2021管理服务岗位明星人物事迹材料五篇
银行岗位明星评选事迹材料
银行岗位明星评选事迹材料
《银行岗位明星评选事迹材料》
在某银行举办的银行岗位明星评选活动中,来自各个部门的员工们展现了自己的风采和能力,最终产生了一批优秀的“明星员工”。
以下是其中几位员工的事迹材料:
1. 张燕,柜台服务员。
张燕在工作中始终以客户为中心,她对每一个顾客都用心地服务,不仅仅只是完成基本业务,还耐心解答客户的问题,赢得了客户的信任和好评。
她办理业务的速度和准确度都备受客户赞誉,成为了柜台服务的明星员工。
2. 王晨,客户经理。
王晨是一名经验丰富的客户经理,他对客户的需求总是能够迅速地捕捉到,用心为他们提供专业的理财建议和服务。
不仅如此,他还积极参与银行的公益活动,帮助客户了解和参与银行的公益项目,给银行的形象和品牌树立了良好的形象。
3. 李伟,风险管理专员。
李伟在风险管理的工作中表现突出,他深入了解各种金融产品的特性和风险,及时发现和解决潜在的风险问题,为银行节省了大量的损失。
他还主动参与风险内控方面的培训和学习,提升了自己的专业技能,成为了风险管理领域的明星员工。
这些优秀的员工们通过自己的努力和专业能力,为银行的发展和客户的满意度做出了重要的贡献,在银行内部树立了好的榜
样。
他们的事迹不仅让员工们感到自豪,也激励着更多的员工努力工作,争取成为更好的自己,为银行的发展贡献力量。
管理服务明星先进事迹材料
管理服务明星先进事迹材料
《管理服务明星先进事迹材料》
作为一名管理服务明星,我一直努力以身作则,带领团队提供最优质的服务。
在过去的一年中,我所做的努力被公司和同事们所认可,取得了一系列的成绩和荣誉。
首先,我始终坚持以顾客为中心的理念,认真倾听顾客的需求,并及时、有效地给予解决方案。
在我所负责的服务项目中,客户满意度得到了显著提高,反馈也十分积极。
更重要的是,这些客户中有不少是我们公司的忠实用户,他们对我们的服务信心十足。
其次,我不断学习专业知识和技能,提升自己的综合素质。
不仅如此,我还积极与同行业领军人物交流学习,通过不断地去学习,去进步,让自己成为一个更好的管理服务明星。
另外,我还积极倡导团队合作,帮助其他同事提高工作效率和能力。
在日常工作中,我总是乐于分享自己的经验和心得,帮助团队成员克服困难,一起进步。
最后,我的努力也获得了公司的认可。
在公司一年一度的“优
秀员工”评选中,我荣获了“管理服务明星”称号。
这是对我一
年来努力的最好肯定,同时也激励着我不断进步,为客户和公司创造更大的价值。
在未来的工作中,我将继续以更高的标准要求自己,进一步提
升服务质量,并带领团队共同努力,为客户提供更优质、更专业的服务。
作为一名管理服务明星,我相信我能够不负众望,持续成长,为公司赢得更多的荣耀。
优秀服务明星事迹材料(精选5篇)
优秀服务明星事迹材料(精选5篇)第一篇:优秀服务明星事迹材料优秀服务明星事迹材料罗小剑,女,2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。
由于业务突出,2007年初被公司任命为营业厅值班经理。
她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。
她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。
“三心”到家提升满意度营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。
面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。
她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。
”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。
为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。
罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。
她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。
为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。
并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。
真诚奉献,提升业绩记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。
管理之星主要事迹6篇
管理之星主要事迹6篇通过事迹材料的撰写可以让我们更加自信和坚定地面对挑战,在书写事迹材料中能够激发人们勇敢迈出前进的脚步,下面是网作者为您分享的管理之星主要事迹6篇,感谢您的参阅。
管理之星主要事迹篇1#,女,品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极向上。
她小小年纪,却以良好的思想品质,优异的学习成绩,而且十分注重环保,她平日就喜欢研究科技创新的新新事物。
全面发展的综合素质,成为同学中的佼佼者。
在学习上,她刻苦努力,一丝不苟,爱钻研,能够虚心请教,不耻下问。
从入学到现在她作业工整、能及时完成,成绩优异,年年被评为三好学生。
她喜欢阅读,一有空就读书,一有书就爱不释手,饭后睡前总是手不释卷。
从童话故事到历史读本,从自然科学到天文知识,她都读的津津有味。
