物业管理服务收费管理制度

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物业公司收费管理制度

物业公司收费管理制度一、总则为规范物业费用的收取与管理，保障业主利益，维护小区秩序和管理，特制定本收费管理制度。

二、收费项目1. 物业管理费：包括小区环境卫生费、公共设施维护费、保安人员费用等。

2. 水电费：按照业主实际用水用电情况收取。

3. 其他收费项目：如停车费等。

三、收费标准1. 物业管理费标准由物业公司根据小区实际情况制定，并经业主委员会审核通过后执行。

2. 水电费按实际用量计费，费率由有关政府部门规定。

3. 其他收费项目按相关规定执行。

四、收费方式1. 物业管理费：业主可选择月缴、季缴或年缴等方式交纳，具体时间由物业公司提前通知。

2. 水电费：业主需按时足额缴纳，逾期费用由物业公司按规定收取。

3. 其他收费项目：根据具体情况制定收费方式。

五、收费管理1. 物业公司设立专门财务部门负责收费管理，确保收费制度的执行。

2. 物业公司需开具正规发票或收据，确保业主权益。

3. 业主有权对收费进行监督，如对收费有疑问可向物业公司进行反馈。

4. 物业公司要加强财务管理，确保收费资金的安全和合理使用。

六、收费违规处理1. 业主如拒绝支付应缴费用，物业公司有权依法采取相应措施要求其履行义务。

2. 如发现物业公司有乱收费、滥用职权等行为，业主有权向有关部门进行举报。

3. 物业公司对违规操作的员工进行处理，并向业主作出解释和赔偿。

七、制度保障1. 物业公司要建立健全管理制度，完善监督机制，确保收费管理公平透明。

2. 物业公司要加强员工培训，提高员工素质和服务水平。

3. 物业公司要与业主保持密切联系，接受业主监督和建议。

以上便是物业公司收费管理制度的内容，希望能够得到业主的理解和支持。

物业公司将竭诚为大家提供优质的服务，共同打造一个和谐美好的小区生活。

物业管理公司收费管理制度

第一章总则第一条为规范物业管理公司的收费行为，维护业主和物业管理公司的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所管理的各类物业项目，包括住宅、商业、办公等。

第三条本制度遵循公开、公平、公正的原则，确保收费透明、合理。

第二章收费项目及标准第四条物业管理费1. 物业管理费按年度收取，收费标准根据物业管理服务的性质、内容、质量等因素制定，具体标准由业主大会或业主委员会确定。

2. 物业管理费包括以下内容：（1）公共区域日常保洁、绿化、安保、维修等费用；（2）公共设施设备的运行、维护、维修费用；（3）物业服务人员工资及福利费用；（4）物业服务企业日常办公费用；（5）物业共用部位、共用设施设备维修基金的管理费用。

第五条停车费1. 停车费按车辆类型、场地实际情况、物价局审批标准收取。

2. 停车费包括以下内容：（1）地面停车费；（2）地下停车费；（3）临时停车费。

第六条代收代缴费用1. 物业管理公司代收代缴水、电、燃气、供暖等费用，收费标准按照相关主管部门规定执行。

2. 物业管理公司代收代缴费用的收取，应向业主明示收费依据、标准及缴费方式。

第三章收费程序第七条物业管理费、停车费等费用的收取，应采取以下程序：1. 物业管理公司根据收费标准，制定收费通知单，通知业主缴费；2. 业主按照通知单要求，在规定时间内缴纳费用；3. 物业管理公司对已缴费的业主，出具收费凭证。

第八条代收代缴费用的收取，应按照以下程序进行：1. 物业管理公司根据相关主管部门的规定，制定代收代缴费用通知单，通知业主缴费；2. 业主按照通知单要求，在规定时间内缴纳费用；3. 物业管理公司代收代缴费用后，将收费凭证交付业主。

第四章奖励与处罚第九条对按时缴纳费用的业主，物业管理公司可给予一定的奖励。

第十条对逾期未缴纳费用的业主，物业管理公司可采取以下措施：1. 发送催缴通知；2. 提醒业主履行缴费义务；3. 对逾期未缴纳费用的业主，可按照合同约定收取滞纳金。

