卖场音乐每一曲都应讲究
商场音乐选择应注意什么
商场音乐选择应注意什么商场音乐在营造购物环境、促进销售等方面发挥着重要的作用。
然而，如何选择合适的商场音乐成为了一个备受关注的问题。
本文将从音乐的类型、音量、节奏、循环播放以及与品牌形象的一致性等方面，分析商场音乐选择的注意事项，并通过举例说明具体操作方法，最终给出实践导向的结论。
首先，商场音乐应选择符合目标顾客喜好的类型。
不同年龄段、不同文化背景的顾客对音乐的喜好有所不同。
以一家主打时尚潮流的服装店为例，年轻人是主要的目标顾客群体，因此可以选择流行音乐、摇滚乐或者电子音乐等更具活力和时尚感的类型。
而一家专营高档奢侈品的商场，则可以选择古典音乐或轻音乐，以营造高雅、优雅的购物氛围。
因此，在选择商场音乐时，需要根据目标顾客的喜好和品牌形象进行调查和分析。
其次，商场音乐的音量也需要适度。
音量过大会对顾客造成不适，影响顾客的购物体验；而音量过小则可能使顾客感到无聊和冷清。
因此，在商场中播放音乐时，应该根据商场的大小和人流量来调整音量。
在人流较多的地方，音乐的音量可以适当提高，以营造热闹的氛围；而在人流较少的地方，音乐的音量应该降低，以避免影响顾客的购物体验。
此外，商场音乐的节奏也需注意。
过于缓慢的音乐可能使顾客感到无聊和厌烦，影响他们的购物心情；而过于快速的音乐则可能让顾客感到紧张和不适。
因此，在选择商场音乐时，应该选择节奏适中的音乐，以营造轻松、舒适的购物氛围。
例如，一家时尚品牌的商场可以选择一些有活力、有节奏感的音乐，如流行舞曲；而一家家居用品商场则可以选择一些轻松、温馨的音乐，如轻音乐或古典音乐。
另外，商场音乐的循环播放也需要注意。
过于频繁的循环播放同一首歌曲可能会使顾客感到厌烦和疲倦，影响他们的购物体验。
因此，在商场中播放音乐时，应该选择一些曲目丰富、风格多样的音乐，并合理安排播放的顺序，以避免重复播放同一首歌曲。
最后，商场音乐选择还应与品牌形象保持一致。
商场音乐是品牌形象的一部分，通过音乐的选择和播放，可以进一步塑造品牌的形象和个性。
关于规范卖场音乐播放规定的通知TSDQ(FG)2006153(2)
关于规范卖场广播及音乐播放规定的通知
前期我部已对各门店总台《日常广播流程》进行规范，但各门店在卖场音乐播放方面因欣赏角度不同，给卖场音乐的效果和卖场氛围带来了不同的影响，为统一通程电器卖场音乐形象，给顾客营造一个轻松、愉悦的购物环境，我部特对各门店广播卖场音乐及时段做出规定，如下：
周一至周五：
周六至周日（节假日）：
以上规定请各门店试行，服务管理部将根据顾客及门店的试行效果进行调整！
服务管理部
2006年9月20日
此通知已发至各门店征求意见，各门店均无异义！
请领导批示！
余芳
2006年10月9日。
店铺音乐打造更有品味的专卖店
众所周知，国际大牌在选择背景音乐上尤为讲究，有专业的团队把关经营，旨让消费者走进店铺，就能感受到不一样的风景，也能营造出品牌的专属感，带给消费者独一无二的感觉。
每一个时尚大牌都有自己的风格，有的轻柔和缓、有的摇滚新奇、有的时髦热辣、有的潮流前卫等等。
因此，可以说成功的背景音乐或能助推业绩的提高。
比如，服装店铺的音乐以外文歌为主，风格多变，有时是爵士歌曲，有时是摇滚；奢侈品店铺的背景音乐，是比较典型的欧美风格，节奏相对悠扬舒缓，与其高端产品线的搭配比较和谐；宝格丽作为奢侈品牌，其背景音乐也得应景应情，钢琴、小提琴等经典西洋乐器演绎的纯音乐，营造优雅高贵的姿态。
在实体零售业面对冲击的当下，必须要在传统的基础上进行创新，以消费者的爱好和需求为前提，提升服务和产品品质。
其中，听觉营销可以说是一项细节上的服务，但起到的作用却不容小觑。
音乐的力量毋庸置疑，一首好的背景音乐往往能勾起消费者很多的回忆，让人联想到自己与某种品牌的专属联系，那种熟悉感是无可替代的。
因此，品牌店铺的背景音乐不可或缺，它不仅能带动销售业绩，还能在一定程度上营造独一无二的氛围，无形也是提升细节服务的一种表现，从而增强品牌竞争力。
专业店铺音乐作为国内专业的商业音乐整体解决方案供应商，采用独特的内容呈现方式及多元化的播放方式，针对不同品牌类型的专卖店，基于其总体调性专门为其设计背景音乐方案。
