基层政务微博运营模式初探——以北京市甘家口街道办事处为例

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北京市海淀区人民政府甘家口街道办事处_企业报告(业主版)

北京海达尔现代办公家具有限公司
0.2
*按近 1 年项目金额排序，最多展示前 10 记录。
2023-02-06 2023-02-06 2023-02-06
（6）电气设备（2）
重点项目
项目名称
中标单位
中标金额（万元）公告时间
TOP1
北京市海淀区人民政府甘家口街道办事处[空调机]
北京嘉岚煜诚科技发展有限公司
1.1 总体指标 ...........................................................................................................................1 1.2 需求趋势 ...........................................................................................................................1 1.3 项目规模 ...........................................................................................................................2 1.4 行业分布 ...........................................................................................................................3 二、采购效率 .................................................................................................................................6 2.1 节支率分析 .......................................................................................................................6 2.2 项目节支率列表 ................................................................................................................7 三、采购供应商 .............................................................................................................................7 3.1 主要供应商分析 ................................................................................................................7 3.2 主要供应商项目 ................................................................................................................8 四、采购代理机构........................................................................................................................10 4.1 主要代理机构分析 ..........................................................................................................10 4.2 主要代理机构项目 ..........................................................................................................10 五、信用风险 ...............................................................................................................................11 附录 .............................................................................................................................................13

基层公共文化设施社会化运营的探索与实践——以北京市东城区为例

基层公共文化设施社会化运营的探索与实践——以北京市东城区为例苗美娟;李斯;李龙渊【期刊名称】《图书馆论坛》【年(卷),期】2022(42)9【摘要】为稳妥推动基层公共文化设施社会化运营及公共文化服务的高质量发展,文章通过实地调研和非结构性访谈,对北京市东城区基层公共文化设施社会化运营的发展历程、实践经验及存在问题进行分析。

东城区基层公共文化设施社会化运营经历了资源导入的探索发展、制度建设下专业化发展、政策突破下创新发展的1.0、2.0、3.0阶段,形成了强化政策引领、完善标准规划,践行“运营先行”理念、促进“建管用”有效衔接,打造多元运营模式、因地制宜特色发展,探索优惠收费服务、健全造血机制,完善腾退空间公共文化服务功能、拓展服务新场景的实践经验。

在社会化运营“选—用—管—培”的全流程管理链条中,东城区存在缺乏承接主体及资质标准、政府购买资金缺乏合理测算机制、非基本公共文化服务优惠收费存在政策瓶颈与现实困境、考评机制和激励机制不完善等系列问题。

推进基层公共文化设施社会化运营持续高效发展需进一步明确政府主体责任、增进社会化运营正确认知,创设多元激励机制、培育发展文化类社会组织,制定社会化运营承接主体资质条件指南,制定非基本公共文化服务优惠收费规范指南,构建科学合理的运营绩效考评体系。

【总页数】10页(P73-82)【作者】苗美娟;李斯;李龙渊【作者单位】对外经济贸易大学政府管理学院;北京大学信息管理系【正文语种】中文【中图分类】F27【相关文献】1.公共文化服务社会化的五大误区及应对措施研究——以台州市公共文化服务社会化实践为例2.推进历史文化街区有机更新的路径探索——以北京市东城区的实践为例3.安徽公共文化服务社会化管理创新路径研究——以安徽基层公共图书馆社会化管理为例4.公共文化设施社会化运营模式探析5.公共文化设施社会化运营模式探析因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

探求政务微博特征与发展途径

探求政务微博特征与发展途径2011年11月17日，北京市新闻办以整合创新的手段打破了传统的政府与群众的网络沟通方式，联合北京市发改委、北京市公安局、北京市环保局等21个北京市政府微博账号，推出了展示政府形象的全新微博平台———北京“weibo”发布厅，同时有7位发言人开通了个人微博。

媒体称，“信息快速发布，问题即时回应，标志着新一轮‘网上问政’开启”。

①政务微博自身尚属新生事物，所以，在发展过程中也存有一些问题。

本文拟从传播学角度，来分析政务微博的特征，分析制约政务微博发展的相关因素，并对今后政务微博的发展给予相关建议。

一、5W模式下的政务微博特点传播学的奠基人拉斯韦尔在《传播社会中的结构和功能》中，提出了5W模式，即谁传播，传播什么，通过什么渠道传播，向谁传播，传播效果如何。

根据传播学的要素划分，我们能够从传播者、传播内容、传播渠道三个方面实行分析，来总结政务微博的传播模式特征。

首先，在传播主体上，政务微博具有特定性和权威性政务微博传播不但是一种传播行为，还是一种政府管理行为，它是政府和其他的政治参与者通过传播渠道———微博，并且使用各种传播符号，来向目标受众传达信息的传播行为。

