食堂测评表
学校食堂满意度测评制度及测评表
庙坪中学食堂师生满意度测评方案一、指导思想为了办好学校食堂,提高师生伙食质量和食堂服务质量,办师生满意的食堂,特制定《庙坪中学食堂满意度测评方案》。
二、测评范围庙坪中学三、测评方法1、测评实施者:学校成立测评小组,由测评小组负责测评。
测评小组由学校总务处、工会、政教处、食堂管理委员会代表和教师代表等组成,不少于5 人。
2、测评对象:在校就餐人员。
3、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
4、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
5、测评频次:每学期不低于两次。
6 、食堂师生满意度计算方法:每次测评后进行汇总。
满意率= (满意票数+基本满意票数X0.9 ) +测评总票数,最后得出师生满意度,师生满意度二八项测评内容满意率之和宁8,并且由测评汇总人、测评小组人员及食堂负责人在满意度测评汇总表上签字。
四、测评反馈每次测评汇总的结果及时报学校行政会,在食堂管理会上和全体教师会上通报,并将结果在公示栏上公示,及时反馈给食堂负责人,以便食堂整改。
食堂整改措施向就餐师生公示,测评较差的每次罚款200 元,两年内连续评议较差的学校实行解聘,每次测评表和测评汇总表学校及时保存,并备上级检查。
庙坪中学2016 .9.19庙坪中学食堂师生满意度测评表亲爱的老师、同学们:为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平,我们需要你的真实评价和真诚意见、建议,请你实事求是,公正地填写下面的测评表。
您的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂。
测评日期年月曰庙坪中学食堂师生满意度汇总表学校会餐总人数:________ 人参加测评人数:_______ 人汇总日期:_____ 年_月_日学校测评汇总人签字:__________________________________________________ 学校测评小组人员签字:________________________________________________ 食堂负责人签字:______________________________________________________ 注:计算百分率时,百分号前保留两位小数;计算满意度时,百分号前保留整数。
幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测评表
幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测评
表
为了提高食堂的卫生安全和伙食质量,让师生能够在更好的用餐环境下就餐,我们的幼儿园向家长们发放了“幼儿园食堂满意度调查表”。
请家长们在相应的选项上打上“√”,我们将根据调查结果及时整改存在的问题,让食堂真正为师生服务。
1.您认为食堂的菜饭是否卫生?
A。
卫生 B。
一般 C。
不卫生
2.您认为食堂的饭菜是否营养?
A。
营养丰富 B。
营养一般 C。
没有营养
3.您觉得食堂菜的质量是否新鲜?
A。
很新鲜 B。
基本上可以 C。
偶尔不新鲜
4.您认为冬天食堂菜类保温情况如何?
A。
做得好 B。
我不太注意 C。
偶尔不够热
5.您认为食堂饭菜的口味怎么样?
A。
好 B。
一般 C。
比较差
6.您认为饭菜的份量够吗?
A。
够 B。
还可以 C。
不够
如果不够,您觉得哪种食物的份量不足?A。
米饭 B。
菜 C。
两者都少
7.您认为食堂的卫生情况怎么样?
A。
很好 B。
还可以 C。
不怎么样
8.您对园食堂总体的满意度如何?
A。
很满意 B。
基本满意 C。
很不满意
9.您对孩子餐具的卫生情况如何?
A。
卫生 B。
一般 C。
不卫生。
2020年学院大学食堂工作满意度测评表
□
□
□
2
工作人员个人卫生:戴口罩、工作服整洁、头发不外漏
□
□
□□3饭菜质:饭菜中无异物、没有未熟饭菜□
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□
□
4
饭菜口味:口味适合、咸淡辣适中
□
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□
□
5
饭菜种类:菜品多样、时常更新
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□
□
□
6
用餐环境:优雅整洁、餐桌干净、地面无垃圾、积水及时清理
□
□
□
□
总体评价(选一栏打“√”)
某某大学食堂工作满意度测评表
大家好!为完善管理,提高食堂服务质量,给大家一个舒适、良好的用餐体验,现请您客观、真实的对我们食堂服务作个评价,以便我们持续改进工作,完善服务,谢谢支持!
