贵州2015年下半年保险公估人精讲：营销管理考试试卷
贵州2015年上半年保险推销员考试试题
贵州2015年上半年保险推销员考试试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.有关计量研究表明，智利养老基金的发展使本国总要素生产率每年提高1 个百分点，对总要素生产率的贡献为50%；1998 年美国养老基金对创业基金的投资额度占60%以上，对美国新科技的发展和美国新经济的形成起到了重大作用。
以上事实表明__。
A．养老基金影响金融市场的结构B．养老基金对经济发展有重要的促进与推动作用C．养老基金影响金融市场创新D．养老基金促进金融机构的发展与竞争2.信用风险与责任风险不同。
下列属于信用风险所造成的损失是____A：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并责令公司给予纪律处分B：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请C：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予罚款D：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告该申请人永远不得再次向中国保监会申请3.保险公司选择的团体保险分销渠道应该能够为保险公司带来优质业务，并且能够增加现有客户忠诚度，吸引潜在客户。
这说明团体保险选择分销渠道应考虑__。
A．经济性原则B．有效性原则C．适应性原则D．匹配性原则4.中国保监会受理《保险代理从业人员资格证书》补发申请的，应当自受理申请之日起__日内，予以补发。
A．10B．15C．20D．305. 关于团体保险客户服务的理论和内涵，以下说法正确的有__。
A．现代市场营销理论的核心已经由原来的4C 转变为4PB．团体保险客户服务可以归纳为售前服务、售后服务和理赔服务C．保险合同的变更、退单、保单的复效以及保单抵押贷款等方面是理赔服务的重要组成部分D．“以产品为中心”的经营模式是保险公司创造利润的源泉6. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，应该向__提出赔偿。
2015年下半年安徽省保险公估人精讲：营销管理试题
2015年下半年安徽省保险公估人精讲：营销管理试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。
当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，（）。
A．由自己承担B．双方共同承担C．由违约方承担D．双方协议解决2、保险公估机构有下列情形之一的，中国保监会不予延续许可证有效期。
所列情况不包括哪项__。
A．许可证有效期届满，申请延续B．内部管理混乱，无法正常经营C．存在重大违法行为，未得到有效整改D．未按规定缴纳监管费3、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下，经营者向消费提供商品或者服务时，应当按照（）。
A．《中华人民共和国产品质量法》履行义务B．有关约定履行义务C．有关法律履行义务D．行业规定履行义务4、保险公司对有实际推销经验的业务员进行强化训练的培训属于__。
A．岗前培训B．跟进培训C．资深培训D．封闭培训5、受要约人同意要约的意思表示被称之为____A：部分残疾给付=全部残疾给付*(残疾前的收入—残疾后的收入)/残疾后的收入B：部分残疾给付=全部残疾给付*(残疾前的收入—残疾后的收入)/残疾前的收入C：部分残疾给付=全部残疾给付*(残疾前的收入—残疾后的收入)/全部残疾收入D：部分残疾给付=全部残疾给付*(残疾后的收入—残疾前的收入)/残疾后的收入6、直接影响保险公司对营销渠道选择的因素是____A：承保业务和投资业务B：承保业务和理赔业务C：推销业务和理赔业务D：直接业务和间接业务7、在保险从业人员的职业道德修养中，“慎独”是关键点之一。
下列有关“慎独”的说法，正确的是__ ：①慎独是行为的高度自觉；②慎独是一种内在的道德力量；③慎独是个人自律最理想的境界和方法；④慎独是个人行为独立性的表现。
A．①②③④B．①③④C．②③④D．①②③8、员工福利计划客户分析管理的主要内容包括__：①客户构成分析；②客户发展分析；③客户流失分析；④客户综合排名分析。
2015年保险公估人考试预测密押试题和答案(二)
2015年保险公估人考试预测密押试题和答案(二)全国2015年保险公估人考试预测密押试题和答案预测密押（二）单选题（本题型共100题，每题1分，共100分，只能选择一个正确的答案。
）1、用以补偿或给付自然灾害、意外事故和人体自然规律所致的经济损失、人身损害和收入损失，并由保险公司筹集、建立起来的专项货币基金是【】A.社会保险基金B.保险基金C.保险准备金D.社会保障基金正确答案：（1分）B2、对未来的事实作出的保证是【】。
A.确认保证B.承诺保证C.信用保证D.默示保证正确答案：（1分）B3、【】是保险营销的特点之一。
A.等同于保险推销B.特别注重推销C.运用价格竞争原则D.类似于其他具体商品营销正确谜底：（1分）B4、【】一般由法律规定或XXX制定，是投保人或被保险人必须遵守的条款。
A.基本条款B.特殊条款C.附加条款D.保证条款正确答案：（1分）D5、保费准备金普通是按照【】提取的。
A.加权平均法和比例法B.利润的一定比例C.经验法D.固定金额法正确答案：（1分）A6、投保人应将【】的有关景遇告诉保险人。
A.再保险B.足额保险C.不足额保险D.重复保险正确答案：（1分）DA.前者是后者的前提条件B.后者是前者的前提条件C.二者互为前提前提D.二者并无实质关系正确答案：（1分）A8、汽车第三者责任保险适用于【】A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中性市场策略D.险种组合策略正确谜底：（1分）A无差异性营销策略指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者的营销策略。
9、XXX将其房屋投保5年期家庭财产两全保险，银行5年期存款的年利率为2%，家庭财产保险综合险的保险费率为4%，则XXX应缴付的保险储金为【】A.1000元B.2（}00元C.500元D.4000元正确答案：（1分）B10、人身保险中，投保人申报的被保险人的年岁不真实，并且其真实年岁不符合合同约定的年岁限制的，保险人可以解除合同，但是自合同成立之日起超过【】的除外。
