礼仪礼貌的基本知识
礼貌礼节礼仪
礼貌、礼节、礼仪一、礼貌（1）礼貌的概念礼貌是人与人在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范，是文明行为的最起码要求。
（2）礼貌的主要内容：A、遵守社会公德公德是指一个社会的公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵循的最起码的公共生活准则，公德的内容包括：爱护公物、遵守公共秩序，尊重妇女、关心老人，救死扶伤等。
B、遵时守信遵时就是遵守规定或约定的时间。
守信就是要讲信用，不可言而无信。
C、真诚友善所谓人际交往时的真诚，是指交往时必须做到诚心待人，心口如一。
D、理解宽容理解，就是懂得别人的思想感情，理解别人的观点立场和态度，宽容就是宽容大量，能容人，能原谅别人的过失。
E、热情有度热情是指对人要有热烈的感情，使人感到温暧。
有度是指对人热情要有一定尺度，既不可显得过于热情，也不能缺乏热情。
F、互尊互帮互尊就是人与人之间要互相尊重，互帮就是人与人之间要互相帮助。
G、仪表端庄（指对对方的服务态度）讲究卫生（指要有一定的职业道德，注意个人卫生）H、女士优先即要遵循凡事“先女后男”的原则。
不问及女士、小姐的个人私事，指年龄、胖瘦、收入等。
（3）基本礼貌行为1、微笑，与客人保持眼光接触；2、主动向客人问好；3、尽量称呼客人的姓氏；4、主动让路、让位给客人，请客人先行；5、三人以上对话，须用相互都能听懂的语言；6、不可询问客人私人问题（如年龄、收入、婚姻）7、复述客人要求；8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决；绝对不可以将客人当成皮球！9、在工作岗位时－精神饱满，不可聊天，吃东西；随时留意客人是否需要服务；10、走路时－切勿太慢/太快/奔跑或摆动太大而引起客人注意；11、和客人应对时－站在客人面前约一手臂距离，注意力集中，耐心聆听，不可作忙碌状；不可在客人背后突然说话：如遇另一客人有事，应点头微笑示意，不可视而不见，让客人知道你尽快为他服务。
（4）礼貌修养1、礼貌修养的定义礼貌修养是指一个人在待人接物方面的素质和能力。
礼仪礼貌的基本知识
礼仪礼貌的基本知识
礼貌的定义
礼貌----在交际过程中应具有的相互敬意、友善和得体的气度与风范。
礼节的定义
•礼节----人们在交际中表现出的尊敬、祝颂、迎送、问候、致意、慰问等所惯用的规则和形式。
礼仪的定义
•礼仪----在大型或隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎礼貌、礼节要求的仪式。
礼仪的原则
遵守自律
敬人宽容
平等从俗
真诚适度
礼貌修养的基本准则
良好的服务态度
•a、认真负责
•b、积极主动
•c、热情耐心
•d、细致周到
备受重视的个人形象
1、每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品味。
2、每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。
3、每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。
4、每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
5、每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。
镜铭
面必净，发必理，衣必整，钮必结；
头容正，肩容平，胸容阔，背容直；
颜色忌傲、忌燥、忌怠，
气象宜静、宜庄、宜和。
着装的“TPO”原则
Time（时间）、Place（地点）、Occasion（仪式）；
六合（合身、合意、合时、合礼、合俗、合规）
艾伯特。
梅拉比公式
•一个信息的传递由以下因素组成
•7%语言（有具体信息含义的有声语言）+38%语音（语调、音频、语速、语气等）+55%表情（面部各器官的动作和身体姿态等）
语气重点变化对意思的影响。
中国基本礼仪常识
中国基本礼仪常识中国基本礼仪常识礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，下面是小编整理的中国基本礼仪常识相关内容，大家一起来看看吧。
中国基本礼仪常识1一、仪表1、仪表——第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。
要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道，有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。
职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。
在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理：⑴ 常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。
⑵ 烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。
4、服饰——也要讲原则⑴ 遵循国际通行的“TPO”三原则：T(Time)表示时间，即穿着要应时。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识文明礼仪知识大全中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。