这在一定水准上体现了传播主体身份的特定性以及他们的权威性。

虽然微博的互动性使其在政治传播中的模式发生了一些变化，舆论的方向有时会偏离自己议程设置的轨道，例如，粉丝能够通过评论或发私信来表达自己的观点。

但是从整体情况来看，政务微博的传播主体仍然是政府官员或政府网络发言人，他们在微博中充当主要把关人和舆论的引导者角色。

其次，在传播媒介上，政务微博具有互动性和裂变性微博的信息扩展水平极强，它不同于点对点的线性人际传播，也不同于点到面的传统媒体传播，而是一种裂变式的传播。

它以一个微博为信息源点，对注重该微博的粉丝实行传递，最后达到几何式的传播效果，其传播速度之快，传播范围之广是世界上任何一种传播媒体无法比拟的。

②“北京微博发布厅”上线之后得到了良好的回应。

政务微博传播效果分析——以“北京发布”为例

一、政务微博：微时代时政宣传新窗口中国互联网信息中心（CNNIC）在2013年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿，其中微博用户规模为3.09亿。

微博开启了一个微时代的到来。

①很多领导干部和政府机构纷纷进驻微博，成为中国政坛的新热点，微博问政也渐渐成为网络问政的新趋势。

根据资料，新浪微博截至2012年9月底，共有认证的党政机构和公职人员微博50947家，②经过新浪认证的部委微博总数达46个，显示出中央高层对微博问政渠道的重视。

③既然政务微博已经成为党政机构用于政治宣传的重要窗口，那么如何提高政务微博的传播效果，成为政务微博运行要考虑的问题。

本文以北京市政府新闻办公室官方微博“北京发布”为例，对其内容、形式、影响等进行文本分析，研究政务微博运作模式，并对提高其传播效果提出可行性建议。

二、“北京发布”的内容和特点1、“北京发布”介绍“北京发布”是北京市政府新闻办公室官方微博，于2011年11月17日正式上线。

该平台旨在传递政务信息，提供群众服务资讯，倾听群众诉求，回应群众关切。

“北京发布”整合了“北京微博发布厅”成员单位，它的成立为民众提供了一个了解北京文化、获取北京新闻以及与政府交流互动的重要窗口，被认为是政府微博应用的一次突破性创新，是城市职能部门发布信息和提供服务功能的聚合平台，也是提升北京世界城市形象的新的宣传阵地。

④2、“北京发布”的内容（1）样本选取。

截止到2012年12月26日10点08分，“北京发布”共发表微博5003条，拥有粉丝2219199个。

本文选取2012年11月17日-12月23日一周的微博共114条作为样本，并利用SPSS 软件进行统计，对其内容、形式、发布时间及类型进行文本分析。

（2）样本分析。

从微博标题来看，“北京发布”基本采用“标题+话题+正文”的形式。

在这114条微博中，只有12条微博没有标题，而剩下的102条微博都在正文前加上了标题，网民可以通过标题直接了解微博内容，在海量信息中迅速浏览自己感兴趣的信息。

我国政务微博的运作现状、问题与对策

传媒ｅ时代ＩＮＥＷＳＷＯＲＬＤ
我国政务微博的运作现状、问题与对策
。朱昱遇
【摘
要】从２０１１年中国 “ 政务微博元年”到现如今，我国的政务微博进入了井喷式的发展阶段，在短时间内已成为网络问政、
服务于民的重要渠道，也成为党和政府宣讲政策、改进公共治理的新平台，其在政府信息公开、引导社会舆论、倾听民众呼声、树立政
如上所举天津公安局出台《官方微博管理办法（试行）》、昔阳县公安局阳光办出台的《关于市局网站内部上线和新浪
的传播学分析及辟谣方略［Ｊ】．新闻
界，２Ｏ１２（１５）：５１
２０１２一Ｏ５ — ０８／２０１２Ｏ５Ｏ８０００５８．ｈｔｍｌ
⑥［美］斯蒂文・小约翰著，陈德民、叶晓辉译：传播理论［Ｍ］．中国社会科学出版社，１９９９：１１８
系统传播文化。另一方面实行阻链信誉 “ 标签” 化管理，对协调成微博谣言规避的
纳什均衡，形成良好的系统传播文化具有突出的作用。平台对阻链长期的信誉表现，
言研究》［Ｍ］．商务印书馆，２０１２：１４ ② 陈少波，当谣言邂逅微博，是自净还是泛滥—— 自媒体环境下微博谣言
的作用。
世，这为新时代背景下倾听民情、沟通民
意、民情反映、民意监督搭建了不可或缺的政民沟通平台。

