眼镜销售 实战四十招
眼镜店销售技巧和话术
眼镜店销售技巧和话术嘿，你问眼镜店销售技巧和话术啊？这可有的聊啦。
在眼镜店卖眼镜，首先得热情招呼客人呐。
客人一进门，就得满脸笑容地说：“欢迎光临，看看有啥需要的不？”让客人感觉自己特别受欢迎。
不能客人来了，你还板着脸，那可不行。
然后呢，要会观察客人。
看看客人是啥样的人，是学生呢，还是上班族？是时尚达人呢，还是比较保守的人？根据客人的不同特点，推荐不同的眼镜。
要是学生，就推荐时尚又实惠的；要是上班族，就推荐稳重又舒适的。
接着，介绍眼镜的时候，可不能光说这眼镜好看。
得说说这眼镜的优点，比如材质好啊，戴着舒服啊，防蓝光啊啥的。
可以这样说：“这款眼镜的镜框是钛合金的哦，特别轻，戴一整天都不会觉得累。
而且镜片是防蓝光的，对眼睛好得很呢。
”还有啊，要会赞美客人。
客人试戴眼镜的时候，要是好看，就得赶紧夸：“哇，这款眼镜太适合你了，戴上显得你特别有气质。
”客人听了心里肯定美滋滋的，说不定就买了。
销售的时候，还可以给客人一些小优惠。
比如说送个眼镜盒啊，送个擦镜布啊啥的。
让客人觉得自己占了便宜，就更容易下单啦。
我记得有一次，我去一家眼镜店。
那个售货员就特别会卖眼镜。
我一进去，她就热情地招呼我，然后观察了我一下，给我推荐了几款适合我的眼镜。
我试戴的时候，她不停地夸我好看，还说这款眼镜正好在做活动，送一个漂亮的眼镜盒。
我一下子就心动了，最后就买了那副眼镜。
总之呢，眼镜店销售技巧和话术就是要热情招呼客人，会观察客人，介绍眼镜的优点，赞美客人，给客人小优惠。
要是你也在眼镜店工作，就试试这些方法吧。
肯定能让你的销售业绩越来越好。
眼镜销售的方法和要点
眼镜销售的方法和要点1.非此即彼成交法(1)给客户更多选择会增加选择的难度。
(2)提供二选一的机会可以推动客户下决心。
(3)有时可选的答案之一可以是虚拟的。
2.退让成交法(1)当客户快要被说服了，但还有些动摇，需要一点外力，可运用这种方法。
(2)但是不能退让太多，否则，客户会感到这里面有陷阱。
(3)有进可以采取有得有失的退让法，这可以让退步有理由——尽管你的得到有时只具有象征意义。
(4)有时可以保留一、两个优惠条件最后使用。
3.试水成交法(1)当客户钱紧或其他原因没法购买全部或更高价位的产品，但他又很顾面子，不愿承认这一点，可以用这一方法，先让其购买部分产品，或较低位产品。
(2)一旦你提出让客户购买的请求，你就应当提出一个建议，并用成交问题将其锁定。
例如：“我想，你已经有了一副高档眼镜，你再选取这一副稍便宜的用于平时休闲时佩戴可能不错”。
(3)试水成交法的关键在于，给客户一个台阶。
4.恐惧成交法本法在于制造一种紧迫感，如：特别供货(这个款式只有我们这件店铺有，是唯一指定销售商)、排队等候(这个产品的性价比很高，因而许多顾客排队购买)、数量有限(我们店庆100周年的特别定制产品限量供应100副，售完为止)、大甩卖(店铺所有太阳镜换季促销)、特别优惠(3月8日当天妇女节，购买指定套餐3.8折等)、货已售出(除了柜台里面的产品，库存为零)、价格马上要涨、让店堂充满拍卖一样的气氛。
总之就是为了让顾客感受到一种压力，觉得机不可失时不再来，如果今天没有买，那么久一定会后悔。
5.可靠性成交法(1)本方法用于那些胆小，心里没底、小心翼翼、不放心甚至持怀疑态度的客户特别有效。
(2)一般是引入一个第三者的故事，来说明别人对产品的喜爱和产品的可靠性。
(3)第三者的故事越真实详细，越有说服力。
1、正确地了解人和人的本性。
简单的说就是不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。