文明有礼是当代小学生最基本的道德行为规范和文明素质的体现。
我们要做一个讲文明礼仪的小学生。
下面小编和大家一起学习文明礼仪知识大全。
文明礼仪知识篇1(一)仪表1.卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。
与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。
2.服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。
(二)言谈1.礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。
2.用语：声音大小适宜，语调平和稳重。
(三)仪态举止1.谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
2.站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。
3.坐姿：上身保持端正。
女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。
起座端庄稳重。
4.走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
(四)见面礼仪1.握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。
2.鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
3.致意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
文明礼仪知识篇21.待客礼仪(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。
要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家，要以主人身份接待客人。
(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。
初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
2.做客礼仪(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
文明礼仪知识
文明礼仪知识
文明礼仪是指在日常生活中，人们遵守的一套行为准则和规范。
它包括了对他人的尊
重和关心，以及对社会规范的遵守。
以下是一些常见的文明礼仪知识：
1. 尊重他人：对他人的身体、财产和隐私要予以尊重，不侵犯他人的权益。
2. 礼貌待人：对他人要有礼貌的口头和非口头表达，例如说谢谢、请问、对不起等。
善待他人，包括老人、儿童、残疾人等，尊重他们的需求和权益。
3. 维护公共秩序：不乱扔垃圾、不随地吐痰、不在公共场所大声喧哗或打闹。
排队、
停车、使用公共交通工具时要守规矩。
4. 文明用语：避免使用粗俗、侮辱性或带有歧视性的语言。
尽量使用文明得体的用语
与他人交流。
5. 礼仪待客：接待客人时要热情、周到，尊重客人的需求和习惯。
宴请他人时，要注
意酒量和饮酒礼仪。
6. 文明驾驶：遵守交通规则，尊重其他车辆和行人。
不超速、不酒驾、不占用应急车
道等。
7. 礼仪就餐：在公共场所和他人家中用餐时，要有良好的餐桌礼仪，用餐时保持安静、不大声喧哗，不随意剔牙等。
8. 礼仪穿着：在不同场合穿着得体，不穿露骨或不适宜的服装，尊重当地文化和风俗。
9. 礼节知识：了解一些基本的礼节知识，如对不同年龄和身份的人称呼和问候方式、送礼礼仪等。
10. 社交礼仪：在社交场合中要有基本的礼仪常识，如握手礼仪、注重礼貌和友好交流等。
通过遵守这些文明礼仪，可以营造一个和谐、友善的社会环境，促进人们的相互理解和尊重。
学习礼仪知识点总结
学习礼仪知识点总结第一部分：基本礼仪1.问候礼仪问候是人们日常生活中常见的交流方式，问候礼仪对人际交往至关重要。
常见的问候礼仪有握手、鞠躬、微笑等。
在不同的场合和文化中，问候礼仪可能会有所不同，但是基本的尊重和礼貌是永恒不变的。
2.用餐礼仪用餐礼仪是人们在用餐时必须要遵守的一些行为规范，包括餐具使用、坐姿、进餐顺序等。
在正式的社交场合或商务宴会上，用餐礼仪显得尤为重要，尤其是在国际交往中更是需要了解各种文化的用餐礼仪。
3.着装礼仪着装礼仪是指在不同场合，根据场合的不同要求恰当的着装。
着装礼仪包括了服装搭配、色彩搭配、礼服选择等方面的规范。
在社交和商务场合，着装礼仪可以展现一个人的形象和品味。
4.社交礼仪社交礼仪是指在各种社交场合中要遵守的一些行为规范，包括交往、待客、应酬等。
社交礼仪的遵守可以促进人际关系的和谐发展，提升自己的社交能力。
第二部分：商务礼仪1.商务礼仪概述商务礼仪是指在商务活动中需要注意的一些行为规范，包括商务交往、商务宴会、商务谈判等。
在商务活动中，遵守商务礼仪能够提升自己的商务形象和品牌价值。
2.商务谈判礼仪商务谈判礼仪是指在商务谈判过程中需要遵守的一些行为规范，包括交流技巧、沟通方式、谈判技巧等。
在商务谈判中，双方的礼貌和尊重是取得成功的关键。
3.商务宴会礼仪商务宴会礼仪是指在商务宴会上需要遵守的一些行为规范，包括坐姿、饮酒方式、交谈内容等。
在商务宴会上，要注意仪态端庄，言谈举止得体，以展现出自己的商务素质。
4.商务信函礼仪商务信函礼仪是指在商务信函中需要遵守的一些写作规范，包括格式、用语、称谓等。
在商务交流中，一封得体的商务信函可以展现出自己的专业素养和商务能力。
