旅行社员工培训调查问卷
旅行社从业人员及旅行社发展状况调查问卷总表
旅行社从业人员及旅行社开展状况调查问卷您好：为了提高陕西省旅行社整体效劳水平，我们将对陕西省旅行社效劳水平以及旅行社开展状况进展调查以发现问题。
谢谢您支持！1.您性别A.男B.女2.您文化程度A.初中B.高中或中专C.大专或本科D.本科以上3.您参加旅游工作有多长时间？A.1年以内B.1-2年C.2-3年D.3年以上4.您选择旅游行业原因？A.本专业毕业B.个人喜好C.家人要求D.认为收入可观E.其他5.您经常从事旅行社岗位是？A.出境导游B.国内导游C.计调D.销售门市E.其他6.您参加过哪些方面培训？A.新员工培训B.外派学习C.技术知识培训D.管理技能培训E.销售技能培训F.具体工作中所需技能培训G.其他7.企业给您根本工资是？A.0—800元B.801—1500元C.1501—2000元D.2000元以上8.您实际月收入是？A.0—1000元B.1001—2000元C.2001—3000元D.3001—4000元E.4001—5000元F.5001元以上9.您所获得薪酬中，占比例最大是？A.工资B.奖金、福利C.带团补贴、常规提成、灰色收入D.小费E.其他10.您对目前从事旅游工作最不满意是？A.工作时间长B.休息日少C.收入不稳定D.缺少社会保障E.无法规划职业生涯F.职业声望不佳G.其他11.您认为旅行社问题来自哪些方面？A.管理随意性大，没有标准管理制度B.市场开发不力，销路不畅C.鼓励机制不合理D.人员流动率太高12.您当前最担忧发生问题是什么？A.下岗失业B.生病住院C.收入减少D.社会保障不落实E.其他13.在工作过程中，您觉得游客是否尊重您？A.能B.偶尔C.不能14.您认为当前中外游客对旅行社工作不满意原因是？A.态度蛮横生硬B.不遵守行程安排C.要求或变相要求游客消费D.擅自增加或减少旅游工程E.费用问题F.其他15.您认为当前对旅行社工作人员管理主要问题是？A.薪酬机制不合理B.缺乏奖惩制度C.需建立健全劳动合同制度D.社会保险未落实16.您认为自己才能在目前岗位是否得以发挥？A.完全没有发挥B.有些方面没有发挥C.发挥尚好D.已充分发挥17.当您利益受到损害时，您认为谁最能帮助您？A.旅行社B.导游效劳中心C.政府D.自己忍气吞声18.您是否愿意在旅游行业长期工作？A.非常愿意B.愿意C.不太愿意D.肯定不会19.您认为旅行社行业转行率为什么这么高？A.没开展前景B.团量太少C.对目前工作不满意D.收入与付出不成正比E.其他20.您认为旅游行业未来前景如何？A.会很好B.与以前差不多C.会变差D.说不清楚A.私营企业B.国有企业C.连锁企业D.导游效劳中心22.贵单位从事旅游工作有多长时间？A.1-3年B.3-5年C.5-10年D.10年以上23.贵单位在职编制人员是多少？24.贵单位年收入是？A.100万元以下B.100万元—500万元C.500万元—1000万元D.1000万元以上25.您会将旅行社拓展为连锁经营吗？A.本单位已为连锁经营B.会，这是一种必然趋势C.正在考虑D.不会26.如果贵单位是连锁企业〔或考虑日后连锁经营〕，您会选择哪种经营模式？A.总社通过直营连锁，收购、兼并其他中小旅社来进展连锁经营B.通过应用网络，建立高质量网络系统〔如对外网站、企业内局域网等〕来实现跨地区连锁C.国内社与国外社合作，共同打造大规模连锁经营27.您认为制约旅行社连锁经营因素是？A.管理水平制约B.员工缺乏支持品牌建立意识C.资金瓶颈制约D.规模与效益制约E.其他28.您是否考虑过增加差异化旅游产品与效劳？A.考虑过但觉得不可行B.考虑过并想要尝试，因为这样才能在与同行竞争中突出自己特色C.没有考虑过29.您认为旅行社业目前存在哪些问题？A.管理随意性大，没有标准管理制度B.市场开发不力，线路重叠，旅游方式单一C.旅行社提供产品与效劳差异性小，缺乏产品创新D.缺乏支持品牌建立内部管理机制E.缺乏强势媒体进展广告促销F.季节性较强G.旅行社价格竞争恶性循环H.旅游从业人员流动率太高I.其他30.您认为旅游业更加有序进展还需要哪些因素影响？A.自身提高B.法律约束C.公众监视D.其他。
员工培训需求调查问卷(员工版)
年度员工培训需求调查问卷（员工版）各位同仁:为了更好地匹配您的需求, 使年度培训工作更具针对性和实用性, 切实帮助到您的日常工作, 特制作本调查问卷, 敬请惠予宝贵意见。
A、我们将充分尊重您的意见, 完善明年的培训工作。
感谢您的参与和支持, 祝您工作愉快！B、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选）C、非常满意D、比较满意E、一般F、比较不满意G、非常不满意A、您是否有参加培训的迫切需要？（单选）B、非常迫切C、比较迫切D、有一些培训需求, 但不是很迫切E、没有培训需求A、您希望参加哪类培训？（多选）B、行业动向、市场前瞻C、管理能力、领导力培训D、企业文化培训E、岗位专业技能F、职业道德与素养G、办公自动化H、其他A、您认为最有效的培训方式是？