金旺洗衣粉调查问卷

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关于洗护行业产品消费者使用满意度调查问卷

关于洗护行业产品消费者使用满意度调查问卷1、1.性别：【单选题】○ A：男○ B：女2、2.职业：【单选题】○ A：学生○ B：白领○ C：工人○ D：军政人员○ E：商人○ F：技术人员○ G：教师○ H：家政服务○ I：家庭主妇○ J：已退休3、3.年龄：【单选题】○ A：15~24○ B：25~34○ C：35~44○ D：45以上4、4.您最常用的洗衣产品类别是？【单选题】○ A：洗衣液○ B：洗衣粉○ C：肥皂○ D：洗衣液及肥皂混用○ E：洗衣粉及肥皂混用○ F：洗衣粉及洗衣液混用5、5.您在购买该产品时考虑的因素有？（选4项按考虑的先后顺序排序）【排序题】(请填1-15数字排序)_____A：价格_____ B：品牌_____C：外包装_____D：购买方便_____E：环保_____F：亲肤_____G：消毒杀菌_____H：去渍效果_____I：衣物护色_____J：柔顺效果好_____K：是否适合婴儿衣物_____L：类型_____M：规格_____N：导购推荐_____O：其他___6、6.你更倾向于的洗衣液品牌是？【单选题】○ A：汰渍○ B：蓝月亮○ C：奥妙○ D：立白○ E：其他7、7.您在购买洗衣液时喜欢的类型是？【单选题】○ A：全效洁净○ B：浓缩高效○ C：消毒杀菌○ D：全效柔顺○ E：柔顺剂二合一8、8.一般购买什么规格的洗衣液? 【单选题】○ A：250ml○ B：500ml○ C：1L○ D：2L9、9.您每月在洗护用品的花销大概是？【单选题】○ A：15元及以内○ B：15.1~25元○ C：25.1~35元○ D：35元以上10、10.您更喜欢哪种香型的洗护产品？【单选题】○ A：茉莉花○ B：薰衣草○ C：兰花○ D：果香型○ E自然清香○ G其他11、11.您更喜欢的洗衣液包装是？【单选题】○ A：桶装○ B：袋装12、12.您了解洗护产品的渠道是? 【多选题】□ A：电视广告□ B：纸媒广告□ C：网络广告□ D：朋友推荐□ E：卖场促销□ F：广播广告□ G：导购推荐□ H：品牌促销□ I:户外广告□ J:其他13、13.您购买洗衣液的频率? 【单选题】○ A：1个月以内○ B：1~2个月以内○ C：2~3个月以内○ D：3个月以上14、14.您最经常购买洗衣液的渠道是？【单选题】○ A：超市○ B：日化店○ C：网购○ D：批发市场○ E：便利店15、15.什么样的促销方式最能吸引你？【单选题】○ A：降价○ B：抽奖○ C：购买赠送购物车○ D：购买赠送柔顺剂○ E：购买赠送水杯等其他礼品16、16..您对目前正在使用的洗衣液有不满意的地方吗？【多选题】□ A：价格不合理□ B：效果不好□ C：不好漂洗□ D：品牌知名度低□ E：外包装□ F：质量□ G：柔顺效果不好□ H：护色不好□ I：没有17、17.若对产品感到满意您会向他人推荐么：【单选题】○ A：会○ B：不会。

洗涤质量调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解和改进我们的洗涤服务质量，提升您的洗衣体验，我们特此开展本次洗涤质量调查。

