店长管理员工的好方法

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服装店长如何管理好员工？总结5种有效方法

服装店长如何管理好员工？总结5种有效方法2023年了，随着消费市场的不断发展，服装店的管理难题也在不断增多。店长如何管理好自己的员工，提高店铺的效益和声誉成为了摆在每位店长面前的任务。那么，到底应该如何管理好员工呢？下面列举了5种有效方法。

一、建立良好的沟通渠道

沟通是管理的前提和基础，建立良好的沟通渠道，可以有效地将员工与管理者联系在一起，消除沟通障碍。这需要店长用心聆听不同员工的想法和反馈，提供及时的沟通反馈，改善员工的工作环境和工作氛围，从而提高合作的效果，达到共赢的效果。

二、制定合理的奖惩制度

一个合理、严格而公正的奖惩制度是管理员工的基础。店长应针对员工的具体情况，制定符合实际情况的奖惩制度，确保积极进取的员工能够得到及时奖励，同时，对于不履行职责的员工也应及时给予警告和处罚，从而保证店铺的正常运营。

三、提供必要的培训和支持

育人就是育本，只有通过学习，提高员工的能力和素质，才能更好地满足市场需求，夯实店铺的竞争力。因此，店长应该为每一位员工提供必要的培训和支持，提高技能水平和加强对行业的了解，从而将这些成长经验转化为工作效益。

四、鼓励员工的创新和变革

作为管理者，要鼓励员工发挥创新和变革的能力，把新的想法、新的经验分享给店铺，不断吸收创新元素，才能在市场上不断开拓新

的空间。这就需要店长不断关注员工的发展和进步，同时，为员工提供适当的机会和培训课程，帮助他们通过创新和变革来提高工作效率和服务质量。

五、营造良好的工作氛围

员工的工作氛围直接关系着员工的情绪、工作效率和创造力。因此，店长应该营造一个良好的工作氛围，关注员工的身心健康，指导员工处理好工作和生活的平衡，从而提高员工的工作热情和信心，为店铺的发展提供保障。

店长如何进行有效的员工管理

店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺负责店面运营的人。他的任务概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划，就需要店长分解目标，从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中，店长要具有一定的管理能力，学会用“人”和“数字”来管理。

1．用“人”来管理

管理简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中，店长需要更多的伙伴来协助工作，更出色地完成工作，同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意：既要给下级权利也要明确责任，也要让下级充分发挥，完成交代的任务，再一方面要有监督过程，给予下级指导、训练，充分发挥人的作用和潜能。切忌事必躬亲。2．用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如：标准的时间分配要求员工的工作时间，60％花在售货上，28％花在非销售活动上，可以有5％的闲散时间，7％可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中，管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活

采用不同的方式。

3．具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力

一个店长的工作内容非常庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊地进行；需要有效管理自己的时间，保证工作效率；也需要有效管理自己的情绪，以积极应对工作和业绩的压力，保持整个团队的良好状态和氛围。除此之外，还应该：

超市店长八大方法帮你处理员工问题

超市店长，八大方法帮你处理员工问题

一个优秀的门店需要什么样的人？

需要这样的人：

1、能始终跟着团队一起成长的人。

2、对门店的前景始终看好的人。

3、团队不断的探索中能找到自己位置的人。

4、为了门店新的目标不断学习新东西的人。

5、抗压能力强且有耐性的人。

无论你是老店长，还是新上任的店长，在团队管理方面，总会遇到一些比较棘手的问题，处理不好可能会影响自己的威信，甚至团队之间的关系。

下面为大家列举8种比较难处理的问题，以及相应的解决办法，希望对各位店长能有所帮助！

店长8大难题剖析

1、员工积极性越来越低

每日重复一成不变的工作必定是乏味的。

解决办法：在店内经常组织一些比赛并给予适当的奖励来提高员工之间的竞争力，调动员工的工作积极性。比如，销售比赛。

另外，也可和相邻门店或同区域门店比赛，利用班前会或班后会的机会，将制定好的竞争方案及目标告知店内所有同事，激起员工的工作积极性。

2、员工情绪低落

员工工作时出现情绪低落，与店长管理处事的能力有很大的关系。

诸如：缺乏领导能力，没有注意防范工作上的障碍；与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理；在同事之间缺乏亲和力，甚至相处得极不愉快，每天上班，一见面就感到厌烦等多种原因。