（多选）B、请公司外部学术型专家讲授C、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授D、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授E、公司内部组织经验交流与分享讨论F、光碟视频等声像资料学习G、建立公司图书馆H、其他A、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选）B、上班期间C、工作时间和休息时间各占一半D、工作日, 下班后E、周末F、其他您认为, 对于某一次培训来讲, 多长的时间您比较能接受？（单选）A.2小时以内B、半天C、一天D、两天E、无所谓, 看课程需要来定F、其他A、8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选）B、非常高C、比较高D、一般E、比较低F、非常低A、9、您认为以下哪些情形比较常见, 可通过培训进行改善？（可多选）B、时间观念差C、没有人愿意拍板决策D、部门之间互相推诿E、上级替下级行使职责F、其他A、10、您的上级是否能够充分听取建议？（单选）B、充分听取C、偶尔听取D、几乎不听取A、11.您是否因为上级的指示频繁变更而无所适从？（单选）B、总是C、偶尔D、几乎不A、您的上级是否尊重下属, 信任下属？（单选）B、总是C、偶尔D、几乎不A、13.您的上级是否能够及时肯定下属的成绩？（单选）B、总是C、偶尔D、几乎不14.过去您参加的哪个培训课程对您帮助最大, 希望再次有机会学习的？（请详细说明, 尽量详细到课程内容及授课讲师等信息。
调查问卷——旅行社篇
云南省旅行社发展调查问卷——旅行社篇填写说明1. 为保证数据的准确性和权威性，本问卷由单位负责人填写或负责人授权主要管理人员填写。
2. 本问卷中，如果您选择“其他”，请您用文字写出。
3. 本问卷问题如无特别注明，均为单选题。
4. 作答多选题时，请按由主到次顺序填写答案。
5. 对于本问卷中的单位重要信息，一定做好保密工作。
一、基本情况1. 贵单位名称：2. 填表人姓名：联系电话：3. 贵单位成立时间：年注册资本：万元4. 目前贵单位主要属于（）A国际旅行社 B国内旅行社5.目前贵单位主要业务是（）（可多选）A 国内B 出境 C入境6.目前贵单位主打品牌为（）(可多选)A观光旅游 B文化旅游 C民俗旅游 D休闲度假游E商务会展 F其他9.员工学历情况：二、员工团队建设1. 您认为贵单位有必要进行团队建设吗？（）A非常必要 B较必要 C一般 D不必要2. 您是否明确贵单位形成的共同价值观或奋斗目标？（）A非常明确 B较明确 C一般 D不明确3. 您认同“团队利益高于个人利益”吗？（）A 非常认同 B基本认同 C 较不认同 D非常不认同4. 您认为贵单位工作氛围是否令您满意？（）A非常满意 B较满意 C一般 D较不满意 E非常不满意5. 您认为旅行社行业从业人员的竞争是否公平？（）A非常公平 B较公平 C一般 D不公平6. 您认为旅行社行业关于员工的规章纪律执行是否严明？（）A 非常严明B 较严明 C一般D较不严明 E非常不严明7. 您认为旅行社行业关于员工的业务分配是否合理？（）A非常合理 B较合理 C一般D较不合理 E非常不合理8. 您认为旅行社行业团队管理中突出问题有哪些？（）（多选）A工作责权不明晰，工作相互推诿B成员之间信息沟通不畅通C工作氛围不融洽，工作没有激情D薪酬分配不合理，没有激励力E领导较集权，团队发展空间有限F成员缺乏团队观念G其他9.您认为应从哪些方面来建设团队？（）（多选）A注重成员培训B培养良好的团队氛围C建立健全有效管理制度D建立长效薪酬激励机制E提高团队领导的领导力F分工明确，奖惩公开公正G其他三、培训、网络建设及市场调研情况1.贵单位有没有进行员工培训？A全部有 B全部无 C部分有2.贵单位员工培训的方式？A内部员工培训 B送去其他单位培训C请外部人员来单位培训 D送去院校培训3.贵单位有没有内在互联网上建设自己的网站？A有 B无 C正在建设4.贵单位有没有开展过针对顾客市场的市场调研活动？A有 B无四、产品创新1. 贵单位现有的大部分产品（或线路）已经运营了多少年？（）A 1-2年B 3-4年C 5-6年 D其他2 贵单位是否有专门的产品研发部门？（）A是 B否 C正准备成立 D其他3近三年贵单位新产品研发情况是？（）A推出过新产品 B无新产品 C即将推出新产品4 您是否觉得有必要进行产品创新？（）A非常必要 B较必要 C一般 D不必要 E没考虑过5您认为现从事产品创新所欠缺的条件为？（）（多选）A 研发资金B 政府奖励C 立法保护D 研发人力资源E 其他五、旅行社责任险1. 您对《旅行社投保旅行社责任保险办法》认识的程度是？（）A非常了解 B一般 C不太了解 D完全不了解2 您对目前实施的旅行社责任强制险的看法是？（）A 有利于转嫁旅行社经营风险B 出发点好，但存在许多弊端，不能降低旅行社经营风险，需要进一步完善C应该取消旅行社责任险D 说不清楚3 贵单位每年投入旅游保险费约为（万元），其中旅行社责任险费约为，所占的比例约是。
员工培训需求调查表
2、您认为目前影响培训效果的因素是什么？
□时间安排不太合适 □ 课程内容对工作无太大帮助 □ 培训师的授课水平
□员工培训意识未跟上 □其他
3、您认为通过培训自己得到了哪些提升？
□观念 □技能□态度 □专业知识
4、您认为公司的培训重点应该是：
□企业文化 □入职培训 □规章制度 □专业技能 □核心管理技能
员工培训需求调查表学历
一、企业培训现状调查
已参加过的培训项目或内容
培训实施机构
培训时间
培训方式
以往培训是否针对个人做过培训需求意见征询
□是
□否