为了实现音乐播放内容的应景和丰富性，专业的店铺音乐的商用曲库歌曲超过了2000万首，而且针对不同空间、时间、人流量等，都设计了不同的音乐播放方案。
店铺音乐自身也是一个智能化的管理平台，经营者可以随时随地进行音乐的管理和播放，同时还可以通过专业的店铺音乐提供的多店音乐管理及可视化报表功能，轻松管理店铺经营状况，让自己的生意更加红火。
音乐具有极大的情绪感染力和情感传达功能，在一个高雅或是清新的专卖店里，是区分品牌和定位最有力的武器。
顾客如果能听到与店铺及商品风格相同，情调一致的音乐，一定会感到非常惬意，自然，就会多停留一些时间，这对于店铺的意义是非常大的。
商场购物中心的音乐选择完整版
商场购物中心的音乐选择HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】商场、购物中心的音乐选择卖场音乐的选择是一种有侵略性的力量，卖场音乐的选择直接影响着顾客的情绪，卖场音乐的选择还会引起顾客的共鸣，卖场音乐的选择甚至影响到顾客是否还会回来购买商品。
卖场音乐选择的成功案例星巴克就把它所提供的背景音乐上升到一种“听觉艺术”的高度：在星巴克店卖场音乐的选择统一播放的是精选的爵士CD。
通过声音，星巴克把不同的店串联起来，顾客进入不同的星巴克店，听到的是熟悉的背景音乐。
这使对星巴克的记忆方式，除了绿色美人鱼标记外又多了一种——美国爵士乐。
卖场音乐的选择要素要做好卖场音乐，对于基础乐理必须有简单了解。
在此仅结合卖场音乐特性介绍几个重要概念。
卖场音乐的选择节奏、节拍和速度：节奏是各音在进行时的长短关系和强弱关系;节拍也就是“拍子”，指强拍和弱拍的均匀交替。
正常的节奏是按照一定的拍子进行的，节拍有多种组合方式，通常的节拍有2/4、4/4，也会有3/4、6/8等;速度是音乐快慢的程度。
通常以每分钟多少拍来表示。
卖场音乐的选择音色：不同人声、不同乐器及不同组合的音响上的特色。
卖场音乐的选择力度：音符、音乐强弱的程度。
卖场音乐的选择旋律：又称为“曲调”，它是按照一定的高低、长短和强弱关系组成的音的线条。
旋律是塑造音乐形象最主要的手段，可谓音乐的灵魂。
卖场音乐的选择风格/类型：音乐风格较难阐释。
一是由于音乐风格太多了，仅拿金属乐来说，就有重金属、黑色金属、工业金属、华丽金属等等。
二是随着音乐的发展，不同风格间相互融合的倾向日益强烈，一首音乐作品往往具有多种风格。
但我们仍要尽可能地用某种风格对一首音乐作品进行“标识”，否则就无法选择卖场音乐了。
卖场音乐的选择时间性卖场音乐的选择单日时间性：指全天“音乐织体”在不同时段内选择要素(速度、音色、力度、旋律、风格)的变化要求。
用动听的卖场音乐唤醒顾客购买欲
用动听的卖场音乐唤醒顾客购买欲随着我国社会物质水平的持续提升，如今形形色色的商超卖场已经遍布城市的每一个角落，他们不仅满足了居民们衣食住行的基础需求，同时也给人们带来了丰富多样的购物体验。
商超卖场作为一类大型的商业综合体，卖场音乐成为了营造气氛服务升级的重要工具。
Lava店铺音乐表示动听的音乐能够给消费者带来愉悦舒适的情绪，增加他们的购买欲望和消费能力，与此同时也折射出卖场的品牌格调和服务质量，而不适和的音乐会影响到客户的购物情绪，进而影响到卖场的业绩。
此外，在不同时段播放卖场音乐时也有所讲究。
例如在每日开店清晨，可以播放一些清新、柔和的卖场音乐，音色以钢琴或木吉他为主的纯音乐，让每一位消费者都能拥有舒适的晨间购物享受体验，为生鲜时蔬类商品增添新鲜感；中午时段，卖场可以播放一些律动跳跃、节奏轻快的音乐，它们能够提高消费者购物的愉悦兴奋度，延长顾客购物时间，并加快卖场内的流通速率；而在卖场临近打烊时，卖场可以播放舒缓、节奏慢且律动简单的纯音乐给消费者提供舒适的闭店提醒。
简单的说，卖场音乐在各个时段的播放方案是十分讲究的，粗放式的管理只会让为顾客带来不合时宜的感受，达不到我们的预期体验效果。
为了展现更为丰富的音乐内容满足品牌以及经营者对音乐方面的需求，我们邀请了来自全球6大国家，500位专业的音乐设计师，组成了一支专业的音乐设计团队。
我们邀请的每一位音乐设计师，在背景音乐专业订制领域中均有丰富的行业经验，熟悉各类音乐曲风以及播放搭配，并且会通过不同行业的经营特性，结合消费心理学、消费行为学及心理声学技术等维度对背景音乐内容定制进行精准的划分。