物业服务费管理制度

物业服务费管理制度一、目的和范围1.1目的：为了规范物业服务费的收取和使用，加强物业公司与业主的沟通和合作，提高物业服务质量，确保小区的安全和居民的生活质量。

1.2范围：适用于所有居住在小区内的业主和租户。

二、物业服务费的收取2.1收费标准：物业服务费的收取标准由物业公司和业主委员会共同商定，必须合法合理公平，符合当地政府的相关政策法规。

2.2收费周期：物业服务费按月收取，自每月1日开始计算，每月30日前缴清上个月的费用。

2.3收费方式：物业服务费可通过现金、银行转账等方式缴纳，所有费用的缴纳都必须取得缴费凭证。

三、物业服务费的用途3.1公共设施维护：用于小区公共设施的日常维护和保养，如绿化、电梯、楼道、门禁系统等。

3.2安全保障：用于小区的安全设备和保安人员的配备和维护工作，确保小区居民的人身和财产安全。

3.3环境卫生：用于小区的环境卫生清理，如垃圾清运、道路清扫等工作。

3.4管理费用：用于物业公司的日常管理费用，如员工工资、办公设备、物业管理系统等。

3.5其他费用：用于小区的其他日常运营和维护费用，如小区活动、维修基金等。

四、物业服务费的监管4.1物业公司应定期向业主委员会和业主代表汇报物业服务费的收入和支出情况，并接受业主的监督。

4.2物业公司应按照相关规定建立物业财务账册，将所有收入和支出明细记录，确保财务的透明和公正。

4.3物业公司应定期公布物业服务费的使用情况，向业主展示资金的进出和使用情况。

4.4物业公司应接受业主委员会的审核和监督，必须按照业主委员会的要求提供物业服务费的相关资料和报表。

五、物业服务费的调整5.1物业服务费的调整应经过业主委员会和业主代表的讨论和决策，并及时向全体业主公布。

5.2物业服务费的调整必须合法合理公平，不能随意提高费用，应充分考虑小区的实际情况和物业服务质量。

六、违约处理6.1若业主或租户未按时缴纳物业服务费，物业公司有权采取适当的违约处理措施，如限制使用公共设施、增加滞纳金等。

小区物业收费管理制度(2篇)

小区物业收费管理制度1、物业服务收费必须遵守省市颁布的《物业服务收费管理办法》。

2、服务收费应当遵循六个原则:等价交换原则、谁受益，谁出钱的原则、差别原则、优质优价原则、取之于民，用之于民的原则、公开原则。

3、服务收费的标准依据:一是合同的约定;二是法律的规定。

4、服务收费项目包括:(1)综合服务费，包括保洁费、保安费、绿化养护费、垃圾清运费、物业员工工资、福利、保险费、办公费、培训费、维修费固定资产折旧、社区活动费。

(2)公众代办性服务费，为业主代缴水、电、煤气等;(3)专项服务费，对业主的房屋的自用部分及自用设备的维修和小区内停车管理服务等服务的费用;(4)特约服务费，房屋装修、家电维修、家庭卫生、代购商品、搬运等。

5、服务费的收取标准:依据业主房产证标明的建筑面积收取。

6、服务费收取的方式:采取包干制。

7、服务费的收缴和追讨程序:(1)发送收费通知单(按季度收缴);(2)首次追缴，第二季度发送第一季度的催缴通知单;(3)再次追缴，发催缴通知单，并上门收取;(4)按法律程序处理。

小区物业收费管理制度（2）第一章总则第一条目的与依据为了规范小区物业收费工作，提高服务质量，维护业主利益，根据国家相关法律法规和小区业主大会决议，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于小区内的住宅、商业、停车位等各类物业单位的收费管理。

第三条定义1. 物业费：指小区业主按照其所占面积或按照楼层、规模等因素缴纳的日常维护管理费用。

2. 车位管理费：指小区业主按照其所占停车位个数或使用时间缴纳的停车位管理费用。

3. 公共费用：指小区内公共设施的维护、保养、更新等费用。

4. 物业公司：指由小区业主委派或经小区业主大会选举产生的负责小区物业管理工作的公司。

5. 业主委员会：指由小区业主选举产生的与物业公司合作监督小区管理工作的组织。

第二章收费标准第四条物业费的计算标准物业费的计算标准根据小区业主大会决议确定，一般以单位建筑面积为基础进行计算。

物业管理收费管理制度

物业管理收费管理制度一、总则为规范物业管理收费管理，增强物业服务质量，保障业主利益，特制定本管理制度。

二、收费项目1. 物业管理费：包括房屋修缮、绿化维护、保洁服务、安全防范等费用。

2. 公共设施维护费：包括电梯、供水、供电、供暖等公共设施的维护费用。

3. 非物业管理费：包括停车费、垃圾清运费、游泳池使用费等。

三、收费标准1. 物业管理费收费标准由物业服务公司和业主委员会共同商定，报业主大会审议通过后执行。

2. 公共设施维护费按照实际维护成本计算，并由物业服务公司公示。

3. 非物业管理费收费标准由物业服务公司提出，经业主委员会审批后执行。

四、收费周期1. 物业管理费按月收费，于每月底前向业主发放收费通知。

2. 公共设施维护费按季度收费，于每季度开始前一个月向业主发放收费通知。

3. 非物业管理费按次收费，具体收费周期由物业服务公司在收费通知中说明。

五、收费方式1. 业主可选择线上缴费或线下缴费，线上缴费包括银行转账、支付宝、微信等电子支付方式，线下缴费包括现金支付、银行转账等方式。

2. 物业服务公司将负责安排收款地点和收款时间，并在收费通知中说明具体流程和要求。

六、收费管理1. 物业服务公司应设立专门的收费管理部门，负责收费工作的统筹和安排。

2. 物业服务公司应依法开具发票，并做好相关记录，确保收费工作的合规性和透明度。

3. 物业服务公司应定期向业主公示收费情况，接受业主监督和质询。

七、收费使用1. 物业管理费用主要用于小区日常维护、保洁、安全防范等方面，且应专款专用。

2. 公共设施维护费用主要用于公共设施的维护和修缮，确保公共设施的正常运行和使用。

3. 非物业管理费用主要用于相关设施的维护和运营，确保相关设施能够正常提供服务。

八、收费监督1. 业主委员会应定期向业主大会报告收费情况，并接受业主监督。

2. 业主委员会有权对物业服务公司的收费工作进行检查，确保收费的合规性和透明度。

九、违规处理1. 物业服务公司收费违规的，应当立即纠正，并向业主公开致歉，并按照相关规定进行处理。

2024年物业公司收费管理制度(3篇)

