香港亚洲商学院市场营销试题
市场营销策划试题及答案
市场营销策划试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 市场营销策划的核心目标是什么？A. 增加产品销量B. 提高品牌知名度C. 满足消费者需求D. 以上都是2. 下列哪项不是市场营销策划的组成部分？A. 市场调研B. 产品定价C. 销售渠道选择D. 财务报告3. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 所有选项都是4. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会（Opportunity）B. 威胁（Threat）C. 优势（Advantage）D. 劣势（Disadvantage）5. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 实验法D. 财务分析二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述市场营销策划的一般流程。
7. 描述市场细分的基本原则。
8. 举例说明如何运用4C营销理论来制定营销策略。
三、案例分析题（每题15分，共30分）9. 假设你是一家公司的市场营销策划人员，公司新推出了一款智能手表，你将如何进行市场定位和目标消费者分析？10. 某公司计划在社交媒体上推广其新产品，你将如何制定社交媒体营销策略？四、论述题（每题20分，共30分）11. 论述市场营销策划中的风险管理及其重要性。
12. 讨论在数字化时代，市场营销策划如何利用大数据进行消费者行为分析。
市场营销策划试题答案一、选择题1. D2. D3. E4. B5. D二、简答题6. 市场营销策划的一般流程包括：市场调研、市场分析、目标市场定位、营销策略制定、营销计划执行、效果评估与调整。
7. 市场细分的基本原则包括：可测量性、可进入性、可区分性、可操作性。
8. 4C营销理论包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。
例如，一家饮料公司在制定营销策略时，可以首先分析顾客的需求和偏好，然后根据这些信息来确定产品的价格，选择便利的销售渠道，并通过有效的沟通方式与消费者建立联系。
市场营销练习题及答案
市场营销练习题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. SWOT分析中的“S”代表什么？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：A4. 以下哪个是市场渗透策略的例子？A. 推出新产品B. 进入新市场C. 增加现有产品的销售D. 多元化经营答案：C5. 以下哪个是市场开发策略的例子？A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 推出新产品D. 多元化经营答案：B二、填空题6. 4P营销理论包括产品（Product）、价格（Price）、________、促销（Promotion）。
答案：地点（Place）7. 市场调研的主要目的是________。
答案：了解市场和顾客需求8. 企业在进行市场定位时，需要考虑的因素包括产品特性、竞争对手和________。
答案：目标顾客9. 品牌忠诚度是指顾客对某一品牌的________。
答案：持续购买意愿10. 营销组合策略中，促销（Promotion）包括广告、公关、________和直接营销。
答案：销售促进三、简答题11. 描述市场细分的三个步骤。
答案：市场细分的三个步骤包括：识别和定义市场细分的标准，评估市场细分的吸引力，选择目标市场并制定市场策略。
12. 什么是品牌资产，它对企业有何重要性？答案：品牌资产是指品牌对企业带来的经济价值和竞争优势，包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等。
它对企业的重要性体现在能够增强顾客信任，提高产品溢价能力，降低市场推广成本。
13. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答案：产品生命周期的四个阶段包括：引入期（低销量，高利润率），成长期（销量增长，利润率开始下降），成熟期（销量稳定，利润率进一步下降），衰退期（销量下降，利润率降低）。
四、案例分析题14. 假设你是一家饮料公司的市场经理，你的产品在市场上遇到了强劲的竞争对手，导致市场份额下降。
市场营销管理试题(CHEN XIYUN)
香港亞洲商學院單科考試試題科目：市場行銷管理學學分：3分姓名：陳學籍號：HKCKCN927130156566第一部分選擇題一、單項選擇題 (在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內)1. 夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。
可見，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於A. 潛伏需求B. 充分需求C. 不規則需求D. 過量需求【 C 】2. 許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。
它們所奉行的市場行銷管理哲學是A. 推銷觀念B. 生產觀念C. 市場行銷觀念D. 社會市場行銷觀念【 D 】3. 在微波爐行業，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。
根據波士頓諮詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的A. 問號類戰略業務單位B. 明星類戰略業務單位C. 現金牛類戰略業務單位D. 狗類戰略業務單位【 C 】4. 山東“三聯”的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅遊等業務，這種多角化增長方式屬於A. 集團多角化B. 同心多角化C. 水準多角化D. 關聯多角化【 A 】5. 同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場行銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。
這種追求最大子市場的傾向叫A. 市場行銷近視B. 超細分戰略C. 反細分戰略D. 多數謬誤【 D 】6. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。
