朗训会议营销技巧
会议销售
给会销销售人员的32个建议及会议营销话术集锦一、基本理念1、任何专家和销售高手的理论和经验都仅仅具有指导意义,某企业营销成功的唯一法则是坚持(勤奋、高拜访)和用心(专业化)2、给自己设定高的奋斗目标,宁可高目标失败,也不要低目标的成功。
3、必须永远保持积极的心态,积极的心态是营销人员自身最大的财富。
4、必须经营好自己的顾客,满意的顾客是营销人员自身以外最大的财富(满意的顾客是最好的准顾客、最好的转介绍人、最好的广告)。
5、必须坚信自己的产品是最好的产品,能给顾客带来健康和快乐的最好的产品,否则你很难说服别人购买我们的产品。
6、要让顾客感到是你在帮助顾客---帮助他规划和购买健康产品,而不是顾客在帮助你---可怜你的辛苦,帮你挣到钱或完成公司给你的任务。
7、拒绝是营销的组成部分,真正的营销事业是从拒绝后的成交开始的。
8、你的营销服装、礼仪、资料袋都是你销售成功的必备武器。
二、职业习惯9、永远面带微笑。
10、热情待人。
11、做好自己的年、季、月、周的奋斗目标和工作计划。
12、每天晚上上床睡觉之前把第二天的工作计划好。
13、见人三件事:①让他知道某企业产品的好处②让他把自己的熟人介绍给你③找出与他下次见面的理由并尽可能约定见面的时间。
14、出门见人之前检查一下自己的仪容,把鞋子擦干净。
15、情绪不好的时候不要去见顾客。
三、约访16、做好拜访工作,同准顾客约定了面谈的时间,你就成功了一半。
17、要让准顾客感到你很忙,不要把约定面谈的时间放在整点、半点或几刻钟。
18、你遇到的任何一个人都是你的准顾客,不要放弃任何一个人,但不是所有人都能立刻购买产品,对那些近期不能购买的人,既不要在他们身上浪费时间又不要彻底放弃他们。
19、用好电话,打电话的最终目的是约定面谈的时间而不是代替面谈,打电话要有准备(如使用底稿和记录表),要面带微笑。
20、信函等书面沟通方式也是约访的有效办法。
四、拜访21、面谈时要绝对自信,要使用准顾客能听得懂的语言和词汇,要尽可能在3分钟之内引起准顾客对某企业产品的兴趣。
会议营销流程及技巧
会议营销流程及技巧会议营销是指通过组织各类会议来促进企业或机构的产品、服务或品牌的推广和销售。
会议营销可以是内部会议,也可以是外部会议,旨在满足不同的宣传和推广需求。
以下是会议营销的流程及技巧。
一、会议营销流程:1.明确会议目标:在策划会议之前,必须明确会议的目标。
目标可以是推广企业产品或服务、提高品牌知名度、增加销售量等。
根据目标,确定会议的规模、主题和内容,以及参会人员的选择。
2.确定会议预算:制定一个合理的预算是会议营销的关键。
预算应包括会场租赁、设备租赁、餐饮费用、广告宣传费用等各项开支。
在预算制定过程中,最好能够预留一些额外的资金以应对可能出现的意外情况。
3.策划会议内容:根据明确的目标,制定会议的内容。
内容应包括主题演讲、专业讲座、座谈会、展览等。
确保会议内容能够引起与产品或服务相关的目标受众的兴趣。
4.开始会前宣传:在会议举办之前,需要进行宣传工作。
宣传可以通过网站、社交媒体、电子邮件、传统广告等渠道进行。
宣传的目的是吸引潜在的参会者并提高会议的知名度。
5.组织会议过程:会议过程包括会场安排、会议日程安排、主持人的选择、主题演讲的邀请、会议资料的准备等。
确保会议过程的顺利进行。
二、会议营销技巧:1.定位目标受众:在策划会议时,要明确目标受众群体。
了解他们的需求、兴趣和购买习惯,从而更好地定制会议内容和推广方式。
2.吸引目标受众:通过有吸引力的会议主题和内容,吸引目标受众的注意。
可以将会议定位为学习、交流、展示新技术或产品等,从而提高参会者的兴趣和参与度。
3.利用社交媒体:社交媒体是一种有效的宣传和推广工具。
可以通过创建活动页面、发布会议信息、邀请在线专家进行互动等方式利用社交媒体吸引参会者。
4.提供附加价值:在会议期间,提供一些附加价值,吸引参会者。
可以设置抽奖环节、赠送礼品、免费体验等,增加参会者的满意度和参与度。
5.优化媒体合作:与相关的媒体合作,增加会议的曝光度。
可以邀请媒体代表参加会议、发布新闻稿件或合作报道,提高会议的知名度和影响力。
会议营销现场促销技巧ok
• 其它有些问题要注意 • 顾客在专家讲座时睡着了怎么办?顾客听讲三心二意心不 在焉怎么办? • 可以倒一杯水,轻碰一下顾客,阿姨您喝点水吧,阿姨, 专家讲的好吗,您听明白了吗,阿姨会立刻精神起来,专 心听讲。 • 给顾客倒水倒多少为宜?倒水倒七分为宜,最多七分。 • 一桌顾客先做哪个顾客的工作? • 一桌顾客先做质量最好的顾客,打开局面后,通过积极的 沟通来影响其它人,带动其他人。 • 我负责桌的顾客想串到别的桌上去,怎么处理? • 叔叔,您看您都是会员了,大会安排会员要坐自己桌子上 的,正好伯伯您在我负责的这一桌上,您快过来吧,否则 领导会批评我的。