舆情管理视角下的政务微博运营探讨

舆情管理视角下的政务微博运营探讨舆情管理视角下的政务微博运营探讨【摘要】政务微博在我国蓬勃开展，促进了政府信息公开，有助于舆情信息管理，具有不可比较的优势。

但是政府微博运行也存在一定问题，出现较多的僵尸微博、官腔微博和平庸微博。

政务微博应定位于舆情信息管理工具，应在舆情监测、舆情识别和舆情引导中起到积极作用。

政务微博应提升运行绩效，管理者应明确政务微博的管理职责，注重政务微博的用语和表达方式，并做好政务微博信息的搜集、分拣和归档工作，以此促进舆情管理的效率提升。

【关键词】舆情管理;政务微博;信息公开微博被认为是当下一种热门的互联网应用，能够便捷地实现人际沟通，提高了网络沟通的效力，并降低信息传递的本钱。

当前我国很多政府部门、社会组织都开通了微博，此类和政府治理、公共事务相关的微博可以被统称为“政务微博〞。

政务微博的出现有助于构建透明政府，促进政府信息公开，强化公众的知情权保障。

同时我们也看到，互联网具有高效传递信息的效果，但是互联网信息在传播过程中也极易失真，出现信息嘈杂的现象，给公众的辨识带来困难，典型的表现即网络谣言。

政务微博应承当起舆情管理、谣言阻击的任务。

我国政务微博的开展现状说明政务微博的运营应立足于舆情管理，从而起到促进信息公开，构建透明政务的积极作用。

文章主要从舆情管理的视角探讨政务微博的运营，希望能够对政务微博的良性开展产生一定的促进意义。

一、我国政务微博的运营现状考察政务微博的定义所谓政务微博，简单来说就是政府部门和具有公共管理的社会组织在微博平台上推出的微博账号，专门用于信息发布和与公众之间实现沟通交流。

政务微博的出现是一个世界性的趋势，也是和互联网技术的创新应用密切相关的一种网络应用现象。

例如，美国白宫有专门的“推特〞账号，美国总统奥巴马也在网络社交平台有专门的账号，且关注者众多。

在我国，政府部门也纷纷推出微博账号，表达了我国政府在信息时代较为重视社情民意和民间呼声。

政务微博上的言论属于一种公共行为而非私人行为，是公共管理的一个重要组成局部。

政务微博完整教程

基层政务官微运营教程践行网络政务已是大势所趋，但目前国内的政务微博研究还相对滞后，成果还停留在宏观层面，对于各地与民沟通、反馈民意的一线基层微博管理还缺乏一个可行性的运营范本。

笔者是一线基层政务官微编辑出身，从开设政务微博伊始，在近一年的运营时间里，将所经营的一线政务官微带入全国本系统政务官微影响力的前五十名。

在时间的积累中，有了属于一线基层官微的浅薄思考，经过一系列整理、归纳。

将运营的经验分为三部分：基础教程、舆情应对、提高教程。

分享给诸位，已尽笔者对于网络政务的一份责。

第一讲：社交特性——政务官微的生命线！线下经常与人聊起政务官微的运营和经营，也常与一些资深的政务官微编辑有着不错的经验交流与沟通。

我们都一致认为政务官微作为现今网络政务最重要的民生沟通平台，很大程度上决定着我们的党委政府在社会公众心中的总体形象，运营得好可以牢固树立政府公信力，在一些重大决策执行时，获得更多理解和共识，为线下政务赢得宝贵的舆论支持。

