物业公司保安人员值班制度
物业保安部保安24小时值班制度
物业保安部保安24小时值班制度
3.1
4.1 目的
确保大厦的安全,增强安全系数,防止发生各种问题。
3.1
4.2 范围
保安部保安员
3.1
4.3 职责
保安部保安员要认真执行此规定,认真履行
好值班职责,确保大厦的安全。
3.1
4.4 具体规定
1.根据市公安局、消防局和公司领导的有
关规定,保安部保安工作实行24小时全
天候值班制度;
2.值班人员分四个小组,实行上四班二运
转倒班制;
3.全天24小时分为两个班组,白班上12
个小时,时间为早08:00时至晚20:00
时;夜班上12个小时,时间为晚20:00
至早08:00时;
4.消、监控室实行24小时值班制度,四名
值机人员各上12小时,实行倒班制;
5.员工通道岗24小时有专人值班;
6.车场24小时有专人值班;
7.交接班时接岗人员提前15分钟到岗,就
餐时有人替岗,保证各岗位24小时不间
断值岗;
8.交接班时,由保安领班进行工作交接,
并填写《保安领班工作记录》。
3.1
4.5 相关记录
《保安领班工作记录》
《监控室值班记录》
《消防值班记录》
《消防系统记录》
《巡视报告》
《灭火器检查表》
《消火栓箱检查统计表》
《二装工作报告》
《机动车辆检查记录》
《停车场工作记录》
《访客登记表》
《宾客登记表》。
物业保安值班制度规定
物业保安值班制度规定一、背景介绍物业保安是小区或企业的安全守护者,他们承担着维护秩序、保护人员和财产安全的重要职责。
为了规范物业保安的值班工作,确保小区或企业的安全和稳定,制定物业保安值班制度是必要的。
二、值班人员的职责和权限1.值班人员应按时到岗,不得私自离岗,必要时应经过主管人员批准。
2.值班人员应积极巡逻,保持警觉,发现异常情况及时报告并采取应急措施。
3.值班人员应遵守岗位纪律,严禁打瞌睡、玩手机等行为。
4.值班人员可以对小区或企业内进出人员进行检查和登记,维护安全秩序。
5.值班人员应妥善保管值班设备和工具,做到整齐、完好。
三、值班班次和时间安排1.值班安排根据小区或企业的实际情况和安保需求确定。
2.按照一天24小时分为三个班次,分别是早班(08:00-16:00)、中班(16:00-00:00)和夜班(00:00-08:00)。
3.不同班次的值班人员应提前10分钟到岗完成交接手续。
四、应急情况的处理1.当发生火灾、水灾、地震等重大灾害时,值班人员应立即启动应急预案,并通知有关部门和人员。
2.当发生突发事件、刑事案件等紧急情况时,值班人员应保持冷静,及时报警,并按照应急预案进行处理。
3.值班人员应定期参加应急演练,提高应对突发事件的能力和水平。
五、制度的执行和考核1.物业公司将严格按照制度要求进行执行,并定期对值班人员进行考核。
2.考核内容包括工作纪律、岗位技能、应急处理能力等方面。
3.对于表现优秀的值班人员,将给予相应的奖励和表彰;而对于表现差的值班人员,将进行适当的批评和培训。
六、制度的修订和完善1.物业保安值班制度将根据实际情况和需求进行定期修订和完善。
2.修订和完善制度时,将充分征求值班人员和相关部门的意见,以确保制度的科学性和可行性。
七、总结物业保安值班制度的实施对于保障小区或企业的安全和稳定具有重要意义。
通过规范值班人员的职责和行为,建立科学的考核机制,不断完善制度,可以提高物业保安的服务质量,有效预防和应对各类安全问题,为居民和企业提供一个安全、舒适的环境。
物业保安值班管理制度
物业保安值班管理制度物业保安值班管理制度1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。
2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;午间段:11:00-13:00晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。
5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。
物管企业保安值班、交接-班制度2015-10-07 14:41 | #2楼一、值班1、岗位实行24小时值班制度,严禁值班人员擅自离岗。
2、上岗必须着统一制服,做到整齐、清洁,仪容端庄,精神饱满。
3、值班期间不允许做与工作无关的事(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。
4、值班期间必须保持高度警惕,严密注意责任区域的情况。
5、对来访人员应礼貌热情,并做好登记。
6、与其他各岗密切配合,共同完成好各项工作。
7、严格执行《车辆进入、放行工作细则》,控制车辆出入,确保区内车辆安全。
8、发生意外情况时,值班人员应保持沉着冷静,及时有效处理问题。
9、严禁易燃易爆品进入物业区域。
(一)外来人员控制1、客人来访时,门岗、大堂值班员应主动使用服务规范用语询问。
2、细心检查证件,将证件号码、被访单元、住户姓名、来访原因、时间记录在《外来人员登记表》后给予放行。
3、有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系,经同意后才给予放行。
4、对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员,由班长或巡查队员负责监视。
5、值班安防有权拒绝身份不明的人员进入大厦(小区)。
保安部日常值勤规章制度
