汽车线束公司产品质量先期策划控制程序课件
汽车行业APQP产品质量先期策划(ppt 91页)
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的解决方法。在适当的情况下,应使用附录B中所述的
分析技术。
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产品质量的进度计划
产品质量策划小组在完成组织活动后的第一項工
作是制定进度计划。在选择需作计划并绘制成图的进
度要素时,应考虑产品的类型、复杂性和顾客的期望。
所有的小组成员都应在每一事项、措施和进度上取得
一致意见。一个组织良好的进度图应列出任务、分配
选出项目小组负责人负责监督策划过程(有时,在策划循环中小组负 责人轮流担当可能更为有利);
确定每一代表方的角色和职责; 确定顾客─內部和外部; 确定顾客的要求(如适用,使用附录B中所述的QFD);
确定小组职能及小组成员,哪些个人或供应商应被列入,哪些可排 除;
理解顾客的期望,如设计、试验次数;
进度计划应采用甘特图的形式,通常使用excel或
project制作,参见附件APQP进度计划范例。
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产品质量先期策划APQP
第一阶段
计划和确定项目
)
资源?
输入
顾客提出的新产品 开发要求 市场调研和立项 评估报告
怎么做?
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过程名称
产品实现策划 -计流划程和,定活义動阶段
培训
产品质量策划的成功依赖于有效的培训方案,它
传授所有满足顾客需要和期望的要求及开发技能。
顾客和供方的参与
主要顾客可与其供方共同进行质量策划。但供方
有义务建立横向职能小组来管理产品质量策划过程。
供方应同样要求其分承包方。
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同步工程
同步工程是横向职能小组为一共同目的而进行的
试生产-在样件试制之后,全面生产之前所进行的 尺寸测量和材料与性能试验的描述;
APQP产品质量先期策划和控制计划的应用学习ppt课件
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多方论证小组的职责和权限
包括:
——确定顾客(包括内部顾客和外部顾客);
——确定顾客要求和需求及期望;
——确定小组成员每一部门代表方的角色和职责及工作;
——确定过程所需的工艺文件和作业程序及方法;
——审查新产品设计和/或开发全过程之各阶段工作;
——对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性;
(适当时可用关键路径法)。同时,图中还对策划小组提供了跟踪进展
和制定会议日程的统一格式;
——为了便于报告状况,每一事项应具备“起始”和“完成”日
期,并记录进展的实际点;
——有效的状况报告使监控焦点集中于要求特别注意的项目,以
起到支持项目监测的作用。
16
1.3.10项目成功的要点
项目的成功依赖于所采取的措施及时有效、价有所值,
-
*问题解决记录
输
*顾客工厂退回与拒收
入
*现场(Field)退回产品分析
28
2.1 计划和定义项目
计
产品品质规划小组的经验
划
此小组可以使用任何包括下列的适当信息作为资源:
和
*从较高阶系统或过去的品质机能展开(QFD)项目来输入
确
*媒体的报导与分析:杂志与报纸的报告等
定 项
*顾客信函与建议 *满意事项报告(TGR)与不满意事项报告(TGW) *经销商之评论
段
--来自客户的资料
输出
支持
管理者
●设计目标; ●可靠性和品质目标; ●初始材料清单; ●初始过程流程图; ●初始“特殊特性”明细表; ●产品保证计划
25
2.1 计划和定义项目
汽车线束有限公司产品质量先期策划控制程序课件
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汽车线束有限公司产品质量先期策划控制程序1 目的本程序旨在通过产品质量先期策划使新产品/改型的产品满足顾客要求,以最低成本及时提供优质产品,并在早期对产品/过程进行完善。
2适用范围本公司产品设计开发外包。
本程序适用于新产品和设变的过程开发的质量先期策划。
3 权责3.1 总经理决定所要过程开发的新品,并批准成立多功能小组(APQP小组)。
3.2 技术科负责组织成立多功能小组(APQP小组)。
3.3 多功能小组(APQP小组)负责产品质量的先期策划和实施。
