产品部门绩效考核表
产品经理绩效考核表
专业技能
岗位专业技能
40%
2
人际交往能力
3
沟通能力
4 计划和执行能力
关系建立
3%
团队合作
4%
解决矛盾
3%
口头沟通
4%
倾听
3%
书面沟通
3%
计划准确性
3%
工作效率
6%
计划和组织能力
6%
产品经理绩效考核表
部门：
姓名：
职务：
考核日期：
解决问题的能力
2%
5 判断和解决问题能力
推断评估能力
1%
创新能力
2%
应变能力
15%
4 产品市场的调查与研究
8%
5 新产品开发需求的准确性
10%
6 产品结构的合理性
8%
7 产品计划的明确性
8%
8 价格政策的合理性和明确性
8%
9 价格政策调整的及时性
8%
10 部门内部人员管理情况
5%
合计
∑(分项目得分×项目权重)×60%
序 号
能力考核项目(20%)
权重 优 良 合格 差 得分
1
合格 差 得分
综合得分
业绩考核得分+能力考核得分+态度考核得分
考 核 评 价
成果验 新 收 产 合 品 格 利 数 润额 新 总 产 验 品 收 研 次 发 数 投资总额
签名：
日期： 年 月 日
3%
6 应变能力和影响力
影响能力
2%
说服力
5%
7
领导能力
领导能力
10%
合计
序 号
态度考核项目(2O%)
1 是否能认真完成任务
PMC部绩效考核表
PMC 绩效考核表
审核： 考核人： 日期 日期：
量化项目
考核指标
分值 计算方法
考核结果
采购作业
采购计划的执行
率98%
10 实际采购完成的品项数/采购计划的总品项数Х15
采购交期的及时
率95%
10 采购交期内实际到货项目数/采购计划项目总数Х15
采购成本下降5%
5 当月实际采购总成本/上月采购总成本，下降5%得满分 每少一个百分点减1分 采购合格率95% 5
采购物品合格数/采购物品总数Х15 供应商开发
1家/月 10
（具有实际操作资格的）开发一家以上满分 7S 7S 执行合格率
95%
10
7S 小组检查考核月度总得分/100Х5，合格率为94%以上得满分
采购 供应链管理体系
建立和完善100%
10
实际完成百分比/计划完成百分比Х10
（每月计划完成20%）
仓库 帐物的
相符率100% 10
实际账物相符的品项/总品项数Х10 仓库
安全库存的
执行率95% 10
实际请购品项数/应请购总品项数Х10
培训 培训计划制定与
执行的完成率
98%
10 实际培训的项目数/培训计划中项目总数Х10
临时交办事项 临时交办事项 10 及时完成的项目数/临时交办事项总数Х100%
加分
减分
分数总计：。
企业各部门绩效考核表
权重(％）
分数计算
资料来源
行政管理制度建设与执行的有效性
评审文件,考核效果,接受投诉
12
总经办
人事行政后勤工作开展的有效性与满意度
组织评估、考核结果、接受投诉
12
总经办
公司消防安全与治安管理的有效性
考核结果，接受投诉
12
总经办
公司办公用品与后勤资材管理的有效性
考核结果，查阅档案，接受投诉
7
制造、技术
合计
100
62.3财务部绩效考核表
修订日期:2001年8月31日
定
量
考核项目
考核指标
2001年指标
权重（%)
分数计算
数据来源
总成本降低计划
2001年实绩/2000年实绩=a％
≤95％
10
财务系统
出货申请审核准确率
准确审核单数/审核总单数=a％
≥99.5%
10
总经办
部门目标费用率
实际费用/当月销售收入=a％
分数计算
资料来源
新产品上市评价
考核产品技术经济竞争力
10
市场部
新产品生产工艺的合理性
考核生产工艺的稳定性、可操作性
10
制造系统
工程项目与新产品技术移交的有效性
评审文件，评估效果
10
制造系统
新产品与技术改进项目技术档案编制
查阅文件,统计资料
10
总经办
产品特性及化工原料检验标准编制与实施
评审文件，考核过程，评估效果
62.3制造总监绩效考核表
定
量
考核项目
考核指标
2001年指标
权重(％)
产品工程部BOM录入员绩效考评表
年 加减分原因
月
1
工作规范
100%按规范作 业
15
(2)≤4次未按规范作业得10分； (3)≥5次未按规范作业得0分。 (1)≥250分,得40分；
2
工作数量
≥250分
40
(2)＞200分,得30分； (3)≤200分,得20分； 无录入错误得45分；
3
工作质量
无明显的录入 错误
轻微录入错误≤5次得35分；
产品工程部bom录入员绩效考评表工程部绩效考核表工程部绩效考核绩效考评绩效考评制度绩效考评方法绩效考评的含义绩效考评的流程绩效考评表绩效考评的概念
上 海 紫 丹 印 务 有 限 公 司
产品工程部BOM录入员绩效考评表
被考评人： 序 考核项目 绩效目标 权重 考核标准
(1)100%按规范作业得15分；
45
轻微录入错误≤10次得20分 轻微录入错误＞10次得0分
合
计
100(1)在工作中能发现问题并及时提避免了公司损失。根据不同情况奖