□偶尔
入职时是否接受公司岗前培训
□是
□否
培训后技能、绩效是否得到明显提升
□明显提升 □稍有提升 □作用基本不大
二、员工培训需求调查
1、您认为目前公司对培训的重视程度： (请在“□”打 √ )
□营销战略 □后备人才培养□其他
5、您认为公司培训的讲师来源最好是：
□公司内部 □管理咨询公司□行业专家 □其他
6、您最喜欢的培训方式是
□课堂讲授□案例分析 □模拟操作 □音像多媒体 □游戏竞赛
□研讨会□其他
7、您希望培训时段安排在：
□周六上午 □工作日晚上□其他
你希望接受哪些方面知识的培训，来解决工作中存在的问题？
从您所从事的岗位和专业工作的角度考虑，您希望公司在未来为您提供哪些内部和外部的培训？
你对公司的下一年度培训，有哪些建议和意见？
员工培训需求调查表
三.您对哪种培训方式感兴趣
内部培训
□课堂讲授□小组讨论□案例分析口角色扮演□会议□其他
外部培训
□去同行单位交流□院校合作口全脱产□其他
四.对未来培训的建议和想法（请在方框内填写数字1-7以表示你的选择顺序）
1你最喜欢、最有效、最理想的培训方式排序是？
口课堂讲授□小组讨论式□角色扮演式口头脑分包
口是口否□偶尔
4.培训后技能、绩效提升是否明显
口明显提升□稍有提升口基本无效口不了解
5.以往的培训是否与个人的绩效考核相联系
□是□否
6.目前工作中遇到的困难与挑战（与职务要求相比，你还欠缺哪些方面的知识及技能，需要借助哪些培训来提高自己）
7.职业生涯规划（目标可以是掌握某些技能、承担某些责任、担任某种职务、达到多少年收入等）
员工培训需求调查表
一.基本情况
姓名
性别
年龄
部门
职务
入职时间
教育背景
Байду номын сангаас时间
学校名称
专业
学历
培训经验
培训时间
培训机构
培训内容
所获证书
二.对以往培训的感知（可复选）
1以往培训形式
口课堂讲授式□小组讨论室□角色扮演式□游戏训练口案例分析
2.以往参加的培训
□自己要求口领导指派□企业要求□自费学习
3.以往培训是否针对个人做过培训需求征询
口户外拓展训练口案例分析□游戏训练
2.最能接受的培训时间排序是？
□上班时间□休息日□下班后口无所谓
3.最想要接受的培训课题排序是？
口专业技术知识□沟通技巧□销售技巧口管理技巧
4.合适的培训频率是？
员工培训需求调查表
员工培训需求调查表
员工培训需求调查表
1. 员工基本信息：
姓名：
部门：
职位：
工作年限：
2. 培训需求调查：
a) 请根据您目前的工作职责和工作环境，选择以下培训需求（可多选）： - 沟通与协调能力
- 时间管理与工作效率
- 领导力与团队合作
- 冲突解决与问题解决能力
- 创新思维与问题解决能力
- 技术或行业知识更新
- 项目管理与计划能力
- 跨文化沟通与多元化管理
- 其他（请具体说明）：
b) 请根据您未来职业发展的需要，选择以下培训需求（可多选）：
- 领导力发展与管理技巧
- 战略规划与业务发展
- 团队管理与激励
- 决策与问题解决能力
- 创新与创业能力
- 跨部门合作与沟通
- 职业规划与个人发展
- 其他（请具体说明）：
c) 请根据您对公司未来发展的了解，选择以下培训需求（可多选）：
- 变革管理与组织发展
- 战略规划与业务拓展
- 创新思维与市场竞争力
- 高效团队建设与协作能力
- 跨文化管理与国际业务
- 战略人力资源管理
- 绩效管理与激励机制
- 其他（请具体说明）：
3. 其他补充说明（如有）：
请将填写完毕的调查表提交至人力资源部门，以便我们能够根据员工的需求制定相应的培训计划和方案。
感谢您的参与！。
《员工培训调查问卷》(填写模板)
《员工培训调查问卷》(填写模板)员工培训调查问卷调查目的：本调查旨在评估员工培训活动的效果和满意度，以进一步改善培训计划和提供更好的培训体验。
个人信息：请您根据个人实际情况填写以下信息：1. 姓名：2. 职位：3. 部门：4. 工作年限：评价问题：请您从以下选项中选择一个最符合您真实感受的答案。
1. 对于您参加的员工培训活动，您认为课程内容是否实用？- [ ] 非常实用- [ ] 有一定实用性- [ ] 比较实用- [ ] 不太实用- [ ] 没有实用性2. 培训活动中的讲师是否具备专业知识和丰富经验？- [ ] 非常具备- [ ] 比较具备- [ ] 一般般- [ ] 缺乏专业性- [ ] 完全不具备3. 培训过程中，您觉得自己学到了新的知识和技能吗？- [ ] 学到了很多新知识和技能- [ ] 学到了一些新知识和技能- [ ] 学到了一点新知识和技能- [ ] 几乎没有学到新知识和技能- [ ] 没有学到任何新知识和技能4. 培训活动是否针对您的工作需求？- [ ] 完全符合我的工作需求- [ ] 大部分符合我的工作需求- [ ] 一部分符合我的工作需求- [ ] 不太符合我的工作需求- [ ] 完全不符合我的工作需求5. 培训活动对您的工作效率和绩效有何影响？- [ ] 明显提高了我的工作效率和绩效- [ ] 有所提升了我的工作效率和绩效- [ ] 没有明显影响我的工作效率和绩效- [ ] 有些影响，但不大- [ ] 对我的工作效率和绩效没有任何影响6. 您对本次员工培训活动的总体满意度如何？- [ ] 非常满意- [ ] 比较满意- [ ] 一般般- [ ] 不太满意- [ ] 很不满意7. 您有什么建议或意见，希望在今后的培训中改进或增加的内容？{请在此处填写您的建议或意见。