也可以换句话说——换位思考，当你是顾客，你的想法、关注点是否会变呢?2、聊对方感兴趣的话题当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。
新手卖眼镜的技巧和话术
新手卖眼镜的技巧和话术
销售眼镜需要一定的技巧和话术，以下是一些建议:
1. 了解客户的需求和偏好：在销售眼镜时，首先要了解客户的
需求和偏好，例如他们想要哪种类型的眼镜，镜片的颜色和尺寸等。
通过对客户的需求和偏好的了解，可以为他们提供更好的建议和选择。
2. 强调眼镜的功能：在销售眼镜时，不仅要强调眼镜的外观，
还要强调其功能。
例如，对于近视患者，应该推荐具有防蓝光功能的眼镜，以减轻眼睛疲劳和不适。
3. 介绍不同的款式和品牌：在销售眼镜时，应该向客户提供不
同的款式和品牌，让他们选择自己喜欢的款式和品牌。
同时，可以介绍不同品牌的特点和质量，帮助客户做出更好的选择。
4. 关心客户的感受：在销售眼镜时，要关注客户的感受。
如果
他们对选择的眼镜不满意，要尽力帮助他们进行调整或更换。
同时，要与客户建立良好的沟通和信任关系，以便更好地推销眼镜。
5. 提供优质的售后服务：提供优质的售后服务可以增加客户的
满意度和忠诚度。
例如，可以为客户提供定期的维护和清洁服务，或者为客户提供更换镜片的服务。
以上是一些销售眼镜的技巧和话术，当然，具体的方法还需要根据客户的特点和市场情况进行灵活应变。
眼镜行业销售话术
眼镜行业销售话术
1. 引言
眼镜行业是一个竞争激烈的市场，销售人员需要具备一定的销售话术来吸引顾客、提高销售额。
本文将介绍一些在眼镜行业销售过程中常用的话术，希望能够帮助销售人员更好地进行销售工作。
2. 了解顾客需求
在和顾客交谈之前，首先要了解顾客的需求和偏好。
通过询问一些问题，可以更好地了解顾客的用眼情况、喜好等，从而为顾客提供更好的购物体验。
2.1 话术示例
•“您经常使用电脑吗？需要配备防蓝光镜片吗？”
•“您平时喜欢哪种风格的眼镜？我们这里有各种款式，可以根据您的喜好来推荐。
”
3. 强调产品特点
在进行销售过程中，需要向顾客介绍产品的特点和优势，让顾客了解为什么选择该产品。
3.1 话术示例
•“我们的镜片采用最新的材质制作，轻薄透光，给您更清晰舒适的视觉体验。
”
•“我们的镜架采用优质材料，经久耐用，不易变形，给您更长久的使用期限。
”
4. 提供个性化建议
根据顾客的需求和特点，向顾客提供个性化的建议和推荐，让顾客觉得自己被重视。
4.1 话术示例
•“根据您的度数和使用习惯，我建议您选择抗蓝光镜片，有助于保护眼睛。
”
•“您的脸型适合这款镜框，可以试戴看看效果如何。
”
5. 结语
眼镜行业的销售话术关键在于了解顾客需求、强调产品特点、提供个性化建议。
通过合理的话术，可以更好地吸引顾客、提高销售额。
希望本文所述的话术能够帮助眼镜行业的销售人员更好地进行销售工作。
以上是关于眼镜行业销售话术的一篇文档，希望对您有所帮助。
眼镜销售话术
眼镜销售话术第一篇：眼镜销售话术眼镜店标准销售话术一．关于问诊：您好，我是您的配镜顾问XXX，“怎么称呼您？”为了更好的精确检查出你的度数，让您佩戴更舒适，我会问您一些问题，请您（必须，务必）配合-“您第一次配镜是在什么时候呢？”“现在这一副眼镜什么时候配的呢？佩戴的舒适度怎么样？”“您应该是从事XXX职业的吧？平时近距离用眼或者用电脑比较多吧？”（得到回答后穿插一些建议-医学上建议当感觉眼睛累，酸涩的时候应该起身倒杯水，缓解一下，或者闭目养神10分钟左右。
）有客人会问能不能滴眼药水时可以这样解释-一般不建议滴眼药水，比如什么珍视明啊之类的，因为它的一些成分会让我们的眼睛对眼药水有依赖感，如果实在很难受，建议每天的次数不要太多，早晚各一次为最佳。
