公司营销年度工作总结
营销部年终工作总结六篇
营销部年终工作总结六篇营销部年终工作总结篇1伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20__年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20__年。
在这年终之际,现对今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:一、完成了__P圆筒、__P彩虹、__P共__个集装箱的出口到__,__个托盘的__P彩虹出口到__本,__个托盘的__P和__彩虹到__,及__套圆筒和__套__P(REPLACEMENT)到__。
主要负责:1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。
并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。
并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自x月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。
打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,从市场营销部其他成员那里学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与__x公司联系关于此出口__货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。
包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、__x展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助x总来完成。
公司营销部个人年终工作总结8篇
公司营销部个人年终工作总结8篇篇1在过去的一年中,公司营销部在领导的带领下,以及各位同事的共同努力下,取得了可喜的成绩。
在市场竞争日益激烈的今天,公司营销部全体员工开拓创新、团结协作、锐意进取,完成了各项既定指标,并为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
下面,我对公司营销部过去一年的工作进行总结。
一、市场开拓与拓展在过去的一年中,公司营销部全体员工以市场开拓为核心,以客户为中心,积极寻求新的市场机会和增长点。
通过不断的市场调研和客户走访,我们开拓了多个新的市场领域,包括XXX行业、XXX领域等。
同时,我们也拓展了部分现有市场,深化了与现有客户的合作关系,提高了市场份额和客户满意度。
在市场开拓过程中,我们注重创新和实效,采用多种营销手段和策略,如线上线下融合、跨界合作、定制化服务等,取得了显著的效果。
此外,我们还加强了品牌建设和宣传推广,提高了公司在市场上的知名度和美誉度。
二、团队建设与培养在过去的一年中,公司营销部注重团队建设和培养,通过不断的培训和交流,提高了团队成员的素质和能力。
我们定期组织内部培训和分享会,邀请行业专家和公司领导进行授课和指导,让团队成员能够不断学习新知识、掌握新技能。
同时,我们也鼓励团队成员之间进行交流和分享,形成了良好的团队氛围和合作机制。
在团队建设方面,我们注重发挥每个人的优势和特长,合理分配工作任务和目标,激发团队成员的工作热情和积极性。
通过不断的努力和协作,我们的团队成员不仅在业务上取得了优异的成绩,也在个人成长方面取得了显著的进步。
三、客户服务与支持在过去的一年中,公司营销部始终坚持以客户为中心的理念,为客户提供优质的产品和服务。
我们注重客户需求的调研和分析,及时调整产品和服务策略,以满足客户的需求和期望。
同时,我们也加强了与客户之间的沟通和互动,建立了良好的客户关系和信任。
在客户服务方面,我们注重细节和体验,从客户的需求出发,为客户提供个性化的解决方案和优质的服务体验。
关于公司营销部年度工作总结范文7篇
关于公司营销部年度工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中,公司营销部全体员工在以总经理为核心的管理团队带领下,紧紧围绕公司年度经营目标开展工作,积极拓宽市场渠道,优化营销策略,不断提升业务水平和团队综合素质,较好地完成了公司下达的各项任务。
现将年度工作总结如下:二、主要工作及成效1. 营销业绩稳步增长在市场竞争日益激烈的形势下,公司营销部全体员工齐心协力,积极开拓市场,年度实现销售额XXX万元,同比增长XX%,完成了公司下达的年度销售任务。
其中,重点客户销售额占比达到XX%,为公司稳定发展提供了有力支撑。
2. 渠道优化成效显著针对公司产品特点,公司营销部对渠道进行了优化调整,重点发展了代理商渠道和电商渠道。
代理商渠道方面,通过优化渠道政策,加强与代理商的沟通和协作,代理商数量和销售额均实现了稳步增长。
电商渠道方面,积极拓展电商平台,加强线上营销推广,实现了电商销售额的快速增长。
3. 品牌宣传力度加大公司营销部高度重视品牌宣传工作,通过参加行业展会、举办产品推介会、加强媒体宣传等多种方式,全面提升公司品牌知名度和美誉度。
同时,公司营销部还积极推动与行业协会、商会等组织的合作,加强行业交流与互动,为公司未来发展奠定了坚实基础。
4. 团队建设持续加强公司营销部注重团队建设和人才培养,通过定期开展培训、组织团建活动等方式,不断提高团队成员的业务水平和综合素质。
同时,公司营销部还积极引进优秀人才,为公司发展提供了有力的人才保障。
三、存在的问题和不足1. 渠道开发深度不足尽管公司营销部在渠道优化方面取得了显著成效,但在渠道开发深度上仍存在不足。