2015年贵州保险公估在的发展历史模拟试题
2015年贵州保险公估在的发展历史模拟试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、重置成本保险是按照确定损失额的保险。
A：与标的物同类物品的市场价值B：与标的物同类物品的市场价值减去折旧后的价值C：订立合同时保险标的的购置成本D：订立合同时约定的保险金额2、甲向某保险公司投保了一份财产险，保险公司在哪种情形下不能与甲解除保险合同__A．甲在投保过程中因过失而致陈述有误，但该错误陈述不足以影响保险公司是否承保或提高保险费B．甲故意隐瞒事实，不履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率C．甲虚构保险事故，向保险公司提出支付保险金的清求D．在合同有效期内，该保险合同标的的危险程度显著增加3、强制保险是由国家(政府)通过法律或行政手段强制实施的一种保险。
强制保险的险种包括__等。
A．人身意外伤害险B．机动车第三者责任险C．家庭财产损失险D．人寿保险4、团体保险的__功能有利于稳定企业的财务支出。
A．资金融通B．社会管理C．经济补偿D．管理成本低5、关于认可资产和认可负债的说法正确的是__ 。
A．通用会计准则下的资产价值即为认可资产B．寿险公司违反保监会比例限制持有的三峡债券为认可资产C．寿险公司资产与负债的差额为偿付能力D．高风险资产可能会给予非常少的认可价值或不予认可6、美籍日裔管理学家威廉大内提出了__ ，其理论核心是“人是整体的统一”。
A．X 理论B．Z 理论C．超Y 理论D．Y 理论7、有偿合同是指因为享有一定权利而必须偿付代价的合同。
A：绝对B：相应C：估计D：市场8、按照法律关系分类，保险合同各方当事人之间的保险法律关系应该属于。
A：行政法律关系B：刑事法律关系C：民事法律关系D：经济法律关系9、以下关于卫生资源的表述不正确的是__。
A．国际上通常用人均卫生费用来比较不同国家卫生经费的充足程度B．医疗设备拥有数量从某个层面代表了一个国家的医疗卫生水平C．国际上常用每千人口拥有病床数来考察一个国家的卫生设施基础情况D．世界卫生组织根据对多个国家的考察，认为如果要确保国民的基本健康需求，每个国家卫生费用占GDP的比重不应低于5％10、再保险业务具有__等特点，因此，再保险业务属于高风险领域，而且是专业性更强、技术要求更高的领域。
保险营销试题及答案
保险营销试题及答案一、单项选择题1. 保险营销中，以下哪项不是保险代理人的职责？A. 向客户介绍保险产品B. 解答客户关于保险的疑问C. 为客户提供保险理赔服务D. 维护客户关系，进行客户回访答案：C2. 保险营销策略中，以下哪项不属于市场细分的依据？A. 客户的年龄B. 客户的性别C. 客户的收入水平D. 客户的保险需求答案：D3. 根据保险营销的基本原则，以下哪项是错误的？A. 客户至上B. 诚信经营C. 强制销售D. 持续创新答案：C4. 保险营销中，以下哪种方式不属于保险产品推广？A. 线上广告B. 线下活动C. 电话销售D. 客户口碑传播答案：C5. 保险营销人员在与客户沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 了解客户的需求B. 根据客户需求推荐产品C. 不断打断客户说话D. 保持专业和礼貌答案：C二、多项选择题6. 保险营销中，以下哪些因素会影响客户的购买决策？A. 产品的价格B. 产品的质量C. 销售人员的服务态度D. 客户的个人偏好答案：A, B, C, D7. 保险营销策略中，以下哪些属于市场定位的策略？A. 成本领先B. 差异化C. 集中化D. 跟随策略答案：B, C8. 保险营销中，以下哪些属于客户关系管理的内容？A. 客户信息收集B. 客户满意度调查C. 客户忠诚度培养D. 客户投诉处理答案：A, B, C, D三、判断题9. 保险营销中的客户关系管理（CRM）是单向的，只关注保险公司的需求。
答案：错误10. 保险营销人员在与客户沟通时，应该尽量使用专业术语以显示专业性。
答案：错误四、简答题11. 简述保险营销中客户服务的重要性。
答：客户服务在保险营销中至关重要，它不仅能够提升客户满意度和忠诚度，还能够通过口碑传播吸引新客户。
良好的客户服务能够增强客户对保险公司的信任，促进客户续保和推荐，从而为保险公司带来长期的业务增长。
五、案例分析题12. 假设你是一位保险营销人员，你的一位客户在购买了一份人寿保险后，不幸遭遇意外事故。
2015年下半年贵州保险承保公估工作核心考试试题
2015年下半年贵州保险承保公估工作核心考试试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、我国机动车辆保险赔偿处理中采用的免赔方式是（）A．集中免赔方式B．绝对免赔方式C．相对免赔方式D．递减的免赔方式2、保险代理机构或者保险代理分支机构涉嫌严重违反保险法律、行政法规及《保险代理机构管理规定》的，在被调查期间，中国保监会有权。
A：罚款B：吊销营业执照C：给予直接责任人员行政处分D：责令其停止开展新业务或者停止部分业务3、__是在人身保险合同中受益人惟一需承担的义务。
A．保险合同约定的事件发生时，及时通知保险人的义务B．防灾防损的义务C．交纳保险费的义务D．保证保险标的安全的义务4、风险是指某种事件发生的不确定性。
在人们从事某种活动或作出某种决策的过程中，未来结果具有不确定性，从而导致某种事件发生或者不发生。
风险是一种不确定性，然而，并不是所有的不确定性都是风险。
不确定性是风险的__。
A．必要而非充分条件B．非必要而充分条件C．必要且充分条件D．非必要且非充分条件5、在风险管理发展过程中，如安全工程、法律风险管理、信息系统安全等风险防范手段的出现意味着__。
A．巨灾事故频发B．出现了一些全球性的风险管理联合体C．购买保险与其他风险管理组织行为相融合D．许多国家政府介入了风险管理领域6、道德风险产生的根源是人的__问题。
A．知识水平B．法律观念C．道德素质D．职业能力7、在美国，由各州保险监督管理机关组成的全美保险监督官协会属于__。