第十种方法 —— 给离退休老人算帐 就是帮助退休的老人算健康的经济帐,通过分析其身体健康对 个人、对家庭的意义,引发顾客共鸣,达成销售。 给离退休老人算帐,主要表达出一个意思,就是“伯伯、阿姨把身 体养好了,身体健康了,就可以多拿多少年的退休金(养老金), 让她明白花一个月的退休金去买产品可以多活多少年,也就是说可 以多拿多少年的退休金。比如“伯伯您老快快投资健康吧,不都说 ‘活着就是银行,喘气就是效益’嘛,伯伯我听有位伯伯说呀,他 身体不好,总不重视保健,后来进了医院,花了几万元,他出来逢 人就说,当初不花小钱保健,后来就把大钱送到了医院,伯伯您说 他说的对不对呀。现在大家对保健都有了新的认识了,都说‘保健 投入就象送别人一台电视机,住医院就象送别人一栋房子,说的真 是没错。现在投入几千元用于保健,就可以省下几万元钱,身体好 了,不是可以更好的享受夕阳红吗。伯伯,您说我说的对吧”。 用此方法注意几点: 一是举例子时最好说出一个人名来,增强可信度;二是把握一点就 是边给老年人算帐边给他造梦:“如果您老身体健健康康的,您的 儿女会是多么高兴呀,您的晚年生活会是多么美好啊,您可以想到 哪里玩就到哪里玩,想去北京也可以呀,想去长城都行啊。到时您 可以和阿姨一起,把年轻没去的地方都去他一趟,好好享受享受祖 国的大好河山,对吧,伯伯。”
会议营销操作方法和技巧
会议营销操作方法和技巧会议营销是指企业或组织通过举办会议的形式来进行宣传推广、拓展客户群体、增加销售业绩等目的的营销活动。
下面将介绍一些会议营销的操作方法和技巧。
一、确定会议目标和定位在进行会议营销之前,首先要明确会议的目标和定位。
明确会议的目标是什么,比如是提升企业知名度、推广产品、增加客户等。
同时要确定会议的定位,即确定会议的主题和定位是什么,根据公司的产品或服务,以及目标受众的需求,来确定会议的主题和定位。
二、精选目标受众在确定会议定位之后,要对目标受众进行精准定位。
明确目标受众的特点和需求,选择适合的人群参加会议。
通过了解目标受众的行业、职业、年龄段、兴趣爱好等信息,制定相应的营销策略,提高准确度。
三、制定会议营销策略四、优化会议内容和体验会议的内容和体验是吸引目标受众参会的重要因素。
要根据目标受众的需求,设计相关的主题演讲、专题讨论等项目,并邀请行业内知名人士参与。
另外,要提供舒适的会议场地和设备,保证会议的顺利进行。
五、加强会议后续营销六、评估会议效果在会议营销结束后,要对会议的效果进行评估。
可以通过参会人员的报名情况、参会人员的反馈、销售额的变化等方式进行评估,了解会议的影响和效果,并对下一次的会议营销工作进行完善和改进。
七、合作推广可以考虑与相关企业、组织进行合作推广。
通过与行业内知名企业或组织合作,共同宣传推广会议,增加会议的影响力和知名度。
总之,会议营销是一项复杂而重要的营销活动。
通过明确会议目标和定位、精选目标受众、制定营销策略、优化会议内容和体验、加强会议后续营销、评估会议效果和合作推广等方法和技巧,可以有效提升会议的效果和影响力,实现企业目标的达成。
会议营销现场促销实战技巧传授(ppt 17页)
现场最佳促销时机
1、专家讲座后 2、消费者反馈后 3、娱乐节目后 4、本桌有人购买后 5、已有意向的在会前促销 在这些时机之后在此促销,效果较好
现场如何把握顾客
1、在活动前要根据电话邀约及家访时要判定那 些顾客是重点顾客,哪些是次重点顾客
2、将重点客户安排在荣誉老顾客旁,以相互介 绍的形式,请老顾客协助解说
顾客有购买意向的几种表现
1、讨价还价 2、关心赠品 3、主动询问有相同症状使用者的情况 4、很痛快地答应参加联谊会,夫妻同来且到场较早 5、主动说出自己的详细病情,询问相关产品的适用范围 6、现场非常关注产品宣传资料及价格单 7、对产品及售后服务细节发出疑问(“如果我。。。,这真的。。。。吗?”) 8、对你越来越热情,不断点头,认同你所说的 9、身体语言放松下来 10、现场有听、看、摸、问等行为
会议营销现场促销 实战技巧
联谊活动现场的工作重点
1. 深度沟通,建立信赖 2. 加深痛苦,追求快乐 3. 激发欲望,采取行动
现场提高购买率技巧
(一)、现场如何确定重点顾客 (二)、现场顾客分类 (三)、现场气氛的营造 (四)、借势 (五)、现场最佳促销时机 (六)、现场如何把握顾客 (七)、顾客有购买意向的几种表现 (八)、临门一脚—成交方法 (九)、自身修炼
4、主持人要不停地煽情,介绍促销政策、购买情况等(可自言自语)
借势
1、与主持人、专家、检测人员密切配合 (1)将重点顾客的情况事先暗示给主持人,让其参与活动、抽奖等,最好能当众承
诺 (2)将重点顾客的情况事先暗示给检测人员,让检测人员“对症下药”,取得其信