广泛的阅读开阔了她的眼界,同时也提高了他的写作水平。
她有一颗善良真诚的心灵。
有人说,金子是最纯美的,但比金子更美的是人的心灵。
#同学有一颗洁白无暇、善良真诚的心灵,她心地善良、追求纯真、无私无邪。
在家里,对待亲人,关注亲人的冷暖,以礼相让,经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活,打扫卫生、择菜洗菜、洗袜子等,让亲情其乐融融。
对待邻里,她文明礼貌,与人为善,深得邻里喜爱。
在学校,她有一颗真诚的爱心。
对于困难同学,她总是乐于伸出援助的小手,助人为乐,真诚奉献。
有同学上课忘了带学习用具,她总是豪爽的拿出自己心爱的文具借给他们,有同学不会的问题,她总是热情耐心的帮其解决,从不计较个人得失。
管理之星主要事迹篇2小黑,开发区中学七年级三班的学生,现任班里的语文课代表及组长。
他爱好广泛,品学兼优,尊敬师长,团结同学,成绩优秀,是一个德、智、体、美、劳全面发展的好学生。
七年来,在众多园丁的辛勤培育下,他通过不懈的发奋,成长为全面发展的优秀少先队员。
一、品学兼优,屡获佳绩。
自入学以来,小黑同学学习成绩一向名列前茅,这都与他的刻苦勤奋是分不开的。
在课堂上他思维活跃,用心发言。
尽管课外活动很多,但学习成绩十分优秀。
服务明星XX同志先进事迹
服务明星XX同志先进事迹xx同志,男,xx岁,2009年7月至今在XX县净坛邮政支局工作,担任邮政银行理财经理。
在邮政银行的正确领导下,xx同志认真学习贯彻落实党的十八大精神,牢固树立服务意识,积极进取,开拓创新,刻苦勤奋、认真努力工作,完成各项工作任务,取得优异成绩,全方位推进邮政银行的发展,抒写自己的美丽人生,展示了新时期邮政银行员工的靓丽风采,成为邮政银行员工学习的榜样与楷模。
一、认真学习,提高政治思想觉悟xx同志认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神,认真学习邮政银行的各项制度规定与工作纪律,切实提高自己的政治思想觉悟,在思想上与邮政银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,树立全心全意为客户服务的思想,增强履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能结合实际情况贯彻执行邮政银行的工作精神,去完成较为复杂、繁琐的工作任务,力争取得良好成绩。
xx同志培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从邮政银行的工作安排,紧密结合岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美与卓越。
二、学习业务,增强业务工作本领xx同志是一个喜欢学习的人,他总觉得人的一生是学习的一生,特别是当今金融业不断发展和业务创新对银行员工提出了更高的要求,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
为此,xx同志牢固树立重视学习、善于学习、终身学习的观念,努力争当一名学习型员工。
他积极参加邮政银行组织的相关业务培训,认真学习邮政银行制度规定、业务操作流程、营销产品知识、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,注重综合知识和工作经验的积累,熟练掌握各项前台业务操作,成为一名出色的邮政银行理财经理。
这些年来,xx同志认真刻苦学习,顺利通过了邮政储汇业务的初级鉴定和中级鉴定,获得代理保险资格证书、反假币资格证书以及小额质押培训结业证书等,2013年参加中国金融培训中心(中国人民银行北京培训学院)举办的反洗钱岗位准入培训,取得优秀成绩并获得重庆“反洗钱标兵”称号。
公司管理之星事迹材料范文(3篇)
公司管理之星事迹材料范文(3篇)公司管理之星事迹材料范文(通用3篇)公司管理之星事迹材料范文篇1自参加工作以来,一直努力工作,肯钻研,能吃苦,在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色,受到领导和群众的充分肯定。
__年9月份任东兴物业部维修中心副主任后,他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。
身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。
每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
__年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。
在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。
身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。
岗位明星事迹材料范文
岗位明星事迹材料范文
作为一名优秀的岗位明星,我始终以积极的工作态度和出色的工作表现,赢得了公司领导和同事们的一致认可。
以下是我在工作中的一些事迹材料,希望能够展现我在岗位上的出色表现。
首先,我在工作中始终保持着高度的责任感和敬业精神。
无论是在日常工作中还是面对突发事件,我都能够迅速做出反应,全力以赴地完成工作任务。
曾经,在一次重要的项目中,由于其他同事的突发状况,我临时接手了项目的组织工作。