政务官微不同于政府内部任何一个机构、办公室。

它的语言风格、传播规律也与官方行文大相径庭，要运营好政务官微，就要走进它，了解它，熟悉它。

政务官微最为突出的特点就是它的社交属性，第一讲，我们就来聊聊政务官微的社交属性。

先抛出几个问题：为什么微博能占据网络舆论场的主导地位？为什么社会民众越来越倾向于从微博、微信舆论场获取信息？为什么传统媒体一直跟不上新媒体的步伐？直到现在，我们的政府内部依然有很大一批领导干部还对微博、微信舆论场存在诸多偏见，认为玩微博、微信，就是在不务正业，对这种新兴媒体舆论场的产生感到非常不屑。

直到地址垃圾焚烧项目的人走到高速公路，直到全国各地频发的PX群体事件走上街头，这才令一些地方主政者对网络舆论“另眼相看”。

或许至今他们心中依然存有疑问：“网上说说的，怎么就会变成走上街头，引发群体事件”。

其实答案并不难寻，微博之所以能掀起信息革命，是因为其本身所特有的社交属性。

我们知道，传统媒体关于信息的传播是单向的，也就是说，任何一个信息都是沿着信息源点，通过报纸、电视等媒介传播给广大受众。

基层单位卫生监督政务微博运营差异性管理初探

基层单位卫生监督政务微博运营差异性管理初探发表时间：2016-04-13T15:13:51.230Z 来源：《健康世界》2015年17期供稿作者：黄俊晓[导读] 深圳市福田区卫生监督所 518040 卫监政务微博应做好受众使用性研究，并将策略与技巧体现在日常运营中，让受众能够以他们习惯的方式使用微博。

黄俊晓深圳市福田区卫生监督所 518040 摘要：当今世界是个网络媒体快速发展时代，舆论平台日益多元化，特别是以微博为代表的社会化媒体的兴起，使整个舆论环境与民意表达方式都发生了根本的转变，且已进入个性化与单位化共存并行时代，增加了信息量传播宽度与广度，更增加了传媒速度，一句话，已进入传媒快速发展时代。

笔者就基层单位卫生监督政务微博差异化运营模式进行探讨，旨在更好地使卫生监督单位利用政务微博宣传正能量，为基层卫生监督单位微博信息进入千家万户，构建良好和谐的社会公共关系，建立良好外部形象有效途径，透过政府微博信息与个人相互了解、沟通、掌握和引导公众舆论，这对卫生监督行政部门政务微博的差异化运营提出了新的更高要求与挑战，研究分析认为，个人微博与卫生监督部门政务微博的确存在差异性变化与需求。

同时，也正是提升政府部门（单位）微博数质量关键与重要环节，加强这方面研究与探讨势在必行。

关键词：初探；政务微博；差异性；管理“自媒体”微博进入中国以来，创新了互联网时代人们相互沟通交流的途径，加快了信息在社会各阶层的流动速度，赋予民众更多的话语权和知情权，而政府组织进入微博界，在微博的中国化过程中也同样体现出强大的生命力。

2009年3月，中国政府人大与政协两会委员微博的兴起，掀起了一阵“微博问政”热潮，委员们通过微博听取民意，公民们则通过微博参与到政府提案的讨论中来，这种新型的政民沟通方式让很多政府机关看到了“微博问政”与“微博施政”的意义所在，并开始了加强这一领域研究与运用，重视“进行政府微博的建设。

”[1] 一、政务微博模式差异性现状（一）创新模式多样性作为互联网的使用者，政府和社会公众都是一样的，这也是互联网本质——平等、开放、自由的体现。

基层政务微信运营模式初探——以北京市密云县“果园街道公共服务平台”为例

订阅用户的多少决定了政务微信发挥作用的大小。从开始运营，果园街道政务微信管理团队就开展了丰富
的推广活动，其中有些推广方式具有特色，值得借鉴。１．
为了进一步发挥政务微信社会服务的作用，在完善
线上线下平台建设和部门联动的同时，果园街道也对政
政务微信平台的推广是一个难题，这就对政务微信
平台的运营人员提出了更高的要求，其采用的推广方式和互动方式要更加创新，也要更符合目标用户的心理需
线下推广。 “ 果园街道公共服务平台” 充分利用居民固定
的优势，在平台上线初期制作了大量宣传海报，在各个社区和人流量比较大的街道、商场、学校等公共场所张贴，短时期内就吸引了很多订阅用户。２．探索科学的信息发布规律。在线上除了发挥多种政务平台联动效应
务微信信息发布、问题收集及问题解决、舆论引导等环
节制定相关制度，规范职责内容，搭建起政府与居民之间的一条 “ 绿色通道 ” 。在信息发布环节，实行先审后发制度与分级发布制度，由主管领导审核签发后在平台予
以发布，充分发挥组织把关人的作用，提高信息质量。由于微信私密传播的特陛，政务微信成为居民反馈实际问
题，表达社会诉求的优良通道。果园街道建立居民诉求的回复制度，实现了“ 线上及时发现、线下限期办理、线