任 (3)先摸清顾客可能选的品种,有针对性地请专家讲解,让消费者产生购买心理 (4)暗示顾客机会难得(促销政策、与专家的私人关系等) 2、借老顾客:每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传 3、借上级主管:可以小恩惠拉拢顾客,但不要自已做主。当顾客提出增加一些小 赠品时,如自已做工作有一定难度,可请上级主管出面协调;以示权威和机会难得。
会议营销技巧培训
会议营销技巧培训会议营销是一项重要的营销策略,它通过举办会议来吸引潜在客户、增加品牌知名度,以及促进销售增长。
为了成功举办一场营销会议,为参与者提供有价值的经验,以下是一些重要的会议营销技巧培训:1.确立目标与受众:在开始筹划会议之前,明确会议的目标是什么,你想要通过会议达到什么结果。
同时,了解会议受众的需求和兴趣是至关重要的,这样才能为他们提供有价值的内容。
2.精心策划:在会议策划过程中,需要仔细考虑各个方面,包括会议主题、议程安排、演讲嘉宾、展台布置等。
确保每个细节都与会议目标和受众需求相符,并为参与者提供一个愉快和有意义的经验。
3.市场推广:在举办会议之前,进行充分的市场推广至关重要,以确保吸引到足够的参与者。
利用各种渠道宣传会议,在社交媒体上发布有关会议的信息、邀请演讲嘉宾与行业专家参与,并与合作伙伴合作进行共同宣传。
4.利用网络技术:当今社会,大部分人都依赖在线技术,因此利用在线工具和平台可以极大地增加会议的可及性和影响力。
可以通过网络直播会议演讲、提供在线互动环节和参与度高的活动等方式来吸引更多的参与者。
5.提供有价值的内容:参加会议的人们希望获得有用的信息和见解,并与行业专家互动。
因此,确保会议的内容对参与者来说是有价值的,能够满足他们的需求,同时提供与其他参与者网络和建立联系的机会。
6.提供奖励和福利:为了吸引更多的参与者,可以提供一些奖励和福利,如抽奖活动、优惠券或免费礼品。
这些奖励可以增加参与者的参与度,并且能够在会后留下积极的印象,促进他们与品牌的长期连结。
7.评估和改进:会议营销的过程并不止于一次活动,而是一个持续改进的过程。
在每次会议结束后,进行详细的评估,分析参加者的反馈和数据,并根据结果进行调整和改进下一次活动。
这样可以不断提高会议的质量和影响力。
通过培训会议营销技巧,你可以更好地规划和举办一场成功的会议,与潜在客户建立联系,增加品牌影响力,并帮助销售增长。
关键是要明确目标、提供有价值的内容,利用网络技术拓展影响力,同时评估和改进活动,以确保长期的成功。
会议营销技巧
当然,现实情况要求我们把工作进一步细化,把心态进一步调稳,因为可信度是需要时间的尤其是与客户沟通方面,不能再急功近利,不能把销售作为目的,而需要我们通过有效沟通来逐步建立认同度和信任度。
做到了,销售是结果,是水到渠成;做不到,及时通过手段和技巧暂时达成销售,恐怕也只是昙花一现.那么,该如何与客户进行有效的沟通呢?这就是我们今天要探讨的主要话题。
世界上有两件是最难:一个是把别人的钱装到自己的口袋,一个是把自己的想法装进别人的脑袋。
而我们从事的工作就是干这两件事,如果思想装不进去,拿钱就拿不出来。
所以,沟通是进行销售非常重要的环节,而在沟通过程中要注重一些细节。
一,赢得信任--沟通的前提我们总是以为自己传递给顾客的信息都是对顾客有帮助的,是顾客需要的,但前提是顾客是要相信你,否则你只是一厢情愿,顾客认为你在吹嘘,在夸大,在忽悠,这也就是我们所说的把你的想法装进顾客的脑袋很难。
很多员工在与顾客沟通时都容易犯这样的错误,喜欢强加,喜欢对立,喜欢自我,而这些只能增加与顾客沟通的难度.我们要做的应该是学会倾听,学会赞同,学会增加沟通的资本。
1.倾听--沟通的诀窍倾听是了解客户最好的手段,而了解顾客的需求,结合需求切入我们的观念是使客户认同产品的最佳途径。
我们总是习惯于尽快表露自己的想法,而要改变这个习惯,就要多倾听,在倾听过程中发现和挖掘客户的需求。
客户需求主要有四个方面:1.感兴趣的2。
不知道的3。
模糊地4.错误的。
只有了解到客户是那种需求,我们才能有的放矢,而更重要的一点是,不让客户把自己的想法表露出来,他们是不会认真听你说的,因为对方也在试图把自己的想法装进你的脑袋.所以,让客户先把自己的想法先释放出来,这就有了容纳你想法的空间,而且针对那些抱怨和不友好的客户情绪,营造沟通氛围的手段。
2.赞同-—沟通的平台营销员必须要把握这样的原则:客户的想法永远是对的。
与客户对立是最低级的错误,政治是沟通的天敌。
每个人的想法都是结合自己的观念整理的,所以每个人都会认为自己对,而否定别人的观点就意味着争执,但沟通的最好手段是和顾客站在同一个战壕里,有相同的观点,肯定客户的看法和想法都是对的,只不过我们要传递给客户的是更好的。
朗训会议营销技巧
朗训会议营销技巧在进行会议营销的过程中,掌握一些有效的技巧是非常重要的。
下面将介绍一些朗训会议营销技巧。
首先,明确会议的目标和受众。
