浙江大学远程教育 电子商务系统结构及应用作业一答案
浙大远程教育电子商务技术基础离线作业答案
浙大远程教育电子商务技术基础离线作业答案浙江大学远程教育学院《电子商务技术基础》课程作业一、填空题1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在 WEB服务器上。
2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，网站成为最常见的信息组织和表达渠道。
3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名 +目录名+文件名。
4．__ SGML __是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。
5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种___ 纯文本文件。
6．XML文档数据采用树型结构表示。
7．__ Java Applet___是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。
8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__ _ IE ___。
9．CGI程序的输出主要可分为两部分：输出类型说明和 HTML正文。
10．_ JAVA 虚拟机（JVM）是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。
11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。
储存模式是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。
12．传统数据库管理技术的特征在于对结构化数据的有效管理和使用。
13．数据加密前的源信息称之为明文，加密后变成了_ 密文 ___。
二、简答题1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。
表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。
(完整版)浙江大学远程教育电子商务系统结构及应用作业一答案
您的本次作业分数为：82分1.下列哪个不是常见的UML工具：____A Rational RoseB MS visual ModelerC JTogetherD MS Project正确答案:A2.电子商务迥异于传统商业，是因为其具有优于传统商业的特点，以下哪个不是电子商务的优点:A 在更大的范围内进行交易B 交易和通信能够即时完成C 客户团体的减少D 自动化交易，扩展了人的交易能力；正确答案:C3.下列哪一个不是足够容量的主要构成因素：______A 服务水平满意度B 已有或特定的技术和标准C 客户行为模型D 企业成本约束正确答案:C4.基本排队模型[M / M / 1]:[∞/∞/FCFS]处于概率稳态的条件是（λ：到达速率；μ：离去速率）：______A μ=λ>0B 0<μ<λC 0<λ<μD μ>0λ>0正确答案:C5.下列哪个是E-Commerce和E-Business的主要区别所在：A 讨论范畴B 技术基础C 商务模型不同D 系统结构正确答案:A6.需求分析报告一般应该包括四种需求部分，以下哪个不是四种主要需求之一：____A 质量需求B 用户需求C 业务需求D 功能需求正确答案:A7.下列哪个因素是性能模型所考虑的问题：_____A 客户访问站点的频度B 客户访问站点功能节点的系统开销C 客户访问站点的功能节点次数D 客户访问站点的功能节点流程正确答案:B8.下列哪个不属于UML动态模型：A 状态图B 顺序图C 类图D 合作图正确答案:C9.下列哪个模型不是电子商务参考模型的组成部分：A 客户模型B 功能模型C 商务模型D 安全模型正确答案:D10.下列哪个因素不是客户模型所考虑的问题：A 客户访问站点的频度B 客户访问站点功能节点的系统开销C 客户访问站点的功能节点次数D 客户访问站点的功能节点流程正确答案:C11.下面哪个术语不属于电子商务范畴的:A B2CB B2BC C2CD P2P正确答案:D12.电子商务的应用层次从低层到高层依次为:A 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统正确答案:D13.网上交易的安全性是由谁来保证的:A 厂家B 认证中心C 银行D 信用卡中心正确答案:B14.电子商务网站上常见的顾客服务手段不包括下面哪些：A 个人主页B 旗帜广告C FAQsD 聊天室正确答案:B15.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网，需要在内部网中配置:A 集线器B 交换机C 远程路由器D 远程访问服务器正确答案:D16.下列哪个是7 x 24小时应用：A 证券交易系统B 银行储蓄业务系统C 企业管理信息系统D INTERNET网上购物系统正确答案:D17.要对存放在服务器上的某个网页进行修改，下列哪些做法是正确的:A 将该网页保存到本地计算机上并进行修改B 在服务器上使用FrontPage直接进行修改C 将该网页保存到本地计算机上并进行修改，然后把修改后的网页用FTP上载到服务器的相应目录下D 在任何一台计算机上使用浏览器进行修改正确答案:C18.下列哪些功能不属于防火墙的:A 内部网对外部网的访问控制B 外部网对内部网的访问控制C 网络访问记录D 网络地址解析正确答案:D19.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是：A 信息的可信性B 信息的价值性C 信息的完整性D 信息发送的不可抵赖性正确答案:B20.SET协议又称为以下哪个：A 安全套接层协议B 安全电子交易协议C 信息传输安全协议D 网上购物协议正确答案:B21.UML技术中，动态视图起着举足轻重的作用，其中泳道和生命线分别是哪两种视图特别强调的概念：A 活动图和顺序图；B 协作图和顺序图；C 状态机图和顺序图；D 顺序图和用例图。