部分地区代理商数量较少,且深度合作有待进一步加强。
同时,公司在电商渠道的拓展上仍需加大力度,以适应日益增长的线上消费需求。
2. 品牌宣传创新不足尽管公司营销部在品牌宣传方面做了大量工作,但在宣传方式和内容上仍需创新。
如何结合公司产品特点和市场需求,开展更具创意和影响力的品牌宣传活动,是公司营销部未来需要重点关注和解决的问题。
年度营销策划总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业营销策划的重要性日益凸显。
本年度,我司在市场调研、策略制定、执行监控等方面进行了全面而深入的策划工作,现将本年度营销策划工作总结如下:一、市场调研与分析1. 市场调研本年度,我司对目标市场进行了全面深入的调研,包括行业趋势、竞争对手、消费者需求等方面。
通过调研,我们了解到以下信息:(1)行业趋势:随着我国经济的快速发展,消费者对品质、品牌、服务的需求日益提高,市场竞争愈发激烈。
(2)竞争对手:竞争对手在产品、价格、渠道等方面具有一定的优势,我司需加大创新力度,提高产品竞争力。
(3)消费者需求:消费者对产品品质、品牌形象、售后服务等方面具有较高的要求。
2. 市场分析根据市场调研结果,我们对市场进行了以下分析:(1)市场机会:随着消费者需求的提高,我司在产品创新、品牌建设、渠道拓展等方面具有较大的市场机会。
(2)市场威胁:竞争对手在产品、价格、渠道等方面的优势对我司构成一定的威胁。
二、营销策略制定1. 产品策略(1)产品创新:针对市场需求,我司加大产品研发力度,推出多款新品,以满足消费者多样化需求。
(2)产品品质:严格控制产品质量,确保产品品质符合国家标准。
2. 价格策略(1)合理定价:根据市场调研和竞争对手定价情况,制定合理的价格策略。
(2)促销活动:开展各类促销活动,提高产品销量。
3. 渠道策略(1)线上线下结合:加强线上线下渠道建设,实现渠道互补。
(2)拓展销售网络:积极拓展销售网络,提高市场覆盖率。
4. 品牌策略(1)品牌建设:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度。
(2)品牌形象:塑造优质品牌形象,提高消费者对品牌的信任度。
三、营销执行与监控1. 营销执行(1)制定详细的营销计划,明确各阶段目标。
(2)加强团队协作,确保营销计划顺利实施。
(3)加强市场监控,及时调整营销策略。
2. 营销监控(1)销售数据监控:定期统计销售数据,分析市场趋势。
(2)品牌形象监控:关注消费者反馈,了解品牌形象。
公司营销部门年度工作总结(5篇)
公司营销部门年度工作总结上一年对于汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管____市____区的销售经理,现将汽车销售上一年工作总结如下:一、目标经过月初分析总结,锁定____的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,____月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
二、经过个体户里面曾经的光辉人物们--汽车市场个体户,今年____的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“____们”也让自己当一回“____”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到____年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了____汽车产行业,顺势波及到汽车市场,这个时候的建材市场如同我们上一年的汽车展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。
三、总结虽然汽车市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让____在____家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!四、计划我个人认为下一年的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解我们公司!上一年已过,在此期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
营销工作总结报告7篇
营销工作总结报告7篇营销工作总结报告篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好!时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20__年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自20__年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为营销人员,本着公司的发展目标和市场定位,积极投身于各项营销工作,取得了一定的成绩和经验。
在此,我对本年度的工作进行认真总结,以便更好地为未来一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,我主导并参与了多项市场调研工作,通过对行业趋势、竞争对手动态、目标客户需求等方面的深入研究,为公司产品策略和市场定位提供了有力的数据支持。
具体成果包括:(1)完成了XX行业市场趋势报告,分析了行业发展的关键因素及未来发展方向。
(2)对竞争对手进行了定期的市场表现分析,掌握了对手的产品特点、价格策略及市场反馈。