第三部分：国际礼仪1.国际礼仪概述国际礼仪是指在国际交往中需要遵守的一些行为规范，包括国际交际、国际商务、国际外交等。
在国际交往中，不同文化之间的差异需要我们尊重和理解，遵守国际礼仪可以促进跨文化交流的顺利进行。
2.国际商务礼仪国际商务礼仪是指在国际商务活动中需要遵守的一些行为规范，包括跨文化沟通、商务谈判、商务宴会等。
[礼仪礼节礼貌基本知识]礼貌礼仪的基本知识
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[礼仪(lǐyí)礼节礼貌根本(gēnběn)知识(zhī shi)]礼貌礼仪的根本(gēnběn)知识(zhī shi)第一篇礼貌礼仪的根本知识:文明礼仪知识常识大全礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德标准，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
文明礼仪知识常识大全，一起来看看下文。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风气和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为标准称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚〞的原那么上进行人际交往，辞别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其根本的礼仪原那么：一是敬人的原那么；二是自律的原那么，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原那么，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原那么，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
一、个人礼仪( 一)仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观表达。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的根本要求。
不管长相多好，服饰多华贵，假设脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前“清扫个人卫生〞。
礼仪礼貌礼节
礼仪礼貌礼节在社交场合中，礼仪、礼貌和礼节是我们和他人交往时必须遵守的准则。
它们不仅仅是一种社会规范，更是一种文明的象征。
只有通过正确的行为举止，我们才能赢得他人的尊重和信任，建立良好的人际关系。
本文将详细介绍礼仪、礼貌和礼节的概念，以及在不同场合下应该遵守的具体行为准则。
一、礼仪的定义和重要性礼仪是指在社会交往中，按照社会习惯和规范，进行言行举止的一种规范行为。
它涉及到个人形象的塑造、非语言沟通的技巧、言语表达的方式等方面。
礼仪不仅仅是一种个人素质的表现，更是一种社会文明的体现。
礼仪的重要性体现在以下几个方面：1. 礼仪能够展示个人修养和素质，给他人留下良好的印象。
2. 礼仪有助于改善人际关系，增进彼此的了解和信任。
3. 礼仪能够提高个人的社会地位和职业竞争力。
4. 礼仪是维护社会和谐稳定的重要保障。
二、礼貌的内涵和实践礼貌是指在与人交往中，以友好、尊重和谦虚的态度对待他人，遵循一定的行为准则。
礼貌不仅仅是一种表面的应付，更是一种真诚的对待他人的态度。
实践礼貌的具体方式有：1. 注意自己的言辞和语气，避免说粗话和冒犯他人的话语。
2. 尊重他人的意见和观点，不随意打断或争辩。
3. 对长辈和上级表示恭敬和尊重，遵循适当的敬语和称谓。
4. 懂得感谢和道歉，在受到别人帮助或犯错时表达真诚的谢意和歉意。
5. 尊重他人的隐私和个人空间，避免无礼的干涉和打扰。
三、礼节在不同场合的具体要求礼节是指在特定场合下，按照一定的规范和仪式进行礼仪行为的一种规定。
不同场合有不同的礼节要求，下面将介绍几个常见场合下的礼节规范。
1. 社交场合的礼节：在社交场合中，要注意穿着得体、言谈举止得体、笑容自然、给予他人适当的关注和尊重。
2. 商务场合的礼节：在商务场合中，要注意正式的着装和言谈举止的得体，尊重对方的地位和职责，遵循商务礼仪的规范。
3. 公共场所的礼节：在公共场所中，要遵守公共秩序，保持安静，尽量减少打扰他人，尊重规则和他人的权益。
礼貌礼仪的基本知识
Never fall is not considered glorious. It is the greatest honor to stand up again after every fall.同学互助一起进步（页眉可删）礼貌礼仪的基本知识礼仪礼貌是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期遵循的准则。
下面是整理的礼仪礼貌基本知识，都来学习一下吧!礼仪礼貌的基本知识礼貌的定义:在交际过程中应具有的相互敬意、友善和得体的气度与风范。
礼节的定义:人们在交际中表现出的尊敬、祝颂、迎送、问候、致意、慰问等所惯用的规则和形式。
礼仪的定义:在大型或隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎礼貌、礼节要求的仪式。
礼仪的原则:遵守自律敬人宽容平等从俗真诚适度礼貌修养的基本准则:良好的服务态度认真负责积极主动热情耐心细致周到备受重视的个人形象:1、每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品味。