A．政府机构，有监督管理权B．政府机构，无监督管理权C．非政府机构，有监督管理权D．非政府机构，无监督管理权8、保险的内在的固有的功能叫保险职能，决定保险职能的因素是____A：保险是一种风险管理方法B：保险是一种财务安排C：保险是一种商业行为D：保险是一种经济保障形式9、专门对工商企业办理各项有关投资业务的银行称为__。
A．政策银行B．开发银行C．投资银行D．储蓄银行10、根据我国《反不正当竞争法》所界定的标准，下面属于经营者的是____ A：正常承保B：优惠承保C：附条件承保D：特约承保11、海上运输货物保险以仓至仓条款为依据，即一旦货物到达收货人的最后____，保险责任即行终止。
营销管理考试题及答案详解
营销管理考试题及答案详解一、单选题（每题2分，共20分）1. 营销管理的核心目标是什么？A. 增加市场份额B. 满足客户需求C. 提高产品价格D. 降低生产成本答案：B2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中的“P”代表什么？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABCD4. SWOT分析中，“S”代表什么？A. StrengthsB. SkillsC. StrategiesD. Solutions答案：A5. 以下哪个不是营销调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 比较法答案：D二、多选题（每题3分，共15分）6. 营销组合策略包括哪些要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 促销策略答案：ABCD7. 以下哪些属于营销环境分析的内容？A. 宏观环境B. 微观环境C. 竞争对手分析D. 消费者行为分析答案：ABCD8. 营销计划的步骤包括哪些？A. 市场调研B. 目标市场确定C. 营销策略制定D. 营销计划执行答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）9. 营销管理就是销售管理。
（）答案：错误。
营销管理是一个更为广泛的概念，包括市场调研、产品开发、定价策略、促销活动、分销渠道管理等，而销售管理只是营销管理的一部分。
10. 市场定位是确定产品在消费者心目中的形象。
（）答案：正确。
市场定位是营销策略的一部分，旨在在目标市场中建立产品的独特形象和地位。
四、简答题（每题5分，共20分）11. 简述市场细分的意义。
答案：市场细分的意义在于帮助企业更准确地识别和理解不同消费者群体的需求和偏好，从而能够开发出更符合这些需求的产品或服务，制定更有针对性的营销策略，提高市场竞争力。
12. 描述4C营销理论的基本要点。
答案：4C营销理论是对4P营销理论的补充和发展，它包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、沟通（Communication）。
保险销售技巧考核试卷
B.关注客户的生活动态
C.及时解答客户的疑问
D.频繁打扰客户
18.以下哪些因素会影响保险销售员的业绩？（）
A.个人努力
B.团队支持
C.市场环境
D.客户资源
19.在保险销售中，以下哪些做法可以帮助销售员提高工作效率？（）
A.合理安排工作时间
B.优化工作流程
C.利用科技工具
D.忽视客户需求
C.自私
D.关注客户
19.以下哪个不是保险销售中常用的谈判技巧？（）
A.让步策略
B.报价策略
C.压力策略
D.合作策略
20.在保险销售中，以下哪种方式不是提升个人形象的方法？（）
A.穿着得体
B.言谈举止大方
C.保持微笑
D.谦虚低调
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
保险销售技巧考核试卷
考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不是保险销售的黄金法则？（）
A.熟悉产品
B.主动出击
C.倾听客户
D.建立信任
2.在保险销售过程中，客户提出异议的目的是？（）
A.挑战销售员
B.沟通不畅
C.寻求更多关注
D.表示不感兴趣
3.下列哪种方法不是有效的客户需求挖掘手段？（）
A.开放式提问
B.引导式提问
C.闭塞性提问
D.倾听
4.在进行保险产品介绍时，以下哪一点不应该被强调？（）
2015年保险公估人考试预测密押试题和答案(三)
2015年保险公估人考试预测密押试题和答案(三)全国2015年保险公估人考试预测密押试题和答案预测密押（三）单选题（本题型共100题，每题1分，共100分，只能选择一个正确的答案。
）1、下列行政处罚决定中，交通警察可以当场作出的是【】正确答案：（1分）D《道路交通安全法》第一百零七条第一款规定，对道路交通违法行为人予以警告、二百元以下罚款，交通警察可以当场作出行政处罚决定，并出具行政处罚决定书。
2、简易人寿保险的保险费率通常【】普通人寿保险的保险费率。
正确答案：（1分）C简易人寿保险的保险费率略高于普通人寿保险的保险费率，其主要原因包括：①免体检造成死亡率偏高；②业务琐碎使附加管理费增加；③失效率较高，使保险成本提高。
3、人寿保险中的被保险人一定是【】正确答案：（1分）A人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的，以被保险人的生存或死亡为保险事故的一种保险业务。
可见，人寿保险合同的被保险人必须是自然人。
4、保险公估从业人员在从事保险公估业务时，既要与其他关系方保持密切友好的合作关系，也要与保险公估内部人员保持融洽和谐的合作关系。
这表明保险公估人员应该【】正确答案：（1分）C5、下列可以作为店主责任保险的附加保险责任的是【】精确答案：（1分）D我国雇主责任保险经保险双方当事人约定后，可以扩展承保以下两项保险责任：①附加医疗费保险；②附加第三者责任保险。
ABC三项均属于雇主责任保险的除外责任。
6、保险公估从业职员要忠诚于所属公估机构的利益，严守秘密，下列关于保密原则的说法，错误的选项是【】精确答案：（1分）D保险公估从业职员要忠诚于所属公估机构的利益，严守秘密。
主要体现在：①保险公估从业职员在从业过程中，不将有关触及商业机密的信息向外透露；②未经批准，不向外人或内部无关职员展示本机构的文件或资料；③不向新闻媒体供给未公开的公司信息；④不复印标有“绝密”、“秘密”、“商业机密”、“内部资料”、“注意保存”等密级字样的资料。