}非常感谢您的参与！您的反馈对我们提供更好的培训体验至关重要。
员工培训评估问卷
员工培训评估问卷介绍此问卷旨在评估员工培训计划的效果和质量，以便改进和优化培训策略。
我们希望能够收集到您的宝贵意见和反馈，以便今后提供更好的培训体验和发展机会。
请您根据个人观点和经验，诚实地回答以下问题。
您的回答将被严格保密，仅用于评估和改进培训计划。
问卷内容1. 请问您参加过哪些培训课程？（可多选）- [ ] 岗位技能培训- [ ] 领导力培训- [ ] 沟通与协作培训- [ ] 专业知识培训- [ ] 其他2. 您对参加的培训课程是否感到满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意3. 培训课程是否对您的工作技能和知识有所提升？- [ ] 是- [ ] 否4. 培训课程的内容是否与您的工作相关？- [ ] 完全相关- [ ] 比较相关- [ ] 一般相关- [ ] 不相关5. 您认为培训课程的难度是否适中？- [ ] 非常适中- [ ] 适中- [ ] 一般- [ ] 较难- [ ] 非常难6. 您觉得培训课程的时间安排是否合理？- [ ] 非常合理- [ ] 合理- [ ] 一般- [ ] 不合理- [ ] 非常不合理7. 您对培训师资的专业能力和教学水平是否满意？- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意8. 您有没有任何建议或意见，以帮助我们改进培训计划？谢谢您的配合和参与！您的反馈对于提高我们的培训质量至关重要。
如果您对培训计划有任何其他想法或需要，欢迎随时与我们联系。
(详尽版)员工培训满意度调研问卷
(详尽版)员工培训满意度调研问卷尊敬的员工：您好！为了更好地了解我们的培训课程对您的帮助程度，以及改进我们的培训服务，我们特此开展此次员工培训满意度调研。
请您花费几分钟时间，完成以下问卷。
我们承诺，您的个人信息和回答将会严格保密，仅用于此次调研。
感谢您的参与！一、基本信息1. 性别：- 男- 女- 不愿透露2. 年龄：- 20岁以下- 20-30岁- 31-40岁- 41-50岁- 50岁以上3. 部门：________________________4. 职位：________________________5. 入职时间：________________________6. 是否参加过公司培训：- 是- 否二、培训内容满意度7. 您对本次培训的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您认为本次培训的课程内容是否有价值？- 非常有价值- 有价值- 一般- 没有价值- 完全没有价值9. 您对培训讲师的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您认为培训课程的时间安排是否合理？- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理11. 您对培训场地和设施的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、培训效果满意度12. 您认为本次培训对您的职业技能提升是否有帮助？- 非常有帮助- 有帮助- 一般- 没有帮助- 完全没有帮助13. 您认为本次培训对您的工作效率提升是否有帮助？- 非常有帮助- 有帮助- 一般- 没有帮助- 完全没有帮助14. 您认为本次培训对您的工作氛围改善是否有帮助？- 非常有帮助- 有帮助- 一般- 没有帮助- 完全没有帮助四、建议与意见15. 请提出您对培训课程的建议和意见，以帮助我们改进培训服务。
感谢您的参与！您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意见和建议，不断优化培训课程和服务，为员工提供更好的学习和发展机会。
员工培训需求调查问卷
员工培训需求调查问卷
尊敬的员工，。
为了更好地满足您的培训需求，我们诚挚邀请您参与本次员工培训需求调查问卷。
您的宝贵意见将帮助我们更好地规划和组织培训课程，以提升您的职业技能和个人发展。
1. 您认为目前公司的培训课程是否满足您的需求？（满意/一般/不满意）。
2. 您最希望接受哪方面的培训？（技能提升/领导力发展/沟通能力/团队合作/其他）。
3. 您认为在哪些方面需要加强培训？（例如，专业知识、软技能、行业趋势等）。
4. 您更倾向于接受哪种形式的培训？（线下课程/在线课程/自主学习/其他）。
5. 您对公司现有的培训方式和课程内容有何建议或意见？
感谢您抽出宝贵的时间填写本调查问卷，我们将根据您的反馈不断优化和改进公司的培训计划，为您提供更好的培训体验。
祝您工作顺利，心想事成！
人力资源部敬上。
关于员工培训问题的调查问卷