面对这一突发情况,我没有退缩,而是迅速调整工作计划,与团队成员密切配合,最终成功完成了项目任务,赢得了客户的一致好评。
其次,我注重团队合作,善于与同事们进行良好的沟通和协作。
在团队合作中,我能够充分发挥自己的专业优势,与团队成员紧密配合,共同完成工作任务。
曾经,我和团队成员一起参与了一项复杂的项目,由于项目涉及多个部门和多个环节,沟通协调十分困难。
但是在我的努力下,通过与各个部门的沟通协调,最终成功地将项目顺利推进,取得了良好的成绩。
此外,我还注重学习和提升自己的专业能力。
在工作中,我时刻保持着学习的心态,不断学习新知识、新技能,不断提升自己的专业
水平。
曾经,我利用业余时间参加了一项专业技能培训,学习了新
的工作技能和知识,将所学知识运用到实际工作中,取得了显著的
成绩,得到了领导和同事们的一致好评。
总而言之,作为一名岗位明星,我始终以高度的责任感和敬业精神,注重团队合作,不断学习和提升自己的专业能力,为公司的发展和
进步做出了积极的贡献。
希望我的事迹材料能够展现出我在岗位上
的出色表现,得到公司的认可和支持。
管理之星的主要事迹
管理之星的主要事迹•相关推荐管理之星的主要事迹(通用8篇)无论在学习、工作或是生活中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。
那么拟定事迹真的很难吗?以下是小编精心整理的管理之星的主要事迹,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理之星的主要事迹篇1唐xx,男,1977年8月出生,1996年8月参加工作,中共党员,小学高级教师,现任南强乡小学校长。
先后担任汾市中心小学副校长,西瑶小学校长,武水小学副校长,20xx年2月任南强小学校长。
这位在校长岗位上奋斗了10年的教育工作者,以其扎实的工作作风和出色的工作成绩,得到社会各界人士的一致好评。
他走过的是一条执著追求、辛勤耕耘之路。
爱岗敬业,做廉洁自律的表率一个好校长就是一所好学校,一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起。
参加工作以来,他始终与党中央保持高度一致,拥护党和国家的路线、方针、政策,忠于党和人民的教育事业,以此来指导自己的工作。
自担任校长职务以来,他以身作则,严于律己。
要求老师做到的自己首先做到,要求老师不做的他从来不做。
他坚持每天早出晚归,节假日和寒暑假,他更是牵挂着学校的平安,一心扑在学校的工作上,用心血和汗水书写着自己的工作业绩。
唐校长无私奉献、艰苦奋斗、为人师表、开拓创新的精神和品质让他在学校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。
在廉政方面他严格要求自己,从不利用职权为自己或家人谋私利,在公务活动中,做到合理开支,手续清楚。
科学管理,教育教学工作成绩显著在学校管理上唐校长有一整套经验。
他对领导班子的管理模式是“统一步调、分工协作、各司其职、各负其责”。
学校管理的最高境界是以制度管理人,为此,建立健全了学校规章制度。
这些制度化条文体现出严谨务实的管理理念和创新求变的办学思想,从而规范了学校的教育教学行为,形成依章办事、高效运作的良性管理机制,有效推进了学校各项工作的进一步发展。
牢牢抓住民主管理这个治校之魂,建立了民主、和谐、平等的干群关系。
岗位明星事迹材料(精选多篇)
岗位明星事迹材料(精选多篇)第一篇:电信巾帼岗位明星事迹材料,38岁,大专文化程度,自1983年12月份参加工作以来,先后任话务员、报务员、市话营业员、清欠班清欠员、质检员,10月至今任西城分局助理。
自参加工作以来,该同志不论在何种岗位,都能干一行、爱一行、专一行,在岗位上兢兢业业、任劳任怨,积极努力地工作,圆满完成各项工作任务,在员工中起到模范带头作用。
一、以不断进取的精神取得业务能力的提升自参加工作以来,在公司、分局领导的关怀及同事们的热情鼓励下,该同志不断加强学习,努力提高自已的业务技术水平,做到干一行,爱一行,精一行。
尽管本人学历不高,但通过不断的努力学习,现已成为分局的业务技术骨干,曾多次参加公司组织的业务技术比赛,1992年获得全市邮电职工技术比赛电传打译第三名;1996年获全市邮电业务知识及营业窗口一台清大赛第一名,并被推荐参加了全国邮电业务知识及营业窗口一台清大赛,获山东复赛三等奖;1996年获全市邮电职工第四届业务技术比赛第三名;1996年获经营服务部技术能手称号;1997年获全市邮电职工第五届业务技术比赛综合业务受理项目第三名;1997年获全市邮电职工第五届业务比赛优秀选手称号;1998年获全市营业网窗口营业人员微机操作一等奖。
多次被评为先进生产者、优秀员工、工会积极分子等荣誉称号。
二、靠踏实认真的工作态度实现工作中的零误差“态度决定一切”,员工的工作态度是客户了解企业的窗口,也是折射企业的一面镜子,是维护企业信誉,提高服务水平的关健所在,工作虽小,意义重大,该同志始终以认真的态度对待每一项工作。
在事业与家庭中,她始终把工作放在第一位。
自参加工作20多年来没有请过一次假,没有休过一次公休假。
无论在哪一个岗位上,兢兢业业,不计报酬,认真负责,得到了大家的一致好评。
在报务班担任报务员的3年时间里,工作一丝不苟,校译10万余份电报,从未出现过任何差错。
在清欠办工作期间,为便于欠费及时收缴,把全市的老欠费用户档案重新进行整理,把欠费用户档案整理成三块区域,即新市区、石臼、城区由3人来管理欠费档案,用电子版的格式建立起欠费用户档案。
岗位女明星先进事迹(共8篇)