2024年物业公司收费管理制度(3篇)目录第1篇景华物业公司收费管理规定第2篇某物业公司收费管理规范第3篇某物业公司收费管理员岗位责任书景华物业公司收费管理规定华景物业公司收费管理规定1、总则为了规范本公司各项收费工作的管理,完善收费记录等基础会计工作,加强对公司收费工作的会计监督,结合本公司的实际情况,特制定本规定。

2、物业公司收费管理规定第一条收费内容:1、物业管理费;2、水电费;3公摊水电费;4、电梯费;5垃圾费;6、收视费;7、租赁中介费;8、代办服务费;9、装修押金;10、租金收入;11、家政服务费;12、停车费(含固定车位费和临时停车费)13、维修费(含维修材料费维修服务费)14、其他临时收费项目等。

第二条收费工作的分工1、固定费用及其他有偿服务项目:如物业管理费、水电费、公摊水电费、电梯费、垃圾费、收视费、租赁中介费、代办服务费、装修押金、场租收入及其他临时收费项目收费工作均由财务出纳收取。

2、停车费:由小区门岗当班人员负责收取。

3、家政服务费:由提供家政服务的工作人员收取。

4、维修费:由工程部维修人员收取。

第三条收费操作规定1、收费单据的管理1)收款票据、发票,由物业公司统一印制(或购买)、由会计统一管理,各收费点按需领用;2)建立专门的票据领用登记本,发放时做好票据编号、领用时间、领用部门、领用人等相关登记;3)填制收款票据前要仔细查询相关记录及资料,正确计收业主已交的各时期的各项费用,做到正确无误。

4)收款票据必须按号码顺序使用,不可跳号。

5)所有已使用完的收款票据,及时交回会计处核销,未能及时核销的,财务不予发放新收款票据。

6)所有作费的收款票据必须联数齐全,不可缺联,否则视同已收款处理,无法界定收费金额时,每张收费单据按200元对当事人进行处罚。

7)业主可凭收据在一个月内到财务部换取发票,所换发票的内容应与收据项目、金额完全一致,用以换取发票的收据作为发票记账联的附件,留财务部统一保管。

物业服务收费管理制度（5篇）

物业服务收费管理制度1、物管公司收款使用的收款收据由集团财务管理中心统一登记发放，并可派驻专人负责。

物管公司根据收费项目专人领取、保管收款收据，并按规定进行领用、退回登记。

2、收据保管人员对收据须妥善保管，如出现丢失、被盗现象，要及时向集团财务管理中心报告，由此造成集团损失，应追究当事人责任。

3、收款人员收到现金，须在当日下午下班前上交集团财务管理中心，或将现金缴存指定的公司银行账户，并须于次日上午上班时凭银行缴款回单到集团财务管理中心结账。

如遇特殊情况不能按时到财务结账的，必须征得物业公司及集团财务总监的同意。

4、收费的同时须向业主开具集团统一的收款收据，杜绝出现收款不开票以及违规擅用白条代票的行为发生。

一经发现，均视为贪污处理，除须追回相关款项外，将对当事人处以违规收款金额____%的罚款，并予以开除处理。

5、严禁出现收款不上交以及____公款行为的发生。

一经发现，除相关款项外，集团将对当事人处以未交款项或____公款金额____%的罚款，情节严重的予以开除，直至追究刑事责任。

6、收取租金物管费须做到“一人开票，一人收款”，尽量减少现金交易，物管人员须告知经营户缴纳租金、物管费时，可直接到银行转账或者存现金到集团指定的银行账号上，经营户凭银行转账单或现金缴款单到物管部开票，物管人员再凭转账单或现金缴款单到财务结账，以提高工作效率，及避免收假钞和收缴双方的现金在途风险。

7、收款人员在日常收款过程中要认真鉴别钱币的真伪，收到伪钞由经办人自行负责。

8、物管公司收入实行收支两条线，严禁将收到的款项坐支有关开支(退装修押金除外)，如遇特殊情况需要坐支的，须征得物业公司负责人和集团财务总监的同意。

9、物管公司每月须对住户(商家)的情况进行清理，及时掌握应收物管费的情况，并在每月的____日之前将上月度相关情况上报集团财务管理中心登记台账。

10、物管公司按时登记租金、物管费、水电费和垃圾清运费等情况时，列明应收、已收、欠收、减免、优惠金额，集团财务管理中心每季度偕同物管部对账，牵涉到相关费用减免的，除集团另有规定外，一律由物管公司上报集团总裁审批同意后方可减免。

