网络与新媒体应用模式课件第五章第四节案例分析
网络与新媒体概论
网络与新媒体概论第一章绪论第一节四次传播革命文字的发明和使用印刷术电报互联网技术的推广使用以及由此带来的新媒体勃兴变化：传播媒介传播结构传播方式传播观念传播文化传播效果第二节新传播革命的本质一、信源蜂窝式高速膨胀，保障知情权回归。
大众媒介固定信息源；媒介权力；人人是记者；监督二、“自媒体”即时化传播，促进表达权回归三、全面信息监管失效，“权利”上升为“权力”第三节新传播革命的基本特征去中心化---再中心化1、去中心化是指互联网技术本质上是以个人为中心的传播技术，具有天然的反中心倾向。
原因：互联网技术特点传播资源泛社会化传播权力全民化结果：国家组织与治理能力受到挑战2、再中心化是指网络信息离散后又重聚的特征。
原因：信息过量，公民寻找代理人互联网打破原有组织结构，重塑行动，话语，舆论中心3、“去中心化——再中心化”表现：1.意见领袖阶层崛起，重塑思想中心。
精力旺盛，拥有广泛社会资源，具有公共关怀2.社会关系重新洗牌，重构行动中心。
“强关系”“弱关系”3.话语空间拓展，重建舆论中心。
打破主流媒体的单一话语空间，重塑一个新的依托于网络的“公共舆论”中心。
二元：虚拟与现实，官方与民间，公民行动与高层决策第四节新传播革命的挑战1.传媒新业态，新闻生产经营大变革新媒体优势：时效性，互动性，传播手段多样性改变：内容生产者，提供者，媒体信息分发渠道，受众的媒体接触，消费习惯，技术→传播范式，传播规则，内容生产方式，分享范式，消费方式。
需求：融合性，跨平台性，创新性2.双重舆论场争鸣，舆论极化难控制传统媒体舆论和网络舆论精英“冷眼旁观”普通民众“一点就燃”3.多元思潮涌现，主流意识形态受冲击自由主义，新左派，民粹主义，狭隘民族主义，新消费主义4.全新执政环境，争夺传播主导权理论:福柯“全景监狱”少数人看多数人意义：安全（信息，一时形态）政策推行措施：可操作的“解释框架”第五节互联网发展的两大支点“全球化”与“个人化”时代背景：现代性和后现代性杂糅。
2024版新媒体运营ppt课件完整版
0102新媒体定义发展趋势内容形式更加多样化社交属性更加突出个性化推荐更加精准030405新媒体定义与发展趋势01 02 030203技能要求熟练掌握各种新媒体平台的操作和管理技能。
负责新媒体平台的数据分析和优化。
01具备数据分析和用户研究能力，能够根据数据优具备团队协作和沟通能力，能够与团队成员紧密1 2 3新媒体行业竞争激烈，需要不断创新和提高内容质量才了解目标受众的兴趣、需求和消费习惯，选择适合的内容类型。
确定目标受众包括图文、视频、音频等，根据平台特性和受众喜好进行选择。
内容类型明确内容主题和风格，打造独特的内容品牌形象。
内容定位内容类型选择与定位创意构思运用头脑风暴、思维导图等方法激发创意，构思有趣、有深度的内容。
标题党与实质内容平衡既要吸引眼球，也要确保内容有实质性价值。
排版与视觉设计注意内容的排版和视觉设计，提高内容的可读性和吸引力。
互动元素加入通过问答、投票、评论等方式增加互动元素，提高用户参与度。
优质内容创作方法与技巧内容传播渠道选择及优化社交媒体平台合作推广搜索引擎优化（SEO）数据监测与优化主流社交媒体平台介绍及特点分析微信微博抖音知乎注册选择平台，填写相关信息（如姓名、电话、微信等），完成注册。
养号完善个人资料，增加账号权重；积极参与平台互动，提高账号活跃度；定期更新内容，保持账号新鲜度。
认证根据平台要求提交相关证明材料（如身份证、营业执照等），等待平台审核。
认证后可获得更多权限和功能，提高账号信任度和权威性。
平台账号注册、养号与认证流程社交媒体内容发布规范及注意事项内容规范发布频率互动与反馈用户画像构建与需求分析用户画像构建通过数据分析和用户调研，明确目标用户的基本属性、兴趣爱好、消费习惯等特征，形成清晰的用户画像。
需求分析深入了解用户在特定场景下的需求痛点，挖掘潜在需求，为内容创作和活动策划提供依据。
市场趋势洞察关注行业动态和市场趋势，及时调整用户画像和需求分析，保持与市场的同步。
新媒体运营技术与应用-第5章
内容型平台是指基于信息流的内容平台，平时可以发布图文信息及视频信息，运营者也 可以在内容型平台宣传品牌，其中可包含多种元பைடு நூலகம்，将文字、图片、视频融合在一起多角度 进行宣传。包括头条号、百家号、大鱼号等平台。
短视频平台具有社交属性强、创作门槛低、观看时长短和场景便捷等特征，更加符合移 动互联网时代的碎片化内容消费习惯，包括抖音、微视、快手、美拍等平台。
6．小咖秀
小咖秀是一款自带搞笑功能的视频拍摄应用，用户可以配合小咖秀提供的音频字幕像唱 KTV 一样创作搞怪视频，同时小咖秀还支持视频同步分享。。
一 视频的分类及发布平台 2 视频发布平台类别
以上6 个短视频平台不仅支持广泛传 播视频，还兼具了拍摄、剪辑、后期制作 的功能，为运营者提供了方便。它们的不 同点是不同的工具平台会有不同的剪辑方 法和独特的特效，吸引的用户也不尽相同。 随着互联网的快速发展，工具的更新也非 常快，运营者可以根据自己的品牌特点选 择合适的平台工具去制作和发布视频。