2、每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。
3、每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。
4、每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
5、每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。
镜铭:面必净，发必理，衣必整，钮必结;头容正，肩容平，胸容阔，背容直;颜色忌傲、忌燥、忌怠，气象宜静、宜庄、宜和。
着装的“TPO”原则:Time(时间)、Place(地点)、Occasion(仪式);六合(合身、合意、合时、合礼、合俗、合规).艾伯特梅拉比公式:一个信息的传递由以下因素组成:7%语言(有具体信息含义的有声语言)+38%语音(语调、音频、语速、语气等)+55%表情(面部各器官的动作和身体姿态等).四语:否定语、斗气语、烦躁语、蔑视语十一字：请、您、您好、谢谢、对不起、再见接、打电话程序11接听电话电话铃响，立即去接，一般铃响不应超过三次2拨打电话预先将电话内容整理好，避免临时回忆浪费时间或遗漏，确认电话号码，拨通电话接、打电话程序21接听电话致以简单问候，如“早上好”或“您好”语气柔和亲切2拨打电话待对方拿起电话，简单问候后，以同样的问候语回复对方接、打电话程序31接听电话自报部门名称或个人名称2拨打电话作自我介绍接、打电话程序41接听电话认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人2拨打电话使用敬语，说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人接、打电话程序51接听电话。
常用文明礼仪知识
常用文明礼仪知识1.尊重他人的隐私和个人空间。
在公共场合，避免大声喧哗，尽量保持安静。
在私人场合，尊重主人的房屋规矩和个人空间，不要随意翻阅他人的物品。
2.注意言谈举止。
文明礼仪要求我们用礼貌、友好、真诚的态度与他人交流。
不说脏话、粗俗的语言，尊重他人的观点和意见，不嘲笑或迫使他人接受自己的观点。
3.遵守交通规则。
文明交通是社会文明的重要体现。
在驾驶、骑车或行走时，要遵守交通规则，不占用对方的道路或通行空间，保持安全距离，不乱闯红灯或乱抢行人道。
4.站队和排队。
当我们参加集体活动或排队时，要遵守秩序，不要插队。
如果有特殊情况需要提前离开，请事先告知相关人员并优先得到许可。
5.尊重和照顾弱势群体。
我们要关心和帮助弱势群体，比如老年人、残疾人、儿童等。
在公共场所时，让座给需要的人，提供帮助和支持。
6.文明用餐。
在就餐时，不挑食，不用筷子或勺子乱挑选食物。
不大声喧哗，不说脏话，不乱丢垃圾，保持用餐区域的整洁。
7.文明旅行。
在旅游或参观名胜古迹时，不随地吐痰、乱扔垃圾。
注意保护环境，不破坏公共设施和文物古迹。
遵守当地的风俗和规矩，尊重当地人的生活方式和习惯。
8.礼貌用语和礼仪。
与陌生人打交道时，要使用礼貌用语，如请、谢谢、不好意思等。
尽量避免打扰他人，不要擅自使用他人的物品，尊重他人的隐私。
9.言行一致。
我们的言行要一致，不能说一套做一套。
要认真履行自己的承诺，尽量做到言行一致，积极践行自己的承诺。
10.文明互联网使用。
在使用互联网时，要遵守互联网的相关规则和法律法规。
不发布不实信息，不恶意攻击他人，尊重他人的隐私权和知识产权。
11.管理个人情绪。
当我们遇到不愉快的事情时，要控制自己的情绪，不要冲动和激动。
尊重他人的意见和权益，保持冷静和理性。
12.遵守环境保护规定。
我们要关注环境保护，减少能源消耗和环境污染。
在公共场所，不随地吐痰、乱扔垃圾，保持环境整洁。
总之，文明礼仪是我们在社会交往中必须遵守的基本准则。
文明礼仪知识大全
文明礼仪知识大全文明礼仪是社会交往中的一种重要素养，它能够提升人的修养、增进人与人之间的和谐关系。
以下是一份文明礼仪知识大全，希望能够对读者在日常生活中的交往中提供一些指导和帮助。
第一部分：社交礼仪社交礼仪是人们在社交场合中应当遵循的规范和行为准则。
它涉及到面对面交往的方方面面，以下是一些常见的社交场合及相应的礼仪要求：1. 宴会礼仪宴会上，宾主双方应相互尊重，遵循一些基本的礼仪规范，如进退顺序、用餐顺序、言谈举止等。
2. 商务场合礼仪在商务场合中，人们需要注重形象仪态，尊重对方的权威，注意言谈举止的礼貌和谦逊。
3. 社交活动礼仪参加社交活动，如婚礼、生日派对等，我们应尊重主办方的规定，礼貌待人，尽量避免冲突和争吵。
4. 社交媒体礼仪在社交媒体上，我们应尊重他人的观点，避免谩骂和恶意评论，合理使用表情符号和标点符号。
第二部分：公共场合礼仪公共场合礼仪是指在公共场所中，人们应当遵循的行为规范和道德准则。
它关系到人与人之间的和谐共处和公共秩序的维护，以下是一些常见的公共场合礼仪：1. 公共交通礼仪在乘坐公共交通工具时，我们应排队上下车，礼让老人、孕妇等有特殊需求的人群，保持车厢内的整洁和安静。
2. 公共场所礼仪在公共场所，我们应注意不大声喧哗、不乱扔垃圾、不随地吐痰等，保持良好的环境卫生和文明秩序。
3. 商场购物礼仪在商场购物时，要遵守购物规则，如排队等候、礼貌待商家等，同时注意言语文明，不损害他人权益。
4. 餐饮场所礼仪在餐厅就餐时，我们应遵循一些基本礼仪，如不大声喧哗、不乱丢餐巾纸、不浪费食物等。
第三部分：网络礼仪随着社会的进步发展，网络已成为人们重要的日常交流工具。