目前，Lava店铺音乐的内容已涵盖20个行业大类，涉及300个业态以及场景，力求让每一位经营者都能轻松的提升空间氛围，为消费者带来更好的消费体验。
商场超市音乐播放管理制度
商场超市音乐播放管理制度1 .目的本管理制度的目的是规范商场超市内的音乐播放行为，提升服务质量、增强形象，并保障消费者的权益。
2 .范围本管理制度适用于商场超市内的所有音乐播放行为。
3 .职责分工・商场超市负责人：负责组织制定和实施音乐播放管理制度，并对制度执行情况进行监督和检查。
・商场超市音乐播放管理人员：负责音乐的选择、播放、维护和管理，确保音乐播放的质量和效果。
・消费者：有权对商场超市内的音乐播放提出意见和建议。
4 .音乐选择•根据不同时间段和场景的需要，选择适宜的音乐进行播放，避免过于刺耳、震耳欲聋或过于柔和、无节奏感的音乐。
•应根据商场超市的品牌定位、产品特色和消费者需求来选择音乐，让音乐与商场超市的文化氛围相融合。
5 .法律和版权•遵守国家相关法律法规和版权保护的规定，不得在商场超市内播放未经授权的音乐或使用盗版音乐。
•在使用商业音乐时，应按照相关法律法规和版权保护的规定，向音乐版权方支付相应的版权费用。
6 .音■控制•确保音乐播放的音量适中，避免给消费者带来噪声污染。
•应根据商场超市的不同区域和场景，合理调节音量大小，确保音乐能够营造出相应的氛围。
7 .设备维护・定期检查音响设备的工作状态，确保音质清晰、无杂音，并及时维修或更换损坏的设备。
•在维护设备时，应注意安全操作，避免对消费者造成危害。
8 .播放时间・控制音乐播放的时间，避免过长，以免对消费者造成不必要的干扰。
•应根据商场超市的营业时间和不同时间段的消费者需求，合理控制音乐的播放时间。
9.示例商场超市音乐播放管理计划时间段播放区域播放音乐类型音・大小8:00-11:00蔬菜区流行、轻音乐、古典音乐适中11:00-14:00肉类区流行、R&B、爵士、轻音乐适中14:00-18:00零食区流行、摇滚、电子舞曲、轻音乐较小18:00-21:00食品区流行、R&B、爵士、轻音乐适中21:00-22:00全场轻音乐、古典音乐、宁静音乐较小注：播放音乐类型和音量大小可根据实际情况和管理制度的规定进行调整。
商场卖场音乐管理制度
商场卖场音乐管理制度一、背景介绍随着经济的快速发展和消费需求的增加，商场卖场已经成为人们购物娱乐的主要场所。
商场卖场内的音乐播放对商场氛围的营造起着重要作用，能够提升消费者的购物体验和情绪，增加消费者停留时间，促进销售额的提升。
因此，商场卖场音乐管理制度的建立和实施显得尤为重要。
二、商场卖场音乐管理的必要性1. 营造轻松愉悦的购物氛围：商场卖场内的音乐应该选择适合的曲风和节奏，以营造愉悦的购物氛围，让消费者在购物过程中感到放松和愉快。
2. 提升消费者购物体验：音乐的选择和播放对消费者的购物体验有影响，商场卖场应该根据顾客的需求和喜好选择合适的音乐，提升消费者的购物体验，增加他们的满意度。
3. 增加停留时间：适当的音乐可以增加消费者在商场卖场内的停留时间，提高他们对商品的关注度和购买欲望，从而促进销售额的增加。
4. 维护商场形象：商场卖场的音乐播放要符合商场的定位和形象，避免播放过于吵闹或不雅的音乐，影响商场的形象和声誉。
5. 规范音乐管理：建立完善的音乐管理制度可以规范商场卖场内的音乐播放，避免出现不良的音乐现象，提高管理效率和品质。
三、商场卖场音乐管理制度的建立1. 制定具体的音乐播放规定：商场卖场应该制定具体的音乐播放规定，包括音乐的种类、播放时间、音量控制等方面的规定，明确规定商场卖场内允许播放的音乐类型和内容，避免出现不恰当的音乐播放。
2. 定期更新音乐资源：商场卖场应该定期更新音乐资源，根据时下流行的音乐趋势和消费者的喜好选择合适的音乐播放，使音乐一直保持新鲜和具有吸引力。
3. 设立专门的音乐播放部门：商场卖场可以设立专门的音乐播放部门，负责音乐的选播和管理，保证音乐的品质和效果。
该部门应该有专业的音乐管理人员和设备，可以根据需要进行定制化的音乐播放方案。
4. 加强音乐播放效果的监测和评估：商场卖场应该加强音乐播放效果的监测和评估，定期对音乐播放效果进行评估和调整，以确保音乐播放的效果达到预期的效果。
门店播放这样的音乐,顾客才会一个接一个进店!
