产科护士共情能力对工作满意度的影响

合集下载

观察良好的沟通及共情技术在妇科门诊护理工作中的应用效果

观察良好的沟通及共情技术在妇科门诊护理工作中的应用效果摘要：目的：探究良好的沟通及共情技术在妇科门诊护理工作中的作用。

方法：抽选102例本院妇科门诊患者作为研究对象，随机均分为两组，常规组实施常规护理，实验组采取良好的沟通及共情技术护理。

对比两组患者数据，分析两组护理干预的效果。

结果：在无其他因素干扰下，实验组患者门诊护理满意度高于常规组，P＜0.05。

结论：良好的护患沟通，有助于增强门诊护理服务的准确性、有效性，共情技术能提高护理人员服务意识，及时解决患者问题，有助于及时防范门诊护理工作中的意外事件，保障门诊患者看病就医的安全性，强化妇科门诊护理工作的质量与安全程度，值得推广。

关键词：良好沟通；共情技术；妇科；门诊；护理效果门诊工作中，常因沟通不当等各种因素，引发一系列医患矛盾，不利于维持健康和谐的医患关系。

目前，各医院开始实施更加优质的门诊护理，以满足患者需求。

提高门诊工作质量要求护理人员具备良好的沟通能力，沟通能力实际上是个人能力素质的一种表现，门诊护理人员要重视与患者沟通、学会与患者沟通，建立与患者之间的交流[1]。

还需从沟通中了解患者需求，找准工作方向，运用良好的共情能力，予以患者心理上的帮助与关怀，使得医院护理体系、护理服务更加人性化，提高整体医疗水平，减少医患矛盾。

本研究主要分析良好的沟通及共情技术的效果，现将具体情况报告如下：1.资料和方法1.1资料本次研究将102名本院妇科门诊部收治的患者作为研究对象，分为两组，常规组患者51例，年龄跨度为24至54岁，均龄（35.89±6.14）岁，实行常规护理。

实验组患者51例，年龄跨度为25至55岁，均龄（36.36±7.21）岁，运用良好的沟通及共情技术。

两组患者基本资料无显著差异，P＞0.05。

1.2 研究方法1.2.1 常规组进行常规护理，主要内容包括①进行常规导医、导诊服务，准确引导患者就医。

②护理人员按照妇科门诊护理服务的要求和规范保障患者的健康与安全，同时对患者的基本情况和信息进行记录，注重保护患者隐私[2]。

共情在护理工作中的重要性-2019年精选文档

共情在护理工作中的重要性护理工作的对象是患者，作为心理、生理和社会的综合体，人在患病时，不仅生理发生变化，在心理上同样受到刺激和伤害。

面对着来自社会的不同层次、不同阶层、不同需求的病患，护理人员如何有效沟通，建立良好的互动关系，提高护理的满意度，必须运用共情这一特殊的沟通方式。

1 什么是共情对于共情，许多学者有着精辟的阐述。

Mayeroff认为，共情就是“关怀一个人，必须能够了解他及他的世界，就好像我就是他，我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样，而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察，必须能与他同在他的世界里，并进入他的世界，从内部去体认他的生活方式，及他的目标与方向。

护理人员的共情能力是指在临床护理实践中，能站在病人的位置，正确地感知自己和病人的情绪，并能准确地识别和评价病人的情感状况，以期更好地理解需要帮助的病人，最终形成有效的护理干预，以满足病人躯体需要和减轻病人心理痛苦的一种情感体验的能力。

2 共情的重要性共情之所以是利他行为的基础，是因为具备共情特质的人能切身感受到别人的需要与苦恼，并能在必要时以得体和尊重的方式向他人提供支持与帮助，因此，非常有助于健康人际关系的建立。

日常生活中，有共情习惯的人很少与别人发生冲突，因为他总能最大限度地理解别人，并以平和的心态与人相处。

即使与他人产生矛盾，具备共情能力的人也能平和地以建设性方式去处理。

护患之间的关系是互相影响的，我们对患者最大限度的体谅、理解和关心通常也会为我们赢得患者的理解关心。

因此，共情在护理中有十分重要的地位。

2.1 共情可提高对患者需要和情绪的敏感度通过实践，我们深深理解到，要想具备共情，首先要做的是：学习摆脱自我为中心、关注周围的人。

如今社会迅速发展使人与人的交往越来越少，在这种情况下，人与人的接触就变得困难，共情不容易实施。

第二：培养对患者需要的敏感，在护患交往中，一个眼神、一声叹息、一个欲言又止的表情、一次嘴角的牵动、一次稍纵即逝的皱眉等等，都可能反映出患者的需要，所以，我们要学习从这些细微的非言语表达中察觉患者的需要。

成为一名有同理心的护士的重要性

成为一名有同理心的护士的重要性护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们承担着照顾患者、提供基本医疗护理和支持医生的重要角色。