贵州2015年车险公估沪上悄然兴起保险公司不再兼职考试题
贵州2015年车险公估沪上悄然兴起保险公司不再兼职考试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、转移风险是指一些单位或个人为避免承担损失，而有意识地将损失或与损失有关的__转嫁给另一些单位或个人去承担的一种风险管理方式。
A．责任后果B．财务后果C．利润后果D．法律后果2、下列说法正确的是（）。
A．保险人单方制定保险合同条款并要求投保人如实告知，因此在核保时占有相当的信息优势B．现代人身保险建立在用生命表科学计算保费的基础上，因此合同的射幸性已几乎不存在C．基于诚信原则，保险合同一旦订立，投保人不得要求退保D．诚信是民事法律关系的最高原则，它对保险关系的要求高于其他民事活动，故有“最大”诚信之说3、1995年，我国__第一次以法律的形式承认保险经纪人的合法地位。
A．《保险法》B．《商法》C．《公司法》D．《劳动法》4、所有者权益。
所有者权益是指企业资产扣除负债后由所有者享有的剩余权益。
根据所有者权益要素的定义，所有者权益具有的特征理解有误的是__。
A．企业清算时，只有在清偿所有负债后，才可将所有者权益返还给所有者B．除非发生减资、清算或分派现金股利，所有者权益不需要进行偿还C．企业清算时，在清偿所有负债前，将所有者权益返还给所有者D．所有者凭借所有者权益能够参加企业的利润分配5、__又称第三者责任、公共责任或综合责任，是指公民、企事业单位、机关、团体因自身的疏忽或过失等侵权行为，致使他人的人身或财产受到损害而依法承担的经济赔偿责任。
A．职业责任B．违约责任C．公众责任D．雇主责任6、保险利益的消灭是指__。
A．投保人将保险标的转移给受让人B．保险合同因保险效力的中止而失效C．保险利益随保险标的的灭失而消灭D．保险利益因保险赔偿的支付而终止7、随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为项目计划和期间计划。
项目计划针对企业的个别问题，它的编制和采纳过程就是决策的过程。
贵州下半年保险公估人考试试卷精编版
贵州2018年下半年保险公估人考试试卷本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.对保险机构的监管手段中__具有强制性，效力强，具有一定的滞后性，往往落后于市场发展要求。
同时，实施成本也较高。
A．法律手段B．行政手段C．政策手段D．经济手段2.下列关于企业法人对其法定代表人的行为承担民事责任的说法，正确的是__。
A．仅对其合法的经营行为承担民事责任B．仅对其符合法人章程的经营行为承担民事责任C．仅对其以法人名义从事的经营行为承担民事责任D．仅对其符合法人登记的经营范围内的经营行为承担民事责任3.在寿险中，__是测算费率最为主要的因素。
A．年龄因素B．性别因素C．财务状况因素D．医疗风险因素4.在家庭风险管理中，__表现为当风险事故发生并造成一定的损失后，家庭可通过筹集资金来弥补所遭受的损失。
A．风险控制B．购买保险C．损失抑制D．风险自留5. 下列选项中，__可以作为企业财产保险的可保财产。
A．矿藏B．土地C．合法的房产D．危险建筑6. __是指在人寿保险公司中，因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。
A．“失效”保单B．“变更”保单C．“孤儿”保单D．“独立”保单7. 保险人接受被保险人提出的委付，并按保险金额全数赔付后，依法对保险标的所取得的权利属于__。
A．保管权B．使用权C．所有权D．占有权8. 在寿险公司财务报表的趋势分析法中，首先要选取一个基期，将基期报表上各项数额的指标均定为100，其他各年度财务报表上的数字也均用指数表示，由此编制出定基百分比报表，以查明各项目的变化趋势的分析方法是（）。
A．结构百分比分析法B．多期比较分析法C．定基百分比分析法D．连续比较分析法9. 信用风险与责任风险不同。
下列属于信用风险所造成的损失是____A：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并责令公司给予纪律处分B：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请C：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予罚款D：中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告该申请人永远不得再次向中国保监会申请10. 保险代理人擅自变更或超越代理权限的行为所造成的责任和后果由____承担。
(完整版)保险营销学试卷
一、单项选择1（C）2（B）3（B）4（B）5（A）6（C）7（A）8（B）9（A）10（B）11（C）12（B）13（B）14（B ）15（A）1、保险营销是一种交换过程，是买卖双方既保险人与（）为实现各自的目标而进行的交换过程。
A自然人B法人C投保人2、市场竞争性一般体现几种竞争一种是产品竞争，一种是人才竞争，另一种是（）竞争。
A商品B公司C条款3、诚实原则是合同中必须遵守原则，一方面是人员的诚实，另一方面是（）的诚实。
A合同B标的C承诺4、在分销渠道策略中代理策略分为三种，一是个人，二是专业，三是（）。
A银行B兼业C证券5、促成保单选择的最佳时机体现的是促成的（）。
A 技巧B 时间C手段6在保险营销要素中，营销对象划分客户主要分为个人客户和（）客户二大类。
A自然人 B 商人C法人7保险产品无形性主要蕴含着一种对客户（），核心就是提供的业务。
A保障B服务C承诺8市场竞争性一般体现几种竞争一种是产品竞争，一种是人才竞争，另一种是（）竞争。
A商品B公司C条款9诚实原则是合同中必须遵守原则，一方面是人员的诚实，另一方面是（）的诚实。
A标的B合同C承诺10定价策略是营销策略中最主要最（）的策略。
A诚实B灵活C低价11在分销渠道策略中代理策略分为三种，一是个人，二是专业，三是（）。
A银行B证券C兼业12在销售保险商品时，说明商品需求时对商品进行解释分为（）步骤。
A两种B三种C五种13保险营销方法中准客户开拓方法主要有（）方法。
A三种B五种 C 9种14促成保单选择的最佳时机体现的是促成的（）。
A手段B技巧C时间15在拒绝处理方法中询问法主要是( )性解决问题的理由。
