2017年通信中级(终端与业务)-真题+答案、

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2017年中级通信工程师考试下午真题(完整版)

2017年中级通信工程师考试下午真题(完整版)

2017年中级通信工程师考试下午真题(传输与接入,解析+答案)1、【问题1】(6分,每空1分,将应填入(n)处的字句写在答题纸的对应栏内)(1)光纤适用于长距离、大容量的光纤通信系统,它只存在(2)色散,最适用于DWDM环境的光纤类型为(3);数字光纤系统中光接收机内光检测器的作用是(4)。

混合光纤同轴电缆(HFC)的双向传输需要从光纤通道和同轴电缆通道两方面考虑;光纤通道的上、下行通常采用(5)方式,电缆通道实现双向传输一般采用(6)方式。

【问题2】(7分,每题1分。

请对下列说法进行判断,将“√”(判为正确)或“×”(判为错误)写在答题纸的对应栏内)(1)G.652光纤是目前城域网使用较多的光纤,它有两个应用窗口:1310nm和1550nm。

()(2)直接调制是在光源的输出通路上外加光调制器对光波进行调制。

()(3)光时域发射仪(OTDR)的原理是利用光脉冲的瑞利散射进行测量的。

()(4)光发射机的消光比不能太小,也不能很大。

()(5)掺饵光纤放大器(EDFA)适合用于对980nm和1480nm波长窗口的光信号进行放大。

()(6)在HFC网络的拓扑结构中,电缆分配网采用树形结构,而光纤通信主干网的结构则为网状网结构。

()(7)GPON和EPON的工作原理和上下行速率均相同,但帧结构不同。

()【问题3】(4分,请将解答写在答题纸的对应栏内)已经某单模光纤的工作波长在1550nm,其传输损耗为0.22dB/Km,传输长度为25km,光发射机的输出光功率为1mW,仅考虑光纤传输损耗的情况下,光接收机的接收光功率是多少?问题内容:2、【问题1】(15分,每空1分,将应填入(n)处的字句写在答题纸的对应栏内)SDH帧结构中,(1)区域用于存放网络运行、管理和维护(OAM)使用的开销字节;一个STM-4帧最多可以包含(2)个2Mbit/s的PDH支路信号。

2Mbit/s的PDH支路信号经C-12装进VC-12的过程称为(3);SDH的二纤单向通道保护环的保护方式为(4)。

通信工程师终端与业务2017年真题试卷

通信工程师终端与业务2017年真题试卷

B.对抗性定位 C.重新定位
D.领导者定位
(3)产品基本定位、市场竞争形成,企业开始有盈利并努力提高市场占有率的产品生命周期阶段是 ( )。
A.投入期 B.成长期 C.成熟期
D.衰退期
(4)手机厂商为了满足不同消费者的需求,推出了同款手机的不同颜色,这属于产品品牌策略中的 ( )。
A.品牌统分策略
B.品牌延伸策略 C.多品牌策略 D.品牌再定位策略
【问题 1】单项选择题(每题 1 分,共 5 分。)
(1)目标市场的范围选择中,企业有选择地生产不同性能和规格的产品,服务于若干细分市场,这 种选择方法是( )。
A、产品-市场集中法
B、市场集中法 C、产品集中法 D、选择性集中法
(2)( )是指采取迂回的方式避开强有力的竞争对手的市场定位。
A.避强定位
(1)网络营销工具分为沟通类 、


(2)商务谈判的策略有



5
试题六(共 15 分)
【问题 1】单项选择题(毎题 1 分,共 5 分)
(1)利用网络的高效收集和加工处理信息的优势,针对消费者的不同需求使得营销活动更加个性化 的做法属于网络营销的( )特点。
A.虚拟性 B.交互性 C.直复性 D.差异性
A.经济性原则 B.时间性原则 C.成本低原则 D.应变性原則
(4)下列不属于概率抽样法的调査方法是( )。
A.等距法
B.配额法 C.简单随机法
D.分层法
(5)符合经济快速的特点,但不能做到全面调査、问题难以深入的访问法是( )。
A.邮寄调査
B.个人访问 C.电话调査 D.留置调査
【问题 2】判断题(每题 1 分,共 5 分。)