序号
请您在相应的栏目上划“√”
非常满意
满意
基本满意
不满意
评价项目
5分
4分
3分
2分
1
工作人员服务态度:热情友善、服务不拖沓
学校食堂满意度测评制度及测评表完整
学校食堂满意度测评制度及测评表完整总票数师生满意度=八项测评内容满意率之和÷8测评汇总人签字:___________测评小组人员签字:___________食堂负责人签字:___________反馈措施:每次测评结果及时通报学校行政会、食堂管理会和全体教师会,并在公示栏上公示。
将结果及时反馈给食堂负责人,以便食堂整改。
食堂整改措施向就餐师生公示。
测评较差的每次罚款200元,两年内连续评议较差的学校实行解聘。
每次测评表和测评汇总表学校及时保存,并备上级检查。
为了提高XXX食堂的质量和服务水平,制定了食堂师生满意度测评方案。
测评由学校成立的测评小组负责,测评对象为在校就餐人员。
测评内容包括饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温和服务态度,每学期不低于两次。
测评结果汇总后计算师生满意度,测评汇总表需要测评汇总人、测评小组人员及食堂负责人签字。
每次测评结果及时通报学校行政会、食堂管理会和全体教师会,并在公示栏上公示。
测评较差的每次罚款200元,两年内连续评议较差的学校实行解聘。
每次测评表和测评汇总表学校及时保存,并备上级检查。
为了让学校食堂更好地服务师生,希望师生能够实事求是、公正地填写测评表,并提出宝贵的意见和建议。
学校测评结果本次学校测评结果如下:总票数:XXXX师生满意度:XX%学校测评汇总人签字:学校测评小组人员签字:食堂负责人签字:注:计算百分率时,百分号前保留两位小数;计算满意度时,百分号前保留整数。
学校食堂食品安全定期自查表单位食堂名称:自查项目是否符合人员健康从业人员具有有效的健康证明;每日晨检,不存在带病(传染性疾病)上岗。
卫生状况从业人员穿戴清洁的工作衣帽上岗操作;从业人员个人卫生符合卫生要求。
场所环境卫生墙壁、天花板、门窗保持清洁,无蜘蛛网、霉斑及明显积垢,不存在卫生死角。
地面平整,无积水和油污,排水沟通畅;垃圾桶加盖并外观清洁,垃圾日常日清。
学校食堂满意度测评制度及测评表
学校食堂满意度测评制度及测评表一、指导思想为切实做好学校食堂工作,提高师生就餐质量和食堂服务质量,办人民满意的学校食堂,特制定本实施方案。
二、测评范围学校三、测评方法1、评价的实施者:学校成立评价小组,由评价小组负责评价工作。
评审团成员包括学校校办、工会和教师代表等,人数不少于10人。
2、测评对象:在本校食堂就餐的学生和老师。
3、测评人数:在校就餐人员。
4、测评内容:餐具卫生状况,环境卫生,餐具数量,餐具价格,餐具口味,餐具种类,餐具保温,服务态度等。
5、测评频次:一学期不少于两次。
6、食堂教师和学生满意度的计算方法:每次评价后汇总。
满意度=(满意投票+基本满意投票×0.9)/测评总票数,最后得出师生满意度,师生满意度=八项测评内容满意度之和/8,并由测评总结者、测评小组人员和食堂负责人在测评总结表上签字。
四、测评反馈每一次评估的结果汇总后及时上报校长室,并在全体教师会议上通报,及时反馈给食堂负责人,以便对食堂进行整改。
饭堂改进措施向就餐的师生公布,每份评分表和每份评分表学校都应及时保存,并供上级检查。
亲爱的老师、同学们:为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平,我们需要你的真实评价和真诚意见、建议,请你实事求是,公正地填写下面的测评表。
您的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂。
测评日期年月日学校会餐总人数:人参加测评人数:人汇总日期:年月日学校测评汇总人签字:学校测评小组人员签字:食堂负责人签字:注:1、计算百分率时,百分号前保留两位小数;计算满意度时,百分号前保留整数。
2、本表一式两份,一份学校保留,一份送食堂负责人。
食堂菜品测评表
公司职工食堂饭菜评价测评表
星期