2024年小区物业收费管理制度

2024年小区物业收费管理制度一、前言小区物业收费管理制度是小区业主与物业公司之间的重要约束条款，旨在确保小区收费的合理性、透明性和公正性，维护业主权益，促进小区的良好运营和发展。

本文将详细介绍2024年小区物业收费管理制度的相关内容，包括收费标准、收费项目、收费方式以及收费监督等方面的具体规定。

二、收费标准1. 收费标准的确定应基于合理公允原则，结合小区实际情况，经过业主大会或业主委员会的审议通过，并报相关主管部门备案。

2. 收费标准应公示于小区的醒目位置，便于业主查阅和了解。

三、收费项目1. 物业管理费物业管理费包括小区公共设施的维护保养费用、日常清洁费用、绿化养护费用、保安巡逻费用等，由业主按照建筑面积的比例进行缴纳。

具体收费标准详见《物业管理费收费标准表》。

2. 公共维修基金公共维修基金用于小区公共设施和小区共用部位的维修、保养和更新。

根据小区公共维修基金管理规定，业主按照建筑面积的比例缴纳公共维修基金。

3. 办公费用办公费用包括物业公司的日常运营费用及管理人员工资。

物业公司应按照相关规定，对办公费用进行合理计算，并向业主公示。

4. 其他费用其他费用包括小区的特殊维修费用、临时性工程费用等。

四、收费方式1. 物业管理费、公共维修基金和办公费用的收费方式采用月度收费制度，由物业公司按月收取。

2. 对于其他费用，物业公司应提前公示，业主根据实际情况进行缴纳。

五、收费管理1. 物业公司应设立专门的收费管理部门，负责小区收费工作的管理和监督。

2. 物业公司应制定详细的收费管理制度，确保收费的规范性和合法性。

3. 物业公司应定期向业主公示收费情况，接受业主监督，并及时回应业主的问题和意见。

4. 物业公司应建立收费台账，详细记录业主的缴费情况，并及时处理欠费问题。

六、收费监督1. 业主委员会应对物业收费进行监督，及时向物业公司反映业主的意见和建议。

2. 物业公司应定期向业主委员会汇报收费情况和收费使用情况，接受业主委员会的监督和指导。

物业公司管理制度收费

物业公司管理制度收费第一章总则第一条为规范物业公司的管理收费行为，保障物业服务质量，维护物业公司和业主的共同利益，制定本管理制度。

第二条物业公司管理制度收费适用于所有由物业公司提供管理服务的小区、商业综合体等物业项目。

第三条物业公司管理收费是指物业公司向业主或物业项目使用者收取管理费、维修基金等费用的行为。

第四条物业公司应当依法合规经营，合理定价，提供优质的物业管理服务。

第五条物业公司管理收费应当公开透明，不得搞虚假宣传或变相收费。

第六条物业公司应当建立合理的管理费用结构和收费标准，确保费用合理公正。

第七条物业公司应当建立健全的收费管理制度，加强内部监督，保障费用使用合规。

第二章管理费用结构第八条物业公司管理费用结构包括管理费、维修基金等相关费用。

第九条物业公司管理费用由以下部分构成：（一）基本管理费：物业公司提供的基本服务费用，如日常维修、保洁、绿化等；（二）维修基金：由业主按照一定比例缴纳，用于维护建筑设施和公共设施的费用；（三）代缴费用：物业公司代缴业主应缴纳的水电气费、物业税等费用；（四）其他费用：如停车费、装修费等。

第十条物业公司管理费用结构应当根据物业项目的具体情况确定，合理合法。

第十一条物业公司应当向业主说明管理费用结构及收费标准，经业主大会或业主委员会同意后执行。

第三章收费标准第十二条物业公司应当依据物业项目的实际情况，参照当地市场行情和同类物业的管理费用水平，制定合理的管理费用收费标准。

第十三条管理费用收费标准应当在业主大会或业主委员会审议通过后执行。

第十四条物业公司不得擅自提高或减少管理费收费标准，如确有需要，应当向业主做出详细解释，并经业主同意后执行。

第十五条物业公司应当依据业主实际使用情况，确定维修基金的缴纳比例，并在管理费用收费标准中明确说明。

第十六条物业公司收取代缴费用应当与实际缴费金额相符，不得以任何形式侵占业主的财产。

第十七条物业公司不得向业主收取未经业主同意的其他费用，如有需要，应当提前征得业主同意并列入管理费用收费标准。

小区物业收费管理制度范文（三篇）

小区物业收费管理制度范文第一章总则第一条为了规范小区物业收费管理工作，维护小区物业管理秩序，提升居民生活质量，根据国家物业管理法规和小区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于小区所有业主及其住户。