加分项 调 整 项 否决项
励5——20分； (2)若同时兼任其他岗位工作的，由部门经理根据情况奖励10——25分。 (1)对因作业单描述不清或规范执行不力造成工作延误或较大错误隐患,得 80%； (2)BOM录入原因造成≥3000元/次直接质量损失的,得0分。
最终得分：
计算方法为：合计分×否决项+加分项
批准:
审核:
制表：
丹 印 务 有 限 公 司
年 月 实得分
程部BOM录入员绩效考评表
核:
制表：
产品部绩效考核指标
产品部绩效考核指标1 产品管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1产品项目立项一次性通过率季/年度%100⨯总数同期所提交的立项申请量立项申请一次性通过数产品管理部2产品规划方案通过率季/年度100%交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交交⨯产品管理部3新产品产值率年度%100⨯同期所有产品产值新产品产值财务部4新产品利润贡献率年度%100⨯同期全部利润总额新产品利润总额财务部5产品销售额达成率月/季/年度%100⨯销售额所负责产品计划达成的销售额所负责产品实际达成的销售部6产品品牌知名度年度接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分的算术平均值市场部7新产品开发周期年度新产品开发周期即为新产品从立项到批量生产所花费的总天数研发中心2 质量管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1质检工作及时完成率月/季/年度%100⨯应完成的检验总次数及时完成的质检次数质量管理部2原辅材料现场使用合格率月/季/年度%1001⨯-）数量现场使用的原辅材料总数量发现的不合格原辅材料（质量管理部3产品质量合格率月/季/年度%100⨯产品总数量合格的产品数量4产品质量原因退货率月/季/年度%100⨯交付的产品总数量质量原因产品退货数量质量管理部5质量会签率月/季/年度%100⨯应会签文件数量实际会签文件数量财务部6批次产品质量投诉率季/年度%100⨯产品出货总批次客户投诉次数售后服务部7客户投诉改善率季/年度%100⨯客户投诉总件数数客户投诉按时改善的件售后服务部8质量体系认证一次性通过率年度%100⨯数质量体系认证申请总次过的次数质量体系认证一次性通质量管理部9产品免检认证通过率年度%100⨯数产品免检认证申请总次种通过免检认证的产品品质量管理部3 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质检工作及时完成率15%考核期内确保质检工作100%按时完成2原辅材料现场使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保达到%以上4产品质量原因退货率10%考核期内确保低于%5质量会签率10%考核期内达到%以上6批次产品质量投诉率10%考核期内不得超过%7客户投诉改善率10%考核期内不得低于%8部门管理费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内9质量认证一次性通过率5%考核期内确保达到%以上10产品免检认证通过率5%考核期内确保达到%以上11质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成12质量培训计划达成率5%考核期内确保质量培训工作100%按时完成本次考核总得分考核指标说明1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2.质量整改项目按时完成率%100⨯=质量整改项目计划项数目的项数按时完成的质量整改项率质量整改项目按时完成被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：4 质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质量控制计划按时完成率20%考核期内确保质量控制工作100%按时完成2质量控制方案编制及时率15%考核期内质量控制方案编制及时率达到100%3产品质量合格率15%考核期内确保达到%以上4质量事故发生次数10%考核期内质量事故发生控制在次以内5质量事故及时处理率10%考核期内确保质量事故100%及时处理6有效质量投诉发生次数10%考核期内控制在次以内7质量标准制定及时率5%考核期内质量标准制定及时率达到100%8质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成9质量控制报表的准确率5%考核期内确保达到%以上10质量成本占销售额比率5%考核期内不得超过%本次考核总得分考核指标说明1.质量控制计划按时完成率%100⨯=数计划的质量控制工作项作项数实际完成的质量控制工率质量控制计划按时完成2.质量事故及时处理率%100⨯=质量事故总起数数及时处理的质量事故起质量事故及时处理率3. 质量控制报表的准确率%100⨯=质量控制报表总份数数质量控制报表无误的份质量控制报表的准确率被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：5 产品经理绩效考核方案受控状态方案名称产品经理绩效考核方案编号一、考核目的基于以下三个目的，定期对产品经理实施绩效考核。
