如何管理好员工
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管理员工秘诀
1、要有自己特有的核心技术和服务创意,形成核心竞争力,为客户提供特有的利益点。
2、以下转载一则管理员工的文章,供参考:
1.不能给员工画大饼
企业不要制定不能实现的目标,应做到目标企业与员工双赢,企业与员工是“一九开”、“二八开”还是“三七开”等等。
2.人无完人,因此没有缺点的人不是完美的人
老板及中高层管理人员应清楚认识“世上没有这么多圣人”、“任何人都有犯错误的可能”。
3.不要随便批评或找下级的茬,不要让下属带情绪工作
下属一旦带着情绪,不应该出现的缺陷就会产生,这样极易造成安全或其他利益的损失,最终结果对企业不利。
4.根据下属的特点,制定合适的工作目标、量才而用、各得其所老板及中高层管理人员应清楚:“世上无不能用之人”。
5.不要随便怀疑某人,“用人不疑、疑人不用”这是很多成功企业及人士总结的,不会有错;关键在于企业怎么监督检查及监督检查机制的完善,要从结果看动机。结果好怎能说动机不纯呢?
6.不要认为员工不好,只要能完成合理目标(就算称职的员工)就
是好员工。
7.适合自己的方法才是最好的
我们国家学习海尔的“日事日毕、日清日高”有很多企业,有几个学像了,有几个成功了,反而还出大问题了。学知识、搞培训正确,可怕的是乱学乱用(不适合企业的采用都叫乱用)。因此鲁迅的“拿来主义”的精华是“取其精华、去其糟粕”,这句话有很深的道理。8.经常加班的员工不一定是好员工
多数人认为:“你看,某某在加班了,好优秀,大家应向他学习。”其实不然,必须查明他(她)们加班的真正原因,才能谈他(她)们的“好与不好”。
9.老板及管理者要有把握目标的能力
10.老板及管理者不要随便制造不公平的事或闲话,一定要善待员工,对下属不要过分苛刻,要想办法给下级减压,让他(她)们愉快的工作,这样才能出效益,打造企业文化;企业效益和文化不是吹(唱)出来的,而是做出来的。
11.最后重要的是:很多人认为“细节决定成败”很有道理,其实这是非常片面的说辞
应该说是:“战略决定细节、细节决定成败”才完善。只有战略正确、细节决定成功;如果战略错误、细节将决定失败!如环保抽污水
一事就是如此。
注:以上员工泛指除老板以外的“所有打工者”。
撰稿人:朱旭日
2012-6-29