浙江大学远程教育 电子商务系统结构及应用作业二答案
您的本次作业分数为：90分单选题1.Web Services技术有很多应用场合，但是它也不是万能的，下列哪个不适合应用它：___A 跨防火墙的通信B 应用程序集成C 局域网的同构应用程序D 软件和数据重用正确答案:C单选题2.下列哪个是SOAP、WSDL、UDDI、WSFL的共同技术基础：______A ASPB XMLC HTMLD ORB正确答案:B单选题3.一般的多层网络应用系统中，中间层是技术含量最高的部分，请找出下列哪个不属于中间层：______A 事务服务B 消息服务MSMQC 目录服务ADSI,UDDID 数据访问正确答案:D单选题4.网络应用绝大部分都可分为以下四个层次:表现层、事务层、数据逻辑层和数据存储层。
在C/S结构中,表现层和事务层都放在客户端,而数据逻辑层和数据存储层则置于服务器端。
这种组织安排带来诸多的限制，下列哪个不是它所带来的限制：_______A 事务层不能与跨平台的客户端共享B 没有统一的数据逻辑层来提供不同种类的数据存储层C 孤立了不同的逻辑组件D 不能实现复杂的应用逻辑正确答案:D单选题5.下列哪个不属于组件技术：______A CORBAB COM/COM+C EJBD J2EE正确答案:D单选题6.下列哪个不是组件开发中的参与者：______A 提供者（Provider）--设计BeanB 安装者（Deployer）--将EJB安装到EJB容器中C 容器使用者（Container User）--使用运行环境D 容器提供者（Container Provider）--提供运行环境正确答案:C单选题7.Web Services技术能成为下一代分布式系统的核心支持部分有几方面的原因，下列哪项不是它的原因：A 互操作和交互性B 专有性C 低进入屏障，易于开发D 行业广泛支持正确答案:B单选题8.EBXML协议中包含了在中小型企业如何参与全球化B2B商务的完整的路径，以下哪个部分不属于EBXML协议的文本内容：______A 安全性一致性声明B 注册信息模型和注册服务规范C UDDI注册发现集成模型D 商业运营规范正确答案:C单选题9.EBXML协议中，哪个子协议和Web Services中的UDDI协议有相似的关注点和解决模型：_______A 消息服务规范B 注册信息模型和注册服务规范C 合作协议模式及协定规范D 商业运营规范正确答案:B单选题10.BPEL4WS取代了下面哪些规范：______A XLANGB WSFLC WSDLD SOAP正确答案:B单选题11.SOA业务分析师准备将业务过程归档，SOA业务分析师应该将业务过程描述为：A ESBB 软件部署的序列C 为了完成业务任务所需的XML Web服务D 一个或多个业务服务的组合正确答案:D单选题12.下面哪个描述是正确的？A Web服务是业务过程的实现，可在同一个组织中使用B Web服务是可以使用标准HTML来执行的业务功能C Web服务是包含WSDL服务定义的XML文档，可跨组织复用D Web服务是基于标准的、跨平台的、面向消息的服务实现正确答案:D单选题13.下面哪个描述最精确地描述了XML在SOA（以Web服务实现）中所起的角色?A ESB通过XML协议进行通信B UDDI是通过网络传递以XML所写的消息的机制C 服务的message和interface是通过XML构造和发布的D WSDL是用XHTML写的，它给出所执行的方法的细节正确答案:C多选题14.WSDL绑定基于的协议和消息形式有：______A SOAP 1.1B XMLC HTTP GET/POSTD MIME正确答案:ACD多选题15.在UDDI的互操作协议中采用的标准协议有：______A TCP/IPB HTTPC XMLD SOAP正确答案:ABCD多选题16.下面哪些属于ebXML技术规范：______A 消息服务规范B 贸易伙伴规范C 技术体系结构规范D 商业运营规范E 商业过程模型规范正确答案:ABCE多选题17.ebXML商务过程规范的表示方法有：______A UML版本B XML版本C HTML版本D DHTML版本正确答案:AB多选题18.电子标签与传统的条形码相比有哪些好处：_____A 成本低B 信息量巨大C 不易碎D 可任意书写正确答案:BCD多选题19.下面哪些属于随需应变环境的技术构架：______A Web ServiceB 信息集成C 自治能力D 网格计算E 刀片计算正确答案:ABCDE多选题20.下面哪些属于ebXML注册服务的安全问题：______A 机密性B 控制C 注册内容的完整性D 鉴定访问E 授权正确答案:ABCDE多选题21.下面哪些是IBM提供的随需应变运行环境具备的特征：______A 集成化B 虚拟化C 可自我管理的D 自动化正确答案:ABD多选题22.以下哪些使得SOA中松耦合成为可能?A 业务流程模型B SOA governanceC ESBD JDBC adapterE Web服务接口正确答案:CE填空题23.ebXML商务过程规范架构要同ebXML的规范相结合才能连接商务过程模型和兼容ebXML的电子商务软件配置。
电子商务课后习题答案
第一章：一、企业商务活动的基本特征？a)从事商品交换的活动。
b)涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。
二、电子商务与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？a)电子商务系统是在网络基础上，利用现代IT 支持企业电子商务活动的计算机信息系统。
b)EDP主要涉及到与企业生产相关的事务;c)MIS 主要服务于企业的管理层面，它在EDP之上通过生产数据的收集、转换和加工，成企业的信息管理、统计、分析、控制，辅助企业的管理活动；d)DSS 主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题，利用现代数学、管理科学和信息科学的技术方法，通过推理、模拟等手段，在不完备或者不确定的条件下，对最终面对的决策问题提供决策的参考依据。