第三条小区物业收费主要目的是筹措物业管理经费，用于小区物业设施的维护和管理，促进小区的和谐发展。

第四条物业收费由小区物业管理委员会负责管理和监督。

第五条物业收费应当公开透明，合法合规，收费项目和标准要明确规定，并向业主和住户进行充分宣传解释。

第二章收费项目和标准第六条小区物业收费项目包括但不限于下列项目：1. 物业管理费：包括小区公共区域和设施的日常维护、保洁、绿化、安保等费用。

2. 水费：对小区水表进行抄表，按照实际用水量进行收费。

3. 电费：对小区公共用电进行抄表，按照实际用电量进行收费。

4. 燃气费：对小区燃气表进行抄表，按照实际用气量进行收费。

5. 停车费：对小区停车位进行收费。

6. 其他费用：根据小区实际情况，可以设立其他费用项目，如游泳池使用费、健身房使用费等。

第七条收费标准应根据小区物业的实际情况和居民的经济能力进行合理确定。

收费标准的修订应经过小区业主大会讨论并通过。

第八条收费项目和标准的调整应提前向业主公示，并征求业主的意见和建议。

调整后的收费项目和标准必须经过小区业主大会的审议并通过。

第三章缴费方式和期限第九条物业收费可以采取以下方式进行缴纳：1. 现金缴费：业主和住户可以在指定的物业管理处或收费点直接缴纳现金。

2. 银行转账：业主和住户可以通过银行转账的方式进行缴纳。

3. 微信支付、支付宝等电子支付方式。

第十条物业收费的缴费期限为每月的前5个工作日内。

逾期未缴费的，则按照规定的滞纳金进行罚款。

第四章优惠和减免第十一条经济困难的业主或住户可以申请物业收费的优惠或减免。

申请者需提供真实有效的相关证明材料，并经小区物业管理委员会审核通过后方可执行。

第十二条物业收费优惠或减免的范围、条件和程序应当公开透明，不能随意扩大或缩小。

物业服务费管理制度

第一章总则第一条为加强物业服务费的管理，保障业主的合法权益，维护物业管理秩序，根据《中华人民共和国物业管理条例》、《物业管理费管理办法》等法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有业主和物业服务企业。

第三条物业服务费是指物业服务企业按照合同约定，为业主提供物业管理服务所收取的费用。

第四条物业服务费的收取、使用和管理，应当遵循合法、公开、公平、公正的原则。

第二章物业服务费标准及收费方式第五条物业服务费标准根据国家及地方相关政策、物价部门的规定和物业服务合同约定执行。

第六条物业服务费标准包括：（一）公共区域保洁费；（二）公共区域绿化养护费；（三）公共区域秩序维护费；（四）公共区域设备设施维修费；（五）公共区域供水、供电、供气、供热、通讯、网络等费用；（六）物业服务企业人员工资及福利；（七）物业服务企业办公及业务费用；（八）物业服务企业承担的其他费用。

第七条物业服务费收取方式：（一）按月收取：业主按物业服务合同约定的金额每月缴纳物业服务费；（二）按季度收取：业主按物业服务合同约定的金额每季度缴纳物业服务费；（三）按年度收取：业主按物业服务合同约定的金额每年缴纳物业服务费。

（一）按月收取的，业主应在每月的缴纳期限内缴纳；（二）按季度收取的，业主应在每季度的缴纳期限内缴纳；（三）按年度收取的，业主应在每年的缴纳期限内缴纳。

第三章物业服务费使用与管理第九条物业服务费使用范围：（一）公共区域保洁、绿化、秩序维护；（二）公共区域设备设施维修、更换；（三）公共区域供水、供电、供气、供热、通讯、网络等费用的支出；（四）物业服务企业人员工资及福利；（五）物业服务企业办公及业务费用；（六）物业服务企业承担的其他费用。

第十条物业服务费管理：（一）物业服务企业应设立物业服务费专用账户，确保物业服务费专款专用；（二）物业服务企业应定期向业主公布物业服务费收支情况，接受业主监督；（三）物业服务企业应严格按照物业服务合同约定的收费标准收取物业服务费，不得擅自提高收费标准；（四）物业服务企业应建立健全物业服务费管理制度，确保物业服务费使用规范、合理。