(3)深入目标客户群体,了解其需求和偏好,为公司产品优化提供了宝贵意见。
2. 产品推广与营销在产品的推广和营销方面,我积极参与策划和执行各项营销活动,成功提升了产品的市场知名度和影响力。
主要工作如下:(1)策划并执行了多次线上线下营销活动,包括打折促销、产品发布会、社交媒体推广等。
(2)与媒体建立良好的合作关系,通过媒体报道扩大了产品的社会影响力。
(3)参与了跨部门的协同工作,推动了产品与服务的持续优化。
3. 客户关系管理与服务本年度,我重视客户关系管理,努力提升客户满意度和忠诚度,主要工作如下:(1)建立完善的客户信息管理系统,跟踪客户需求和反馈。
(2)定期与客户沟通,提供个性化服务方案,增强客户粘性。
(3)处理客户咨询和投诉,及时解决问题,提升服务质量。
4. 团队建设与培训作为营销团队的一员,我积极参与团队建设和培训工作,提升了团队的整体战斗力。
(1)参与制定团队工作计划和目标,推动团队项目的顺利进行。
(2)组织并参与多次内部培训,提升团队成员的专业技能和综合素质。
(3)鼓励团队成员创新思维,激发团队活力和创造力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争日益激烈,需要进一步加强市场分析和研究,提高市场反应的灵敏度和准确性。
营销工作总结6篇
营销工作总结6篇营销工作总结 1加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提推荐,针对具体细节问题找出解决方案,.透过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每一天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有期望,不努力就必须不会有期望.成功是给有准备的人.在各位领导及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作潜力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作潜力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:销售心得:1、不要轻易反驳客户。
先聆听客户的需求。
就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。
要做到不耻下问。
不要不懂装懂。
虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。
针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品十分熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足能够适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
优秀的营销部工作总结汇报8篇
优秀的营销部工作总结汇报8篇优秀的营销部工作总结汇报 1转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。
在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。
总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:一、主要工作:综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。
综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。
主要的工作包括:(1)市场:市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;(2)编辑:主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;(3)推广:采用各种推广方式进行推广,常规性线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹,网站数据的分析等等;(4)车源采编:主要是为业务部门提供车源信息,是一个基础而又重要的部分。
二、取得的成绩与不足:20xx年网站的总IP为582793,平均每月48566,网站的主要关键词排名都是比较靠前的,但是有些重要的关键词排名还是比较靠后的;20xx年12月份,已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需加大;1万张车贴贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。
另外我们还采用了一些创新的方式:比如团购和自驾游。
团购给我们带来了800多潜在客户,自驾游也活动了广泛的好评。
但是我们的工作也有一定的问题,推广方式的局限性,文章的原创性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。
三、20xx年工作规划:中央电视台有一句名言:相信品牌的力量。
的确,品牌是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释:品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。