产品部绩效考核指标
产品部绩效考核指标 1 产品管理部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源产品项目立项立项申请一次性通过数量季/年度产品管理部同期所提交的立项申请总数一次性通过率通过过审批的产品规划案数量产品规划季/年度产品管理部方案通过率同期所提交的产期所提方案总案新产品产值财务部 3 新产品产值率年度同期所有产品产值新产品利新产品利润总额财务部 4 年度同期全部利润总额润贡献率产品销售所负责产品实际达成的销售额销售部 5 月/季/年度所负责产品计划达成的销售额额达成率接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分市场部 6 产品品牌知名度年度的算术平均值新产品开发周期即为新产品从立项到批量生 7 新产品开发周期年度研发中心产所花费的总天数 2 质量管理部关键绩效考核指标序号 KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源质检工作及时完成的质检次数月/季/年度质量管理部应完成的检验总次数及时完成率发现的不合格原辅材料数量原辅材料现场（）月/季/年度质量管理部使用合格率现场使用的原辅材料总数量合格的产品数量产品质量合格率月/季/年度产品总数量产品质量质量原因产品退货数量月/季/年度质量管理部交付的产品总数量原因退货率实际会签文件数量质量会签率财务部月/季/年度应会签文件数量批次产品客户投诉次数售后服务部季/年度产品出货总批次质量投诉率客户投诉按时改善的件数客户投诉改善率售后服务部季/年度客户投诉总件数质量体系认证质量体系认证一次性通过的次数质量管理部年度质量体系认证申请总次数一次性通过率产品免检通过免检认证的产品品种质量管理部年度产品免检认证申请总次数认证通过率 3 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分质检工作 1 15% 考核期内确保质检工作100%按时完成及时完成率原辅材料现场考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外 2 10% 使用合格率协产品100%合格 3 产品质量合格率 10% 考核期内确保达到 %以上产品质量 4 10% 考核期内确保低于 % 原因退货率 5 质量会签率 10% 考核期内达到 %以上批次产品 6 10% 考核期内不得超过 % 质量投诉率 7 客户投诉改善率 10% 考核期内不得低于 % 部门管理 8 5% 考核期内部门管理费用控制在预算范围内费用控制质量认证一9 5% 考核期内确保达到 %以上次性通过率产品免检 10 5% 考核期内确保达到 %以上认证通过率质量整改项目 11 5% 考核期内确保质量整改项目100%按时完成按时完成率质量培训 12 5% 考核期内确保质量培训工作100%按时完成计划达成率本次考核总得分1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费 2.质量整改项目按时完成率考核按时完成的质量整改项目的项数质量整改项目按时完成率指标质量整改项目计划项数说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：4 质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分质量控制计划 1 20% 考核期内确保质量控制工作100%按时完成按时完成率质量控制方案 2 15% 考核期内质量控制方案编制及时率达到100% 编制及时率 3 产品质量合格率 15% 考核期内确保达到 %以上质量事故 4 10% 考核期内质量事故发生控制在次以内发生次数质量事故 5 10% 考核期内确保质量事故100%及时处理及时处理率有效质量投 6 10% 考核期内控制在次以内诉发生次数质量标准 7 5% 考核期内质量标准制定及时率达到100% 制定及时率质量整改项目 8 5% 考核期内确保质量整改项目100%按时完成按时完成率质量控制报 9 5% 考核期内确保达到 %以上表的准确率质量成本占10 5% 考核期内不得超过 % 销售额比率本次考核总得分1.质量控制计划按时完成率实际完成的质量控制工作项数质量控制计划按时完成率计划的质量控制工作项数2.质量事故及时处理率及时处理的质量事故起数质量事故及时处理率考核质量事故总起数指标 3. 质量控制报表的准确率说明质量控制报表无误的份数质量控制报表的准确率质量控制报表总份数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期： 5 产品经理绩效考核方案受控状态方案名称产品经理绩效考核方案编号一、考核目的基于以下三个目的，定期对产品经理实施绩效考核。