三、电子商务系统的发展过程分哪个阶段？各有什么特点？第一阶段：电子商务系统的酝酿阶段（20世纪60 年代～20世纪90 年代）特点：企业全面利用现代信息技术，建立企业内部的生产及管理系统。
第二阶段：电子商务系统的雏形阶段（1991 年～1996 年）特点：a.本阶段的信息系统一般都是基于WWW服务器进行开发。
b.企业还是主要将Internet和Web地位与一个新的商务活动空间。
c.系统结构比较简单第三阶段：电子商务系统的发展阶段（1997 年～现在）特点：a系统与企业内部的信息系统形成一个整体。
B电子商务系统的逻辑结构呈现出清晰的层次结构。
cCA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。
四、电子商务系统的生命周期具有哪些特点？a)电子商务系统作为一类信息系统，其生命周期也包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。
b)电子商务系统的生命周期有一个重要的特点，即系统的规划阶段非常重要，这一阶段要在战略层次考虑到企业的商务模式如何变化。
五、电子商务系统有哪些开发方式？各有什么特点？自主开发:电子商务系统由企业内部自有的信息主管部门或者技术人员为主建造。
浙师大—电子商务系统建设与管理习题解析
电子商务系统设计与实施》课后习题◎?os: By： 2003-S-7 1 第一草一、单选题1、下列不是ERP核心模块的是（〉A SD模块B PP模块C MM模块D QM模块2、下述不属于建立CRM系统的目的的是（）A提岛销售额B増加利润率C优化企业内部资源D提商客户满总度3、客户关系管理系统的核心是（〉A客户数据管理B产品管理C质址管理D销售管理4、（）是电子商务系统集成的前提。
A ERPB SCMC CRMD BPR5、电子商务的概念最早出现在（）年。
A 1995B 1996C 1997D 19986、电子商务的概念最早由（）提出。
A SUN公司B Microsoft公司C IBM公司D Yahoo公司二、多选题1. 常见的电子商务应用模式包括（）A B2B B B2C C C2CD B2GE C2GF 移动电子商务2、以下属于B2B电子商务模式的有（）A阿里巴巴B艺聪网C新浪商城D买卖网E金银岛网站F XX网3、以下涉及B2C电子商务模式的有（）A淘宝商城B卓越网C亚马逊在线书城D戴尔讣算机公司E联想讣算机公司F IBM讣算机公司4、C2C电子商务模式的典型代表（）A阿里妈妈公司B洶宝网C易趣网D雅虎网站E百度网F水木社区5、移动电子商务使用的硕件设备包括（）A普通于•机B智能于•机C台式机电脑D学上电脑E笔记木电脑F服务器型电脑6、流程再造区别于劳动分工的显著特征包括（）A面向顾客B面向企业C面向流程D追求企业性能显著提商E面向客户F追求企业性能改善7、系统集成包括（）A信息集成B过程集成C企业集成D供应链集成E虚拟企业集成F动态联盟集成三、判断改错题1、供应链管理的关键是适时、适所.和正确的采购产品。
（）2、ERP系统主要包括制造、供销、财务三大部分。
（）3、CRM系统的竞争者分析功能主要是用來分析主要竞争对手。
（）4、中国电子商务市场以卓越、PPG、红孩儿等这种B2C模式为主.其市场份额占总体电子商务交易额的80%以上。
电子商务概论综合作业参考答案
《电子商务综合作业库》电子商务概论综合作业一答案一、填空：1．EC狭义、EB广义2．实体性、虚拟3．上载4．传输控制协议、网间网际协议5．CA认证中心二、单选题：1．B 2．C 3. D 4．C 5．A 6．D 7．C 8．A 9．B 10．C 11．C 12．D 13．D 14．C 15．A 16．B 17．C 18．C 19．D 20．D 三、多选题：1．ADE 2．ACE 3．ABC 4．ABCDE 5．ABDE 6．CDE 7．BDE 8．ABC 9．ABCDE 10．ACDE 11．ABCDE 12．BE 13．ABCDE 14．ABCDE 15．ABDE四、判断题：1．√ 2．×3．√ 4．√5．√ 6．×7，√ 8．√9．× 10．√五、翻译下列英文关键词，并解释其中文含义1．EC: 英文含义：Electronic Commerce 中文含义：电子商务：单纯从商品或服务角度所确定的定义，它是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事信息、产品和服务的营销、买卖和交换过程。
该过程包括四个阶段：即搜索阶段，支付阶段，配送阶段，售后服务阶段。
2．E-marketing: 英文含义： Electronic marketing 中文含义：网络营销：就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。
3．B2B: 英文含义：Business To Business 中文含义：企业对企业模式：是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。
是现代B2B marketing电子商务的一种具体主要的表现形式。
它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
4．EDI: 英文含义：Electronic Data Interchange 中文含义：电子数据交换：是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
浙江大学远程教育学院电子商务(
（2005年3月版）
课程 类别
课程
代码
课程名称
学
分
前置课程
开课
学期
考试/
考查
修课要求
备 注
公共
必修
课程
0001001
远程学习入门
1
考查
0002016
政治经济学（专题）
2
0003009
计算机应用基础（1）
3
0504002