二 名称 满意度 名称 黄豆浆 √ 南瓜粥 玉米粥 玉米小米豆浆 主食 蛋炒饭 油酥饼 馒头 馒头 尖椒炒鸡蛋 酱牛肉 炒火腿 √ 榨菜丝 菜 拌木耳 酸豆角肉沫 海带丝 拌黄瓜 米饭 主食 米饭 白菜粉条猪肉丸 羊肉炖萝卜 红烧鲫鱼 木须肉 菜 炝土豆片 蒜蓉茄子 蒜蓉茼蒿 醋熘白菜 西红柿鸡蛋汤 汤 白菜豆腐汤 米饭 米饭 主食 花卷 馒头 小炒肉 √ 熘肝尖 菜 冬瓜炒肉 √ 清炒菊花菜 炒有机花菜 √ 肉炒莴笋 榨菜肉丝汤 汤 酸菜汤 一 三 满意度 名称 绿豆粥 √ 黑豆浆 包子 炒米饭 √ 炸花生米 √ 泡菜 √ 酱鸡胗 炒咸菜丝 米饭 √ 红烧排骨 √ 香菇油菜 炒莲藕 蒜蓉油麦菜 紫菜汤 米饭 馒头 √ 肉炒口磨 家常豆腐 √ 蒜苔腊肉 黄瓜鸡蛋汤 四 五 满意度 名称 满意度 名称 全豆豆浆 √ 红薯粥 √ 小米粥 红枣枸杞豆浆 烙大饼 葱花饼 馒头 炒米饭 茶鸡蛋 拌土豆丝 √ 炒火腿 泡菜 √ 拌莲藕 酸豆角肉沫 榨菜丝 海带丝 米饭 米饭 √ 红烧肉 萝卜烧牛腩 √ 山药木耳 蘑菇炒肉 肉炒有机花 √ 泡包菜 菜 √ 清炒菜心 蒜蓉茄子 海米汤 排骨海带汤 米饭 米饭 花卷 包子 √ 烧鸡翅 葱爆肉 √ 冬瓜炒肉 西葫炒肉 √ 干煸豆角 清炒油菜 豆腐粉丝汤 西红柿鸡蛋汤 日 六 满意度 名称 满意度 名称 黑米粥 花生米糊 √ 黄豆浆 √ 油酥饼 馒头 炒米饭 糖三角 拌木耳 拌黄瓜 √ 炒火腿 酱牛肉 √ 咸菜丝 咸菜 √ 炸花生米 米饭 米饭 √ 辣子鸡 回锅肉 √ 蒜蓉西兰花 腐竹炒肉 肉炒茶树菇 蒜蓉茄子 √ 炒娃娃菜 清炒苦菊 √ 酸菜汤 黄瓜鸡蛋汤 米饭 打卤面 馒头 √ 炒香干 尖椒炒火腿 √ 肉炒豆角 拌木耳 清炒快菜 家在绿色区域对公司职工食堂本周早、中、晚,及各菜品进行测评,满意的打“√”。公司办公室将结合本次测评结果,反馈给食堂负责人,及时对各菜品进行调整,提高广大员工对伙食的满意度。
学校食堂满意度测评制度及测评表
庙坪中学食堂师生满意度测评方案一、指导思想为了办好学校食堂,提高师生伙食质量和食堂服务质量,办师生满意的食堂,特制定《庙坪中学食堂满意度测评方案》。
二、测评范围庙坪中学三、测评方法1、测评实施者:学校成立测评小组,由测评小组负责测评。
测评小组由学校总务处、工会、政教处、食堂管理委员会代表和教师代表等组成,不少于 5 人。
2、测评对象:在校就餐人员。
3、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
4、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
5 、测评频次:每学期不低于两次。
6 、食堂师生满意度计算方法:每次测评后进行汇总。
满意率=(满意票数+基本满意票数x 0.9 )-测评总票数,最后得出师生满意度,师生满意度二八项测评内容满意率之和宁8,并且由测评汇总人、测评小组人员及食堂负责人在满意度测评汇总表上签字。
四、测评反馈每次测评汇总的结果及时报学校行政会,在食堂管理会上和全体教师会上通报,并将结果在公示栏上公示,及时反馈给食堂负责人,以便食堂整改。
食堂整改措施向就餐师生公示,测评较差的每次罚款200 元,两年内连续评议较差的学校实行解聘,每次测评表和测评汇总表学校及时保存,并备上级检查。
庙坪中学2016.9.19亲爱的老师、同学们:为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平,我们需要你的真实评价和真诚意见、建议,请你实事求是,公正地填写下面的测评表。
您的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂。
测评日期年月曰学校会餐总人数:_______ 人参加测评人数:_______ 人汇总日期:_____ 年_月_日学校测评汇总人签字:__________________________________________ 学校测评小组人员签字: ________________________________________ 食堂负责人签字:______________________________________________ 注:计算百分率时,百分号前保留两位小数;计算满意度时,百分号前保留整数。