部门季度(KPI)绩效考核表
被考核部门
被考核部门负责人
考核周期
考核人
考核人岗位/职务
维度
考核指标
权重
目标
评分标准
完成情况
数据来源
考核得分
关键绩效指标（KPI）
重点工作任务（GS）
风险防控指标
考核期内发生重大安全、质量、环保责任事故的，实行一票否决，考核得分为0。
总得分
考核前
被考核人签期： 年 月 日
考核后
考核人签字：
日期： 年 月 日
考核说明：
1、每个考核周期开始，考核人与被考核人确定考核指标、权重、目标，选择合适的评分标准；
2、单个指标权重一般不小于5%，工作目标越重要，部门对该项工作的直接影响力越大，所赋予的权重就越高，所有考核指标权重之和为100%，其中KPI类指标权重合计不少于60%；
3、每个考核周期末，被考核人填写各项指标完成情况，并提供相关材料；
4、考核人依据各项指标评分标准，按照实际工作完成情况考核打分，单个指标原始分满分为100分，单个指标考核得分为原始考核分乘以权重后的得分，考核总得分满分为100分。
品质部主管绩效考核表
类别
考核项目
品质部经理绩效考核表
填表日期：
考核指标定义 (计算公式）
目标值
表单编
号：
分数计算
权重
财务 类
退货率
产品质量满足客户要求的比例(未退货订单数/发货订单总数× 100%)
99.00%
实际值/目标值×权重
15%
客户
领导交代临时任务完 成率
接受新任务的能力：完成数/交代数量*100%
类 客户质量投诉率
成率
划总数×100%)
99.00%
实际值/目标值×权重
10%
学习 与成 长类
1
质量培训合格率 短板要求
质检岗位资格培训合格程度(质量培训合格人数/总培训人数 *100%)
出勤
处罚
100%
实际值/目标值×权重
5%
迟到/早退_3_次×1 + 旷工_0__天×2 + 事假_0__天 ×1 + 病假_10__天×0.3 = __分
客户对质量符合性的满意程度:(质量满意订单数/期内发货订单 总数×100%)
100% 99.00%
实际值/目标值×权重
10%
实际值/目标值×权重
10%
进料检验上线合格率 检验合格产品上线(合格数量/生产数量*100%)
电性不良≤
99%，其它≤
实际值/目标值×权重
10%
96%
品质改善达成率 每日异常需分析、改善、跟进结果（改善数/异常数*100%）
实际值/目标值×权重
10%
资料数据完成及时准 资料数据完善及时准确的响应力：实际完善数/需要完善总数
确率
*100%
100%
生产部岗位绩效考核表
5% 违反操作规程安全事故，1次
扣2分 98% 5% 每增减1次，加减1分
做好生产负荷分析；生产设备的 95% 5% 每增减1个%点，加减1分
7 管理及维护工作。
召集部门周会执行情况
5%
8
9 团队建设
3% 员工投诉一次扣1分
10 领导与执行 11 出勤率
2% 领导失误与执行偏差1次扣1
把全厂的生产指标分解到各个车
2 间及需要配合执行的有关部门。
完成生产计划月度统计报相关部 98% 10% 每增减1个%点，加减1分
3 门。
掌握生产作业情况、进行产量统 98% 12% 每增减1个%点，加减1分
4 计。
根据生产指令合理编制生产所需 98% 20% 每增减1次，加减1分
的原辅材料计划报采购部门。
6 组及行车组的生产作业工作情况
部门周会执行情况 7
5%
8 出勤率
95% 8% 低于指标一个百分点扣一分
9 上月存在的问题整改
合计
2% 对存在的问题整改不到位1项 扣1分
100%
绩效优缺点及跟进
备注
由公司下达
由生产部和考核部门打分 重大事故一次扣6分
返工和返修一次扣1分
周会记录的各项工作的执
明生产，掌握生产作业情况和动
态及人员的合理调配，协调产、
5 供、销。
做好产品质量管理，技术图纸资 97% 5% 出现一次质量事故，扣2分
6 料的衔接、分解。
做好员工劳动纪律、设备卫生、 98% 5% 每增减1次，加减1分
7 现场清理整顿工作。
做好员工的思想政治工作、人事 95% 3% 每增减1个%点，加减1分
公司各部门业绩考核表
公司各部门业绩考核表背景为了促进公司各部门的业绩提升，我们需要建立一个全面的考核体系来评估各部门的绩效，并为优秀的部门提供相应的奖励和认可。
本文档旨在介绍公司各部门业绩考核表的设计和使用方法。