第5章
新媒体视频拍摄与 剪辑应用
步入5G 时代，越来越多的网民喜欢在手机 上浏览视频，特别是抖音、快手等平台上发布的 短视频。因此，运营者也需要学会简单的视频拍 摄和剪辑操作，让品牌更好地呈现在用户面前， 从而让品牌得到更大的曝光度。
本章将会介绍视频的分类及发布平台、视频 制作的流程、制作方程和工具，以及短视频的剪 辑、后期制作技术等内容。。
一 视频的分类及发布平台 2 视频发布平台类别
1．抖音
抖音是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016 年9 月上线，是一个专注年轻人音乐短视频的社区平台。用户可以通过这款 软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。
《新媒体写作与传播(第2版)》 课件第5章 新媒体新闻写作
5.1.2 新媒体新闻概述
何谓新媒体新闻
新媒体的兴起打破了以大众传媒为主流的新闻传播体系，颠覆了以传播者为中心的新闻传 播模式，手机和网络成为人们日常生活的重要组成部分，每个人都可能成为信息的发布者 和传播者。新媒体新闻就是在数字技术的支撑下，以新兴移动互联网络为载体，记录与传 播信息的一种文体。
采••• 编按 按 按方照 照 照式数 选 采据 题 编来 性 方调 型源 质 式数查分 分 分据型类类类新数：：：闻据自事调新采件查闻数选型和据题数常型型据规数数新调或段据据闻较查热、新新简型点常闻闻易数问、、规，据题型非话多新，数自题把闻耗据采选数需时新数题据运较闻据型集用长型 数作较；数 据为复常据 新数杂规新 闻据的型闻来数数源据据，分新采析闻用手数简段据单来，的源深可较入视单、化一系方统，式地处呈理分现和析报分社道析会的事手件
01 Part /
认识新媒体新闻
在新媒体环境下，数字技术的发展给新闻事业带来了前 所未有的变革，新闻传播的媒介从传统的纸媒（报刊）和电 子媒体（广播、电视），走向以手机为主的移动互联网络。 新媒体作为一种新兴的传播媒介，为新闻写作提供了一个更 为广阔的空间。
5.1.1 新闻概述
何为新闻
广义的新闻是指对新近已经发生和正在发生，或者早已发生却新近发现的有价值的事实的及时报 道和传播，包括消息、通讯、新闻特写、新闻专访和新闻时评等；狭义新闻则专指消息这种体裁， 即以概括的叙述方式、简明扼要的文字，迅速、及时地报道国内外新近发生的有价值的事实。
第5章
新媒体新闻写作
在报道形式上，新媒体新闻全面聚合文字、图片、短视频、 动画、H5、数据新闻、Vlog等多元化表达，并通过“两微一端 一抖”形成传播矩阵。本章从新媒体新闻的基础知识出发，详细 介绍新媒体新闻和新媒体数据新闻的写作要领，帮助读者走出新 媒体新闻写作的误区。
网络与新媒体应用模式第05章网络与新媒体的交流互动应用模式
“微博”的用户管理模式是什么？
微博 用户注册认证、用户分类管理、用户激励管理模式
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何为“轻博客”？
轻博客的出现源自于微博客及其丰富的应 用程序，是介于博客与微博之间的一种应 用模式，是用户提供生成内容、表达自己 的平台，兼具博客的表达力、专业性与微 博的社交传播力。
34
“轻博客”的服务模式是什么？
发展现状
据《第31次中国互联网络发展状况统计报告》， QQ空间等空间网站在发展初期，基础功能与各 大博客网站类似，属于同一类型的网络应用； 然而近年来空间网站通过不断地改版，完成了 向社交网站的转型，迎合了社交化趋势下网民 的需求，因而用户量继续保持上升势头。
26
发展现状
报告同时指出，博客的用户量逐年下降， 其发展道路由早期的平民化、草根化逐渐 转向精英化，一些“超级博主”的博客、 专业类博客仍然保持着较高的点击率和影 响力，而普通用户则转向互动性更强的微 博和社交网站进行交流沟通、自我展示。
片、用户的身处位置及联络人信息。
66
发展历程
第一阶段 探索阶段（2009年—2010年） 第二阶段 完善阶段（2011年2月—2011年9月） 第三阶段 成熟阶段（2011年11月—至今）
“whatsapp”logo图
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战略总结
WhatsApp并入Facebook被认为是在与其他通信 应用的竞争中获得更多空间。Facebook的全球10 亿用户，可以帮助WhatsApp在最短时间内完成国 际化，同时获得更广泛的用户与地域覆盖。而对于 Facebook而言，WhatsApp则是其进入即时移动 通讯领域的钥匙。
Tumblr 发布文本、图片、报价、链接、音乐、视频
35
“轻博客”的盈利模式是什么？
《网络与新媒体概论》课程笔记
《网络与新媒体概论》课程笔记第一章绪论一、人类社会的四次传播革命1. 语言传播：人类最早的传播方式，通过口头语言传递信息。