以促銷自己的產品。
他們對市場進行細分的方法是A. 地理細分B. 人口細分C. 心理細分D. 行為細分【 D 】7. 市場行銷管理者採取一系列行動，使實際市場行銷工作與原規化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和資訊回饋，對戰略不斷修正。
這種行為稱為A. 年度計畫控制B. 贏利能力控制C. 效率控制D. 戰略控制【 D 】8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的A. 願望競爭者B. 一般競爭者C. 產品形式競爭者D. 品牌競爭者【 B 】9. 高機會和高威脅的業務屬於A. 理想業務B. 冒險業務C. 成熟業務D. 困難業務【 B 】10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬於A. 習慣性購買行為B. 尋求多樣化購買行為C. 化解不協調購買行為D. 複雜購買行為【 D 】11. 某公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商並檢查其每週銷售情況；然後舉辦展銷會並測量其可能的銷售額；最後，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最後決策。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。
A. 产品、价格、推广、渠道B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案：A. 产品、价格、推广、渠道5. 以下哪个是目标市场选择的策略？（）。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择答案：D. 多元化市场选择二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案：需求；需求2. 市场调研的三个步骤包括：________、________和________。
答案：收集数据；分析数据；解释数据3. 在市场营销中，________是指企业为使产品或服务区别于竞争对手而采取的一系列行动。
答案：差异化策略4. 产品生命周期一般分为四个阶段：引入期、增长期、________和衰退期。
答案：成熟期5. 价格歧视的三种类型包括：第一度价格歧视、第二度价格歧视和________。
答案：第三度价格歧视三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答案：市场细分是将广泛的市场根据消费者的需求、购买行为、使用率等特征划分成更小、更具特定性的群体。
其作用在于帮助企业更精准地定位目标市场，制定更为有效的营销策略，满足不同消费者群体的特定需求，提高市场竞争力和营销效率。
2. 描述产品生命周期的各个阶段特征及其营销策略。
答案：引入期，产品刚刚进入市场，知名度不高，销量增长缓慢，营销策略应注重产品宣传和市场教育。
增长期，产品逐渐被市场接受，销量快速增长，应增加市场推广力度，扩大分销渠道。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A6. SWOT分析中，S代表的是（）。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案：A7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场开发策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案：C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案：D10. 下列哪项不是市场退出策略？（）。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：ABC4. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：ABD5. 以下哪些是市场开发策略？（）。
亚商市场营销试题
亞商MBA市場營銷試題編號：ABCKSN：870016姓名：蒋三凤学号：香港亞洲商學院單科考試試題科目：市場行銷管理學學分：3分姓名：蒋三凤学号：HKCKCN 927 1603 23028第一部分選擇題一、單項選擇題(在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內)1. 夏季，“波司登”羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。
可見，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於A. 潛伏需求B. 充分需求C. 不規則需求D. 過量需求【C 】2. 許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。
它們所奉行的市場行銷管理哲學是A. 推銷觀念B. 生產觀念C. 市場行銷觀念D. 社會市場行銷觀念【D 】3. 在微波爐行業，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。
根據波士頓諮詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的A. 問號類戰略業務單位B. 明星類戰略業務單位C. 現金牛類戰略業務單位D. 狗類戰略業務單位【C 】4. 山東“三聯”的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅遊等業務，這種多角化增長方式屬於A. 集團多角化B. 同心多角化C. 水準多角化D. 關聯多角化【A 】5. 同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場行銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。
這種追求最大子市場的傾向叫A. 市場行銷近視B. 超細分戰略C. 反細分戰略D. 多數謬誤【D 】6. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。
以促銷自己的產品。
他們對市場進行細分的方法是A. 地理細分B. 人口細分C. 心理細分D. 行為細分【D 】7. 市場行銷管理者採取一系列行動，使實際市場行銷工作與原規化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和資訊回饋，對戰略不斷修正。