明年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整:(1)推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;(3)如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;(4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
电力公司营销部年度工作总结范文6篇
电力公司营销部年度工作总结范文6篇篇1随着年末的临近,电力公司营销部也即将结束一年的工作。
在这一年里,营销部全体员工紧密团结,积极进取,共同为实现公司的年度目标而努力。
下面,我将对这一年来的工作进行总结,以便更好地反思过去,规划未来。
一、年度工作回顾1. 市场开拓与客户需求分析在市场开拓方面,营销部积极拓展电力市场,通过多种渠道开发新客户,包括电力需求侧管理、能源审计等手段,引导客户合理用电,降低用电成本。
同时,营销部还加强了与政府、行业协会等机构的合作,共同推动电力市场的健康发展。
在客户需求分析方面,营销部通过市场调研和客户访谈等方式,深入了解客户的需求和痛点。
针对不同客户群体,营销部制定了差异化的产品和服务策略,以满足客户的多样化需求。
2. 产品销售与推广在产品销售方面,营销部积极推广电力公司的各类产品,包括电力设备、电力工程等。
通过举办产品推介会、参加行业展会等方式,营销部扩大了产品的知名度和美誉度,吸引了更多客户的关注。
在推广方面,营销部采用了多种方式,包括线上推广和线下推广。
线上推广主要通过公司官网、社交媒体等渠道进行,而线下推广则通过举办活动、发放宣传资料等方式进行。
这些推广方式相互补充,共同提升了产品的销售效果。
3. 客户服务与关系维护在客户服务方面,营销部注重提高客户满意度。
通过定期对客户进行回访、收集客户反馈等方式,营销部不断优化客户服务流程,提升客户服务质量。
同时,营销部还积极处理客户投诉和建议,确保客户的合法权益得到保障。
在关系维护方面,营销部通过定期拜访客户、参加客户座谈会等方式,加强了与客户的沟通和联系。
这些举措有助于巩固客户关系,提升客户黏性,为后续业务拓展奠定了良好基础。
二、工作中存在的问题及改进措施尽管营销部在年度工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进。
一是市场开拓力度有待加强,需要进一步拓展电力市场;二是客户需求分析仍需深入,需要更准确地把握客户需求;三是产品销售渠道有待拓宽,需要积极探索新的销售模式;四是客户服务水平仍有提升空间,需要进一步加强客户服务培训。
营销年度工作总结十五篇
营销年度工作总结十五篇营销年度工作总结通用15篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是我们精心整理的营销年度工作总结,欢迎阅读与收藏。
营销年度工作总结1新年伊始,XX年就在那第一声钟声走完了。
回首望去,在XX 年里,所有的得与失都尽收眼底。
没错。
XX年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。
但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20xx,那就做好备战20xx的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那,从现在,规划好明天,做好今天。
“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自XX年XX月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。
在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。
纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但完成的业绩就不尽如人意。
因此,在工作中自身还是存在着很多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。
但,这些并没有影响我的工作热情。
因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。
在现今这种市场下,很多同事、同行,都选择了放弃。
谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!20xx已经如约而至!因此,不管XX做的怎么样,那已经成了回忆。
从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战!延续XX年里优良的东西,摒弃XX年里不好的东西,尽的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!20xx年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!营销年度工作总结2一年过去了,对这一年的工作,我心里有高兴,也有失落。
营销工作总结和工作计划6篇
营销工作总结和工作计划6 篇营销工作总结和工作计划篇 1不知不觉,新的一年又将来临了。
回顾这一年的工作历程,作为广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,公司人为之拼搏的可贵精神。
下面,我就将我 20xx 年的个人工作情况进行如下总结:一、20xx 年销售情况我是公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。
20xx 年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。
b 产品销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。
