办公室人员月度绩效考核表
(完整版)公司绩效考核表格大全(实用)
员工绩效评价表(五)单位名称: 填表时间: 年月日*注:本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字*注:本表为360度绩效评价表。
1通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: ___________________________ 分2. 你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[]A[ ]B[ ]C[ ]DA 240 分以上;B. 240-200 分;C. 200-160 分;D. 160 分以下。
3. 评价者意见评价者签字:日期:年月日经理签字:日期:年月日*注:①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目*注:①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目市场部门绩效评价样表评价因素评价标准市场计划是否有效□A□ B □C□ D市场分析是否有效□A□ B □C□ D是否重视针对顾客的信息反馈□A□ B □C□ D售后服务是否有效果□A□ B □C□ D宣传是否有力度□A□ B □C□ D是否热心于促销活动□A□ B □C□ D激励机制是否有效□A□ B □C□ D是否有营销培训□A□ B □C□ D市场目标的完成情况□A□ B □C□ D对员工的评价是否公正□A□ B □C□ D评价等级:A优秀□B良好□C合格□D不合格□建议与补充:1.2.3.评价人签字:时间:责任副总签字:时间:总经理签字:。
岗位质量月度考核明细表
5
是否接受质量监督机构、建设管理单位、监理单位、等有关单位质量工作的检查、指点与监督。
15
6
是否进行现场文明施工管理,是否及时处理质量事件。
15
7
是否根据质量管理岗位责任制组织对管理人员进行培训、检查、考核和奖惩。
15
加分项
合计
100分
扣分项
考核结果
考核人
月度考核明细表
填表日期: 年 月 日 编号:
被考序号
考核项目
标准分
评分
方法
考核
结果
1
是否执行公司各项管理制度,维护公司的合法权益。
10
发现一次问题扣
2分
2
是否履行了合同规定的质量承诺。
10
3
是否组织落实项目质量目标,实施项目质量管理计划、执行项目自控体系。
15
4
是否对管辖范围内的项目实施全面质量管理。是否对进场的生产要素进行了优化配置和动态管理。
办公室绩效考核表
主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每次扣1 分,下不保底。
责任心:是否能勇于承担责任,工作不推委。
每发生一次推委现象,扣1 分,下不保底。
是否能严格遵守公司《管理制度》并拥护董事长的管理理念,按时出勤,无迟到、早退、缺岗现象。
无故不打卡每次扣0.5 分,下不保底。
每月事假1 天扣1 分超过2 天(含2 天)扣3 分。
每月迟到每次扣1 分超3 次(含3 次)扣 3 分。
早退每次扣1 分超3 次(含3 次)扣3 分。
缺岗每次扣3 分。
部门全体上下一心,工作氛围积极融洽,无勾心斗角互相诋毁。
4 分注重培养下属,以正确的方式培养下属,无下属投诉。
4 分负责公司对部门绩效考核管理制度的执行,按时完成部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时,每延期一天扣 1 分;未执行绩效考核制度或者执行不力,每次扣3 分,下不保底。
接到采购计划后及时反馈计划存在问题,经确认后制定工作计划,确保各种物资按照规定的时间数量到货。
采购物资未按计划到位(含质量不合格被退回重新采购)使项目停工待料,延迟一天扣1 分。
其他情况酌情扣分。
项目部投诉一次扣3 分。
供应商履约率应为100% (保证材料的数量及质量)。
材料供应商调查、评价有误,每次扣 4 分。
因供应商原因导致工期延期成本增加,每次扣3 分,下不保底。
其他情况酌情扣分。
负责建立物资采购的供应体系,多方面开辟供应渠道,并进行妥善管理。
对不合格的供应商及时发现及时处理。
供应商资料归档齐全、归档格式规范。
没有建立或者完善供应商体系扣3 分。
不合格供应商不及时处理扣3 分。
供应商档案归档不齐全不规整扣2 分。
材料采购未按材料管理原则办事,每次扣 5 分,下不保底。
材料采购财务手续办理不及时、不规范,每次扣10 分,下不保底。
造成损失,另行处罚。
材料市场询价不实,每次扣 5 分,下不保底。
材料实物与帐表不符,每项扣 2 分。
按时参加公司组织周例会或者其他暂时会议,向下传达会议精神并落实会议安排。
办公室人员绩效考核
办公室人员绩效考核一、背景介绍办公室人员绩效考核是评估办公室员工工作表现和业绩的重要工具。
通过对员工的工作质量、工作效率、工作态度和团队合作能力等方面进行综合评估,可以客观地了解员工的工作能力和潜力,为员工的职业发展提供参考和支持。
本文将详细介绍办公室人员绩效考核的标准和流程。
二、绩效考核标准1. 工作质量:- 完成工作任务的准确性和及时性;- 工作成果的质量和效果;- 对工作中的错误和问题的处理能力。
2. 工作效率:- 工作任务的完成速度;- 工作过程中的时间管理和优化;- 工作中的自主性和主动性。
3. 工作态度:- 对工作的积极性和热情度;- 对工作中的困难和挑战的应对能力;- 与同事之间的沟通和协作能力。
4. 团队合作能力:- 对团队目标的理解和支持;- 在团队中的角色和责任的履行;- 与团队成员之间的合作和协调能力。
5. 自我发展:- 参加培训和学习的积极性;- 对自身职业发展的规划和追求;- 自我反思和改进的能力。
三、绩效考核流程1. 设定考核目标:- 与员工一起制定明确的工作目标和绩效指标;- 目标应该具体、可衡量和可达成。