微积分（乙）
4
专业
必修
课程
1805007
经济学概论
5
微积分（乙）
第一学期
1804026
物流管理概论
4
1805011
统计学原理
5
选修
0905001
商务沟通基础
5
选修
第二学期
09022
货币银行学概论
4
选修
1804025
管理学概论
4
第三学期
1804021
会计学基础
4
1804034
农业政策学
4
选修
1803054
农产品贸易
3
选修
0002015
课程名称
学
分
前置课程
开课 学期
考试/
考查
学位课程
备 注
专业
选修
课程
1805011
统计学原理
5
应选修20学分， 超过学分可以 顶替公共选修 课学分
1805009
计量经济学基础
5
经济学概论
0905001
商务沟通基础
5
1803054
农产品贸易
2014春浙大远程电子商务-电子商务技术基础-在线作业答案
您的本次作业分数为：100分单选题1.与传统的支付方式相比较，有关电子支付的错误说法是（）。
A 电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台B 电子支付使用的是最先进的通信手段C 电子支付通过现金流转、票据转让和银行汇兑完成款项支付D 电子支付具有方便、快捷、高效和经济的优势正确答案:C单选题2.传统数据库管理技术的特征在于对（）的有效管理和使用。
A 结构化数据B 半结构化数据C 非结构化数据D 知识正确答案:A单选题3.（）浏览器支持ActiveX控件。
A IEB NetscapeC IE和NetscapeD 都不支持正确答案:A单选题4.对讲机采用串行数据通信方式中的（）。
A 单工B 全双工C 半双工D 半单工正确答案:C5.数据库技术发展过程中主要经历了几种数据模型，目前应用最广泛的是（）。
A 层次模型B 网状模型C 关系模型D 面向对象模型正确答案:C单选题6.（）不属于商务服务平台的主要功能。
A 支付网关接口B 认证中心接口C 负载均衡D 客户关系管理正确答案:D单选题7.WEB技术架构中，每个HTTP动作如下（）。
A 连接，请求，响应，中断B 请求，连接，响应，中断C 中断，请求，连接，响应D 中断，响应，请求，连接正确答案:B单选题8.电子商务安全中的（）主要是保证数据的一致性，防止数据被非授权建立、修改和破坏。
A 有效性，真实性B 机密性C 数据完整性D 可靠性正确答案:C9.关于XML的说法错误的是（）。
A 具有创建标记的能力B 将数据与数据的显示分开C 用户不能随意扩展已有标记集D 数据交换是XML的重要用途之一正确答案:C单选题10.在商务表达层体系结构的安全性方面，错误的是（）。
A 服务器端逻辑体系结构中，静态页面对用户的影响机会较少B 客户端脚本体系结构中，客户端安全问题主要是脚本的安全性C 客户端应用体系结构中，对于浏览器自动下载并启动动态内容的情况，浏览器有能力检查和限制程序执行的操作D 客户端应用体系结构中，对于需要用户进行应用程序安装的情况，浏览器有能力检查和限制程序执行的操作正确答案:D单选题11.关于Java Applet，错误的说法是（）。
电子商务课后习题与答案
电子商务课后习题与答案习题一：电子商务的定义和特点1.请简述电子商务的定义。
电子商务是指利用互联网等信息技术，以电子化的方式进行商务活动的过程。
它涵盖了电子商务的各个环节，包括电子商务的交易主体、交易工具、交易内容以及交易方式等。
2.请列举电子商务的特点。
•全球化：电子商务打破了地理限制，可以在全球范围内进行商务活动。
•高效性：电子商务通过网络的高效传输和自动化的商务流程，可以提高交易效率。
•低成本：相比传统的实体商店，电子商务的运营成本更低。
•个性化：电子商务可以根据用户的个性化需求，提供精准的商品和服务。
•信息化：电子商务基于信息技术，可以实现信息的智能化和全面化。
习题二：电子商务的发展模式与业态1.请列举电子商务的发展模式。
•B2C（Business-to-Consumer）：商家直接面向消费者进行交易。
•B2B（Business-to-Business）：商家与商家之间进行交易，如供应链管理。
•C2C（Consumer-to-Consumer）：消费者之间进行交易，如二手交易平台。
•O2O（Online-to-Offline）：线上线下结合，线上下单线下取货或线下门店服务。
2.请列举常见的电子商务业态。
•网上购物：通过电子商务平台进行商品选购和购买。
•在线支付：通过互联网进行支付，如支付宝和微信支付。
•电子商务服务提供商：提供电子商务解决方案和服务的公司，如阿里巴巴和京东。
•网络拍卖：通过网络进行竞拍的交易方式，如拍拍网和 eBay。
•互联网金融：通过互联网进行金融服务，如网上银行和P2P借贷平台。
习题三：电子商务的优势与挑战1.请列举电子商务的优势。
•降低成本：相比传统商务模式，电子商务的运营成本更低。
•扩大市场：通过互联网，可以跨越地域限制，扩大潜在客户群。
•提供个性化服务：电子商务可以根据用户的需求，提供个性化的商品和服务。
•提高交易效率：电子商务通过自动化的商务流程，可以提高交易效率。
浙大远程电子商务导论在线作业
标注（红色字体为正确答案）1.黑客在网上截获电子交易数据加以篡改，破坏了信息的：• A 保密性• B 认证性• C 完整性• D 访问控制单选题2.Internet的核心协议是：• A TCP/IP• B ICP• C HTTP• D SMTP单选题3.数字时间戳服务的英文缩写是：• A SSL• B DTS• C DSS• D HASH单选题4.登录远程主机的标准互联网应用协议是：• A SMTP• B POP• C FTP• D Telnet单选题5.对于连接Internet的每一台主机，都需要有确定的网络参数，这些参数的设定可通过手动和自动两种方式，其中自动设置就是利用哪种服务器完成：• A FTP• B DHCP• C DNS• D SMTP单选题6.不适合采用免费价格策略的产品是：• A 数字化产品• B 高制造成本产品• C 具有冲击性产品• D 成长性的产品单选题7.