解决办法：管理者要针对员工不同的情绪低落原因，以不同的方法和方式与其沟通，使他重新燃起工作热情，这是管理者必须具备的能力。

3、新店长如何快速树立威信

更换店长后，员工可能会有两种表现：第一、认真工作，小心谨慎，避免犯错；第二、故意做违反制度和操作标准的事，看店长的态度。

解决办法：在工作中一定要严格遵守公司制度和标准，发现问题及时指出并给予解决，不可为了给员工留下好印象就睁一只眼闭一只眼。要尽可能的在员工面前展现自己的能力，比如专业的理论。

店长管理技巧

店长是一个商家的经营者，他必须熟悉各种经营管理技巧，才能维持和发展企业的业务。随着经济的发展，市场竞争日益激烈，商业经营者面临着越来越多的挑战，店长也正在面临越来越多的压力。因此，店长需要掌握一些管理技巧，以提高自身的管理能力，带领商业企业实现可持续发展。

首先，店长应该清楚地认识自己的职责和职能，明确各自的职责和职能。确定各部门的任务和责任，明确合作的节奏。店长要使用任务分工的方式，按计划安排各部门的工作，根据责任、要求和项目进行分配，明确商家管理的规范。

其次，店长要做好工作规划和安排，制定明确的工作计划和时间表，精确地控制时间，以充分利用商家资源，加快工作进度，提高工作效率。

再者，店长要建立有效的沟通机制，重视沟通的重要性，注重沟通的质量，建立起良好的人际关系，处理部门内部的冲突。就决策、管理、沟通、调度等方面来说，店长要牢记“早做准备、多沟通、认真监控”的原则。

此外，店长要自觉地关注市场，了解市场变化，把握市场趋势，做好经营决策，根据市场需求及时进行调整。一个商业项目必须跟上市场发展的步伐，以实现其发展目标。

最后，店长要善于发挥自身优势，从多方面完善经营技巧和管理能力。良好的管理能力和技巧不仅能够为企业带来更多机遇和竞争优

势，而且能够激发员工的工作积极性，保证企业发展稳步持续。

总之，作为一个店长，要掌握良好的管理技巧和方法，才能做好管理工作，带领企业实现可持续发展。要牢记“早做准备、多沟通、认真监控”，积极了解市场动态，全面把握企业发展方向，努力提高管理能力，以实现企业的可持续发展。

店长经营理念、管理方法论

一、店长经营理念

1、以顾客为中心

在商业运营中，顾客是最重要的存在。店长应该站在顾客的立场上思考问题，关注顾客的需求和体验，提供高质量的商品和服务。只有通过不断满足顾客的需求，才能赢得顾客的信任和支持，从而实现持续盈利。

2、注重团队合作

在一个商业组织中，团队合作是至关重要的。店长需要搭建一个团结和谐的团队，注重团队成员之间的沟通和合作，凝聚共同的目标和价值观，使每个成员都能发挥出自己的潜力。只有团队协作，才能实现业绩的增长和发展。

3、追求创新和进步

在竞争激烈的商业环境中，店长需要不断追求创新和进步。只有

不断创新，才能适应市场的变化，保持竞争力。店长应该鼓励员工提

出新的想法和建议，推动企业的发展和变革。

4、坚持诚信经营

诚信是企业发展的基石。店长应该以诚信为立身之本，遵守商业

道德和法律法规，为顾客提供真诚的服务，实现商业利润的同时，不

断提升企业的社会责任感。

二、管理方法论

1、建立科学的管理体系

店长需要建立科学的管理体系，包括人员管理、资金管理、库存

管理、市场营销等方面。通过科学的管理体系，可以提高企业的运营

效率，降低成本，提升利润。

2、激励员工，激发潜能

激励员工是店长的重要职责。店长需要根据员工的表现，给予合

理的奖励和晋升机会，激发员工的工作激情和创造力。只有激励员工，才能建立一个高效的团队，实现企业的长期发展。

3、精细化管理，关注细节

在日常经营中，店长需要关注经营的每一个细节。只有精细化管理，才能掌握经营的全貌，发现问题，及时进行调整和处理，确保企

业的平稳运营。

新店长如何管理好员工

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序言

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店长对员工的带教技巧

1.制定明确的培训计划：店长应该制定一个明确的培训计划，列出每个员工需要学习的技能和知识，并确定一定的时间表。这样可以确保员工们可以有目的地学习，并且可以合理地安排时间。

