自己变得更好。

不管从事什么工作，只要选择了它就必须对自己的工作具有高度的责任心。

只要是自己的工作，那么就一定要全心将自己的这份工作做好，将它看成是自己的事而不仅仅是为了那份薪水。

同时，做事时更重要的是要经过自己的大脑，通过自己的努力让自己的智慧在工作中得到充分发，体现出自己的劳动价值。

我们也可以试问自己一下：在这么一种竞争激烈与可以锻炼才能的社会，我们有理由不去珍惜，不去好好努力吗？我想，一个人要想在社会上立足，获取一席之地，除了有吃苦耐劳的精神外，还必须有有勇于竞争，敢于不断进取的精神。

强者上，庸者中、弱者下，这是社会竞争的发展的一种规律，谁也违背不了。

无论你现在从事何种职业，处于何种职位，是高层领导者也好，一般管理人员也罢，就算是最普通的员工也必须时刻具有这样的一种意识：我要进步，我要做到最好，我是最优秀与最出色的！
具有了这种意识，你就会对自己的工作与追求达到完善，并能保持良好的心态，对“淘汰”两字也不会有过多的“敏感”了。

人没有追求就等于没有进步，那么对于员工来说，最重要的是努力与进取。

要成为一名优秀员工首先就得从本身的基本工作做起，每天坚持从小事做起，热爱自己的工作，不断地去提高自己，去超载自己。

同时，要成为一名优秀员工需要一个过程，一个不断充实自己、提升自
己的过程，要在已有的基础上不断地做到更“优秀”。

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企业与企业之间到底是什么的竞争？
人才
个人与个人之间到底是什么的竞争？
才能
才能与才能之间是什么的竞争？
学习力
人与人最大的区别是在脖子以上，而不是在脖子以下：
脑袋决定口袋思路决定出路
---牛根生
世界500强育人共性
I B M ：第一份见面礼就是培训惠普：不仅用你，而且一定培养你汇丰：每位经理人三年花费100万港币用于学习培训沃尔玛：如何培养人才、引进人才以及对既有人才的培训从扫地工开始麦当劳：培训就是让员工得到最快发展通用：人力资源开发政策:最好的人才，最好的培训，最好的待遇
3-5年后仍然在找工作
全力以赴解决问题做好早到迟退
超越很多人已提拔
能力圈
能力圈
问题
我
问题
能力圈
能力圈
收入圈
能力圈
收入圈
皮球踢到此为止。 ——杜鲁门
请问：
（1）在以后工作生活中遇到问题、困难是好事情还是坏事情？
（2）在销售过程中，你认为有没有刁难客户？
人生的两杯水
一杯甜水一杯苦水
35岁前舒舒服服的工作
35岁之后就会辛辛苦苦的生活
35岁前辛辛苦苦的工作
35岁之后才会舒舒服服的生活
①任何老板和成功人士都是先苦后甜， ②大成功者是大磨难者， ③冠军背后是汗水+泪水+血水， ④伟人背后是经历了生与死的考验
（毛泽东、邓小平······）
成功=克服困难
你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！－－杰克.韦尔奇
感恩国家
感恩的观念
感恩老师教导之恩感恩主管教育之恩感恩公司培育之恩感恩父母养育之恩

可怜天下父母心

永远心怀感激
收入
半成品废品
第四种
不好
好
毒品
不同的员工的不同命运
好
人材
培养推销式
人财
重用授权式
态度
半成品精品废品毒品
人裁
淘汰命令式
人豺
辞退参与式
好
差
能力
态度
好
培训
失业
差
重用
慎重考虑
好
能力
一、事业的心态
职业为别人做打工 VS 事业为自已做人生总经理
全力应付转移问题交差迟到早退
成功从优秀员工做起
主讲—刘总
优秀员工的内在原因？
信念
思想
行为
结果
成功需要改变
过去的方法过去的行为只能得到过去的结果要想得到更好的结果（收入）必须要有更好的行为更好的方法

哪一个更重要？
态度＝？％
能力＝？％
心态
第一种第二种第三种好好不好
*
能力
好不好不好
=
精品
你未来最大的竞争优势,就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！
-----彼得.圣吉
现代企业，学习有多重要？
经验是负债，学习是资产，过去曾经成功的经验，有可能是今天失败的原因! －－李嘉诚
坚持学习成为行业专家
只有专家才能成为赢家？要成为专家，先把公司当家！

三、优秀员工第三大心态： 3、感恩的心态