保安部日常值勤规章制度
第一条为了加强公司保安部日常值勤工作,维护公司财产安全,保障员工生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条保安部是公司安保工作的重要组成部分,其主要职责是负责公司场所的安全防范工作,对于来访人员、车辆的管理和监督,以及应急事故的处理。
第三条保安部每天值班时间为24小时,分为白班、中班、夜班,每班工作时间为8小时。
保安员必须按照排班表准时上岗,并保持通讯畅通。
第四条保安部值班人员须按照公司要求着装整齐,佩戴工作证,不得向外透露公司机密信息,不得进行私人交易。
第五条值班保安员必须认真履行职责,对进入公司场所的人员和车辆进行登记、检查,确保公司内部安全。
第六条保安部值班人员要树立安全意识,对发现的安全隐患要及时上报,并配合相关部门处理。
第七条保安部值班人员必须按照公司规定进行巡逻勤务,保证公司各个区域的安全。
第八条保安部值班人员要严格遵守公司规章制度,不得擅自离岗,不得私自接受他人委托任务,不得私自取用公物。
第九条值班保安员要随时接受公司领导的指挥和调度,配合其他部门开展工作。
第十条保安部值班人员要保持良好的工作作风,与员工和来访人员礼貌交往,提高公司形象。
第十一条保安部值班人员要经常进行安全技能培训,提高应急处理能力和自我保护意识。
第十二条对违反规章制度的保安员,公司将视情节轻重给予批评、警告、记过、记大过等处分。
第十三条本规章制度自发布之日起执行,如有变动,将另行通知。
以上就是保安部日常值勤规章制度的内容,希望全体保安员认真遵守,共同维护公司安全。
物业保安员值班制度
秩序维护部值班制度1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
3、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全.4、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
5、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
6、执勤中不准擅离岗位,要勤巡查,要有敏锐的目,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
7、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
8、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。
交接班时移交清楚,责任明确。
白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
9、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
10、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班.11、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。
12、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。
13、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
14、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
15、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。
16、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。
物业公司值班管理规定(经典版)
物业公司值班管理规定第一章总则第一条为了保障物业公司的安全和正常运营,规范值班管理,特制定本制度。
第二条值班管理是物业公司保障安全、维护秩序、及时处理突发事件的重要环节,必须高度重视和认真执行。
第三条本制度适用于物业公司内的所有保安人员及相关岗位人员。
第二章值班人员的组织与安排第四条物业公司实行24小时轮班值班制度。
第五条值班人员分为三个班次,包括早班、中班和晚班。
具体班次时间如下:1.早班:07:30☆16:002.中班:16:00☆00:003.晚班:00:00☆07:30第六条值班人员按照编排的值班表上岗工作,并严格履行岗位责任制的要求。
第七条值班人员需准时上岗,不得私自离岗或无故迟到早退。
如有特殊情况需要请假,必须提前向部门负责人请示并填写请假申请。
第三章值班人员的职责第八条值班人员必须熟悉物业公司的安全管理制度和应急预案,具备应对突发事件的能力。
第九条值班人员在岗期间,必须严格遵守以下职责:1.巡逻检查:按照规定的巡逻路线、频次和时间进行巡查,确保物业区域的安全和秩序。
2.发现情况报告:发现突发事件、异常情况或安全隐患时,应立即做好控制工作,并及时向当班班长、队长或部门负责人报告。
报告内容应包括事发地点、性质、人数、特征等详细情况,并在《值班记录》中做好记录。
3.突发事件处理在突发事件发生时,应立即采取措施进行应急处理,保障员工和业主的人身安全,并及时报告相关领导,协助安排应急处置措施。
4.协助管理工作:积极配合其他部门的工作,如接待来访人员、协助安保检查、处理业主投诉等。