A试探B强制C放松1（错）2（对） 3. 错）4（错）5（错）6（对）7 错）8（错）9 (错) 10 (对)11 (错) 12(错) 13.对14 (错) 15 (错)16（错）17（对）18（错）19（错）20（错）21（错）22（对）23（错）24（对）25（错）26(错) 27(对) 28(错) 29(错) 30(对)31(对) 32(错) 33(错) 34(错) 35(错)二、判断1（错）2（对） 3. 错）4（错）5（错）1、保险营销中人员引进发展成功的营销模式，一般不包括直销方式。
营销员考试题
营销员考试题一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、测定商品的熔点、凝固点、沸点、耐热性和耐冷性等,这是（）的实例A、热学检验法B、光学检验法C、机械性能检验法D、度量衡检验法正确答案：A2、既不关心销售人员,也不关心购买商品本身,这种顾客属于（）。
A、漠不关心型B、干练型C、软心肠型D、防卫型正确答案：A3、利用耐磨强度试验机测定皮革、橡胶的耐磨强度来检验它们的耐磨性能,这是（）的实例。
A、光学检验法B、机械性能检验法C、热学检验法D、度量衡检验法正确答案：B4、（）是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。
A、价格风险B、纯风险C、投机风险D、利率风险正确答案：C5、怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售:既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于A、无所谓型B、迁就顾客型C、销售技巧型D、解决问题型正确答案：C6、用途和质量方面充分细分化，分别开发，达到既能充分满足消费者购买该商品的要求，又没有多余的不实用的用途，是连锁店经营的产品特征中的（）。
A、便于购买B、高品质或必要的品质C、消费者易于接受的价格D、大众化商品，实用品正确答案：B7、（）就是将产品价格采取合零凑整的办法，把价格定在整数或整数水平以上，给人以较高一级档次产品的感觉。
A、招徕定价B、习惯定价C、整数定价D、声望定价正确答案：C8、（）是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱入步入迷阵,从而从中谋利的一种方法A、寻找临界价格B、把利益摆在明处,把压力塞给对方C、声东击西策略D、故布疑阵策略正确答案：D9、某消费者在购买产品时，所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的，则该消费者收集信息的来源属于（）。
A、经验来源B、商业来源C、个人来源D、大众来源正确答案：B10、（）通常是以大型零售企业为主导企业，联合众多中小型零售企业结合而成的。
A、零售商主导型连锁B、批发商主导型连锁C、直营连锁D、生产厂家主导型连锁正确答案：A11、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、合买试探B、可怜试探C、让步试探D、成胁试探正确答案：A12、（）是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。
2015年下半年贵州保险销售人考试试题
2015年下半年贵州保险销售人考试试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.国际上很多国家倾向于对保险费率实行管制，主要原因不包括__。
A．防止价格恶性竞争，保护投保人利益B．减少市场费率波动，维持消费者偏好C．维持保险公司偿付能力D．帮助提高行业盈利水平2.后续教育是指保险营销员在从事保险营销活动过程中__接受的、经中国保监会认可的训机构组织的专业培训。
A．每年B．每季度C．每月D．每周3.有关医疗保险的观察期，以下叙述不正确的是__。
A．观察期间对意外伤害事故不适用B．所谓观察期间指契约生效日起规定一段期间，对于在此期间内发生的事故，保险人无给付保险金的责任C．观察期期间保险人有观察与理赔的义务D．一般保险单仅对疾病定有观察期间4.万能寿险最早出现于美国寿险市场上。
它出现的大概时间是____A：人寿保险B：意外伤害保险C：健康保险D：医疗保险5. 多种原因连续发生，这些原因中既有保险风险，也有除外风险，后因是前因的必然结果，那么。
A：前因是保险风险，后因是除外风险，保险人不承担赔付责任B：前因是除外风险，后因是保险风险，保险人与被保险人分摊损失C：前因是保险风险，后因是除外风险，保险人应承担赔付责任D：前因是除外风险，后因是保险风险，保险人应承担赔付责任6. 我国《民法通则》规定，不能完全辨认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人，可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的__代理。
A．父母B．兄弟C．法定代理人D．领导7. 责任保险承保的是__。
A．刑事责任B．行政责任C．民事责任D．道义责任8. 国有独资保险公司监事会的组成人员不包括__。
A．保险监督管理机构代表B．有关专家代表C．保险公司工作人员代表D．劳动部门代表9. 在保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是____A：被保险人B：受益人C：投保人D：保险人10. 我国保险实务中普遍推行的一种合同生效制度是____A：解除B：失效C：终止D：自动贷款11. 关于劳动关系与劳务关系的区别，以下说法正确的是__。
贵州2015年下半年中国寿险管理师试题
贵州2015年下半年中国寿险管理师试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共50题，每题2分。
每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.依我国法律规定，公民下落不明满__年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。
A．1B．2C．3D．52.人寿保险的主要风险是死亡率。
在我国人寿保险公司的经营实践中，所考虑的影响死亡率的主要因素包括（）等。