然而，除了专业知识和技能外，一名护士还需要具备一项关键素质，那就是同理心。

本文将探讨成为一名有同理心的护士的重要性，并探讨如何培养和展现同理心。

一、同理心对患者的影响同理心是指能够理解、共情和关心他人感受的能力。

对于患者来说，遭受疾病困扰和身体不适时，他们需要更多的关心和支持。

一名有同理心的护士能够给予患者更多的关爱和理解，从而帮助他们减轻痛苦和焦虑。

同理心能够使护士与患者建立起良好的沟通和信任关系。

通过倾听患者的需求和疾病经历，护士能够更好地了解患者的病情和需求，为其提供有效的医疗护理。

此外，患者在得到同理心的护理时，更容易对治疗计划和建议产生信任感，并更积极地配合医疗团队的工作。

二、同理心对护士自身的影响同理心不仅对患者有益，对护士自身来说也具有积极的影响。

拥有同理心的护士能够更好地与患者建立良好的关系，这种关系能够增强护士对工作的满意度和成就感。

护士在关心和照顾患者的过程中，也会感受到自身的成长和进步，这种积极心态能够帮助护士更好地面对工作中的挑战和压力。

此外，同理心也能够帮助护士更好地应对病人的情绪和行为。

在医疗环境中，患者可能因为疼痛、不适或情绪波动而表现出不同的行为。

护士具备同理心能力，能够理解并适应患者的情绪，更好地疏导和安抚患者情绪，维护良好的治疗氛围和工作环境。

三、培养和展现同理心培养和展现同理心是每位护士都应该努力追求的目标。

以下是一些实用的建议，帮助护士在工作中发展和表现同理心：1. 倾听和沟通：护士应该倾听患者的需求和关切，尊重他们的意见和观点。

积极沟通能够增进双方的理解和信任。

2. 学习和理解：护士需要通过学习和不断增长专业知识，更好地理解患者的病情和需求。

只有深入了解患者的情况，才能更好地给予他们关心和支持。

3. 爱心和耐心：护士应充满爱心和耐心地对待每位患者。

共情能力的培养对提升护士长护理管理质量的影响

共情能力的培养对提升护士长护理管理质量的影响前言护士长在医院的护理管理工作中扮演着重要的角色。

尤其是在当前医疗服务质量与护理质量不断提升的背景下，护士长的护理管理质量显得尤为关键。

而共情能力的培养则是提升护士长护理管理质量的关键。

本文将介绍什么是共情能力，共情能力的意义和作用以及如何提升护士长的共情能力，以期帮助护士长更好地完成护理管理工作。

什么是共情能力共情能力指的是理解他人的情感和体验的能力。

人们通过情感的交流实现对他人的了解和相互理解，理解他人的情感和想法，从而更好地沟通和相处。

在护理中，共情能力可以帮助护士更好地与患者沟通和建立信任，理解患者的情感和体验，为患者提高更为个性化和温暖的护理服务。

共情能力对护理管理的意义和作用共情能力对于护士长的护理管理具有重要的意义和作用。

1.增加与团队和患者的沟通交流共情能力可以有效增加护士与患者和医疗团队的沟通交流。

当护士能够建立良好的沟通基础之后，患者就能够更好地理解自己的情况和需求，护理团队也能够更好地彼此协作合作。

2.促进患者满意度的提高共情能力还能够提升护士长对患者的关注和关爱程度。

准确理解患者的情感和体验，为患者提供真正合适和有效的护理服务，这将会增加患者对护士长和医疗团队的信任、满意度和忠诚度。

3.增加管理效率和护理效果当护士长具备一定的共情能力，就可以更好地管理和协调护理过程。

当患者遇到问题和困难时，护士长能够更好地理解患者的需要，更快地做好应对和处理措施，达到更高的管理效率和护理效果。

如何提高护士长的共情能力提高护士长的共情能力可以从以下三个方面入手。

1.增加患者护理意识护士长可以通过开设护理意识讲座和培训课程，明确告诉患者护士长在日常护理中所做的工作和任务，提醒患者对照自身护理，在护理过程中及时和护士长沟通交流。

2.强化团队合作意识护士长可以通过工作计划和会议制度强化团队合作意识，以更好地协调、沟通和协作完成护理工作。

团队中的成员相互体谅、支持和帮助，在实际工作中也能够更好地理解和感受彼此的情感和体验，从而更好地共情服务。

共情在产科病房护患沟通中的应用效果探讨

共情在产科病房护患沟通中的应用效果探讨摘要】目的探讨共情护理服务对产科病房住院患者焦虑抑郁情绪的影响。

方法随机选择共情护理服务前(2010年2月～2011年3月)和共情护理服务后(2011年4月～2012年4月)在我院产科住院治疗的50例产科病房住院患者为研究对象，根据有无开展共情护理服务分为对照组和观察组，对照组患者仅进行一般常规护理，而观察组患者则给予共情护理服务措施进行干预，比较对照组和观察组患者焦虑抑郁情绪的差异。

结果对照组和观察组患者焦虑抑郁标准分明显低于入组时(P<0.05)，而观察组患者焦虑抑郁标准分明显低于对照组的，差异有显著性(P<0.05)，且观察组患者的基础护理合格率和患者对护理服务的满意度均明显高于对照组的(P<0.05)。