门店每天在运营的过程中，都会播放音乐。
但是不是每天都应该单曲循环同一首歌呢？还是随着电脑随机播放音乐呢？很多人都对门店播放音乐这个事情不太上心，认为没太大必要去纠结。
但事实上，如果音乐选得正确，是可以为成交而加分的。
1、风格与店铺定位相匹配店铺里需配置能促进销售的主题音乐，要将店铺的特点和顾客特征相结合，风格定位应当一致。
2、音量要适中、舒适店内歌曲的音量大小适中，人的听觉阈限差异较大，考虑顾客的年龄与身体因素，音乐与广告播放的响度，必须根据店铺的主要销售对象而控制。
3、音乐富有特色门店播放特色音乐将自己与竞争对手相区别，提高自身辨识度。
4、不同时间段播放不同音乐我们可以在营业的不同时间段播放不同的音乐，上午可以播放活动、节奏快的音乐来带动导购的工作积极性和顾客的购买热情，下午放舒缓音乐调节心情。
5、促销选激发剁手欲的音乐根据促销活动选取合适的音乐，在促销大卖时，就可以播放一些节奏比较快的、旋律比较强劲的乐曲，使顾客产生“不抢购不罢休”的心理冲动。
6、音乐需应节日节日播放应节音乐，节日歌曲有助于跟顾客心理互动，引起其购买欲望。
比如春节时放《恭喜发财》，情人节放《甜蜜蜜》，圣诞节放《叮叮当》。
7、音乐需应季节什么季节放什么歌，在炎炎夏日，店铺中播放涓涓流水和莽莽草原的悠扬乐曲，能使顾客在炎热中感受到清新和舒适。
8、空闲时放音乐营造氛围音响应间断使用，并且应在营业较轻松、空闲的时间内运用音响，调节气氛。
切忌音量过大，太嘈杂，以免影响顾客与导购交流。
9、根据主流消费群选择音乐不同年龄阶段、不同文化层次、不同消费水平的顾客在音乐选择上也会有所差异。
切忌自己喜欢什么就放什么歌！10、音乐要与时俱进歌曲与时俱进，与热播剧同步。
播放网络烂俗歌曲要因时因地制宜，切忌过多、过频，以免给顾客造成听觉疲劳！。
卖场音乐播放技巧
卖场音乐是每一个卖场在设计阶段规划中最基本的一项工作，好的音乐不仅可以点缀零售卖场气氛，给消费者酝造一种全方位舒适的购物享受，也能直观反映商场在听觉上给顾客留下的深刻印象，对于卖场在以消费者为中心的营销体验中最能体现的细节值得每一个管理层引起重视。
我们都知道，在卖场设计中有一个意境设计，就是经营理念，企业口号，广告，形象标识等方面的打造，其目的主要是充分调动声光味，点线面，物景色原素，让消费者感受购物带来的不仅仅是一站式的体验，货真价实的商品，还有商场给人的时代感，知识性与趣味性与及美感，不仅仅是生理上直觉，也是心理上的满足。
如何做好卖场音乐播放管理，让消费者在听觉与心理上获得最大满意，本人个人认为主要还是有一定的技巧其方法主要有以下几点：1.不同节日播放与节日有关的主题背景音乐，比如情人节播放情歌素材父亲节母亲节播放以节日为主题的歌曲，春节播放喜庆的音乐，让消费者一进卖场就能感知今天是什么节日2.不同时段播放不同风格的歌曲，卖场不同的时段客流量是不同的，比如我们卖场在高峰期就要播放以清快为主的流行音乐，在中午主要播放休闲音乐为主，平时的时段，我们把音乐分为不同的风格，比如流行男生，女生，休闲器乐，摇滚乐，怀旧金曲，古典，等，并把这些按时间排列，首首之间穿插不同的风格滚动播放，会收到不同的听觉效果3.固定开店音乐与打烊音乐。
开店与打烊是每开固定的流程，同时对消费者也是一种提示，表明此时门店要开张或关门了，这时播放的音乐一般是比较规范和固定最好，比如开门播放的迎宾曲，企业创作的歌，风格主要以流畅，激扬等类型为主，让人听到这首音乐就知道商场是什么时候，给顾客一种条件反射和暗示，一个有品味的商场一定要有二三首有代表性的音乐让人记忆深刻，我们经常常播放的萨克斯（回家）（宝贝对不起）就是一个精典。
4.不同区划播放不同风格的背景音乐，这对于卖场不同楼层不同商品区域较合适，比如儿童区划，家电区域，书刊区域播放符合此消费群体的背景音乐会起到异曲同工的效果。
商场播音员对背景音乐的播放管理
商场播音员对背景音乐的播放管理一、音带的选择1、要定期去指定音像社购置磁碟。
2、首先选择正版带，盗版带的质量影响到机器的使用和音响的效果。
3、音带选择标准健康、向上、使人振奋。
4、音带要选择一些国外名曲、优秀歌手以提高商场的档次。
5、要选择一些激昂、舒缓、柔情的曲牌。
二、音带的播放时机选择1、早上播放的。
曲子要欢快、轻松。
2、在促销活动时要播放一些节奏快的曲子，以促进购买。
3、中午、下午要播放一些激昂、奋进的曲子以调整营业员的精神状态。
4、在节假日要播放适合节日气氛的曲子，迎合节日，使顾客听后感到喜庆和亲切。
5、在下午、晚上播放一些轻柔和流行的曲牌使顾客和营业员感到象在自己家中。
三、淘汰、破损音带的处理。
1、由于时间的关系，有些音带出现划碟、卡碟现象要及时淘汰处理。
2、把淘汰和破损的音带及时检查出来。
3、统一放在固定处，贴上不可再用的字样，做以记录。
4、最后处理听从上级领导安排。
四、音带购买的申请流程1、购买音带首先经部门经理和部门主管的同意。