這種行為稱為A. 年度計畫控制B. 贏利能力控制C. 效率控制D. 戰略控制【D 】8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產廠的A. 願望競爭者B. 一般競爭者C. 產品形式競爭者D. 品牌競爭者【B 】9. 高機會和高威脅的業務屬於A. 理想業務B. 冒險業務C. 成熟業務D. 困難業務【B 】10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬於A. 習慣性購買行為B. 尋求多樣化購買行為C. 化解不協調購買行為D. 複雜購買行為【D 】11. 某公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商並檢查其每週銷售情況；然後舉辦展銷會並測量其可能的銷售額；最後，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最後決策。
市场营销入学试题及答案
市场营销入学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案：C2. 4P营销理论包括以下哪四个要素？（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、品牌、市场C. 产品、价格、广告、公关D. 产品、价格、渠道、促销答案：A3. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 产品生命周期答案：D4. 营销组合中，代表“地点”的是（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道答案：D5. 以下哪个不是市场调研的步骤？（）。
A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于市场营销的职能？（）。
A. 产品开发B. 广告宣传C. 销售促进D. 客户服务答案：ABCD2. 市场营销环境分析包括哪些方面？（）。
A. 微观环境B. 宏观环境C. 竞争对手D. 消费者行为答案：AB3. 以下哪些是市场调研的常见方法？（）。
A. 观察法B. 调查问卷C. 深度访谈D. 实验法答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 成本领先C. 聚焦细分市场D. 市场渗透答案：ABC5. 以下哪些属于市场细分的变量？（）A. 地理B. 人口统计C. 心理D. 行为答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5分）1. 市场细分是将市场划分为具有相似需求和特征的消费者群体的过程。
（）答案：正确2. 营销策略只包括产品、价格、渠道和促销四个方面。
（）答案：错误3. 市场调研的目的只是为了收集数据。
（）答案：错误4. 营销组合的4P理论是由菲利普·科特勒提出的。
（）答案：正确5. 市场定位的目的是让目标消费者对产品有清晰的认识。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述市场细分对企业营销策略的意义。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 以下哪项不是市场营销的4P？A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案：D3. SWOT分析中，"S"代表：A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念，并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是，企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体，然后选择一个或多个群体作为目标市场，最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业有何重要性？品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要，因为它可以降低营销成本，提高顾客的生命周期价值，增强企业的市场竞争力，以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P，并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务；价格是消费者购买产品所需支付的费用；地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性；促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
香港亚洲商学院管理经济学试题
管理经济学试题姓名何世萍学籍号HKCKCN91152305088 成绩考试要求：1.学一门考一门,学员必须在课后一个月内提交试题。
2.考试方式为开卷考试，考试时学员必须独立完成试卷。
3.本试卷考试成绩按70%的比例计入该科总成绩。
4.凡不能准时提交试题者,必须申请补交或缓交。
一、是非判别题，正确的打“√”，错误的打“×”（每题1分，共30分）：1. 如果供给和需求都增加，那么将导致价格上升和销售量增加。
（×）2．按边际原则决策时，产品的变动成本不应当考虑在内。
（ X ）3．相关商品的价格上升时，总是会导致商品的需求减少。
（×）4．市场供求法则起作用的动力机制是消费者和生产者追逐个人利益的行为。
（√）5．产品的利润率越高，就应该资源配置的越多。
（×）6．只要边际成本大于平均成本，随着产量增加，平均成本一定增大。
（√）7．如果业主自己兼任经理，他在别处可能得到的最高薪水收入应算作经济成本。
（×）8．一个垄断企业应该随时按照市场需求的变化不断地调整产品的价格。
（×）9．企业的利润要达到最大化，其产品的边际成本应等于边际收益。
（√）10．只要企业在最大销售额的规模上进行生产，就可以获得最大利润。
（×）11．当需求的价格弹性小于1时，企业可以通过提价来增加销售额。
（√）12．在竞争性市场条件下，一种商品的效用越小，该种商品的价格也应该越低。
（×）13．寡头之间总是能够通过合谋来避免两败俱伤的价格战困境。
（×）14．边际成本曲线总是由下而上穿越平均成本曲线的最低点。
（√）15．在完全竞争的市场上，企业只能是价格的接受者，不是价格的制定者。