基于SWOT模型的地方政务微博运营策略探析

基于SWOT模型的地方政务微博运营策略探析一、SWOT模型概述SWOT模型是指利用优势(Strengths)、克服劣势(Weaknesses)、抓住机会(Opportunities)、应对威胁(Threats)的分析方法。

通过对组织内外部环境中的影响因素进行深入分析，找出其内部的优势和劣势，了解其外部的机会和威胁，可以帮助组织确定战略的优势和劣势，抓住机会和应对威胁。

二、地方政务微博的优势分析1. 信息传递快捷：地方政务微博可以快速发布政府工作动态、政策解读、紧急通知等相关信息，实现即时传递。

2. 直接互动：地方政务微博可以通过@功能和私信功能与市民进行直接互动，及时回应和解决市民关注的问题和疑虑。

3. 形式多样：地方政务微博可以以文字、图片、视频等多种形式传播信息，提高信息传播的多样性和趣味性。

4. 提升政务效率：地方政务微博可以通过发布政务服务信息，提升政府服务效率，方便市民查询相关政务信息和办理相关事务。

三、地方政务微博的劣势分析1. 管理难度大：地方政务微博的管理需要有专业的运营团队，包括编辑、客服等，管理难度较大。

2. 宣传能力相对有限：地方政务微博的传播范围和宣传能力相对有限，需要通过其他渠道进行辅助宣传。

3. 信息真实性难以保证：地方政务微博在信息发布过程中，信息真实性难以保证，容易引发谣言和不实信息传播。

四、地方政务微博的机会分析1. 政务公开透明度提高：地方政务微博可以通过公开发布政务信息，提高政务的公开透明度，增强政府与市民之间的信任和互动。

2. 扩大政务宣传范围：地方政务微博可以通过与其他媒体合作、开展线下活动等方式，扩大政务宣传的范围和影响力。

3. 增强政务服务能力：地方政务微博可以通过开展在线问答、政策解读等活动，增强政务服务能力，提高政务服务水平。

五、地方政务微博的威胁分析1. 舆情危机隐患：地方政务微博运营过程中，可能面临舆情危机，需要及时应对和处理。

2. 信息泄露风险：地方政务微博存在信息泄露的风险，需要加强信息管理和保护。

政务微博使用技巧

政务微博使用技巧微博可以用新鲜、迅速、透明、准确、互动性强这几个词汇概括它，这就是政府机构选择微博平台发布信息的重要原因。

政务微博开通后，如何运营好自己的微博，给出以下几点建议和大家分享。

一、做好定位，分配好比例。

政府单位首先要为官方微博做一个符合身份与工作内容的定位。

为自身的政务微博在初期划定一个大的框架，例如：政务类、非政务类、本地新闻、外省新闻、原创内容、转发等等。

原创率、政务类要占微博内容总量的50%以上，微博内容尽量要与本职工作关联，同时避免缺乏生动活泼的一面。

二、精编内容，善用网络新词。

政务微博需学会掌握用140字把一个事件阐述清楚，可适当使用口语、网络语言，如“灰常（非常）、神马（什么）、筒子（同志）、有木有（有没有）等，做到生动、顺畅，拉近与网友距离。