岗位女明星先进事迹(共8篇)岗位女明星先进事迹(共8篇)第1篇:岗位明星先进事迹岗位明星先进事迹材料,男,20XX年9月3日参加工作,现担任采油大班班长,所管公司44口油井,16口水井。
他在工作中,总是坚持以一名共产党员的标准严格要求自己,认真处理自身工作的价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作和家庭的关系,在自己的岗位上默默无闻、兢兢业业的工作着,总是不折不扣地服从领导安排,尽心尽力的做好本职工作,为*的科学发展作出自己应有的努力,多年来虽然没有作出轰轰烈烈的事迹,但却深得领导的肯定和同事们的好评。
同志无论在日常的工作中还是生活上他都注意培养自己"不以物喜,不以己悲"的性情,做到不急不躁,有章有节,平易近人。
在思想上,他始终坚持积极向党组织靠拢,努力学_建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学_江泽民同志""的重要思想,努力用先进的思想、科学的观点想问题、解决问题,努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力,不断开创采油大班工作的新局面。
为了不断充实自己,提高自身的业务水平,他抓住每一个学_的机会认真学_。
凭着对工作的几分热爱,几分执着,几分赤诚,同志得到了上级领导和班组员工的认可,但他却从不为这些荣誉和领导的认可而骄傲。
他常说,在成绩面前我们要看到不足,我们的工作与上级要求还有很大差距。
我们要关心职工生活,反映职工呼声,全心全意为公司、为群众服务,以开拓进取的态度不断探索创新。
同志一心扑在采油工作上,是个品德和工作能力一流的优秀人才。
同志非常热爱自己的工作,正因为如此,他在工作中表现出了非常强的主动积极,遇到困难的工作总是主动承担。
在工作中,加班加点是常有的事,有时还不得不牺牲一些个人的利益,但是他从没有半句怨言。
尤其是在今年1月中旬*试验站抢险那段时间。
1月14号那天,天气依然还十分寒冷,由于管线堵塞导致水套炉封头刺漏,如果不立即抢险修缮,随时可能发展安全事故,工作生产也不能顺利开展,由于当时正处在年末,天寒地冻,还刮着阴冷的刺骨北风,同志一心为了采油工作正常展开,为了避免出现安全事故,在这重要的时刻,带领几名同志连续几天不眠不休。
管理服务岗位明星人物事迹材料合集五篇
管理服务岗位明星人物事迹材料合集五篇【篇一】**,男,中共党员,国家二级心理咨询师。
2005年参加工作,现任学生工作部(处)主任科员。
回忆过去,把握现在,展望未来,他将一如既往地坚持自己“三色”的工作理念,立足本职,脚踏实地,服务师生,在平凡的岗位实现自己的人生价值。
第一色即“热情、温暖的红色”。
红色饱满而热情,工作中他始终坚持“一张笑脸相迎”、“问一声您好”、“您有什么事”、“您慢走”……这是他一贯热情的服务方式。
每年为新生办理学生证、每学期为全校学生充磁、每天都要解答学生充磁遇到的同样问题,同样的工作,每天重复,难免烦躁,但是他却能始终如一地坚持,始终如一的热情接待。
就是这份执着的热情、严谨的态度、细致的服务,收获了学生满意的道谢声,“谢谢”是对他服务最好的评价。
第二色即“沉稳、干练的蓝色”。
蓝色沉稳而干练,“上面千条线,下面一根针”、“手中十件事,主次要分清”,不论是部门间工作,还是办公室内部事务,不论是对上服务领导,还是对下服务师生,他都能保持沉着、稳重的心态和干练、高效的状态。
一直以来,工作上,没有一件工作哪怕是最简单的会务通知,延误在他的案头。
对于家庭,特别是孩子,答应孩子的承诺常常无法兑现,他常怀愧疚之心,但对待工作,他无怨无悔。
用他的话说,“服务学生无小事,对待工作认真而沉稳、高效而干练、不然对不起自己的良心,更对不起学生的信任与期待”。
第三色即“希望、创新的绿色”。
绿色孕育希望而蕴含创新精神,一直以来,面对学生工作部(处)人手少,任务重的现实,他特别注重经验总结,钻研方法,创新举措,提升效能。
为做好新生入学工作,他大胆创新,从新生报到开始,规范统一了新生填报的一系列的表格,新生信息的收集工作一次性全部落实,避免了重复性、多次性的统计,即降低了辅导员的工作量,又方便了后续工作的开展,提升了效率。
为了方便学生充磁,他还创新的将充磁电子设备分发到各学院,确保第一时间满足学生的需求。
工作中创新的事例还很多,虽没有大刀阔斧的举措,但创新带来“润物细无声”的效果,是辅导员和广大青年学生都能感触到的。
岗位明星事迹材料范文
岗位明星事迹材料范文作为一个杰出的员工,我一直以岗位明星的身份为公司做出贡献。
以下是我的一些事迹材料。
首先,我在公司内部积极参与各类项目,为公司的发展做出了很大的贡献。
作为项目负责人,我带领我的团队成功完成了一项关键项目。
在这个项目中,我自始至终都保持高度的责任心和积极的工作态度。
我深入分析了项目的需求,制定了详细的工作计划,并且合理分配了团队成员的工作任务。
我与团队紧密配合,及时解决了项目中出现的问题,并保证了项目按时、高质量地完成。
最终,这个项目为公司带来了巨大的利益,赢得了客户的高度评价。
其次,我在公司的工作中不仅追求个人的卓越表现,还积极与同事们合作,促进团队的发展。
在团队中,我主动承担一些额外的工作任务,与同事一起合作完成,为团队的整体业绩做出了贡献。
我善于倾听别人的意见和建议,并提出自己的想法和建议。
我与同事们进行充分的沟通,让大家明确各自的工作职责和目标,并且共同努力实现团队的共同目标。
我希望通过团队合作,让每个人的潜力得到充分发挥,达到事半功倍的效果。
此外,在岗位上,我不仅注重自己的个人成长,还积极分享自己的经验和知识,帮助其他同事的成长。