第四章值班记录和交接班第十条值班人员在值班期间,应详细记录当班期间发生的问题、处理经过以及相关数据,填写《值班记录》。
第十一条值班人员在交接班时,应如实向接班人员汇报当班期间的情况,并交接好相关工作资料和物品。
第十二条值班人员交接班时应按照规定的程序进行,确保信息的连续性和准确性。
第五章值班人员的权益和奖惩第十三条物业公司保障值班人员的合法权益,提供良好的工作环境和必要的工作条件。
2024年保安值班管理制度_保安值班管理制度范文
2024年保安值班管理制度_保安值班管理制度范文保安值班管理制度篇11.值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,不得擅自离岗。
2.应忠于职守,不徇私情,依法办事。
3.货物进出有权检查,发现可疑情况应立即查问拦截扣留,并向负责人汇报。
4.严禁无关人员在范围内逗留或寻衅闹事,发现异常情况及时处置,并向领导汇报。
5.加强值班巡逻和夜间守护,重要部位、要害部位、防火部位要做到心中有数,确保要害部位安全,围护正常秩序。
6.发现治安隐患应及时反映,发生案件应保护现场,并有权报告。
7.对玩忽职守造成损失的,应当承担相应的经济赔偿责任。
8.认真负责门前三包卫生工作和必要的范围内清理保洁工作。
保安值班管理制度篇2一、具有良好的职责意识:值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。
严禁当班饮酒及酒后值班。
保持室内整洁及厂区门口环境卫生,负责有关的清扫工作。
爱护公物,杜绝浪费,早晚准时开关照明灯具。
做好每天的杂志信件的收发工作。
二、坚守工作岗位,认真负责,保持高度警觉性,不得擅离职守,不得向无关人员泄露有关公司的`内部情况。
上午班应站立。
有客人、车辆进出时,应在大门站立,并行军礼。
三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。
严格检查出厂的一切物品、工具、产品、材料等,有关物品必须持有本司规定放行条,经清点检查后才可放行。
坚持原则,秉公办事。
四、严禁闲杂人员进入厂区。
对来访人员问明情况后,打电话给相关部门征得被访人的同意,并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件,方可放行。
对政府机关等上级部门来访,先放行后立即通知相关部门做好接待事宜,然后再登记。
不得在值班室留客。
五、在工作时间内,值班保安必须对外出员工进行登记,详细记录出进厂区的时间,月底将记录本上交办公室统计。
监督并提醒员工打卡,维持好秩序,因停电或考勤机出现故障而不能正常打卡时,值日保安必须监督并记载迟到或早退员工的名单,月底将记录上报办公室。
小区物业保安管理制度(精选5篇)
小区物业保安管理制度(精选5篇)小区物业保安管理制度【篇1】1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的`治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。
对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。
做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。
小区物业保安值班制度
小区物业保安值班制度背景小区物业保安是小区安全的紧要保障。
然而,小区物业保何在保障小区安全的同时,也需要休息和轮班,因此保安的值班制度显得非常紧要。
目的小区物业保安值班制度的重要目的是:•确保小区安全,防备各类安全事件发生;•合理布置保安的工作时间,减轻保安的工作负担;•提高物业服务质量,加强小区居民的安全感。
值班制度小区物业保安值班制度分为白班和夜班两种。
白班白班时间为早上7点到晚上7点,一般设置两个班次,每个班次8小时。
白天是小区活动频繁的时间段,也是小区安全风险高的时间段,因此需要有充足的保安人员进行巡逻和监控。
夜班夜班时间为晚上7点到早上7点,一般设置三个班次,每个班次8小时。
夜晚是小区安全隐患高发期,特别是在深夜,绝大部分业主都在休息,需要保安进行更加细致的巡逻和监控。
轮班为了保证保安的工作效率和身体健康,轮班制度非常紧要。
轮班制度可以让保何在工作和生活之间平衡,充分发挥保安的工作本领。
轮班制度可以采纳每周一轮,每两周一轮或者每月一轮的方式,依据实际情况快捷调整。
休息制度在保证小区安全的前提下,保安也需要适当的休息时间。
小区物业应当合理布置保安的休息时间,以保证保安的身体健康和工作效率。
同时,注意保安的休息时间避开与小区安全工作显现冲突。
工作内容小区物业保安的工作内容重要包括巡逻、监控、安全检查、应急处理等方面。
巡逻保安应当依照小区规划路线进行巡逻,途中应当做好记录和汇报,发觉安全隐患应适时通知物业,适时处理。
巡逻要求保安重点关注小区安全的薄弱环节,例如围墙、车库、地下室等。
监控保安应当谙习监控设备的使用,定期进行监控巡察,帮助物业管理人员处理各类安全问题。
安全检查保安应当对小区各类公共设施进行安全检查,适时通知物业管理人员发觉隐患和问题,以便适时处理。
应急处理保安应当谙习小区安全预案,对突发事件进行应急处理,组织居民疏散和安全撤离。
总结小区物业保安是小区安全的关键保障,保安的值班制度对于保障小区安全、提高物业服务质量特别紧要。
物业保安公司值班制度范本