截取文章开头+链接的方式，无法引起网友的点击兴趣，避免经常使用。

三、创建固定栏目。

标准的微博需要有固定的专栏。

政务微博可根据业务性质开设固定专栏，便于网友在话题下搜索相关信息。

四、图文并茂发微。

政务微博尽量使用文字+图片的形式发布。

这样的微博不只吸引网友眼球，同时易被腾讯“微频道”收录，会引来粉丝增长与关注。

五、掌握发微时间，控制发微频率。

1.微博发布要日常化、持续化。

目前的政务微博普遍现象是更新速度慢、内容含金量少，有的微博开通以后还有不发微博或“三天打鱼、两天晒网”的状态，这种做法很难吸引网上活跃粉丝的持久关注度。

2.根据微博使用热度，把握发布节奏和更新频次。

每天10-11时、13-15时、21-23时是微博用户上线高峰期，这个时间段，政务微博可以良好把握。

3.保持合适的发博数量和频率。

首先，作为政府机构形象窗口的微博，必须坚持天天都发微博。

但是，一天发的微博数量过多，会在粉丝看到的页面上，造成“刷屏”现象，引起大家的反感。

保持一天发10-15条，这是一个比较合适的频率。

另外，每天不同时段的微博数量尽量均衡，比如每天早上、下午、晚上各发3-5条。

政务微博实践探索与思考

政务微博实践探索与思考作者：李威克来源：《财讯》2017年第01期政务公开社会管理创新政务微博信息公开我国政务微博的发展现状微博源于美国的“Twitter”，自2010年在中国“两会”期间现身之后开始风靡全国，尤其在2011年“两会”中更将其传播优势发挥到一个新高潮。

普通人、学者、媒体人、企业、机构，纷纷投入微博大潮当中。

这里俨然已成为网络上最集中的信息平台，只要轻点关注，信息便会随时随地推送至你面前，十分方便。

近年来，微博以其特有的形式迅速发展，成为广大人民的网上交流工具，随即出现了大量的政务微博，并迅速成为微博舆论的重要组成部分。

而在此之前，中国政府开设过政府网站、建立网络发言人制度、政府官员到网站与网民互动等等，都是希望能通过这些方式和平台来发出官方声音、了解网络舆论并引导其转向有利于自己的方向。

我国政务微博的必要性互联网+大环境为政府打造了新兴、高效的工作平台，也成为了民意表达的重要途径之一。

微博作为互联网新技术的代表之一，它不同于传统媒体的特点在于，使用方式简单快捷，并且从技术上为普通公众自主发言奠定了基础，让公众获得充分的表达空间，利用微博参与国计民生、时事政治和社会公共事务的讨论成为体现公众话语权的首要选择。

近几年的实践表明，社会公众的信息公开意识逐渐增强，对于信息的需求，尤其是社会普遍关注的有关国计民生的信息需求也在持续高涨。

一旦社会公众不能及时了解相关事件的信息，就可能会引起新的社会矛盾，影响社会稳定。

政务微博：社会管理创新实践探索政务微博的实践探索，已经开始展示了其在社会管理创新中的价值。

（1）构建社会利益诉求平台科塞曾说：“冲突对其发生于其中的关系并不总是反功能的；冲突经常是为维护这种关系所必须的。

如果没有发泄互相之间的敌意和发表不同意见的渠道，群体成员就会感到不堪重负。

”因此，社会冲突是社会群体维持关系的一种常态，它很大程度上是个人或群里收到利益冲击所表现出来的“减负”。

北京市政务微博发展的问题及对策研究

北京市政务微博发展的问题及对策研究作者：李响来源：《青年时代》2019年第19期摘要：政务微博主要指代表政府机构和官员因公共事务而设的微博，用于收集意见、倾听民意、发布消息的网络互动平台，政务微博的发展至今已走过十个年头，受到了政府部门和大众的广泛关注。

北京市作为我国的首都，本文以北京市政务微博为研究对象，目前主要分布于新浪、人民、新华和腾讯这四大门户网站上，聚集着最新的政策和最优的资源。

政务微博只有充分关注自己分管的领域，才能及时了解存在的相关问题。

本论文对政务微博的相关理论进行阐释，分析了政务微博的发展现状以及趋势，列举了北京市政务微博目前存在的问题并分析了问题产生的原因。

并对北京市政务微博存在的问题给出了相应对策。

关键词：政务微博;北京市;问题;对策一、政務微博的相关理论介绍（一）政务微博的含义关于政务微博的定义，国内尚未达成共识。

为了方便研究，本论文将政务微博定义为政府相关部门为进行信息公开、回应公众需求等在微博平台开设的官方账号。

主要是为了服务群众、提高工作效率。

通过发展政务微博，有益于政府政策的公开和透明，更加开了一条政府处理紧急事件的信息公开通道，同时也是对政府行政能力的考验。

（二）政务微博的特征1.特殊性。

政务微博的传播主体可以充分利用政务微博拉近政府与网民的距离。

并通过各种渠道看到相关政务微博的推文，并且推文下的评论互相都可见，均可带上自己的评论进行转发。

2.互动性。

政务微博的互动性极强，对于某些具有话题性的新闻，用户可以主动就某一信息与政务微博管理人员进行沟通交流，极大地提高了信息传播的范围和效率，也有利于广大群众更好的了解事件的相关信息。