我经常组织一些培训和工作坊,与同事们分享自己在工作中的经验和心得。
我会结合实际案例,详细讲解一些工作技巧和解决问题的方法,让大家受益匪浅。
我帮助其他同事提高了他们的工作能力,增强了整个团队的凝聚力。
最后,我还非常注重个人的职业发展,通过参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业能力和知识水平。
我会阅读专业书籍、参加行业研讨会、参与线上学习,并且将学到的知识应用到实际工作中。
我深知只有不断学习和提升自己,才能适应公司的发展需求和市场的新变化。
作为岗位明星,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
我相信只有不断追求卓越,才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。
(事迹材料)岗位明星事迹材料范文
岗位明星事迹材料范文对自己要求严格,注意自律,遵纪守法,吃苦在前,享受在后,较好地发挥党员的先锋模范作用,下面是为大家精心收集的岗位明星事迹材料,供大家参考,希望大家喜欢。
岗位明星事迹材料范文(一)周**,男,____年2月出生,浙江缙云人,____年8月参加工作,中共党员,大学学历,现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。
周**同志____年4月加盟名城集团,先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城春天花园、名城左岸花园等项目施工现场的管理工作。
由于周**和工程部全体同仁的共同努力,名城春天花园和名城左岸花园凭借过硬的建筑质量,先后获得了钱江杯、西湖杯等优质工程的荣誉称号,为名城房产在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。
酷暑的烈日,寒冬的大风,尘土飞扬,这样的工作环境一般人是无法忍受的,但对于搞工程的人来说,早已习以为常。
作为公司工程施工现场的主要负责人,周**同志工作认真负责,严把工程质量关,每天都驻守在工程第一线。
从这幢楼跑到那幢楼,从底层奔到顶层,来来回回地巡察、监督,检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方,特别是在打桩等工程基础的关键阶段,他总是身先士卒,亲自跟班作业,加班加点是常事。
平时,现场负责施工的工程师们遇到什么问题,首先想到的总是向周工汇报,所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。
工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是,鞋子上总是沾满尘土和水泥,周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。
他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤,但由于磨损得快,给人的感觉总是陈旧的,以至于有天早上来公司上班,被新来的保安盘问了好久才放行。
同事跟他打趣说,保安一定是看到了你这双鞋,怎么看也不像是工程部经理穿的啊。
售后维修是周**工作职责中的另一项重要工作,对业主的维修要求,周工可以说是有求必应,而且总是在尽可能短的时间内完成,以使业主满意。
服务明星事迹材料优秀8篇
服务明星事迹材料优秀8篇在日常学习、工作和生活中,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
那么什么样的事迹材料才是规范的呢?读书之法,在循序而渐进,熟读而精思,以下是可爱的小编为大伙儿整编的服务明星事迹材料优秀8篇,希望可以帮助到有需要的朋友。
服务明星事迹材料篇一谭金凤:用我的真心换你的满意她留给人印象较深的就是她规范的着装和那张带着真诚的笑脸,就是这张笑脸给客户送去了关怀和温暖,传递了真心和力量。
作为一名咨询台席人员,每一天需要处理前台客户咨询投诉,”前台要用心工作,用情工作,但不能用情绪工作”成为她工作的座右铭。
记得一次下班后,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。
应对如此怒气冲冲的用户,她微笑应对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。
一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。
疑惑较后打开了,原先用户以前开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。
当给用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的。
那种粗鲁,反而惭愧地对她说”真的很不好意思,刚才是我态度不好。
你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”她真诚的服务得到了客户的一致认可。
她,就是谭金凤——20xx年度满意服务明星。
服务明星事迹材料篇二钟芬芬:没有客户的不对,只有服务的不足!因为被移动企业文化、工作氛围深深吸引,20xx年钟芬芬通过考试加入移动公司大家庭,由于性格温和、待人热情,实习后分配到营业厅工作,从身着工作服走进营业前台的那一刻起,她深知自我的言行举止代表着企业的形象,并暗下决心要做一名优秀的客服人员。