这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的a 产品带动 b 产品销售,并取得了较好的效果。
随着产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。
我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。
我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。
与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
二、个人能力评价广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。
一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。
作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。
我的言行代表了公司的形象。
因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。
对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。
2024营销部的年度工作总结(6篇)
2024营销部的年度工作总结繁忙而充实的____年已经过去,回首过去,我深刻感受到它的不平凡,____年是公司飞速发展的一年,在公司的发展史上写下了浓墨重彩的一笔,跟随着公司高速发展的步伐,营销中心全体人员齐心协力、紧密配合、团结拼博、务实进取,在公司领导的正确指导下,紧紧围绕年初提出的奋斗目标,认真____公司董事会的各项要求,以队伍建设为基础,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满并超额完成了公司本年度各项工作任务。
现将本年度工作总结如下:一、营销部工作营销部是公司今年新创立起来的部门,从无到有,到现在已经取得了一些不错的成绩,这些和领导的大力支持是分不开的。
从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程,搭建出了营销部人员的构成框架和工作划分,到独立并配合公司业务全面展开有条不紊进行工作。
现在我们已成立了营销一部二部,基本完成营销人才的储备和培训,我们正在有计划地出台营销人员和队伍的各项管理办法,我们的目标是铸就一支高素质的营销队伍,建设狼性团队,打造“博元”的知名品牌,提高企业可持续的核心竞争力。
在这一年里,我们多次组织召开公司营销分析会,并对公司的营销信息进行了统一的管理,工程项目落实到具体实施人和负责人,建立了较完善的营销信息和客户管理体系,信息资源实现共享,及时准确地掌握营销的动态资料,对市场及业务进行全面分析,推进了业务的顺利开展。
截止____年底,公司已洽谈项目达到了____多个,目前掌握的信息资源____个,已签订的合同项目有____个,合同额____亿元,结算额____亿元,比去年____亿元合同额增长了百分之七十,超额圆满地完成了公司的目标任务。
此外我们还非常重视和其它部门的配合,并积极主动配合财务部门的回款工作,到目前为止,今年所签订合同的资金回收全部正常进行。
现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议,预计明年会取得更好的成绩。
二、外联部的工作外联部工作的范围和特点决定了它是许多矛盾的中心,再加上我公司业务量的激增,因此外联部同志在今年承受了巨大的压力,常常超负荷工作,但在公司领导的大力支持下,我们对其进行了一些人事调整,明确了各自分工,并对员工们做了大量的思想工作。
年度营销工作总结(通用7篇)
年度营销工作总结(通用7篇)年度营销工作总结(通用7篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
大家知道工作总结的格式吗?下面是小编为大家整理的年度营销工作总结(通用7篇),欢迎大家分享。
年度营销工作总结120xx年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润最大化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、20xx年度主要工作指标1、实际完成签约项目xx个,平均单笔合同价款xxxx万元,合同总价款xxxx万元。
2、20xx年总目标任务为xx万元,实际完成xxxx万元,完成率为xx%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
20xx年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
商场营销部年度总结(3篇)
第1篇一、前言20xx年即将过去,回顾这一年,我公司在市场竞争中不断进取,取得了显著的业绩。
作为营销部的一员,我深感责任重大,现将本年度工作总结如下,以便更好地总结经验,为新一年的工作奠定基础。
二、主要工作及成果1. 市场调研与分析(1)针对市场动态,我们开展了全面的调研,了解行业发展趋势、竞争对手情况及消费者需求。
(2)根据调研结果,我们制定了切实可行的营销策略,为公司产品在市场上赢得了良好的口碑。
2. 产品推广与销售(1)开展线上线下多渠道推广,提高产品知名度。
(2)加强与经销商的合作,拓宽销售渠道,实现销售额的稳步增长。
(3)针对不同区域市场,制定差异化的销售策略,提高市场占有率。