通信中级(终端与业务)真题+答案、

通信中级(终端与业务)真题+答案、

试题二(共20分)【问题1】单项选择题(每题1分,共5分。

请在备选项中选择1个正确答案,并将其所对应的字母编号写在答题纸的对应栏内)(1)下列()因素不属于通信企业市场营销宏观环境的因素。

A.人口环境B.科技环境C.经济环境D.社会公众(2)消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为是()购买行为。

A.复杂型B.和谐型C.习惯型D.多变型(3)生活方式与个性是影响通信消费者购买决策因素中的()。

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素(4)在运营商、购买对象、购买方式都不变的情况下,而购买以前曾经购买过的产品的购买类型属于()。

A.直接重购B.修正重购C.新购D.谈判重购(5)()是指将整个市场划分为几个较大的细分市场,然后为其中的一个或几个细分市场的需要提供相应的产品及营销方案。

A.无市场细分B.细分市场营销C.补缺市场营销D.完全市场细分【问题2】判断题(每题1分,共5分。

请对下列说法进行判断,将“√”(判为正确)或“×”(判为错误)写在答题纸对应栏内)(1)通信市场的主体不包括通信产品的供应者。

()(2)通信市场是特定的专业市场,是一般市场中的一部分,是一般市场中的一个子系统。

()(3)营销中介不属于通信企业市场营销的微观环境。

()(4)影响消费者购买决策的社会因素,主要包括参考群体和家庭身份/地位两个方面()(5)影响集团客户购买行为的因素中,不包括组织因素。

()【问题3】填空题(每空1分,共5分。

请在答题纸对应栏内空白处填入正确答案)(1)影响消费者购买决策的文化因素的亚文化,主要表现为民族亚文化、宗教亚文化、三个方面。

(2)体验经济是指企业以为重心、以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。

(3)常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的。

(4)营销人员在没有考虑好该如何应对客户异议时,最好先采用。

(4)通信企业的危机具有突发性、变化性、严重性、影响性和的特点。

通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)

通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)

通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)一、单选题1.从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的()。

A、现实顾客B、现实顾客和潜在顾客C、潜在顾客D、现实供应商标准答案:B2.电信推出小灵通时,采用了哪种定价方法?()A、取脂定价法B、渗透定价法C、满意定价法D、尾数定价法标准答案:B3.()是职业劳动者在职业生活中的精神生命。

A、职业荣誉B、职业理想C、职业责任D、职业技能标准答案:A4.市场预测的首要步骤是()A、选择预测方法和预测模型B、收集、分析历史和现实数据C、明确预测目标D、确定预测结果标准答案:C5.在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是()A、复杂型购买B、习惯型购买C、多变型购买D、经济型购买标准答案:A6.若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是()A、点式策划B、线式策划C、面式策划D、体式策划标准答案:B7.()不属于体验营销的类型。

A、关联体验营销B、思考体验营销C、情感体验营销D、视觉体验营销标准答案:D8.细分市场的内在依据是()。

A、顾客需求的差异性B、产品的差异性C、市场的差异性D、竞争的差异性标准答案:A9.预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内,有货币支付能力的需求,属于()。

A、市场潜力预测B、市场需求预测C、市场规模预测D、产品需求发展趋势预测标准答案:B10.通信企业通过赞助环保事业,树立企业的良好形象,该种方式属于促销组合的是()。

A、公共关系B、人员促销C、广告D、销售促进标准答案:A11.在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是()。

A、电话调查B、留置调查C、邮寄调查D、个人访问调查标准答案:D12.市场预测的程序中,不包括()A、明确目标B、收集数据C、确定结果D、撰写报告标准答案:D13.运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。

2017年中级通信工程师上午真题(终端与业务)

2017年中级通信工程师上午真题(终端与业务)

2017年通信终端与业务考试上午真题(综合)1、(D)是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

A.勇于探索、敢于创新B.实事求是,追求真理C.热爱专业,忠于职守D.造福人类,振兴祖国2、通信是一个高度(A),与国与民息息相关的及其复杂的庞大系统,因为要求通信人员具有高度的组织规律性。