关于员工培训问题的调查问卷1. 您的性别？男女2. 您的年龄？20岁及以下21-30岁31-40岁41-50岁50岁以上3. 您的教育程度？小学初中高中专科本科本科以上4. 您目前的岗位类别是？技术岗管理岗操作岗5. 您在公司工作的时间1-3年（含3年）3-5年（含5年）5-10年（含10年）10年以上6. 您从进入公司到今日共接受了多少次培训？0次1-3次4-5次6-9次10次以上7. 公司对培训工作的重视程度，您认为？非常重视比较重视一般不够重视很不重视8. 您认为公司对员工的培训，主要的顾虑是什么？成本支出培训成果转化时间问题其他9. 您作为公司的一员，对公司每次培训目标是否了解？相当了解基本了解不太了解不了解10. 公司培训前，采用何种方法进行员工培训需求分析？没有进行需求分析访谈法问卷调查法绩效法关键事件法其他11. 公司开展过的培训内容有哪些项目？岗位知识及技能生产安全及操作规范公司文化理念其他岗位技能户外拓展活动心理健康其他12. 您在公司参加过的培训方式主要是以下哪几种？主题内训外聘讲师主题内训户外拓展活动网络、影视资料自行学习培训外包其他13. 您所在公司员工培训方法主要有哪些？课堂讲授案例分析角色扮演操作示范模拟训练其他14. 您所在公司开展员工培训时间主要安排在？工作时间休息时间工作时间和休息时间都有15. 您对公司的培训结果满意程度？非常满意一般比较满意不满意16. 您认为公司开展员工培训有何意义？提高员工工作能力提高公司经营管理规范化提高公司经济效益实现员工个人职业生涯规划其他17. 公司开展员工培训影响较大的因素主要有哪些？公司重视程度生产任务繁忙，时间安排不当员工参与度培训设施不完善、不健全讲师水平培训内容实用性培训形式其他18. 您目前最希望公司开展相关培训解决哪一方面的问题？提升岗位知识、技能提高综合服务素质扩宽其他领域知识转变思想改变态度其他19. 公司培训结束后是否及时进行培训评估？（若不评估，则跳过第20题）不评估培训结束即评估一周后评估2-3周后评估1个月后评估20. 培训结束后，公司对培训效果进行评估主要采用何种方式？对参与培训员工进行满意度调查试卷分数考查测试岗位技能掌握程度撰写培训心得体会培训后的工作绩效考核座谈会发言其他21. 公司的培训管理制度情况如何？不完善，尚在建立健全培训制度阶段有规范培训制度文件，但执行得不好有规范培训制度文件，执行得很好22. 您认为公司的整个培训模式与公司文化和战略是否实行了有效结合？没有结合，与公司实际情况沾不上边基本结合，根据问题反馈进行针对性培训结合，培训模式与公司文化和战略相融合23. 对于培训，您认为公司应提高哪方面的服务？培训硬件设施的齐全配备良好培训环境及讲师培训时间、地点的选取培训方式与内容的有效结合培训有效性评估的反馈24. 您对提高公司员工培训工作有何宝贵的意见与建议？。
培训需求调查表(员工)
年度：姓名：___________ 部门:____________ 职务：___________ 请客观、真实填写本调查表，您的信息、意见及建议将成为2011年度培训计划的重要参考依据，谢谢！顺祝工作愉快！填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√”，可多选，如需补充或进一步描述的，请写在后面。
1、您目前的学习状态是：□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何？□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求4、您认为自己或本部门同事目前最需要哪些方面的培训？（可多选）□与工作相关的技术知识□了解工作流程和具体工作要求□有效沟通的技能□自信心训练□如何建立良好的人际关系□压力与情绪管理□团队协作训练□时间管理□商务礼仪□公文书写和演讲技巧□如何与上级和同事配合，提高工作绩效□其他______________5、您认为哪种培训方法最有效？□讲授□案例分析□游戏□情景模拟□课堂讨论□团队解决问题□专题研讨会□视频、光碟□户外拓展□其他______________________6、您是否赞成从公司内部选拔并培养讲师队伍？□赞同□不赞同□其他_____________________7、您认为公司是否需要为内部讲师支付相应报酬或采取其他奖励措施？□需要支付报酬□可给予一定奖励□不需要□其他_____________________8、您是否愿意成为公司内部讲师队伍成员？□愿意□不愿意□其他____________________________9、您认为部门培训安排的频次多少较为合理？□每周一次□每月一次□每月两次□每季度一次□其他__________10、您认为培训时间控制在多长时间为宜？□1-2小时□半天□全天□其他__________11、您是否认同从公司内部挖掘培训资源，开发培训课程？□赞同□不赞同□其他________________________________12、你希望了解公司哪个部门的工作内容及流程?□工程部□核算部□财务部□发展部（土地开发、报建）□销售部□策划部□其他______________13、针对您目前的工作及职业生涯规划，您希望今后举办或参加那些培训项目？14、除本问卷所涉及到的内容，您对公司今后的培训工作还有哪些建议和期望？（如培训内容、内外训安排、时间安排、频率、方式等）。
员工培训需求调查表
培训需求调查问卷（一）尊敬的先生/女士：为了更好地匹配您的培训需求，使公司年度培训计划更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。
我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司、业务模式制定度培训计划。
您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