2. 文字传播：文字的发明使得信息可以记录下来，传播更加广泛和持久。
3. 印刷传播：印刷术的发明使得大量复制和传播信息成为可能，进一步推动了人类文明的进步。
4. 电子传播：电子技术的出现，使得信息传播速度大大提高，传播方式更加多样化。
二、新传播革命的本质新传播革命是指以互联网为核心的信息传播技术革命。
其本质是信息传播的去中心化、互动性和全球化。
三、新传播革命的基本特征1. 数字化：信息以数字形式存储和传播，提高了信息的处理和传输效率。
2. 网络化：互联网连接了全球的计算机和设备，实现了信息的即时共享和交流。
3. 互动性：用户可以参与到信息的生产和传播过程中，形成了一种新型的互动关系。
4. 多媒体：互联网可以传播文字、图片、音频、视频等多种形式的信息，丰富了信息的表达方式。
5. 全球化：互联网打破了地域和国界的限制，实现了全球范围内的信息传播和交流。
四、新传播革命的挑战1. 信息过载：互联网上的信息量巨大，用户难以筛选和处理。
2. 网络安全：互联网上的信息安全和隐私保护问题日益突出。
3. 数字鸿沟：互联网的发展加剧了全球范围内的数字鸿沟问题，不同地区和群体之间的信息获取能力差距加大。
4. 媒体素养：互联网用户需要具备一定的媒体素养，才能正确使用和评价网络信息。
五、互联网发展的两大支点1. 技术创新：互联网的发展离不开技术的不断创新，如云计算、大数据、人工智能等。
2. 商业模式：互联网的商业模式不断创新，推动了互联网的快速发展。
第二章互联网、新媒体与新技术一、互联网的产生与发展1. 互联网的起源：互联网起源于20世纪60年代的美国，最初是为了军事目的而建立的一个网络。
2. 互联网的发展：随着技术的进步和应用的普及，互联网逐渐从军事领域走向民用，形成了全球范围内的信息传播网络。
二、新媒体的基本特征1. 数字化：新媒体的信息以数字形式存储和传播，提高了信息的处理和传输效率。
新媒体技术应用新媒体视频制作课件
微电影
微电影，即微型影视，又称微影。微电影是指专门运用在各种新媒体平台上播放，适合在移动状态和短时休闲状态下观看，具有完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的“微(超短)时(30－600秒)放映”“微(超短)周期制作(1－7天或数周)”和“微(超小)规模投资(几千至数千/万元每部)”的视频(“类”电影)短片，内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、商业定制等主题，可以单独成篇，也可系列成剧。
新媒体视频制作
网络视频发展历程网络视频发展的六个趋势新媒体视频形态的变迁网页视频微电影网络直播短视频
网络视频的发展历程及趋势
网络视频作为一种网络新媒体，由于丰富的信息表达形式和快捷的信息传递渠道，正吸引着越来越多的用户。网络视频不仅在媒体市场占有率中保持高速增长，尤其是视频加入了“交互”和“便携”的特征后，网络视频的市场发展才刚开了一个头，在大数据来临的时代下，网络视频基于用户的个性化体验和用户感受为变革的核心。
短 视 频
2005年视频网站在国内刚兴起时，以用户上传分享的短视频见长。美国是最先涉足移动短视频社交应用领域的国家。Youtube、Viddy、Instagram短视频等受众广泛，其发展经验和成功模式引起国内互联网企业关注，并结合国内市场不断推出新应用。内容爆款对短视频发展也有影响。早期，国内短视频的广告价值并未全面发挥，而版权和带宽也导致长视频缺乏市场基础，曾经历过低潮。直到2010年，随着技术、受众、资本和内容生态变化，人们又重新把视线转向投资少、成本低、内容易掌控的短视频，从而拉开了短视频时代的序幕。
视 频 格 式
视频格式是视频播放软件为了能够播放视频文件而赋予视频文件的一种识别符号。视频格式可以分为适合本地播放的本地影像视频和适合在网络中播放的网络流媒体影像视频两大类。尽管后者在播放的稳定性和播放画面质量上没有前者优秀，但网络流媒体影像视频的广泛传播性使之正被广泛应用于视频点播、网络演示、远程教育、网络视频广告等互联网信息服务领域。
网络与新媒体应用模式
⽹络与新媒体应⽤模式⽹络与新媒体应⽤模式本课程全⾯深⼊地归纳了信息获取、电⼦商务、互动交流和⽹络娱乐四类⼀级应⽤模式的基本概念、发展现状、发展趋势和原⼦应⽤模式类型，详细讲述了各⼀级应⽤模式所包含的原⼦应⽤模式的基本原理和运营战略，囊括了最新的、最具创新性的、最具发展潜⼒的典型应⽤模式和应⽤产品。
图⽚课程概述本课程将“应⽤模式创新设计能⼒”的培养作为贯穿始终的“⼀根红线”，其具体的培养⽬标主要包括四个⽅⾯：⼀是让学⽣掌握⽹络与新媒体应⽤模式的基础理论。
本课程运⽤原⼦理论，从战略定位、服务模式、盈利模式和⽤户管理模式四个⽅⾯建⽴了原⼦应⽤模式的描述模型，提出了新型应⽤模式创新设计的⽅法和步骤。
同时，本课程在梳理和分析已有主要应⽤的基础上，建⽴了⽹络与新媒体应⽤模式的体系结构：将⽹络与新媒体应⽤模式体系的⼀级分类划分为⽹络信息获取应⽤模式、电⼦商务应⽤模式、⽹络互动交流应⽤模式、⽹络娱乐应⽤模式和电⼦政务应⽤模式。