2. 采用交互式培训方法：店长可以采用交互式的培训方法，例如演示、讨论、角色扮演等，以便员工更好地吸收知识，增强学习兴趣，提高培训效果。

3. 简单易懂的教学方法：店长应该采用简单易懂的教学方法，用通俗易懂的语言讲解知识点，让员工更容易理解和掌握。同时，店长还应该注重培训的实践部分，让员工在实践中学习和提高。

4. 培训后跟进：店长应该在培训结束后跟进，检查员工掌握的情况，以及是否需要进一步加强培训。如果员工有任何问题或困惑，店长应该及时解答并提供支持。

5. 给予奖励和激励：店长可以在员工完成培训后给予奖励和激励，例如表扬、奖金或其他福利，以激励员工继续学习和提高。这样可以增强员工的学习积极性和参与度，同时也能提高员工的工作绩效。

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店长怎么管理好员工

篇一

1、团队的合谐很重要，一个不稳定的店铺别指望业绩会稳定阿

小G是名店长，她想在最好的销售时段安排最强的销售队伍，于是她就让穆桂英和花木兰搭班子，组成强者组合站旺销时段岗，让秦香莲与王宝钏一起组成面瓜组合站次销时段岗。初时还好，强强组合在旺销时段的业绩足可以完成一天的销售目标，可时间久就出问题了，首先是面瓜组合觉得自己卖得不好业绩工资拿得少，在这个店里可有可无，与其这样让人不重视还不如换个地方试试，都提出了辞职。而强强组合觉得面瓜组合拿得少是因为她们卖得不好，她们的基本工资都是我们卖出来的，她们不感谢我们也就算了，怎么还反过来埋怨我们?

店长要知道你团队成员的性格、销售特点、行为习惯进行互补组合，这样才能发挥组合的优势，也更利于团队合谐，在合谐中营造PK氛围，要让每个班次都知道自己对于完成销售计划的重要性。

2、你要知道你团队成员的短板，知道她们经常出现的问题点进行指导

是指帮助店员改变不适宜本店的销售观念和习惯，帮助他们提高能力与素质，从而使营业额得以提高。

还是店长小G，她让穆桂英与秦香莲组合成一个班次后，发现穆桂英总是认为秦香莲太弱，在秦香莲做销售时她总有往前冲的的大姐大行为，有时打乱了秦香莲的节奏，顾客也对半路杀出个程咬金很反感。于是小G就让穆桂英观察秦香莲日常的销售习惯，找出对方的不足后再因点施救，没几天，穆桂英就与小G说，秦香莲给顾客找衣服的速度快了许多，接待顾客也不那么扭捏了。

小G问她是怎么做的，穆桂英说她按小G教的，先让秦香莲反复的盘点商品知道了每款商品的准确位置，又让她每次找货时都跑步进行。淡场时让秦香莲学习她接待顾客的语调对着镜子反复模拟，现在秦香莲接待顾客大方多了。而她们之间因为节奏的一致性，配合也好多了。而她也从秦香莲的身上学会了销售时不急不燥，现在，她对她们的组合很有信心。

假如我是一个优秀的店长,我该如何管理

假如我是一个优秀的店长，我该如何

管理

首先要知道自己的身份1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻起，你不再是一名普通的员工，你代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表，你必须站在公司的立场上，强化管理，达到公司经营效益之目标。2、营业额目标的实现者你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的，所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体，必须要有一个指挥者，那就是你，你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。你应该应有的能力1、指导的能力是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。2、教育的能力能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏4、目标达成能力指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力5、良好的判断力面对问题有正确的判断，并能迅速解决6、专业知识的能力对于你所卖服饰、时尚资讯的了解和营业服务时所必备的知识和技能7、营业店的经营能力指营业店经营所必备的管理技能8、管理人员和时间

的能力9、改善服务品质的能力指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感10、自我训练的能力要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长11、诚实和忠诚好好做好这几点，放到那个服饰专卖店都是一个优秀店长！另外，掌握一定货品陈列知识和良好的人际关系.

作为店长如何管理员工

无论是老店长，还是新上任的店长，在团队管理方面，总会遇到一些比较棘手的问题，作为店长应该如何管理员工，我们一起来学习学习!