您的宝贵意见将对我们改进服务具有重要意义。

请您抽出几分钟时间，完成以下问卷。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄段：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46岁以上3. 您所在的城市：_________________________二、洗涤服务体验4. 您对我们洗涤服务的整体满意度是：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您觉得我们洗涤服务的价格如何？（1）合理（2）偏贵（3）便宜（4）不清楚6. 您认为我们洗涤服务的速度如何？（1）非常快（2）较快（3）一般（4）较慢（5）非常慢7. 您觉得我们洗涤服务的质量如何？（1）非常好（2）好（3）一般（4）差（5）非常差8. 您是否满意我们的洗涤效果？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您是否满意我们的洗涤后衣物手感？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您是否满意我们的洗涤后衣物颜色？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、服务改进建议11. 您认为我们洗涤服务在哪些方面需要改进？（1）洗涤效果（2）洗涤速度（3）洗涤价格（4）洗涤后衣物手感（5）洗涤后衣物颜色（6）其他（请说明）：_________________________ 12. 您希望我们如何提高洗涤服务质量？（1）加强员工培训（2）优化洗涤流程（3）引进先进洗涤设备（4）增加洗涤品种（5）提高服务态度（6）其他（请说明）：_________________________四、其他13. 您对我们洗涤服务的其他意见和建议：____________________________________________________________感谢您参与本次洗涤质量调查！我们将认真对待您的意见和建议，努力提升洗涤服务质量，为您带来更好的洗衣体验。

金旺洗衣粉调查问卷

金旺洗衣粉调查问卷第一篇：金旺洗衣粉调查问卷关于洗衣粉的调查问卷尊敬的女士/先生：您好！我们想了解洗衣粉研究开发新品牌的消费市场，特意进行此次调查。

希望您能从百忙之中抽出一点时间，根据您的实际情况帮我完成此次的调查，谢谢您的参与。

1、您的性别（）男（）女2、您的年龄A、15-25B、26-40C、40以上3、肥皂、洗衣粉、洗衣液比较而言您更喜欢用哪一种？A、肥皂B、洗衣粉C、洗衣液4、您现在正在使用的洗衣粉是什么品牌（）A、碧浪B、雕牌C、立白D、白猫E、奇强F、其它5、您更换洗衣粉品牌的频率（）A只用一种B经常换C偶尔轮换 D其它6、您换洗衣粉的原因（）A以前用的不好想换一种B、包装看着好C、广告做得好想试试D、其它7、您通常选择何种规格的洗衣粉（）A小包装（1kg以下）B、桶装的C、大包装的（2kg以上）D、其它8、您选择何种价位的洗衣粉（）A、1-5元B、5-7元C、7-9元D、9元以上9、以下洗衣粉促销方式您最喜欢哪种（）A、现场打折B、有赠品C、抽奖活动D、其它 10.您选择产品是更注重洗衣粉的（）A.价格B.功效C.包装D.其他11、以下哪种因素会促使您购买新产品（）A、试用装的派发 B、广告宣传C、促销活动D、别人推荐E、其它12、您一般喜欢在什么地点买洗衣粉（）A.超市B.杂货店C.便利店D.其他13、您喜欢用起来泡沫多的洗衣粉吗？（）A.喜欢多的B.喜欢少的C.都能接受14、您对洗衣粉气味的要求是：A、无味道B、花香C、水果香D、无所谓再次感谢您参与这次问卷调查，祝您：生活愉快！第二篇：洗衣粉市场调查问卷洗衣粉市场调查问卷尊敬的女士、先生：您好！我们想了解洗衣粉品牌的消费市场，特意进行此次问卷调查。