⼆是让学⽣全⾯认识信息获取、电⼦商务、互动交流和⽹络娱乐四类⼀级应⽤模式。
本课程让学⽣全⾯认识信息获取、电⼦商务、互动交流和⽹络娱乐四类⼀级应⽤模式的基本概念、发展现状、发展趋势和原⼦应⽤模式类型；让学⽣详细了解各⼀级应⽤模式所包含的原⼦应⽤模式的基本原理和运营战略；让学⽣掌握已有各种应⽤模式的基本原理，让其认识⽹络与新媒体应⽤的发展全貌，让其认识和发现已有应⽤模式的创新之处，夯实学⽣的专业知识基础，为其创新设计打下坚实的基础。
这就相当于⼀个武林⾼⼿，只有全⾯了解了各门各派的武术绝学，才可能独创⼀种能战胜各门各派的武术套路。
三是让学⽣了解最新的、最具创新性的、最具发展潜⼒的新型应⽤模式和应⽤产品。
本课程将全⾯反映最新问世的新型原⼦应⽤模式；同时通过新型应⽤产品的典型案例分析，让学⽣深⼊了解⼀个应⽤模式演变和完善的发展过程，总结典型应⽤产品运营管理的经验和教训；让学⽣掌握新型应⽤模式创新设计和运营管理的基本能⼒，让学⽣更加符合⽹络与新媒体业界对创新能⼒和实践能⼒的要求。
网络与新媒体在文化传媒中的应用案例研究
网络与新媒体在文化传媒中的应用案例研究随着互联网和新媒体的迅猛发展，它们在文化传媒领域的应用越来越广泛。
本文将通过一系列案例研究，探讨网络与新媒体在文化传媒中的应用，并分析其对文化传媒行业的影响。
案例一：文化活动的在线直播在过去，人们要参与文化活动往往需要亲临现场，而如今通过网络与新媒体的应用，文化活动的在线直播已经成为常态。
例如，许多大型音乐会、话剧演出等文化活动都会通过视频直播的方式传播到全球各地的观众。
这不仅拓宽了文化活动的传播范围，也让无法亲临现场的观众能够通过网络获得相似的体验，增加了文化传媒的影响力和覆盖范围。
案例二：社交媒体对文化产业的推广社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，也成为了文化传媒领域中的重要推广渠道。
诸如微博、微信、Facebook等平台，通过用户自发的分享、点赞和评论等行为，为文化产业的推广提供了广阔的舞台。
例如，某个电影在社交媒体上引起了用户的热烈讨论和评论，这些积极的互动将有助于增加电影的曝光率和口碑，从而吸引更多观众进一步了解和购买相关产品。
案例三：虚拟现实技术在艺术领域的应用虚拟现实技术是近年来一种备受瞩目的新兴技术，它在文化传媒领域中的应用也日益受到关注。
虚拟现实技术可以将用户带入一个与现实不同的艺术空间，让用户亲身体验到艺术作品所传达的情感和意境。
例如，某个艺术展览通过虚拟现实技术，将艺术品以全新的方式展示给观众，增加了观众的参与感和互动性，提升了观众对艺术作品的欣赏和理解。
案例四：自媒体对文化产业的冲击自媒体指的是个人或组织借助互联网和新媒体技术，自行创作、发布和传播内容的一种形式。
它在文化传媒领域中的崛起，对传统文化产业产生了深远的影响。
例如，一些自媒体号通过优质的内容吸引了大量用户关注，逐渐形成了自己的粉丝群体。
这些自媒体号通过赞助、广告等方式获得经济收益，对传统媒体的传播格局产生了一定的冲击。
综上所述，网络与新媒体在文化传媒中的应用已经成为一种不可忽视的趋势。
完整版新媒体运营培训课件
创意独特
发挥创意，寻找独特的 角度和观点，使内容更
具吸引力。
语言简洁
使用简洁明了的语言， 避免过于复杂的表述和
过多的专业术语。
图文并茂
合理使用图片、图表等 视觉元素，增强内容的
可读性和吸引力。
新媒体内容类型与风格
资讯类
及时报道新闻事件，提供最新信息。风格简 明扼要，客观中立。
观点类
表达个人或团队的观点和见解。风格独特， 具有辨识度。
谢谢
THANKS
通过数据分析和优化，为决策提供依据和支持，提高决策的科学性和准确性。
数据价值挖掘
深入挖掘数据价值，发现潜在的业务机会和商业模式。
05 新媒体营销策略与案例分析
CHAPTER
新媒体营销策略制定
目标设定
明确营销目标，如品牌知名度提升、销售额 增加等，为制定策略提供方向。
内容策略
制定内容生产计划，包括主题、形式、发布 频率等，确保内容质量与吸引度。
借鉴其他行业的成功经验，为新媒 体营销提供新的思路。
新媒体营销趋势与展望
行业趋势
分析新媒体行业的发展动态与未来趋势。
法规政策
了解相关法规政策的变化，评估对新媒体营 销的影响。
技术创新
关注新媒体技术的创新与应用，如人工智能 、虚拟现实等。
未来展望
基于行业趋势、技术创新和法规政策，预测 新媒体营销的未来发展方向。
微博指数
新榜指数
清博指数
微信官方推出的基于微信大数据的指 数化工具，可以反映关键词在微信中 的热度变化。
新榜指数是一个第三方的新媒体数据 服务平台，提供各类新媒体账号的排 名和数据。来自新媒体数据分析方法与技巧
数据分析方法
网络与新媒体概论
网络与新媒体概论第一章绪论第一节四次传播革命文字的发明和使用印刷术电报互联网技术的推广使用以及由此带来的新媒体勃兴变化：传播媒介传播结构传播方式传播观念传播文化传播效果第二节新传播革命的本质一、信源蜂窝式高速膨胀，保障知情权回归。