一、如何管理不得力型员工

用宽容之心对待不得力的员工。

用关爱之心激励不得力的员工。

用真诚之心感化不得力的员工。

以公平而严格的竞争和淘汰机制鞭策工作不得力的员工。

二、如何管理爱酗酒型员工

酗酒给企业和家庭带来极大的损伤，在美国每年因酗酒造成的损失大约为260亿美元。由于我国信奉“饭桌上谈生意，酒杯里交朋友”的古训，也许你的员工中不

乏其人。查看该员工的缺勤记录，一般缺勤率剧增几乎总是与饮酒次数相伴。

美国卫生福利教育部对这方面工作提出九条建议，这些建议曾指导无数位经理去挽救他们酗酒的员工，效果有目共睹。

三、如何管理刺头型员工

刺头型员工:他们极其聪明，好动，有着鲜明的个性，不愿拘泥于形式，在齐

思妙想方面有着上佳表现，而且在企业中“兴风作浪”更有一套，是企业中违反纪律，煽动狂热情绪的倡导者。

与刺头和平相处，有效利用他们个性的特点，为企业人际和谐的达成，自由创新氛围的形成发挥作用。给他们充分施展“个人魅力”的空间，把他们从不习惯的工

作方式中解放出来，帮助你策划企业的集体活动，并且委之以大权，充分利用他们的才能。刺头的出现，正是为企业破除旧有观念，建立新次序配备了人选，你只要合理利用他们的长处，企业的人际关系必然会呈现出一个自由，开放，和谐，团结的良好气象。

四、如何管理分析狂型员工

当你向某一员工分派工作时，他总是列出一大堆不需要的数据进行条分缕析，有时即使你告诉他做得太过分，他也总是置若罔闻。向他分派工作时好是事先向

店长怎么带新员工

在每一个团队中都会有比较“难管”的员工，有的原因是员工经验不足、产品知识不熟练，有的原因是员工的性格、脾气比较难管，有的原因是员工仗着自己资历深不服管……面对这些难管的员工时，老板和店长要怎么管理呢?

1、新导购害羞、怯于开口

很多时候新入职的导购员由于没有交流经验，特别是在面对顾客进店时，常常有害羞、结巴、词不达意等情况出现。而这个情况若一再重复，难免会恶性循环，会导致其更加没有信心，更加难开口，这时店长就要及时给予指导。

【支招】多赞美、多鼓励

首先一定要要求新导购员大声说话，大声说话一来可以消除紧张感，二来也可以在顾客面前显得更加有自信。当新导购大声说话时，一定要表扬他/她，鼓励他/她再更大声说话。除此，在日常生活中也要常关注他/她，给予帮助与鼓励。

2、记不住产品

产品知识是在销售服务介绍时的基本要点，所以，导购员要将货品名称、种类、对应尺寸、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法、维护保养方法等基础知识牢记在心。但往往这些产品知识都是很琐碎的信息，有些导购员出于自身的原因，没有办法及时记住产品信息，就算记住了，也很快就忘记，到了该用时，一紧张就更加什么都忘了。

【支招】告知

1、要先告诉他/她为什么要记住产品信息，记住产品信息

可以利于销售;

2、告诉他/她别人业绩高的原因有很大程度跟产品知识掌握熟练有关;

3、如果一直记不住产品信息，那么很大程度上是因为他/她不够用心。

3、与团队不和、单打独斗

新加入一个企业、一个团队，由于每个成员之间性格迥异。在逐渐磨合的过程中，难免会有摩擦和冲突的产生，这也会导致有部分新导购员会产生被排斥的心理。这种情况，店长要特别注意，因为这种现象是可以及时挽回的，只要及时加以指引，规避矛盾，就能很好解决这个问题。