网络礼仪是在网络上遵循的行为规范和道德准则，以下是一些常见的网络礼仪要求：1. 尊重他人在网络上，我们应尊重他人的观点，避免人身攻击和辱骂，保持良好的网络交流环境。
2. 注意隐私保护在网络上，我们应尊重他人的隐私，不要私自公开他人的个人信息，避免泄露隐私。
中国传统基本礼仪知识
中国传统基本礼仪知识中国素称“礼仪之邦”之称，“礼”在传统社会无时不在，那么你们了解过最传统的礼仪知识吗?下面我给大家分享中国传统基本礼仪知识，希望能够帮助大家!中国传统基本礼仪知识１、行走之礼：在行走过程中同样注意人际关系的处理，因此有行走的礼节。
古代常行“趋礼”，即地位低的人在地位高的人面前走过时，一定要低头弯腰，以小步快走的方式对尊者表示礼敬，这就是“趋礼”。
传统行走礼仪中，还有“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可走在路中间，应该靠边行走；站立不可站在门中间。
这样既表示对尊者的礼敬，又可避让行人。
２、见面之礼：人们日常见面既要态度热情，也要彬彬有礼。
如何与不同身份的人相见，都有一定的规矩。
３、入坐之礼：传统社会礼仪秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊者上坐，卑者末坐。
４、饮食之礼：饮食礼仪在中国文化中占有极重要的位置，在先秦人们以“以飨燕之礼亲四方宾客”，后代聚餐会饮也常常是一幕幕礼仪活剧。
迎宾的宴饮称为“接风”、“洗尘”，送客的宴席称为“饯行”。
宴饮之礼无论迎送都离不开酒品，“无酒不成礼仪”。
５、拜贺庆吊之礼：中国自古是一个人情社会，人们相互关怀、相互体恤，在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。
中国传统礼仪三拜礼三拜礼（再拜额手礼）适用于礼敬天地祖师国。
古代拜制沿革复杂。
一般地说，长跪、弯腰、垂首至地为“拜”。
拜时头低垂触地，并略作停留，称为“稽首”，或称“叩首”，俗称“磕头”。
古时常礼为两拜稽首，称为“再拜”。
有时以示尊重或诚意，则变常礼为三拜稽首，称为“三拜” 。
【三拜】佛教礼仪。
指顶礼三次，表示尊重。
在中国佛教界有展具三拜之礼，此中又分大展三拜、同展三拜两种。
若行三次三拜则称九拜。
《南海寄归内法传》谓（大正54·221a）∶‘礼拜敷其坐具，五天所不见行，致敬起为三礼，四部罔窥其事。
（中略）西国见为三拜，人皆怪之。
（中略）如经律云∶来至佛所，礼佛双足，在一边坐，不云敷坐具礼三拜在一边立，斯其教矣。
中华文明礼仪知识
一、文明礼仪基本原则敬人、自律、适度、真诚二、个人礼仪着装：整洁,得体,美观(1)服装正规、整洁、完好、协调、无污渍；扣子齐全、不漏扣、错扣;(2)衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露;(3)穿西装时,打好领带,扣好领扣；上衣袋少装东西,裤袋不装东西并做到不挽袖口和裤脚;(4)鞋、袜保持干净,卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋。
仪容：自然,大方,端庄(1)头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张饰物;(2)男性工作人员修饰得当,头发长不覆额,侧不掩耳,后不触领,嘴上不留胡须;(3)女职工淡妆上岗,修饰文雅且与年龄身份相符；(4)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲;(5)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品.言谈：亲切,诚恳,谦虚(1)使用文明礼貌用语,严禁说脏话、忌语;(2)语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确言简,提倡讲普通话;(3)与客人交谈时,要专心致志,面带微笑,不能目光呆滞,反应冷淡;(4)尽量少用生僻的行业术语,以免影响与客人的交流效果;(5)认真倾听,注意谈话艺术,不随意打断客人的话语.仪态举止：文雅,礼貌,精神(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状;(2)保持微笑,目光平视客户,不左顾右盼,心不在焉;(3)坐姿良好,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用托腮;(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时;(5)避免在客人面前打哈欠,伸懒腰,打喷嚏,挖耳朵等；实在难以控制时,应侧面回避;(6)不能在客人面前双手抱胸,尽量减少不必要手势动作;(7)站姿端正,抬头,挺胸,收腹,双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开;(8)走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜三、见面礼仪握手礼：与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴手套与人握手。
必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
礼仪讲解知识点总结
礼仪讲解知识点总结一、社交礼仪1.相互尊重社交礼仪的核心是相互尊重。
在与他人交往时，要时刻牢记对他人的尊重，不要随意侵犯他人的隐私或者伤害他人的感情。
比如，在与别人对话时，要给予对方足够的关注和尊重，不要在谈话过程中做出冷嘲热讽或者揶揄对方的举动。