3. 客户关系维护(1)建立客户档案,定期回访,了解客户需求,提高客户满意度。
(2)举办各类客户活动,增强客户粘性,提升品牌忠诚度。
4. 团队建设与培训(1)加强团队凝聚力,提高团队执行力。
(2)定期组织培训,提升员工业务水平。
三、不足与反思1. 市场调研不够深入,对市场变化反应不够及时。
2. 产品推广力度不足,部分产品市场占有率有待提高。
3. 客户关系维护不够细致,部分客户流失。
4. 团队建设需进一步加强,提高员工综合素质。
四、未来工作计划1. 深入市场调研,及时调整营销策略。
2. 加强产品推广,提高市场占有率。
3. 优化客户关系维护,降低客户流失率。
4. 加强团队建设,提升员工综合素质。
5. 积极拓展新业务,为公司创造更多价值。
总之,20xx年,营销部在公司领导的正确指导下,取得了显著的成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,为实现公司战略目标贡献力量。
第2篇一、前言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,商场营销部作为商场的重要组成部分,肩负着推动商场销售、提升品牌形象、优化顾客体验等重任。
在过去的一年里,我部全体员工团结协作,克服困难,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:一、主要工作回顾1.市场调研与分析本年度,我部针对市场需求、竞争对手、顾客喜好等方面进行了深入的市场调研与分析,为商场经营策略提供有力支持。
营销部门年终工作总结范本7篇
营销部门年终工作总结范本7篇篇1一、背景概述本年度营销部门工作紧紧围绕公司整体战略展开,经过全体同事共同努力,在市场竞争激烈的背景下取得了显著成果。
以下将对过去一年的工作进行全面回顾与总结。
二、主要工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度,营销部门深入开展市场调研工作,通过对市场趋势的准确把握,为公司决策提供了强有力的数据支撑。
具体工作包括:完成了行业内XX项专项市场调研,准确掌握了主要竞争对手的产品特点与市场动向;完成了目标客户群体的细分与需求分析,明确了市场定位及目标客户群体特征。
2. 产品推广与营销策略制定针对市场需求和公司产品特点,我们制定了精准的产品推广策略与营销方案。
实施了一系列线上线下推广活动,如社交媒体营销、行业展会、研讨会等,成功提高了产品的市场知名度和影响力。
结合节假日和重要营销节点,推出了一系列促销活动,有效刺激了消费者购买欲望。
3. 渠道拓展与优化本年度营销部门积极开拓销售渠道,实现了线上线下渠道全覆盖。
成功拓展XX家新客户,实现了销售网络的广泛布局。
同时,对现有销售渠道进行优化整合,提高了渠道效率与销售业绩。
4. 营销团队建设与培训为了提升团队的专业能力和凝聚力,我们加强了营销团队的内部培训和团队建设。
定期组织产品知识培训、销售技巧培训以及团队协作培训,提高了团队成员的业务水平和团队协作能力。
5. 客户关系管理与服务提升本年度我们加强了客户关系管理,建立了完善的客户档案,定期与客户进行沟通与交流,了解客户需求变化。
同时,我们提升了客户服务水平,通过提供个性化服务和解决方案,增强了客户粘性和满意度。
三、面临的挑战及应对措施1. 市场竞争加剧:通过加强市场调研与数据分析,精准把握市场动态,制定有针对性的营销策略。
2. 产品同质化严重:加大产品研发力度,不断创新产品特点与功能,提高产品竞争力。
3. 客户需求多样化:持续优化产品和服务,满足客户的个性化需求,提升客户满意度和忠诚度。
公司营销年度经营总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,公司营销工作的重要性愈发凸显。
在过去的一年里,我公司全体营销团队在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司发展战略,以市场需求为导向,积极开拓市场,创新营销策略,取得了显著的成绩。
现将公司2023年度营销工作总结如下:一、营销业绩回顾1. 销售收入实现增长2023年,公司销售收入同比增长20%,达到XX亿元。
其中,新产品销售收入占比达到XX%,同比增长XX%,显示出公司产品结构的优化和市场拓展能力的提升。
2. 市场份额稳步提升公司在市场竞争中不断优化产品结构,提升产品质量,市场份额稳步提升。
在XX 行业中,公司市场份额达到XX%,较去年同期提升XX个百分点。
3. 客户满意度提高通过持续改进产品质量和服务水平,公司客户满意度得到显著提升。
根据第三方调查机构的数据显示,公司客户满意度达到XX%,较去年同期提升XX个百分点。
二、营销策略与措施1. 市场调研与定位公司营销团队深入市场调研,准确把握行业发展趋势和客户需求,对产品进行精准定位。
针对不同细分市场,制定差异化营销策略,满足不同客户群体的需求。
2. 产品研发与创新公司加大研发投入,推出一系列具有市场竞争力的新产品。
同时,对现有产品进行优化升级,提升产品性能和品质,满足客户需求。
3. 渠道拓展与优化公司积极拓展线上线下销售渠道,优化销售网络布局。
加强与代理商、经销商的合作,提高市场覆盖率和销售效率。
4. 营销推广与宣传公司充分利用各类媒体资源,加大品牌宣传力度。
通过参加行业展会、举办产品发布会、开展线上线下活动等方式,提升品牌知名度和美誉度。
5. 客户关系维护与拓展公司注重客户关系维护,定期开展客户满意度调查,了解客户需求,及时解决客户问题。
同时,积极开展客户拓展活动,挖掘潜在客户,扩大客户群体。
6. 营销团队建设公司加强营销团队建设,提升团队整体素质。
通过培训、考核等方式,提高员工业务能力和服务水平。
三、存在问题与改进措施1. 市场竞争加剧随着市场竞争的加剧,公司面临来自同行业和跨界竞争的压力。