物业收费管理制度

物业收费管理制度引言概述：物业收费管理制度是指为了确保小区或物业管理区域内的公共设施维护和服务的正常运行，对物业费用进行合理收取和管理的一套制度。

本文将从五个方面详细阐述物业收费管理制度。

一、物业费用的合理性1.1 收费项目的明确性：明确列出小区内的公共设施和服务项目，并将其与物业费用挂钩，确保费用的合理性和透明度。

1.2 收费标准的公正性：制定公正的收费标准，考虑到小区内不同楼栋、户型和面积的差异，确保费用的公平性。

1.3 收费周期的合理性：确定合理的收费周期，例如按月、按季或按年收取，以便居民能够合理规划个人财务。

二、物业费用的收取方式2.1 收费方式的多样性：提供多种收费方式，如现金、银行转账、支付宝等，以满足不同居民的支付需求。

2.2 收费通知的及时性：提前通知居民收费时间和金额，确保居民有足够的准备时间，并避免纠纷的发生。

2.3 收费记录的完整性：建立健全的收费记录系统，确保每一笔费用都能够被准确记录和核对。

三、物业费用的使用管理3.1 费用使用的透明度：公开公布物业费用的使用情况，向居民展示费用的去向，以增加居民对物业管理的信任度。

3.2 费用使用的合理性：确保物业费用的使用合法合规，用于小区公共设施的维护、保洁、绿化等服务，并及时公布相关信息。

3.3 费用使用的监督机制：建立监督机制，如居民委员会或业主代表会议，监督物业公司对费用的使用情况，确保合理使用。

四、物业费用的催缴与欠费管理4.1 催缴通知的及时性：制定明确的催缴通知规定，及时向居民发出催缴通知，提醒居民缴纳物业费用。

4.2 欠费管理的规范性：建立欠费管理制度，明确欠费的处理流程和措施，例如限制居民使用部分公共设施或服务。

4.3 欠费纠纷的解决机制：建立快速、公正的欠费纠纷解决机制，如设立专门的仲裁机构或委员会，解决居民与物业公司之间的纠纷。

五、物业费用的监督与评估5.1 监督机构的设立：建立独立的监督机构，负责监督物业费用的收取和使用情况，确保制度的执行和公正性。

物业管理公司收费制度范本

物业管理公司收费制度范本第一条总则为确保物业管理区域的正常秩序，维护业主和用户的合法权益，根据《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律法规，结合实际情况，制定本收费制度。

第二条收费项目物业管理公司向业主和用户提供以下服务项目，并按照本制度规定收取相应的服务费用：1. 物业管理和维护；2. 公共设施设备的维修和保养；3. 绿化保洁和环境卫生；4. 安全保卫；5. 停车管理；6. 公共部位和公共设施的照明；7. 物业管理区域内的其他公共性服务。

第三条收费标准物业管理服务收费标准由业主大会或产权单位与物业管理公司协商确定，并在物业服务合同中约定。

收费标准应当合理、公开、透明，并报物价部门备案。

第四条收费方式1. 物业管理服务费按月计算，可采取预收方式，预收周期不超过三个月。

2. 物业管理服务费可采取固定收费方式，也可采取分项收费方式。

3. 物业管理服务费的收取，应当使用税务部门规定的收费凭证。

第五条收费程序1. 物业管理公司应当在每个收费周期前向业主或用户告知收费标准和收费方式。

2. 业主或用户应在收到物业管理公司收费通知后的七个工作日内，按照约定方式缴纳物业管理服务费。

3. 物业管理公司应当在每个收费周期的第一个月内，向业主或用户提供上一个月物业管理服务费的详细清单。

第六条收费优惠1. 法律法规规定的减免项目，按照法律法规执行。

2. 物业管理公司可以根据实际情况，对老年人、残疾人等特殊群体给予收费优惠。

第七条违规收费的处理1. 物业管理公司违反本制度规定，擅自提高收费标准的，业主有权要求物业管理公司退还多收的费用，并可以向物价部门投诉。

2. 业主或用户未按照约定时间缴纳物业管理服务费的，物业管理公司可以依法追缴，并可以按照约定收取滞纳金。

第八条争议解决物业管理公司与业主或用户在收费事项上发生争议的，可以通过协商解决；协商不成的，可以依法申请仲裁或提起诉讼。

第九条附则本制度自业主大会通过或者产权单位批准之日起实施，由物业管理公司负责解释。

小区物业收费规章制度（5篇）

小区物业收费规章制度一、物业管理收费项目(一)物业管理服务费物业管理服务内容包括：1、房屋共用部位、共用设施、设备及其运行的维护和管理。

2、环境卫生：公共环境卫生(公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运)3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作(小区安全监控、巡视、门岗执勤)和管理宣传工作。

4、物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。

(二)代收公用事业费物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。

物业公司接受委托按统一定价代收上述费用，不向业主收取手续费等额外费用。

(三)特约服务费物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，如：委托上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等，收费由双方约定。

二、物业管理收费原则收费原则：公开、公平、公正。

按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。

三、物业管理收费依据1、合同的约定《物业服务合同》是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的成本和劳务。

2、法律的规定根据《中华人民共和国价格法》____年____月____日发改委和建设部制定的《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理收费是一种服务收费，根据所提供的管理及服务的性质、内容等不同情况实行政府指导价。

小区物业收费规章制度（2）主要包括以下内容：1. 收费项目：明确列出小区物业收费项目，如物业管理费、公共设施维修费、保安费等。

每个项目的收费标准应当明确详细。

2. 收费标准：规定每个收费项目的具体标准，包括按面积收费还是按户收费，以及不同类型房屋的收费差别。

3. 收费周期：确定收费的周期，一般为每月或每季度，明确收费的时间点、缴费方式和截止日期。

物业收费管理制度

物业收费管理制度物业收费管理制度第一章总则第一条为了规范物业收费管理工作，维护业主权益，提高物业管理服务水平，根据相关法律、法规以及本小区业主委员会的要求，制定本物业收费管理制度。