结论在产科病房开展共情护理服务明显改善患者的焦虑抑郁情绪，提高患者的基础护理合格率，提升患者对护理服务的满意度，明显改善患者的预后，值得进一步推广。

【关键词】共情护理服务产科焦虑抑郁在产科患者中，由于患病阶段的特殊性，该人群的情绪波动较其他人群明显增加，严重影响患者的预后。

而作为与患者接触最多的护理工作质量的好坏直接影响产科病房住院治疗的患者的情绪。

共情服务于医院护理质量密切相关[1-2]。

我院产科病房在领导的支持下，于2011年4月开展共情服务，探讨对产科病房情绪的影响。

为此，本研究笔者采用不同的护理干预模式对随机选择共情护理服务前后1年时间内在我院产科住院治疗的100例患者为研究对象进行护理干预，现将结果总结如下。

1. 临床资料与方法1.1 一般资料随机选择共情护理服务前(2010年2月～2011年3月)和共情护理服务后(2011年4月～2012年4月) 在我院产科住院治疗的50例产科病房住院患者为研究对象。

根据有无开展共情护理服务分为对照组和观察组，对照组和观察组患者在年龄和孕周等方面差异无显著性(P>0.05)，详见表1。

护理人员的共情疲劳对医患关系满意度的影响

·护理管理·护理人员的共情疲劳对医患关系满意度的影响李雨梦（广东省第二人民医院消化内科，广东广州 510317）0　引言近年来，随着社会环境的不断变迁，医院内医患关系紧张也在日趋严重。

医患关系紧张通常会对医院医疗环境的和谐与稳定、护理人员职业发展及患者的诊疗与康复等造成严重影响[1-2]。

护理人员“共情疲劳”指的是其在接触创伤人群或者在协助干预创伤个体的过程中，因受创伤性情境影响，在行为与心理上均表现出麻木、精力衰竭、失眠、冷漠、行为退缩等超负荷的现象[3]。

“共情疲劳”的概念最早由Joinson所提出，其将之用于对急诊科护理人员工作过程发生的身心耗竭现象的描述。

护理人员是医院当中的一个特殊群体，其往往需要面对各种症状、情绪不定甚至是面临生死抉择的患者，往往需付出更多同情心、爱心等情感以支持临床照护工作，探讨临床护理人员共情疲劳对于医患关系满意度的影响对于指导更好的临床护理工作具有重要意义。

1　资料与方法1.1　一般资料。

于2018年6月至2018年11月对本院200名护理人员通过问卷调查展开调查分析，本次发放调查问卷合计200份，有效回收200份，回收率100.0%。

纳入护士包括男性8名、女性192名，护士年龄范围20-50岁，护士年龄在20-29岁86名、30-39岁88名、≥40岁26名。

纳入护士婚姻状况：已婚97名、未婚121名、其他2名。

学历等级：大专及以下120名、本科79名、硕士及以上1名。

职称等级：护士100名、护师58名、主管护师36名、护士长6名。

工作年龄：<2年45名、2-5年59名、6-10年58名、11-20年31名、>20年7名。

薪资水平：<3000元12名、3000-4999元20名、5000-7999元86名、>8000元82名。

轮班情况：正常班60名、三班倒140名。

夜班（22:00-8:00）频次（周）：0次60名、1-2次140名。

剖宫产产妇应用共情护理对小良情绪及满意度的影响

护理论著CHINESE COMMUNITY DOCTORS 中国社区医师2018年第34卷第15期近年来，剖宫产率逐年升高，由此引起的产前焦虑问题也明显突出[1]。

本研究分析了剖宫产产妇应用共情护理对不良情绪及满意度的影响，报告如下。

资料与方法2016年2月-2017年1月收治剖宫产产妇90例，以数字表法分组。

观察组初产妇30例，经产妇15例；年龄21～35岁，平均(27.13±2.13)岁。

对照组初产妇29例，经产妇16例；年龄21～36岁，平均(27.15±2.15)岁。

两组一般资料差异无统计学意义(P ＞0.05)。

方法：对照组应用传统护理。

观察组应用共情护理，具体如下：①护理培训：加强对护理人员的培训，使其了解共情护理理念和操作技术，并通过座谈会使护理人员了解共情护理理念和相关知识。

②护患沟通：护理人员需关爱和理解剖宫产产妇，聆听产妇心声，观察其情绪和心理状态，给予用心关怀和照顾，和产妇积极沟通，多进行眼神和肢体语言交流，减轻产妇的不良情绪。

③换位思考：在第一时间帮助剖宫产产妇解决其合理需求，理解产妇心理，并站在患者角度考虑[2]。

④及时帮助产妇解决问题：鼓励剖宫产产妇倾诉内心的想法，了解其不良情绪产生的原因，并通过关注产妇日常行为、语言和动作，及时发现异常心理和行为，并第一时间帮助产妇解决问题，使其感受到被理解和关爱。