希望您能从百忙之中抽出一点点时间，根据您对实际情况帮我们完成此次问卷调查，谢谢您的合作！1、您的性别男（）女（）2、您的年龄A 16—25B 26—40C 40岁以上3、您洗衣服倾向于哪种产品A 洗衣粉B 洗衣液C 洗衣皂4、您经常使用的洗衣粉品牌是A 奥妙B 奇强C 立白5、您对现在使用的洗衣粉满意吗A 满意B 不满意6、您是个人使用还是家庭使用A 个人B 家庭7、您的月收入是A 800—1300B 1300—2000C 2000—30008、你一般在什么地方购买洗衣粉A 商店B 超市C批发市场9、您的购买规格A 160GB 500GC 1000G10、请问您在购买洗衣粉时，通常会买多少钱以内的A 5元B 8元C 15元11、您平时洗衣服的方式是A 手洗B 机洗C 送干洗店12、购买一个新品牌您最注重产品的A 价格B 功效C 包装13、你目前使用的洗衣粉有什么功效或作用A 不伤手B 去油渍C 洁白D 其它 D 汰渍E 其它 D3000以上D 网购D 1000以上D 其它D 其它 D 其他D 其他14、您希望洗衣粉增加哪些功能A 护肤B 柔顺C 不褪色D 其它15、购买洗衣粉您认为哪种功能最重要A 去污B 漂白C 杀菌D 香味E 不伤手16、您是通过什么方式了解洗衣粉A 媒体广告B 商场海报C 朋友介绍D 其他17、以下洗衣粉促销方式您最喜欢A 现场打折B 有赠品C 抽奖活动D 其他18、您喜欢以下哪种洗衣粉A 浓缩洗衣粉B 膨化洗衣粉C 其它19、当一个新的牌子上市时，你会不会购买A 会B 不会C 不确定20、您对洗衣粉的功效以及包装的建议感谢您在百忙之中给予我们的支持！第三篇：旺仔牛奶消费者调查问卷旺仔牛奶消费者调查问卷尊敬的朋友：您好！我们是`````````学院的学生，正在为旺仔牛奶进行一次调查。

关于衣服洗涤剂的调研

关于衣服洗涤剂的调研1、单选题您的性别是（）【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄是（）【单选题】○ 10~20岁○ 20~30岁○ 30~40岁○ 40~50岁○ 50岁以上3、您的身份是（）【单选题】○ 学生○ 上班族○ 家庭主妇○ 工人○ 农民○ 其他4、您更加倾向于选择哪一种衣服洗涤剂（）【单选题】○ 洗衣粉○ 洗衣液○ 肥皂○ 其他5、您现在使用的是哪种牌子的衣服洗涤剂（）【单选题】○ 立白○ 蓝月亮○ 汰渍○ 超能○ 白猫○ 碧浪○ 浪奇○ 雕牌○ 奇强○ 扇牌○ 洁霸○ 奥妙○ 其他6、对您现在所选的牌子，其优点是什么？【单选题】○ 去污力能力高○ 不伤皮肤○ 新产品○ 价格实惠7、您曾经使用过什么牌子的衣服洗涤剂（多选题）（）【多选题】□ 立白□ 蓝月亮□ 汰渍□ 超能□ 白猫□ 碧浪□ 浪奇□ 雕牌□ 奇强□ 扇牌□ 洁霸□ 奥妙□ 其他8、您不想再购买某种衣服洗涤剂的原因是（）【单选题】○ 价格贵○ 效果没包装上说的好○ 衣服需要漂洗次数多○ 洗涤剂刺激性强，对皮肤不好○ 该洗涤剂添加香味不好闻○ 使用方便性不足○ 去污能力不强9、您如何才会尝试选择新品牌（）【单选题】○ 促销附送○ 购买时新品牌有折扣○ 朋友介绍○ 购买新产品有抽奖活动○ 其他10、如果要选择新品牌，您会选择哪一种（）【单选题】○ 立白○ 蓝月亮○ 汰渍○ 超能○ 白猫○ 碧浪○ 浪奇○ 雕牌○ 奇强○ 扇牌○ 洁霸○ 奥妙○ 其他11、您通过哪种渠道了解您现在所用的洗涤剂（）【单选题】○ 电视广告○ 促销导购员介绍○ 经朋友介绍○ 自己根据其成分而挑选○ 其他12、您选择衣服洗涤剂时优先考虑的因素是（）【单选题】○ 品牌○ 价格○ 成分天然○ 去污效果○ 香味○ 其他13、您对衣服洗涤剂的成分是否了解( ) 【单选题】○ 非常了解○ 一般了解○ 完全不了解14、假如某种衣服洗涤剂成分天然，刺激性少但去污能力不如纯人工合成的洗涤剂，你会选择它吗?（）【单选题】○ 一定会○ 会买来尝试○ 不会，要较强的去污能力15、您对含磷洗涤剂是否了解？（）【单选题】○ 很了解○ 一般了解○ 一般了解○ 一般了解16、您知道衣服洗涤剂中的磷对水的污染吗？（）【单选题】○ 知道○ 听说过○ 不清楚17、您平时购买洗涤剂时会不会注意产品上是否有标注“无磷”（）【单选题】○ 会○ 不会○ 不关心18、您更加注重衣服洗涤剂的哪方面？（）【单选题】○ 洗涤效果○ 产品安全○ 香味○ 其他19、您所知道的衣服洗涤剂有哪些性能（多选题）（）【多选题】□ 润湿性□ 渗透性□ 乳化性□ 分散性□ 增溶性□ 发泡与消泡20、您希望衣服洗涤剂应有哪些功效（多选题）( ) 【多选题】□ 去除特殊污渍（如血渍、果汁渍等）□ 杀菌□ 漂白□ 香味□ 不伤手□ 其他21、您对衣服洗涤剂的功能性要求是（）【单选题】○ 单一功能○ 二合一功能○ 三合一活多功能22、您平时一次购买的衣服洗涤剂的量是多少？（）【单选题】○ 200g○ 500g○ 1000g○ 2000g以上23、您购买的衣服洗涤剂的价格区间为（）【单选题】○ 4元以下○ 4~7元○ 8~10元○ 10~15元○ 15元以上24、您一般到哪里购买衣服洗涤剂（）【单选题】○ 超市○ 大型卖场○ 便利店○ 其他25、您会因不同衣物洗涤需要而购买相应的洗涤剂（）【单选题】○ 会○ 不会。