营销中心年度总结规划(3篇)
第1篇一、前言2023年即将过去,在这充满挑战和机遇的一年里,我司营销中心全体成员团结一心,努力拼搏,取得了显著的成绩。
现将本年度营销工作总结如下,并对2024年工作进行规划。
一、2023年营销工作总结1. 市场拓展本年度,我司营销中心紧紧围绕公司战略目标,积极拓展市场,取得了以下成果:(1)新增客户100家,同比增长20%。
(2)产品销售额同比增长15%。
(3)市场占有率提升2个百分点。
2. 产品研发为满足市场需求,我司营销中心积极参与产品研发,推出多款新产品,取得了以下成果:(1)新产品上市6款,获得市场好评。
(2)产品品质得到提升,客户满意度达95%。
3. 品牌建设本年度,我司营销中心加大品牌宣传力度,提升品牌知名度,取得了以下成果:(1)品牌曝光量同比增长30%。
(2)品牌美誉度达90%。
4. 团队建设为提高团队凝聚力,我司营销中心加强团队建设,提升员工综合素质,取得了以下成果:(1)举办内部培训10场,培训人数达200人次。
(2)员工满意度达90%。
二、2024年营销工作规划1. 市场拓展(1)新增客户150家,同比增长50%。
(2)产品销售额同比增长20%。
(3)市场占有率提升3个百分点。
2. 产品研发(1)推出10款新产品,满足市场需求。
(2)提升产品品质,确保客户满意度达95%。
3. 品牌建设(1)品牌曝光量同比增长40%。
(2)品牌美誉度达95%。
4. 团队建设(1)举办内部培训12场,培训人数达250人次。
(2)员工满意度达95%。
5. 营销策略(1)加强线上线下营销活动,提升品牌知名度。
(2)深化与合作伙伴的合作关系,拓展销售渠道。
(3)关注行业动态,及时调整营销策略。
6. 人才培养(1)选拔优秀员工参加外部培训,提升综合素质。
(2)开展内部竞聘,激发员工潜能。
三、结语2024年,我司营销中心将继续努力,紧紧围绕公司战略目标,不断提升营销能力,为实现公司全年目标贡献力量。
我们坚信,在全体成员的共同努力下,我司营销中心必将取得更加辉煌的成绩!第2篇一、年度总结在过去的一年里,我司营销中心在全体同仁的共同努力下,取得了显著的成绩。
营销部年度工作总结范文6篇
营销部年度工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年中,营销部全体员工在公司的领导下,团结一致,积极进取,取得了一定的成绩。
本文将对营销部过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
1. 营销目标完成情况在过去一年中,营销部根据公司制定的营销目标,积极推进各项营销活动,取得了一定的成果。
具体完成情况如下:(1)销售额目标:通过不断的努力和拓展市场,销售额实现了稳步增长,完成率达到了XX%。
(2)市场份额目标:通过市场调研和产品优化,提高了产品在市场上的竞争力,市场份额得到了进一步提升。
(3)品牌宣传目标:通过加强品牌宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度,增强了消费者对品牌的信任感。
2. 营销活动开展情况在过去一年中,营销部开展了一系列有针对性的营销活动,包括:(1)产品推介会:通过举办多场产品推介会,向客户介绍了新产品的特点和优势,提高了客户对产品的认知度和购买意愿。
(2)促销活动:通过定期的促销活动,吸引了大量消费者,提高了销售额和市场份额。
(3)渠道拓展:通过开拓新的销售渠道,如电商平台和线下门店等,扩大了销售范围和覆盖面。
3. 团队建设与培训在过去一年中,营销部注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程,提高了员工的凝聚力和专业素养。
同时,引进了多名优秀人才,壮大了团队实力。
三、存在的问题和改进措施虽然营销部在过去一年中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题需要改进:1. 市场营销渠道单一:目前主要依赖于传统的销售渠道,对电商平台的利用不够充分。
改进措施:加强电商平台的建设和运营,扩大销售范围和覆盖面。
同时,开拓新的销售渠道,如社交媒体等,提高品牌曝光度和知名度。
2. 营销活动缺乏创新:目前的营销活动缺乏足够的创新和亮点,难以吸引消费者的注意力。
改进措施:加强市场调研和数据分析,了解消费者的需求和偏好。
在此基础上,开展有针对性的创新营销活动,如个性化定制、互动体验等。
年度营销工作总结主题(3篇)
第1篇随着岁月的流转,我们又迎来了新的一个年度。
在这一年里,我国营销行业面临着诸多挑战,同时也迎来了前所未有的机遇。
在此,我对本年度的营销工作做以下总结:一、市场分析1. 市场容量:本年度,我国市场容量持续扩大,消费升级趋势明显。
消费者对品质、个性化和便捷性的需求不断提升,为营销工作提供了广阔的发展空间。
2. 品牌竞争:在激烈的市场竞争中,各大品牌纷纷加大营销投入,提升品牌知名度和美誉度。
同时,新品牌不断涌现,市场竞争格局日益复杂。
3. 线上线下融合:随着互联网技术的不断发展,线上线下融合成为营销新趋势。
企业需积极探索线上线下融合的营销模式,提升用户体验。
二、营销策略1. 产品策略:本年度,我们紧紧围绕市场需求,推出了一系列具有竞争力的产品。
在产品研发、品质控制和售后服务等方面,不断提升产品竞争力。
2. 价格策略:根据市场行情和消费者需求,我们采取了灵活的价格策略,确保产品价格具有竞争力。
3. 渠道策略:线上线下渠道同步拓展,加强渠道建设,提升渠道竞争力。
同时,加强与经销商、代理商的合作,实现互利共赢。
4. 营销推广策略:结合线上线下渠道,开展多元化营销活动,提升品牌知名度和美誉度。