此外，要学会倾听和包容对方的意见，不要一味地坚持自己的观点，要尊重对方的差异性。
2.言行得体在社交场合，一定要注意自己的言行举止。
不管是在聚会还是商务场合，言行得体都是非常重要的。
要尽量避免在公共场合大声喧哗或者说脏话，要保持礼貌。
同时，在交往中也要注重自己的仪容仪表，不要粗野或者邋遢。
要懂得根据场合来穿着打扮，不要给人留下不良的印象。
3.礼貌用语礼貌用语是社交礼仪中的一个重要组成部分。
在与他人交往时，使用礼貌用语能够彰显出自己的绅士风度和对他人的尊重。
比如，在与他人交谈时要学会说“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等用语，不要用粗鲁的话语来对待他人。
这样不仅能够体现自己的修养和礼貌，也能够给他人留下良好的印象。
4.注意言行在社交场合中，要时刻注意自己的言行举止，不要做出过于失礼的行为。
比如，在用餐时要注意进餐的姿势和方式，不要发出刺耳的声音或者使劲地搅拌食物。
在与他人对话时，也要避免话语过激或者语气强硬，要温和地表达自己的意见。
总之，要时刻注意自己的举止，给他人留下良好的印象。
5.尊重他人尊重他人是社交礼仪中的重要原则之一。
在与他人交往时，要尊重对方的意见和选择，不要随意干涉对方的私生活。
在与他人交往时，要给予对方足够的空间和尊重，不要对对方进行无端的调侃或者批评。
只有在相互尊重的基础上才能够建立起良好的社交关系。
6.礼尚往来在社交场合中，要学会礼尚往来。
不管是在接受别人的招待还是通过赠送礼物来表达自己的关怀，都要注意礼节。
在接受他人的招待时，要学会感谢对方，不要显得随意或者漫不经心。
在送礼时，也要注意礼品的选择和包装，不要显得过于廉价或者浮夸。
总之，要学会在社交场合中进行礼尚往来，让对方感受到自己的诚意和关怀。
礼仪礼貌的基本知识
礼仪礼貌的基本知识礼节----人们在交际中表现出的尊敬、祝颂、迎送、问候、致意、慰问等所惯用的规则和形式。
礼仪----在大型或隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎礼貌、礼节要求的仪式。
礼仪的原则遵守、自律、敬人、宽容、平等、从俗、真诚、适度礼貌修养的基本准则1、良好的服务态度什么是服务？服务是一种关系。
服务是一个过程。
服务是一种意识。
服务是一种态度。
服务是一种习惯。
a 、认真负责、 b、积极主动、c、热情耐心、d、细致周到2、备受重视的个人形象1、每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品味。
2、每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。
3、每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。
4、每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
5、每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家、所属民族的形象。
镜铭面必净，发必理，衣必整，钮必结；头容正，肩容平，胸容阔，背容直；颜色忌傲、忌燥、忌怠，气象宜静、宜庄、宜和。
着装的“TPO”原则Time（时间）、Place（地点）、Occasion（仪式）；六合（合身、合意、合时、合礼、合俗、合规）正确的使用礼貌用语礼貌用语范例1、基本礼貌用语一字及其运用要点一字：请、您、您好、谢谢、对不起、再见口诀：“请”字当头，“谢”字随后，“您好”不离口。
2、灵活应用“五声”，杜绝“四语”“五声”问候声、招呼声、致歉声、致谢声、道别声七声：客人到来有欢迎声；见到客人有称呼问候声；打扰客人有道歉声；得到客人协助或认可有道谢声；遇到客人询问有应答声；接受客人吩咐有重复、肯定声；客人离开有道别声。
四语：否定语、斗气语、烦躁语、蔑视语1、礼貌服务用语的正确使用（1）用词文雅，合乎规范①．选择文雅礼貌适当的词语表达同一种意思时，由于选择词语的不同，会给对方不同的感受、例如应该用“贵姓”来代替“你姓什么？”；用“洗手间”来代替“厕所”；用“添饭”来代替“要饭”；用“上齐了”代替“上完了”在对方乘飞机时要用“一路平安”来代替“一路顺风②、回避不雅之语,也就是“三不讲”与人相处时，应下意识回避粗俗不堪不雅的用语，即使对方使用该语言我们也应当遵守以下原则：a、不讲粗话：不讲骂人的带有恶意的话。
中华礼仪知识点总结
中华礼仪知识点总结一、尊敬长辈尊敬长辈是中华礼仪的重要组成部分。
在中国传统文化中，尊敬长辈是一种重要的道德准则，是中国人民的一种传统美德。
尊敬长辈包括尊敬父母、尊敬师长，尊敬老人等。
中国人认为尊敬长辈是一种天经地义的行为，而且这种行为也被视为一种美德。
二、尊敬客人尊敬客人是中华礼仪中的另一个重要方面。
在中国传统文化中，客人被称为“贵人”，对待客人应该用心款待，平等尊重。
中华礼仪主张与客人相待以礼，不论宾客贵贱，都要真诚相待，让客人感到尊贵和受欢迎。
在中国传统文化中，欢迎客人的方式有很多种，比如要热情接待客人，可以准备好茶水和招待点心，并且尽量考虑客人的需求。
三、尊重他人尊重他人是中华礼仪的核心价值观。
在中国传统文化中，尊重他人是一种基本的道德规范，它包括对他人的尊重和敬畏。
中华礼仪主张，要尊重他人的人格和权利，尊重他人的感情和观点。
同时，中华礼仪也要求人们要注意自己的言行举止，不要伤害他人的感情，更不能侮辱别人。
四、礼貌用语礼貌用语是中华礼仪的一种表现形式。
在中国传统文化中，人们注重言辞的文明礼貌，尤其是与他人交往的时候更要注意自己的言辞举止，避免伤害他人的感情。