（√）16．垄断竞争达到长期均衡时，企业的经济利润等于零。
（）17．在现代企业中，管理者的目标与所有者的目标是一致的。
（×）18．无论企业采用何种价格策略，都不可能使企业的利润超过按“利润最大化原理”定价时得到的利润。
《市场营销》A卷
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题1分，共10分)1. 影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是 ( B )。
A.可支配收入B.可任意支配收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式2.目标市场营销策略的第三个步骤是 ( C )。
A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.执行和控制3.新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车增长数量，以此来控制汽车的需求。
这是因为目前新加坡对汽车的需求属于：( C )A.负需求B.不健康的需求C.超饱和需求D.不规则需求4.武汉啤酒厂采取开瓶有奖等措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售，这属于（ D ）策略。
A.市场开发B.产品开发C.多元化D.市场渗透5.某家公司的技术部门抱怨销售员，说他们“经常保护顾客而没有考虑公司的利益”，销售部门又对公司信息部门处理顾客建议和投诉不及时特别不满，接到顾客的抱怨后，信息部门又对技术部门的工作十分不满。
这时，公司高层管理者的首要任务是（ C ）。
A.目标市场B.顾客需要C.整合营销D.盈利能力6.采用无差异性营销战略的最大优点是( B )。
A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高7.下列描述，哪一项不属于直接分销渠道模式的是 ( D )。
A.有些制造商采取邮购方式，将其产品直接销售给最终消费者B.制造商通过电视电话将其产品直接销售给最终消费者C.农民在自己农场门口开设门市部，或者在城市市场上摆货摊D.某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户8.如果企业按FOB原产地定价，那么，交货后，所发生的一切风险和费用都将由( B )承担。
A.企业B.顾客C.承运人D.保险公司9.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做( B )。
A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10.为避免大企业在实施多角化经营战略时该企业生产的多种产品都被相同的顾客买去了，企业应该建立( C )的推销队伍组织结构。
香港亚洲商学院单科考试试题——战略管理
香港亞洲商學院單科考試試題科目：企業戰略管理學分：3分一、企業遠景、企業使命與企業目標三者有什麼區別和聯繫？答：企业愿景（Vision）是企业战略家对企业的前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员的思想和行动的有力武器。
企业愿景由核心理念和对未来展望两部分组成。
理念是企业存在的根本原因，是企业的灵魂，是企业精神，是企业的凝聚力，是激励员工永远进取的永恒的东西。
未来展望代表企业追求和努力争取的东西，它随着企业经营环境的改变而改变。
核心理念由信心价值观和核心目的构成。
核心价值是企业最根本的价值观和原则。
核心目的是企业存在的根本原因。
未来展望由未来10到30年的远大目标和对目标的生动描述构成。
核心远大目标是激励员工的有力工具，它能统一人们的认识和激发人们的团队精神和创造力。
远大目标必须用生动形象的语言加以描述，才能激起员工的热情和激情，才能得到员工的认同，才能使员工完全地投入。
企业使命是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
战略目标是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
企业使命与企业战略的关系任何企业在制定其战略时，必须在分析研究企业及其环境的基础上进一步明确自己的使命。
这不仅因为它关系着企业能否生存和发展，而且在整个企业战略的制定、实施和控制过程中有以下作用：（1）企业使命为企业发展指明方向（2）企业使命是企业战略制定的前提（3）企业使命是企业战略的行动基础二、邁克·波特的三種基本戰略模式是什麼？你所在企業是哪一種戰略類型？為什麼？答：三大一般性战略：价值链、钻石体系、产业集群。
竞争战略的第二个中心问题是：企业在产业中的相对位置。
竞争位置会决定企业的获利能力是高出还是低于产业的平均水平。
即使在产业结构不佳，平均获利水平差的产业中，竞争位置较好的企业，仍能获得较高的投资回报。
香港亚洲商学院单科考试试题——战略管理
香港亞洲商學院單科考試試題科目：企業戰略管理學分：3分一、企業遠景、企業使命與企業目標三者有什麼區別和聯繫？答：企业愿景（Vision）是企业战略家对企业的前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员的思想和行动的有力武器。
企业愿景由核心理念和对未来展望两部分组成。
理念是企业存在的根本原因，是企业的灵魂，是企业精神，是企业的凝聚力，是激励员工永远进取的永恒的东西。
未来展望代表企业追求和努力争取的东西，它随着企业经营环境的改变而改变。
核心理念由信心价值观和核心目的构成。
核心价值是企业最根本的价值观和原则。
核心目的是企业存在的根本原因。
未来展望由未来10到30年的远大目标和对目标的生动描述构成。
核心远大目标是激励员工的有力工具，它能统一人们的认识和激发人们的团队精神和创造力。
远大目标必须用生动形象的语言加以描述，才能激起员工的热情和激情，才能得到员工的认同，才能使员工完全地投入。
企业使命是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
战略目标是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
企业使命与企业战略的关系任何企业在制定其战略时，必须在分析研究企业及其环境的基础上进一步明确自己的使命。
这不仅因为它关系着企业能否生存和发展，而且在整个企业战略的制定、实施和控制过程中有以下作用：（1）企业使命为企业发展指明方向（2）企业使命是企业战略制定的前提（3）企业使命是企业战略的行动基础二、邁克·波特的三種基本戰略模式是什麼？你所在企業是哪一種戰略類型？為什麼？答：三大一般性战略：价值链、钻石体系、产业集群。