2、广播人员到音像社选择音带，并把择好的音带内容、品牌记录下来。
3、把记录的音带内容和品牌交到行政事务部。
4、行政事务部人员按选择的音带进行购买。
五、音乐制品的管理与保管1、音乐的音带、磁碟由广播人员负责管理。
2、购买的音碟进行登记、分类记录。
3、新旧音带按不同位置放置。
4、精装碟和简装碟按不同方式装置在CD架上和CD包内。
5、每天擦拭机器，定期擦拭音带，以做保养。
六、广播室设备维修1、广播员要经常检查广播系统和麦克风的效果。
２、如果机器停电应及时通知电工室。
３、机器出现故障时应及时通知维护师处理。
超市卖场音乐播放的9个技巧,让顾客更愉悦
超市卖场音乐播放的9个技巧，让顾客更愉悦01卖场音乐是每一个卖场在设计阶段规划中最基本的一项工作，好的音乐不仅可以点缀零售卖场气氛，给消费者营造一种全方位舒适的购物享受，也能直观反映商场在听觉上给顾客留下的深刻印象，卖场音乐作为在以消费者为中心的营销体验中最能体现的细节，值得每一个管理层引起重视。
在卖场设计中有一个意境设计，就是经营理念、企业口号、广告、形象标识等方面的打造，其目的主要是充分调动声光味、点线面、物景色元素，让消费者感受购物带来的不仅仅是一站式的体验，货真价实的商品，还有商场给人的时代感、知识性、趣味性及美感，不仅仅是生理上直觉，也是心理上的满足。
如何做好卖场音乐播放管理，让消费者在听觉与心理上获得最大满意，本人个人认为主要还是有一定的技巧其方法，主要有以下几点：1.不同节日播放与节日有关的主题背景音乐，比如情人节播放情歌素材，父亲节、母亲节播放以节日为主题的歌曲，春节播放喜庆的音乐，让消费者一进卖场就能感知今天是什么节日。
2.不同时段播放不同风格的歌曲，卖场不同的时段客流量是不同的，比如我们卖场在高峰期就要播放以轻快为主的流行音乐，在中午主要播放休闲音乐为主，平时的时段，我们把音乐分为不同的风格，比如流行男生、女生、休闲器乐、摇滚乐、怀旧金曲、古典等，并把这些按时间排列，首首之间穿插不同的风格滚动播放，会收到不同的听觉效果。
3.固定开店音乐与打烊音乐。
开店与打烊是每天固定的流程，同时对消费者也是一种提示，表明此时门店要开张或关门了，这时播放的音乐一般是比较规范和固定最好。
比如开门播放的迎宾曲，企业创作的歌风格主要以流畅、激扬等类型为主，让人听到这首音乐就知道商场是什么时候，给顾客一种条件反射和暗示，一个有品味的商场一定要有二三首有代表性的音乐让人记忆深刻，我们经常常播放的萨克斯（回家）（宝贝对不起）就是一个精典。
4.不同区划播放不同风格的背景音乐，这对于卖场不同楼层不同商品区域较合适，比如儿童区划、家电区域书刊区域播放符合此消费群体的背景音乐会起到异曲同工的效果。
卖场音乐
卖场音乐：润物细无声策划/执行《超市周刊》编辑部声音是最富有侵略性的一种力量。
对于不喜欢的图像，可以选择转头或闭眼不看，但无论喜欢与否，我们都无法漠视声音的存在。
声音直接与我们的情绪对话，影响着情绪状态。
卖场音乐会引起顾客的听觉共鸣，这种共鸣进一步引发情绪共振。
而情绪将会决定顾客买或不买、买多买少、买好买坏，甚至影响到顾客是否还会回来购买。
好的卖场音乐，应当像优秀的电影配乐。
当人看电影的时候，是几乎觉察不到音乐存在的，人的注意力集中在画面、情节、人物等因素上，情绪也随之起伏。
好的卖场音乐也是如此，它应当辅助营造卖场氛围、调整顾客心理情绪，从而使顾客能够将注意力更好、更舒适地集中在商品以及购物体验上。
专业化的卖场里面，需要配置促进顾客购买的主题音乐。
音响要针对其目标顾客群的情绪特征来处理：一方面音乐要将卖场的购买情境与周围的环境进行一个区分，营造出一种购物的情绪环境，同时音乐在环境中要对其他的声音进行消音，消除、消化掉其他的噪音，将自己独特的文化植入到顾客心中。
例如星巴克就把它所提供的背景音乐上升到一种“听觉艺术”的高度：在星巴克店统一播放的是精选的爵士CD。
通过声音，星巴克把不同的店串联起来，顾客进入不同的星巴克店，听到的是熟悉的背景音乐。
这使对星巴克的记忆方式，除了绿色美人鱼标记外又多了一种——美国爵士乐。
选择要素要做好卖场音乐，对于基础乐理必须有简单了解。
在此仅结合卖场音乐特性介绍几个重要概念。
节奏、节拍和速度：节奏是各音在进行时的长短关系和强弱关系；节拍也就是“拍子”，指强拍和弱拍的均匀交替。
正常的节奏是按照一定的拍子进行的，节拍有多种组合方式，通常的节拍有2/4、4/4，也会有3/4、6/8等；速度是音乐快慢的程度。
通常以每分钟多少拍来表示。
音色：不同人声、不同乐器及不同组合的音响上的特色。
力度：音符、音乐强弱的程度。
旋律：又称为“曲调”，它是按照一定的高低、长短和强弱关系组成的音的线条。
店面销售实战干货：创造销售的音乐氛围