观察指标：比较两组剖宫产产妇对护理的满意度；对剖宫产知识的认知、手术配合度(得分满分100分，得分越高认知度和配合度越高[3])；干预前后患者汉密尔顿抑郁量表评分、汉密尔顿焦虑量表评分、躯体功能、社会功能。

统计学方法：SPSS 16.0软件处理数据，数据计数和计量资料分别进行t 检验、χ2检验，检验结果P ＜0.05为差异有统计学意义。

结果两组护理满意度比较：观察组护理满意度高于对照组(P ＜0.05)，见表1。

干预前后汉密尔顿抑郁量表评分、汉密尔顿焦虑量表评分、躯体功能、社会功能比较：干预前两组汉密尔顿抑郁量表评分、汉密尔顿焦虑量表评分、躯体功能、社会功能相近(P ＞0.05)；干预后观察组汉密尔顿抑郁量表评分、汉密尔顿焦虑量表评分、躯体功能、社会功能优于对照组(P ＜0.05)，见表2。

护士共情能力对病人护理工作满意度影响的研究

护士共情能力对病人护理工作满意度影响的研究
戚秀华
【期刊名称】《护理研究：下旬版》
【年(卷),期】2011(000)005
【摘要】[目的]探讨护士共情能力与病人对护理工作满意度的关系,以确定影响病人对护理工作满意度的因素和问题,为护理管理者提高护士共情能力和改善护患关系提供依据。

[方法]采用杰弗逊共情量表、医院护理工作满意度调查表对哈尔滨医科大学某附属医院护士180名及住院病人180例进行问卷调查,并对两者进行相关性分析。

[结果]护士共情能力的总分为112.64分士12.34分,病人对医院护理工作满意度总分为：120.78分±10.54分,护士共情能力的总分与护理工作满意度总分存在显著正相关（r=0.580,P〈0.01）。

[结论]护士共情能力相对较好,病人对护理工作满意度水平相对较高,护士共情能力影响病人的护理工作满意度,建议护理管理者可以通过各种培训,提高护士的共情能力,进而提高病人对护理工作的满意度。

【总页数】2页(P1327-1328)
【作者】戚秀华
【作者单位】哈尔滨医科大学第二附属医院,150086
【正文语种】中文
【中图分类】R197.323
【相关文献】
1.产科护士性格特质及共情能力与工作满意度的相关性研究 [J], 文爱娣;许繁;吴妙琴;崔文芬
2.门诊护士共情能力现状及其对工作满意度影响的研究 [J], 陈濛;何月红
3.精神科护士关怀能力与共情能力对工作满意度的影响 [J], 李静
4.护士共情能力对病人护理工作满意度影响的研究 [J], 戚秀华
5.产科护士共情能力对工作满意度的影响分析 [J], 吴廷美;刘小玲
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

护士长共情能力对护士工作满意度和离职意愿的影响

护士长共情能力对护士工作满意度和离职意愿的影响摘要：医院的医疗质量在最近几年的要求越来越高，而护士人员作为医院医疗的主要组成部分，但在实际工作中，因护士人员不足，因而导致医院的服务质量比较差。

目前，针对护士人员管理方面，医院对护士长的要求进一步增加，除了护士长具有专业的能力之外，还要求护士长具有较强的共情能力，能够在工作中提高护士的工作满意度，同时降低护士的离职率。

最终确保医院护士数量。

下面针对护士长共情能力在护士管理中应用的重要性进行分析。

关键词：护士长；共情能力；工作满意度；离职意愿；影响效果在沟通交流中，共情能力有助于提高沟通的效果，也是人与人之间主要的交流方式，主要源于共情能力有助于人们站在对方的角度思考问题，并对对方的处境进行理解，最终达到更好交流、工作的效果。

对于医疗机构而言，医院作为抢救生命的主要场所，在患者疾病就诊治疗期间离不开护士的服务，但当前的护士人员不足，导致医院的护士工作量大，但付出与回报不成正比，在此情况下，往往因护士长的沟通能力不足，在表达期间出现不足，导致护士离职率比较高，护士人数不足，将影响医院的护理服务质量[1]。

因此，当前医院在护士管理期间，对护士长的共情能力格外重视，护士长具有较高的共情能力，将有助于提高护士长与护士之间的交流沟通，降低护士离职率，最终有助于提高医院的医疗服务水平。

1共情能力在护士管理中的重要性共情属于一种同理心，也是一种移情，人与人之间能够站在对方的角度考虑问题，并对对方的处境产生理解，共情属于一种心理学的一个重要概念，也是一种人文关怀。

而医院主要对患者的疾病进行救治，对患者的生命进行延续，并需要帮助患者及其家属面对死亡，因此需要医院护理人员对患者实施有效的护理措施。

但对于医疗服务人员而言，护士作为工作人员之一，在工作中也会遇到问题，并且在工作中具有不足之处，并且护士的年资差异较大，低于刚入职的护士而言，需要一定时间的历练，因此需要一定的成长时间。