大众媒介固定信息源；媒介权力；人人是记者；监督二、“自媒体”即时化传播，促进表达权回归三、全面信息监管失效，“权利”上升为“权力”第三节新传播革命的基本特征去中心化---再中心化1、去中心化是指互联网技术本质上是以个人为中心的传播技术，具有天然的反中心倾向。
原因：互联网技术特点传播资源泛社会化传播权力全民化结果：国家组织与治理能力受到挑战2、再中心化是指网络信息离散后又重聚的特征。
原因：信息过量，公民寻找代理人互联网打破原有组织结构，重塑行动，话语，舆论中心3、“去中心化——再中心化”表现：1.意见领袖阶层崛起，重塑思想中心。
精力旺盛，拥有广泛社会资源，具有公共关怀2.社会关系重新洗牌，重构行动中心。
“强关系”“弱关系”3.话语空间拓展，重建舆论中心。
打破主流媒体的单一话语空间，重塑一个新的依托于网络的“公共舆论”中心。
二元：虚拟与现实，官方与民间，公民行动与高层决策第四节新传播革命的挑战1.传媒新业态，新闻生产经营大变革新媒体优势：时效性，互动性，传播手段多样性改变：内容生产者，提供者，媒体信息分发渠道，受众的媒体接触，消费习惯，技术→传播范式，传播规则，内容生产方式，分享范式，消费方式。
需求：融合性，跨平台性，创新性2.双重舆论场争鸣，舆论极化难控制传统媒体舆论和网络舆论精英“冷眼旁观”普通民众“一点就燃”3.多元思潮涌现，主流意识形态受冲击自由主义，新左派，民粹主义，狭隘民族主义，新消费主义4.全新执政环境，争夺传播主导权理论:福柯“全景监狱”少数人看多数人意义：安全（信息，一时形态）政策推行措施：可操作的“解释框架”第五节互联网发展的两大支点“全球化”与“个人化”时代背景：现代性和后现代性杂糅。
《互联网+新媒体课件：社交媒体营销案例分析》
本课件将通过分析多个社交媒体营销案例，探讨社交媒体营销的定义和意义。 让我们一起来看看成功推广、危机管理、品牌忠诚度提高和市场影响力扩大 的案例吧！
社交媒体营销的定义
社交媒体营销是指运用社交媒体平台进行品牌宣传、推广和营销活动的一种 方法。借助社交媒体的广泛覆盖和用户互动，企业能够更加精确地定位目标 受众，并与其建立有效的沟通。
透明沟通
品牌保持与用户的透明沟通， 及时提供信息，避免产生更 多负面影响。
道歉和补偿
对于不当行为或差错，品牌 公开道歉并提供合适的补偿 措施。
案例三：通过社交媒体提高品牌忠诚度的 案例
1
品牌文化分享
品牌通过社交媒体分享自己的文化和理
互动活动举办
2
念，增强用户对品牌的认同感。
通过线上互动活动，增强用户参与感和
社交媒体营销案例分析的意义
1 增加品牌曝光度
2 提升用户互动
通过社交媒体营销，品牌可 以获得更多的曝光和关注， 加强品牌知名度。
3 扩大市场影响力
通过社交媒体平台，企业可 以与用户进行实时互动，改 善用户体验，提高用户忠诚 度。
社交媒体的广泛传播能力，使企业可以更大范围地传播品牌理念和产 品信息。
案例一：某品牌在社交媒体上成功推广
目标明确
品牌设定了明确的推广目标，并 制定了相关策略。
创意内容传播
数据分析与优化
通过发布有趣、富有创意的内容， 品牌吸引了大量用户关注和互动。
品牌通过分析社交媒体数据，优 化策略，提高推广效果。
案例二：社交媒体危机管理的成功案例
迅速响应
品牌在社交媒体上迅速回应 用户关切，积极采取措施处 理问题。
新媒体运营技术与应用-第5章
新媒体运营技术与应用-第5章新媒体运营技术与应用第 5 章在当今数字化的时代，新媒体已经成为企业和个人推广品牌、传播信息、与受众互动的重要渠道。
新媒体运营技术与应用的发展日新月异，而在这其中，第 5 章所涵盖的内容更是关键且富有深度。
第 5 章首先聚焦于新媒体内容策划与创作。
内容是新媒体运营的核心，优质、有吸引力的内容能够吸引用户的关注，增加用户的粘性。
在内容策划方面，需要明确目标受众，了解他们的需求和兴趣点。
例如，如果目标受众是年轻的职场人士，那么有关职业发展、工作技能提升以及职场人际关系处理等方面的内容可能会更受欢迎。
同时，还需要考虑内容的形式，是文字、图片、音频还是视频？不同的形式在不同的平台上有着不同的传播效果。
创作有价值的内容并非易事。
这需要具备敏锐的洞察力，能够捕捉到热点话题和趋势，并将其巧妙地融入到内容中。
同时，内容要有独特的视角和观点，能够引发用户的思考和讨论。
比如，在撰写一篇关于旅游的文章时，不仅可以介绍热门景点，还可以分享一些小众但独特的旅游体验，或者探讨旅游对个人成长和心灵放松的影响。
除了内容策划与创作，第 5 章还深入探讨了新媒体平台的选择与优化。
如今，新媒体平台众多，如微信公众号、微博、抖音、小红书等。
每个平台都有其独特的特点和用户群体。
选择合适的平台对于新媒体运营的成功至关重要。
微信公众号适合发布深度、长篇的内容，适合品牌的长期传播和用户关系的维护；微博则更侧重于信息的快速传播和热点话题的讨论；抖音以短视频为主，适合展现生动、有趣的内容；小红书则在生活方式、美妆、时尚等领域具有较大的影响力。
在选择平台后，还需要对平台进行优化。
这包括了解平台的推荐算法和规则，以便让自己的内容获得更多的曝光。
