网络部各成员考核标准

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网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、引言网络部运营在当今互联网快速发展的时代背景下，扮演着企业发展的重要角色。

为了更好地组织和管理网络部运营，提高绩效，制定一个清晰的组织架构和合理的绩效考核标准就显得尤为重要。

二、网络部运营组织架构网络部运营的组织架构既要符合企业的整体战略定位，又要适应互联网行业的特点。

以下是网络部运营的常见组织架构示例：1. 部门负责人- 职位：网络部经理/主管- 职责：负责网络部的整体运营管理，制定部门目标和战略规划，协调各个团队之间的工作，对外代表企业的网络形象。

2. 运营策划团队- 职位：运营经理/主管、策划师等- 职责：负责企业线上品牌推广、活动策划和执行，制定网络营销策略，提升品牌影响力和知名度。

3. 内容编辑团队- 职位：编辑、撰稿人等- 职责：负责撰写和发布优质内容，包括文章、图片、视频等，提升企业在网络上的信息传播效果和用户关注度。

4. 社交媒体团队- 职位：社交媒体经理/主管、运营专员等- 职责：负责企业在各大社交平台的运营，包括内容发布、用户互动、社群管理等，提升品牌形象和用户黏性。

5. 数据分析团队- 职位：数据分析师、业务分析师等- 职责：负责收集、整理和分析网络部的运营数据，对运营策略和效果进行评估和优化，提供决策支持。

三、绩效考核标准网络部运营的绩效考核应该既有定量指标，也有定性评价，综合考量个人和团队的工作表现。

以下是一些常见的网络部运营绩效考核标准：1. 按照工作目标完成情况评估- 考核指标：完成的工作任务数量、质量及时性等。

- 考核方法：根据设定的工作目标，评估员工和团队完成情况，给出成绩评分。

2. 客户满意度评估- 考核指标：客户反馈、投诉处理等。

- 考核方法：收集客户反馈和投诉信息，评估处理效果，反映在绩效评分中。

3. 数据分析与报告撰写- 考核指标：准确性、完整性、及时性等。

- 考核方法：评估员工和团队对数据的分析和整理能力，以及报告的撰写水平。

网络部考核标准

网络部考核标准网络部考核标准作为网络部的成员，你需要具备以下的能力和素质，才能顺利地完成自己的工作任务，并达到网络部考核标准。

1. 网络技术能力：作为网络部的成员，你需要具备一定的网络技术知识，能够理解并掌握网络的基本原理、网络设备的配置和故障处理等方面的知识。

你应熟悉常见的网络协议、网络设备的配置和管理，并能够独立完成基本的网络设备的配置和故障排除。

2. 问题解决能力：在网络部工作中，你可能会遇到各种网络问题，包括网络设备故障、网络连接不稳定等。

你需要具备良好的问题解决能力，能够快速定位问题、分析问题的原因，并采取有效的措施进行解决。

你应具备良好的逻辑思维和分析能力，能够在紧急情况下冷静应对，并及时解决问题。

3. 团队协作能力：网络部是一个团队，你需要具备良好的团队协作能力。

你应积极参与团队讨论和交流，与团队成员合作完成工作任务，并且愿意主动分享自己的知识和经验。

你应具备良好的沟通能力，能够与他人有效地进行沟通和协调，共同解决问题并完成工作任务。

4. 学习能力：作为网络部的成员，你需要不断学习和掌握新的网络技术知识。

你应具备良好的学习能力，能够主动研究和学习网络技术的最新进展，并能够快速适应和应用新的网络技术。

你应有强烈的求知欲和持续学习的意愿，不断提升自己的专业素质。

5. 责任心和执行力：在网络部的工作中，你需要具备良好的责任心和执行力。

你应按时完成工作任务，保证网络设备正常运行并解决问题。

你应有较强的工作责任感，能够自觉地承担起自己的工作职责，并对自己的工作成果负责。

以上是网络部考核的基本标准，除了以上几点要求，网络部的成员还需要根据具体岗位和工作内容拥有相关的技术和工作能力。

网络部将根据个人的表现和工作能力，结合考核标准进行评估和考核，以此来评价每个成员的工作表现和能力水平。

希望你能认真对待网络部的工作，不断提升自己的能力，成为一个优秀的网络部成员。

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、组织架构网络部是公司的重要部门之一，负责公司的网络运营和推广工作。

为了更好地组织网络部的工作，提高运营效率和绩效，我们建议网络部的组织架构如下：1. 部门总监：负责网络部的整体规划和管理，制定运营策略和目标，并监督各个子部门的工作。

2. 运营经理：负责具体的运营工作，包括网站内容管理、社交媒体推广、用户关系维护等。

3. 数据分析师：负责收集和分析网络运营数据，提供数据支持和决策建议。

4. 广告投放专员：负责网络广告的投放和管理，包括投放渠道的选择、广告创意的设计等。

5. 客服专员：负责处理用户的咨询和投诉，并及时回复和解决问题。

6. 网站编辑：负责网站内容的编辑和更新，保证内容的质量和时效性。

7. 社交媒体运营专员：负责社交媒体平台的运营和推广，包括发布内容、互动回复等。

二、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效，我们制定了以下考核标准：1. 网站流量：通过数据分析，评估网站的访问量、页面浏览量等指标，要求在一定时间内实现增长。