物业保安公司值班制度范本一、总则为确保小区的安全与秩序,提高物业服务质量,根据《中华人民共和国物业管理条例》和《保安服务管理条例》等相关法律法规,结合本公司实际情况,制定本值班制度。
二、值班要求1. 保安人员应严格遵守值班制度,确保24小时有人在岗,保持通讯畅通,及时处理各类突发事件。
2. 保安人员应在值班期间保持高度警惕,严密注意责任区域的情况,确保小区的安全与秩序。
3. 保安人员应在值班期间遵守公司规章制度,不得做与工作无关的事(如吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。
4. 保安人员应在值班期间穿着整齐洁净的工服,维护公司形象。
5. 保安人员应按照公司的安排进行交接班,确保工作的连续性和完整性。
三、值班安排1. 小区保安人员实行三班轮换制度,每班值班时间为8小时,分别为早班、中班、晚班。
2. 早班:06:00(夏季为05:00)- 14:00(夏季为15:00)中班:14:00(夏季为15:00)- 22:00(夏季为23:00)晚班:22:00(夏季为23:00)- 06:00(夏季为05:00)3. 保安人员应按照值班表进行值班,如有特殊情况需提前向上级报告并调整值班安排。
四、值班内容1. 门岗值班:负责小区出入口的管理与登记,对外来人员进行询问、登记,确保小区安全。
2. 巡逻值班:按照规定的路线和时间进行巡逻,注意发现可疑人员、火灾隐患等,并及时处理。
3. 监控值班:负责监控室的监控工作,及时发现异常情况,并采取相应措施。
4. 应急处理:遇有突发事件,保安人员应立即启动应急预案,进行现场处理,并及时报告上级。
五、值班纪律1. 保安人员应按时到岗,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向上级报告。
2. 保安人员不得擅离岗位,不得串岗或接待串岗人员。
3. 保安人员应遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的各类信息。
4. 保安人员应遵守公司的劳动纪律,不得在工作时间范围内进行与工作无关的活动。
六、考核与奖惩1. 公司定期对保安人员进行考核,对表现优秀的人员给予表彰和奖励。
物业保安员管理制度范文5篇
物业保安员管理制度范文5篇物业保安员管理制度范文【篇1】一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务。
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询。
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序。
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理。
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为。
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作。
物业保安员管理制度范文【篇2】为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:一、出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。
一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。
三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
小区物业保安值班管理制度
小区物业保安值班管理制度一、概述二、职责分工1.小区物业公司负责组织实施小区物业保安值班管理制度,制定和完善保安工作相关制度和规章制度;2.小区物业公司负责招聘和培训保安人员,合理安排保安人员的值班任务;3.小区物业公司负责对保安人员进行绩效考核,根据考核结果进行奖励或惩罚;4.保安人员负责小区内巡逻、监控、门卫等工作,保证小区安全;5.小区业主和居民负责遵守保安人员的管理和指导,配合保安工作,共同维护小区的安全。
三、值班制度1.小区物业公司按照小区实际情况制定定期的值班表,合理安排保安人员的值班任务;2.保安人员按照值班表准时上岗,确保值班的全天无缝连接;3.保安人员在岗期间必须保持警觉,不得擅离岗位或影响工作进度;4.保安人员交接班时必须详细记录交班事项,包括小区内的异常情况、工作进展等;5.保安人员不得在值班期间与外部人员私自交流,不得接受贿赂等违法行为;6.保安人员应主动与居民沟通,了解居民的安全需求,并及时进行报告和处理;7.值班期间,保安人员发现小区内的不安全因素应及时报告物业公司,并采取紧急措施进行处理。
四、工作要求1.保安人员必须熟悉小区的安保规定和制度,做到严守纪律,不泄露小区安全机密;2.保安人员必须具备一定的专业技能和操守,做到遵守法律法规,保守秘密,维护自己的形象;3.保安人员必须有较强的沟通和应急处理能力,能够熟练操作监控设备,灵活应对各种突发事件;4.保安人员必须保持良好的身体素质,能够适应长时间站立或巡逻的工作环境;5.保安人员必须做好自身安全工作,遵守作业规定,正确使用安全设备,不私自离岗。