竞争战略的第二个中心问题是：企业在产业中的相对位置。
竞争位置会决定企业的获利能力是高出还是低于产业的平均水平。
即使在产业结构不佳，平均获利水平差的产业中，竞争位置较好的企业，仍能获得较高的投资回报。
市场营销实战考试题及答案
市场营销实战考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、促销、政治D. 产品、地点、促销、政治答案：A4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略的表现形式？A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高市场份额D. 改变市场定位答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场定位的三个主要步骤。
答案：市场定位的三个主要步骤包括：(1) 确定目标市场，即识别并选择企业想要服务的市场细分；(2) 理解目标市场的需求和偏好，通过市场调研收集信息；(3) 创造并传递一个独特的价值主张，使产品或服务在目标市场中与竞争对手区分开来。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答案：产品生命周期的四个阶段包括：(1) 引入期，产品刚刚进入市场，销售增长缓慢，利润较低；(2) 成长期，销售快速增长，利润开始增加；(3) 成熟期，销售增长放缓，利润达到峰值；(4) 衰退期，销售开始下降，利润减少。
3. 解释什么是市场细分，并给出一个市场细分的例子。
答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
这样做可以帮助企业更有效地定位其产品或服务。
例如，运动品牌可能会根据年龄、性别、运动类型等因素对消费者进行市场细分。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新成立的咖啡连锁店的市场经理。
你的目标是提高品牌知名度并吸引更多的顾客。
请描述你的市场营销策略。
答案：作为市场经理，我会采取以下策略：(1) 进行市场调研，了解目标顾客的偏好和需求；(2) 制定独特的品牌定位，强调我们的咖啡品质或独特的消费体验；(3) 利用社交媒体和口碑营销提高品牌知名度；(4) 开展促销活动，如买一送一或会员积分制度，以吸引新顾客并保持现有顾客；(5) 与当地社区合作，参与社区活动，建立品牌形象。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 销售答案：C2. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D3. 下列哪一项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品特性答案：D4. 以下哪个选项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 产品定位答案：D5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 社会因素C. 心理因素D. 产品因素答案：ABC2. 下列哪些属于市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 模拟法答案：ABC3. 以下哪些是市场细分的基本原则？（）A. 可衡量性B. 可进入性C. 可区分性D. 可盈利性答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销就是销售。
（）答案：错误2. 市场细分是营销策略的起点。
（）答案：正确3. 产品生命周期理论认为产品在不同阶段需要不同的营销策略。
（）答案：正确4. 品牌忠诚度与顾客满意度无关。
（）答案：错误5. 营销组合的4P理论包括产品、价格、地点和促销。
（）答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
答案：市场细分的作用包括：更有效地满足消费者需求、提高市场竞争力、提高资源利用效率、降低营销成本。
2. 描述一下产品生命周期理论的主要阶段。
答案：产品生命周期理论的主要阶段包括：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
3. 什么是市场定位？并简述其重要性。
商学院试题及答案
商学院试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪一项不是市场营销的4P理论中的要素？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）E. 人员（People）答案：E2. 以下哪一项不是企业财务报表的主要组成部分？A. 资产负债表B. 利润表C. 现金流量表D. 所有者权益变动表E. 预算表答案：E3. 以下哪一项不是有效的领导力特质？A. 诚信B. 决策力C. 独断专行D. 沟通能力E. 激励能力答案：C4. 以下哪一项不是企业战略规划的步骤？A. 确定企业使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 实施战略计划E. 忽略反馈和调整答案：E5. 以下哪一项不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 环境保护B. 员工福利C. 利润最大化D. 社区参与E. 遵守法律法规答案：C6. 以下哪一项不是有效的团队管理技巧？A. 明确团队目标B. 促进团队沟通C. 忽视团队冲突D. 分配团队角色E. 鼓励团队合作答案：C7. 以下哪一项不是有效的时间管理策略？A. 设定优先级B. 制定计划和日程C. 多任务处理D. 避免拖延E. 定期评估进度答案：C8. 以下哪一项不是有效的谈判技巧？A. 明确目标和底线B. 建立信任和尊重C. 避免情绪化D. 单方面决策E. 灵活调整策略答案：D9. 以下哪一项不是有效的客户服务策略？A. 快速响应客户需求B. 提供个性化服务C. 忽视客户反馈D. 保持积极的态度E. 解决客户问题答案：C10. 以下哪一项不是有效的风险管理策略？A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 制定应对计划D. 忽视风险E. 监控和调整风险管理措施答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响企业的市场定位？