店面销售实战干货：创造销售的音乐氛围店面实战干货——创造成单的音乐氛围由于音乐的包容性和情感性，每个人都能听懂音乐，并与音乐产生一种共鸣，企业可以利用音乐的这个特性，通过音乐与顾客的情感沟通，拉近彼此的距离，从而适时地通过交心达成交易。
音乐是情感的艺术，创造了与消费者的情感上的交流，音乐可以在不同的动物种类之间交流，说明音乐的伟大力量，为什么我们不能利用好音乐呢？一、喇叭的放置技巧：音响的喇叭应该朝外，而不是对内。
既向店外的意向客户“广而告之”，又为店内的客户打造幽静的购物环境，不至于造成噪音的干扰。
二、听觉刺激可以从以下几个方面着手：“人，货，场”三个方面制造响声。
1、人：销售员的吆喝声及解说产品的声音；现场第三者的意见（店面中作为辅助作用的导购或者店长的辅助性介绍及建议；现场的第二个客户，客户的评价和留言，客户的中奖感言，客户的产品使用感言）。
声音的语调和语速的掌握也很关键→身体语言。
2、货：产品运行、操作、演示时发出的响声；让客户听产品声音对比的差异化感觉。
3、场：演示现场烘托气氛的背景音乐；观众发出的声响。
背景音乐：时间，音量早上：“一日之计在于晨”，但睡了一夜，思路不清晰，大脑反应没多么灵敏，情绪也不稳，选择亢奋音色的音乐，提高员工士气的同时为客户醒醒脑，打造一个好的开始。
三、不同时段，背景音乐的选择：1、上午：背景音乐的节奏要喜庆欢快，可促进店面的销售气氛，从而提升热销的热度。
2、下午：累了大半天，旋律要轻松温馨，柔和轻缓，以放松舒心为主，缓和工作压力及紧张情绪。
3、音量高低：以不影响相互之间的沟通为主，上午的音量要明显比下午高。
震耳的背景音乐在风水中称之为“声煞”，属于凶煞的一种，使得人们自然而然地产生出烦躁的情绪，对店面的促销只能起到负面的影响。
4、促销时段：现场客户较多，导购人手缺乏。
音乐节奏要喜庆明快，刺激客户快速签单，提高成单率。
四、播放内容：1、背景音乐：流行歌曲（上午），轻音乐和钢琴曲（下午）为主。
卖场的声音与音响配置
卖场的声音与音响配置声音的设计对店铺氛围设计产生积极的影响，也可以产生消极的影响。
音乐的合理设计会给店铺带来好的气氛，而噪音则使卖场产生不愉快的气氛。
在选择所要播放的音乐时，注意合理搭配音乐的种类与时间。
上班前，先播放几分钟幽雅恬静的乐曲，然后再播放振奋精神的乐曲，效果较好。
当员工紧张工作而感到疲劳时，可播放一些安抚性的轻音乐，以松弛神经。
在临近营业结束时，播放的次数要频繁一些，乐曲要明快、热情，带有鼓舞色彩，使员工能全神贯注投入到全天最后也是最繁忙的工作中去。
在选择音乐的类型时，要根据所商品的类型，一般的，流行时尚的专卖店应以流行且节奏感强的音乐为主；上档次的专卖店为了表现其幽雅和高档，可选择轻音乐。
而配以热情、节奏感强的音乐，会使顾客产生购买冲动。
巧妙地运用声音是买家营销的好手段,但除了利用声音来调节气氛,还要防御毁坏零售店铺刻意营造的购物气氛噪音,这些噪音通常来自外部，除非采用消音、隔音设备，否则，零售店铺是很难予以控制的。
而柜台上嘈杂的声音，以及内部产生的声音，是可以控制的，是可以消除不愉快的噪音的。
然而，在某个场所为嘈杂声或令人不愉快的声音，在另一个场所也可能是令人愉快的声音。
例如，舞会的摇滚乐，以及人们的笑声、开玩笑的声音，在保龄球场的声音，都是令人愉快音乐非常有益于产品促销，如果一家零售店’铺在入口处经常有悦耳的音乐，保证门外的顾客会愉快地进入店内，不管是否有中意的商品需要采购。
根据一项调查研究显示：有70％的人喜欢在播放音乐的零售店铺购物，但并非所有音乐都能达到此效果。
调查结果显示，在零售店铺里播放柔和而节拍慢的音乐，会使销售额增加40％，快节奏的音乐会使顾客在商店里流连的时间缩短而购买的商品减少，这个秘诀早巳被零售店铺的经营者熟知，所以每天快打烊时，零售店铺就播放快节奏的摇动乐，迫使顾客早点离开，好早点收拾早点下班。
正常的、令人愉快的声音，可以吸引人们对商品的注意。
实践证明，钟表的滴答声，微风中的钟鸣声，立体声录音机、收音机以及电视机播放的声音，在各有关的售货场所，均是正常的声音，它们确实可以吸引顾客对这些商品的注意。
卖场背景音乐的选择秘籍
卖场背景音乐的选择秘籍背景音乐已经成为商场营运的重要内容，对提升营运品质有着促进作用。
一个静悄悄的商场是不可想象的，背景音乐会营造或温馨、或热情、或怀旧、或前卫的气场。
音乐的选择，能体现出商家的经营习惯和品位。
一般来说，背景音乐的选择既要体现一定的规律性，又要别出心裁。
根据时间选择晨曲应该是悠扬、清新不失激越的旋律，提醒店员新的一天开始，告别曲可以是快节奏的摇滚乐，督促顾客快点离开。
炎炎夏日中，潺潺流水和悠扬笛声会给人带来一丝清凉，让顾客即刻神清气爽。
冬日寒风凛冽，温馨热情的音乐会让人感受暖意，乐不思归。
同样是午间曲，节假日和平时也应有所区别，节假日午间客流高涨，应降低音量，以平静的曲调做好顾客的心理调整，而平时，该时段客流偏少，从顾客到店员都有昏昏欲睡的可能，应适当用时尚的新歌调动场内人员情绪。