在网络广告众多的形式中，最容易受到人们厌恶的形式是：• A 旗帜广告• B 主页广告• C 弹出式广告• D 即时通信工具广告单选题8.在身份认证的技术中，最为安全的是：• A 口令认证• B 基于智能卡认证• C 基于生物特征认证• D 印章认证单选题9.不属于电子支票簿的功能是：• A 密钥生成• B 签名和背书• C 颁发数字证书• D 存取控制单选题10.不属于网络营销的特点是：• A 跨时空• B 交互性• C 被动性• D 整合性单选题11.在网络通信中标志通信各方身份信息的是：• A 数字摘要• B 数字证书• C 数字时间戳• D PKI单选题12.企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是指：• A C2C• B B2B• C B2C• D B2G单选题13.负责数据可靠传输的协议是：• A TCP• B ICP• C IP• D SMTP单选题14.在Internet上，DNS是指：• A 地址解析• B 正向解析• C 反向解析• D 域名系统单选题15.以下哪种结构可以大大简化客户端电脑载荷，减轻系统维护与升级的成本和工作量：• A C/S• B B/S• C 集中式• D NOS单选题16.电子现金的特点是：• A 适合大额消费• B 每笔交易必须通过银行，因此比较安全• C 交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户• D 必须通过智能卡完成交易单选题17.物流的包装功能中属于营销功能的是：• A 保护商品• B 商品广告• C 单位化• D 便利化单选题18.电子商务分类中，BtoC是:• A 消费者-消费者电子商务• B 企业-企业电子商务• C 企业-消费者电子商务• D 企业内部电子商务单选题19.以下属于电子支票系统的是：• A Mondex• B Netcash• C ECash• D NetCheque单选题20.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易，则使用电子钱包的工作程序为：• A （1）（3）（2）（4）• B （1）（2）（3）（4）• C （3）（4）（1）（2）• D （4）（3）（1）（2）单选题21.物流活动中一项重要的增值服务是：• A 运输功能• B 仓储功能• C 装卸搬运功能• D 流通加工功能单选题22.下列关于售后服务描述不正确的是：• A 售后服务是一次营销的最后过程，也是再次营销的开始。
电子商务系统结构与应用离线作业答案
浙江大学远程教育学院《电子商务系统结构与应用》课程作业答案第一至六章一、填空题：1、B2B B2C C2C G2B2、业务需求分析方法,界面需求分析方法.3、企业与企业之间的电子商务(B2B),企业与消费者之间的电子商务(B2C),消费者与消费者之间的电子商务(C2C),企业与政府之间的电子商务(G2B)4、商务模型,功能模型;客户模型,资源模型.5、商务分析阶段,规划设计阶段;建设变革阶段,整和运行阶段6、用户界面,业务逻辑,数据存储7、1.提供明显的有关联的来源于国际的商业和可信任的标准组织的有代表性的需求。
2.传递给有兴趣的当事人一些目的范围和ebXML景象。
8、战略开发阶段：确定电子商务系统的发展策略和开发路线；体系结构设计阶段：设计电子商务的体系结构，包括处理、内容、应用和技术等；开发阶段：按照设计思路，开发系统并进行测试；运营阶段：根据实际运营状态和业务流的变更等对系统进行应用维护二、简答题：1、现状：应用软件通过Internet或WAN分布在世界范围。
数以百万/千万计的用户，可能存在的突发事件。
用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。
千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。
全球化的协同工作的需求建立电子商务式的思维：“集成各种商业流程，便更好的服务客户”明确长期的发展目标和计划短期独立的解决方案－》组合却是高耗费、复杂、独立、初级流水线的方式组合vs 将各个商业流程有机的结合2、定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。
足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。
系统构造和组成练习题答案
系统构造和组成练习题一、判断题（共16题，每题2分，共32分）1. 某个国家的EC建设相当大的一部分属于国家机构行为。
（T）2. 服务层包括信息安全传递服务、认证服务、电子钱包服务和商品目录服务。
（F）3. 配送中心不包括邮政局。
（F）4. route、hub、modem都属于服务层的设施。
（F）5. 安全问题是电子商务最迫切的中心问题。
（T）6. S-HTTP协议是在HTTP框架上加上安全功能，完全是应用层协议，但是没有SSL灵活。
（F）7. SET协议是应用最早的电子商务的网络安全协议。
（F）8. SSL协议主要用于保障Web网站之间通信信道的安全。
（T）9. S/MIME协议是安全多媒体Internet邮件扩展协议的缩写。
（T）10. SET协议已经成为事实上的工业标准。
（T）11. .商户不属于供货方。
（F）12. 认证中心包括身份认证、诚信认证和时间认证。
（T）13. 电子商务系统不包括配送中心。
（F）14. 协同的现代物流配送系统是实现电子商务难度最大的一环。
（T）15. 关于安全的网上支付和结算体系不是在技术上有难题，而是在管理和认识上跟不上。
（T）16. 电子商务比传统商务对诚信的要求更高。
