管理学课计划原理

一、计划与计划工作
1、计划的含义: 计划是对未来行动的规划。它是人们
的主观对客观的认知过程。是重要的管 理职能。 2、计划工作的含义：
广义：指制定计划、执行计划和检 查计划执行情况的工作过程。

狭义：
指制定计划，即根据实际情况。通 过科学地预测、权衡客观需要和主观的 可能，提出在未来一定时期内要达到的 目标及实现目标的途径。

我卖米给顾客，事先都有计划，顾客可以确保 不会因为断了米，而转向其它米店买米。
在收款方面，王永庆也有他独到的生意经： “什么日子去收钱对双方最方便呢？对于大多数 上班的人来讲，当然是发薪日。所以我就记住， 如在铁路局上班的人，是每月的21日领薪水，其 它机构是在哪一天发薪水。等到客户领了薪水后， 我再去收款，十次中有九次以上都能顺利收到钱， 顾客对我的收钱方式也很满意。”
3、确定前提条件(计划工作的假设条件)
• 实施计划的企业内部条件 • 实施计划的企业外部条件

4、拟定可供选择的方案
• 为了实现目标有哪些最有希望的方案
5、评估各种备选方案
• 成本最低 • 收益最大

制定计划的程序(续)
6、 选择方案
• 选择行动方案
7、拟定派生（辅助）计划
• 投资计划 • 培训计划 • 生产计划 • 销售计划 • 采购计划 • 成本计划等等

What ? Why ? When? Where? Who ? How ?

四、计划的分类
按计划期限分类： 长期计划（≥5年）、中期计划和短期
计划（≤1年） 按计划性质分类：
战略计划与战术计划

按工作职能分类： 人事计划、生产计划、销售计划、财务
计划等 按对执行者的约束力分类：
指令性计划（具体计划）和指导性计划

8、编制预算
• 项目预算 • 工资预算 • 采购预算 • 销售预算等等

二、制定计划的方法
制定计划是一门专业技术，有方法的众多， 常用的有：
1、运筹学方法 其核心是将影响计划的各因素纳入一定的数
理统计模型之中，进行严格的逻辑分析，基本 步骤：


a、根据问题的性质建立数理模型(目标函数) b、确定模型的约束长期条件（边界） c、建立各影响因素之间的关系 d、寻找最优解

绩效分析

计划外部条件

2000实际 执行情况

五年计划调整的 措施方案选择

具体计划 比较具体计划 2001 2002 2003

比较粗略计划 2004 2005

绩效分析

2001实际 执行情况

（五年期滚动计划法）

3、网络计划技术
利用网络图表达计划的执行情况、各项 活动（作业、工序）之间的关系
a、构建网络图 b、分配初始资源 c、确定关键线路 d、优化资源配置

2、 定性目标值。指不能用数字表示的目 标值。定性目标的目标值难以量化。为了 便于考核，对不能量化的目标应尽量具体 化。

4、目标设立方法
对于一个组织，其经营目标是指在一定时间 内，各事业期望经由各种行动所完成之理想境界 或实务。
种目标的建立必须是对于未来趋势和组织与 竞争者的优劣之了解而定。制定一个企业组织的 目标，可采取下列的程序：

三、目标管理
1、目标管理的含义： 是把目标作为管理手段，通过目标进
行管理，以自我控制为主，注重工作成 果的管理方法和制度。 2、目标管理的特点：
明确的目标 参与决策 规定时限 评价绩效

3、确定目标值
目标值具体表示各项目标应达到的水平和程 度。各项目标有了目标值，才能使人们的努力 有明确的标准，使目标成果的考核有依据。
管理学精品课课件
第六章 计划

教学重点：计划的基本内容；计划的工作 步骤。在此基础上进行计划制定的模拟训 练。
教学难点： 理解计划评价标准和计划活动 原则。
基本内容： 计划职能、计划目标、计划制 定、计划控制

第一节 计划职能基础

小案例－王永庆的计划
在台湾地区有“经营之神”之称的王永庆，曾 经讲了一则他年轻时卖米的故事：

3、理解计划的含义应把握四点： • 计划是预先制定的行动方案 • 计划是一个连续的行为过程 • 计划是控制的基础和前提 • 计划需要修正和调整

二、计划工作的性质
目标性 首位性 普遍性 效率性 持续性 创造性

三、计划的任务- 5W1H

做什么 为什么做 何时做 何地做 谁去做 怎么做
目标值大体可划分为两种类型：
1、 定量目标值。能够用数字表示的目标 值称为定量目标值，如企业的产品产量、产值、 利润、劳动生产率等。

定量目标值的具体表现形式有以下几种：
（1）按其 性质可分为数量目标值和质量目 标值。
（2）按目标值的计量单位可分为实物目标 值和价值目标值。
（3）按目标值的计算方法可分为绝对数目 标值、相对数目标值和平均数目标值。
1、 衡量组织的未来：包括在各种市场的产品 优劣分析。
2、 衡量组织本身：包括分析组织架构，人力 资源的强弱，即组织所受的财务限制。


3、 列出组织在最近和将来可能面对的主要机会 和问题。
4、 设计工作计划书以争取机会和解决组织问 题。
“52年前，我开米店。那个时候，生活水平很 低，大部分的人都是靠吃米饭过活，不象现在人 们都讲究营养均衡，所以米的消耗量就大。若是 一家十口，每个月大约需要20公斤米，五口之家 就需要10公斤米。我就按照这个数字设定标准。 如果十口的人家一次叫我送20公斤的米，我就过 了大约1个月，再跟他联络，确认应该送来的时间 及数量。

2、滚动计划法
原则是远粗近细 方法： a、提出基期计划，作为基础 b、确定固定滚动周期（1年） c、根据变动的条件与实施结果，以及预
期目标调整执行计划 d、原有的计划期限不变

例
实际执行 中的经验 加强或 改善措施

具体计划 2000

比较具体计划 2001 2002

比较粗略计划 2003 2004

五、计划的权变因素
组织的层次 组织的发展阶段 环境不确定性程度 未来承诺的期限
百度文库
六、计划的层次体系

第二节 计划管理

一、制定计划的程序
1、估量机会
• 市场变化的需求趋势 • 竞争对手动向 • 我们的优势 • 我们的不足

2、确定目标
• 我们要向哪里发展 • 打算实现什么目标 • 什么时候实现

制定计划的程序(续)