A．住址、性别和职业B．职位、性别和职业C．身高、性别和职业D．年龄、性别和职业3.一只价值5万元的钻戒。
张山全家都喜欢旅行，曾一起在欧洲、南美、日本度过假。
张山家有三辆汽车，其中包括一辆价值30万元的奥迪A4，所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。
张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险，选择年缴方式，每年的10月1日缴费。
由于笔误，张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁，保险公司审核时，并未发现这一问题。
张山是家庭收入的主要来源，且女儿的年龄尚小，为了避免由于自己过早死亡而给家庭带来的经济负担，可以投保__。
A．意外保险B．定期寿险C．健康保险D．终身寿险4.就终身死亡保险而言，其死亡率与自然保费的关系是__。
A．死亡率越小，自然保费越高B．死亡率越大，自然保费越高C．死亡率与自然保费成反比D．死亡率变动，自然保费不变5. 定期寿险是指在保单规定的期间内提供死亡保障，期满时无生存给付的人寿保险。
下列关于定期保险说法错误的是__。
A．被保险人只有在保单约定的期间内死亡，受益人才可获得保险金B．定期寿险的保险期间短则1年，长则10年、20年C．定期保单具有终身有效的性质D．相比其他形态的人寿保险来说，定期寿险更接近于财产和责任保险6. 下列通常不具有现金价值的险种是__。
A．定期死亡寿险B．终身死亡寿险C．生存保险D．生死两全保险7. 我国个人贷款抵押房屋保险的最长保险期限是______。
贵州保险公估人试题
贵州保险公估人试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180 分钟，总分100分，60分及格。
、单项选择题（共50题，每题2 分。
每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.以下关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是A ．审核出险时保险合同是否有效B ．无论初审结果如何，都要进行核赔调查C .审核出险事故的性质D ．审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效2.张先生投保了保险金额为28 万元的机动车保险车辆损失险。
在保险期内一次张先生单方肇事中造成保险车辆全部损失。
出险时车辆的实际价值为20 万元。
若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是万元。
A: 22.4B: 20C: 16D: 283.在保险合同中，主要用于说明保险人依照法律规定或者合同约定，不承担保险责任的范围的条款。
A :保险责任条款B :责任免除条款C :基本条款D :特约条款4.保险公司应当建立有效的保险代理业务管理制度和流程，登记簿和。
A :保险业务账簿B :保险代理人员档案C :保险业务安全管理机制D :保险代理业务账簿5.是人身保险的保险标的。
A ：人的生命或身体B :个人的财物C :个人应付的赔偿责任D:个人应尽的抚养义务B :自然保险设立保险代理机构及其分支机构6.在贷款信用保险中，A :经济保险既是投保人又是被保险人。
C :政治风险D :社会风险7.申请换发证书时，持有人不需要提交的材料是。
A :《保险代理从业人员资格证书换发申请表》B :前3年内每年接受后续教育情况的有关证明C :最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张D:在保险行业有两年工作经验的证明8.附期限民事法律行为的“期限” A ．是将来确定发生的B ．是将来不确定发生的C ．是将来确定不发生的D .是将来可能发生的9.在人身保险合同中，包括了保险人、被保险人、投保人、受益人名称及其住所的记载。
A :主体部分B :权利义务部分C :客体部分D :其他声明事项部分10.下列社会关系中，属于民法调整对象的是。
贵州2015年下半年保险代理从业人员资格考试基础知识试题汇总
贵州2015年下半年保险代理从业人员资格考试基础知识试题本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只有一个最符合题意1.停业或营业受到影响的间接的经济损失。
A.企业财产保险B.利润损失保险C.货物运输保险D.责任保险2.15%、10%、5%,则对于该次事故保险人应该赔偿______。
A.0万元B.5万元C.8万元D.10万元3.在下列保险合同中,只有__属于财产损失保险合同。
A.雇主责任保险合同B.机动车辆保险合同C.出口信用保险合同D.产品责任保险合同4.下列关于定额年金和变额年金的比较,正确的是__。
Ⅰ.定额年金的给付风险不大,但购买力风险较大Ⅱ.定额年金因为每期给付的年金金额是事先确定的,所以给付风险和购买力风险都不大。
Ⅲ.变额年金的给付风险不大,但购买力风险较大Ⅳ.变额年金需要消费者有较强的风险承受力A.Ⅱ、ⅣB.Ⅰ、ⅢC.Ⅰ、ⅣD.Ⅱ、Ⅲ5. 综合危险保险合同和一切险合同,这种划分方法的划分依据是__。
A.按照保险标的价值是否载入保险合同B.按照保险金额的确定方法C.按照保险人所承担风险责任的不同D.按照保险标的的不同情况6. 一只价值5万元的钻戒。
张山全家都喜欢旅行,曾一起在欧洲、南美、日本度过假。
张山家有三辆汽车,其中包括一辆价值30万元的奥迪A4,所有车辆均于2006年在中国人民财产保险公司投保。
张山在2005年3月为妻子购买了一份重大疾病保险,选择年缴方式,每年的10月1日缴费。
由于笔误,张山在填写投保单时将妻子的年龄写小了2岁,保险公司审核时,并未发现这一问题。
若2007年张山的奥迪A4被盗,当时其市价为32万元。
若保险公司在向张山支付的赔偿额是以32万元的保险金额来确定的,则张山当时可能投的保险是__。
A.重置成本保险B.定值保险C.实际成本保险D.定额保险7. 一只价值5万元的钻戒。
张山全家都喜欢旅行,曾一起在欧洲、南美、日本度过假。
保险营销管理试卷A（优秀范文五篇）
保险营销管理试卷A（优秀范文五篇）第一篇：保险营销管理试卷A南阳师范学院2012-2013学年第2学期政治与公共管理学院10级公共事业管理专业《保险营销管理》课程期终考查试卷（A）一、简答题：（本题共6小题，共60分）1、你认为在保险市场保险顾客流失的原因有哪些？2、保险代理制度有哪些缺点？3、简述保险营销战略的制定过程。