3.4 各科室成员依据分配的职责配合多功能小组搞好产品质量的先期策划和控制计划。
4定义4.2特殊特性:随着变差的变化,可能会影响到安全性、符合法规、配合性、功能、绩效或后续的产品制造的产品特性或制造过程参数4.3 产品特性:在图纸或其他工程技术资料中所描述的零部件、总成的特点和性能。
4.4 过程特性:是与产品特性具有因果关系的过程变量。
过程特性仅能在发生时才能测量出。
对于一个产品特性,可能有多个过程特性。
在某个过程中,一个过程特性可能影响到整个产品特性。
注释1:项目小组有权根据开发需要增加或删减适当的工作内容。
典型的大日程计划包括但不限于如下四个阶段相关资料:第一阶段:可行性评估、计划及确定项目阶段1)顾客提供开发资料(或图纸、样品等):2)新产品信息调查表、主要对手分析(优势、弱势、竞争策略)。
3)风险评估4)项目组织机构图及职责分配、项目计划5)项目预算6)沟通计划7)材料清单(初期)、供应商名单8)工艺流程图(初期)9)关键特性/特殊特性清单(初期)第二阶段:过程设计阶段(或图纸转化阶段)1)图纸;产品技术要求;原材料、配套件技术要求及清单;初始工艺第三阶段:试生产及过程确认阶段1)控制计划(样品试制)3)设备、工装、量具/试验设备清单4)可行性评审、小组可行性承诺5)组装要求、过程流程图、过程失效模式和后果分析PFMEA6)产品/过程质量体系评审7)场地平面布置图8)控制计划(试生产)9)各种工艺文件、作业指导书等。
APQP产品质量先期策划和控制计划(ppt 118页)
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第三页,共117页。
一、概述(ɡài shù)
1 什么是APQP? 1.1 定义 APQP:用来定义、制定和规那么为提供满足顾客
希冀和需求的产品(chǎnpǐn)和效力的目的、义 务、步骤、方案,并确保抵达预期要求的活动。 1.2 要点 结构化、系统化的方法; 使产品(chǎnpǐn)满足顾客的需求和希冀; 团队的努力,横向职能小组是重要方法;
2021/11/9
第二页,共117页。
目录(mùlù)
二、APQP的五个进程 1.方案和定义项目 2.产品设计(shèjì)与开发 3.进程设计(shèjì)与开发 4.产品和进程确认 5.反响、评定和纠正措施 三、控制方案 1.概述 2.进程的剖析和控制方法 3.控制方案栏目说明
确定范围 X
X X
方案和定义
X
〔第一章〕
X
产品设计和开发
X
〔第二章〕
可行性〔2.123021〕/11/9
X
第二十二页,共117页。
概述(ɡài shù)〔续〕
依据史莱斯勒、福特、通用汽车公司质量体系要求有关 〝适用范围〞的引言局部决议本手册采用的适宜章节。
设计责任---假定供方有权制定新的或修正现有的发送给 顾客产品的规范,那么此供方具有设计责任。顾客对具 有设计责任供方产品的赞同并不改动(gǎidòng)供方具 有设计责任的外形。〔QSR4.4〕
第十八页,共117页。
概述(ɡài shù)〔续〕
任务
时间进度
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
计划与定 义
产品设计 与开会
过程设计 与开发
产品与过 程确认
产品质量先期策划和控制计划(ppt 63页)
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a ) 增加了以顾客为关注焦点的过程方法。 b ) 修订了一些术语和概念,使其与ISO/TS16949标准和另外几个核 心工具相一致。 c ) 提供了顾客(美国三大汽车公司)特殊要求的适当参考内容。 APQP手册继续向组织提供指南,以确保组织的产品质量先期策划活 动能够依据顾客的要求进行。它没有明确说明组织如何做才能够达到 APQP手册的要求,那是组织自己需要考虑的事情。APQP手册提供的指南 覆盖了产品策划、设计或过程分析的大部分情况;对于一些具体、特殊 的问题,组织应去询问授权的顾客代表。
2020/12/14
陈瑞泉
4
产品质量先期策划和控制计划
第二版APQP手册将过去“供方”一词,更改为“组织”,原控制 计划表格内的“供方”一词都变过来了。
为了支持TS16949和顾客的特殊要求,手册给出了一些指南 。手册中给出的表格只是作为举例,应根据组织和顾客的 要求来具体规定表格。
产品质量先期策划循环图突出了PDCA。PDCA的前三个阶段 关注产品和过程的预先策划,直至产品和过程的确认。 PDCA的第四个阶段是关注最终效果,顾客是否满意?是否 需要持续改进?