2. 用户注册和活跃度：评估用户注册数量和活跃度，包括用户留存率、用户行为等，要求提高用户参与度和忠诚度。

3. 社交媒体影响力：通过社交媒体平台的粉丝数量、互动回复等指标，评估社交媒体的影响力，要求提升品牌曝光度和用户参与度。

4. 广告投放效果：评估广告投放的效果，包括点击率、转化率等指标，要求提高广告的曝光量和转化效果。

5. 客户满意度：通过用户调查和反馈，评估客户对网络部工作的满意度，要求提供优质的客户服务和解决问题的能力。

6. 团队合作和协调能力：评估团队成员之间的合作和协调能力，包括沟通效果、工作分配和任务完成情况等。

7. 创新能力：评估团队成员的创新能力，包括提出新的运营策略和创意、解决问题的能力等。

以上是网络部运营组织架构及绩效考核标准的详细内容。

我们希望通过合理的组织架构和科学的绩效考核标准，能够提高网络部的工作效率和绩效，为公司的发展做出更大的贡献。

网络部考核暂行标准(修正版)

网络部考核暂定标准为促进网络部员工工作积极性及规范网络部工作，对网络部成员做出以下量化考核制度如下：一、网编：工作安排①工作完成量及质量：原创站内软文30篇（要求：关键词分布、描述、标题、内容排版、医院主推项目、内链、关键词加粗、专题先关联、商务通顾客体验度），详情参考前期的文案考核标准。

②博客推广6个，每个博客至少2篇软文，总共至少12篇。

③行业网站推广至少5个网站10篇文章（如能插入图片一定要配合医院品牌广告图）④百度知道自问自答5篇（每篇至少包含2个品牌词）。

⑤医院网站自问自答不低于10个。

二、美工：工作安排①网页设计：首页页面设计时间2天时间，切割html代码1天，频道页页面设计、其他列表页、内容页页面设计时间各1天、切割html代码调试共1天，不相似则可按频道页所需时间。

专题页面设计时间为2天，切割html代码调试共1天。

②广告图设计：一个新创意或广告设计时间不超过4个小时。

三、程序：工作安排①网站代码：美工完成界面设计后首页代码1.5天。

其他页面1天内套好。

并完成其他相关测试工作。

②程序开发：对网站的程序开发在自己规定时间内完成，不能能完成者要及时跟主管说明原因。

四、竞价员：①关键词优化，根据上周点击，咨询，花费，转化等方面，对关键词进行添加，删除等操作。

每周平均增加主推计划关键词20到30进行优化，删除关键词不确定，平均在5到6个。

②创意优化：主要根据关键词质量度来确定，二星词，一星词是主要的优化对象，每个推广计划中质量度偏低关键词，增加1到2条新创意，尽快提高其质量度。

一般每周增加30到50条创意。

③关键词、创意链接优化：主要根据目前各科室优势项目及优秀文章进行更改，所加链接必须和关键词，创意相匹配，内容丰富易读，容易理解，图文并茂，能吸引用户眼球为目的。

一般每周更换链接条数为20到40左右。

④网盟推广：一般包括文字和图片两种形式推广，在做好以上两种形式推广的基础之上，可尝试采用flash动画及视频两种形式推广。

网络管理员考核标准

网络管理员考核标准网络管理员是负责维护和管理网络基础设施的关键职位。

他们需要能够保证网络系统的正常运行以及提供安全的网络环境。

为了评估网络管理员的综合素质和能力，以下是一些考核标准：一、技术能力：1. 掌握网络基础知识，了解网络结构和互联网协议；2. 熟悉网络设备的配置和管理，包括路由器、交换机等；3. 能够进行网络故障排除和维修，处理常见的网络问题；4. 具备网络安全知识，能够保护网络免受恶意攻击；5. 了解最新的网络技术发展趋势，能够及时更新和升级网络架构。

二、管理能力：1. 有良好的沟通能力，能够与其他部门和员工合作，理解并解决他们的网络需求；2. 具备组织能力，能够处理多个任务并确保按时完成；3. 能够制定网络维护计划和预算，并做出合理的决策；4. 有解决问题的能力，能够快速反应和应对突发情况；5. 具备团队合作精神，能够带领团队完成共同目标。

三、安全管理能力：1. 熟悉网络安全管理原则和方法，能够制定和执行安全策略；2. 能够监测和分析网络流量，及时发现和应对安全漏洞；3. 掌握安全审计和事件响应的方法，能够追踪和调查安全事件；4. 能够保护网络数据的完整性和机密性，建立有效的备份和恢复机制；5. 关注网络安全的最新动态，能够保持对新威胁的敏感性，并采取相应的措施。

四、持续学习能力：1. 具备自学能力，能够通过自主学习了解和熟悉新的网络技术和工具；2. 参加相关的培训和认证课程，不断提升自身的专业知识和技能；3. 关注专业领域的最新信息，参加学术会议和论坛，与同行交流经验和学习心得；4. 时刻保持学习的态度和习惯，持续提高自己的综合素质。