考核指标为确保考核的公正和客观性，我们将根据以下指标来评估各部门的业绩：1. 销售业绩：评估部门的销售额和销售增长率。
2. 利润贡献：评估部门的利润贡献和利润增长率。
3. 客户满意度：通过客户调查或反馈评估部门的客户满意度。
4. 项目完成度：评估部门的项目完成情况和按时交付的能力。
5. 团队合作：评估部门成员之间的合作和协作能力。
6. 创新能力：评估部门的创新性和推动新项目或产品的能力。
考核流程考核流程应具有以下步骤：1. 目标设定：上级领导与部门负责人共同设定部门的年度目标和指标。
2. 数据收集：各部门按照指定的时间和频率报告相关数据。
3. 数据分析：对各部门的数据进行分析和比较，计算各项指标的得分。
4. 绩效评估：根据各项指标的得分，评估各部门的绩效，并排名。
5. 奖励和认可：对绩效优秀的部门给予奖励和认可，如奖金、晋升或表彰。
6. 反馈和改进：与各部门负责人进行面对面的反馈，讨论如何改进业绩和解决问题。
使用准则为了确保考核表的有效使用，我们制定以下使用准则：1. 透明公正：考核过程和标准应对所有部门公开和透明，确保公平性。
2. 可量化和可衡量：指标应具体、可量化和可衡量，以提供客观评估。
3. 目标导向：考核表的设计应与公司整体目标和战略一致。
4. 定期审查：定期审查考核表的有效性和结果，及时进行调整和改进。
5. 奖励激励：考核表结果应成为激励员工努力工作和提升业绩的一种手段。
结论通过建立公司各部门业绩考核表，我们能够全面评估各部门的业绩，并为优秀的部门提供相应的奖励和认可，以推动整个公司的发展。
希望各部门能积极参与和配合，共同提升公司的绩效和竞争力。
以上为公司各部门业绩考核表的介绍，如有任何疑问或建议，请随时与相关负责人联系。
生产经理绩效考核表
生产经理绩效考核表考核指标1. 生产效率：生产经理应确保生产线的高效运转，及时解决生产过程中的问题，提高生产效率。
2. 产品质量：生产经理应对产品质量负责，确保产品符合质量标准，并制定相应的质量控制措施。
3. 成本控制：生产经理应积极参与成本管理，降低生产成本，提高企业盈利能力。
4. 团队管理：生产经理应带领团队协作，提高团队成员的工作效率和满意度。
5. 安全环保：生产经理应关注生产过程中的安全隐患和环境保护问题，制定相应的安全管理和环保方案。
考核标准考核细则1. 生产效率考核细则：- 达到预定目标并提前完成：生产经理能够高效安排生产计划，及时处理生产中的问题，确保生产线的连续运转，且在规定时间内完成生产任务。
- 达到预定目标：生产经理能够按时完成生产任务，及时解决生产中遇到的问题，确保生产效率不受影响。
- 基本达到预定目标：生产经理能够完成生产任务，但在生产过程中存在一些问题，导致生产效率有所下降。
- 未能达到预定目标：生产经理未能按时完成生产任务，生产线出现严重故障或生产效率显著低于预期。
2. 产品质量考核细则：- 高于质量标准：生产经理能够通过有效的质量管理措施，使产品在各项指标上超过质量标准，品质稳定可靠。
- 符合质量标准：生产经理能够确保产品符合质量标准，产品质量稳定。
- 基本符合质量标准：生产经理能够达到产品质量标准的大部分要求，但在某些方面存在一些不稳定性或改进空间。
- 严重低于质量标准：生产经理未能确保产品质量符合标准，产品存在严重质量问题或无法正常使用。
3. 成本控制考核细则：- 达到成本控制目标并降低成本：生产经理能够有效控制生产成本，降低不必要的开支，并达到预期的成本控制目标。
- 达到成本控制目标：生产经理能够达到预期的成本控制目标，但仍有一定的成本浪费或改进空间。
- 基本达到成本控制目标：生产经理在一定程度上控制了成本，但仍有较大的成本浪费，未达到预期的成本控制要求。
- 未能达到成本控制目标：生产经理未能控制好生产成本，造成过度开支或超出预算。
产品部绩效考核指标
产品部绩效考核指标1 产品管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1产品项目立项一次性通过率季/年度%100总数同期所提交的立项申请量立项申请一次性通过数产品管理部2产品规划方案通过率季/年度100%方案总案同期所提交的产期所提案数量通过过审批的产品规划产品管理部3新产品产值率年度%100同期所有产品产值新产品产值财务部4新产品利润贡献率年度%100同期全部利润总额新产品利润总额财务部5产品销售额达成率月/季/年度%100销售额所负责产品计划达成的销售额所负责产品实际达成的销售部6产品品牌知名度年度接受随机调查的人群对产品品牌知名度评分的算术平均值市场部7新产品开发周期年度新产品开发周期即为新产品从立项到批量生产所花费的总天数研发中心2 