重点推广品牌故事、产品特点和优势,增强消费者对品牌的认同感。
三、团队建设1. 人才培养:加强营销团队建设,提升员工综合素质。
通过内部培训、外部招聘等方式,引进和培养一批具有专业素养的营销人才。
2. 团队协作:强化团队协作意识,提高团队执行力。
定期组织团队活动,增进员工之间的沟通与交流,形成良好的团队氛围。
3. 激励机制:建立科学合理的激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。
对优秀员工给予表彰和奖励,营造积极向上的工作氛围。
四、工作成效1. 品牌知名度提升:本年度,品牌知名度得到了显著提升,市场占有率稳步增长。
2. 销售业绩增长:在市场竞争激烈的情况下,实现销售业绩的稳定增长。
3. 客户满意度提高:通过优质的产品和服务,客户满意度得到显著提高。
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公司营销年度工作总结
下面是小编为大家整理的公司营销年度工作总结,欢迎大家阅读。
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公司营销年度工作总结【一】
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在2010年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司2010年年度网络营销工作目标。
现将有关2010年度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司
我于2010年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。
通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。
为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。
在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。
但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销
2014年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。
6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达2000余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。
更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。
公司营销年度工作总结【二】
2014年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。
俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性
在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。
在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。
自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。
在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在2014年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。
建议公司在2011年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
2015年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4S”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。
结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,2011年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
4、促进销量
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,2015年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂,他综合了实体4S的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。
所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。
2014年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。
特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。
总结过去,展望未来,2010年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。
新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。
在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。