4、简述政府对保险的监管领域。
5、影响保险市场需求和供给的因素有哪些。
6、论述保险代理制度有哪些优势。
三、设计题（本题共1小题，共40分）根据社会发展变迁的新情况，新问题，请设计一款新保险产品，并说明理由。
第二篇：保险营销保险营销品牌为王营销员们的无奈保险营销员社会地位不高目前已经是不争的事实，营销伙伴在展业时几乎都遭遇过被人误会、鄙视甚至是侮辱的事情，他们时常会非常困惑——为什么我付出了那么多的努力，他们还是不理解。
事实上，在西方保险业目前已经非常发达的国家，他们也曾走过保险业发展的一段灰暗的日子。
“没有社会地位，我们做得很累。
”在不久前中国保险品牌精英俱乐部举行的一次沙龙上，平安北京分公司资深行销经理吴学军表示，“论个人业绩，我做得不错，连续几年获得个人销售冠军。
但是有种孤独的漂泊者的感受，在公司因为是销售冠军所以大家都认可我，无论从个人的能力，还是人品。
可是出去就不行，在别人眼里，你就是一个卖保险的业务员。
”金盛人寿前总裁Gaston Charton表示，“实际上，保险业刚开始在欧洲地位也不高，消费者一看到卖保险的就说，哦，骗子来了，认为卖保险就是骗人。
今天法国居民观念变化了，买的人多了，保险公司地位也高了。
保险公司也关注自己的品牌建设了。
保险代理人的收入是其他行业的10倍以上，这样大家就都意识到这个行业是有前景的。
”中国自1992年起实行代理人制度，虽然寿险取得的巨大发展离不开这种制度，但这种制度也给保险行业带来了一些负面的东西。
“对代理制，我有很深的感受。
如果不招人，自己做业务当然是没问题的，但就会年损失10万元的收入。
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贵州2015年下半年保险公估人精讲：营销管理考试试卷一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、保险经纪机构及其从业人员可以通过__等手段维护自己的合法权益。
A．行政复议B．协商C．仲裁D．民事诉讼2、保险经纪人利用其__优势，为投保人拟订投保方案、选择保险以及办理投保手续。
A．专业技术和市场信息B．服务范围广泛C．专业化全面服务D．保险知识丰富3、依照《中华人民共和国保险法》的规定，我国的保险监管部门是____A：以往病史B：文化水平C：职业类型D：被保险人投保时的年龄4、是人身保险的特性(健康保险中的医疗费用保险除外)之一，这是由人身保险保险标的价值无法用货币衡量这一特点决定的。
A：补偿性B：还原性C：给付性D：替代性5、__，又称普通责任保险或综合责任保险，是责任保险中独立的、适用范围最为广泛的保险类别。
它又可以分为场所责任保险、承包人责任保险和承运人责任保险等几类。
A．职业责任保险B．雇主责任保险C．公众责任保险D．产品责任保险6、保险是一方同意补偿另一方损失的一种合同安排，定义此保险概念的角度是（）。
A．经济角度B．社会角度C．风险角度D．法律角度7、我国城市社会保障制度改革面临的问题之一是社会保障责任不清，关系不顺，具体表现是__：①社会保险和其他保障制度的关系没有理顺，各部门之间协调性较差；②社会保障建设成本很高，为未来发展留下隐患；③中央政府责任和地方政府责任不清；④政府责任和民间责任不明确，政府对民间投入的很多隐性限制抑制了民间应有的贡献；⑤历史责任和现实责任不清，个人空账问题突出。
A．①②③④B．①②④⑤C．②③④⑤D．①③④⑤8、下列选项中，__不属于世界各国普遍采用的三种主要对保险业实施监督管理的方式。
A．公告管理B．规范管理C．实体管理D．偿付管理9、在资产组合风险管理中，对冲策略的基本思想是构建一个（），以部分或全部规避资产组合风险。
A．金融衍生品B．负债C．与原组合风险暴露相反的头寸D．与原组合风险暴露同向的头寸10、下列属于个人健康保险的主要条款的是__。
A．转化条款B．调整保险金条款C．贷款条款D．续保条款11、以下有关保险代理人的叙述中，不正确的是。
A：保险代理人可以分为专业，兼业和个人代理人B：兼业代理人是指受保险人委托，在从事自身业务的同时指定专人为保险人办理保险业务的个人C：专业代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司D：个人代理人是指受保险人委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权范围内代为办理保险业务的个人12、物价水平不变，货币购买力不变条件下的利息率称为______。
A．差别利率B．基准利率C．实际利率D．名义利率13、根据我国《外资保险公司管理条例》的规定，合资寿险公司中，外资持股比例不得超过公司总股本的__。
A．49％B．50％C．51％D．60％14、广州某玩具厂有一批玩具要发运至哈尔滨某收货人，玩具厂把玩具交给广州火车站托运，货到北京后，广州火车站又把货交给与其存在联运关系的北京火车站继续运往哈尔滨。
货到哈尔滨后，收货人去哈尔滨火车站提货，发现玩具数量与提货单上所载数量不符。
经查货物短少的原因在于货物在北京火车站中转时有漏载。
则对于货物短少的损失，应由__负责赔偿。
A．广州火车站B．北京火车站C．广州火车站或北京火车站D．广州火车站与北京火车站承担连带赔偿责任15、__的被保险人通常是飞机的生产制造商。
该保险主要承保由于飞机制造商或设计师因设计错误、制造缺陷、修理错误或零配件不合格而造成飞机及其他财产损失或人身伤亡的赔偿责任。
A．飞机产品责任保险B．机场经营人责任保险C．飞机承运货物责任保险D．旅客法定责任保险16、保险公估人员在处理某种公估业务过程中或形成某种公估结论之时，不应迁就任何个人或集体的片面要求，也不应受外界影响，这指的是保险公估活动的______。
A．科学性原则B．客观性原则C．合作性原则D．独立性原则17、中国的对外开放对员工福利制度建设起到了积极的作用。
一方面，大量的跨国公司引入国际通行的员工福利项目，通过国内、国际金融机构向企业提供员工福利规划；另一方面，对外开放条件下的商业竞争和必要的法律法规将使员工福利逐渐成为不同所有制职工的普遍需求。
__A．对B．错18、在保险业务中，对于因投保人或被保险人的__风险因素引起的经济损失，保险人不承担赔偿或给付责任。
A．心理B．道德C．有形D．实质19、在现代中国社会的时代背景下，作为我国传统文化重要内容的诚信增加了新的内涵。