A. 产品质量B. 价格水平C. 品牌知名度D. 竞争对手策略E. 消费者偏好答案：ABCDE12. 以下哪些因素是企业进行市场细分时需要考虑的？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素E. 技术因素答案：ABCD13. 以下哪些是企业进行竞争对手分析时需要考虑的方面？A. 竞争对手的市场地位B. 竞争对手的财务状况C. 竞争对手的产品线D. 竞争对手的营销策略E. 竞争对手的企业文化答案：ABCD14. 以下哪些是企业进行人力资源规划时需要考虑的因素？A. 企业战略目标B. 员工技能和能力C. 员工满意度E. 法律法规要求答案：ABCDE15. 以下哪些是企业进行供应链管理时需要考虑的关键要素？A. 供应商选择B. 库存管理C. 物流和运输D. 客户服务E. 信息技术系统答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共10分）16. 企业进行市场调研的目的是为了更好地了解消费者需求和市场趋势。
市场营销单招考试试题
市场营销单招考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客需求2. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型3. 市场营销组合的4P理论包括（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、地点、促销、包装D. 产品、价格、促销、渠道4. 以下哪个不是市场调研的步骤？（）。
A. 确定研究目标B. 设计研究方法C. 收集数据D. 制定营销策略5. 市场营销中的SWOT分析不包括以下哪一项？（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？（）。
A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌质量D. 品牌价格7. 以下哪个不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌故事8. 以下哪个不是市场营销计划的组成部分？（）A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算9. 以下哪个不是促销策略的类型？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 市场调研10. 以下哪个不是顾客关系管理（CRM）的目标？（）A. 提高顾客满意度B. 增加顾客忠诚度C. 降低顾客获取成本D. 增加产品种类二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 社会因素C. 文化因素D. 心理因素2. 以下哪些属于市场营销环境分析的内容？（）A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境3. 以下哪些是市场细分的目的？（）A. 识别潜在市场B. 确定目标市场C. 制定营销策略D. 提高市场竞争力4. 以下哪些是市场渗透策略的实施方式？（）A. 增加产品特性B. 降低产品价格C. 提高产品质量D. 增加促销活动5. 以下哪些属于市场营销沟通的要素？（）A. 信息源B. 信息内容C. 信息渠道D. 信息反馈三、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。
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市场营销试题姓名何世萍学籍号HKCKCN91152305088 成绩考试要求：1.学一门考一门,学员必须在课后一个月内提交试题。
2.考试方式为开卷考试，考试时学员必须独立完成试卷。
3.本试卷考试成绩按70%的比例计入该科总成绩。
4.凡不能准时提交试题者,必须申请补交或缓交。
一、选择题第一部分单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内)（每小题1分，共30分）1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( C )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( C )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于( A )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( D )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( D )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( B )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( B )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( D )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是( A )A. 简单时间序列实验B. 重复时间序列实验C. 前后控制组分析D. 阶乘设计12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( C )A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销管道的销售情况时，最好采用( B )A. 专家意见法B. 市场试验法C. 时间序列分析法D. 直线趋势法14. 企业选择复用包装决策的目的是( C )A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( D )A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( B )A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为( D )A. 互补品B. 选购品C. 条件品D. 替代品18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于( C )A. 现金折扣B. 数量折扣C. 贸易折扣D. 