五、制度督查1.小区物业公司负责对保安人员的工作进行定期检查和督导,确保保安人员的工作规范和质量;2.物业公司可以委派专门人员对保安人员的工作进行抽查,并对抽查结果进行记录和汇报;3.物业公司负责对保安人员的工作进行绩效考核,根据考核结果进行奖励或处罚;4.物业公司应根据保安工作的实际情况,及时调整保安人员的工作安排和任务,提高工作效率。
物业保安员岗位职责制度(5篇)
物业保安员岗位职责制度(一)门岗保安员职责1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止____吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
保安24小时值班值班制度
保安24小时值班值班制度1.0 目的通过制定本制度,确保保安员思想觉悟及工作效率的提高,自觉维护安全保卫工作的正常运行。
2.0 适用范围适用于全体保安人员。
3.0 职责3.1保安员负责对当班时的个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范,负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护。
3.2保安队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告。
3.3保安主管负责本管理处保安部和辖区安全保卫工作的管理。
3.4保安部必须提供24小时各岗位值班记录,24小时的电了巡更记取录,24 小时监录像记录,方能达物业管理行业标准。
4.0 操作要点4.1保安员实行24小时值班制度4.2保安员上岗时,应保持良好的岗位形象,须仪容端正,精神振作,姿态良好。
岗位上应抬头挺胸,呈胯立姿势,手背不得低于内腰带下沿,不得弯腰驼背,不得伸懒腰,不袖手或将手插入口袋,不得出现大稍息现象。
4.3当值人员特别应保持良好的精神状态,不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等。
4.4保安员应树立自信心,当值时面带微笑,文明服务,礼貌待人。
使用文明用语主动与业主打招呼并问好;4.5具备高度的责任心和警惕性,仔细留意岗位周围的情况,对工作中出现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报,并果断灵活地处理。
4.6严格履行岗位职责,当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴。
4.7熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度,熟悉岗位范围和小区内的消防器材的分布,配备位置和使用方法,了解水、电开关的位置。
4.8爱护辖区内的公共设施和各种设备,正确使用、妥善保管正在使用的物品,出现人为损坏、遗失须照价赔偿。
4.9坚守岗位,忠于职守,当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天,不得看书阅报,不得与人闲谈,不吃东西,不得精神不振、打瞌睡,不做其它与工作无关的事情。
4.10严格按《交接班制度》执行交接班,接班时应认真清点岗位物品及查看交接记录,如无异常后双方可确认交接班,如有异常,则要上一班人员作出解释,事后作好登记及未完事项的跟进工作。
物业小区保安管理制度
物业小区保安管理制度物业小区保安管理制度5篇【精选】物业小区保安的规章制度都是怎么写的呢?倘若我们想要写好规章制度该注意些什么呢?今日我在这给大家整理了一些物业小区保安管理制度,就让我们一起来看看吧!物业小区保安管理制度(精选篇1)1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着乾净,讲究仪表,以礼待人,语言文明。
严禁在值班室内大扑克、下棋。
严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极搭配政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,供给进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要适时登记,通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必需的检查,特殊是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并适时向单位守卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发觉可疑情况应适时报告单位守卫干部,特别情况可直接拨打公安机关电话报警。
7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未做事宜,明确事宜要求,落实未做事宜。
8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
9、值班、值勤人员要定时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要适时报告单位守卫人员。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行惩罚。