2. 收集工作数据:- 收集员工的工作数据和工作成果;- 包括任务完成情况、工作报告、客户反馈等。
3. 绩效评估:- 评估员工在工作质量、工作效率、工作态度和团队合作能力等方面的表现;- 使用评分表或绩效评估工具进行评估。
4. 绩效反馈:- 将评估结果与员工进行沟通和反馈;- 强调员工的优点和改进的方向;- 提供具体的建议和支持。
5. 制定发展计划:- 与员工一起制定个人发展计划;- 包括培训、学习和提升工作能力的措施。
6. 跟踪和复评:- 定期跟踪员工的工作进展和改进情况;- 定期进行绩效复评,评估员工的成长和进步。
四、绩效考核结果的应用1. 薪资调整:- 根据绩效评估结果,进行薪资调整;- 激励优秀员工,提高工作满意度。
2. 晋升和升职:- 基于绩效评估结果,确定晋升和升职的候选人;- 为员工的职业发展提供机会和支持。
办公室绩效考核方案
为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性, 增强责任感和使命感, 营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成公司交办的各项工作任务, 特制定办公室岗位考核办法。
办公室所有人员合用办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购 的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。
办公室现有人员共 8 人,具体职务见下表:职责总体负责行政办公室全面工作,负责安排、处理行政办公室日常事务。
负责公司各类文件、 档案的采集、 整理、查阅等工作负责为公司暂时物品的的采购工作负责公司各项重要文件、资料的起草和修改;负责公司的会务、接待。
负责为公司提供整体后勤保障服务,负责管理公司固定资产、办公用品等的保管及发放工作,配合财务做好资产的账 务工作。
负责公司对外联络以及信息发布等日常事务姓名办公室主任档案管理员物品采购员办公室文秘后勤管理员信息联络员级别正部级副部级科员NO.123职务驾驶员负责为公司的各项工作提供公务用车服务。
待定待定所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同 :<基本工资+绩效工资+ 年终奖金>的方式进行结算。
2.1 公司正常放假,基本工资正常发放。
2.2 员工缺勤,基本工资按照当月日均工资扣除。
月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。
年终考核按照 12 个月的平均得分确定成绩。
发放标准按照绩效考核办法中的奖惩办法执行。
实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
考核结果以分数确定,最终转换为 A、B、C、D 四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表 1):A 级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B 级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C 级:基本完成当月工作任务, 综合表现合格, 工作成绩普通,偶有工作失误;D 级:未完成当月工作任务,综合表现普通,工作成绩较差或者有重大工作失 误。
办公室工作绩效考核标准
服装
整洁、统一、协调
未达标每项扣1分
仪表
端庄大方、保持个人卫生
2、劳动纪律
礼貌程度
礼貌周到、规范标准
未达
标每
项扣
1分
上下班制度
打卡、按时上下班
工作纪律
无离岗、无吵闹、无吃零食等
工作规范
热情服务、严格操作程序
接听电话
认真细听、使用本岗位礼貌用语
投诉处置
冷静处理、不与其他部门争辩
成本控制
严格执行《成本控制办法》
消防检查
日常化、制度化、
消防设备与器材管理
有效、摆放合理
消防监控酒店管理
24小时值班
未达
标每
项扣
1分
消防知识培训与演练
入职有培训、定期有演练
火警处置
妥当、及时、并上报
治安事件处置
妥当、及时、并上报
拾遗物品处置
及时归还失主并上报
三、劳动纪律与工作规范(项目总分10分实际得分)
项目
项目标准
扣分标准
实际扣分
四、其它方面(项目总分15分实际得分)
项目
扣分标准
实际扣分
1、日常工作
(1)执行酒店决议
未达标
每项扣
1分
(2)月度工作总结及下月工作计划
(3)部门工作日记
2、物资管理
(1)物资无丢失、人为损坏
未达标每项扣1分
(2)物资领用手续齐备
3、参与酒店活动
(1)义务劳动
未达标每项扣1分
(2)业余文娱活动
4、工作协调
及时、详细、准确
美工事务
符合顾客要求、达到美观目标
员工宣传栏
每月定期举办一次
人事行政助理文案月度绩效考核表
被考核人:考核月份:
考核指标
考核要点
参考
分值
自评
上级
审核
员工招聘
招聘渠道选择与评估;
10
招聘信息的及时发布;
简历筛选、处理与跟进状况;
人员及时到位率;
招聘入职流程操作规范性。
员工培训
员工培训组织情况
10
培训满意度
员工绩效考核组织与评价
组织的有效性
10
评价的规范性
评价结果的反馈与沟通
30
很好的完成公司相关制度、合同、协议的制定与撰写,文案通过率高。
文案结构清晰明确,版式简洁唯美、字体搭配好,能提出创新性的整合策略和精准的文字创意。
能按时按量完成分配的文案工作。
其他奖罚
总分:
100
人力资源系管理(人事手续、劳动合同等);
10
考勤与休假管理;
工资与奖金的核算;
员工档案管理。
行政后勤管理
公司级档案管理、印章与证照管理;
30
办公环境及设备的管理;
法律事务管理;
突发事件的应对与处理;
外事接口管理;
公司级会议的组织与管理。
文案工作
写作功底深厚,表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维,