A.集中统一B.分散自由C.灵活多样D.个性化创新3、通信科技人员行业到的之一是树立服务保障观念,不图名利地位,应该从(C)做起。

A.不保守技术B.发扬协作精神C.质量第一,确保设备完好率D.树立整体观念4、电信的"八字"服务方针是(B)。

A.优质、廉价、高效、高速B.迅速、准确、安全、方便C.礼貌、热情、耐心、周到D.广泛、多样、廉价、普及5、通信行业职业守则基本要求不包括(D)。

A.遵纪守法,讲求信誉,文明生产B.爱岗敬业、忠于本职工作C.遵守通信纪律,严守通信秘密D.勤奋求知,严谨治学6、关于我国当前电信管理体制,(A)的叙述是不正确的。

A.我国信息产业主管部门是在1978年的国务院机构改革中成立的。

B.我国的电信管理体制实性中央和地区两级管理C.省、自治区、直辖市通信管理局己发对本性正确的电信业实施监督管理D.我国国务院信息产业主管部门是工业和信息化部7、《中华人民共和国电信条例》是对(D)进行调整和管理的依据。

A.电信运营商B.电信用户C.电信设备商D.从事电信活动和从事与电信有关的活动8、电信监管的基本原则不包括(C)。

A.政企分开B.鼓励竞争C.技术封锁D.公开、公平、公正9、下列设备中,(D)不需要进网许可证。

A.电话机B.移动通信基站C.路由器D.台式电脑10、我国将电信业务分为(A)两大类,分别对其颁发不同的经营许可证。

A.基础电信业务和增值电信业务B.固定电信业务和移动电信业务C.语音业务和数据业务D.电话业务和互联网业务11、电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。

通信专业技术人员职业水平考试终端与业务(习题集规范标准答案)

通信专业技术人员职业水平考试终端与业务(习题集规范标准答案)

第一章一、单项选择题1、A2、A3、C4、D5、A6、C7、B8、A二、多项选择题1、ABCDE2、ABCD3、ABCDE4、ABE5、ABDE三、判断题1、×2、×3、√4、×5、√四、简答题1.电信职业道德的特点是什么?答: (1)电信职业道德休现了“人民电信为人民”的根本宗旨;(2)电信职业道德体现了电信通信的集中统一性;(3)电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针;(4)电信职业道德与电信职业责任和职业纪律既有联系又有区别。

2.确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么?答:①便于通信工作的开展;②塑造良好的企业形象;③为客户的合理要求提供依据。

3.礼仪的原则是什么?答:①遵守的原则;②自律的原则;③敬人的原则;④宽容的原则;⑤平等的原则:第二章一、单项选择题1、C2、A3、D4、A5、B6、A7、B8、A二、多项选择题1、ABC2、ABD3、ABCDE4、ACE5、ABCD三、判断题1、√2、×3、×4、√5、√四、简答题1.什么是顾客满意度指数?答:顾客满意度指数是指顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后与购买前的心理期望相比较后得出的函数值。

2.简述企业作为独立法人的责任和义务。

答:企业作为独立法人具有自己的独立财产与组织机构,能以自己的名义进行民事活动并承担责任,享有民事权利并承担相应义务,自负盈亏、独立核算与自主经营。

3.通信企业生产目的的双重性主要包括哪些内容?答:一是,通信企业是市场经济社会中的一种经济组织,追求经济效益是通信企业不可忽视的生产目的。

二是,作为国民经济基础设施的邮电通信业属于公用事业,其生产经营活动又具有明显的公益服务性,也要坚持社会效益。

第3章一、单项选择题1、C2、C3、A4、A5、D6、C7、B8、D9、C 10、C二、多项选择题1、ABC2、BDE3、BD4、CD5、ABCDE三、判断题1、√2、×3、×4、×5、×6、√7、×8、×9、× 10、√四、简答题1,请简述收入和费用的概念及其之间的关系。

通信专业技术人员职业水平考试--终端与业务(习题答案)

通信专业技术人员职业水平考试--终端与业务(习题答案)

第一章一、单项选择题1、A2、A3、C4、D5、A6、C7、B8、A二、多项选择题1、ABCDE2、ABCD3、ABCDE4、ABE5、ABDE三、判断题1、×2、×3、√4、×5、√四、简答题1.电信职业道德的特点是什么?答: (1)电信职业道德休现了“人民电信为人民”的根本宗旨;(2)电信职业道德体现了电信通信的集中统一性;(3)电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针;(4)电信职业道德与电信职业责任和职业纪律既有联系又有区别。