三年来,她不断提升自我的业务水平,创新服务理念,以一名移动人拥有娴熟的业务技能,一个真诚而又甜美的微笑,一句充满关爱的问候语应对每位客户。
岗位明星事迹材料
岗位明星事迹材料篇一:岗位明星事迹材料xx,女,1979年5月出生,xx县供销大厦烟酒柜柜组长。
该同志自xx年大厦开业至今, 一直在一线从事营业员工作,每天面对着来来往往的顾客,平凡而单调的工作,她一年如一日,以真诚去赢得每一位消费者。
工作中兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、埋头苦干、从不计较个人名利得失,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。
一、不断加强学习,提高自身素质。
商业服务工作是一项专业性、技术性极强的工作,这就要求要以高度的事业心、责任感及扎实的业务技能做好每项工作。
为提高自身素质,适应市场经济发展的需要,她在工作之余和闲暇时间,系统学习营销心理、市场经济、销售技巧和《劳模二十八法》等商业知识,不断更新知识,作了大量的读书笔记。
通过学习,工作技能得到进一步增强,业务素质和工作水平有了显著提高,为做好本职工作奠定了坚实的基础,成为大厦销售服务的佼佼者。
二、以一流的服务,赢得顾客的赞誉。
烟酒柜组是大厦的骨干柜组之一,各项工作都走在了大厦的前列。
柜组的几位同志在崔铭的带领下,积极开展学、帮、带活动,以老同志为师,虚心求教,反复琢磨,积极参予大厦组[本文转载自-找文章,到]织的各类培训班,努力加强思想修养,提高自身素质。
在她们的带动下,周围的同志们很快就形成了一个比、学、赶、帮、超的学习热潮。
xx同志对待每一位顾客都一腔热情,一视同仁。
积极推行真诚服务和规范化服务,做到买不买都一样,买多买少一个样,百问不烦,百拿不厌,受到广大顾客的一致好评。
为进一步了解社会需求,扩大销售,她带领柜组的同志组成了志愿者服务队,深入到社会开展了预约订货,登门服务活动,完善售后服务体系,方便了顾客,提高了影响,扩大了销售。
三、积极开拓市场,以货真价实的商品赢得顾客。
在工作中积极贯彻商品质量百分之百合格,购物顾客百分之百满意的工作目标,积极开拓货源渠道,先后对多处市场进行了考察,不断增加商品花色品种,优化进货渠道,提高综合差率,在原有300多个品种的基础上增加到500多个品种,并以新、奇、特为主题,增加高档名烟名酒,并以国家级品牌为主。
岗位明星事迹材料(完整版)
岗位明星事迹材料岗位明星事迹材料***,女,***年出生,中共党员,高级农艺师,大学学历,在读农技推广硕士。
***年毕业于***,同年在****工作。
现任*****。
近年来,***同志践行“认真专业务实”工作作风,团结带领检测技术人员,出色完成了***任务;在***等各类监测工作中,累计抽检***样品,共取得监测数据**万余个;在全国第一次农业污染源普查工作中成绩突出,得到农业部专家和领导的首肯,创出了省内一流业绩。
她巾帼不让须眉,工作中勤奋好学、爱岗敬业,生活中济危济困、乐于助人,充分展现了当代新女性积极有为、奋发进取的精神风貌。
一、勤于学习,刻苦钻研,在学习中提升综合素养作为一名共产党员、单位业务中坚,学政治、学业务、学知识成为***同志工作生活的重要内容。
因为她坚信:不学习,就会落后,不仅是对自己、对工作的不负责任,更是对生命的消磨。
她注重理论学习,自觉提高政治素质。
始终坚持把学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党对农业农村的大政方针作为自己理论学习的必修课,自觉提高政治素质和理论水平,在思想上、政治上与党中央保持高度一致,起到了一名党员的学习示范作用。
她酷爱学习,主动深造。
***年完成***本科学习,***年自学***学位,***年又自学***在职研究生,攻读农技推广硕士,用孜孜不倦的求学精神,诠释着一名新时代女性自立自强的时代风貌。
她学以致用,联系实际。
常年坚持深入农村基层,开展农产品质量安全、“三品”质量认证、农业标准化生产等学 1习调研和实践活动;积极开展农业科学研究,先后获得省、市级科技成果10多项,在各类学术刊物上发表论文10余篇,积累了丰富的理论知识及实践经验,综合素养不断提升。
二、爱岗敬业,开拓进取,在省内创出一流工作业绩作为一名女同志,***坚信只有自尊、自立、自信、自强,保持高度的事业心、责任感,才能在自己平凡的工作岗位上,实现自己不平凡的人生价值。
作风扎实,甘于奉献,彰显巾帼英姿。
岗位之星的事迹材料怎么写
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《岗位之星》:脱颖而出的励志故事
自从岗位之星加入我们的团队,他就展现出了非凡的工作能力和领导才能。
他不仅仅是一个出色的员工,更是一个充满活力和创新的团队领袖。
岗位之星不止是一名普通的员工,他总是力争上游,尽力实现工作目标。
他善于利用自己的专业知识和技能帮助团队解决难题,同时他也会不断寻求新的工作方式和方法,以提升团队的战斗力。
在日常工作中,他总是主动承担更多的工作,保证任务能够及时高效地完成。
在团队中,岗位之星一直都是一个给予帮助和支持他人的领导者。
他不仅善于倾听他人的意见,也乐于分享自己的经验和知识。
在团队合作中,他总是能够找到最适合每个人的工作分配,并且耐心指导他人,提升整个团队的工作效率。
岗位之星不仅在工作中充满活力,同时他也是一个充满爱心和关怀的领导者。
在团队中,他总是着眼于员工的成长和发展,会鼓励和支持他人去尝试新的工作和挑战。