（T）二、单选题（共5题，每题3分，共15分）1、电子商务系统的主体自上而下分别是（C）A应用层、网络层、传输层和服务层B传输层、网络层、应用层和服务层C应用层、服务层、传输层和网络层D 服务层、网络层、传输层和应用层2、实现电子商务难度最大的一个环节就是（D）A先进的计算机网络应用水平B畅通的网络设施C权威的身份认证体系和信用体系D协同的物流配送系统3、以下关于SET的说法错误的是（B）A主要用于保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全B是EC应用中最早的网络安全协议C SET协议已经成为事实上的工业标准D由VISA和MasterCard公司提出，先后有多家公司加入4、以下说法错误的是（C）A S-HTTP和HTTPS协议主要用于保障网站数据的安全B现在最常用的信息发布应用就是万维网WWWC SET协议主要用于保障网站之间通信信道的安全D 网络数据中心属于服务层的相应机构5、为了保障电子支付的安全，VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年联合推出（D）协议。
重大网络教育电子商务作业1含高分答案
一、单选题1、在虚拟沟通空间里，其成员可以通过（B ）并且绕过物理和地域限制进行沟通。
A、高速、高成本B、高速、低成本C、低速、高成本D、低速、低成本2、社交媒体营销不包括（D ）。
A、社交广告及促销B、视频营销C、社交内容创造与分享D、移动支持3、第三方B2B电子商务平台不具有的功能是（B ）。
A、聚集功能B、提高信息功能C、撮合交易功能D、提供交易支持功能4、常见的网络广告形式中赞助式广告概念是（C ）。
A、内容赞助、节目赞助和节日赞助。
B、指网民在搜索引擎键入特定的关键字后，除了搜索结果之外，在上方的广告版位中即会出现相关的旗帜广告。
C、主要被广告主应用于在其他浏览量较大的站点发布广告信息。
D、有时也被称为图标广告，它显示的是公司的产品/品牌的标志，点击它可链接到广告主的站点上。
5、招聘网站提供的服务大同小异，主要面向企业提供的功能不包括（D ）。
A、简历查询、职位发布B、简历订阅、人才猎寻C、校园招聘、企业培训D、职位搜索、职位订阅6、（D ）是无线比较购物网站。
A、雅虎B、易购C、一淘D、我查查7、以下哪个不属于传统常用支付工具？（D ）A、现金B、票据C、银行卡D、支付宝8、不属于仓库管理中使用的移动设备的是（A ）。
A、传输带操作方式B、铲车操作方式C、手持设备操作方式D、声音控制操作模式9、一对一营销中协同过滤的概念是（C ）。
A、根据个体的偏好提供相应的服务和广告。
B、使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息，如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容，向用户发布有针对性的广告。
C、根据具有相似特征客户的喜好和活动记录，为新客户建立个人信息资料，并向他们推荐产品。
D、指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。
10、网络零售商品的演变有（D ）阶段。
A、1个B、2个C、3个D、4个11、目前国际上哪种形式是按广告投放实际效果，即按回应的有效问卷或定单等等定义效果来计费，而不限广告投放量。
电子商务系统结构与应用离线作业答案
浙江大学远程教育学院电子商务系统结构与应用》课程作业答案第一至六章一、填空题：1、B2B B2C C2C G2B2、业务需求分析方法,界面需求分析方法.3、企业与企业之间的电子商务(B2B)企业与消费者之间的电子商务(B2C)消费者与消费者之间的电子商务(C2C)企业与政府之间的电子商务(G2B)4、商务模型，功能模型;客户模型，资源模型•5、商务分析阶段,规划设计阶段;建设变革阶段,整和运行阶段6、用户界面,业务逻辑,数据存储7、1.提供明显的有关联的来源于国际的商业和可信任的标准组织的有代表性的需求。
2.传递给有兴趣的当事人一些目的范围和ebXML景象。
8、战略开发阶段：确定电子商务系统的发展策略和开发路线；体系结构设计阶段：设计电子商务的体系结构，包括处理、内容、应用和技术等；开发阶段：按照设计思路，开发系统并进行测试；运营阶段：根据实际运营状态和业务流的变更等对系统进行应用维护二、简答题：1、现状：应用软件通过In ternet或WAN分布在世界范围。
数以百万/千万计的用户，可能存在的突发事件。
用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。
千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。
全球化的协同工作的需求建立电子商务式的思维：“集成各种商业流程，便更好的服务客户” 明确长期的发展目标和计划短期独立的解决方案－》组合却是高耗费、复杂、独立、初级流水线的方式组合vs将各个商业流程有机的结合2、定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。
足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。
电子商务系统结构与应用离线作业
电子商务系统结构与应用离线作业浙江大学远程教育学院《电子商务系统结构与应用》课程作业姓名：年级：学号：学习中心：――――――――――――――――――――――――――――― 第一至六章一、填空题：1、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类____；____；____；____。
2、需求分析有两种方法，分别是__________________和_____________________。
3、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类：_______________；______________________；_________________________；__________________________。