时效性还体现在与假日的配合上。
情人节的选择很充裕，大把中外的情歌可供参考;但七夕时就要在选歌上体现用心，比较一般的情歌和花儿乐队的《鹊桥会》，肯定是后者更为应景;圣诞节没有《Happy Christmas》肯定说不过去;元旦的《新年好》，国语、粤语轮番上也不会让人厌烦，要的就是闹腾劲;“六一”节，如有动漫音乐的陪衬，会让全场充满童趣。
还有一些特别的节日，比如说9月20日是每年的“爱牙日”，《爱你爱到掉了牙》会是一首既有趣又别致的选择，让听懂的人会心一笑。
根据需要设定再优美的音乐，过大的音量都会给人造成困扰，成为噪音，商场的音乐是背景音乐，绝对不能大到喧宾夺主。
媒体调查显示，柔和的慢节拍音乐会让销售增加40%。
但音乐也不是永远的慢节奏，节奏快的音乐应该出现在需要顾客加快步伐的时候。
比如，广州白云万达广场国庆期间组织的“十元秒杀品牌服装”活动，我们有意识地让商家在活动期间播放快节奏的音乐，配合“手快有，手慢无”的活动要求，制造了既紧张又活泼的氛围，赢得了不凡效果。
客流低落的时候，稍微大点的音量能制造听觉上的繁荣景象;客流拥挤的时候，音量高的音乐会让人觉得嘈杂，整个商场品质陡然沦为街头菜市，所以要根据不同的情况合理选择。
展厅音乐播放管理办法
展厅音乐播放管理办法昆明合达展厅面积较大，且多为来店客户驻足及休息、洽谈集中区域，因此，适当的音乐背景不仅可以点缀展厅销售气氛，给到店客户酝造一种全方位舒适的享受，也能直观反映地在听觉上给客户留下的深刻印象。
为规范及提升展厅音乐播放工作管理，结合公司客户定位，特针对不同时段及销售引导要求，明确及选择展厅音乐目录，并制定展厅音乐播放管理办法如下：一、目的规范展厅音乐播放曲目，突出展厅销售气氛，固化工作标准。
二、音乐选择音乐选择须遵守以下原则：1、时段划分：应根据每日销售前准备、客户到店高峰期、中午、下午等时段选择相应音乐风格及曲目。
2、节日及主题：逢每年人们熟知的中西方传统节日时，应有相应的节日歌曲，以烘托气氛。
3、适时更新：音乐曲目应定期更新，增补及删除。
根据以上选择原则，自即日起至10月1日期间，公司展厅音乐播放曲目规定如下：逢以下节假日，使用《节日光碟》每一小时循环播放一次：一家有品味的公司，通常有一二首代表性、标志性的音乐曲目，我公司标志性音乐目前暂定为：1、The mass（法国era乐队，中文“弥撒”）使用场合：展厅每日第一首曲，公司团体性活动开始曲，对外活动广播曲等。
2、梁祝-小提琴版使用场合：客户联谊活动背景曲3、怒放的生命使用场合：合达公司主题曲三、音乐播放规定展厅音乐播放的目的在于营造良好的销售气氛，带动客户购买意愿。
因此，展厅音乐播放由销售部展厅组负责，具体规定如下：1、播放负责人：童浩伦2、播放时间：每天8：10分开机，18：05分关机，逢周六周日调换专用光碟。
3、音乐曲目更新：人力资源部每两个月更新一次，负责刻盘后交童浩伦。
四、管理办法1、行政部每日检查音乐播放时间，如发现未按时播放、未播放规定音乐的，对播放负责人给予每次10元处分；2、展厅播放控制箱列入5S检查，如出现积尘、线路散乱、光碟摆放混乱的，按5S处罚规定处理；3、人力资源部应定期收集、更新音乐曲目，除固定曲目（早、中、晚首尾曲）外，其他曲目每两个月最少更新一次。
大型商场客服部商场音乐播放标准
19:45-20:00
放广播பைடு நூலகம்
播放指定的广播提示和指定的清场音乐（周六周日顺延30分钟）。严格执行商场开店，闭店的广播播放时间，不得提前或延迟。
1
12:00-19:45
放音乐
1.卖场音乐应根据每天，早晨，上午，中午，下午不同等时间段进行灵活调整与搭配，播放相适应的音乐，歌曲。营业期间客流少时歌曲以较慢与抒情歌曲为主，周末节假日，商场促销活动开展期间以及卖场客流较大时，歌曲以欢快，热烈的节奏为主，客服人员应随时关注商场客流状况，客流大马上换播歌曲，适度增加广播频率。
大型商场客服部商场音乐播放标准：
序号
时间
工作项目
具体内容
1
10：20-11:00
放广播
播放指定的广播提示和指定的早晨迎宾音乐
2
11:00-12:00
放音乐
早晨一小时播放指定节奏较慢，舒适的轻音乐，
1
12:00-19:45
放音乐
播放的所有广播和歌曲必须经总经理及企划部批准后方可播放，广播和歌曲由企划部提供，歌曲按照商场定位选曲，下载，曲目必须符合商场环境氛围，不可播放有剧情或哀怨的歌曲，不得擅自播放未审批的曲目。
购物商场背景音乐方案
一、歌曲选择：作为一个面向大众的商场，应以舒缓的器乐演奏为主，如小提琴、钢琴。
同时加以部分流行音乐进行播放，因为我商场是以一个年轻潮牌服装为主综合性商场，吸引更多的年轻顾客，可以欧美流行音乐来凸显时尚氛围。
二、播放时段选择：早上刚开业以较振奋的歌曲为主，以打起营业员与顾客的精神，下午和晚上则是舒缓音乐为主，适合购物人们的步伐，在高峰时段播放相对轻快的歌曲，加快购物的节奏。