3.服务性。

政务微博是在监督政府工作的基础上服务群众的，使群众能够表达自己的态度。

在这个过程中政务微博既起到了宣传的作用，又达到了收集民声、民意的目的，民生、民情得到了充分的反映。

（三）政务微博的功能1.政务信息公开、满足公众知情权。

政务微博具有不可逾越的权威性和官方性。

政务微博的运营与管理

对某条博文评论次数总和反映博文的信息质量，博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参不度不话题倾向
11
微博基本数据关系——趋势分析
实力博主
博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长实力博主，重点关注对象
普通博主
博文和与注数都很多，但是粉丝人数少微博上普遍存在的博主类型一般较为稳定，其活跃度和参不度都丌错，但影响力较小。
原创性
• 微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN 直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。
7
微博改变媒体传播方式（基于信任的病毒式传播）
内容
﹢内容
内容
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8
微博让社交网络和人际网络交汇融合(六度分割理论）
你和任何一个陌生人乊间所间隔的人丌会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度分割理论。微博让“六度分割” 和互联网亲密结合，派生互劢式的社会化营销模式。
16
政务微博的意义
17
1
认识微博乊政务微博政务微博的作用不意义政务微博的打造不建设
浅析邗江发布
2
3
4
开通政务微博的准备
19
政务微博相关定位和原则
政务微博，特别是官员和公务员微博，代表着其任职的机构，必须信守相关的原则，避免泄密以及影响政府形象的事情发生。
政务微博运营小组培训
政务微博在建立之前，必须要确立政务微博管理规则，做好维护人员的培训。
政务微博作用16公布政策事项发挥公布政策事项发挥释疑解惑释疑解惑的作用当好的作用当好宣传工具宣传工具沟通社情民意发挥沟通社情民意发挥交友谈心交友谈心的作用当好的作用当好互动平台互动平台掌握社会动态发挥掌握社会动态发挥测向控局测向控局的作用当好的作用当好舆情中心舆情中心化解公众诉求发挥化解公众诉求发挥排忧解难排忧解难的作用当好的作用当好办公网络办公网络应对公共危机发挥应对公共危机发挥辟谣取信辟谣取信的作用当好的作用当好公关武器公关武器处置突发事件发挥处置突发事件发挥维稳保安维稳保安的作用当好的作用当好应急体系应急体系引水枢纽萨兰河倒虹吸古河倒虹吸恰里卡尔水电站和扬水站五座建筑物主体结构基本完好但由于自然老化各战争毁坏结构表面有磨损剥蚀弹坑及麻面有些上部结构破坏严重