综上所述，网络管理员需要在技术能力、管理能力、安全管理能力以及持续学习能力方面表现出色。

通过对以上考核标准的评估，可以客观地评价一个网络管理员的能力水平，从而促进其个人的成长和组织的发展。

网络部绩效考核规章制度

网络部绩效考核规章制度第一章总则第一条为规范网络部绩效考核制度，提高员工绩效水平，激励员工积极工作，特制定本规章。

第二条本规章适用于网络部全体员工。

第三条网络部绩效考核应当遵循公平、公正、客观、透明的原则。

第四条网络部绩效考核分为年度考核和季度考核两个阶段。

第五条网络部绩效考核主要内容包括：工作态度、工作业绩、团队合作、专业技能等方面。

第六条网络部绩效考核采取量化和定性相结合的方式进行评定，结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

第七条网络部绩效考核结果直接关系到员工的晋升、加薪等方面，应当得到员工重视。

第二章年度考核第八条年度考核分为上半年和下半年考核两个阶段，每个阶段为一个季度。

第九条年度考核主要根据全年工作情况进行综合评定，包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面。

第十条年度考核采取打分制度，每个员工的考核成绩由直接主管、部门主管和人事部综合评定后确定。

第十一条年度考核结果将直接体现在员工的绩效考核表中，成绩排名前列的员工将获得相应的奖励。

第三章季度考核第十二条季度考核主要针对近期的工作表现进行评定，检验员工的实际工作能力。

第十三条季度考核包括工作业绩、工作态度、团队合作等方面的评定，采取定性评价的方式进行。

第十四条季度考核结果应当及时进行通报，以便员工及时调整工作状态。

第十五条季度考核结果将记录在员工的绩效考核表中，作为对员工绩效的一次检验。

第四章考核奖惩第十六条对于年度考核成绩优秀的员工，给予相应的奖励，包括奖金、晋升等方面的奖励。

第十七条对于年度考核成绩不合格的员工，应当进行相应的惩罚，包括扣减奖金、调整工作位置等方面的惩罚。

第十八条对于季度考核结果不佳的员工，应当给予必要的指导和培训，帮助员工改善自身不足。

第十九条对于多次考核结果不合格的员工，应当根据公司规定进行相应处理，包括解除劳动合同等措施。

第五章结束第二十条本规章自颁布之日起生效，具体落实细则由网络部负责制定。

第二十一条本规章解释权归网络部负责。

网络管理员考核标准

网络管理员考核标准网络管理员是企业信息化建设中不可或缺的一员，他们负责着网络系统的运行、维护和安全，对于企业的信息安全和稳定运行起着至关重要的作用。

因此，网络管理员的能力和素质对企业来说至关重要。

为了确保网络管理员的专业水平和能力，制定一套科学、合理的网络管理员考核标准是非常必要的。

一、技术能力。

1. 网络基础知识，网络管理员需要具备扎实的网络基础知识，包括网络拓扑结构、网络协议、网络设备等方面的知识。

2. 网络设备维护，网络管理员需要熟练掌握路由器、交换机、防火墙等网络设备的维护和故障排除技能。

3. 网络安全防护，网络管理员需要具备网络安全防护的知识和技能，包括入侵检测、防火墙配置、安全漏洞修补等方面的能力。

二、问题解决能力。

1. 故障排除能力，网络管理员需要具备快速定位和解决网络故障的能力，保证网络系统的稳定运行。

2. 安全事件处理，网络管理员需要能够快速响应各种安全事件，采取有效措施保护网络安全。

三、团队合作能力。

1. 团队协作，网络管理员需要具备良好的团队协作能力，能够与其他部门有效沟通协作，共同解决问题。

2. 紧急应对，在网络紧急事件发生时，网络管理员需要能够迅速组织团队，协同作战，保障网络安全。

四、学习能力。

1. 学习能力，网络管理员需要具备不断学习的意识，能够及时了解最新的网络技术和安全防护知识。

2. 自我提升，网络管理员需要不断提升自己的技术水平和管理能力，以适应不断变化的网络环境。

五、责任心和执行力。

1. 责任心，网络管理员需要具备强烈的责任心，对网络运行安全负起责任。

2. 执行力，网络管理员需要有较强的执行力，能够按照公司制定的网络安全政策和流程执行，确保网络安全。

六、沟通能力。

1. 与上级沟通，网络管理员需要能够清晰、准确地向上级汇报网络运行情况和安全事件处理情况。

2. 与用户沟通，网络管理员需要具备良好的用户沟通能力，能够及时有效地解决用户网络使用中遇到的问题。

综上所述，网络管理员考核标准应包括技术能力、问题解决能力、团队合作能力、学习能力、责任心和执行力、沟通能力等方面。

网络运营部绩效考核制度

网络运营部绩效考核制度一、绩效考核的目的和意义网络运营部绩效考核制度旨在评估和激励网络运营人员的工作表现，以帮助提高工作质量和效率，推动部门整体业绩的提升。

通过科学、公平的绩效考核，可以促进员工的个人成长和发展，提高员工的工作积极性和自我激励动力，推动团队的整体发展。

二、绩效考核指标及权重（一）业绩目标考核（40%）1.网络平台访问量和用户活跃度：考核员工负责的网络平台的访问量和用户活跃度，包括网站点击量、注册用户数、用户访问时长等指标。