4、本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型，其中________与_________是从外部因素和商务视角考虑的两个模型，而________与_________则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。
5、电子商务系统建设大概需要经历______________、_________________、___________________和________________四个阶段。
6、应用程序的功能模块可以划分为：______、______和______ 。
7、需求说明书的两个主要目的是 _____ 和_____ 。
8、IBM公司提出的电子商务系统规划设计的四个阶段分别是：______________； ______________________；__________________；_______________________。
二、简答题：1、简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式？2、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。
3、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。
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您的本次作业分数为：82分1.下列哪个不是常见的UML工具：____A Rational RoseB MS visual ModelerC JTogetherD MS Project正确答案:A2.电子商务迥异于传统商业，是因为其具有优于传统商业的特点，以下哪个不是电子商务的优点:A 在更大的范围内进行交易B 交易和通信能够即时完成C 客户团体的减少D 自动化交易，扩展了人的交易能力；正确答案:C3.下列哪一个不是足够容量的主要构成因素：______A 服务水平满意度B 已有或特定的技术和标准C 客户行为模型D 企业成本约束正确答案:C4.基本排队模型[M / M / 1]:[∞/∞/FCFS]处于概率稳态的条件是（λ：到达速率；μ：离去速率）：______A μ=λ>0B 0<μ<λC 0<λ<μD μ>0λ>0正确答案:C5.下列哪个是E-Commerce和E-Business的主要区别所在：A 讨论范畴B 技术基础C 商务模型不同D 系统结构正确答案:A6.需求分析报告一般应该包括四种需求部分，以下哪个不是四种主要需求之一：____A 质量需求B 用户需求C 业务需求D 功能需求正确答案:A7.下列哪个因素是性能模型所考虑的问题：_____A 客户访问站点的频度B 客户访问站点功能节点的系统开销C 客户访问站点的功能节点次数D 客户访问站点的功能节点流程正确答案:B8.下列哪个不属于UML动态模型：A 状态图B 顺序图C 类图D 合作图正确答案:C9.下列哪个模型不是电子商务参考模型的组成部分：A 客户模型B 功能模型C 商务模型D 安全模型正确答案:D10.下列哪个因素不是客户模型所考虑的问题：A 客户访问站点的频度B 客户访问站点功能节点的系统开销C 客户访问站点的功能节点次数D 客户访问站点的功能节点流程正确答案:C11.下面哪个术语不属于电子商务范畴的:A B2CB B2BC C2CD P2P正确答案:D12.电子商务的应用层次从低层到高层依次为:A 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统正确答案:D13.网上交易的安全性是由谁来保证的:A 厂家B 认证中心C 银行D 信用卡中心正确答案:B14.电子商务网站上常见的顾客服务手段不包括下面哪些：A 个人主页B 旗帜广告C FAQsD 聊天室正确答案:B15.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网，需要在内部网中配置:A 集线器B 交换机C 远程路由器D 远程访问服务器正确答案:D16.下列哪个是7 x 24小时应用：A 证券交易系统B 银行储蓄业务系统C 企业管理信息系统D INTERNET网上购物系统正确答案:D17.要对存放在服务器上的某个网页进行修改，下列哪些做法是正确的:A 将该网页保存到本地计算机上并进行修改B 在服务器上使用FrontPage直接进行修改C 将该网页保存到本地计算机上并进行修改，然后把修改后的网页用FTP上载到服务器的相应目录下D 在任何一台计算机上使用浏览器进行修改正确答案:C18.下列哪些功能不属于防火墙的:A 内部网对外部网的访问控制B 外部网对内部网的访问控制C 网络访问记录D 网络地址解析正确答案:D19.电子商务安全认证机构对信息的认证不提供的功能是：A 信息的可信性B 信息的价值性C 信息的完整性D 信息发送的不可抵赖性正确答案:B20.SET协议又称为以下哪个：A 安全套接层协议B 安全电子交易协议C 信息传输安全协议D 网上购物协议正确答案:B21.UML技术中，动态视图起着举足轻重的作用，其中泳道和生命线分别是哪两种视图特别强调的概念：A 活动图和顺序图；B 协作图和顺序图；C 状态机图和顺序图；D 顺序图和用例图。
正确答案:C22.三层/多层结构的应用有很多优点，以下哪一项不属于它的优点：A 性能方面；B 互联方面；C 集成方面；D 维护方面正确答案:C23.下列哪个不是组件开发中的参与者：______A 提供者（Provider）--设计Bean；B 安装者（Deployer）--将EJB安装到EJB容器中；C 容器使用者（Container User）--使用运行环境；D 容器提供者（Container Provider）正确答案:C24.网络应用绝大部分都可分为以下四个层次:表现层、事务层、资料逻辑层和资料存储层。
在C/S结构中,表现层和事务层都放在客户端,而资料逻辑层和资料存储层则置于服务器端。