2.确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么?答:①便于通信工作的开展;②塑造良好的企业形象;③为客户的合理要求提供依据。

3.礼仪的原则是什么?答:①遵守的原则;②自律的原则;③敬人的原则;④宽容的原则;⑤平等的原则:第二章一、单项选择题1、C2、A3、D4、A5、B6、A7、B8、A二、多项选择题1、ABC2、ABD3、ABCDE4、ACE5、ABCD三、判断题1、√2、×3、×4、√5、√四、简答题1.什么是顾客满意度指数?答:顾客满意度指数是指顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后与购买前的心理期望相比较后得出的函数值。

2.简述企业作为独立法人的责任和义务。

答:企业作为独立法人具有自己的独立财产与组织机构,能以自己的名义进行民事活动并承担责任,享有民事权利并承担相应义务,自负盈亏、独立核算与自主经营。

3.通信企业生产目的的双重性主要包括哪些内容?答:一是,通信企业是市场经济社会中的一种经济组织,追求经济效益是通信企业不可忽视的生产目的。

二是,作为国民经济基础设施的邮电通信业属于公用事业,其生产经营活动又具有明显的公益服务性,也要坚持社会效益。

第3章一、单项选择题1、C2、C3、A4、A5、D6、C7、B8、D9、C 10、C二、多项选择题1、ABC2、BDE3、BD4、CD5、ABCDE三、判断题1、√2、×3、×4、×5、×6、√7、×8、×9、× 10、√四、简答题1,请简述收入和费用的概念及其之间的关系。

通信专业实务(中级):终端与业务(标准答案整理)

通信专业实务(中级):终端与业务(标准答案整理)

通信专业实务(中级):终端与业务(标准答案整理)一、单项选择题1.(敬人的原则)是礼仪的重点与核心。

2.早在(1985)年,邮电部部长就代表邮电部,在中国邮电工会第四次代表大会上提出了著名的8条邮电职业道德规范。

3.(2005)年,信息产业部制定了《电信服务规范》,原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。

4.权利指公民或法人依法应享有的权力和(利益)。

5.(职业荣誉)是职业劳动者在职业生活中的精神生命。

6.接收名片时(必须起身接名片,并双手接拿)。

7.《电信服务标准》规定农村固定电话的装机、移机最长时限为40日,而新的规范将这日期缩短为最长30日,而且要求平均值要低于(20日) 8.通常伸手的先后顺序是(女性在先)9.现代企业已是一个向社会全面开放的系统,它所承担的社会责任与政治责任有时甚至会对其经济性行为产生决定性影响,是指企业的(社会性)。

10.现代企业是建立在社会化大生产基础上的企业,要求各生产单位之间保持密切的协作关系,是指企业的(联合性)。

11.对实现企业宗旨和目标的途径和政策的选择,是指(企业战略)12.加强对成本与管理费用的控制,以及最大限度地减少研究开发、企业战略服务、推销、广告等方面的成本费用,是指(成本)领先战略。

13.利用客户对品牌的信任以及由此产生对价格敏感性下降使得企业得以避开竟争的企业战略为(差异化)战略。

14.关系营销的核心内容就是提高顾客的(满意度)15.货币价格、时间成本、精力成本和体力成本等4个方面是指(顾客成本)。

16.顾客让渡价值需要(企业与顾客共同)创造。

17.不属于支付结算的方式是(欠条)。

18.支票使用常识中,表达错误的是(支票的有效期为10天,日期首尾各算一天,节假日顺延)。

19.我国现行税收法律体系共有23个税种,按其性质和作用可分为7类,其中国家资产投资方向调节税、筵席税、城市维护建设税、土地增值税、耕地占用税属于(特定的税类)。

2017年通信中级(终端与业务)真题答案

2017年通信中级(终端与业务)真题答案

试题二(共20分)【问题1】单项选择题(每题1分,共5分。

请在备选项中选择1个正确答案,并将其所对应的字母编号写在答题纸的对应栏内)(1)下列()因素不属于通信企业市场营销宏观环境的因素。

A.人口环境B.科技环境C.经济环境D.社会公众(2)消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为是()购买行为。

A.复杂型B.和谐型C.习惯型D.多变型(3)生活方式与个性是影响通信消费者购买决策因素中的()。

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素(4)在运营商、购买对象、购买方式都不变的情况下,而购买以前曾经购买过的产品的购买类型属于()。