2020/12/14
陈瑞泉
2
产品质量先期策划和控制计划
截至现在,五个核心工具的有效版本是:
APQP FMEA SPC MSA PPAP
2008年7月 第二版 2008年6月 第四版 2005年7月 第二版 2010年6月 第四版 2006年3月 第四版
2020/12/14
陈瑞泉
3
产品质量先期策划和控制计划
一、计划和确定项目
产品质量先期策划(APQP)PPT课件
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結 構 說 明(一)
結 構 說 明(二)
客
業
戶
務
工
製
品
生
程
工
管
管
提出 需求
匯集客戶資料/ 填寫新開發案 件申請單
計N
協商產品功能/規格确認/可行性評估
劃
與
確 定 項
議 價
報價
目 Y
開發通知/樣品 召集跨功能
申請單
小組
建立新產品製程設計開發計划
制採 造購
客戶
產
N
品
設
計 與 開
客戶 承認
發
Y
結 構 說 明(三)
何功能上. 5.供應商/工廠:填入製造的工廠及部門. 6.供應商代碼:填入按顧客采購部門要求的識別號. 7.主要聯系人/電話:填入負責控制計劃的主要聯系人姓名與電話號碼. 8.核心小組:填入負責控制計劃最終版本的人員的姓名與電話號.
控制計劃內容說明(二)
內容說明
9.供應商/工廠批準/日期:如必要,獲取負責的制造廠批準. 10.日期(原訂):填入首次編制控制計劃的日期. 11.日期(修訂):填入最近修訂控制計劃的日期. 12.顧客工程批準/日期:如必要,獲取負責工程單位批準. 13.顧客品質批準/日期:如必要,獲取負責的供應商品質代表批準. 14.其它批準:如必要,獲取其它單位同意的批準. 15.零件/過程編號:通常指參照於流程圖的該製程順序編號. 16.過程名稱/操作描述:確認從過程流程圖中最能描述所述活動的過程/操
程
設
計
工程資料 管制特性選
與
發行
定
開 發
量試控制 計劃
制作作業指導書及檢驗 規范
客戶
N
产品质量先期策划和控制计划-APQPppt课件
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产品质量先期策划和控制计划-APQP
Advanced Product Quality Planning and Control Plan
PAGE;065/19
产品质量策划的基本原则
控制计划: • 样件:产品的尺寸﹑材料﹑性能测量﹑试验描述; • 试生产: 生产前的尺寸﹑材料﹑功能测量﹑试验的描述; • 生产:生产时的特性与特性控制﹑测量及试验的综合性文件;
产品质量先期策划和控制计划-APQP
Advanced Product Quality Planning and Control Plan
PAGE;054/19
产品质量策划的基本原则
培训: • 小组活动开始就需制订需培训的计划; • 培训与客户期望相关的要求; • 培训与开发相关的技能;
客户与供方的参与: • 邀请客户积极参与早期开发策划; • 邀请分供方早期参与同步开发; • 早期供应链的设计;
• 功能对制造变异的敏感性;
• 过程中尺寸公差﹑性能要求及 部件配合度;
• 材料搬运的规范要求;
3,设计验证 :
• 满足客户需求的潜在 要求;
4,设计评审:
• 设计/功能要求的考虑; • 正式的可靠性,置信度目标; • 系统/子系统的工作循环; • 计算机模拟和台架试验结果; • 可制造性/可装配性设计评审;
6,客户输入: • 客户的使用信息; • 客户的期望信息; • 客户的评审研究;
产品质量先期策划和控制计划-APQP
Advanced Product Quality Planning and Control Plan
产品质量先期策划和控制计划方案(PPT)
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第二十七页,共六十二页。
第 27 页
产品和过程(guòchéng)特殊特性
在初始产品/过程特殊特性(tèxìng)清单的根底上达成一致。
使用规定的符号表达在控制方案中。
注意顾客特殊要求中有关特殊特性的规定。
第二十八页,共六十二页。
第 28 页
量具(liángjù)/试验设备要求
同时确定需要的新的量具和试验设备,小组将这些要求增加 到进度表中。
小组应对设计的可行性取得一致意见并形成文件(wénjiàn)提交给管理 者以获得支持。