在策划会议之前,要明确会议的目标是什么、受众是谁。
只有对目标和受众有清晰的认识,才能有针对性地进行会议推广和营销。
第三,构建有效的网络营销渠道。
通过与行业协会、商会、专业媒体等建立合作关系,可以利用他们的资源和渠道来推广会议,例如在杂志、网站上刊登会议广告、采访会议组织者等。
此外,互联网上也有一些专门的会议发布网站,可以免费或付费将会议信息发布上去。
第四,制作精美的宣传资料。
精美的宣传资料可以提升会议的形象和吸引力。
可以设计一份专业的会议海报或手册,包含会议的详细信息、演讲嘉宾介绍和议程安排等,通过发放或在网上共享,吸引更多的人参与会议。
第五,开展线下宣传活动。
线下宣传活动可以增加会议的曝光度和参与度。
可以在相关行业的展会、研讨会上进行宣传,或者举办一些预热活动,如路演、座谈会等,吸引潜在参与者的关注。
第六,建立良好的会议品牌形象。
通过培养和维护良好的会议品牌形象,吸引更多的人参与会议。
可以通过提供高质量的演讲内容、互动环节、优质的服务等方式,让参与者对会议留下积极的印象,增加他们对会议的信任和兴趣。
第七,利用口碑营销。
参与者的口碑对于会议的推广非常重要。
可以邀请一些行业内有影响力的专家或嘉宾参与会议,并鼓励他们在社交媒体、专业论坛等平台上分享他们参加会议的经历和感受,以增加会议的口碑。
最后,及时收集和分析参与者的反馈。
会议结束后,及时收集和分析参与者的反馈意见,了解他们对会议的满意度和改进建议,以便下一次会议的策划和营销。
总之,朗训会议营销技巧是推广和营销会议的重要手段。
只有掌握了这些技巧,并根据实际情况加以灵活运用,才能更好地提高会议的知名度和参与度。
会议营销必备的4个实用小技巧
作为营销环节中的重要组成部分,会议营销经常被广泛应用于市场销售活动中,特别是对于B2B的企业营销领域。
会议营销隶属于活动运营范畴,表现形式通常有:沙龙、会议、展会这几种形式。
一.及时沟通领导对于公司战略,产品未来走向其实是最清楚的,所以在活动前策划人员需要与领导们反复沟通。
沟通前,做好Plan A,Plan B,Plan C 不同场地,不同主题,不同展现形式,不同阶梯的预算,每个计划预期覆盖的人群、达到的效果都需要清晰列明。
确定好方向后,才能达到事半功倍的效果。
二.明确目的,展示核心内容目前行业峰会,论坛是进行品牌展示,业内交流的重要形式。
通常,就某个主题发表主题演讲,并设置相应的赞助商展位,同时邀请目标客户群体来现场参观交流。
所以,作为参展商,策划的重点就在于:展厅、演讲、展位互动、媒体曝光这几部分。
对于大品牌而言,因为预算充足,所以一般都会选择定制展厅,以设计契合产品定位、特征的独特展台,通常这种定制的展台在一众标展中会特别“惊艳”,非常吸引眼球,自然展厅的人流也会很多。
但是对于普通型企业,特别是初创阶段企业,可能并没有那么充足的预算来定制展台,那么选择标展的时候,就要注意几个细节:1. 提前做计划,通常展会以合同签订日期为准,越早越具有优先选择权:提前做计划,如果确定参加,尽早与主办方沟通,预定位置,通常出入口,三岔口的位置都是优于角落及单通道的位置的。
按照人流指引图,尽可能选择一个优越的位置。
2. 标展也能出玩出新意:通常如果是选择标准展位,那么就省去了展厅设计及搭建这部分工作。
这个时候,背景展示板就非常关键了。
通常背景板展示内容+易拉宝+宣传册为一整套物料,主题与风格必须统一,展板是提纲挈领一句话的总结,易拉宝是关键内容的展示,宣传册即是公司产品整体的完整介绍。
3. 主题演讲提升客户认知:目前行业展会或峰会,通常是以展台+论坛两种形式结合,如果预算充足,或者公司领导层有自带IP效应的人物,建议选择对应的分会场发表主题演讲。
会议营销的演讲技巧
会议营销的演讲技巧在今天的商业世界中,会议营销已经成为了一种非常重要的推销方式。
企业通常会举办各种形式的会议,以便向客户、合作伙伴和其他企业展示其产品或服务。
这些会议需要进行精心的策划,而成败的关键也在于演讲者的演讲技巧。
对于会议营销来说,演讲本身就是其中极为重要的一环。
演讲者需要能够有效地传达自己的信息,并吸引听众的注意力。
下面是一些会议营销的演讲技巧,可以帮助演讲者更加成功地进行演讲。
1. 找准目标受众在进行演讲之前,首先需要确定好目标受众。
不同的受众可能会有不同的需求,因此您需要根据受众的特征和兴趣进行相应的定位和策划。
只有当演讲者能够真正了解听众的需求,并根据这些需求提供信息时,才能有效地吸引听众的注意力。
2. 用简洁易懂的语言表达演讲时,演讲者需要使用简洁明了的语言来表达自己的观点和思路。
对于与专业术语相关的问题,应尽可能使用普遍公认的术语,以便听众能够理解。
演讲者应该根据听众的了解程度,灵活运用词汇和语言风格,以尽可能地接近听众的认知水平。
3. 讲述有吸引力的故事在演讲中,讲故事是一个非常有效的方式,可以帮助演讲者将信息生动化,以吸引听众的注意力。