产科护士性格特质及共情能力与工作满意度的相关性研究

文爱娣许繁吴妙琴崔文芬：）
物得到持续、最大限度地清除，阻断肝肠循环，避免由血液
ＩＬ一６、ＩＬ一１０及ＴＮＦ一仅三者之间的变化和全血胆碱酶
经过胆道和胃粘膜反弥散将分泌人肠道的毒物重新吸收入血，降低了因洗胃不彻底引发的中毒反跳、中间综合症等并发症。同时在洗胃过程中患者的呕吐物污染了皮肤和头发，立即用温水清洗干净，避免毒物从皮肤吸人。阿托品和胆碱酯酶复能剂是有机磷中毒的特效解毒药。阿托品具有对抗急性有机磷中毒所致呼吸中枢抑制、支气管痉挛、肺水肿、循环衰竭等毒覃碱样症状，尽早达到阿托品化是急性有机磷中毒抢救成功的关键之一，因此护士必须熟悉阿托品化指征，在使用阿托品过程中要密切观察患者的神志、瞳孔、皮肤、体温、心率的变化，并结合其临床表现进行分析和判断，给医生提供治疗信息，做到阿托品“ 在使用中观察，在观察中使用 ” ，避免阿托品中毒或阿托品用量不足造成不良后果。胆碱酯酶复能剂能使磷酰化胆碱酯酶在 “ 老化” （不能恢复活性）之前重新恢复活性，并直接对抗有机磷中毒的烟碱样症状，早期预防呼吸机麻痹的作用。但要注意的是静脉使用胆碱酯酶复能剂时，切忌与碱性药物配伍，因其能水解成剧毒的氰化
参考文献

产科护士共情能力对工作满意度的影响

产科护士共情能力对工作满意度的影响摘要：目的：对产科护士的共情能力对于工作的满意度的影响进行探讨。

方法：利用方便取样发对426名产科护士进行抽取，在抽取的过程中，需要使用一般问卷、明尼苏达满意度量表、人际反应指针量表来进行相关的调查。

结果：产科护士的共情能力均分是（54.99±0.42）分，满意度的均分是（66.68±0.52）分，通过相关的研究可以知道产科忽视的共情能力和护士工作的满意度是呈现正相关的，这样就能够不断的提高工作的效率，在共情能力中，观点取代对于工作的满意度是有着重要的影响的。

结论：产科护士的共情能力对工作的满意度都是在中等水平，一定要提高产科护士的共情能力，这样才能够不断的提高工作的满意度。

关键词：产科护士；共情能力；工作满意度我国的医疗水平在不断的提高，医学在不断发展的同时，对于产科护士提出了更高的要求，在这样的情况下，就要将产科护理人员的相关工作做好，为产妇提供比较安全的服务环境。

共情能力是一种与患者交流与沟通的技巧，在沟通的过程中，一定要学会换位思考，感同身受。

通过相关的研究可以发现，共情能力能够提高团队的协调能力，降低工作的压力，在工作的过程中，能够不断的提高工作的满意度。

一、研究对象与方法（一）研究对象使用的是方便取样法来进行相关的研究，在研究的过程中，主要是抽取了某医院2016年12月的产科护士来开展问卷调查。

整个纳入的标准如下：目前正在从事产科临床护理工作的人员、注册护士和资源参与本次研究活动的护士。

问卷调查共有450份，有效的问卷达到了426份，这样有效的回收率就达到了94.7%。

在这426份问卷调查中，调查的对象全部为女性，而且年龄是在18—45岁之间，平均的年龄是在（27.63±5.51）岁左右，护龄为1—25年，平均是（6.35±5.49）年，被调查人员的职称分别为128名护师、231名护士、67名主管护师或者是以上职称，有48名是试用期护士，有159名是合同制护士，有219名是在编护士。

浅论高职护理生共情能力培养对提升护患沟通能力的意义

浅论高职护理生共情能力培养对提升护患沟通能力的意义随着医疗技术的不断进步和医疗体系的完善，护理生的角色在医疗领域中日益重要。

护理生不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要具备良好的沟通能力和共情能力，以更好地与患者建立良好的关系，提高患者的治疗疗效。

共情能力是指对他人的情绪和感受产生共鸣，能够理解他人的感受和体会到他人的痛苦。

高职护理生共情能力的培养对提升护患沟通能力具有重要的意义。

共情能力可以促进护患之间更好的沟通。

护理生在日常工作中需要与各种患者进行沟通，包括不同性别、年龄、文化背景、疾病情况的患者。

如果护理生不具备共情能力，很难理解患者的需要和感受，可能导致沟通效果不佳，影响治疗效果。

而具备共情能力的护理生能够更好地与患者建立沟通和信任，为患者提供更好的护理服务，促进患者的康复和治疗。

共情能力可以提升护理生的团队合作能力。

在医疗机构中，护理生需要与其他医护人员密切合作，共同为患者提供全面的医疗服务。

共情能力可以使护理生更好地理解和包容其他团队成员的情绪和需求，增进团队之间的信任和合作，提高医疗服务的协同效率，为患者提供更好的医疗服务。

共情能力可以增进护理生的自身成长和发展。

护理工作是一项具有情感投入的工作，需要护理生在面对病患时保持内心的平和和理性，避免过度的情绪波动影响工作效果。

共情能力可以使护理生更好地理解和应对各种患者的情绪和需求，保持心态的平和和稳定，增进自身的职业满意度和成就感。

高职护理生共情能力的培养对提升护患沟通能力具有重要的意义。

医疗机构应当重视共情能力的培养，为护理生提供相应的培训和指导，通过临床实习和案例分析等方式，帮助护理生提升共情能力，提高护患沟通的质量，为患者提供更好的护理服务。