第三十页,共六十二页。
第 30 页
APQP的实施——过程(guòchéng)设计和开发
输入的内容:
1.DFMEA 2.可靠性和装配特性 3.设计验证
4.设计评审 5.样件(yànɡ jiàn)制造--控制方案 6.工程图(包括数学数据)
第二十二页,共六十二页。
第 22 页
产品(chǎnpǐn)保证方案
产品保证方案将设计目标转化为设计要求。产品质量筹划小组在产 品保证方案上所作的努力的程度取决于顾客的需要、期望和要求。本手 册对制定产品保证方案的方法不作规定(guīdìng),产品保证方案可采用 任何清晰易懂的格式,它可包括(但不限于)以下措施: 概述工程要求 可靠性、耐久性和分配目标和/或要求确实定 新技术、复杂性、材料、应用、环境、包装、效劳和制造要求或其它任何 会给工程带来风险的因素的评定 进行失效模式〔FMA)分析 制定初始工程标准要求 产品保证方案是产品质量方案的重要组成局部。
4.初始过程流程图
5.产品/过程特殊特性初始清单
6.产品保证方案 7.管理者支持
第十一页,共六十二页。
第 11 页
顾顾客(gùkè)的呼声声
APQP产品质量先期策划和控制计划(ppt 91页)
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2021/11/9
第二十三页,共89页。
阶段(jiēduàn)输入-初始特殊特性明 细表
除了由供方依据产品和进程阅历中选择外,特殊的产品 和进程特性均由顾客确定。
在这一阶段,小组应确保制定出经过对有关顾客需求和 希冀的输入(shūrù)的剖析而得出的特殊产品和进程特性的 初始明细表。这一明细单的制定基于〔但不限于〕以下方 面: 基于顾客需求和希冀剖析的产品想象; 牢靠性目的/要求确实定; 从预期的制造进程中确定的特殊进程特性; 相似零件的失效方式及结果剖析(FMEA)。
2021/11/9
第七页,共89页。
小组间的联络
产质量量谋划(mó huà )小组应树立和其它顾客与供方
小组的联络渠道,这可以包括与其他小组举行活期会议,
小组与小组的联络水平取决于需求处置的效果的数量。
培训
产质量量谋划(mó huà )的成功依赖于有效的培训方案, 它教授一切满足顾客需求和希冀的要求及开发技艺。
小组适事前可运用包括(bāokuò)如下內容的任何信息来源:
来自更高层体系或过去质量功用开发(QFD)项目的输入;
媒介的评论和剖析,杂志和报刊报告等;
顾客的信件和建议;
运转状况良好〔TGR〕/不良〔TGW〕报告;
销售商意见;
车队担任人的意见;
现场效力报告;
运用指定的顾客代理所作的外部评价;
路途行驶体验;
管理者的意见或指示;
由外部顾客报告的效果和议题;
政府的要求和法规;
合同评审。
2021/11/9
第十八页,共89页。
阶段(jiēduàn)输入- 业务方案/营销战 略
顾客业务方案和营销战略将成为产质量量 方案的设定(shè dìnɡ)框架。业务方案可将限 制性要求施加给小组(诸如进度、本钱、投资、 产品定位、研讨与开发〔R&D〕资源)而影响其 执行方向。
《产品质量先期策划》课件
![《产品质量先期策划》课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a087a5504531b90d6c85ec3a87c24028915f858f.png)
质量保证管理
质量保证管理是确保产品质量达到预期标准的重要手段。在本节中,我们将 介绍质量保证管理的概念、作用,以及实施质量保证管理的步骤、方法和考 核指标。
质量问题的预防和解决
质量问题会给产品和企业带来挑战,但我们可以采取预防和解决策略来应对。 我们将深入探讨质量问题的原因、分类,以及预防和解决质量问题的方法、 流程和技巧。
《产品质量先期策划》 PPT课件
本次课程将帮助您了解产品质量先期策划的重要性和实践方法,以及如何在 产品生命周期中实施质量管理和问题解决策略。
前言
本课程的目的在于传授产品质量先期策划的知识和技巧,帮助您提高产品质 量,提供卓越的用户体验。了解本课程内容的架构有助于更好地理解后续章 节。
产品设计与质量管理
总结
本课程总结了产品质量先期策划的关键要点和难点。同时,我们将讨论具体 操中需要注意的问题和策略,并展望产品质量先期策划的未来发展方向。