演讲者可以结合自己或他人的经历,为听众营造一种身临其境的感觉,进而吸引听众的兴趣。
此外,演讲者还可以描绘客户的需求,解释自己的解决方案,并提供证明。
这可以帮助制定具有说服力的故事,以吸引受众的兴趣。
4. 与受众进行互动在演讲中,与受众进行互动可以帮助演讲者更好地了解受众的需求,并吸引听众的参与度。
在介绍自己的产品或服务时,演讲者可以与听众进行交互、问答,或邀请他们提出问题和反馈。
这可以让演讲者更充分地了解听众的需求,并快速地回应问题。
5. 重点突出在演讲过程中,演讲者必须学会强调重点。
重点突出可以帮助听众快速地理解演讲者想要传递的信息,从而更好地记忆和应用。
在演讲中,可以使用各种手段突出重点,例如使用强调语调、讲解重要的实例,或者强调关键的演示,让听众更好地理解和记忆。
十个常用的会议营销销售技巧
十个常用的会议营销销售技巧
1.对会议营销人员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的会议营销成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
会议营销技巧
会议营销技巧各地都不缺乏会议营销的经验,但为什么有的地方就是销量一直上不去,而有的地方持续攀升?到底是什么地方出了问题?为什么有的业务员就能邀请到很多顾客到会场,而有的费很大功夫就是邀请不到?为什么有的业务员一场会下来销售量很好,而有些人顾客很多销量不好呢?下面,我们将各公司的经验和做法与大家分享,仅供参考。
一、打电话请各地公司根据当地的实际情况酌情参考总部培训部下发的爱心捐助培训十篇内容里的《电话篇》。
(一)有的业务员不敢给顾客打电话,导致业务迟迟不能开展。
主要原因可能存在于:1、害怕被拒绝的心理。
销售的行业特征其实就是要面对无数的拒绝,拒绝是成功的开始,今天拒绝不一定明天拒绝。
关键是要分析顾客拒绝的缘由,只要你坚定一点:他(她)的拒绝不是针对你本人。
2、一心想到要赚顾客的钱。
俗话说:将欲取之,必先予之。
如果能够意识到,帮助一个顾客获得他自己很难得到的健康后,你的工作是多么有意义,就不会首先想到要赚顾客钱。
3、对公司和产品还没有足够的信心。
这时候,需要不断的学习,了解,比如可以先让自己或自己身边熟悉的中老年人服用产品,看到效果后,会使你坚定信心。
4、确实不懂得该怎么样打电话。
上级领导人就应该创造条件,教会员工打电话,不断地演练并付诸实践,使员工很快地成长起来。
(二)第一次给新顾客打电话时,为什么不能提公司和产品?1、根据全美国直销协会的统计,几乎没有一家公司的营销代表,在第一次给顾客打电话时在电话里介绍自己的公司和产品,即便是熟悉的朋友也是如此。
这主要是因为在电话里很难将它的含义说清楚,而往往是采用一个托词或机会,达到一对一或在某个场合中(如会议)见面的目的。
珍奥公司目前的产品更不是那种在电话里就能说清楚的东西。
2、新老顾客是有所不同的。
如果是老顾客,就不适用这一原则。
个别公司急功近利,针对陌生人采用直截了当的电话推销,其成功几率大大降低。
(三)我经常在电话里遭受顾客拒绝。
1、对于一个新顾客,除以上因素外,可能存在诸如不善于利用提问技巧、怀着低三下四的求人心理、打电话当时情绪障碍、刚加入公司不久的个别新员工为了应付了事等主观因素,同时也存在很多客观因素,比如:顾客当时的心情、打电话的时间不对、顾客家里有事等客观因素。
关于会议营销的一些小技巧
关于会议营销的一些小技巧企业的会议营销一定要有主题,但又不需要给人太强的目的性,会议营销需要有充实的内容,但又不能太过于庞杂,会议营销需要以主办者为核心,但又不能忽视别人的存在。
商务说明会有商业利益诉求是正常的,关键是你把它放在什么地方,显然商业利益的需求需要以尊重别人为基础。
在邀请人来参加会议的时候,需要关注大家的需求,让他们认识到这不仅是一次主题聚会,更是一个个人与商务交友的平台,而且可以展示自身形象。
甚至可以针对某些人的个性化需求。
让每个人都能够有展示自己的机会,而展示自己刚好是在会议开始之前,人员逐渐上齐的时候,首先是自由交谈,先到的交换名片,当然也可以安排他们合影,组织者提供专业人士为他们提供相应的服务,在氛围不够的时候,可以倡导比较聊得来的陌生人合影留念,然后在会议开始之前,可以请某些重点人士上台来介绍自己,让他们发挥热场的作用。
其实,会议营销是很需要氛围的。
所谓氛围首先是在开始就吸引大家的注意力。
一个商业广告片,最有价值的地方在开始的两秒,一部电影最有价值的地方在开始的两分钟,一个会议最有价值的地方在开始的两个议题。
每个人的时间都是相当有价值的,你能否把与会者留下来,甚至让他们给你带客人过来。
这就是你的功力是否修道到一定火候了。
不要指望所有人都能够听清你说的每句话,甚至不能排除部分人听到一半就会半途离场的可能性,毕竟你无法强迫人家听你絮叨。