例如，在抖音上，视频的标题、标签、封面以及发布时间等都会影响其推荐量。
此外，还需要关注平台的用户体验，确保内容的排版、字体大小和颜色等都符合用户的阅读习惯。
新媒体用户互动与社区管理也是第 5 章的重要组成部分。
30第02章网络与新媒体的应用模式理论
（三）交流需求
每个人都生活在一定的社会关系中，维系特定 的社会关系是个人生存的基本方式，也是个人谋生 的基本手段。人的交流需求主要体现在联系老朋友 、结识新朋友、与朋友分享自己的点点滴滴和所思 所想。
21
（四）娱乐需求
娱乐需求是最高层次的需求，它是指人们利用 闲暇时间、碎片化时间，通过网络满足人们为追求 享受、达到调节身心、恢复体力和振作精神的目的 活动总和。
《网络与新媒体应用模式》
——创新设计及运营战略视角
编著：李卫1东
第二章 网络与新媒体的应用模式理论
2
目录
1
应用模式的概念
2
应用模式的设计理论
3
应用模式的体系结构
4
应用模式创新设计的原则和方法
案例分析
3
Chapter 1
第一节 应用模式的概念
4
应用模式是指单一的某一种网络与新媒体应用 为用户提供什么服务、如何提供和如何盈利的概念 模型。应用模式的内涵可从两个方面进行把握。
26
Chapter 3
第四节 应用模式创新设计的 原则和方法
27
一、设计原则
应用模式的设计需要遵循一定的原则：以用户 为中心，保护个人隐私，坚守道德良知底线，兼 顾社会效益和商业利益。只有这样，网络应用模 式才能赢得用户和社会的青睐，才能在激烈的网 络竞争中占领一席之地，才可能可持续发展。
28
（一）以用户为中心
18
（一）信息需求
人们每天都要做出各种各样的决策，而掌握和 了解决策所需要的各种信息就自然成为人们最基本 的需求之一。信息需求主要体现为获取知识、获取 信息、信息搜索、追求个人成长等方面的需要。
19
（二）交易需求
网络营销与新媒体营销讲义课件
（2）以产品为中心 企业将注意力放到产品上，追求的是上乘的产品质量，
认为产品质量好，就会受到消费者的欢迎。 （3）以推销为中心 推销观念认为，消费者不会自己主动购买产品，只有
企业努力推销或促销某种产品，消费者在这种强大 的推销活动的影响下才会来购买产品。 （4）以消费者为中心 只有提供消费者所需要的产品，企业才能获得生存和 发展的空间。越来越多的企业认识到，市场营销必 须以消费者为中心，从消费者的满意中获利。
23
所谓网络品牌，指企业品牌在因特网上的存在形式。 网络品牌有两个方面的含义：一是通过互联网手段 建立起来的品牌，二是互联网对网下既有品牌的影 响。
如何创建网络品牌: （1）按照品牌经营的原则，网络品牌的开发要有的
放矢。 （2）有且只有一个独立、明确的品牌形象。 （3）网络品牌应当使原有品牌的内涵得到扩充。 （4）网站的交互能力是维系品牌忠诚度的基础。
12
二、网络营销及营销技术
（一）网络营销的含义 网络营销，国外使用的词有 ， ， ， ， 等， 含义：网络营销是企业整体营销战略的一
个组成部分，它是借助联机网络，计算 机通信和数字交互式媒体来满足客户需 要，实现一定市场营销目标的一系列市 场行为。
13
（二）网络营销管理创新 市场营销的核心是如何使客户满意，也就
B2C这种模式，每次交易量小，交易次数多，且 购买者非常分散，因此网上渠道建设的关键是 结算系统和配送系统，目前在这两方面国内的 发展都非常健康。
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四、促销策略
网络促销是指现代化的网络技术向虚拟市场传 递有关商品和服务的信息，以启发需要，引 起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
（一）促销的形式
事实上，营销活动能否取得预期效果， 产品是前提，价格是调节工具，分销 是通道，促销是助推器，服务是最终 保障。
网络与新媒体应用模式课件第三章第五节案例分析
兴趣新闻应用——Flipboard
推广模式
在收购Zite后，Flipboard获得了CNN全球内容的 授权，并为其知名主持人定制了专属杂志，而且 Flipboard还将继续与其他名人、明星及媒体合作 伙伴建立类似合作，利用明星效应对自己产品的一 种有效推广。
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兴趣新闻应用——Flipboard
5
兴趣新闻应用——Flipboard
目标定位
Flipboard致力于让人们以美好、简单、富有意义 的方式发现和分享自己喜爱的内容，致力于让人们 在社交媒体上发现、浏览、分享内容的体验如同传 统印刷般流畅和美丽。
6
兴趣新闻应用——Flipboard
服务模式
（1）封面故事 （2）创建杂志 （3）稍后阅读 （4）音频服务 （5）“TV”频道服务 （6）购物服务
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谢 谢！
THE END!