办公室文员绩效考核办法
办公室文员绩效考核办法为了进一步增强办公室人员办公效率,提高其工作积极性,特结合本公司实际情况制定此考核办法。
所有办公室文员可参照此办法对照检查,并再次基础上由部门经理进行考核评分,评分结果和月度绩效和年终表彰挂钩。
具体内容如下:一、考核时间所有考评对象按月为单位进行考核,需于本月30日前对照考核标准完成个人自评,逾期视为自动放弃。
各部门经理需于次月5日前,在自评结果基础上进行综合考评,并将月度绩效考核表提交人力资源部,人力资源部将依据此考核结果进行绩效测算,核发绩效奖。
二、考核标准(一)工作态度(满分10)1.任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。
(10)2.工作努力,分内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。
(8)3.对待工作有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。
(6)4.交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。
(4)5.敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。
(2)(二)积极性(满分10)1.一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。
(10)2.极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。
(8)3.经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。
(6)4.处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。
(4)5.只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不愿意接受,有怨言。
(2)(三)纪律性(满分10)能严格遵守公司规章制度的得满分10分,在办公司喧哗或是做与工作无关事情,每发现一次扣2分,办公室环境较差,办公物品摆放无序、地面有杂物的每发现一次扣2分,外出不登记的每发现一次扣2分,违反公司保密性的,每发现一次扣5分,其他违反公司办公室管理制度的每发现一次扣2分,所有扣分直至扣完为止。
(参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查)(此项不包括出勤情况)(四)工作能力(满分10)1.具有熟练的业务知识和相关知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。
综合组及行政办公室安全环保月度绩效考核表(考核范围要求及扣分标准)
4.没有切实落实风险管控措施,扣2分/次;没有参加月隐患排查,扣2分/次;隐患未按时整改回复,扣2分/次。
5.未认真组织公司员工开展三级安全教育培训、未组织开展本专业组级安全教育培训、转岗或换岗安全教育培训,扣1分/次。
3.对接单位发生治安以及其他事故事件,扣10分/次。
履
职
尽
责
1.没有认真贯彻落实安全法律法规、上级文件,扣2分/次;没有认真贯彻落实公司安全类工作计划、文件、规章制度、通知、会议纪要,没有明确各级分工职责,扣2分/次;未及时下发安全环保职卫类文件、制度等,扣2分/次。
2.本专业组人员没有认真履行安全生产责任制,扣1分/次;未对绿化、网络通信、通勤车、洒水车、食堂对应委外单位检查、督促、考核,扣1分/次。
14.本专业组在岗人员未按要求做在岗体检,未体检也未提前请假,扣2分/人;未告知员工体检结果,扣1分;体检结果员工本人未签字,扣0.5分/人。
15.迟报、瞒报、漏报、谎报事故扣5分/次;
16.没按规定时间及要求领取安全、环保、职卫的资料、张贴及宣传,扣0.5分。
17.防护用品领用人代签字,在现场未正确穿戴劳保服、劳保鞋或安全帽,扣0.5分/人。
6.未按时完成安全环保工作任务,扣5分。
7.业务指导部门发生突发事件未第一时间赶到现场处置,未联系工伤定点医疗机构,扣2分/次。
8.新进员工未体检、体检不合格、体检结果不真实、离岗员工未按规定做离职体检、未政审,扣2分/次。
9.未按时安排公共区域冲洗、清扫,扣2分/次。
10.未开展员工宿舍、委外单位宿舍消防、用电、用气、用水安全检查,扣2分/次。
员工能力考核表
员工月度绩效考核表
年月日
部门
职位
姓名
评价内容
满
分
初评
决定
工
作
态
度
1
严格遵守工作制度,有效利用工作时间;
5
5 4 3 2 1
2
对工作持积极态度
5
5 4 3 2 1
3
做事敏捷、效率高
5
5 4 3 2 1
4
忠于职守,坚守岗位
5
5 4 3 2 1
5
虚心向上司同事请教,沟通
5
5 4 3 2 1
有相当的协调能力和化解矛盾,说服他人,以及人际交往的能力。
7
76543
7.应变力
应对变化,采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
7
76543
8.改善创新
问题意识强否,为了更有效工作,改进工作的主动性及效果。
7
76543
9.判断力
有很高的决策性和准确的判断力。
7
76543
10.人才培养
对公司的战略、决策、计划的执行强。
8
8 7654
15.品德言行
廉洁、诚信与正直,有职业道德。
8
8 7654
评价分数合计
总经理签名:
填表说明:1、总经理考核高层经理时在考核每一项目后勾出适当的分数,由办公室统计分数。
2、评分标准:77分以上(含77分)为“S”
68分~77分(含68分)以上为“A”
60分~68分(含60分)以上为“B”