优秀店长的管理经验

优秀店长的管理经验，很实用，值得借鉴！

自从成为店长的一刻起

店长不再是一名普通的员工

必须站在经营者的角度

努力达成经营目标

一个优秀的店长，是怎么做呢？

一、尊重下属

1、对工作有高的标准要求

每一个人还未发挥出来的潜能都很大

这些潜能可以通过一些高的目标把它激发出来

一个具有魅力的领导者

通常会“宁可因目标高而脖子硬

也不要因目标低而驼背”的领导风格

2、对员工行为有高要求

在工作当中

员工养成了不少不好的习性

这些不好的习性只能通过较高的行为标准要求才能打破、重塑

3、对下属关爱

发自内心的关爱会使员工感觉很温暖

感觉很真诚

但过分的关爱会变成员工对领导的依赖

在关心下属的时候

领导者要根据不同的情况适当对员工进行关心

4、以身作则，勇于承担

只会要求下属

不懂以身作则的领导

得到的只是员工怕你

而不是服你

一个有魅力的领导者应当对事情肯担当

肯负责、处事公平公正

能及时解决部门问题、敢于创新的精神

才能让下属敬佩

二、多沟通

不论是在部门内部还是部门与部门之间

相互的经验交流和分享是很重要的

营造良好的工作氛围不止是上司关心下属当中还有相互之间的经验分享

例如

部门发生突发事件时

部门人员与客户沟通方法的探讨

部门与部门之间的衔接

培训教育案例的分享等等

尽可能利用一切机会多和员工有效沟通走入导购的内心

才能找到他们想要什么

她们关心什么

1. 利用集体活动

2. 利用集体会议

3. 利用沟通

4. 利用互助帮带

三、坚持原则

公司制定推行的政策

一旦制定下来不要随意改动

在大方向不变的前提下

部门经理在执行的过程当中

对岗位的设置和人员职能问题需作相应的调整时须与人事行政部提出

店长如何管理药店员工

店长管理药店员工的办法(一)

店长处于上级领导与店员中间，起到上传下达的作用，而这个“夹心饼”的位置往往让店长感到尴尬，有时，尽管自己非常努力做事，但结果可能既让领导不满意，员工们也不理解，夹在中间两头不讨好。协调好上下级是店长的必修课。笔者认为，可这样处理：

向下：安抚员工情绪

店员心存抱怨，会影响到工作的积极性，因此，店长首先要做的，是稳定员工的情绪，向店员做好解释、教育工作。具体可以分以下几方面来谈：

1.提高任务目标不是为难员工。提高任务目标是普遍现象。从国家每年的GDP，到各个行业的业绩考核，每年会向上浮动，这是一种工作激励机制，可促使员工更努力工作，创造更辉煌的业绩。

2.提高任务目标后的实际效果，并非如员工想象中那么糟糕。不少公司曾多次提高绩效考核指标，从实际的效果看，公司收入增加，员工的薪金也随之增加，因为有压力才会有动力，才会激发员工的潜能，创造更多的业绩，这实际上是一种双赢。因此，不必太过于担忧收入会下降，只要努力工作，收入会比去年更多。

3.对今年业绩的美好展望。除了做好解释外，店长还需要给员工鼓劲、加油，可以把今年的有利条件讲给员工听，如药店今年增加了药妆、母婴用品柜台，有了新的业绩增长点等，只要肯努力学习，掌握好非药品的知识和营销技巧，那么，今年的工资不但不会下降，反而会更上一层楼。

向上：汇报员工意见

安抚好员工情绪后，店长可让员工对绩效制度做出反馈，总结整理向上级汇报。决策层在制定某项措施，出于对公司全局的考虑，有时不甚了解基层情况，可能会忽视了基层员工的感受，甚至无意中损害了员工利益。作为上级与基层之间协调、沟通的桥梁，店长应该把基层员工的意见与呼声反映到公司决策层。本案例中，店长可以收集员工的意见上呈，并建议公司建立健全一套合理的业绩评价机制，不要频频更改，以免让员工难以承受，甚至会形成公司制度朝令夕改的印象，对制度的执行会形成负面影响。

店长怎样管理好员工

店长是一个终端店铺的管理者，如何更好的管理好员工，达到业绩目标，店长身负重任。那么店长怎样管理好员工呢?以下给出几点管理建议，一起来看看。

无规矩不成方圆，建立与完善店内制度并坚决执行。

规范制度，能够让店铺的经营有序，制定标准，可以让员工的行为符合标准，以便提高管理效率。合理的规范能够帮助员工正确的做事情，但如果违反了原则上的问题，该严肃处理的时候还是要严格处理，按照员工管理制度来执行，该处罚还是要处罚。如果处罚之后觉得处罚过重，可以放下管理的架子主动和员工沟通，关注员工的情绪，加以帮助和关心，让管理更加人性化。