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结论和建议
Flipboard中文版显然还需要继续提升体验，丰富本地的内容来 源，更加符合中文媒体阅读习惯等。
Flipboard的出现推动了整个出版行业的数字化和社会化，现在 它需要与更多出版商合作，获取更多读者，提高盈利空间。产 品功能上，Flipboard应当充分把握移动互联网随时随地的特性， 继续在社交性，跨平台、多媒体以及本地性方面进行优化。
《网络与新媒体应用模式》
——创新设计及运营战略视角
1
第三章 信息获取应用模式
2
目录
1
网络新闻模式
2
搜索引擎模式
3
信息聚合模式
4
知识分享模式
5
案例分析
3
Chapter 5
案例分析ห้องสมุดไป่ตู้
4
新媒体运营案例课件分享
欢迎参加新媒体运营案例课件分享！本课件将带您深入了解新媒体运营的重 要性，关键技能以及成功和失败案例，并提供更多相关知识和经验。
什么是新媒体运营？
新媒体运营是利用互联网、社交媒体和数字技术等工具，建立和维护企业与 公众之间良好的沟通关系，以达到品牌推广、用户增长和营销目标的一种策 略和实践。
3 社群管理
善于维护并发展用户社群，建立忠诚的粉丝群体。
新媒体运营的案例分类
品牌营销
借助社交媒体推广品牌形象和产品，吸引更多 潜在客户。
危机公关
在公共事件和舆论危机中妥善处理，维护品牌 声誉。
用户互动
通过有趣的互动活动吸引和保持用户的兴趣和 忠诚度。
数据分析
利用数效果？
通过关键指标如品牌知名度、社交媒体互动率、销售增长和用户反馈等来评 估运营的成效和效果。
新媒体运营的商业模式
新媒体运营的商业模式可以包括广告收入、品牌合作、社交电商和内容付费等多种盈利方式。
积极鼓励用户参与互动，增 加用户黏性和用户生成内容。
3 社交共享
通过内容的社交共享，扩大品牌影响力和传播范围。
新媒体运营失败案例的原因
1 不了解受众
对目标用户的需求和兴趣 了解不足，导致营销效果 不佳。
2 内容质量差
内容缺乏吸引力和创意， 无法引起用户的兴趣和互 动。
3 不合时宜
未及时把握市场趋势和热 点事件，无法赢得用户关 注。
新媒体运营的重要性
新媒体运营在当今数字化时代起着关键作用。它可以增加品牌曝光、提升用 户参与度、建立品牌声誉，并为企业带来更多销售和业务机会。
新媒体运营需要掌握的技能
1 社交媒体管理
熟悉各种社交媒体平台的使 用和管理，如微信、微博、 抖音等。
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图片社交网络应用
“品趣志”（Pinterest）
“品趣志”（Pinterest），由美国加州帕罗奥多的一个名为 Cold Brew Labs的团队创办，于2010年3月正式上线。它是 一个以图片和兴趣为核心的社交网络应用，用户可以将自己喜 欢的图片订（pin）在白板（Pinboard）上，然后分享给自己 的好友。
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本章思考题
1.请对比分析博客、微博和轻博客应用哪些异同点？微博应用 的发展为什么呈下降趋势，你若是微博应用提供商的CEO，你 将如何应对？ 2.社交化的即时通讯应用与社交网络应用有什么不同？ 3.社交化的微博应用与社交网络应用有什么不同？与原始的微 博有什么不同？
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本章思考题
4.一种社交网络应用为什么会很快过时，用户为什么会某种社 交网络应用的热情会逐步减弱，你若是某社交网络应用提供商 的CEO，你将如何应对？ 5. 如果让你打造一款新型的社交网络应用，你将做什么，怎 么做？ 6.如何看待腾讯和网易先后关闭其微博应用？
2.被动地理信息分享服务（Neighborhood Sharing ）：如 果用户愿意，“Swarm”可以在不开启“签到”服务的情况 下自动更新用户的位置信息。
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盈利模式
用户登录Foursquare，其竞争的游戏机制会刺激和鼓励用户 在某一地理位置频繁签到，从而为商家带去巨大的消费流量。 商家为了使自己的位置能够出现在foursquare的搜索引擎中 ，会与Foursquare建立合作关系，投放广告或者为签到用户 提供价格折扣和优惠等。
第一个阶段：起步期(2009年) 第二个阶段：发展期（2010年） 第三个阶段：疲软期（2011年——2012年） 第四个阶段：转型期（2013年——至今）
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战略总结
用户对LBS的兴趣从急剧增长到逐渐冷却，签到模式的成长之 路并不是我们想象中的那般顺利。Foursquare还需要不断探 索新的发展之路。
1.免费信息发送 2.群聊功能 3.通讯录整合 4.无需登录或注销 5.离线信息保存 6.其他功能（分享位置和地点、交换联系人、自定义壁纸、自 定义通知音 等）
9
盈利模式
WhatsApp的赚钱方式主要为：向用户每年收取0.99 美元的 使用费用。
苹果用户在App Store下载时即使用苹果账号进行支付。安卓 等其他版本的用户则需通过网络银行方式支付。
7
目标定位
WhatsApp就是要创建一个更好的短讯替代品。其 战略目标可以用其创始人兼CEO Jan Koum的观点 来阐明，“创办whatsApp我们的目标很单纯，就 是开发一款全球每个人都能使用的好产品。”其用 户定位为：全球的智能手机使用者，尤其是有大量 发送信息习惯的青年群体。
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服务模式
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服务功能
1.新的用户界面 2.共享的媒体 3.快速和便捷的第一次经验 4.新启动的化身
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可使居民变为第一视角的适配头戴显示器
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盈利模式
1.虚拟土地交易：在“第二人生” (Second Life)中，用户不 用考虑现实中的不利因素，只需享受其中盈利的快感。 2.虚拟物品交易：虚拟物品主要包括虚拟头像、虚拟服饰、虚 拟家具、虚拟宠物和虚拟汽车。
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用户管理模式
WhatAPP的每一个使用者都需要与自己的手机号进行绑定， 作为自己唯一的注册账号。WhatsApp则通过短信验证的方式 ，来确认使用者的手机绑定，同时默认读取用户的手机通讯录 。
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用户管理模式
WhatsApp的使用界面中，联系人通讯录的最下方有“将 WhatsApp推荐给朋友”条目，可通过此按钮邀请通讯录中未 下载WhatsApp的好友一同使用。但并没有相对应的奖励机制 。
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战略总结
2014年9月21日Pinterest公司宣布，从2014年10月19日开始 ，将会对现有的个人隐私保护政策进行修改。在新的政策之下 ，Pinterest将会采集用户数据，其中包括登录数据，Cookie 数据，以及用户登录Pinterest所使用的移动设备类型。但是 ，Pinterest并非强制采集用户数据，该网站宣布，如果用户 不希望自身的隐私被采集，可以在账户设置中进行相关的设定 。