从价值观念的角度看，诚信具有__的特性。
A．平均、平等B．公正、不偏C．无私、无欲D．中庸、适度20、关于企业年金会计，以下说法错误的是__。
A．负债应当在实际发生时确认B．收入应在会计期末转入净资产C．费用应在会计期末转入净资产D．财务报表由资产负债表、现金流量表和利润表组成21、__是指以物质财富及与其相关的经济利益为保险标的的保险。
A．社会保险B．广义财产保险C．人身保险D．责任保险22、从科学性角度看，保险费率厘定和保险准备金提取的依据是__。
A．国家管理的要求B．社会的平均利润C．经济效益的核算D．科学的数理计算23、民事行为被确认为无效或者被撤销后，有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失，双方都有过错的，应当各自承担__的责任。
A．相同B．共同C．相应D．相等24、下列关于股票投资的描述中，不正确的是__。
A．世界许多国家允许寿险公司投资股票，且对其投资比例没有限制B．股息红利和价格差是股票投资获取收益的两种方式C．长期看，股票投资的预期收益高于债券，但也承担了相对高的风险D．优先股在分配公司收益方面比普通股具有优先权25、__不属于保险竞争的主要内容。
A．险种的竞争B．服务质量的竞争C．业务的竞争D．价格的竞争二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1、保险经纪人的投保选择过程，可以促使__通过合理方式稳健发展，以提高自身综合实力，有利于规范保险市场竞争。
A．投保人B．被保险人C．受益人D．保险公司2、根据《民法通则》的规定，无民事行为能力人，限制民事行为能力人的监护应是____A：客户至上原则B：诚实守信原则C：勤勉尽职原则D：专业胜任原则3、损后目标包括（）A．生存目标B．获得能力目标C．收益稳定目标D．发展的目标E．社会责任目标4、风险自留的具体措施中，__适用于损失概率高但是损失程度较小的风险。
A．建立意外损失基金B．将损失摊入经营成本C．免责约定D．成立专业自保公司5、__是死亡保险中，以死亡为给付保险金的条件，且保险期限为固定年限的人寿保险。
A．定期寿险B．年金保险C．终身寿险D．两全保险6、从经营角度看，充分体现保险的经济补偿职能作用，并作为保险经营的重要环节的是__。
A．保险核保B．保险承保C．支付赔款D．保险理赔7、DC型企业年金计划为每一位计划参与者设立独立的个人账户，并进行账户式管理。
（）A．对B．错8、在人身保险业务中，人身意外伤害保险的保险标的是____A：直接销售渠道B：间接销售渠道C：宽销售渠道D：窄销售渠道9、是保险营销员与保险公司的关系。
A：雇佣—被雇佣B：委托—代理C：管理—被管理D：监督—被监督10、下列属于雇主的过失或疏忽责任的是__。
A．雇主未对工作具体程序进行指导B．雇主提供的是不称职的管理人员C．雇主对有害工种提供相应的合格的劳动保护用品D．雇主对善后工作处理不当11、在建筑工程保险中，适用于第三者责任险的除外责任不包括__。
A．因意外事故造成工地以及邻近地区第三者人身伤亡或财产损失而依法应当由被保险人承担的赔偿责任B．保险单物质损失项下或本应在该项下予以负责的损失及各种费用C．由于震动、移动或减弱支撑而造成的任何财产、土地、建筑物的损失及由此造成的任何人身伤害和物质损失D．领有公共运输行驶执照的车辆、船舶和飞机造成的事故12、据报道，美国幸福杂志所列的世界500 强企业从1994 年到1999 年，平均每家企业减少了两个管理层次，越来越多的事实证明，__的组织结构不仅压缩了管理层次，减少了组织成本，而且缩短了最高层与一线员工的的距离。
A．金字塔式B．扁平化C．直线型D．职能型13、关于再保险合同中的危险单位下列说法不正确的是（）。
A．危险单位是指保险标的发生一次灾害事故可能造成的最大损失范围B．危险单位的划分关键是要和每次事故最大可能损失范围的估计联系起来考虑，并一定和保单份数相等同C．危险单位的划分不是一成不变的D．危险单位的划分有时需要专业知识14、甲公司的保险营销人员以乙公司的名义与客户订立保险合同，如果乙公司没有追认，则该代理行为的效力状况为____A：财产保险公司B：信用保险公司C：责任保险公司D：人寿保险公司15、法定保险具有____的特征。
A：人寿保险B：人身保险C：财产保险D：健康保险16、保险营销员从事保险营销活动，应当出示__。
A．身份证明B．《资格证书》C．授权证书D．《展业证》17、在现代商业保险中，符合保险人承保条件的特定风险一般称之为____A：告知、担保、弃权与合理反言B：告知、保证、主张与禁止反言C：告知、诚信、弃权与禁止反言D：告知、保证、弃权与禁止反言18、各国都根据自己的国情、国力建立本国的健康保障体系。
以下哪些是最早实行“社会保障制度”的德国的健康保障体系的特点。
__①向所有的纳税人或在本国有居住权的人免费提供医疗服务②通过立法强制实施，社保基金主要来自雇主和雇员③具体保障事务由多个社会医疗保险基金承办④在财务体制上，社会医疗保险基金只提取管理费，不承担风险⑤按照市场规律运作，独立核算，自负盈亏，强调投保人权利与义务的对等A．①②③④B．②③④C．③④⑤D．②⑤19、不能作为普通家庭财产保险的保险标的。
A：文体娱乐用品B：衣物C：家用电器D：珠宝20、被保险人因工作调动等原因迁居外省市，若所投保公司在外省市设有分支机构，被保险人无需办理任何手续即可在迁入地办理理赔等相关业务。
（）A．对B．错21、对合同的内容当事人可自由协商，这体现了民法的__。
A．平等原则B．私法自治原则C．公平原则D．诚实信用原则22、人寿保险费由纯保费和附加保费两部分构成。
关于纯保险费下列说法不正确的是__。
A．纯保险费是以预定死亡率和预定利率为基础计算的保险费B．纯保险费是用于保险金给付的财务来源C．纯保险费总额与保险金给付总额应达到平衡D．纯保险费主要用于保险经营过程中的一切费用开支23、自上世纪八十年代以来我国的单位保障逐渐向社会保障转变。
关于这种转变原因的陈述，正确的有__：①经济体制改革所带来的变化动摇了单位保障制度的经济基础和社会基础；②封闭运行的单位保障制度导致社会保障统筹和互济功能的丧失，单位负担过重；③工会运动和员工的努力；④媒体及社会舆论的压力；⑤社会保障改革的世界性潮流表明社会保障不可能一成不变，需要适应社会经济的发展而变化。