在中国，人们会经常使用一些礼貌用语，比如问候语、称呼语、感谢语等。
这些礼貌用语不仅仅是一种表面的尊敬，更是一种对自己行为的约束，对他人的尊重。
五、有序排队有序排队是中国传统文化中的一种行为规范。
在中国，人们认为有序排队是一种社会文明的表现，是对自己行为的规范和对他人行为的尊重。
在中国的很多场合，比如购物、乘坐公交车、参加集体活动等，都需要有序排队。
有序排队不仅可以维护社会秩序，更能培养人们良好的行为习惯和道德品质。
六、宴席礼仪宴席礼仪是中国传统文化中的一种行为规范。
在中国，人们非常注重宴席礼仪，认为宴席礼仪是一种社交礼仪，也是一种人与人之间的交往方式。
在中国的宴席上，人们要注意礼仪，比如坐姿端庄、举止得体，不说粗话不做举动等。
同时，中国的宴席礼仪也包括了对长辈和客人的尊敬，对应酒水等的注意事项等。
文明礼仪知识大全简要
文明礼仪知识大全简要礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德标准，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
以下为大家文明礼仪知识大全，欢送大家阅读参考!(一)仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观表达。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的根本要求。
不管长相多好，服饰多华贵，假设满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
不要在人前"清扫个人卫生"。
比方剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否那么，不仅不雅观，也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之上下，审美情趣之雅俗。
具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的标准或原那么。
服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成局部。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。
初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打搅";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。
礼仪礼貌的常识
礼仪礼貌的常识礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。
这里的惯用形式包括礼节和仪式，礼节一般是个人性的，下面就是小编整理的礼仪礼貌的常识，一起来看一下吧。
1. 称呼语：先生、女士或职务等；2. .欢迎语：欢迎光临、指导、见到您很高兴等：3. .：您好、早上（晚上）好；4. .祝贺语：祝您新春快乐、祝您身体健康等;5. .告别语：再见、明天见等;6. .道歉语：对不起、非常抱歉、请原谅、失礼了等；7. .道谢语：谢谢、让您费心了、非常感谢等；8. .应答语：好的、不客气、不要紧、.我能为您做点什么?请稍侯等；9. 请求语：请、麻烦您了、拜托了等。
（一）接听电话基本程序：电话铃响，应立即去接，一般电话铃响不超过2声应拿起电话，其程序如下：1、致以简单问候,语气柔和亲切,简洁、礼貌，自报家门、名称或个人姓名（外线电话报单位名称、内线报部门或岗位名称）；2、认真倾听对方的电话事由,如需转呼他人,应请对方稍候,然后轻轻放下电话去找他人;3、问清并记下对方通知或留言的事由、时间、地点和姓名并简单复述，以求准确无误；4、待对方放下电话后,自己再轻轻放下。
（二）电话接听中的注意事项：1、正确使用称呼(按年龄、职务、身份称呼)；2、正确使用敬语(如;劳驾您、麻烦您、拜托您、请稍候、再见等)；3、接听电话语言要简练、清楚、明了，不拖泥带水，浪费时间，一面引起对方的烦感；4、接听或打电话时,无论对方是熟人还是陌生人,应严肃庄重，有礼有节，尽量少开或不开玩笑；5、接听电话中要尽量不失礼节地设法辨明对方身份、姓名、工作单位，如对方实在不愿透露姓名和个人资料，也不要失礼；6、对方拨错电话时,要耐心地告诉对方:对不起您拨错电话号码了!如果自己拨错了,一定先道歉,然后挂线重拨;7、接听电话要注意礼貌:禁忌傲慢、无理、有气无力、不负责任、急躁、独断、专横、优柔寡断、不耐烦或出口伤人。
礼仪礼貌的常识
礼仪礼貌的常识礼仪礼貌是指人们在社交场合中遵守的一套行为规范，它反映了一个人的修养和教养。
在日常生活和工作中，懂得礼仪礼貌不仅能够给人留下良好的印象，还可以提升人际关系和职业形象。
本文将探讨礼仪礼貌的常识，以期帮助读者了解并运用这些常识。
1. 仪表端庄整洁首先，一个人的仪表在社交场合中是非常重要的。
我们应该注意自己的着装、仪容仪表。
在正式场合，穿着得体，衣着整洁大方是基本要求。
衣服的颜色可以选择较为稳重的颜色，避免过于花哨或暴露的服饰。
另外，要时刻保持面部的干净和整洁，睡前洗脸，涂抹适量的保养品，使自己看起来更加精神和自信。
2. 礼貌待人礼貌待人是体现个人教养和素质的重要方面。
无论是与长辈、朋友、同事还是陌生人交往，我们都应该保持基本的礼貌。
比如，与人交谈时要注意用词得体，避免使用粗鲁或冒犯性的语言。
懂得尊重对方的观点和感受，不要随意批评或嘲笑他人。
在公共场合，例如等车、排队等，要遵守规则，不插队、不嘈杂，给他人留下秩序井然的良好印象。