A.直接重购B.修正重购C.新购D.谈判重购(5)()是指将整个市场划分为几个较大的细分市场,然后为其中的一个或几个细分市场的需要提供相应的产品及营销方案。

A.无市场细分B.细分市场营销C.补缺市场营销D.完全市场细分【问题2】判断题(每题1分,共5分。

请对下列说法进行判断,将“√”(判为正确)或“×”(判为错误)写在答题纸对应栏内)(1)通信市场的主体不包括通信产品的供应者。

()(2)通信市场是特定的专业市场,是一般市场中的一部分,是一般市场中的一个子系统。

()(3)营销中介不属于通信企业市场营销的微观环境。

()(4)影响消费者购买决策的社会因素,主要包括参考群体和家庭身份/地位两个方面()(5)影响集团客户购买行为的因素中,不包括组织因素。

()【问题3】填空题(每空1分,共5分。

请在答题纸对应栏内空白处填入正确答案)(1)影响消费者购买决策的文化因素的亚文化,主要表现为民族亚文化、宗教亚文化、三个方面。

(2)体验经济是指企业以为重心、以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受。

(3)常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的。

(4)营销人员在没有考虑好该如何应对客户异议时,最好先采用。

(4)通信企业的危机具有突发性、变化性、严重性、影响性和的特点。

2017年中级通信工程师(综合能力)上午真题及答案与解析

2017年中级通信工程师(综合能力)上午真题及答案与解析

(2017年中级通试题1)()是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

A. 勇于探索、敢于创新B. 实事求是,追求真理C. 热爱专业,忠于职守D. 造福人类,振兴祖国试题分析本题是对科技人员的职业道德的考查。

科技人员的职业道德的核心内容是:造福人民,振兴祖国。

这个也是一切客户活动的出发点和归宿。

也是我们科技人员工作的巨大动力。

这也就要求我们把自己的命运和国家的命运紧密的联系在一起,努力的将自己的本职工作做好。

试题答案(1)D(2017年中级通试题2)通信是一个高度(),与国与民息息相关的及其复杂的庞大系统,因为要求通信人员具有高度的组织纪律性。

A. 集中统一B. 分散自由C. 灵活多样D. 个性化创新试题分析本题是对电信职业道德的特点进行的考查。

所谓集中统一,一方面要求在通信生产中,必须树立全网全程的整体观念,服从统一指挥调度,反对各自为政,保证通信畅通;另一方面还反映了电信职工加团结协作和组织纪律的必要性。

试题答案(2)A(2017年中级通试题3)通信科技人员行业到的之一是树立服务保障观念,不图名利地位,应该从()做起。

A. 不保守技术B. 发扬协作精神C. 质量第一,确保设备完好率D. 树立整体观念试题分析本题是对通信科技人员职业道德的基本要求进行的考查。

树立服务保障观念,不图名利地位,就是树立全心全意为党和国家、人民群众通信事业服务的思想。

树立服务保障观念,不图名利地位,主要应从以下几方面做起:(1)工作第一,服从需要;(2)质量第一,确保设备的完好率试题答案(3)C(2017年中级通试题4)电信的"八字"服务方针是()。

A. 优质、廉价、高效、高速B. 迅速、准确、安全、方便C. 礼貌、热情、耐心、周到D. 广泛、多样、廉价、普及试题分析本题是对电信的“八字”服务方针进行的考查。

电信的“八字”服务方针反映了电信的基本特点和工作标准,也反映了社会和人民群众对电信的基本要求。

2017年中级通信工程考试(完整版)

2017年中级通信工程考试(完整版)

2017年中级通信工程师考试上午真题(传输与接入,解析+答案)1、()是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

A、勇于探索、敢于创新B、实事求是,追求真理C、热爱专业,忠于职守D、造福人类,振兴祖国2、通信是一个高度(),与国与民息息相关的及其复杂的庞大系统,因为要求通信人员具有高度的组织纪律性。