第二条本制度适用于本小区内所有的业主、租户以及其他使用物业服务的单位和个人。

第三条物业收费管理涉及以下方面：收费依据、收费项目、收费标准、收费方式、收费周期、收费渠道等。

第二章收费依据第四条物业收费依据包括以下内容：1、相关法律法规：根据有关物业管理的法律法规规定，确定物业收费的合法性和合规性。

2、业主大会决议：业主大会通过的关于物业费用的决议，作为物业收费依据的重要依据。

3、物业服务协议：物业服务协议中约定的收费项目和标准，作为物业收费的具体依据。

第三章收费项目第五条物业收费项目包括但不限于以下内容：1、物业管理费：用于物业管理服务相关的费用，如保洁、保安、绿化等。

2、维修基金：用于小区公共设施的维护和修缮费用。

3、违章费：用于对违反物业管理规定的行为进行处罚。

4、公共设施使用费：用于收回小区公共设施的使用成本。

5、其他相关费用：包括停车费、垃圾清运费等。

第四章收费标准第六条物业收费标准根据物业管理的实际情况和业主大会决议进行制定，具体如下：1、物业管理费的标准根据小区的服务需求、面积等因素确定，并经业主大会审议通过。

2、维修基金的标准根据小区公共设施的维护和修复需要，经业主大会审议通过。

3、违章费的标准根据违章行为的性质和影响程度进行确定。

4、公共设施使用费的标准根据设施使用的频率、面积等因素确定。

5、其他相关费用的标准根据实际情况和业主大会决议进行制定。

第五章收费方式第七条物业收费可以采用以下方式进行：1、按月收费：根据此方式，业主每月向物业公司缴纳物业相关费用。

2、按季度收费：根据此方式，业主每季度向物业公司缴纳物业相关费用。

3、按年度收费：根据此方式，业主每年向物业公司缴纳物业相关费用。

第六章收费周期第八条物业收费周期根据业主大会决议进行制定，具体如下：1、按月收费周期为一个月，从每月的第一天到最后一天。

物业服务收费管理制度办法优秀3篇

物业服务收费管理制度办法优秀3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业服务收费管理制度范文（三篇）

物业服务收费管理制度范文第一章总则第一条目的为规范物业服务收费管理，确保物业服务收费的合理性和公平性，依法维护物业服务的正常运行，特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于对所有物业服务项目的收费管理工作，包括但不限于物业管理费、安全管理费、公共维护费等费用。

第三条收费原则1. 收费应按照政府相关法规和规定执行，确保合法性和合理性。

2. 收费应公开透明，确保信息公开和查询渠道畅通。

3. 收费应公正公平，避免损害用户利益。

第四条收费主体物业服务收费主体为物业管理机构，或由业主委员会委托的第三方管理机构。

第五条收费方式1. 收费方式包括但不限于按面积收费、按用途收费、按人口收费等，具体收费方式应根据物业服务项目的不同而确定。

2. 收费单位为人民币，收费以现金、电子支付等合法支付方式进行。

第二章收费管理第六条收费依据物业服务收费应依据相关政府法规和规定进行，明确收费标准和计算方法，并通过业主大会或业主委员会审议通过。

第七条缴费义务物业服务的使用人或业主均为缴费义务人，应按照规定时间和标准进行缴费。

第八条缴费通知物业管理机构应提前通知业主或使用人物业服务的缴费事项，包括但不限于缴费时间、标准、缴费方式等。

通知方式可以通过书面通知、公告、手机短信等适当渠道进行。

第九条缴费期限物业服务的缴费期限为收费通知之日起15个自然日内。

逾期未缴费的，应按照规定程序进行催缴。

第十条退费管理1. 满足退费条件的，物业管理机构应及时按照业主申请的退费原因和金额进行退费。

2. 退费申请应提供相关证明材料，经业主大会或业主委员会审议通过后，方可进行退费。

3. 物业管理机构应妥善保管退费记录和相关材料，做好资料归档工作。

第三章收费监督第十一条定期报告物业管理机构应定期向业主大会或业主委员会报告物业服务收费的执行情况，包括但不限于收费金额、收费项目、退费情况等。

第十二条公开透明物业管理机构应向业主公开物业服务收费的有关信息，包括但不限于收费标准、计算方法、收费使用情况等，以便业主了解和监督。

业主物业服务收费管理制度

业主物业服务收费管理制度第一章总则第一条为了规范业主物业服务收费管理，保障业主合法权益，提高物业服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于小区内的各类物业服务收费管理工作。

第三条物业服务费应当按照业主大会决议，明确收费标准并公示。

第四条物业管理公司应当按照国家相关法律法规、以及业主大会的决议，规范收取物业服务费。

第五条本制度由物业管理公司制定，经业主大会审议通过后生效。

第六条业主大会有权监督物业管理公司的收费行为，确保收费合理合法。

第七条物业管理公司应当严格按照规定使用物业服务费，不得挪用或滥用。

第八条业主有权对物业服务收费管理进行监督和投诉。

第二章物业服务费的范围和标准第九条物业服务费包括但不限于以下内容：（一）小区公共区域的清洁和维护费用；（二）小区公共设施的维修和维护费用；（三）物业管理公司的管理费用；（四）小区内的安全保卫费用；（五）其他与物业服务相关的费用。