也只有尊重他人才能够让自己不断完善。
特别要注意那些半途离开的人,在会后重点跟进,问他们对哪些方面不满意。
即使是细节上的不满,都需要让对方感觉他的意见对你很重要,并请他邀请自己身边的其他人也来看看。
你的态度很重要。
在态度的基础上才显得你具有专业性。
不管是在会议上的当众演讲还是一对一的状态下具体说明,虽然你说的时候自我感觉良好,但似乎对方什么都没有听懂,这就意味着:其实对别人说的时候(不管是保险还是股票与期货),你都需要用通俗的语言,只说理念、功能与案例,其他的仅仅是“一对一”的答疑与现场的签署意向书了。
高演讲效果的销售话术训练技巧
高演讲效果的销售话术训练技巧在现代的商界中,演讲已经成为了销售工作中必不可少的一部分。
一场精彩的演讲可以吸引潜在客户的注意力,增加销售机会。
然而,要想取得高演讲效果,需要一定的技巧和训练。
本文将介绍一些提升演讲效果的销售话术训练技巧,帮助销售人员在演讲中更加出色地销售产品或服务。
首先,一个重要的训练技巧是准备充分。
在演讲前,销售人员应该对要销售的产品或服务有详细的了解。
他们需要了解产品的特点和优势,以及如何满足客户的需求。
此外,他们还应该对目标客户有一定的了解,包括他们的兴趣和需求。
这样,销售人员在演讲中才能够更加自信地回答客户的问题,提供有力的论据。
其次,销售人员应该掌握一些有效的演讲技巧。
首先是声音的运用。
销售人员需要让自己的声音听起来有力、清晰,并且富有感染力。
他们应该训练自己的声音投射能力,使得听众在会场的各个角落都能够听到他们的讲话。
此外,销售人员还应该注意语速和语调的控制,以及适时的停顿和强调,这样能够让听众更容易理解演讲内容,产生共鸣。
然后,销售人员需要培养良好的演讲组织能力。
一个好的演讲应该有一个清晰的结构,以便听众能够更好地理解和记忆演讲内容。
销售人员可以使用几种常见的演讲结构,如问题-解决、故事-证据-结论等,以便更好地展示产品或服务的优势和价值。
此外,销售人员还可以运用一些技巧,如用数字和数据来支持论点,使用幽默和引用名人名言来吸引听众的注意力。
在演讲中,销售人员还应该注重身体语言的运用。
他们应该保持自信和积极的姿势,眼神要与听众进行有效的接触,这样能够增加演讲的说服力和亲和力。
同时,他们还可以运用一些手势来强调和支持演讲内容。
然而,销售人员需要注意适度,避免过分夸张或分散听众的注意力。
除了良好的演讲技巧,销售人员还应该善于运用有效的销售话术。
首先,他们可以使用积极的用语,如“我们可以”、“我们将会”等,传递一种积极、自信的态度。
其次,销售人员可以使用议论式的句型,如“您同意吗?”、“您认为呢?”等,来引发听众的思考和回应,增加互动性。
会议营销技巧特训
会议营销技巧特训一.电话邀约客户1:约场的诱惑点2:约场三大忌讳:☺忌不够强调会议规模(请您来开会)☺忌盲目夸大会议主题(冒充政府部门、工商部门)☺忌会议邀约不够坚定(您有空来一下好吗?)3:处理客户的异议客户:我最近比较忙……销售:张先生,我知道您很忙。
您忙还不是忙生意吗?做生意是为赚钱,您在股市中也是为了赚钱。
现在这种结构式行情,市场的机会在于个股,我们这次高峰论坛就是更好的告诉您如何去把握市场机会,让你在股市中投资更加顺利。
客户:我到时候有空就去……销售:张先生,我们这次高峰论坛名额有限,现在就要确定人数、预定座位,您看我们是为您预留一个还是两个席位?4:再次确定峰会当天10:00—11:00张先生总您好,我是百川的王路。
今天下午在财神酒店的峰会我们帮您预定了一个(或两个)座位,再和您确认一下,您看数量够吗?峰会当天12:00—14:00(在会场)张先生您好,我是百川的王璐啊。
我现在已经到会场了,您在路上吗?您是开车还是打车过来。
财神酒店您知道怎么走吗?(或两点钟我在酒店大门口接您)二.现场逼单方法1、激发顾客对课程兴趣的技巧1.课程解说的技巧2.介绍课程的FABE法则3.介绍课程应注意的四大问题2、快速成功达成销售的几种方法请求成交法、假定成交法、小点成交法、优惠成交法、保证成交法、从众成交法、、、、、、3、快速成功达成销售的十大要领1.勤礼诚信态度勤:口勤――不厌其烦地介绍我们课程的相关信息和关于顾客个人健康的有关问题;腿勤――为顾客服务时不怕辛苦;脑勤――勤于思考,为顾客解决问题,根据具体情况变通;眼勤――善于发现潜在需求,捕捉顾客心理需求,及时跟进。
礼:仪表端庄整洁,遵守言行迎送礼仪,树环境幽雅有序,立品牌增值效益。
诚:以“诚”感人,用真诚的服务感动顾客、用真诚的心贴近顾客。
信:以“信”取人,不失信于顾客,不失信于公司。
2.掌握沟通技巧成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共鸣感才有很多共同的话题。
做好会议营销,这些话术你得要学会!