质量管理部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1质检工作及时完成率月/季/年度%100应完成的检验总次数及时完成的质检次数质量管理部2原辅材料现场使用合格率月/季/年度%1001）数量现场使用的原辅材料总数量发现的不合格原辅材料（质量管理部3产品质量合格率月/季/年度%100产品总数量合格的产品数量4产品质量月/季/年度%100交付的产品总数量质量原因产品退货数量质量管理部5质量会签率月/季/年度%100应会签文件数量实际会签文件数量财务部6批次产品质量投诉率季/年度%100产品出货总批次客户投诉次数售后服务部7客户投诉改善率季/年度%100客户投诉总件数数客户投诉按时改善的件售后服务部8质量体系认证一次性通过率年度%100数质量体系认证申请总次过的次数质量体系认证一次性通质量管理部9产品免检认证通过率年度%100数产品免检认证申请总次种通过免检认证的产品品质量管理部3 质量经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位质量经理部门质量管理部考核人姓名职位总经理部门序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分1质检工作及时完成率15%考核期内确保质检工作100%按时完成2原辅材料现场使用合格率10%考核期内确保投入生产过程的原辅材料、外协产品100%合格3产品质量合格率10%考核期内确保达到 %以上4产品质量原因退货率10%考核期内确保低于 %5质量会签率10%考核期内达到 %以上6批次产品质量投诉率10%考核期内不得超过 %7客户投诉改善率10%考核期内不得低于 %8费用控制5%考核期内部门管理费用控制在预算范围内9质量认证一次性通过率5%考核期内确保达到 %以上10产品免检认证通过率5%考核期内确保达到 %以上11质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成12质量培训计划达成率5%考核期内确保质量培训工作100%按时完成本次考核总得分考核指标说明1.“质量成本占销售额比率”中“质量成本”的计算方法质量成本=内部故障（损失）成本+外部故障（损失）成本内部故障（损失）成本=报废损失费+返工（返修）损失费外部故障（损失）成本=顾客退货损失费+产品责任费+投诉费2.质量整改项目按时完成率%100质量整改项目计划项数目的项数按时完成的质量整改项率质量整改项目按时完成被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：4 质控主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位质控主管部门质量管理部考核人姓名职位质量经理部门质量管理部序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1质量控制计划按时完成率20%考核期内确保质量控制工作100%按时完成2质量控制方案编制及时率15%考核期内质量控制方案编制及时率达到100%3产品质量合格率15%考核期内确保达到 %以上4质量事故发生次数10%考核期内质量事故发生控制在次以内5质量事故及时处理率10%考核期内确保质量事故100%及时处理6有效质量投诉发生次数10%考核期内控制在次以内7质量标准制定及时率5%考核期内质量标准制定及时率达到100%8质量整改项目按时完成率5%考核期内确保质量整改项目100%按时完成9质量控制报表的准确率5%考核期内确保达到 %以上10质量成本占销售额比率5%考核期内不得超过 %本次考核总得分考核指标1.质量控制计划按时完成率%100数计划的质量控制工作项作项数实际完成的质量控制工率质量控制计划按时完成说明 2.质量事故及时处理率%100质量事故总起数数及时处理的质量事故起质量事故及时处理率3. 质量控制报表的准确率%100质量控制报表总份数数质量控制报表无误的份质量控制报表的准确率被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：5 产品经理绩效考核方案方案名称产品经理绩效考核方案受控状态编号一、考核目的基于以下三个目的，定期对产品经理实施绩效考核。
各产品线绩效考核评分表
各产品线绩效考核评分表
介绍
本评分表用于评估各产品线在特定时间段内的绩效表现。
通过对各绩效指标的评分，可以对不同产品线的表现进行比较和分析，从而提供有价值的决策依据。
绩效指标
评分表包括以下绩效指标：
1. 销售额：根据各产品线的销售额进行评分，销售额越高，评分越高。
2. 利润率：根据各产品线的利润率进行评分，利润率越高，评分越高。
3. 客户满意度：根据各产品线的客户满意度进行评分，客户满意度越高，评分越高。
4. 产品质量：根据各产品线的产品质量进行评分，产品质量越高，评分越高。
5. 市场份额：根据各产品线的市场份额进行评分，市场份额越高，评分越高。
评分方法
每个绩效指标的评分采用一到十的等级，其中十分为最高效绩，一分为最低效绩。
评分方法如下：
1. 销售额：根据销售额的百分比将其映射到一到十的等级。