三、时段设置：
1、早上营业员进场（9:20开始）播放较振奋、轻快节奏的歌曲，提起营业员精神，加快其行走脚步，提高工作效率，至10:30结束该段音乐。
（时间：9:20-10:30）
2、10:30开始，以休闲音乐为主，减慢消费者行进的脚步，吸引人流。
（时间10:30-13:00）
3、13:00开始，转换较轻快的歌曲，因为中午时段营业员易打瞌睡，以轻快的音乐，提高其状态及精神。
（时间：13:00-14:30）
4、14:30开始，转换舒缓音乐，一直延续至19:00。
（时间：14:30-19:00）
5、19:00开始，转换轻快节奏的音乐，提高消费者思想上的鼓动，同时吸引周边潜在消费者进入。
（时间：19:00-21:30）
6、21:30后，转换轻缓音乐，同时提醒顾客，营业时间即将结束，请合理安排消费时间。
（时间：21:30-营业结束）
四、节日时段，转换相应主题的音乐类型。
60平店铺背景音乐方案
60平店铺背景音乐方案一、背景介绍：随着部分门店陆续安装了音响设备，超市背景音乐的管理将成为提升门店形象的一项重要措施。
播放背景音乐是烘托超市气氛的一项有效的手段。
背景音乐的适合与否不仅会影响超市员工的工作情绪，还会影响消费者的购买情绪，进而会影响超市的销售。
因此，背景音乐的效果不容忽视，对于具体的播放时间和内容等也应有相应的管理制度。
为了规范卖场背景音乐的播放，进一步提高我们超市在消费者中的品牌形象，同时给员工提供轻松愉快的工作环境，特制定以下试行方案。
二、注意事项：１、播放的背景音乐的声音要适当，不宜太大声，造成嘈杂的感觉，这样不但没有刺激消费者的购物欲望，反而把消费者赶走了。
因为背景音乐播放音量过大，导致人与人之间交流时，不得不提高声音，使人产生一种急躁感、不安感，从而导致无心购物。
２、超市内的音乐应该间断播放，不宜从开门营业一直播放到关门。
主要是给超市内员工听觉上的休息。
３、不要循环的播放同一首音乐，这样会给人一种厌烦感。
门店内员工也不允许挑自己喜欢的音乐播放。
４、在高峰时段播放的音乐声音要大，相同风格的音乐尽量隔开播放，例如英文歌曲不要都排在一起播放，建议使用随机播放或者无序播放。
５、音乐的挑选尽量以纯音乐为主。
如果播放的音乐为有歌词的音乐，音量过低会造成听词不清，出现哼哼唧唧的效果，给人一种烦躁的感觉，效果会适得其反。
三、音乐的管理：１、超市内的背景音乐由营运部统一发放到各门店，严格统一执行，禁止门店员工自行播放公司规定以外的音乐。
２、背景音乐营运部会定时予以更新，周期为半月更新一次，更新原来部分音乐或者全部音乐。
３、音乐的收集也可以由各门店员工提供，交由营运部挑选确定再统一下发到各门店。
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卖场音乐每一曲都应讲究
随着我国消费升级大潮到来，消费者们对卖场购物体验越来越重视，性价比已经不再是人们关注的唯一焦点，令人愉悦的购物体验更易让顾客们买单的观念早已深入人心，因此新时代的卖场店铺们也纷纷开始追求个性化体验，讲求标新立异，期望个性化的店铺设计能为自家卖场商品带来更高附加值。
于是，最能彰显卖场档次格调的背景音乐就成为了卖场店铺们划分界限，各自占领用户心智的利器，以服装，彩妆及饮食为主营业务的综合卖场为例，契合消费定位的卖场音乐能够显著提升顾客对卖场品牌店面的认同感，引发消费者情感共鸣，Lava店铺音乐认为，对于主营不同品牌类型的卖场，播放的背景音乐类型也更应当风格各异，基于卖场的总体调性针对性地设计背景音乐方案。
以美食中心以及购物中心这两大类型卖场为例，我们来具体分析什么样的卖场音乐更适合他们：以美食为卖点的卖场，受众多以“年轻吃货”居多，社交是他们聚食打卡的终极目标，因此我们需要为他们营造出轻松活跃，有活力又不吵闹的用餐体验，以汇聚传统中餐，火锅，小吃等类型的卖场来说，悦耳动听的流行音乐和叙旧一般温暖流动的民谣更契合他们的定位，而且Lava店铺音乐还富有创意地加入了民族传统文化元素的Rap说唱，为传统中餐注入新活力，令年轻顾客们胃口大开；
对于购物中心而言，这里人流汇聚，首先需要以舒缓旋律的背景音乐掩盖噪杂，令整个场景置于舒心静谧地环境中，其次需要通过背景音乐速度控制人流，快慢节奏适中，兼顾顾客地流动性与停留时间，所以在音乐的音色选择上，不宜有特别强烈的鼓点，我们甄选了一些浪漫美好的流行音乐、闲适的Jazz Hiphop和朝气轻快的爵士乐，使音乐与卖场氛围合二为一，在轻松的基础上，既能激发客户的购物心情，又不至于影响到客户得到购物体验。
无音乐，不品牌。
Lava店铺音乐作为国内专业的商业音乐整体解决方案供应商，致力于为
品牌以及卖场打造独具个性的听觉语言，通过音乐打破种族、语言、地域的边界，建立每个品牌与店铺专属的听觉语言，用音乐助力你的生意。