策划书--金旺洗衣粉打开农村市场

“金旺”洗衣粉公关活动策划书——打开农村市场大门策划人：杜碧銮林静娴刘祯序文：现今，农村经济发展迅速，人民素质普遍在不断提高中，消费观念也在逐步提高，而由于我司的产品知名度不高，我们需要寻找一个容易进入的市场来推广我们的产品，并且满足不同喜好的消费者的日常要求，而对于中国的国情来说，农村和城市的不平衡，农村人口占绝大多数，但是农村却是被个大洗涤品牌忽略的一个大市场。

对于“金旺”洗衣粉，它是人们日常洗涤衣物中不可或缺的产品，故我司选择在农村的打开这种产品市场的策划宗旨：通过本次“金旺”进驻农村市场的项目公关策划，打破几大品牌垄断大市场的局面。

使“金旺”成为农村市场的主要洗涤用品。

进一步实现农村包围城市的进一步策略。

基本活动程序：第一阶段：（1）我们将投入60%的经费用于广告等营销活动，在产品投入市场的前阶段，采用促销等活动提高产品知名度，鼓励第一批购买者，从而在不断扩大农村的市场的份额。

（2）协同当地政府举办有奖销售活动。

现场揭奖，从而推动此次活动迅速进展（3）在农村各人群集中地带开展义演在宣传册上印发有“金旺”洗衣粉的抽奖卷第二阶段：（1）连结各乡镇百货超市设立专柜，开展多买多送活动。

（2）发动内部员工参加公司举办的下乡文艺汇演与产品订货会，扩大宣传效果，力争完成进驻农村市场的目标（3）宣传工作人员和乡镇领导参加扶贫等活动。

进一步加强产品的宣传力度，提高知名度传播与沟通方式：（1）利用农村义演和有奖销售活动，宣传产品的核心价值和效用（2）拉近和农村人的距离，进一步提升销售额，实现产品进驻农村市场的目标效果预测：（1）通过系列策划活动的实施，进一步扩大农村市场的销售份额，使消费者熟悉公司产品。

达到4个月回收销售宣传的早期成本。

（2）可提高产品的知名度，为进一步进驻其他市场走好关键性的一步预算：1前期预算（1）第一阶段广告宣传投入2万元主要用于前期宣传人员的报酬及宣传册印刷费用（2）投入元印发抽奖卷卷面金额（3）预计送出价值6000元的洗衣粉2后期预算（1）用于多买多送各乡镇百货超市的洗衣粉及相关人员经费4000元（2）文艺汇演及产品订货会相关人员及经费预计6000元策划所需的物品及场地：金旺洗衣粉，相关礼品，宣传招牌&横幅，农家院子或空旷的场地。