A、集中统一B、分散自由C、灵活多样D、个性化创新3、通信科技人员行业的职业道德是树立服务保障观念,不图名利地位,应该从()做起。

A、不保守技术B、发扬协作精神C、质量第一,确保设备完好率D、树立整体观念4、电信的"八字"服务方针是()。

A、优质、廉价、高效、高速B、迅速、准确、安全、方便C、礼貌、热情、耐心、周到D、广泛、多样、廉价、普及5、通信行业职业守则基本要求不包括()。

A、遵纪守法,讲求信誉,文明生产B、爱岗敬业、忠于本职工作C、遵守通信纪律,严守通信秘密D、勤奋求知,严谨治学6、关于我国当前电信管理体制,()的叙述是不正确的。

A、我国信息产业主管部门是在 1978 年的国务院机构改革中成立的。

B、我国的电信管理体制实性中央和地区两级管理C、省、自治区、直辖市通信管理局依法对本省的电信业实施监督管理D、我国国务院信息产业主管部门是工业和信息化部7、《中华人民共和国电信条例》是对()进行调整和管理的依据。

A、电信运营商B、电信用户C、电信设备商D、从事电信活动和从事与电信有关的活动8、电信监管的基本原则不包括()。

A、政企分开B、鼓励竞争C、技术封锁D、公开、公平、公正9、下列设备中,()不需要进网许可证。

A、电话机B、移动通信基站C、路由器D、台式电脑10、我国将电信业务分为()两大类,分别对其颁发不同的经营许可证。

A、基础电信业务和增值电信业务B、固定电信业务和移动电信业务C、语音业务和数据业务D、电话业务和互联网业务11、电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括()。

通信工程师z中级考试终端与业务—(简答、论述)

通信工程师z中级考试终端与业务—(简答、论述)

通信工程师《通信专业实务一终端及业务》简答题1.电信职业道德的特点是什么?答案:(1)电信职业道德体现了“人民电信为人民’’的根本宗旨;(2)电信职业道德体现了电信通信的集中统一性:(3)电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针:(4)电信职业道德及电信职业责任和职业纪律既有联系又有区别。

2.确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么?答案:①便于通信IT作的开展;②塑造良好的企业形象;③为客户的合理要求提供依据。

3.礼仪的原则是什么?答案:①遵守的原则:②自律的原则;⑧敬人的原则;④宽容的原则:⑤平等的原则;⑥从俗的原则:⑦真诚的原则:③适度的原则。

4.什么是顾客满意度指数?答案:顾客满意度指数是指顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后及购买前的心理期望相比较后得出的函数值。

5.简述企业作为独立法人的责任和义务。

答案:企业作为独立法人具有自己的独立财产及组织机构,能以自己的名义进行民事活动并承担责任,享有民事权利并承担相应义务,自负盈亏、独立核算及自主经营。

6.通信企业生产目的的双重性主要包括哪些内容?答案:一是,通信企业是市场经济社会中的一种经济组织,追求经济效益是通信企业不可忽视的生产目的。

二是,作为国民经济基础设施的邮电通信业属于公用事业,其生产经营活动又具有明显的公益服务性,也要坚持社会效益。

7.请简述收入和费用的概念及其之间的关系。

答案:收入是企业生产经营活动中所产生的收益,是企业销售商品、提供劳务及提供他人使用本企业的资产所发生的或即将发生的现金或其等价物的流入,或债务的清偿。

费用是企业在素材过程中发生的各种耗费,即是由于过去的交易或事项而在生产和销售商品或提供劳务时所发生的资源耗费和劳力、劳务消耗,由此引起资产数量和价值的减少、现金及其等价物的流出以及负债的增加。

收入一费用=利润。

8.支付结算分为哪几种?答案:支票结算;银行本票结算;汇兑结算;银行汇票结算;异地托收承付结算;委托收款结算;商业汇票结算穑用卡结算。

通信中级终端业务考试模拟试题(二)

通信中级终端业务考试模拟试题(二)

通信中级终端业务考试模拟试题(二)离2017年通信中级终端业务考试只有160多天了,大家在备考时是否担心没复习到考试重点。

现在小编为大家整理了一些考试模拟试题,供大家学习与参考。

一、填空题1、现代企业已是一个向社会全面开放的系统,它所承担的社会责任与政治责任有时甚至会对其经济性行为产生决定性影响,是指企业的(社会性)。

2、现代企业是建立在社会化大生产基础上的企业,要求各生产单位之间保持密切的协作关系,是指企业的(联合性)3、对实现企业宗旨和目标的途径和政策的选择,是指(企业战略)4、加强对成本与管理费用的控制,以及最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用,是(成本)领先战略。