2.网络推广效果：考核员工负责的网络推广活动的效果，包括线上线下活动的参与人数、转化率、投资回报率等指标。

3.用户满意度：考核员工负责的客户群体的满意度，包括用户调查结果、客户反馈指标等。

4.项目进度和质量：完成工作任务的进度和质量。

（二）贡献度考核（30%）1.个人贡献：考核员工在业务拓展、技术创新、团队协作等方面的个人贡献度。

2.团队合作：考核员工在团队合作中的积极性、沟通协作能力、协同效率等。

（三）能力素质考核（30%）1.技术能力：考核员工的专业知识水平和技术能力。

2.学习能力：考核员工的学习能力和持续学习的积极性。

3.思维能力：考核员工的问题解决能力、创新能力和逻辑思维能力。

4.抗压能力：考核员工在工作压力下的应对能力和工作稳定性。

三、绩效考核流程和评定方法（一）绩效目标设定：根据年度的工作计划和部门发展目标，每位员工与上级共同设定个人的绩效目标，明确具体的任务和考核指标，并进行书面确认。

（二）绩效考核过程：定期开展绩效考核，一般每季度进行一次，审核员工在期间的工作表现，包括工作完成情况、工作质量、工作态度等，并记录评估结果。

（三）绩效评定：绩效评定由员工的直属上级负责，根据考核结果和权重进行综合评定，得出相应的绩效等级。

1.优秀绩效：绩效得分达到90分以上。

2.良好绩效：绩效得分在70分至89分之间。

3.合格绩效：绩效得分在50分至69分之间。

4.不合格绩效：绩效得分在50分以下。

网络部运营组织架构和绩效考核标准

网络部运营组织架构和绩效考核标准一、组织架构网络部运营组织架构主要包括以下职位和部门：1. 部门主管：负责整个网络部运营工作的规划、组织和管理，对网络部运营工作的绩效负总责。