洗衣粉调查问卷

第二个部分你的学历初中高中技校及其他同等学历大学大学以上学历婚姻状况单身已婚有子女已婚无子女3工作情况学生上班全职兼职临时工无业其他注明4如果不用洗衣粉你一般有什么来代替洗衣液洗衣皂香皂其他注明你一般什么时候洗衣服早上中午晚上你一般习惯购买那种规格的洗衣粉小袋一袋的价格是多少15以下53535以上记不清以下81010以上记不清12以下121515以上记不清立白白猫其他注明立白白猫其他注明是否满意10很满意1很不满意10对那方面很满意单选功效价格包装味道其他注明11对那方面最不满意单选功效价格包装味道其他注明12在购买洗衣粉时你一般注重哪方面多选品牌功效价格包装味道其他注明13你首要考虑的因素是什么品牌功效价格包装味道其他注明14你购买洗衣粉的频率一周一次一周两次一月一次更长15你一般在哪购买超市大型超市洗化用品专卖批发市场其他注明16你一般在什么情况下买用完了再买促销时购买其他注明17如果洗衣粉包装中加入下列东西你觉得那些是你所需要的再来一袋毛巾手帕之类衣架小夹子之类牙膏洗手液洗发水之类其他注明18你最大孩子的周岁年龄19你是否喜欢专门为婴幼儿设计的洗衣用品洗衣粉新乡市场调研报告策划机构
第一个部分
1、你在新乡居住是否满一年
是
否终止访问
2、衣服是否常由你自己洗
是
否终止访问
3、你在过去的三个月是否参加过类似的调查
是终止访问
否
4你的家人朋友或亲戚是否有从事以下工作的人
洗衣粉洗衣皂洗衣液等销售、市场调查研究分析、广告设计策划等
是终止访问
否
5、你都用什么洗衣服
洗衣粉
洗衣液
洗衣皂
其他注明
2、调查的基本情况共200份问卷 20份备份
2—1 各样群比例男学生：50名 5个备份

洗衣粉公司客户满意度调查问卷

了解更多
17 我們与您的沟通是否清楚
18 您认为公司的技术表现居于同类产品的佼佼者
19 我們与您的沟通是否清楚
20 您认为我们的产品和其他同类型公司相比，竞争优势巨大
21 我的家人也会提起公司的产品
22 公司产品的口碑良好
23 公司产品的口碑良好
完全不同意
不同意
略有异议
基本同意
同意
完成同意
问卷信息填写
6 公司产品性能技术领先于同类产品
7 产品包装相当牢靠
8 销售人员的沟通我很清晰明了
9 问题反馈及时率良好
10 产品售后解决问题的速度与方式我很满意
11 公司准时交付了产品给我
12 物流人员沟通礼貌
13 物流费用合适
14 您对公司商务报价反馈的及时性满意吗
15 公司产品价格在同类供应商中居中
16 产品付款方式灵活多变
问卷得分
行业平均总分
最佳雇主
品牌
产品质量
交付
服务
价格
洗衣粉产品质量因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均 40
最佳雇主
60
80
技术: 0
76
100 92
外观包装: 0
80 90
质量: 0
78
89
产品质量: 0
78
91
问卷分析展示
问卷分析展示
洗衣粉服务因素满意度图表
问卷得分
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行业平均
40
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最佳雇主 80
问卷分析展示
洗衣粉交付因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主

洗涤用品需求调查问卷(修改版)

我保证本问卷所填写的各项资料皆由本人依照作业程序规定访问所得，绝对真实无欺，若有一份作假，我所完成的全部一律作废，并赔偿公司损失。

您好！我是XXX公司的访问员，我们在本地区对消费者购买洗涤用品的行为进行调查，您的意见非常重要，将有助于生产厂家为您提供更好的产品和服务。

希望您能抽出一点宝贵的时间，接受我们的访问。

您所有情况和答案都将保密，只做统计只用。

谢谢您的合作！甄别：1。

您的家人朋友有从事洗涤行业的么？A有B没有2．您近期接受过洗涤用品的调查么？A有B没有.3．您平时是自己洗的衣服么？A是B不是通过后发放问卷编号_______ 1．对于洗衣用洗涤用品您经常选择那些？A肥皂B洗衣粉C洗衣液D其他_______2．您购买洗衣用洗涤用品的周期大约为？A半个月B一个月C其他_______3．您平时会到哪里购买洗涤用品？A超市B大型卖场C便利店D其他______.4。