这种组织安排带来诸多的限制，下列哪个不是它所带来的限制：_______A 事务层不能与跨平台的客户端共享；B 不能实现复杂的应用逻辑；C 孤立了不同的逻辑组件；D 没有统一的资料逻辑层来提供不同种类的资料存储层；正确答案:B25.企业内部的电子商务目的:通过intranet实现企业信息的共享、合理分配生产资源,请问下列哪项不属于企业内部电子商务的讨论范畴：A 在企业成员间共享信息构造的一种紧密的交流环境；B 构造一种面向团队的工作环境，促进成员的更有效协作；C 构造企业知识管理系统,用以分享诸如技术标准、实际经验等知识；D 商业供应链的集成，用以构建自动化、协作的虚拟市场与团体。
正确答案:D26.企业内部的电子商务目的:通过intranet实现企业信息的共享、合理分配生产资源,请问下列哪些属于企业内部电子商务的讨论范畴：A 在企业成员间共享信息构造的一种紧密的交流环境；B 构造一种面向团队的工作环境，促进成员的更有效协作C 构造企业知识管理系统,用以分享诸如技术标准、实际经验等知识D 构造一个消费者的自助性服务平台正确答案:ABC27.下列哪些是足够容量的主要构成因素：A 服务水平满意度B 已有或特定的技术和标准C 客户行为模型D 企业成本约束E 企业成本约束正确答案:ABD28.客户个性化服务技术越来越受到重视，下列哪些属于个性化技术的范畴：A 匹配技术B 规则管理和过滤C 建议引擎D 性能引擎E 资源引擎正确答案:ABCDE29.基本排队模型[M / M / 1]:[∞/∞/FCFS]里，下列条件中，可能会导致系统负载增加的条件是（λ：到达速率；μ：离去速率）：A μ=λ>0B 0<μ<λC 0<λ<μD μ>0，λ>0E μ=λ=0正确答案:BD30.下面哪些术语是属于电子商务范畴的:A B2CB B2BC B2GD P2P正确答案:ABC31.下面哪些是广告的定价方式：A CookieB CPMC CPCD CPA正确答案:BCD32.RSA算法是一种：A 古典加密算法B 公钥加密体制C 对称密钥体制D 非对称密钥体制正确答案:BD33.一个完整的电子商务系统组成应该包括以下哪些功能：A 电子商务网站B 安全的支付网关C 客户服务中心D 物流配送中心正确答案:ABCD34.数字现金支付形式的特点是：A 匿名性B 多功能性C 具有协议性D 可鉴别性正确答案:ABCD35.数字证书应当包含的内容有：A 证书拥有者的姓名和公钥B 公钥的有效期C 数字证书的序列号D 数字证书的级别正确答案:ABC36.电子商务身份验证的目的是：A 可信性B 完整性C 不可抵赖性D 即时性正确答案:ABC37.在配置网络服务器时，必须考虑的因素有：A 数据流量B 存储容量C 安全性D 稳定性正确答案:ABCD38.当前所采取的防范黑客的措施主要有：A 使用防火墙技术，建立网络安全屏障B 使用安全扫描工具发现黑客C 加强防范意识，防止攻击D 时常备份系统，被攻击时可及时修复正确答案:ABCD39.DES算法是一种:A 古典加密算法B 公钥加密体制C 对称密钥体制D 非对称密钥体制正确答案:CD40.；。
正确答案:B2B ,B2C ,C2C, G2B41._。
正确答案:业务需求分析方法,界面需求分析方法42.电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，；。
正确答案:企业与企业之间的电子商务(B2B),企业与消费者之间的电子商务(B2C),消费者与消费者之间的电子商务(C2C),企业与政府之间的电子商务(G2B)43.四个阶段。
正确答案:商务分析阶段[...]规划设计阶段[...]建设变革阶段[...]整和运行阶段44.是从外部因素和则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。
正确答案:商务模型,功能模型,客户模型,资源模型.45.。
正确答案:用户界面,业务逻辑,数据存储46.。
正确答案:1.提供明显的有关联的来源于国际的商业和可信任的标准组织的有代表性的需求,2.传递给有兴趣的当事人一些目的范围和ebXML景象。
47.电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，；。
正确答案:企业与企业之间的电子商务(B2B), 企业与消费者之间的电子商务(B2C),企业与政府间的电子商务（G2B）,企业内部的电子商务（C2C）48.IBM；。
正确答案:战略开发阶段：确定电子商务系统的发展策略和开发路线,体系结构设计阶段：设计电子商务的体系结构，包括处理、内容、应用和技术等,开发阶段：按照设计思路，开发系统并进行测试,运营阶段：根据实际运营状态和业务流的变更等对系统进行应用维护49.简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式。
正确答案:现状：应用软件通过Internet或WAN分布在世界范围。
数以百万/千万计的用户，可能存在的突发事件。
用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。
千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。
全球化的协同工作的需求建立电子商务式的思维：“集成各种商业流程，便更好的服务客户” 明确长期的发展目标和计划短期独立的解决方案－》组合却是高耗费、复杂、独立、初级流水线的方式组合vs 将各个商业流程有机的结合。
50.请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。
正确答案:定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。
足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。
从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论。
容量规划操作步骤1.了解环境 2.对工作负载进行分类 3.确定影响最大的组件 4.选择要应用的缩放技术 5.应用技术6.重新评估。
选择伸缩技术;使用更快的机器。
51.简述用定量方法分析电子商务站点的主要步骤。