护理教育机构也应当将共情能力培养纳入护理生的培训课程中，加强对护理生共情能力的培养和考核，培养更多具备良好共情能力的护理专业人才。

只有不断提升护理生的共情能力，才能更好地满足患者的需求，提高医疗服务的质量，实现良好的护患关系，为患者的健康和幸福贡献力量。

共情护理对剖宫产产妇焦虑情绪及护理满意度的影响

World Latest Medicne Information (Electronic Version) 2019 Vo1.19 No.95288投稿邮箱：zuixinyixue@·临床监护·共情护理对剖宫产产妇焦虑情绪及护理满意度的影响葛卫红（南通市妇幼保健院，江苏南通 226001）0　引言随着临床手术技术的完善及发展，剖宫产安全性提高，成为很多女性孕产妇的分娩选择。

剖宫产主要针对不符合自然分娩指标的孕产妇，可通过手术方法改善妊娠结局，改善母婴结局。

随着人们对女性分娩问题关注度的提升，安全妊娠成为临床分娩的最重要的问题，临床对护理的需求不断提高，针对剖宫产手术的特异性，其临床护理干预较比常规产科护理具有一定差异，完善护理模式具有重要临床意义。

共情护理模式作为优质护理模式的一种，坚持人文关怀理念，给予剖宫产产妇心理支持，可有效缓解产妇负性情绪，利于产妇身心健康，符合当今医疗水平的要求。

为了保障剖宫产产妇的治疗权益，本文笔者特选取68例剖宫产产妇作为观察对象，旨在观察共情护理在剖宫产护理应用中对产妇焦虑情绪及护理满意度的影响。

1　资料与方法1.1　一般资料。

选取2018年1月至2018年12月于我院接受剖宫产的产妇68例作为观察对象，按照随机数表法进行分组对照，其中对照组产妇34例，年龄在23-41岁，平均（29.06±2.44）岁，孕周37-41周，平均（39.85±1.08）周，其中初产妇20例，经产妇14例；研究组产妇34例，年龄在24-39岁，平均（29.84±2.06）岁，孕周37-42周，平均（40.06±1.12）周，其中初产妇21例，经产妇13例；纳入标准：①所选产妇均自愿或遵医嘱接受剖宫产，产妇均伴有不同程度的焦虑情绪；②产妇年龄在23-41岁，具有良好的语言交流能力及认知能力；③患者及家属对本项研究知情；④治疗依从性较好。

研究共情护理对剖宫产产妇焦虑情绪及护理满意度的影响

实用临床护理学电子杂志Electronic Journal Of Practical Clinical Nursing Science 2019年第4卷第29期V ol.4, No.29, 2019132研究共情护理对剖宫产产妇焦虑情绪及护理满意度的影响杨鲜鲜（湖北省宜昌市三峡大学人民医院，湖北宜昌 443000）【摘要】目的探究将共情护理应用于剖宫产产妇护理工作中，探讨其对产妇的焦虑情绪和护理满意度造成的影响。

方法回顾性分析我院中2016年1月至2017年12月中收入的所有剖宫产产妇的一般资料，根据实验要求纳入800例产妇到本次实验中开展研究，通过抽签随机分组法，将所有产妇均分两组，每组中纳入400例产妇，并分别命名为对照组和实验组。

对照组产妇采用常规护理方案，而实验组产妇则应用共情护理，对比两组产妇的焦虑情绪和护理满意度评分。

结果实验结果显示，实验组产妇的焦虑评分为（42.6±6.4）对照组产妇的焦虑评分为（66.8±5.9），同时实验组产妇的护理满意度评分明显高于对照组，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。

结论将共情护理应用于剖宫产产妇的护理工作中，能够有效改善产妇的焦虑情绪，有效提高护理满意度，对于产妇的分娩来说有积极意义，值得推广使用。

【关键词】共情护理；剖宫产产妇；焦虑情绪；护理满意度【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2096-2479.2019.29.132.01在对产妇进行护理时，选择合适的方案进行护理，能够有效改善分娩结果[1]。

本次试验中，探究将共情护理应用于剖宫产产妇护理工作中，探讨其对产妇的焦虑情绪和护理满意度造成的影响，获得一定成果，现报道如下。

1 一般资料与方法1.1 一般资料回顾性分析我院中2016年1月至2017年12月中收入的所有剖宫产产妇的一般资料，根据实验要求纳入800例产妇到本次实验中开展研究，通过抽签随机分组法，将所有产妇均分两组，每组中纳入400例产妇，并分别命名为对照组和实验组。