产品设计阶段与质量管理密切相关。在本环节中,我们将深入讨论产品设计质量的评估体系,并通过刘海型手 机设计案例分析来帮助您理解实际应用。
产品生命周期质量管理
产品生命周期质量管理在确保产品质量的每个阶段扮演着重要角色。我们将 探讨产品生命周期质量管理的概念、重要性,并分享质量控制点的确定方法 和实践经验。
关于汽车线束有限公司产品质量先期策划控制程序课件
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汽车线束有限公司产品质量先期策划控制程序【最新资料,WORD文档,可编辑修改】1 目的本程序旨在通过产品质量先期策划使新产品/改型的产品满足顾客要求,以最低成本及时提供优质产品,并在早期对产品/过程进行完善。
2适用范围本公司产品设计开发外包。
本程序适用于新产品和设变的过程开发的质量先期策划。
3 权责3.1 总经理决定所要过程开发的新品,并批准成立多功能小组(APQP小组)。
3.2 技术科负责组织成立多功能小组(APQP小组)。
3.3 多功能小组(APQP小组)负责产品质量的先期策划和实施。
3.4 各科室成员依据分配的职责配合多功能小组搞好产品质量的先期策划和控制计划。
4定义4.2特殊特性:随着变差的变化,可能会影响到安全性、符合法规、配合性、功能、绩效或后续的产品制造的产品特性或制造过程参数4.3 产品特性:在图纸或其他工程技术资料中所描述的零部件、总成的特点和性能。
4.4 过程特性:是与产品特性具有因果关系的过程变量。
过程特性仅能在发生时才能测量出。
对于一个产品特性,可能有多个过程特性。
在某个过程中,一个过程特性可能影响到整个产品特性。
注释1:项目小组有权根据开发需要增加或删减适当的工作内容。
典型的大日程计划包括但不限于如下四个阶段相关资料:第一阶段:可行性评估、计划及确定项目阶段1)顾客提供开发资料(或图纸、样品等):2)新产品信息调查表、主要对手分析(优势、弱势、竞争策略)。
3)风险评估4)项目组织机构图及职责分配、项目计划5)项目预算6)沟通计划7)材料清单(初期)、供应商名单8)工艺流程图(初期)9)关键特性/特殊特性清单(初期)第二阶段:过程设计阶段(或图纸转化阶段)1)图纸;产品技术要求;原材料、配套件技术要求及清单;初始工艺第三阶段:试生产及过程确认阶段1)控制计划(样品试制)3)设备、工装、量具/试验设备清单4)可行性评审、小组可行性承诺5)组装要求、过程流程图、过程失效模式和后果分析PFMEA6)产品/过程质量体系评审7)场地平面布置图8)控制计划(试生产)9)各种工艺文件、作业指导书等。
产品质量先期策划和控制计划课件
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产品质量先期策划和控制计划
15
策划过程的监控
n 进度计划:活动、责任者、时间要求 、 目标、重要的节点
n 开发阶段:不同的产品对阶段的划分不 同
n 小组:对进度计划应取得一致意见
n 顾客的要求:…… n 及时修订
产品质量先期策划和控制计划
16
APQP计划编号:________
APQP 进度计划表
n 持续改进:只能通过“在这个项目中得到的 经验应用在下一个项目中”来实现;
n APQP仅仅是一个指南,顾客会有更详细 的要求文件;APQP加上顾客的详细要求 构成一个实际的产品开发过程。
产品质量先期策划和控制计划
3
优点
n有效利用所有的资源和方法 n对所需更改进行早期识别并实施 n避免后期更改 n保证在所需的能力和满足项目进度
27
小结
n 本章的输出可以采用组织自己规定的形 式来表达,如果顾客没有要求。
n 本章的输出是下一章的输入。 n 本章的输入要从手册介绍的6个方面去考
虑,但不要求都形成文件。 n 小组对输入和输出内容的准确而一致的
理解是产品策划成功的关键。
产品质量先期策划和控制计划
28
产品质量先期策划和控制计划
19
输入解释
n 顾客呼声:市场研究、新产品/材料信息、 售后质量信息、小组经验
n 业务计划:产品方向、成本、投资、时间 等限制性要求
n 基准确定:基准、差距分析、目标计划 n 设想:新技术、材料、可靠性、新工艺 n 顾客要求:直接要求
产品质量先期策划和控制计划
20
设计目标
产品质量先期策划和控制计划
12
开发人员的能力
APQP的目的不是为得到一叠厚厚的文件: n “有”不等于有效; n “有”不等于好; 人员的能力: n 教育;? n 技能与方法:……? n 经验:……?