和每个下属都进行充分的沟通，了解员工并把他们安排在合适的工作岗位上。

要想真正的管理好员工，就需要了解员工的真实想法，沟通的好有助于工作的开展，也有助于一些误会的消除。深入的了解每一个员工，建议最好和每个员工都进行充分的、单独的交流，这样可以让员工感觉到自己的重要性，也有助于和员工用心沟通、了解他们的想法、需求和期望等等，从而发现每个员工的特点和特性，才能够合理的安排合适的工作岗位，做到知人善用，合理的部署人员的安排，才能够有效的提高门店的经营效率。

激励下属，让员工更加快乐的工作。

善用各种激励手段，可以提高员工的工作成就感，让员工从心里产生动力并做的更好。可以在晨会的时候多多的表扬与

鼓励，店长的作用是帮助员工解决问题，解决员工的问题就是解决店铺的问题。同时店长也是一个团队的教练，营造轻松愉快的工作氛围才能够让员工拥有快乐的心情，更好的服务顾客，快乐的工作。

让员工适应你，配合你开展工作，可以与员工一起工作。

店长自我管理

业 • 召开晨会。晨会可以看作是一天工作的总动员，其内容主要包括：
前
（1）检查员工的精神面貌。
（2）向员工传达公司的最新政策。
（3）公布当天的营业活动计划。
（4）总结并分析前一天的销售情况。
（5）提出当日销售目标。
（6）激发员工的工作热情，鼓舞员工士气。
9
（二）店长工作流程
知识改变命运学习成就未来
做好市场、竞争店、商品、顾客等情报收集和整理工作，并及时向企业反馈，以便企业针对市场的变化采取相应的举措。
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（二）店长工作流程
知识改变命运学习成就未来
店长的工作安排
• 监督检查员工的报到情况。
• 组织员工做好营业准备，如开启电器及照明设备、存货复核、新货盘
营点、物品陈列、监察店面清洁、灯光、价格、设备、等状况。
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3、店长工作时间列表
知识改变命运学习成就未来
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3、店长工作时间列表
知识改变命运学习成就未来
• 把要做的事情全部考虑一遍 • 确定每件事情的重要等级 • 根据重要程度把事情重新排序
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知识改变命运学习成就未来
4、时间管理的三大误区
• 误区之一：工作无计划 • 误区之二：不拒绝他人 • 误区之三：习惯性拖延
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知识改变命运学习成就未来
4、店长自我管理的礼仪塑造

店长怎样管理好员工

一：制定店内的规章制度来规范员工的行为

制定店内的规章制度来规范员工的行为对每个店都是非常的重要的，这是店长做员工管理的最基本的一项内容，规章制度包括员工的日常行为规范，员工的岗位职责等，这些制度可以指导员工按正确的方法工作，只要制定了合理的规范，员工就会在其规定的范围内做事，比如行为规范里规定了员工的上下班时间，其他员工都能遵守，只有一个员工每天迟到几分钟，那店长可以找员工谈谈，询问一下迟到的原因，希望他可以按照制度规定的时间上下班，相信这位员工是能接受并且改掉迟到的毛病的。

二：经常和员工交流，了解员工的想法

作为一个店的管理者，店长要了解员工的真实想法和工作状态，多和员工谈心，交流，员工对店长和店内的管理方法可能会有很多不满意的地方和意见，通过交流可以倾听员工的真实的想法，让员工讲出来，店长才能真正了解员工的真实想法，合理的建议在今后的工作中店长是可以采纳的。所以，店长和员工之间需要经常的交流，征求员工对店内发展烦人好的建议，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问，店长也谈出自己的看法，在交流的过程中店长和员工之间的感情也比原来深了，一些小的误会也能在交流中解除，员工也能感觉到店长很重视自己的想法和看法，员工没有了抱怨和不满，工作状态自然也会越来越好，对店内的工作是有促进作用的。

三：店长要用自己独特的人格魅力来吸引员工

店长要想员工对自己的管理心服口服，绝对不是简单的命令，要求和惩罚就能做到的，这需要店长的言行，气质，智慧，知识和经验等人格魅力，使员工自愿服从店长的领导和管理，这种靠人格魅力吸引员工的力量远远大于制度的约束，能够把员工的心收在一起，当员工喜欢店长这个人时，就会很卖力的为店内工作。店长的人格魅力和做事的风格直接影响着每个员工，店长怎样才能做到独特的.人格魅力呢?那就要从自身做起，努力提高素质，尽量做到宽容，大度，积累工作经验，多看书多学习，在长期的积累中人格魅力才能形成，员工才会喜欢你。