2、评分标准:90分以上(含90分)为“S”
80分~90分(含80分)以上为“A”
70分~80分(含70分)以上为“B”
办公室人员绩效考核评分表
办公室人员绩效考核评分表
1. 工作质量,评估员工完成工作的准确性、及时性和整体质量。
这可能包括工作成果的质量、错误率、完成任务的效率等方面的评估。
2. 工作态度,评估员工的工作态度和职业精神,包括对工作的
积极性、主动性、团队合作能力等方面的表现。
3. 工作成果,评估员工在一定时间内所取得的工作成果,包括
完成的任务数量、工作目标的实现程度等。
4. 创新能力,评估员工在工作中提出新想法、解决问题的能力
以及对工作流程的改进等方面的表现。
5. 沟通能力,评估员工的口头和书面沟通能力,包括与同事、
上级和客户的沟通效果等。
6. 自我管理能力,评估员工的时间管理能力、压力处理能力和
自我激励能力等。
7. 专业知识和技能,评估员工在工作中所需要的专业知识和技能的掌握程度。
评分表通常会使用定量或定性的评分标准,例如1-5分制度或者优秀、良好、一般、需要改进等级别的评定。
评分表的设计应当能够客观、公正地评价员工的工作表现,避免主观偏见的影响。
除了以上列举的评价指标外,实际的评分表还可能根据具体的岗位和公司的特点有所不同。
同时,评分表的使用应当结合员工的工作职责和目标,以及公司的绩效考核制度进行综合考量。
最终的评分结果应当能够为员工提供明确的改进方向和公司提供有效的人才管理依据。
办公室人员月度绩效考核表
办公室人员月度绩效考核表英文回答:Monthly Performance Evaluation Form for Office Staff. Employee Information.Name:Department:Position:Date of Evaluation:Evaluation Period:Performance Standards.The following performance standards are used toevaluate your performance:Job Knowledge and Skills: Demonstrates a thorough understanding of job responsibilities and possesses the necessary skills to perform tasks effectively.Quality of Work: Produces high-quality work that meets or exceeds standards, is accurate, and is completed on time.Communication and Interpersonal Skills: Communicates effectively with colleagues, supervisors, and clients, and fosters positive relationships.Teamwork and Collaboration: Collaborates effectively with others, contributes to team goals, and providessupport to colleagues.Problem Solving and Decision Making: Identifies and analyzes problems, develops and implements solutions, and makes sound decisions.Initiative and Motivation: Demonstrates initiative,takes on responsibilities beyond the job description, andis motivated to achieve success.Reliability and Attendance: Is reliable, punctual, and attends work regularly.Professionalism and Ethics: Maintains a professional demeanor, adheres to company policies, and demonstrates ethical behavior.Evaluation Ratings.The following ratings are used to evaluate your performance:Exceeds Expectations: Consistently exceeds performance standards, demonstrates exceptional skills and abilities, and goes above and beyond job requirements.Meets Expectations: Meets all performance standards, demonstrates proficiency in job responsibilities, and contributes effectively to team goals.Needs Improvement: Requires improvement in one or more performance areas, does not consistently meet standards, or fails to meet job expectations.Unsatisfactory: Does not meet performance standards, demonstrates significant deficiencies in job performance, or