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汽车线束有限公司
产品质量先期策划控制程序【最新资料,WORD文档,可编辑修改】
1 目的
本程序旨在通过产品质量先期策划使新产品/改型的产品满足顾客要求,以最低成本及时提供优质产品,并在早期对产品/过程进行完善。
2适用范围
本公司产品设计开发外包。
本程序适用于新产品和设变的过程开发的质量先期策划。
3 权责
3.1 总经理决定所要过程开发的新品,并批准成立多功能小组(APQP小组)。
3.2 技术科负责组织成立多功能小组(APQP小组)。
3.3 多功能小组(APQP小组)负责产品质量的先期策划和实施。
3.4 各科室成员依据分配的职责配合多功能小组搞好产品质量的先期策划和控制计划。
4定义
4.2特殊特性:随着变差的变化,可能会影响到安全性、符合法规、配合性、功能、绩效或后续的产品制造的产品特性或制造过程参数
4.3 产品特性:在图纸或其他工程技术资料中所描述的零部件、总成的特点和性能。
4.4 过程特性:是与产品特性具有因果关系的过程变量。
过程特性仅能在发生时才能测量出。
对于一个产品特性,可能有多个过程特性。
在某个过程中,一个过程特性可能影响到整个产品特性。
5 作业程序
注释1:项目小组有权根据开发需要增加或删减适当的工作内容。
典型的大日程计划包括但不限于如下四个阶段相关资料:
第一阶段:可行性评估、计划及确定项目阶段
1)顾客提供开发资料(或图纸、样品等):
2)新产品信息调查表、主要对手分析(优势、弱势、竞争策略)。
3)风险评估
4)项目组织机构图及职责分配、项目计划
5)项目预算
6)沟通计划
7)材料清单(初期)、供应商名单
8)工艺流程图(初期)
9)关键特性/特殊特性清单(初期)
第二阶段:过程设计阶段(或图纸转化阶段)
1)图纸;产品技术要求;原材料、配套件技术要求及清单;初始工艺第三阶段:试生产及过程确认阶段
1)控制计划(样品试制)
3)设备、工装、量具/试验设备清单
4)可行性评审、小组可行性承诺
5)组装要求、过程流程图、过程失效模式和后果分析PFMEA
6)产品/过程质量体系评审
7)场地平面布置图
8)控制计划(试生产)
9)各种工艺文件、作业指导书等。
10)测量系统分析计划、初始过程能力研究计划。
1)试生产(一次生试、二次生试、一次量试、二次量试、练习、HVPT等)具体按顾
客要求进行。
2)工序能力、测量系统分析、型式试验。
3)控制计划(生产)。
4)生产件批准收集。
5)试制评审。
6)项目总结认定。
第四阶段:批量生产阶段
1)统计分析。
2)初期流动管理。
3)持续改进。
4)顾客满意度调查。
准备好初步项目计划之后,由项目负责人检查计划与公司的承诺和实现能力之间的差距。
并予以明确和整理,项目负责人找出差距对项目的影响,并决定该影响是否是可以接受的,如果差距是不可接受的,则由管理层负责解决。
据此由项目负责人改进项目计划并重新确定是否可被接受。
注释2:典型的沟通计划
信息发布包含内部、管理层及与顾客的信息沟通,据实际产品的需要来确定信息发布的频率和方式,见典型沟通计划表。
6引用文件
7使用表单
8附件。