5、利用客户对品牌的信任以及由此产生对价格的敏感性下降使企业得以避开竞争的企业战略为(差异化)战略。

6、关系营销的核心内容就是提高顾客的(满意度)。

7、货币价格、时间成本、精力成本和体力成本等4个方面是指(顾客成本)。

8、顾客让渡价值需要(企业与顾客共同)创造。

二、多项选择题1、.常用网络沟通工具通常包括()。

A.BBSB.聊天室C.E-mailD.ICQ正确答案:ABCD2、投入期的营销策略有()和缓慢渗透策略等。

A.迅速取脂策略B.缓慢取脂策略C.迅速渗透策略D.营销组合改进策略正确答案:ABC3、在以“销售收入”作为主要考核指标的营销活动中,可以采用大量的打折促销手段,以求提高销售额。

()D.DATAA、使用标准的普通话B、使用规范的服务用语C、如果客户脚印蚵与争辩D、有问必答E、不推诿,不搪塞B、三、单项选择题1.网络托管业务属于()电信业务。

A.第一类基础B.第二类基础C.第一类增值D.第二类增值正确答案:B2.关于营销文案的表述错误的是()。

A.一般事务语体适用于营销文案中的日用文类和一些机关事业文书类B.一般事务语体的表述方式以叙述、说明为主,要避免使用抒情文艺笔法C.公文事务语体是公文、规章制度、工作计划合同、法律文书等应用文的语言体式D.公文事务语体力求平实,质朴无华,言止意尽正确答案:B3.目前多媒体手机的显示屏材质中,综合各方面因素,性能最好的是()。

中级通信终端与业务考试试题及答案(二)

中级通信终端与业务考试试题及答案(二)

中级通信终端与业务考试试题及答案(二)下面是由希赛教育通信学院整理的中级通信终端与业务考试试题及答案,希望能帮助学友们。

试题1.WDM系统可以工作于双纤单向传输和(B)。

A.双纤双向传输B.单纤双向传输C.单纤单向传输2.在光纤通信中,OTU是(C)。

A.合波器B.分波器C.光波长转换器D.激光器3.光波长转换器(OUT)的作用是实现符合G957的光接口与符合(B)的光接口之间的转换。

A.G703B.G692C.G.652D.G.6554.ITU-T建议采用带外监控时OSC波长优选(B)。

A.1310mnB.1510mnC.1480mnD.1550mn5.ITU-TG692建议DWDM系统的频率问隔为(B)的整数倍。

A.155MfzB.100GHzC.1OTHzD.200GHz6.对于DWDM系统,一般认为工作波长在(C)m附近。

A.980B.1310C.1550D.16507.ITU-T G692建议DWDM系统参考频率为(A)THz。

A.193.1B.192.lC.196.18.没有定时再生电路的OTU完成(A)功能。

A.波长转换B.定时再生C.抽样D.码型变换9.完成为光信号在不同类型的光媒质上提供传输功能,同时实现对光放大器或中继器的检测和控制等功能是(B)层。

A.客户层B.光传输段层C.光复用段层D.光通道层10.级联又分为相邻级联和(B)。

A.连续级联B.虚级联C.无级联11.以下描述错误的是(D)。

A.MPLS:多协议标记交换B.MSTP中也可内嵌RPR技术C.RPRz弹性分组环D.MSTP中以太网透传技术较以太网二层交换技术更为高级12.无源光网络的双向传输技术中,(C)方式上行信号和下行信号分别与不同的多址进行模二加,然后调制为相同波长的光信号,在同一根光纤上传输。

A.空分复用B.波分复用C.码分复用D.副载波复用13.无源光网络的双向传输技术中,(B)方式上行信号和下行信号被调制为不同波长的光信号,在同一根光纤上传输。

2017年中级通信工程师上午真题及答案(综合能力)

2017年中级通信工程师上午真题及答案(综合能力)

2017年中级通信工程师上午真题及答案(综合能力)1、(D )是科技工作者进行科技活动的出发点和归宿。

A.勇于探索、敢于创新B.实事求是,追求真理C.热爱专业,忠于职守D.造福人类,振兴祖国2、通信是一个高度(A ),与国与民息息相关的及其复杂的庞大系统,因为要求通信人员具有高度的组织规律性。