他也善于发现员工的优点,并及时给予奖励和认可,让团队每个成员都感受到团队的温暖和关怀。
总结来说,岗位之星的成功不只是因为他的努力和能力,更因为他带给团队的正能量和激励。
他的故事值得我们学习和借鉴,
也值得我们在工作和生活中不断努力,去成为一个更加出色的岗位之星。
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管理服务岗位明星人物事迹材料五篇【篇一】**,男,中共党员,国家二级心理咨询师。
20xx年参加工作,现任学生工作部(处)主任科员。
回忆过去,把握现在,展望未来,他将一如既往地坚持自己“三色”的工作理念,立足本职,脚踏实地,服务师生,在平凡的岗位实现自己的人生价值。
第一色即“热情、温暖的红色”。
红色饱满而热情,工作中他始终坚持“一张笑脸相迎”、“问一声您好”、“您有什么事”、“您慢走”……这是他一贯热情的服务方式。
每年为新生办理学生证、每学期为全校学生充磁、每天都要解答学生充磁遇到的同样问题,同样的工作,每天重复,难免烦躁,但是他却能始终如一地坚持,始终如一的热情接待。
就是这份执着的热情、严谨的态度、细致的服务,收获了学生满意的道谢声,“谢谢”是对他服务最好的评价。
第二色即“沉稳、干练的蓝色”。
蓝色沉稳而干练,“上面千条线,下面一根针”、“手中十件事,主次要分清”,不论是部门间工作,还是办公室内部事务,不论是对上服务领导,还是对下服务师生,他都能保持沉着、稳重的心态和干练、高效的状态。
一直以来,工作上,没有一件工作哪怕是最简单的会务通知,延误在他的案头。
对于家庭,特别是孩子,答应孩子的承诺常常无法兑现,他常怀愧疚之心,但对待工作,他无怨无悔。
用他的话说,“服务学生无小事,对待工作认真而沉稳、高效而干练、不然对不起自己的良心,更对不起学生的信任与期待”。
第三色即“希望、创新的绿色”。
绿色孕育希望而蕴含创新精神,一直以来,面对学生工作部(处)人手少,任务重的现实,他特别注重经验总结,钻研方法,创新举措,提升效能。
为做好新生入学工作,他大胆创新,从新生报到开始,规范统一了新生填报的一系列的表格,新生信息的收集工作一次性全部落实,避免了重复性、多次性的统计,即降低了辅导员的工作量,又方便了后续工作的开展,提升了效率。
为了方便学生充磁,他还创新的将充磁电子设备分发到各学院,确保第一时间满足学生的需求。
工作中创新的事例还很多,虽没有大刀阔斧的举措,但创新带来“润物细无声”的效果,是辅导员和广大青年学生都能感触到的。
这就是他,平凡的工作却赋予了不平凡的意义,他说:“无论在什么工作岗位,从事什么性质的工作,我都会始终践行着心中‘三色’的工作理念,只要心有志向、心系师生,持之以恒,平凡的岗位,异能成就一番伟大的事业”。
【篇二】**,女,在我校审计处工作。
她坚持实事求是、依法审计、文明审计,清正廉洁,严守审计纪律和职业道德,围绕以提高自身素质和能力为目标,兢兢业业做事,踏踏实实做人,恪尽职守,任劳任怨,不断提高服务意识,在审计工作岗位上做出了积极贡献。
一、与时俱进狠抓学习,努力提高服务水平。
新常态下,内部审计工作不断深化,对审计人员提出了更高的要求,为此,她不断加强学习,努力提升思想认识水平和审计胜任能力。
一方面重视政治理论学习,自觉运用“三严三实”的要求来指导审计实践;另一方面紧跟时政形势,深入学习审计新政策、新规定,夯实专业理论基础,积极参加审计专业培训,经过努力顺利通过了全国审计师资格考试,为进一步提高服务水平做好知识储备。
二、发挥工作助手作用,着力提升业务水平。
三年多来,作为一名审计新兵,她对待工作兢兢业业、勤勤恳恳,先后参与了包括学校财务决算审计、独立核算单位财务收支审计、科研经费审计、领导干部经济责任审计和专项资金审计及审计调查等在内的24个全部财务审计项目,独立起草了10余份审计报告,工作成效显著。
尤其在去年科研经费审计中,独立承担了大量工作,从收集项目资料、掌握经费管理制度到查阅账簿凭证并做审计底稿记录、与项目组沟通、向第三方机构咨询、向组长、领导请教,直到最后完成审计报告,为保证工作质量经常加班加点,最终圆满完成任务,所提审计建议获得大家的好评。
在具体审计工作中,她积极打造“公正、文明”的服务形象。
一是以理服人。
在审计过程中以道理说服人,用情感感化人,靠真诚帮助人。
二是尊重对方。
审计任何一个项目,都离不开与被审计人员打交道。
在各审计环节中,虚心听取对方的意见,尊重对方,从心理上沟通,听取对方的真话、实话,赢得对方的理解和支持。
三是和气沟通。
在履行审计职责时,能够注意沟通方式,讲究谈话艺术,把握工作原则。
在平时的工作生活中,尊敬领导,团结同志,打造了扎实肯干的工作作风,树立了良好的个人形象。
三、严格按照党员标准要求自己,服务好党支部。
作为一名中共党员,她时刻牢记党员标准,努力发挥党员先锋模范作用。
同时作为审计工会支部委员,日常注重党政知识的积累及宣传,协助支部书记开展各项活动,为支部建设做好服务工作。
【篇三】**,男,中共党员,20xx年3月起在人事处工作,现任劳资科副科长。
劳资工作事关学校的发展和稳定,关系每位教职工的切身利益。
要服务好每位教职工,每次必须做到精准、及时,为此,除核算中能准确贯彻执行国家工资政策外,面对数以万计的项目核算任务,**同志自主开发程序软件,对2300多名职工工资进行多方法运算检验,确保精准、及时。
他还自己设计统计程序,高效完成了工资季报和年报等工作。
20xx年10月我校开展了事业单位工资改革。