2. 运营经理：负责网络部运营的日常管理工作，包括团队的协调、任务的分配和执行情况的监督。

3. 数据分析师：负责网络部运营数据的采集、整理和分析，提供数据支持和决策参考。

4. 运营专员：负责网络部运营的具体执行工作，包括内容撰写、社交媒体管理、活动策划等。

5. 市场推广专员：负责网络部运营的市场推广工作，包括广告投放、品牌推广等。

6. 客户服务专员：负责网络部运营的客户服务工作，包括客户咨询、投诉处理等。

二、绩效考核标准1. 运营目标达成率：衡量网络部运营团队实现公司设定的运营目标的能力。

以销售额、用户增长、用户活跃度等指标为考核依据，目标达成率达到80%以上为优秀。

2. 数据分析能力：评估数据分析师的数据处理和分析能力，包括数据采集的准确性、数据报告的及时性和可读性等。

能够提供有价值的数据分析报告，并根据数据提出合理的改进建议。

3. 运营执行能力：评估运营专员的工作执行能力，包括任务的完成质量、进度的控制和团队合作能力等。

能够按时高质量地完成工作任务，并与团队成员积极合作，共同完成团队目标。

4. 市场推广效果：评估市场推广专员的工作效果，包括广告投放效果、品牌知名度提升等。

能够制定有效的市场推广策略，并通过数据分析和市场反馈进行调整和优化，提升品牌影响力和市场份额。

5. 客户满意度：评估客户服务专员的服务质量和客户满意度，包括客户反馈的处理及时性、问题解决能力等。

能够积极主动地与客户沟通，及时解决客户问题，并能够通过客户反馈改进服务质量。

6. 团队协作能力：评估整个网络部运营团队的协作能力，包括团队合作意识、沟通效果和问题解决能力等。

能够有效地与其他部门合作，共同解决问题，提升整体运营效率。

7. 学习与发展：评估员工的学习能力和个人发展情况，包括参加培训的积极性、学习成果和个人职业发展规划等。

网络部绩效考核

网络部绩效考核篇一：网络部绩效考核与工作任务制绩效考核与工作任务制网络部成员如下考核事项：1.日常制度完成20分2.基本任务完成40分3.人力资源部督查10分4.总经理督查10分5.网络主管督查10分6.效果监测评定10分7.指标突破评定50分奖励事项：1.全勤奖励100元（全月无休）2.特殊贡献200元（通过其他途径来源流量日破一万，促进到诊数5个）3.友情链接100元（交换流量超300的或百度权重值大等于2的友情链接）4.竞价奖励200元（指定时间完成竞价账户调整）惩罚事项：1.打卡不准时，相差时间超过2分钟的给予3次机会，超过3次，一次罚款20元2.请假外出需打卡（请假出去时打一下，请假回来时打一次）请假时间30分钟至60分钟内罚款5元，超过60分钟罚款10元，超过90分钟罚款20元，超过2个钟头罚款50元3.携带早餐至办公点，发现一次罚款20元4.上班时间玩游戏，玩手机等发现一次罚款20元5.《请假制度》明言，超过天数与次数，罚款50元（部分请假事宜可酌情处理或不处罚，但要列入裁员考核单内）-陈龙（制）网络部成员基本任务与考核事项网络部所有成员需在《当日做一个当日的任务完成报告》张灵丽基本任务与考核事项：1.每周排班表提交至人力资源部2.安排竞价组内成员的事项明细3.分许竞价的各项表格4.调词（重点词）5.修改创意，添加创意，添加关键词6.检查竞价着陆页，安排编辑人员添加竞价文章7.查看同行的重点词8.近期安排的任务事项着时间定量定时完成9.积极配合竞价主管项丹任务工作杨博基本任务与考核事项：1.微信的全权负责及问题反馈2.做好微信营销及群发软件的开启，制作一个报表关于统计群发的个数，成功率，图文推送的反馈信息（图文推送的信息是否得到回复的备注）。

3.图文推送的更新（注：创意，吸引人）4.微信每周专题策划及实施5.预约到诊评估与总结，制作一个表格。

做一个评估。

（注：本月到诊10人，要有准确的评估和想法）6.积极配合文案专员杨越任务工作钟亚秋基本任务与考核事项：1.QQ群营销，QQ用户营销，由于现微信群发软件用户体验较差，特准备各项图片营销推送，即编辑人员，申请多账户多QQ用户，每日添加一个群，五个好友，与其聊天，“探寻十堰阳光医院怎么走等等疑问词”“扫描二维码怎么扫，让QQ用户教自己怎么扫，怎么操作”，务必实施到位。

网络部绩效考核方案

网络部绩效考核方案1. 背景随着信息技术的快速发展和互联网的普及，网络部门在企业中扮演着重要角色。

网络部门负责维护企业的网络系统，确保网络的稳定运行和安全性。

为了评估网络部门的工作表现，需要建立一个科学合理的绩效考核方案。

2. 目的网络部绩效考核的目的是衡量网络部门的工作绩效，并提供基于数据和事实的评估结果。

该考核方案能够帮助企业管理层了解网络部门的工作情况，为决策提供参考依据，同时也能为网络部门提供明确的绩效要求和目标，激励员工提高工作效率和质量。

3. 考核指标为了全面评估网络部门的绩效，我们将考虑以下几个关键指标：3.1 网络系统稳定性网络系统的稳定性是网络部门工作的关键指标之一。

可以通过以下数据和度量来评估网络系统的稳定性：•平均故障修复时间（MTTR）：衡量故障处理的效率。

较低的MTTR 值意味着网络部门能够快速解决故障。

•故障频率：记录网络系统出现故障的频率。

较低的故障频率表示网络系统较为稳定。

3.2 网络安全性网络安全是网络部门的另一个重要职责。

以下指标可以用于评估网络安全性：•安全事件数量：记录网络受到的安全事件或攻击数量。

较低的安全事件数量表示网络系统的安全性较高。

•安全漏洞修复时效：衡量网络部门修复安全漏洞的速度。

较低的修复时效意味着网络部门能够及时应对网络风险。

3.3 服务水平网络部门需要提供高质量的服务，满足企业各部门和员工的需求。

以下指标可以用于评估网络部门的服务水平：•响应时间：记录网络部门对服务请求的响应时间。

较短的响应时间意味着能够快速满足服务需求。

•满意度调查结果：定期进行满意度调查，收集用户对网络部门服务的评价结果。

4. 考核流程网络部绩效考核的流程如下：1.设定目标：根据企业的需求和网络部门的职责，确定绩效考核的目标和指标。

2.数据收集：通过网络监控系统、故障报告和用户反馈等渠道收集相关数据。

3.数据分析：对收集到的数据进行分析，计算各项指标的数值。

4.绩效评估：根据指标的数值，对网络部门的绩效进行评估。

网络部岗位职责及考核细则

网络部岗位职责及考核细则网络部岗位职责及考核细那么1.0组织构架图网络部经理谢勇建设管理小组刘伟代维、优化及客响管理小组梁亮综合事务管理小组曾强刘伟李元林涂先何瑞曾强2.0小组职责：2.1:建设管理小组：负责站址选择、合同草签、工程协调，配合设计查勘，参与设计初审，负责工程现场管理和权限内的经济技术签证、配合网络设备配送、安装和割接开通，参与工程初验、维护和资产接收。

2.2：代维、优化及客响管理小组：2.2.1代维：负责**公司代维公司的管理，组织代维公司完成维护工作；负责对代维基站、线路、数据渠道专线进行现场抽查；负责对代维工作进行检查考核，每月18日前向网络部上报基站、线路代维和数据代维工作情况；定期分析、总结本地代维工作情况，制定整改方案并实施；改良代维管理工作方式方法，提升维护工作质量。