2. 利润率：根据利润率的百分比将其映射到一到十的等级。
3. 客户满意度：根据调查问卷的结果将客户满意度映射到一到
十的等级。
4. 产品质量：根据产品质量的检测结果将其映射到一到十的等级。
5. 市场份额：根据市场份额的百分比将其映射到一到十的等级。
评分表格
根据以上评分方法，制作相应的评分表格，用于对各产品线的
绩效进行评估和打分。
总结
通过绩效考核评分表，可以清楚地看到各产品线的绩效表现情况。
根据评分结果，可以制定相应的改进策略和决策，以提升整体绩效和业绩。
同时，评分表还可以作为绩效奖励和激励的依据，激励各产品线的团队成员积极投入工作，提高绩效水平。
引用
无。
产品专员绩效考核表
产品专员绩效考核表
考核对象
考核日期
一、考核目的
基于以下三个目的，定期对产品人员实施绩效考核。
1.产品人员的工作能力、工作态度及工作完成度的评定。
2.产品人员绩效的发放。
3.产品人员的晋升或降职、提薪或降薪的参考依据。
二、考核周期及具体时间
每月月末对本月的表现进行统一打分及评定。
当月评分决定当月的绩效发放情况。
90分以上（含90分）
优秀
100%
80-90分（不含90分）
合格
80%
70到80分（不含80分）
基本合格
60%
70分以下（不含70分）
不合格
无
相关说明
备注：1、如果当月有出现严重违规，绩效考核不以得分来衡量，且根据事情严重性另做处理；
2、连续3个月考核等级为不合格，将予以辞退。
部门负责人签字
批准签字
本月无绩效，处罚另议
工作态度自由散漫
工作态度散漫，不按照公司/上级要求完成工作内容，无故旷工、早退。
本月无绩效，处罚另议
客户投诉
与客户对接中，因为态度、能力及技巧不过关而遭受客户投诉，公司或因此遭受重大损失
-100
综合得分
产品专员绩效考核奖金表
绩效评分
考核等级
绩效占比
100分以上
超水准
满分绩效*分数％
25
跨部门协作
保质保量完成商务部协助工作，态度友善认真
25
额外+/-分项
全勤
当月无迟到、早退及请假，全勤到岗
20
客户表扬
得到客户口头/书面表扬
10
协助部门表扬Байду номын сангаас
部门绩效考核标准表.xls
基本原则：
主要绩效：其中每一个短板要求或临时任务各为5分。
其余根据权重比例计算小分。
基础绩效：部门绩效考核标
变革和提高的能力？
包括显性业绩、短板要求、临时任务。
基准分为60分。
每个指标均量化并确定评价标准。
包括基本职能、绩效管理、学习与创新。
基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占
显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加
主管领导：
部门绩效考核标准表
0.5
定评价标准。
分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。
评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。
没有加分，如有特别优异之改善，由总经办人事科核定后酌情加分。
部门经理：
不低于2次,
考评期。
12-硬件产品部-2015绩效考核(1)
北京）技术顾问有限公司 品经理2015-1Q业绩考核表
权重
目标值
目标完成值
目标得分
数据来源
考核 得分
15%
5%
0
15%
99%
0
20%
10%
10%
42-44
10%
100Biblioteka 10%10010%
100
量、主动发起解决问题讨论，主动开拓外部资源），加1-10 工作推诿、推卸责任、讲条件、散发抱怨）减1-10分；
内部课程培训，设立部门内部学习机制等）加1-10分；对于学 作业不按时完成，培训计划设立不执行等）减1-10分；
名誉损失或设备、安全事故实行一票否决，扣50-100分
合格率统计表
供货及时率统 计表
0
月工作报告
0
总经办
0
规范制度修订 记录
0
日常表现记录
0
日常表现记录
0
一票否决记录
0
奥美之路（北京）技术顾问有限公 硬件产品部产品经理2015-1Q业绩考
考核项
指标定义/评分标准
体适能一体机下位机设计（体成分、 平衡仪、上肢力量、下肢力量、坐位
体前曲）
原理样机测试评审通过，5-6分正常，5分以下，每 低1分扣10分，每高1分加10分。
体适能一体机上位机设计
输出《上位机硬件设计需求说明书》，评审通过，5 分以下，每低0.1分扣10分，6分以上每高0.1分加10 分。(上位机原理样机完成和设计需求说明书）
对工作中，带来正能量（主动承担工作量、主动发起解决问题讨论，主动 分；针对负能量（引发客户投诉，工作推诿、推卸责任、讲条件、散
对于学习性提升行动（自我学习分享，内部课程培训，设立部门内部学习机 习被动行为（培训不积极参加，作业不按时完成，培训计划设立不执