面对涉及人数多、任务要求紧、追溯时间长的艰巨工作,**凭借丰富的劳资工作经验和扎实的计算机专业知识,认真学习政策,分类核定人员,明确结构标准,科学计算补发数额,利用一周时间完成了他人一个月完成的调资任务。
工资审批是劳资工作的重要环节。
近年来,他先后审批各类工资23000多人次,特别是薪级工资普调,每次审批表20xx多份,盖章5000多个。
并利用岗位设置的契机,解决了一些工资审批方面积累的疑难问题,实现了工资数据库规范化管理,审批进度走在了全省高校的前列。
6年来,**一人承担了需多人才能完成的任务,圆满完成了各项工资变动,由于掌握政策准确,工作认真细致,多次被省教育厅抽调,参加了20xx年全省高校清理“吃空饷”工作,20xx年全省高校劳资年度统计报表审核,以及教育厅文件档案信息整理等工作。
做好劳资工作需要责任心、细心,也需要用优质的服务暖心。
平时经常会出现一边是工资需要核算,一边是教职工排队等候来咨询。
面对这样的情况,他总是首先放下手头工作,热情接待每一位教工,对青年职工讲政策、对中年职工讲套改、对老年职工讲历程,认真倾听他们的问题,给予耐心细致的解答。
一下理解不了的要反复说明情况。
同时,为了准确快速查找到相关资料,将多年来劳资政策、学校文件进行了电子扫描,将工资标准做成了表格,实行了信息化管理,能够快速查找,有问必答,准确无误。
为方便教职工开具各类工资收入证明,建立了qq群并将电子版上传,即使是节假日,也能随叫随到,让教职工带着疑惑而来,心怀满意而去。
【篇四】**,男,1979年12月参加工作,实验设备处设备管理中心主任科员。
主要负责全校仪器设备管理工作。
实验设备处负责全校的教学、科研及行政、后勤方面所有固定资产的管理工作,是学校的窗口单位、服务单位,涉及的面广,接触的人多,工作人员的服务态度直接影响着工作的效率。
几十年来,**同志立足本职岗位,以强烈的责任感和高度的工作热情,在自己平凡的岗位上认真履行职责承诺,以“爱岗敬业、服务周到、科学管理、实事求是”为服务宗旨,在自己的岗位默默奉献、辛勤工作,兢兢业业,尽职尽责、埋头苦干,全身心地投入去做自己应做的一切工作,用实际行动践行着一名普通工作者应有的承诺。
当师生进入设备管理中心办公室,他首先对客人以亲切的微笑和热情的询问:“你好,请问需要什么帮忙吗?”明白师生的来意之后,一步步的为师生办理业务;当来办事的师生较多需要排队等候时,他会对等候的老师说:“对不起,人员太多,如果可以的话再稍等一会。
”等老师们办完业务后,他会真诚的道一声:“请慢走,再见。
”那亲切温暖的问候,优雅大方的服务礼仪让人感到舒心,惬意。
每天下午下班时间到了,他总会盘点总结一天的工作,把明天要开展的工作做好安排,之后还要检查设备处大院的安全看到有不妥之处,就细心整理,这样一天的工作才算结束。
近四十年的教学科研仪器设备管理工作,使得石老师懂得窗口虽小,却是架起师生与教学科研的桥梁和平台。
石老师说:“我的工作付出能得到各院教师、实验人员肯定和认可是对我最大的奖赏;我在平凡的岗位能为农大的发展,付出一点绵薄之力,我感到自豪;在接下来的工作中我会更加努力,不断提高自己的服务能力和水平,更多的为农大做点事。
”简短的几句话道出了仪器设备管理人的心声。
但是他还说:“成绩只代表过去,前面的路还很长,我要一步一个脚印地走好每一步,使仪器设备管理工作再迈一个新台阶,为**农大教学科研型大学建设贡献力量”。
【篇五】**,男,中共党员,现在动物科技学院办公室主要从事研究生秘书工作,兼任学院工会副主席。
多年来,他始终牢记自己入党时庄严许下的铮铮誓言,将满腔热忱贡献给了自己的工作,在平凡的工作岗位上,用热心、耐心、恒心书写着一份令师生满意的答卷!他深知,“师生满意”是衡量办公室工作的唯一标准,一言一行都代表着学院的形象。
他永远是学院办公室第一个到岗的职工,以最整洁的办公环境迎接师生们的到来。
20xx年底,根据学校有关精神,研究生实行二级管理,他勇挑重担,开始担任学院研究生教学秘书。
在做好原有工作基础上,他还将学院研究生的年初排课、听课,年中开题、协调,年终安排考试、论文答辩和学生毕业等工作安排的井井有条。
面对繁忙和琐碎的工作,他从未抱怨过一句苦累,总是以耐心的提醒和解答,细心地安排和统筹,为教学工作顺利开展提供最全面的保障,为学生的成长成才保驾护航。
尽管工作忙碌,但他从未忘记自己工会小组长的身份,职位虽小,但师生们的信任却是他工作的源泉和动力,十几年来,学院工会工作中,无论教师职工家的婚丧嫁娶和组织安排师生文艺活动,还是看望生病教职工和年终慰问离退休职工,他从未缺席过任何一次工会工作。
20xx年,他建立的名为“放飞梦想”的微信群更是成为了师生们互相交流、互相鼓励,传递正能量的最佳平台。
正是这份对师生视如亲人般的关心和恒心,在学院20xx年教职工二次二届教职工代表大会上,他全票通过,当选学院工会副主席。
表态时,他说:选他是大家的认可,为了这份信任,他要一如既往,为大家再服务20年。
【篇六】**,男,中共党员,20xx年7月参加工作,在校团委主要负责组织工作、新媒体、志愿者服务、西部计划、校园文化活动、国旗班和大学生艺术团等工作。
自参加工作以来,始终以校团委“组织、引导、服务、维权”的育人要求,坚持“尽职尽责、服务师生”的工作准则,把日常各项工作和大学生艺术文化活动开展的井然有序,有声有色,踏实践行管理育人、教书育人、和服务育人的理念,为青年学子的成长成才做出了自己的贡献,也得到了师生广泛好评和赞誉。
一、坚持学习,为做好青年工作奠定扎实的基础在工作中,他总是坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质,边学习、边研究、边实践,还与广大团干部开展广泛交流,提高学习效果。