白板（Pinboard）转发（Repin）服务功能：将好友的白板（ Pinboard）转贴到自己的白板（Board）上 。
白板（Pinboard）转发（Share）服务功能：把制作好的白板 （Pinboard）分享给自己的朋友。
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Pinterest软件的使用界面截图
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盈利模式
1.广告合作 2.通过与企业合作 3.与电商网站合作
片、用户的身处位置及联络人信息。
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发展历程
第一阶段 探索阶段（2009年—2010年） 第二阶段 完善阶段（2011年2月—2011年9月） 第三阶段 成熟阶段（2011年11月—至今）
“whatsapp”logo图
6
战略总结
WhatsApp并入Facebook被认为是在与其他通信 应用的竞争中获得更多空间。Facebook的全球10 亿用户，可以帮助WhatsApp在最短时间内完成国 际化，同时获得更广泛的用户与地域覆盖。而对于 Facebook而言，WhatsApp则是其进入即时移动 通讯领域的钥匙。
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运营管理现状
目前，WhatsApp，全球活跃用户高达5亿人，成为全球第一 大移动聊天服务商，其用户遍布全球各地，尤其以英语国家为 甚。
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用户管理模式
WhatsApp的使用界面中，联系人通讯录的最下方有“将 WhatsApp推荐给朋友”条目，可通过此按钮邀请通讯录中未 下载WhatsApp的好友一同使用。但并没有相对应的奖励机制 。34Fra bibliotek战略目标
Foursquare根据用户签到的信息，发现用户的兴趣爱好，再 结合其他用户的意见，旨在为用户提供高度个性化的地理位置 推荐。2014年5月，Foursquare 推出了一款全新的应用程序 “swarm”，力图打造全世界最棒的本地搜索引擎，让本地 搜索变得个性化。
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服务模式
1.搜索发现功能 2.联系好友功能 3.显示好友签到位置功能
《网络与新媒体应用模式》
——创新设计及运营战略视角
1
第五章 网络与新媒体的 交流互动应用模式
2
目录
1
即时通讯模式
2
个人空间模式
3
社交网络服务（SNS）模式
4
案例分析
5
案例分析
3
Chapter 4
案例分析
4
WhatsApp的全称为“WhatsApp Messenger”， 是一款跨平台的移动聊天应用：通过绑定用户手机 号，读取智能手机中的联络人信息，查找也有使用 这个软件的联络人；能够在多个智能手机平台上使 用，除了发送文字外，亦可以发送图片、录音、影
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虚拟社交网络应用
“第二人生”（Second Life） “第二人生” (Second Life)能使居民创造内容，与他人互动 ，开展业务，合作，教育等活动；自成立以来，第二人生居民 登录用户超过十亿小时，创造了超过1000000000美元的用户 交易。
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目标定位
林登实验室首席执行官马克说，我们将打破“第二人生”与传 统社交网络之间的距离；我们将继续把传统社交网络带入到“ 第二人生”，把“第二人生”带入传统社交网络；我们将使三 维的社会经验成为更多人日常在线生活的一部分，就像今天数 以百万计的二维社交网络一样。
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目标定位
Pinterest其目标是“帮助人们发现喜欢的事，并在现实生活 中去做”。如果说Google+是科技男和宅男的乐土，那 Pinterest就是家庭妇女和欧美主妇的天堂。
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服务模式
白板（Pinboard）制作（Pin）服务功能：用户把自己的想法 ，或自己喜欢的图片和视频钉（Pin）在白板（Board）上。
Foursquare Foursquare是一个基于地理位置的社交网络应用，创始人是 丹尼斯·克罗利(Dennis Crowley)和纳文·塞尔瓦杜莱(Naveen Selvadurai)。总部位于纽约、在加利福利亚和伦敦均设有办 公点。
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产品简介
“foursquare”logo图
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发展历程
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用户管理模式
注册pinterest需填写邮箱、姓名、年龄、性别、设置密码， 通过邮箱验证后即可登陆。或者直接使用Facebook和Twitter 账户进行登录。
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用户管理模式
Pinterest注册登录界面
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运营管理状况
用户体验分析： 1.强制简化的互动 2.瀑布流布局机构 3.视觉体验上冲击 4.高质量图片品质 5.用户的猎酷心理
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结论与建议
如今，图片正在成为互联网和移动互联网上越来越重的内容和 应用，人们正在阔步进入“读图时代”。 对Pinterest来说，纯粹的展示方式还不能够支撑一种应用模 式，还是需要专心思考，用户是谁，除了展示效果以外，为用 户提供的价值是什么，当然也要考虑可能的实现价值回报的方 式。
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位置社交网络应用
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发展历程
2010年，Pinterest由美国加州帕罗奥多的一个名为Cold Brew Labs的团队创办，2010年3月正式上线。 2011年8月16日，Pinterest入选美国时代杂志“2011年50个 最好的网站”。 2014年4月，Pinterest首席执行官本·希尔伯曼（Ben Silbermann）正式宣布推出向导搜索（Guided Search）服 务。 2014年8月7日。Pinterest正式推出聊天功能，用户可以使用 该功能交流、协作和分享内容。
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服务模式
2014年 5 月Foursquare团队推出独立的“Swarm ”应用， 其主要功能有两个方面。