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大致能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意见，且事后被证实部分合理
6
能够部分感受用户需求，对产品的功能和内容提出的优化意见有待商榷
4
对用户需求感受不深，对产品的功能和内容所提出优化意见有待商榷，且事后被证实不合理
0
项目间规划与协调
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤能及时有效地兼顾市场变化和公司战略，有一定的前瞻性
统计人：年月日
审批人：年月日
6
能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划欠佳
4
不能平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划很差
0
产品推广方案
市场情况准确、全面，针对性很强，符合公司战略，易于执行
10
市场情况准确，有针对性，易于执行
8
市场情况准确，可执行
6
市场数据不全面，执行有难度
4
市场数据脱离实际，不可执行
10
有针对性，为产品规划决策提供应有的支持
8
提出分析，为产品规划决策提供部分支持
6
提出分析，但内容偏离，不能为产品规划决策提供支持
4Hale Waihona Puke 没有进行市场调查研究，不能为产品规划决策提供支持
0
针对用户需求所做的产品优化
能够全方位地感受用户需求，对产品的功能和内容提出切实可行的优化意见，且事后被证实合理
10
基本能够感受用户需求，对产品的功能和内容提出较为可行优化意见，且事后被证实合理
0
产品运营和数据分析
能定期提交产品运营数据分析报告，及时收集并发现产品运营层面数据变化并分析，发现并提出问题解决方案，分析报告内容充实、合理、针对性强，对产品规划决策具有强有力的支持
10
能定期提交产品运营数据分析报告，及时对产品运营层面的数据变化进行分析，找到问题，能够对用户和市场需求提出分析，分析结果能够对产品规划决策提供支持
能够与部门同事、公司同事进行及时有效沟通
8
能够与部门同事、公司同事进行沟通
6
较难与部门同事、公司同事进行沟通
4
完全无法进行沟通
0
工作态度
无任何违反公司各项规章制度记录
10
出现迟到早退现象（2~3次）
8
出现任务拖沓、上班时间做其他事现象（2~3次）
6
出现无故旷班现象（1~2次）
4
多次违反公司各项规章制度（5次及以上）
8
能定期提交产品运营数据分析报告，能够对用户和市场需求提出分析，分析结果可对产品规划决策提供一般性的支持
6
能定期提交产品运营数据分析报告，分析报告内容缺乏针对性，分析结果不能够对产品规划决策提供应有的支持
4
不能定期提交产品运营数据分析报告
0
部门沟通
能够积极主动与部门同事、公司同事进行及时有效的沟通
10
10
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤基本能兼顾市场变化和公司战略
8
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤勉强兼顾市场变化和公司战略，反应略微滞后
6
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤不能有效兼顾市场变化和公司战略
4
不同产品线的发展战略、具体策略和实施步骤存在严重冲突、有重大缺陷
0
单个产品周期内工作的规划与协调
0
其他
突出贡献
+10
重大事故
-10
合计
1.本绩效考核表适用于公司产品部，总分为100分，80~90为优秀，60~79为良好，40~59为一般，40以下为不及格。
2.填表人在具体分值后打√，由行政部门进行统计后公布，作为员工的考核结果。
3.备注一栏选填值得借鉴或需要改正的内容建议。
被考核人：年月日
考核人：年月日
产品部门绩效考核表
考核项目
考核标准
自我评价
主管评价
备注
各类文档质量
出色完成，内容充实完善，有新意有亮点
10
按要求完成，符合撰写要求，基本不需修改
8
基本完成，内容框架大致完成，需润色
6
部分完成，内容需要经过多次的补充与完善
4
未完成，不能按时按量完成所需文档的撰写工作
0
市场调查研究
充实、合理、针对性强，为产品规划决策具有强有力的支持
准确及时地平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划合理有效，明显减少研发相关费用，对公司获得利润方面贡献显著（相对往年同期）
10
能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划合理，能够减少研发相关费用（相对往年同期）
8
能及时平衡市场、运营、产品的策略关系，产品的滚动计划和年度规划合理