2.2.2优化：参与制定及负责实施本地移动通信网络的网络规划、优化、市场支撑及应急通信保障等工作，提高网络质量及资源利用效率，使网络质量满足公司开展需要并发挥出最大效益；及时受理网络投诉，分析并解决客户投诉问题，提高客户满意度。

2.2.3客响：负责督办市公司客响中心及本部门督办工作的跟踪、催促，分析并解决网络投诉及客户诉求问题。

提高用户感知度及满意度。

2.3：综合事务管理：签报及各种合同电子流程签订，网络部基站及线路资源管理，网络部各项本钱开支及预控。

3.0指标分解及考核方法：3.1各小组成员指标及考核网络关键绩效指标四季度目标〔分值〕责任人惩罚标准端到端网络质量客户满意度〔3分〕3涂先未完成目标扣绩效1分/人无线设备完好率(1分)1李元林、何瑞未完成目标扣绩效1分/人传输网设备完好率〔1分〕1梁亮、李元林、何瑞未完成目标扣绩效1分/人数据网设备完好率〔1分1梁亮未完成目标扣绩效1分/人动环网设备完好率〔0.5分〕0.5李元林、何瑞未完成目标扣绩效1分/人语音呼叫全程成功率〔1分〕0.5涂先未完成目标扣绩效1分/人GSM最差小区比例〔2分〕2涂先未完成目标扣绩效1分/人大规模断站隐患处理及时率〔2分〕1梁亮、李元林、何瑞未完成目标扣绩效1分/人数据城域网运行质量〔1分〕1梁亮未完成目标扣绩效1分/人工程建设质量〔3分〕3刘伟未完成目标扣绩效1分/人工程建设进度〔3分〕3刘伟未完成目标扣绩效1分/人基站选址协调进度〔1.5分〕1.5刘伟未完成目标扣绩效1分/人维护本钱开支及时率及明年维护本钱预估根据市公司通报结果为准曾强未完成目标扣绩效1分/人3.2：各小组负责人及部门经理考核方法：根据市公司每月KPI通报结果，KPI得分在倒数3位，那么各小组负责人扣当月绩效1分，部门经理扣当月绩效2分。

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构及绩效考核标准一、引言网络部作为公司的重要部门之一，负责公司的网络运营工作。

为了确保网络部的高效运作和实现良好的绩效，需要建立一个合理的组织架构和科学的绩效考核标准。

本文将详细介绍网络部的组织架构和绩效考核标准。

二、组织架构1. 部门设置网络部可以根据具体情况进行组织架构的设计，普通包括以下几个职能部门：- 网络运营部：负责公司网络平台的日常运营管理，包括内容更新、推广活动策划等。

- 技术支持部：负责公司网络平台的技术支持和维护，包括系统维护、故障处理等。

- 数据分析部：负责对网络平台数据进行采集、分析和报告，为运营决策提供数据支持。

- 用户服务部：负责处理用户反馈和投诉，提供优质的用户服务。

- 市场推广部：负责网络平台的市场推广工作，包括广告投放、合作推广等。

2. 职责分工在各个部门内部，需要明确各个岗位的职责分工，确保工作的高效进行。

具体的职责分工可以根据实际情况进行调整，但普通包括以下几个方面：- 部门负责人：负责部门的整体管理和决策，制定部门的发展战略和目标。

- 运营经理：负责网络平台的日常运营管理，包括内容更新、用户活动策划等。

- 技术支持工程师：负责网络平台的技术支持和维护，解决系统故障和用户问题。

- 数据分析师：负责对网络平台数据进行采集、分析和报告，为运营决策提供数据支持。

- 用户服务代表：负责处理用户反馈和投诉，提供优质的用户服务。

- 市场推广专员：负责网络平台的市场推广工作，包括广告投放、合作推广等。

三、绩效考核标准为了评估网络部的工作绩效，需要建立一套科学的绩效考核标准。

以下是一些常用的绩效考核指标：1. 运营效果- 网络平台的用户增长情况：评估网络平台的用户增长速度和用户活跃度。

- 网络平台的内容质量：评估网络平台的内容质量和更新频率，包括文章质量、图片质量等。

- 网络平台的用户满意度：通过用户调查、反馈等方式评估用户对网络平台的满意度。

2. 技术支持- 技术问题解决速度：评估技术支持团队对系统故障和用户问题的解决速度。

《网络部工作人员每月绩效考核表》

《网络部工作人员每月绩效考核表》优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）网络推广专员月绩效考核表部门：岗位：姓名：日期：得分：网络技术月绩效考核表部门：岗位：姓名：日期：得分：网络编辑月绩效考核表部门：岗位：姓名：日期：得分：工作人员评价表姓名: 部门：岗位：评价日期：工作人员绩效考核办法为推进全局效能建设，强化量化考核，充分调动全局人员的工作积极性和创造性，确保高效、优质完成各项工作，特制定绩效考核办法。