第十条物业服务费的收费标准应当经过业主大会审议通过，并按照业主大会的决议执行。

第十一条物业服务费用应当以月份为周期进行收取。

第十二条物业服务费用的调整应当经过业主大会的决议，并经相关政府部门审核确认。

第十三条物业服务费用的收取方式可以采取线上缴费、线下缴费等多种方式，方便业主进行缴纳。

第三章物业服务费的管理和使用第十四条物业管理公司应当设立专门的账户用于收取物业服务费，确保款项的安全和监管。

第十五条物业服务费用的管理和使用应当按照财务管理制度进行，做到明细清晰、不得挪用或冒用。

第十六条物业管理公司应当依据业主大会的决议，对收取的物业服务费进行公开透明的使用情况公示。

第十七条物业管理公司应当建立健全财务管理制度，确保物业服务费用的使用合法合规。

第十八条物业服务费用的使用范围应当明确，不得随意挪用或滥用。

第十九条物业管理公司应当制定合理的支出计划，确保物业服务费用用于小区的公共服务和设施维护。

第二十条物业管理公司应当进行定期的财务核查和审计，确保物业服务费用的使用情况合法合规。

收费站物业服务管理制度

第一章总则第一条为加强收费站物业服务管理，提高服务质量，确保收费站的正常运营，保障员工和用户的合法权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于收费站范围内的物业服务工作，包括但不限于环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保障、客户服务等。

第三条物业服务管理应遵循以下原则：1. 以人为本，服务至上；2. 规范管理，科学合理；3. 安全第一，预防为主；4. 效率优先，持续改进。

第二章组织机构及职责第四条成立收费站物业服务管理领导小组，负责制定、修订和监督执行本制度，领导小组由收费站站长、副站长、各部门负责人及物业管理部门负责人组成。

第五条物业服务管理部门负责具体实施本制度，其主要职责包括：1. 制定详细的物业服务计划，确保各项工作有序进行；2. 组织实施各项物业服务工作，确保服务质量；3. 监督检查各部门、班组执行本制度的情况；4. 收集、整理物业服务相关资料，定期向上级汇报；5. 负责与相关部门的沟通协调，确保物业服务工作的顺利进行。

第六条各部门、班组应按照职责分工，积极配合物业服务管理部门的工作，确保物业服务工作的顺利实施。

第三章服务内容第七条环境卫生管理1. 保持收费站内环境卫生，及时清理垃圾、污物；2. 定期对公共区域进行清洁消毒，确保卫生安全；3. 加强绿化带、公共设施的维护，保持整洁美观。

第八条绿化养护管理1. 定期修剪、浇水、施肥，确保绿化植物健康成长；2. 及时处理绿化带内的病虫害，防止蔓延；3. 维护绿化设施，保持完好。

第九条设施设备维护管理1. 定期对收费系统、监控设备、消防设施等关键设备进行检查、保养，确保正常运行；2. 及时修复损坏的设施设备，确保收费站的正常运营；3. 加强对设施设备的维护培训，提高维护人员的技术水平。

第十条安全保障管理1. 加强安全管理，定期开展安全检查，消除安全隐患；2. 做好消防安全工作，定期检查消防设施，确保消防通道畅通；3. 加强防盗、防抢、防破坏等工作，确保收费站安全稳定。

物业收费管理制度

物业收费管理制度一、背景介绍随着城市化进程的不断推进，物业管理的重要性日益凸显。

物业收费管理是物业管理的重要组成部份，对于确保物业服务的正常运行和提高物业管理水平具有重要意义。

为了规范物业收费管理工作，制定本物业收费管理制度。

二、收费标准1. 物业管理费：- 住宅区：按照建造面积计算，每平方米收取X元。

- 商业区：按照租赁面积计算，每平方米收取Y元。

- 公共设施使用费：按照实际使用情况收取，具体标准由物业公司与业主商议确定。

2. 公共维修基金：- 住宅区：按照建造面积计算，每平方米收取Z元。

- 商业区：按照租赁面积计算，每平方米收取W元。

3. 其他费用：- 垃圾清运费：按照每户每月收取V元。

- 车位管理费：按照每一个车位每月收取U元。

- 其他特殊费用：根据实际情况进行收取。

三、收费方式1. 缴费时间：物业费按季度缴纳，每季度缴费截止日期为当季度的最后一天。

2. 缴费方式：- 现金缴费：业主可在物业管理处缴纳现金。

- 转账缴费：业主可通过银行转账方式缴纳物业费。

- 在线缴费：物业公司将提供在线缴费平台，业主可通过平台缴纳物业费。

- 自动扣款：业主可与物业公司签订委托扣款协议，由物业公司自动从业主指定的银行账户中扣款。

四、收费管理1. 缴费提醒：物业公司将提前15天以书面形式通知业主缴纳物业费，并提供缴费方式和缴费截止日期。

2. 欠费催缴：对于逾期未缴费的业主，物业公司将通过电话、短信、邮件等方式进行催缴，并记录欠费情况。

3. 滞纳金：逾期未缴费的业主将按照每天0.5%的比例计算滞纳金，并在下一期物业费中一并收取。

4. 欠费处理：对于长期拖欠物业费的业主，物业公司将采取法律手段进行追缴，并有权限制其使用部份公共设施。

五、收费使用1. 物业管理费用主要用于以下方面：- 物业人员工资和福利待遇；- 公共区域的日常维护和保洁；- 公共设施的维修和更新；- 安全防范措施的运营和维护；- 其他与物业管理相关的费用。