您购买洗涤用品的价格区间为？A 4元以内 B.4元—7元 C.8元—10元 D.10元以上5．您平时购买那些品牌的洗衣用洗涤用品？（多选）A雕牌B立白C汰渍D奥妙E奇强F白猫G碧浪H洁霸I其他_______7．您购买洗衣用洗涤用品的偏好分量为？A小包B中包C大包8．您希望洗涤用品包装以什么颜色为主？A红色B蓝色C多彩D其他_______9．您最看重以下那个方面？A价格B品牌C功效D包装.10．您以前有更换过品牌使用么？A有B没有11．您如何才会尝试新品牌的洗涤用品呢？A促销附送B折扣优惠C有奖活动D朋友推荐E其他_______受访人_________日期_________。

洗衣粉问卷调查

洗衣粉市场调查问卷
1.请写出您正在使用的洗衣粉的品牌？
A.立白
B.雕牌
C.碧浪
D.奥妙
E.其他
2.您是否坚持使用以上品牌？
A.是
B.否
3.您平时的洗衣方式？
A.手洗
B.机洗
C.送洗衣店
D.其他
4.影响您购买洗衣粉的主要因素？
A.价格
B.包装
C.品牌
D.功效
5.您当地最易被接受的洗衣粉产品是
A.浓缩洗衣粉
B.膨化洗衣粉
C.高泡洗衣粉
D.中泡洗衣粉
E.低泡洗衣粉
F.其他
6.您一般比较看重洗衣粉的哪些功效（单选题）
A.产生泡沫的程度
B.去污能力
C.是否伤手
D.增白能力
7.您更偏好哪种包装规格（单选题）
A.大包装
B.中包装
C.小包装
8.如果市面出现瓶装洗衣粉，价格比袋装的略贵，你是否会考虑购买？
A.会
B.不会
9.一星期大概购买几次洗衣粉？
A.1—2次
B.3—5次
C.不知道
10.您了解洗衣粉的途径？
A.电视广告
B.报刊杂志
C.卖场宣传
11.您经常去那些地方购买洗衣粉？
A.超市
B.大商场
C. 就近小店
D.没有固定地点
12.是什么吸引您去这些地方购买？
A.信誉高
B.价格适中
C.品种齐全。

洗衣粉的调研报告 (2)

三、调研目的1、基本分析1）、了解华大学生的月均消费水平；2）、了解华大学生使用洗衣粉的情况；3）、了解洗衣粉市场的基本情况。

2、行为分析1）、了解华大学生近一年使用过的洗衣粉的主要品牌；2）、了解华大学生洗衣粉的主要购买地；3）、了解华大学生的品牌忠诚度；4）、了解华大学生对于洗衣粉消费的心理价位；5）、了解华大学生洗衣粉的使用频率；6）、了解华大学生消费群体了解洗衣粉相关信息的主要方式；7）、了解华大学生洗衣粉消费的促销方式的偏好；8）、华大学生购买洗衣粉时的辅助功能偏好；9）、了解华大学生购买洗衣粉时的影响因素及影响程度；10）、了解华大学生对于洗衣粉替代品的使用情况；11）、了解华大学生使用洗衣液的原因。

3、深入分析1）、了解洗衣粉行业及竞争状况以及预测整个市场的走向。

四、调研过程1 、调查范围及对象1）、校园内的华大超市以及校园周边的新华都、捷龙和大乐；2）、华大有使用洗衣粉的学生；2 、资料收集1）、资料收集法一是通过网络收集洗衣粉的二手资料。