请于*月*日中午下班前填写完毕并发至人力资源部邮箱，以便整理统计。
感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！姓名：填表日期：工作年限（本公司）：部门：现任职务：学历：1、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加2、您认为，本部门内部关于管理能力、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享3、您目前的学习状态是：□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习1、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：2、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进3、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助□知识渊博，引经据典，娓娓道来□授课形式多样，互动参与性强□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力□其他：4、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任如果乐意，您所擅长的内容是什么：5、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：□ 2-3小时□ 7小时（1天）□ 14小时（2天）□ 14小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他：6、如果公司给你提供公开课程（线上/线下），你是否愿意参加？□岗位专业技能□（个人自我）管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：5、作为职员，您认为您本人的培训需求重点在于哪个方面：□专业技能□office办公技能□情商管理□角色认知□营销技能□时间管理□沟通技巧□拓展训练□其他：6、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点，以文字进行描述。
员工培训调查问卷模板
员工培训调查问卷
姓名： 分公司： 职位：
1、最近一年公司安排您参加几次公司组织的培训？
□ 4次以上 □ 2-4次 □
1次 □ 从来没有
2、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？
□非常不够 □不够 □还可以 □足够 □太多了
3、您参加了哪些方面的培训？
□领导艺术 □组织建设 □职业规划 □团队管理 □有效授权 □绩效管理 □目标管理 □计划管理 □如何提高执行力 □时间管理 □会议管理 □信息管理 □团队协作 □情绪控制 □沟通技巧 □创新能力 □商务礼仪 □职业素养 □岗位知识技能 □入职培训 □其他：
1、您认为培训与您个人发展及工作绩效提升的关联程度如何？
□很有帮助 □有帮助 □一般 □没有帮助 □浪费时间
2、您希望每次培训的时间安排在什么时候进行？
□下班后 □周末时间 □其他：
3、您希望每次培训的时间控制在多长范围内较好？
□1～2小时 □半天 □全天 □2~3天（封闭式训练）
4、您认为公司应根据什么来为员工规划培训课程？
□根据岗位胜任力要求 □根据业务项目需求 □根据领导指定能力提升需求
□根据部门或员工提出的能力提升需求 □根据课程受欢迎度 □其他：
第一部分：个人基本信息
第二部分：培训现状（请用蓝色阴影标志所选项前的“□”）
第三部分：对培训的评价和需求（请用蓝色阴影标志所选项前的“□”）
5、您认为下列哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展很重要？ （选每大类最需要的3项）
（以上备选项目不含“专业技能”培训）
6、您认为您有哪些“专业技能”急需提升？
7、对公司培训工作等有什么其他建议？
非常感谢您的配合！。
旅行社员工培训工作调查问卷
XXX旅行社员工培训工作调查问卷XXX旅行社各位同仁：首先非常感谢您加入到XX旅行社这个大家庭中来，也非常感谢一直以来您对工作的坚持和努力！新年伊始，行政人事部为了把来年的工作做得更好，也为了促进全体同仁一起共同进步、共同提高，现针对公司的员工培训工作进行一次问卷调查。
希望您能如实填写以下问卷内容，并且开动您聪明的脑袋，为把公司各方面工作做得更好，出谋划策。
拿出您的奇思妙想，证明您的价值！行政人事部部门：姓名：1.以您在公司工作期间的感受，您觉得以前在学校所学习的知识够不够用？（单选）□我学习到的知识，已足够应对现在的工作了。
□我学习到的知识，基本能满足工作需要，但还有欠缺。
□我学习到的知识，根本不能应用到现在的工作当中。
2.您觉得公司应当提供或开展一系列培训活动，以帮助您掌握更多的知识和技能吗？（单选）□应当。
特别是旅游专业方面的技能知识培训。
□没有必要，我会在实际工作中边干边学。
3.您感觉自己需要进行培训学习的迫切程度是：（单选）□非常迫切。
□感觉一般，想学但不知道学什么。
□无所谓，觉得培训可有可无。
□没有迫切的感觉。