3. 注重言谈举止言谈举止是人们日常社交中最直接的表现方式之一。
与人交谈时，应该遵循一些基本原则。
首先，要注意自己的语速和音量，不要讲话过快或过慢，也不要太吵或太轻。
其次，要避免使用粗俗的语言或行为，不说或参与低俗、粗鄙的笑话和谈论。
另外，要学会倾听他人，尊重别人的发言权并给予回应，不中断他人讲话。
4. 尊重对方隐私和个人空间在社交交往中，尊重对方的隐私和个人空间是非常重要的。
不要询问他人不方便回答的私人问题，也不要随便触碰或侵犯对方的身体边界。
当与他人交谈时，要保持适度的距离，避免让对方感到不舒服或被侵犯。
5. 礼仪在职场中的应用礼仪礼貌的应用在职场中尤为重要。
例如，在商务场合中，遵循一些商务礼仪可以提升信任感和合作意愿。
比如，在与客户或合作伙伴见面时，要注意握手礼仪，保持自信而不过于强硬。
另外，在邮件和电话沟通中，要注意用词得体，尽量表达出自己的真诚和尊重。
综上所述，礼仪礼貌是我们日常生活和工作中必备的素养。
有关于礼貌礼仪的基本知识
Even if the whole world denies me, and I believe in me.通用参考模板（页眉可删）有关于礼貌礼仪的基本知识礼貌是人与人在接触交往中，相互表示敬重和友好的行为规范，是文明行为的最起码要求。
下面为您整理几篇有关于礼貌礼仪的基本知识，提供给您参考，希望对您有所帮助!礼貌礼仪的基本知识[1]一:餐饮服务中的三轻、四勤、五声、五心您知道吗?你作为服务员做到了吗? 三轻:说话轻、走路轻、操作轻四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤五声:欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声五心:耐心、贴心、细心、关心、热心二:餐饮服务员礼貌举止的养成《一》礼貌举止养成的重要意义一个餐厅服务质量的好坏，很重要的一点就是表现在服务人员的礼貌礼节上。
也可以说礼貌礼节是服务质量的重要组成部分。
礼貌举止养成在服务工作中的重要作用表现在如下几个方面。
1:服务员的礼貌修养表现了餐厅的管理水平我们上街买东西，或与朋友一起到饭馆吃饭，总是把这些活动作为精神和物质的双重享受。
如果遇上一个说话粗俗、不讲礼貌的服务人员，你就会憋一肚子气，认为这里管理太差，以后再也不来了。
许多事实表明，服务质量的高低，在很大程度上是由服务员的态度好坏来集中表现得。
服务员没办法把不合口味的饭菜变得香甜可口，却可能把香甜可口的饭菜变得无滋无味。
不管厨师的饭菜做得多好，餐具多么高级，服务员礼貌修养不好，客人还是不会满意的。
服务人员在为宾客提供服务的过程中，能否适度的展现文明礼貌，客人对此非常敏感。
同时，客人总是把一个人态度的好坏，和整个餐饮的服务和管理联系起来，然后自觉不自觉的带到各地宣传。
2:礼貌修养也是服务人员本身素质的表现在日常生活中，由于家庭教育、工作环境的需要，以及个人的偏爱，对礼貌修养非常重视。
但也有些人，总是觉得这样做太罗嗦，可有可无。
甚至还有些人，认为“请”字当头，“谢”字不离口，是近乎虚伪。
其实这些看法是错误的。
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礼仪礼貌的基本知识
礼仪礼貌是社会交往中不可或缺的一部分，它涉及到人们的言行举止、待人接物、社交礼节等方方面面。
正确的礼仪礼貌能够体现一个人的素质
和修养，让人与人之间的交往更加融洽和谐。
以下是有关礼仪礼貌的基本
知识，详细探讨礼仪礼貌的重要性及具体内容。
首先，礼仪礼貌的重要性不言而喻。
对一个人而言，具备良好的礼仪
礼貌可以提升其社交形象，在职场、社交场合或日常生活中都会给人留下
良好的印象。
对于社会而言，具备高尚的礼仪礼貌可以促进社会稳定和和
谐发展。
对于家庭而言，家庭成员之间的相互尊重和礼貌待人也能够建立
和谐的亲子关系和夫妻关系。
总之，良好的礼仪礼貌是社会和谐发展的基石。
其次，礼仪礼貌的具体内容是多方面的。
在日常生活中，我们需遵循
守时、守约的原则，尊重他人的时间和安排。
在交流中，我们需保持友善
和谦逊的态度，避免过度自我突出或傲慢无礼。
在饮食方面，我们需注意
餐桌礼仪，如使用正确的餐具、不发出吵闹声、不随意挑食、不放声嗝等。
在穿着方面，我们应根据不同场合着装得体，避免过于随意或过于暴露。
在公共场所，我们应保持良好的排队和大声讲话的习惯，不占用他人的空
间和干扰他人的休息。
在表达感谢和道歉时，我们应真诚地表示并及时道
谢或道歉。
再次，礼仪礼貌还包括适当的社交礼仪。
在社交场合中，我们应保持
言谈举止的得体与文雅，避免使用粗鲁的语言和行为。
在与他人交往时，
我们应注重倾听和尊重他人的意见，谦虚谨慎，不主动干涉他人的私事。
在送礼时，我们应根据具体场合选择适当的礼物，并注意礼物的包装和送
礼的方式。
在与长辈、长辈朋友、领导或客户交往时，我们应遵循尊重长
辈和上级的原则，主动致敬和回应。
最后，正确的礼仪礼貌需要我们平时的潜心修炼和长期的培养。
我们
可以通过阅读与礼仪礼貌相关的书籍和文章，了解不同文化、不同场合的
礼仪要求；参加培训或讲座，学习专业的社交礼仪；经常进行自我反省和
自我调整，及时纠正自己的不良言行。
此外，家庭、学校和社会都应该加
强从小培养孩子的礼仪礼貌意识和修养，教育他们懂得尊重他人，懂得与
人相处的技巧。
总而言之，礼仪礼貌是社会交往必备的基本知识，具备良好的礼仪礼
貌是一个人道德修养和社会形象的体现。
通过遵守礼仪礼貌的规范和准则，我们可以促进社会的和谐发展，改善人际关系，展现出文明社会的风采。
让我们在日常生活中时刻牢记礼仪礼貌的重要性，不断提升自己的修养素质。