A.集中统一B.分散自由C.灵活多样D.个性化创新3、通信科技人员行业到的之一是树立服务保障观念,不图名利地位,应该从(C )做起。

A.不保守技术B.发扬协作精神C.质量第一,确保设备完好率D.树立整体观念4、电信的"八字"服务方针是(B )。

A.优质、廉价、高效、高速B.迅速、准确、安全、方便C.礼貌、热情、耐心、周到D.广泛、多样、廉价、普及5、通信行业职业守则基本要求不包括(D )。

A.遵纪守法,讲求信誉,文明生产B.爱岗敬业、忠于本职工作C.遵守通信纪律,严守通信秘密D.勤奋求知,严谨治学6、关于我国当前电信管理体制,(A )的叙述是不正确的。

A.我国信息产业主管部门是在1978 年的国务院机构改革中成立的。

B.我国的电信管理体制实性中央和地区两级管理C.省、自治区、直辖市通信管理局己发对本性正确的电信业实施监督管理D.我国国务院信息产业主管部门是工业和信息化部7、《中华人民共和国电信条例》是对(D )进行调整和管理的依据。

A.电信运营商B.电信用户C.电信设备商D.从事电信活动和从事与电信有关的活动8、电信监管的基本原则不包括(C )。

A.政企分开B.鼓励竞争C.技术封锁D.公开、公平、公正9、下列设备中,(D )不需要进网许可证。

A.电话机B.移动通信基站C.路由器D.台式电脑10、我国将电信业务分为(A )两大类,分别对其颁发不同的经营许可证。

A.基础电信业务和增值电信业务B.固定电信业务和移动电信业务C.语音业务和数据业务D.电话业务和互联网业务11、电信业务经营者向电信用户提供电信服务时,应遵循的原则不包括(D )。

通信工程师中级考试终端与业务务实(习题卷1)

通信工程师中级考试终端与业务务实(习题卷1)

通信工程师中级考试终端与业务务实(习题卷1)第1部分:问答题,共100题,请在空白处填写正确答案。

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试题二(共20分)
【问题1】单项选择题(每题1分,共5分。

请在备选项中选择1个正确答案,并将其所对应的字母编号写在答题纸的对应栏内)
(1)下列()因素不属于通信企业市场营销宏观环境的因素。

A.人口环境
B.科技环境
C.经济环境
D.社会公众
(2)消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为是()购买行为。

A.复杂型
B.和谐型
C.习惯型
D.多变型
(3)生活方式与个性是影响通信消费者购买决策因素中的()。

A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.心理因素
(4)在运营商、购买对象、购买方式都不变的情况下,而购买以前曾经购买过的产品的购买类型属于()。

A.直接重购
B.修正重购
C.新购
D.谈判重购
(5)()是指将整个市场划分为几个较大的细分市场,然后为其中的一个或几个细分市场的需要提供相应的产品及营销方案。

A.无市场细分
B.细分市场营销
C.补缺市场营销
D.完全市场细分
【问题2】判断题(每题1分,共5分。

请对下列说法进行判断,将“√”(判为正确)或“×”(判为错误)写在答题纸对应栏内)
(1)通信市场的主体不包括通信产品的供应者。

()
(2)通信市场是特定的专业市场,是一般市场中的一部分,是一般市场中的一个子系统。

()
(3)营销中介不属于通信企业市场营销的微观环境。

()
(4)影响消费者购买决策的社会因素,主要包括参考群体和家庭身份/地位两个方面()
(5)影响集团客户购买行为的因素中,不包括组织因素。

()
【问题3】填空题(每空1分,共5分。

请在答题纸对应栏内空
白处填入正确答案)
(1)影响消费者购买决策的文化因素的亚文化,主要表现为民族亚文化、宗教亚文化、
三个方面。

(2)体验经济是指企业以为重心、以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的
感受。

(3)常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的。

(4)营销人员在没有考虑好该如何应对客户异议时,最好先采用。

(4)通信企业的危机具有突发性、变化性、严重性、影响性和的特点。

【问题4】简单题(5分。

请将解答题写在答题纸的对应栏内)
产品市场定位的含义是什么?通信企业进行产品市场定位需要哪些步骤?
上述一题免费公开,需要完整真题及答案请发邮件到*****************购买,10元。

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