通过对收集到的二手资料的分析，初步了解调查洗衣粉的市场情况和内容，为一手资料的调查奠定基础；二是到各超市收集洗衣粉的相关数据，包括品牌、价格、规格、功效等一手资料，通过excel表格将一手资料整合分析，了解整个华大洗衣粉市场的基本状况，给之后的问卷设计提供最基本的数据支持。

通过对一手和二手资料的研究分析，发现和明确需要研究的问题；找出问题的症结；确定调研方向等；分析市场变化的原因；预测市场发展变化的前景。

2）、调查问卷法市场调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法，我们将用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析华大学生使用洗衣粉的相关信息资料，从而了解华大学生洗衣粉市场发展变化的现状和趋势。

通过问卷高效、客观、统一、广泛的了解特定消费群体对洗衣粉的消费倾向。

收集第一手资料，以分析市场变化的原因；预测市场发展变化的前景，以便更好的把握市场方向。

粉店顾客调查问卷模板

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求和满意度，提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次粉店顾客调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作至关重要。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄段是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 企事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您的居住地是：A. 本地居民B. 外地来宾二、用餐体验5. 您通常在什么时间段光顾我们粉店？A. 早餐时间B. 午餐时间C. 晚餐时间D. 其他时间段6. 您对粉店的环境卫生满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对粉店的座位安排满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对粉店的服务态度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对粉店的员工培训程度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对粉店的食品安全满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、产品评价11. 您对粉店提供的粉类产品满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为粉店的菜品口味如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 不好E. 非常不好13. 您对粉店的特色菜品满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对粉店的食材新鲜程度满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您对粉店的价格是否合理？A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理四、改进建议16. 您对我们粉店有哪些改进建议？五、其他17. 您是否愿意再次光顾我们粉店？A. 非常愿意B. 愿意C。

洗衣粉问卷调查

洗衣粉问卷调查
1、目的：了解新采购的洗衣粉与之前是否有所提升，是否满足需求。

2、物品：雕牌洗衣粉
3、要求：
(1)调查比例不低于分厂总人数的10%,对于总人数低于100人的分厂单位问卷调查不低于10人。

(2)被调查员工所在岗位要尽量确保多样性和广泛性。

4、洗衣粉问卷调查内容：
(1)工作岗位会涉及到哪些污渍？
(2)日常工作服多久洗一次？
(3)洗衣粉会用于哪些衣物类型，还会用于哪些用途?
(4)洗涤的方式机洗还是手洗？
(5)每次洗涤用量多少？使用感受如何？是否满足需求？
(6)目前洗衣粉还有哪些问题，需要补充说明？
5、填写按照EXCeI表样填写。

洗衣产品现状调查问卷模板

尊敬的消费者：您好！为了更好地了解洗衣产品的市场现状及消费者需求，我们特开展此次问卷调查。

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本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）职员（3）自由职业者（4）农民（5）其他二、洗衣习惯4. 您每天/每周洗衣服的频率是？（1）每天（2）每周2-3次（3）每周1次（4）每月1次（5）很少洗衣服5. 您通常使用哪种洗衣方式？（1）手洗（2）机洗（3）干洗（4）其他6. 您在洗衣过程中，最关心哪些方面？（1）洗衣效果（2）洗涤时间（3）洗涤剂对衣物的损害（4）洗涤剂的价格（5）其他三、洗衣产品选择7. 您在选择洗衣产品时，最注重哪些因素？（1）品牌（2）价格（3）效果（4）包装（5）其他8. 您家经常使用的洗衣产品品牌是？（1）品牌A（2）品牌B（3）品牌C（4）其他9. 您是否倾向于重复购买某一品牌的洗衣产品？（1）是（2）否10. 您是否了解新型洗衣产品，如凝珠洗衣液？（1）了解（2）不了解四、洗衣产品评价11. 您对目前使用的洗衣产品满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您认为洗衣产品存在哪些不足之处？（1）价格偏高（2）效果不佳（3）洗涤时间长（4）对衣物损害较大（5）其他五、其他建议13. 您对洗衣产品有何建议或意见？（1）_________________________（2）_________________________（3）_________________________感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。