4.您觉得公司目前举行的培训活动次数是否合适？（单选）□太多了，本职工作都忙不过来，还要学习。
□刚合适，符合工作实际需要。
□太少了，感觉掌握的知识不够用，希望公司帮助加强学习。
5.请列举出至少3项您入司后接受过的培训活动。
6.您希望通过培训达成什么目标？（可多选）□拓展自己的视野，了解更多的旅游行业资讯。
□提高自己本职工作的专业素质，以期能够熟练、精通地操作旅游团队。
□增进同事之间的了解交流，获得团队对我的认同。
□尽一切可能提升自己的综合素质，我想全方位发展。
□没有太明确的目标，公司安排我学什么我就学什么。
□其他：7.结合您自己的工作情况，您觉得自己有必要进行哪些培训？（可多选）□企业文化培训□旅游专业技能□个人自我管理技能□职业规范与素养□计算机操作技能□旅游行业状况、市场信息等不限于本公司的行业资讯□人际关系及沟通技能□英语知识的培训□金融知识的培训□其他：8.您认为公司可以开展的有效的培训方式有哪些？（可多选）□以组织会议的方式进行课堂式宣讲□以互动的方式进行自由讨论、分享交流□组织进行视频声像等资料学习□建立公司图书室，一有空就可以看书自学□进行户外活动，最好是拓展训练，寓学于娱□邀请专业人士来公司进行授课□外派到其他公司进行工作交流□其他：9.公司组织培训活动，您觉得合适的活动频率是：（可多选）□每天一次□每周一次□每月一次□每月一次户外全员活动□其他：10.您觉得每次培训活动多长时间比较合适：□半小时□1小时□2-3小时（半天）□1天□不一定，看具体培训内容来定11.如果公司占用您业余休息时间组织培训，您是否乐意参加？（单选）□我很愿意。
旅行社的调查问卷模板
尊敬的游客：您好！为了更好地了解您的旅行需求和偏好，提高我们的服务质量，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务、优化产品具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）白领（）自由职业者（）公务员（）其他4. 您的年收入范围：（）5万元以下（）10-20万元（）20-30万元（）30万元以上二、旅行偏好5. 您通常选择哪种类型的旅游产品？（）跟团游（）自由行（）定制游（）自驾游（）其他6. 您在旅行中最关注哪些方面？（）景点（）交通（）住宿（）美食（）购物（）其他7. 您倾向于选择哪种旅行方式？（）国内游（）出境游（）周边游（）长线游8. 您偏好哪种旅行季节？（）春季（）夏季（）秋季（）冬季（）全年9. 您在旅行中更倾向于哪种住宿类型？（）酒店（）民宿（）青年旅社（）其他10. 您在旅行中更倾向于选择哪种交通工具？（）飞机（）火车（）汽车（）游轮（）其他三、服务评价11. 您对我们旅行社的官方网站/APP的满意度如何？（）非常满意（）满意（）一般（）非常不满意12. 您认为我们旅行社的服务质量如何？（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好13. 您认为我们旅行社的产品性价比如何？（）非常高（）高（）一般（）低（）非常低14. 您认为我们旅行社的客服态度如何？（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好15. 您对我们旅行社的哪些方面感到满意？（）产品种类丰富（）价格合理（）行程安排合理（）其他16. 您对我们旅行社的哪些方面感到不满意？（）产品种类单一（）价格偏高（）服务不到位（）行程安排不合理（）其他四、其他建议17. 您对我们旅行社还有哪些改进意见或建议？感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
旅行社调查问卷
调查问卷（旅行社用）您好，我是三亚城市职业学院旅游管理专业的一名新生，为了了解酒店行业岗位的就业情况，为自己以后的学习和就业奠定一个基础。
特此设计这个问卷调查，此问卷调查为匿名方式，不存在个人隐私泄露问题。
请您在选项上直接划“√”。
一、基本情况1.您的性别：A、男B、女2.您的年龄：A、20-30岁B、31-40岁C、41-50岁D、50-60岁E、61岁以上3.您工作月收入（元）：A、1000-2000B、2000-3000C、3000-4000D、4000以上4.您的工作岗位是：A、计调B、业务C、导游 D.接待 E.__________5.您的学历是：A、初中及以下B、高中C、大专D、本科E、硕士及以上二、岗位调查1.您是通过什么方式应聘进入旅行社？A、校园招聘B、现场招聘C、网上投放简历D、熟人介绍2.您进入该岗位一年内企业培训的次数？A、1-2次B、3-5次C、5-10次D、10次以上3.您认为进入该岗位需要具备的资格证书的等级？A、高级B、中级C、初级D、不需要4.您认为从事该岗位最需要具备的因素？A、知识理论B、技能C、职业素养D、文化水平5.您对目前的工作环境的满意程度？A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意6、您认为旅游管理专业的毕业生相对于其他专业的的毕业生存在最明显的特点？A、流动性小B、培训期短C、能胜任专业性强的岗位D、其他7、您认为该岗位对人才需求的最大困惑？A、人才流动频繁B、人才培训成本较高C、人才缺乏D、________8、您认为该岗位的需求，高职生应着重培养哪方面的才能？A、理论型人才B、实战型人才C、复合型人才D、综合能力强的人才9、您认为旅游管理专业的毕业生最适合在哪个一线岗位工作？A、计调B、业务C、导游D、接待E、其他________10、您对我们旅游管理专业的新生的意见和建议___________________________________ _________________________________________________________________________ 最后，感谢您在百忙之中抽空帮助我填写问卷，祝您工作愉快、家庭幸福！。