共情护理对妇科术后患者康复质量的影响探讨

共情护理对妇科术后患者康复质量的影响探讨引言：妇科手术是一种常见的治疗妇科疾病的方法，然而手术后的康复过程对患者来说同样重要。

共情护理是一种以患者为中心、关注患者情绪和需求的护理方式，已被证明对患者的康复有积极的影响。

本文旨在探讨共情护理对妇科术后患者康复质量的影响，并提出一些可行的方法来提高患者的康复效果。

1.提高患者的快乐感和满意度：共情护理可以帮助医护人员更好地理解患者的需求和情绪，从而提供更为个性化和人性化的护理服务。

这种关怀和支持可以让患者感受到被尊重和被关爱，从而增加他们的快乐感和满意度。

积极的情绪和态度有助于促进患者的身心康复，缩短康复时间。

2.降低患者的焦虑和恐惧：手术后患者往往会感到焦虑和恐惧，担心手术后的并发症、疼痛和康复过程。

通过共情护理，医护人员可以与患者建立起良好的沟通和信任关系，共同面对手术后的困难和挑战。

及时提供信息和沟通支持，可以减轻患者的焦虑情绪，增强他们的心理韧性和抗压能力。

3.促进患者的身心康复：共情护理不仅关注患者的身体健康，还注重患者的心理和社会健康。

通过为患者提供情绪支持、心理疏导和康复指导，可以帮助他们更好地应对手术后的身体和心理变化，积极面对康复挑战。

良好的心理状态和康复指导有助于加快患者康复的速度和质量，提高患者的生活质量。

4.构建患者和医护人员之间的良好关系：共情护理强调尊重和理解患者的需求和情感，重视患者的主体地位和自主权。

通过共情护理，医护人员可以与患者建立起平等和信任的关系，共同制定康复计划和目标，提高患者的治疗依从性和康复效果。

良好的患者和医护人员关系有助于提升医疗质量和医疗满意度，实现医患和谐共赢。

结论：共情护理对妇科术后患者康复质量有着积极的影响，可以提高患者的快乐感和满意度，降低患者的焦虑和恐惧，促进患者的身心康复，构建患者和医护人员之间的良好关系。

为了进一步提高共情护理的效果，建议医疗机构加强对医护人员的共情培训和教育，提倡以人为本的护理理念，倡导团队合作和跨学科交流，为患者提供更为优质、个性化和综合性的护理服务。

护士共情能力对患者满意度的提升评价

护士共情能力对患者满意度的提升评价【摘要】共情不仅是护士的一个基本素质也是护士的一种实际能力，正确认识并运用共情有利于护士在临床护理实践中更好地了解患者的真实感受并做出有助于患者的适当反应，在提高患者护理满意率方面可发挥出至关重要的作用。

基于此，本文将对护士的共情能力现状、培养护士共情能力的重要性及护士共情能力与患者满意度的关系进行综述。

【关键词】护士共情能力；患者满意度；提升评价随着我国医学模式的转变，门诊分诊护士日常护理工作有了更高的要求，不仅要求护理人员为患者提供安全的医疗技术服务，还需为其提供温馨的心理护理服务，同时还要确保护理内容满足患者的需求[1]。

共情能力是一种重要的沟通交流技巧，是对别人的处境感同身受，并进行换位思考的能，这种能力是医护人员的必备职业素质之一[2]。

为此，本研究将对护士共情能力现状进行分析，并探讨护士共情能力在提升患者护理护理满意度方面的影响，为提供护理管理水平提供理论依据。

1.护士共情能力现状随着医学模式向生物-心理-社会医学模式的转换，除了为患者提供安全的医疗技术服务以外，在康复过程中为其提供有效的心理护理服务必将越来越得到重视[3]。

共情护理干预是一种新兴的护理干预模式，正确运用共情，不仅能够让护理人员更好的了解到患者的真实感受，还能及时根据患者的真实感受制定出针对性的护理干预方案，近几年在临床护理中的应用较为广泛[4]。

1.培养护士共情能力的重要性共情护理是一种以患者为中心的护理干预模式，主要让护理人员站在患者的角度了解其痛苦，在护理过程中耐心倾听患者的感受，并进行换位思考，才能真正了解到患者的感受，确保护理内容能够真正满足患者的需求，进而改善患者的不良心理，才能进一步提高患者对护理的满意度，确保患者能够积极主动参与到治疗当中[5]。

1.护士共情能力与患者满意度的关系3.1提高护士共情的认知，完善自身形象日常对患者进行护理时，护理人员只有不断提高自身的道德素养，并丰富自身的人文、心理、伦理、美学等知识，才能避免护理人员在护理是以自我为中心，同时避免护理人员只知道一味按照医嘱机械性进行护理，使其能够站在患者的角度思考患者的需求和感受，认识到共情对护理工作和患者的重要性，才能进一步完善自身的形象，增加患者对护理人员的信任，为实现有效沟通奠定良好的基础[6]。