(完整版)餐厅食堂评分表
(完整版)餐厅食堂评分表评分细则:1. 食品品质(满分20分)- 评估菜品的味道、新鲜程度和烹饪技巧。
2. 服务态度(满分15分)- 评估服务员的友好程度、反应速度和协助能力。
3. 卫生环境(满分15分)- 评估餐厅的整洁程度、卫生标准和垃圾处理措施。
4. 价格合理性(满分10分)- 评估菜品的性价比以及是否符合预期的价格水平。
5. 就餐体验(满分20分)- 评估用餐环境的舒适度、音乐氛围和环境装饰。
6. 餐厅设施(满分10分)- 评估餐厅的座位舒适度、空间布局和设备设施。
7. 交通便利度(满分10分)- 评估餐厅的地理位置是否方便,并考虑周围停车场或公共交通站点的情况。
评分标准:- 0-5分:非常差,无法接受的;- 6-10分:一般,需要改进;- 11-15分:良好,符合要求;- 16-20分:优秀,出色表现。
评分表格:备注:- 根据评分标准,从1到20分给出每个评分细则的具体评分。
- 将评分标准填写在对应的评分标准栏中。
评分结果分析:根据评分表格的结果,可以对餐厅食堂进行综合评估。
根据总分,可以对餐厅的表现进行如下分析:- 总分在0-50分之间,说明餐厅存在严重问题,需要进行大幅改进。
- 总分在51-70分之间,说明餐厅还有一些不足之处,需要进一步改进。
- 总分在71-90分之间,说明餐厅表现良好,符合一般要求。
- 总分在91-100分之间,说明餐厅表现出色,是一个优秀的餐厅食堂。
评分建议:根据评分结果,提供以下建议以改进餐厅食堂的表现:- 针对低分项目,重点改善相关方面,例如加强厨房的卫生管理、改进菜品的口味和质量。
- 加强员工培训,提高服务质量和态度。
- 注重餐厅的整洁度和卫生管理,加强垃圾处理措施。
- 考虑调整菜品价格以提高性价比。
- 提供更舒适的用餐环境,改善音乐氛围和环境装饰。
- 提供更舒适的座位和合理的空间布局。
- 考虑餐厅的地理位置,提供停车场或便捷的公共交通信息。
希望以上评分表格和评价建议能够对您评估餐厅食堂有所帮助。
【幼儿饮食管理】家长对食堂服务满意度测评表
【幼儿饮食管理】家长对食堂服务满意度测评表幼儿饮食管理 - 家长对食堂服务满意度测评表导言本测评表旨在了解家长对幼儿园食堂服务的满意程度,以便评估和改进幼儿饮食管理措施。
请家长根据自身的实际经历,回答以下问题,并将答案填写在相应的空白处。
您的回答将帮助我们提供更好的服务。
基本信息1. 家长姓名:_____________________2. 幼儿姓名:_____________________3. 所在幼儿园:_____________________食品种类和质量1. 您对食堂提供的食品种类是否满意?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)2. 您认为食堂提供的食品是否符合幼儿的膳食要求?(非常符合/符合/一般/不符合/非常不符合)3. 您是否认为食堂提供的食品质量合格?(是/否)4. 您对食品的外观和口感是否满意?(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意)餐饮环境和设施1. 食堂的用餐环境是否整洁舒适?(非常整洁舒适/整洁舒适/一般/不整洁舒适/非常不整洁舒适)2. 食堂的用餐设施是否齐全?(是/否)3. 食堂的用餐时间是否合理?(非常合理/合理/一般/不合理/非常不合理)服务态度和效率1. 食堂工作人员的服务态度是否友好?(非常友好/友好/一般/不友好/非常不友好)2. 食堂工作人员的工作效率是否高?(非常高效/高效/一般/低效/非常低效)3. 食堂工作人员对幼儿饮食需求的了解是否充分?(非常了解/了解/一般/不了解/非常不了解)建议和意见1. 您对食堂服务有任何建议和意见,请在下面的空白处填写:______________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ ____________________________________________2. 您是否愿意参与幼儿饮食管理活动?(是/否)感谢您参与本次测评!您的宝贵意见将帮助我们不断提升幼儿饮食管理服务质量。