旅游从业人员调查问卷 (已答)
旅游从业人员调查问卷尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项旅游从业人员方面的调查，您所提供的资料对我们有重大意义，希望能够得到您的支持！您所提供的个人资料我们将为您严格保密。
1、请问您所从事的旅游行业是：1）□旅行社 2）□酒店√ 3）□其他2、请问您的性别: 1）□男 2）□女√3、请问您的年龄：1) □20岁以下 2) □20-25岁 3) □26-30岁√ 4) □31-35岁 5)□36-40岁 6) □41-45岁 7) □46-50岁 8) □51-55岁 9) □56-60岁4、请问您的文化程度：1) □初中毕业及以下 2) □普通高中 3)□职业高中或中专4)□大专 5)□大学本科√ 6) □硕士 7）□博士5、请问您的专业：1) □旅游√ 2) □外语 3) □管理 4) □经济 5) □其他（请注明）6、您在目前单位的岗位是：1）□高层管理人员（总经理/副总经理/总监）2）□中层管理人士（部门经理/副经理）√3）□主管/管理/专业人员 4）□普通员工7、您目前的月工资水平为：1) □500元以下 2) □500—999元 3) □1000—1999元 4)□2000—2999元√ 5) □3000—3999元 6) □4000元—4999元 7）□5000元--7999元 8）□8000元—9999元 9）□10000元—19999元 10）□20000以上8、您的入职时间：1）□不到1年 2）□1年以上2年以下 3）□2年以上3年以下4）√□3年以上4年以下 5）□4年以上5年以下 6）□5年以下10年以下 7）□10年以上9、您从事旅游行业工作是：1) □学校分配 2) □自身选择√ 3) □单位委派10、您在旅游行业上岗之前，曾经接受过哪种培训：1)□岗前培训 2) □专业对口教育√ 3) □无培训11、您目前的英语程度为：1)□无 2)□中学水平 3)□大学四级√ 4). □大学六级 5)□其他证书水平（请注明12、您有没有转行的打算？1）□有√ 2）□无13、您在未来三到五年内，对自己所作的培训计划侧重于：1）□学历方面 2）□学识方面 3）□能力方面√14、您认为您目前所在的单位最急需的人才类型是（可多选）1）□行政管理人才 2）□专业技术人才3）□服务技能人才 4）企业经营管理人才√15、您所在单位对员工的知识要求为（可多选）1）□旅游专业知识√ 2）□旅游专业英语 3）□企业管理知识4）□营销策略 5）□消费心理 6）□人文社科知识7）□语言或写作知识 8）□计算机知识 9）□商务知识 10）□旅游法规知识 11）□其他__________。
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旅行社员工培训工作调查问卷旅行社各位同仁：
首先非常欢迎您加入到百事通旅行社这个大家庭中来，也非常感谢一直以来您对工作的坚持和努力！
公司为了把未来的工作做得更好，也为了促进全体人员共同进步，提高，现针对公司员工培训工作进行一次问卷调查。
希望您能如实填写以下问卷内容。
1.以您在公司工作期间的感受，您觉得以前在学校所学过的知识够用吗？（单选）
□我学习到的知识，已足够应对现在的工作了
□我学习到的知识，基本满足工作需要，但还有欠缺
□我学习到的知识，根本不能应用到现在的工作当中
2.您感觉自己需要培训的迫切程度是：（单选）
□非常迫切
□感觉一般，想学但不知道学什么
□无所谓，感觉培训可有可无
3.您希望通过培训达成什么样的目标？（可多选）
□拓展自己的视野，了解更多的旅游行业资讯
□提高自己本职工作的专业素质，能够熟练，精通的操作旅游团队
□增进同事之间的了解交流，获得团队对我的认同
□尽一切可能提升自己的综合素质，我想全方位发展
4.您认为公司可以开展的有效的培训方式有哪些？（可多选）
□以组织会议的方式进行课堂式宣讲
□以互动的方式进行自由讨论，分享交流
□组织进行视频声像等资料学习
□进行户外活动，最好是拓展训练，寓学于乐
□邀请专业人士来公司进行授课
5.结合您自己的工作情况，您觉得自己有必要进行哪些训练？（可多选）
□旅游专业技能
□个人自我管理技能
□职业规范与素养
□旅游行业状况、市场信息等不限于本公司的行业资讯
□人际关系及沟通技能
6.公司组织培训活动，您觉得合适的活动频率是：（可多选）
□每周一次
□每月一到两次
□每月一次户外全员活动
7.您觉得每次培训活动多长时间比较合适：
□半小时
□1小时
□2小时
□不一定，看具体培训内容来定
8.如果公司占用您业余休息时间组织培训，您是否乐意参加？（单选）
□我很愿意。
这是为了提高我的工作能力，是好事。
□不太愿意。
工作时间就已经很累了，我想回家休息。