政务微博情况汇报

政务微博情况汇报近年来，政务微博作为政府部门宣传工作的重要渠道，发挥着越来越重要的作用。

通过政务微博，政府部门可以及时发布政策信息、回应民生问题、开展舆情引导等工作。

为了更好地了解政务微博的情况，本文将对政务微博的运营情况进行汇报。

首先，从政务微博的粉丝数量来看，截至目前，我市政务微博的粉丝数量已经突破100万，覆盖范围广泛。

政务微博的粉丝群体涵盖了各个年龄段、职业群体和社会阶层，具有较强的影响力和传播力。

政务微博的粉丝数量的增长，也反映出政务微博在市民群众中的影响力不断增强。

其次，政务微博的内容更新情况也值得关注。

政务微博通过发布政府工作动态、政策解读、民生服务信息等内容，为市民提供了丰富的信息资源。

同时，政务微博还通过互动交流、在线答疑等方式，增强了政府与市民之间的沟通和互动。

政务微博的内容更新及时、多样化，受到了广大市民的欢迎和关注。

此外，政务微博的舆情引导工作也取得了一定成效。

政务微博通过发布权威信息、及时回应热点问题、引导舆论方向等方式，有效化解了一些网络舆情事件，维护了政府形象和社会稳定。

政务微博在舆情引导方面的作用，得到了广大市民和各界的认可和支持。

然而，也需要看到，政务微博在一些方面还存在不足之处。

首先，政务微博的互动性有待进一步提升。

虽然政务微博发布了大量的信息，但是与市民的互动还不够密切，互动回复的及时性和针对性有待加强。

其次，政务微博在内容质量和形式创新方面还有待改进。

政务微博的内容有时过于枯燥，形式单一，缺乏吸引力和创新性，需要进一步丰富和改进。

综上所述，政务微博在市政宣传和舆情引导方面发挥着越来越重要的作用，取得了一定的成绩。

但是也需要看到，政务微博还存在一些问题和不足之处，需要进一步加强和改进。

希望政府部门能够重视政务微博的建设和运营，加大投入，提高运营水平，更好地发挥政务微博的作用，为市民提供更好的政务服务，增强政府的公信力和形象。

“北京民声”微博运营探析

“北京民声”微博运营探析
孙延安
【期刊名称】《新媒体研究》
【年(卷),期】2022(8)13
【摘要】北京日报社“北京民声”微博,作为党报的舆论监督报道向新媒体平台的延伸,目前已逐渐摸索出一套适合自己的运营模式。

其在立足区域属性的前提下,设置相关议题,聚焦民生热点,增强与粉丝的黏度,一定程度上扩大了自身的影响力。

通过对“北京民声”微博的运营探析,对其发展方向做了探讨,认为“北京民声”微博在形式创新、良性互动等方面仍有一定的潜力可以挖掘。

【总页数】3页(P33-35)
【作者】孙延安
【作者单位】北京日报社
【正文语种】中文
【中图分类】G2
【相关文献】
1.高校官方微博运营与维护实证研究——以北京4所高校官方微博为例
2.对北京大学官方微信、微博运营的几点思考
3.高校官方微博运营与维护实证研究——以北京4所高校官方微博为例
4.都市报的微博运营探析——以《新安晚报》官方微博为个案
5.媒体微博编辑策略与运营技巧探析——以央媒10大新浪微博为例
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浅析北京市政府网络新闻发言人微博运营

浅析北京市政府网络新闻发言人微博运营
胥雨晨
【期刊名称】《视听》
【年(卷),期】2017(000)002
【摘要】随着互联网的飞速发展,政府网络新闻发言人制度应运而生.通过对北京市政府网络新闻发言人新浪微博的分析发现,发言人微博存在总体冷热不均、形式书面单一、内容比例失衡这三方面的问题.因此,在不断变化的互联网环境中,网络新闻发言人互联网思维的培养将是重中之重.
【总页数】2页(P109-110)
【作者】胥雨晨
【作者单位】华南理工大学新闻与传播学院
【正文语种】中文
【相关文献】
1.基层政务微博运营模式初探——以北京市甘家口街道办事处为例 [J], 张玲
2.浅析微博运营商对言论自由的影响 [J], 黄阳明
3.浅析品牌官方微博的运营方式——以联想YOGA笔记本为例 [J], 赵怡然
4.浅析出版单位的微博内容运营与图书营销 [J], 乔文华
5.博物馆志愿者微博运营情况浅析
——以陕西省为例 [J], 王励行
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甘家口，提升环境影响力

甘家口，提升环境影响力
杨冰
【期刊名称】《健康大视野》
【年(卷),期】2014(000)013
【摘要】甘家口街道以街道社会化网格管理为基础，以街道微博“甘家口之窗”为宣传平台，以联合执法为综合治理手段，以环境工程建设项目推进为抓手，以开展“城市清洁日”等活动为契机，全面落实“环境整治周”活动，深入推进党的群众路线教育实践活动，促进工作作风改进和地区环境水平整体提升。

【总页数】2页(P60-61)
【作者】杨冰
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】R994.6
【相关文献】
1.提升科技期刊学术影响力——以《环境工程技术学报》为例 [J], 杨晓璐;孔欣;胡小贞;许秋瑾
2.全媒体环境下系列报道的影响力提升研究 [J], 李剑
3.融媒体环境下如何提升广播活动影响力 [J], 沈麟
4.新媒体环境下电视新闻传播影响力的提升 [J], 刘冠宇
5.新媒体环境下网络新闻传播走向及影响力提升路径 [J], 曾方霖
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