一、组织领导成立绩效考核领导小组，长任组长，其他领导任副组长，各处室主要负责人为领导小组成员。

领导小组下设办公室，负责考核的组织实施、审核及对部分条款的修订完善及解释。

二、考核对象全局工作人员。

三、考核内容考核分为遵纪守法、勤奋敬业、目标完成、工作成效四个部分。

（一）遵纪守法1、认真执行党纪法规。

因违法违纪造成重大损失或者恶劣社会影响的，绩效考核先进“一票否决”，并按照《公务员法》相关条例严肃处理。

2、严格遵守劳动纪律。

规范执行《工作人员请假制度》，无故迟到或早退一次扣1分；无故旷工一天扣3分；其他违反劳动纪律的，酌情扣分处理。

3、严格遵守文明办公工作守则，强化道德自律，积极参与文明单位创建活动。

对违反守则规定，给造成恶劣影响的个人，取消其绩效考核先进评选资格。

（二）勤奋敬业1、加强业务学习。

认真落实公务员知识更新规定，按照要求完成相关学习任务，未达到要求的取消绩效考核“先进”评选资格。

积极参加本和相关部门组织的业务学习，不按规定参加学习活动的每缺一次扣1分，考试不合格的每次扣2分。

2、在地方年度考评中被评定为不合格的专业，其处室主要负责人、专业主要负责人绩效考核先进“一票否决”。

3、加强政治理论学习。

认真参加各级组织的各项政治理论学习，不按要求参加的，每缺席一次扣1分，迟到一次扣0.5分。

没按规定完成学习笔记、心得体会、小结等相关任务的，每缺1篇扣1分。

4、积极参加、会计、经济等各类专业技术资格自学，通过专业考试并获得资格证书的，初级加1分，中级加2分，高级加3分。

网络管理员绩效考核标准

充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
得分
分值5
1
2
3
4
5
遵章
守纪
不遵守规章制度，不服从领导安排，我行我素。
有时违反规章制度，服从领导的安排。
遵守规章制度，能规劝他人做好工作，服从领导安排。
政策水平高，说话办事干脆利落，原则性强。
遵章守纪，原则性强，企业利益高于一切。
能在别人带动下进行技术研究，但不持久。
有一定的技术研究能力并积极向这方面发展。
有较强的技术研究能力并稍有建树。
有很强的技术研究能力，独特性强。
得分
分值5
1
2
3
4
5
创新能力
依赖原有技术，无创新。
依据前人已有观点，自己变形。年度创新1-2项。
自己可根据前人的观点，提出自己的观点。年度创新3项。
较有创新，能通过自己的摸索提出新观点、新技术。年度创新4项。
得分
分值10
1
2-4
5-6
7-8
9-10
分析判断能力
思维混乱，反应迟钝，逻辑性差。经常判断失误。
思维较清晰，但呆板、片面，有时判断，有失误。
思维较清晰、准确，反应较快。无较大判断失误。
思维清晰准确，反应迅速，逻辑性强，无判断失误。
分析问题全面，逻辑性强，判断准确。
得分
分值5
1
2
3
4
5
续表
工作成绩40分
目标完成情况
没有完成规定目标。
基本完成规定目标。
比规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10

网络推广绩效考核标准

网络部推广绩效考核标准一、总则1、为配合公司项目的推广计划，结合目前推广小组的实际情况，现对推广小组的工作职能及绩效考核制定本方案；2、网络推广部采取一个月为一周期的考核办法，由本部门主管统一进行考核，考评结果由部门主管审核，此考核作为网络推广部员工技能考核重要参考；3、考核必须保证一致、客观、公正、开放、严格。

考核前必须让每个推广部员工，了解清楚，考核方案每项标准，主管考核完要通知推广组考核结果（报表数据，考核扣分加分）。

4、考核基础分100分，但不设上线分和下线分。

基础工作考核二、基础工作考核第一部分、推广部工作职能要求1、基础每天工作任务由主管每天根据情况而定。

2、每天合作渠道及优化站更新按照具体的要求量考核。

（如：奥一每天只能发布60篇，按人头分量）；3、关键词由主管统一分配，各自组员应根据主管所分配的关键词编辑文章并进行发布；4、文章内容要求：1）内容必须与标题具有相关性；2）文章头尾需根据内容及标题进行相关伪原创，并对文章主题内容进行相应修改；3）文章内能附带联系方式的必须附带联系方式（QQ、电话）；4）文章应具有一定的营销性及引导性,文章排版结构必须合理；5）文章内容不得出现其他医院的名称、关键词及联系方式；6）文章内不得出现不符合医院实际情况的介绍或描述；7）凡出现4、5、6所述情况都将不予计算工作完成量。

5、除开各项目所拥有付费渠道资源外，推广人员需负责各自信息发布渠道的开发和搜集。

6、每日工作应保存工作表，并于第二天上午传给主管。

7、每周六进行关键词覆盖查询，并统计结果上报，主管根据各自上报的结果制定下个星期的关键词发布计划。

8，每月做好工作总结。

第二部分、推广绩效考核细则制度细则：工作分配与考核规则：(1)日工作计划和目标由自己与直属负责人协商确立，并由工作负责人确认。

(3)每天每人工作由自己直属负责人检查验收，并做出相应的评分。

(4)工作任务未完成的特殊情况(客观原因)，由直属负责人确认并做出注释得分规则：(1)未完成任务按每项任务分数扣除，当天任务当天全部保质保量完成，记满分(2)内容质量由主管随机检查，出现错误信息等主管根据情况扣绩效分或不算工作量。