促销折扣19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购荧幕上显示的商品，这种分销形式属于( D )A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销20. 一般说来，批发商最主要的类型是( B )A. 经纪人B. 商人批发商C. 代理商D. 制造商代表21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为( A )A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法22. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是( D )A. 广告B. 销售促进C. 宣传D. 人员推销23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( B )A. 展露的频率B. 展露的送达率C. 展露的影响D. 加权展露数24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。
这说明人员推销具有( C )A. 公关性B. 针对性C. 灵活性D. 复杂性25.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是( A )A. 奖金B. 旅游C. 佣金D. 销售竞赛26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是( C )A. 能有效协调各种市场营销职能B. 注重整体观念C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾D. 产品经理能获得足够的权威27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( C )A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( B )A. 偏向定价法B. 牺牲定价法C. 差别定价法D. 阶段定价法29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用( B )A. 中等定价B. 高定价C. 转移定价D. 低定价30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( A )A. 单边与多边联盟B. 互补与接受型联盟C. 技术开发联盟D. 多层次合作联盟第二部分多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内)（每小题2分，共10分）31. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有A. 产品是否同质( A/D/E )B. 企业规模C. 市场是否同质D. 市场规模E. 待业内企业数目32. 制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括( A/B/C/E )A. 顾客订购量B. 所需运送的成本C. 所运送产品的特性D. 市场范围的大小E. 地理位置33. 服务产品成本中的准变动成本主要包括( C/D/E )A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用34. 在国际市场营销的管道策略中，窄管道策略的形式主要包括( A/B/C )A. 独家代理B. 独家经营C. 独家包销D. 跨国经营E. 战略联盟35. 与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是( A/C/E )A. 形式上的灵活性B. 合作关系紧密C. 利润分配的主动性D. 风险较大E. 自主经营性强二、名词解释（每小题4分，共20分）1. 市场细分答：即把一个异质市场划分为若干个同质市场的过程2. 市场营销信息系统答：市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。
3. 新产品扩散答：新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分4. 企业经营战略答：经营战略又称“经营单位战略”。
经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划（计划）的基础。
三、简述题（每小题10分，共40分）1、请结合4P、4C、5R体系，谈你所在公司产品不同生命周期内能被消费者购买的价值。
答：我司主要生产运动服装系列，作为服装，衣食住行。
衣乃人们生活中必须品之首选。
服装，根据季节气候的不同、民族习惯风俗不同、个人喜爱的不同、流行趋势的不同，可分为多种的不同类型及不同的消费水平。
但总体方向上，都随着季节变化呈现出大的差别。
如夏季短袖服装，在广东市场一般生命周期为每年4月----10月，长达7个月，但在7个月中，购买时间的不同与销售价格也有很大区别：1.如在4--5月购买，因天气并不很热，消费群体不大；加之是属于公司推出新产品，新产品打入市场起到前期探路作用，一般都会有较好的折扣。
2.跨入6--8月，天气火热，正值销售高峰，且也是消费群体最大的阶段，此时的产品一般不存在折扣，但因消费群体需求，仍能保持销售高峰期；3.到9--10月，已进入秋季，虽在着装上仍有需求，但大部分人已没购买欲望，消费群体减少，此时会有一些相对好的折扣和奖品促销，会有部分人群会在价格优势中或看重能延长使用的价值才会购买。
2、请画出贵司产品管道流程图，并结合所学，谈该种管道存在哪些问题，应该如何改进？如何更有效的管理管道成员？答：我司产品流程图如：公司建立了完善的管理制度，对各部门各环节各岗位都有作业流程图、SOP作业指导书、绩效考核机制，管理架构层层节制，使得每一位职员都能明确自己的作业方向和作业目标。
工作中出现问题可立即向上反馈，快速解决。
3、运用培训中所学到的知识，谈谈贵司产品如何进行业务拓展。
答：对于服装市场，现今竞争相当激烈，因此，在市场占有一席之地，最重要的是：款式好、价格适中、品质保证，适合社会流行趋势。
为了达到消费者满意，我们推行网络销售时，采取送货上门、上门试穿，满意再付款；推出7日内包退包换、无条件退款。
在同等商品、同等质量、同等价格的情况下，最重要的是服务，能将服务做到更细、更贴心，最终会得到市场的认可、消费者的认可。
4、根据贵司产品特征谈谈不同的市场阶段的品牌竞争管理。
答：任何一个品牌，都是从起步开始，一步步做大。