做好会议营销,这些话术你得要学会!一、迎宾:话术:您好,请问您是过来参加铺铺旺公司的会议吗?(确认身份)是的。
我是铺铺旺公司的小刘,欢迎您过来参加我们的会议,会议室在5楼,请往这边。
(要有手势)路上寒暄:您贵姓?张。
张总您的邀请函带了吧?那一会要拿出来, 5 楼一出电梯我们就有有人带您去签到的。
(根据情况简单交流,要热情亲切,距离远的可以简单聊聊)进电梯:先进后出,要有手势,说“这边请”,目送电梯关门再离开。
如果是有同事下去迎接的客户,在门口的迎宾就只要说“您好”,然后点头微笑,做手势引导就好,在一楼迎宾的一般是2-4人,空出1人进行机动,方便客户来的多的时候协助,同时通知上面的负责领位的同时有客户到达。
二、领位:领位会出现两种情况:1,客户自己过来的,2,客户到了给我们发短信或是打电话的;第一种情况不能一下子确认客户的具体身份,按流程接待,带客户过去签到和到会议室,然后给客户拿资料和水,做适当交流。
给我们通知的客户大体有3种情况:①开车在路上快到了的、②停好车准备到会场的、③已经到会场的。
通常客户给了我们信息说他到了,就要及时回馈,表示热情和欢迎,前两种及时表示下去迎接,如果已经到了会场的过去适当交流。
如果是下去迎接的客户,全流程话术:1、张总,您到了,那我下来接你,您现在到哪里了?那应该块了,我就在楼下大厅(站台)等你(体现出热情周到);2、开车过来的,引导停车;3、寒暄的内容:X总,一路过来没堵车吧? /您今天是从哪边过来?我们的会议室在5楼,请往这边走会议邀请函带了没,一会签到是一定要邀请函的哦.…(电梯,单手按住电梯,客户先进,出电梯按住电梯,客户现出,一般在电梯里面不交流)4、签到,如果没带邀请卡,协助签到,换取参会证,根据签到表的情况适当提醒这次来了很多同城重量级的同行,而且都是老板,举例子。
5、指示洗手间的位置,到会议室,主动给客户拿水和会议资料。
6、重要寒暄内容(适当时间穿插):6.1价值延伸:张总,这次机会真是很难得哈,这次我们可是邀请了将近100家(看情况)长沙大型餐饮的老板过来参加哦,我看您平时都很忙,很少有机会和很多同行一起探讨餐厅的经营,今天你可以抓住机会和同行多多交流和认识一下,(可以举例子哪个店和什么店来了)。
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•3、场地确定
•选择
•会议室或多功能厅 。
•4、物资准备
•1)产品准备 •2)宣传物资:易拉宝、展架、导引牌、资料、横幅等; •3)各种会议表格,如签到表、信息登记表、优惠政策等; •4)其它零碎物品。
•5、开好会前预备会
•开会前一天,就会议流程进行细节安排,
•同时明确人员分工及协作细 则,
•以免会场上出现混乱现象。
•2、把顾客带到座位上后,帮助顾客熟悉环境,从拉家常入手 ,拉进和顾客之间的感情,为其端茶倒水的同时进行沟通,做 好亲情服务;
•3、运用甜美、赞美的语言、轻松活泼的语言、真诚圆润的语 调,不要冷落任何一个顾客;
•4、了解顾客的家庭情况、经济状况、文化程度、孩子情况;
•5、让顾客看宣传片,使其在没有听讲座前对产品知识有初步 的了解,为下一步推销打基础;
•四、销售达成
•1、销售成交的信号
•如: •1)一言不发地认真听; •2)点头,记录; •3)不时的提出一些疑难问题;
•4)询问价格,购买时能打折吗。
•2、达成成交的方式
•现金购买;立即赠送课程产品。
•五、售后服务
•1、巩固销售成果
•1)进行跟进服务; •2)是否遇到什么困难;
•注: •一般情况下,回访客户时,不要在12:30-14:30间或 •20:00以后,不要打扰顾客休息。
•7、与顾客一同拍照,主持人采访,烘托现场气氛;
•8、如属于有购买力、有产品需要但没有达成销售的顾客,又属 于占小便宜型,让专家为其免费咨询,借用专家的权威; •9、如夫妻有一方同意买,另一方反对,根据具体情况可用“调 虎离山计”;
•10、已购买顾客可以及时的送上礼品,放心的可以ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ产品放在 桌上的明显位置,造势; •11、肢体语言。