网络部绩效考核标准

网络营销推广部绩效考核办法(附表格)为了调动部门员工的工作积极性，激发员工的工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证项目目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

一、考核对象网络营销推广部所有员工（主管除外）。

二、考核内容和方式①考核时间：每月1日至31日②考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现③工资构成：底薪+个人绩效+团队佣金底薪：衡量一名员工对本职工作内容的完成质量与完成速度而应得的基础收入；个人绩效：衡量员工在本职工作范围内取得的成绩或创造的价值而应得的收入；团队佣金：衡量一个员工对团队与业绩的价值和贡献而应得的奖励；④考核标准：底薪标准：按员工工作能力与担任职位而定；绩效标准：考查员工的工作状态与工作价值；佣金标准：考查员工的日常表现与团队贡献；其中，团队佣金是公司拿出部门每月创造净利润的一小部分比例，作为部门整体当月奖励，其中留50%作为部门年底分红使用。

⑤考核方式：每月5~10号，部门数据分析员统计上月的部门业绩及投入产出比，并汇总所有员工月报加以整理，提交给主管以作为绩效及佣金的发放与奖惩实施的依据。

三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。

四、考核结果及奖惩1.对员工的考核①考核结果考核结果以数据确定，与业绩直接相关岗位按业绩完成量计算，其他岗位按本职工作进度及数量进行考核，具体标准详见各岗位图表。

②奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：●迟到、早退每次扣10元；病事假需提前30分钟致电部门负责人请假，上班后补假不予批准，按旷工处理；病假需提供就诊证明；月迟到、早退累计达五次者，当月不发放个人绩效与团队佣金；●考核过程中，本职工作中出现重大错误的，部门月度例会进行通报批评；月累计达到三次的，给予解聘或辞退。

自然年度工作中出现重大错误超过三次的，扣除个人80%年底分红；此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

网络部运营组织架构及绩效考核标准

网络部运营组织架构————运营经理-张洪组织框架：一、开发（程序开发、PHP方向）底薪：5000~7000绩效：评分制岗责：1.参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析；2.熟悉并熟练掌握交付运营部所需开发的线上项目的相关软件技术；3.负责向项目负责人及时反馈开发进度及具体情况，并提出改进建议；4.参与项目开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与线上项目首次安装调试、数据割接、用户培训等；5.负责相关技术文档的拟订与实施；6.负责对业务领域内的技术发展动态进行分析研究。

实施：根据运营团队出具的需求方案，撰写功能性文档，并与设计、前端合作开发站点或其他所需；配合运营组，对网站或其他程序进行持续优化，提高产品的可视化效果与用户体验。

考核：底薪+提成二、数据维护节处理，切图等）底薪：3000~4000绩效：评分制岗责：1.熟练掌握JavaScript，熟悉HTML5/XML/JSON前端开发技术，熟悉DIV CSS布局；2.能使用原生的js或jQuery制作出页面常用的表现层动态效果,有node.js经验者优先；3.对浏览器兼容性、代码可维护性、前端性能优化等有深入研究；4.为人诚实正直，做事认真负责，具有良好的沟通和团队协作能力任职要求：1.负责整个应用系统的页面制作、实现人机交互的效果2.对UI 设计的结果进行页面制作（CSS/css3+xhtml/html5+JS ）3.基于主流的富客户端技术( 如flex) 进行页面制作，编写可复用的用户界面组件4.从视觉和易用性角度，为网站设计提供改进建议，为网站/ 客户端的页面提供持续优化方案5.配合程序进行代码的调试、bug 修复、浏览器兼容性调优6.参与部分页面的策划创新工作7.配合网站编辑和其他部门完成专题页面制作实施：根据运营人员提供的专题策划方案进行专题页面排版，并对效果图进行切图展示；对线上平台进行维护，确保平台功能完整及浏览器兼容性良好；考核：三、设计（美工）底薪：3000~5000绩效：评分制岗责：1.负责公司网站的页面设计及美观优化；2.负责网站各类专题模板的设计及制作；3.负责网站各类活动的宣传广告、标语的图片设计；4.负责网站产品的美工设计，对交互体验有较为深入的了解；5.对页面进行持续的优化，不断提升访问者的用户体验；6.编写可复用的用户界面组件；7.协同其他技术部门，做前端开发技术支持要求：1.熟练使用各类设计软件PS、DW、FL；2.对网页设计的构图、色调、质感、有独到的见解；3.熟悉web标准，精通HTML/XHTML、CSS，能手写规范代码，能解决多浏览器兼容问题；4.对网站整体架构有较为清晰的认识，熟悉网站建设的流程和网页设计制作流程；5.熟悉html，javascript，div+css，jQuery；6.熟悉服务器（windows和linux）的配置、安全和维护；实施：负责站内产品的图片处理、设计，与编辑对接；配合sem、自媒体运营、外推等工作进行所需图片的设计、处理；设计平台定期活动的专题页面；其他与品宣、线上平台等有关的一切图片的处理。