学校食堂满意度测评制度及测评表
庙坪中学食堂师生满意度测评方案一、指导思想为了办好学校食堂,提高师生伙食质量和食堂服务质量,办师生满意的食堂,特制定《庙坪中学食堂满意度测评方案》。
二、测评范围庙坪中学三、测评方法1、测评实施者:学校成立测评小组,由测评小组负责测评。
测评小组由学校总务处、工会、政教处、食堂管理委员会代表和教师代表等组成,不少于5人。
2、测评对象:在校就餐人员。
3、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
4、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
5、测评频次:每学期不低于两次。
6、食堂师生满意度计算方法:每次测评后进行汇总。
满意率=(满意票数+基本满意票数×0。
9)÷测评总票数,最后得出师生满意度,师生满意度=八项测评内容满意率之和÷8,并且由测评汇总人、测评小组人员及食堂负责人在满意度测评汇总表上签字。
四、测评反馈每次测评汇总的结果及时报学校行政会,在食堂管理会上和全体教师会上通报,并将结果在公示栏上公示,及时反馈给食堂负责人,以便食堂整改.食堂整改措施向就餐师生公示,测评较差的每次罚款200元,两年内连续评议较差的学校实行解聘,每次测评表和测评汇总表学校及时保存,并备上级检查。
庙坪中学2016.9.19亲爱的老师、同学们:为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平,我们需要你的真实评价和真诚意见、建议,请你实事求是,公正地填写下面的测评表。
您的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂.测评日期年月日学校会餐总人数:人参加测评人数:人汇总日期:年月日学校测评汇总人签字:学校测评小组人员签字:食堂负责人签字:注:计算百分率时,百分号前保留两位小数;计算满意度时,百分号前保留整数。
学校食堂满意度测评制度及测评表
饭菜价格
5
饭菜口味
6
菜式品种
7
饭菜保温
8
服务态度
对学校食堂的意见建议:
庙坪中学食堂师生满意度汇总表
学校会餐总人数:人参加测评人数:人
汇总日期:年月日
序号
测评内容
满意
票数
基本满意
票数
不满意
票数
满意率=(满意票数+基本满意票数×0.9)÷测评总票数
1
饭菜卫生状况
%
2
环境卫生
%
3
饭菜分量
%4饭菜价格% Nhomakorabea5
四、测评反馈
每次测评汇总的结果及时报学校行政会,在食堂管理会上和全体教师会上通报,并将结果在公示栏上公示,及时反馈给食堂负责人,以便食堂整改。食堂整改措施向就餐师生公示,测评较差的每次罚款200元,两年内连续评议较差的学校实行解聘,每次测评表和测评汇总表学校及时保存,并备上级检查。
庙坪中学
2016.9.19
2、测评对象:在校就餐人员。
3、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
4、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜份量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种、饭菜保温、服务态度等。
5、测评频次:每学期不低于两次。
6、食堂师生满意度计算方法:每次测评后进行汇总。满意率=(满意票数+基本满意票数×0.9)÷测评总票数,最后得出师生满意度,师生满意度=八项测评内容满意率之和÷8,并且由测评汇总人、测评小组人员及食堂负责人在满意度测评汇总表上签字。
庙坪中学食堂师生满意度测评方案
一、指导思想
为了办好学校食堂,提高师生伙食质量和食堂服务质量,办师生满意的食堂,特制定《庙坪中学食堂满意度测评方案》。