•6、Demo展示
•7、主持人强调活动优惠政策; •8、咨询组长进行攻单; •9、引导顾客购买; •10、散会后,每位咨询人员送客户走出校区。
•会后跟踪
•1、做好会议活动善后工作:收拾条幅、彩页等东西, •2、散会后两小时,打电话询问客户是否平安到家,并征求客户体验意 见等;
•3、购买客户,定期回访或上门拜访,并邀其转介绍。
•2、拓展销售成果
•1)会后当天打电话跟踪,问是否安全到家,对产品的意 见和建议; •2)提醒他有时间可再来参加活动,进行良性诱导; •3)24小时内再打电话询问情况,跟进说服……; •4)激发购买欲望;
朗训会议营销技巧
2020年4月22日星期三
•会议营销
•第一部分:会前筹 备 •第二部分:会中活动
•第三部分:会后跟踪
•第四部分:营销技巧
•梦美特[中国]
•会前筹备
•一、档案收集:寻找潜在顾客
•1、社区; •2、公园; •3、赞助少儿活动; •4、店铺; •5、生活处处寻找、发掘。 •6、学员、园所、商场超市。
•会中活动
•会前准备和预热
•1、对客户的了解
•1)会前课程顾问和咨询组长进行沟通,确定好人员分配方案; •2)课程顾问和咨询组长进行一对一的交流,课程顾问提 供详细精确的“客户信息登记表”。
•2、对意向客户(目标人群)的确定
•1)有理念、有经济基础、有适龄儿童、有闲余时间; •2)咨询组织通过电话服务确认的信息。
•营销技巧
•一、销售准备
•1、仪容、仪表(亲和力)
• 因为营销人员是整个营销过程中的首要因素,他们代表着企 业形象,销售中最重要的关键就是“推销自己”。
•2、心理准备
• 以最大、最饱满的热情投入到工作中去,真正进入销售前状 态。
•3、宣传资料
• 指导顾客阅读有关公司和产品的宣传资料。
•4、展板
•6、会场布置
•1)悬挂横幅,确保悬挂效果 ;
•2)桌椅摆放,布局合理,便于单对单交流。
•7、迎宾准备
• 会议开始前员工激励会,简短有力,分配到位 ,迎宾人员整理仪容到门口迎宾。
• 在前台设签到处,签到表上留下详细资料和邀请该 顾客的员工。
• 签到处的工作人员必须按咨询组长提供到会进行确认,名 单上没有的问清楚是谁邀请的,让邀请他来的工作人员当面 确认。
•6、调动顾客的兴趣和积极性,根据不同类型的顾客进行分类, 讲解因人而异。
•三、销售开启
•1、讲座中认真观察顾客听讲情况; •2、顾客要保持会场的绝对安静;
•3、提问:要与主持人配合好,选择你认为最有购买力的 顾客让他们来回答;
•4、讲座结束后,可以造势,主持人根据会场情况来烘 托会场气氛;
•5、选择最有可能购买的客户重点突破,发挥连带效应; •6、利用每一个销售工具,如360服务等,以消除其后顾之优 ;
•会议程序
•1、主持人开场白(三分钟左右);
•2、Demo老师带领大家做游戏,让顾客们兴奋起来;
•3、主持人介绍专家(突出专家的权威性),专家 • 讲课时间控制在40分钟内;
•4、专家上台及讲课结束,工作人员要带动顾客集体鼓掌,突现专家的权 威性并带动气氛;
•5、进行校长发言(30分钟以内);
•二、档案归类:寻找目标顾客
•1、初步筛选;
•2、将符合规范的档案按照区域、特点 进行分类;
•3、按照目标顾客的收入水平、知识层 次、家庭结构、收入状况进行筛选分类 (分成A、B、C类),专人管理。
•三、档案使用:与目标顾客沟通
•1、打电话进行服务
•打电话时的语言定注 意语气、速度;
•2、亲自上门资料; •3、通过网络发送资料。
•摆放在会场入口处,现场造势,宣传知识。
•5、招贴画
•贴在校区的醒目处,宣传知识。
•6、名片
• 慎用名片。因为过早发名片让顾客有托词:“我已 有你的电话,我回家和家人商量一下,等我考虑好了再给 你打电话。”这样就把路堵死了。
•二、销售导入
•1、说明会开始前,站成两排,用热烈的掌声和亲切的招呼欢 迎每一位顾客,让顾客有一种被重视的感觉,同时也会体现出 企业形象和员工素质、精神面貌;