共情能力太强，我是不是不适合当护士-我们来聊聊护士的心理支持

共情能力太强，我是不是不适合当护士-我们来聊聊护士的心理支持我是不是不适合当护士伙伴来信前阵子，有个伙伴给我们留言，说到自己在医院实习的时候，特别是在肿瘤科，ICU这种重症科室，常常会感觉到自己情绪特别敏感，看到病人那么痛苦，自己内心非常痛苦。

下班回到家这种情绪也无法调节。

来寻求心理上的支持和帮助。

其实这是大家在生活工作中经常会遇到的问题，而有些伙伴不仅仅会敏感的感知到周边人的情绪，并且会被这些情绪所影响。

今天我们就一起来探讨一下这个话题。

共情能力 Empathythe action of understanding, being aware of, being sensitive to, and vicariously experiencing the feelings, thoughts, and experience of another of either the past or present without having the feelings, thoughts, and experience fully communicated in an objectively explicit manner; also : the capacity for this.共情能力指的是，能够设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。

1不知道大家是否有这样的体验，追剧的时候入戏太深，感觉自己就是剧中的男女主角，随着剧情跌宕起伏自己的情绪也随之波动。

剧集结束很久依然回味其中。

或者你常常有这样的心理体验，你能细微的发现到周围人的情感细微变化，别人的语气，动作，表情传递出的情绪变化你都能一一识别，并且你总是希望确保周围每个人都能开心，哪怕牺牲自己的利益也会尽力不让别人不开心。

如果别人的情绪已经对你的生活和工作造成了很大的影响，就例如我们的伙伴来信中所说，这些让她情绪低落痛苦，并在很长时间内都无法缓解，那可能你就是高敏感人群之一。

护士共情能力与工作满意度的关系及在临床实践中的意义

护士共情能力与工作满意度的关系及在临床实践中的意义
所谓共情能力就是一种站在对方的立场,真诚的感知对方的情感和处境,是人际交往中的一种能力,拥有高共情能力的护士,不仅可以建立良好的护患关系,也能提高护理人员本身的工作满意度。

本文以精神专科医院护士为调查对象,使用护士版杰弗逊共情量表和护士工作满意度问卷作为研究工具。

分别考察了精神病专科医院护士的共情能力和其工作满意度在不同人口统计学变量上的差异分析以及两者之间的关系的探讨。

结论概括如下:第一,精神科护士的共情调查研究指出:(1)精神科护士共情能力分别受到性别、工龄的影响;(2)精神科护士共情能力在职称上的差异不显著。

第二,精神科护士工作满意度的调查研究指出:(1)精神科护士工作满意度在性别、职称、工龄上差异显著。

第三,精神科护士共情能力越高,其工作满意度也随之升高。

护士共情能力的现状调查及影响因素分析

护士共情能力的现状调查及影响因素分析【摘要】目的调查护士的共情能力现状，以期为护士培养与管理提供参考意见。

方法于2021年7月—2021年10月采用横断面调查研究对一所三甲医院护士进行问卷调查。

问卷内容包括护士的一般资料、共情量表。

结果共回收问卷362份，有效问卷356份，问卷有效率为98.34%。

共情能力总分170.3420.14，其中行为共情得分72.79 8.05，情感共情得分45.81 8.91，智力共情得分51.75 8.27。

结论护士整体共情能力较高，对于情感共情能力较高的妇产儿科的护士，应注意引导，避免情绪感染。

共情被认为是治疗性护患关系的重要组成部分。

研究表明共情能够让医务人员做有利于患者的事情。

良好的共情能够消除医患之间的误会，提高护患沟通的效果，获得更好的治疗效果和良好的疾病转归。

同时也能增加医护人员的人身安全系数。

良性积极的沟通才能促进和谐的医患关系的建立。

基于国内教育体制下诞生的护理人员，他们的共情能力是否能够满足以病人为中心的护理需求，是否能够科学地为患者提供共情护理，在满足广大人民的健康及心理需求的同时，保持自己的身心健康，促进和谐医患关系的建立是我们急切需要解决的问题。

因此，及时准确地了解医院护士的共情能力现状并且进行必要的相关因素分析显得尤为重要。

本研究通过采用台湾学者在东方文化背景下研制的中文版共情量表进行问卷调查，对医院护士的功能能力进行评估何分析。

1 对象与方法1.1 调查对象本研究采用横断面调查, 于2021年7月1日—10月31日对西南地区某三甲医院的护士进行问卷调查。

纳入标准：工作时间≥1年的临床护理一线注册护士。

排除标准：①调查期间从事护理中的科研，管理，教学岗位的护士；②不愿参加此次调查的护士。

③频繁变换科室的护士。

剔除填写不完整的问卷。

本研究已通过医院伦理委员会审批,调查对象自愿参与研究。

1.2方法1.2.1调查工具①护士一般情况资料基于相关文献的回顾和研究目的，研究人员自行设计了一般资料的收集问卷。