员工食堂管理绩效测评表模板
员工食堂管理绩效测评表模板责任人、职位:测评时段:测评说明等级标准:优秀:80分以上,良好:60~ 79分,一般:40~ 59分,不合格:分以下39 计分方式:单项测评分=单项总分项数X 5X权重系数总测评分=单项测评分之和测评级别定义:5分:超过了工作要求4分:很好地达到了工作要求3分:全部达到工作要求2分:基本达到工作要求1分:未能达到工作要求综合评语:改进方向:测评项目(一)食堂计划管理(权重30%)1.制定各项食堂计划,并有明确的数量指标和质量指标。
2.制定落实措施,实行指标归口分管、层层分解的责任管理办法。
即把食堂下达的计划,按照班组岗位分工归口落实执行,并把所有的计划指标,按岗位班组,按时间顺序,结合各类食堂的具体情况,层层分解成若干具体小指标,一直落实到每个班组、工序、岗位,直至每个炊事服务人员。
使每一种计划,每一项指标,都能有专人负责执行落实,做到目标明确,人人有专职,事事有人干。
3.组织各种形式的竞赛活动,并定期检查评比,总结推广先进经验,达到抓两头、带中间、促平衡的目的,以日保月,以月保季,以季保年,以个人保班组,以班组保食堂,一层一层地落实、竞赛。
4.深入实际,了解具体情况,及时发现并解决问题,为班组完成计划指标出主意想办法,并在条件许可的情况下或创造条件为班组岗位创造良好的工作条件和环境,主动协商、协调、组织各班组岗位、环节和个人,共同完成计划任务等。
5.通过检查,及时了解计划是否落实,及时发现存在的问题,以便采取措施,加以解决。
6.确定计划检查的内容。
一般来说,计划检查的主要内容有:计划完成情况、完成或未完成或超额完成的主客观原因、计划执行中出现的问题、制度的贯彻执行情况、曾采取过哪些办法和措施、效果如何、今后打算怎么办等,重点是检查计划完成的进度和食堂对班组岗位的要求二)食堂销售管理(权重30%)1.制定必要的食品销售制度,规范食堂销售工作°2.加强销售的组织与检验工作,组织处理销售过程中发生的问题°3.加强销售票证管理,建立健全销售票证管理制度。
学校食堂满意度测评制度及测评表
XXX小学学校食堂师生满意度测评制度一、指导思想为了办好学校食堂,提高师生伙食质量和食堂服务质量,办人民满意的食堂,特制定《中心小学学校食堂师生满意度测评制度》。
二、测评范围XXX小学三、测评方法1、测评实施者:学校成立测评小组,由测评小组负责测评。
测评小组由学校领导、教师和学生代表等组成,不少于5人。
2、测评对象:在本校食堂就餐的师生。
3、测评人数:在校就餐人员。
4、测评内容:饭菜卫生状况、环境卫生、饭菜口味、饭菜保温、服务态度等。
5、测评频次:每学期不低于两次。
6、食堂师生满意度计算方法:每次测评后进行汇总。
满意率=(满意票数+基本满意票数×0.9)÷测评总票数,最后得出师生满意度,师生满意度=五项测评内容满意率之和÷5,并且由测评汇总人、测评小组人员及食堂负责人在满意度测评汇总表上签字。
四、测评反馈每次测评汇总的结果应及时报学校校长室,在全体教师会上通报,并及时反馈给食堂负责人,以便食堂整改。
食堂整改措施向就餐师生公示,每次测评表和每次测评汇总表学校应及时保存,并备上级检查。
XXX小学年月日学校学校食堂师生满意度测评表亲爱的老师、同学们:为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平,我们需要你的真实评价和真诚意见、建议,请你实事求是,公正地填写下面的测评表。
您的评价和意见、建议将有利于我们更好的办好食堂。
测评日期年月日序号测评内容满意(√)基本满意(√)不满意(√)1 饭菜卫生状况2 环境卫生3 服务态度4 饭菜保温5 饭菜口味对学校食堂的意见建议:小学学校食堂师生满意度汇总表学校会餐总人数:人参加测评人数:人汇总日期:年月日序号测评内容满意票数基本满意票数不满意票数满意率=(满意票数+基本满意票数×0.9)÷测评总票数1 饭菜卫生状况%2 环境卫生%3 服务态度%4 饭菜保温%5 饭菜口味%师生满意度:%学校测评汇总人签字:学校测评人员签字:学校食堂负责人签字:本表一式两份,一份学校保留,一份送食堂负责人。