exhibits unacceptable behavior.Evaluation Process.The evaluation is conducted by your supervisor in consultation with other relevant individuals, such as colleagues or clients.Your supervisor will review your performance against the established standards and provide feedback on your strengths and areas for improvement.You will have an opportunity to discuss the evaluation with your supervisor and provide input on your performance.The evaluation will be used to guide future professional development and career advancement opportunities.中文回答:办公室人员月度绩效考核表。
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岗位能力)10(
具有熟练的业务知识和相关知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。)(5具有熟练的业务知识,对工作了解全面充分。但相关知识不完全具备,(4)对工作有相当程度的但对相关知识的了解不够,业务知识水平合格,了解。(3)工作某些方面如能增进相应知识业务知识尚需提高,缺乏相关知识,最好。(2))缺乏业务知识和相关知识,对工作有关之事大部分都了解不够。(1
办公室人员月度绩效考核表
姓名:职务:年月
考核项目
考核内容
自评分
主管领导评分
工作态度30()
责任心)(10
工作努力,份内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。(10)有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。(8)交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。(6)敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。(4)
工作效果)(40
工作品质(10)
)工作一直保持高水准。(5)工作几乎保持正确、清楚;有错自行及时改正。(4)大体满意,偶尔有小错误,在领导的指导下能够改正。(3)经常犯错,工作不细心,对领导的指导不能虚心接受。(2)工作懒散,可避免的错误频繁发生。(1
工作效率)(10
5)能高效超量完成领导布置工作,还能完成计划外工作。()能按时按量完成领导布置工作(4)不能按时按量完成领导布置工作,但尚未影响其他工作开展。(3)不能按时按量完成领导布置,且影响其它工作开展。(2)不能按时按量完成领导布置,严重影响其它工作开展。(1
协调能力()10
与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好,善10)于有效和领导及同事沟通,互助互进。(一向合作良好,愿意接受新方法,能够适时与领导及同事沟通,维护8部门团结和工作效率。()大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦,偶尔与领导及同事沟通,信息和想法不能共享。(6))4时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。(.
纪律性(10)
分,在办公室喧哗或是做与工作无关10严格遵守规章制度的得满分分,办公室环境较差,办公物品摆放无序、地2事情,每发现一次扣分,22分,私自外出不请假的每发现一次扣面有杂物的每发现一次扣分,其他违反学院办公室管理制5违反学院保密性的,每发现一次扣(此项不包括出勤度的每发现一次扣2分,所有扣分直至扣完为止。情况)
工作计划)(5
工作计划性强。(5)工作有计划。(3)工作无计划。(1)
目标完成15)(
分,每没有完成一项任务30每月按时完成个人月工作计划者得满分扣10分,直至扣完为止。
奖惩
奖励)10(
办事效经常加班完成领导安排的临时性工作任务,月度无任何差错、分。5率高、工作表现良好奖
处罚(不封顶)
分,领导批不愿接受新事物。(2)
学习能力)(10
对领导交办的新工作自学能力强,超乎寻常的学习速度且完全消化,能很快通过自学胜任。(10)对领导交办的新工作能通过一定时间有较强的学习能力,学习较快,的学习胜任。(8)有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向主管请教;对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。(6)对领导交办的新工作常经领导多次督促和指自学能力弱,学习缓慢,导依然有难度。(4)对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无缺乏自学能力,2)法从事。(
积极性(10)
10)一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。(8)极少需监督;主动工作及改进,乐于接受领导交办其他工作。(对领导交办其他工作能够接经常性工作无需指示;新事物需要监督,6)受。(处理新事物容易出错,经常需要监督,对领导交办的其他工作,不乐4)于接受。(对领导交办的其他工作,遵从指示做事,需不断监督;只能照章行事;)不愿意接受,有怨言。(2