物业小区保安管理制度(精选篇2)第一章总则第一条目的为了加强保安队伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人员、车辆和物品出入的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特订立本制度。
物业公司保安人员值班制度(经典版)
物业公司保安人员值班制度1.值班制度概述1.1保安人员值班制度旨在确保小区安全与秩序,并提供居民生活的安心保障。
1.2值班制度适用于不同级别的小区,并根据需求和特点进行相应调整。
1.3所有保安人员必须遵守值班制度,否则将面临相应的纪律处分。
2.三星级小区值班制度2.124小时值班室值班制度,保安人员在值班室进行轮班值班。
2.2定时或不定时进行巡逻,巡逻区域包括小区内部道路、公共区域、楼栋入口、车库等重要区域。
2.3保安人员在巡逻过程中应保持警觉,注意异常情况,如发现安全隐患、异常人员或设备等,应及时报告管理处。
3.二星级小区值班制度3.1值班时间分为三个时段:☆早间段:6:00(夏季为05:00)☆8:00☆午间段:11:00☆13:00☆晚间段:16:00☆19:00(夏季为20:00)3.2在5:00☆22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班。
3.3保安人员不得进入值班室,违者将按照脱岗处理。
4.一星级小区值班制度4.1值班时间为:6:00(夏季为05:00)☆21:00(夏季为22:00)4.2在5:00☆23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班。
4.3保安人员不得进入值班室,违者将按照脱岗处理。
5.夏季规定5.1夏季指每年的5月1日至10月31日。
5.2夏季期间,各级别小区值班时间相应调整,以适应天气变化和居民生活习惯。
6.巡逻责任6.1各管理处必须划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。
6.2巡逻区域包括但不限于:☆小区内部道路、公共区域、楼栋入口、车库等重要区域。
☆楼栋内部,包括走廊、楼梯间、电梯等区域。
☆小区周边环境,如围墙、绿化带、停车场等。
6.3巡逻人员应按规定路线和时间进行巡逻,发现问题或异常情况应立即采取适当措施并报告管理处。
7.专业想法的添加7.1制定安全检查制度:定期对小区的安全设施、摄像头、灯光等进行检查,确保正常运行。
7.2加强培训和技能提升:定期组织保安人员参加安全知识、应急处理、沟通技巧等培训,提升综合素质和服务水平。
物业公司值班管理规定(三篇)
物业公司值班管理规定一、目的和意义物业公司作为一个服务型企业,为了保障小区居民的生活安全和正常生活秩序,必须建立一个高效、规范的值班管理制度。
该制度的目的是保证值班人员能够及时、准确地响应业主的需求,处理日常事务,确保小区的安全和秩序。
二、值班制度1.值班人员的配置物业公司将根据小区的规模和需要,合理配置值班人员,确保每天都有足够数量的人员在岗值班。
值班人员应具备较强的沟通能力和责任心,熟悉物业管理业务,掌握基本的急救知识和应急处理能力。
2.值班时间根据小区的实际情况,制定具体的值班时间表。
保证每天24小时都有至少一名值班人员在岗,以应对紧急情况的发生。
3.值班人员的职责值班人员的主要职责包括:- 接听和处理业主的求助电话或投诉电话,及时解决问题或转接相关部门处理;- 监控小区的安全设施和设备,确保正常运行,发现故障及时报修;- 巡视小区,发现异常情况及时报告,配合处理;- 协助业主办理相关业务手续,提供相关信息和咨询服务;- 协助处理物业公司内部事务,如接收快递、文件传递等。
三、应急处理措施1.灾害事故应急预案物业公司应定期组织值班人员进行应急演练,确保在火灾、地震、水灾等突发事件发生时,能够迅速、有序地组织疏散和救援工作。
2.应急联系人值班人员应熟知有关部门和人员的联系方式,以便在紧急情况下能够及时联系和协调。
3.应急设备和器材值班室应配备必要的应急设备和器材,如急救箱、灭火器等,以应对突发事件的发生。
四、制度执行和考核1.制度宣传培训物业公司应定期对值班人员进行值班制度的宣传和培训,确保每位值班人员都清楚自己的职责和要求。
2.制度执行监督物业公司应建立相应的监督机制,对值班人员的工作进行监督和评估,发现问题及时纠正。
3.奖惩制度对于表现突出的值班人员,物业公司应给予适当的奖励和嘉奖;对于履职不力的人员,应给予相应的处罚和警告。
以上是物业公司值班管理规定的范文,具体实施应根据物业公司的实际情况和需求进行调整和完善。
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物业公司保安人员值班制度
1、三星级小区保安人员实行24小时值班室值班制度,定时或不定时进行巡逻。
2、二星级小区站岗时间分为三个时段,分别为:
早间段:6:00(夏季为05:00)-8:00;
午间段:11:00-13:00
晚间段:16:00-19:00(夏季为20:00)
5:00-22:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
3、一星级小区站岗时间为:06:00(夏季为05:00)-21:00(夏季为22:00)
05:00-23:00期间,不站岗时,保安人员采取在门口游动方式进行值班,不得进入值班室,违者按脱岗处理。
4、本规定以上所指的夏季为每年的5月1日-10月31日。
5、各管理处必须为巡逻人员划分责任片区,实行24小时不间断巡逻。