最健康的方案还是配一副缓解您疲劳的眼镜才能从根本上解决问题，因为眼镜不直接接触您的眼睛，是最健康的选择。
如果客人有询问怎样保护视力不再增长，可以这样回答-（青少年）尽量在晚上十点之前休息，避免玩游戏超过两个小时，避免挑食，多吃蔬菜和鱼类（清蒸类）。
（白领）用电脑三个小时左右要起身望远约五分钟，与电脑保持一个正确的距离（40CM），多喝水，少加班熬夜。
（中老年）看书读报时间不宜超过三小时，尽量在光线充足的条件下进行阅读，老花镜最好是量身验配，晚上临睡前可用专门的棉毛巾，用50度左右温水浸泡，不要拧太干热敷眼睛，促进眼部血液循环，缓解花眼症状。
可以在一周内喝两次到三次的菊花枸杞决明子的茶，可以吃一些花生酱，核桃等有营养的干果，为眼部神经提供营养。
您戴这副眼镜久一点之后会不会感觉眼干，头晕，很想摘下眼镜？得到肯定回答后-这都是视疲劳的表现，我会在接下来的验配中为你仔细检查，以便更好的解决您的这些问题。
否定回答-看来你的眼睛调节还是不错的，这次更要配好，让你的眼睛更舒适你说对不对？您以前在我们诺贝尔眼镜消费过吗？肯定回答-我们这个店是旗舰店，在这里已经有十几年了，我们会为您这样的老顾客提供更好更专业的服务。
眼镜销售技巧
销售思考 三
如何接待领导级的顾客及牛气冲天的顾客？ 顾客心理：一般都自以为是或者目空一切，
通常都是别人听他的，喜欢摆谱。 对于这类顾客在尊重对方的基础上，要多用
专业，说他不知道的，讲他不懂的。
8
销售思考四
假如你是一个卖布的，有一位婆婆带着儿 子，儿媳来买布，婆婆喜欢一款价格便宜 点的，但儿媳不喜欢他的花式和面料，儿 媳喜欢一块料子好点的，但价格高点的， 婆婆有点嫌价格高，你怎么办？
当对顾客的提问招架不住时，要示意其他人 员帮忙。
有顾客时，其它柜台销售人员保持站立，不 可交头接耳，大声喧哗，注意保持整体形象。
从柜台中取出眼镜时，要动作优雅，所有人 员取镜方式应该一致，不可满抓，甩，扔。
台面上保持只有3付眼镜，不可太多。 思考：如果顾客挑选了一款感觉还不错，但
9
销售思考题
对于顾客带了陪同者一起挑眼镜，如何做 最好？
答 顾客本身没主见，所以让其他人一起来， 重点做陪同者的工作。
10
常见顾客类型的应对
烦躁型顾客：耐心，温和交谈，了解需求。 依赖型顾客：耐心，用同情心为顾客多着
想，积极建议，但不能给压力。 挑剔型顾客：坦率，多专业，简洁明了，
眼镜销售技巧
1
销售注意点（一）
与顾客保持适度距离（1米安全距离） 然后接近。
微笑服务 时刻展现人性中最阳光 最美好的一面 不管遇到什么情况，服务热情主动，善始善
终。（包括初次到来和复检） 销售时保持1对1服务，旁者留心帮忙倒水
等侧面服务，不要给顾客造成压力。
2
销售注意点（二）
4
销售注意点（四）
不贬低其他公司。当顾客提到哦别家公司 时，特别是提到比自己好的公司时，不对 抗，肯定对方，“是的，那家店确实不错， 特别是在**方面，但我相信，我们以后会 超过他的，我们有非常优秀的技术人员， 我们有好多商品也是跟他们差不多的。”
眼镜店销售话术
眼镜店销售话术
前言
在眼镜店销售工作中，如何与顾客沟通、推销眼镜产品是非常重要的。
一个合
适的销售话术不仅能有效引起顾客的兴趣，还能提高销售额。
本文将介绍一些常用的眼镜店销售话术，帮助销售人员更好地与顾客沟通，提升销售技巧。
1. 迎接顾客
方式一：
销售员：您好，欢迎光临！有什么可以帮助您的吗？
方式二：
销售员：您好，我的名字是XXX，很高兴为您服务。
需要什么样的眼镜产品呢？
2. 寻找顾客需求
销售员：您带什么类型的眼镜呢？近视眼镜、防蓝光眼镜还是太阳镜？
3. 推荐产品
方式一：
销售员：我们这里有最新款的防蓝光眼镜，对护眼效果非常好，您可以试试。
方式二：
销售员：这款太阳镜正好是这个季节的热门款式，非常适合您！
4. 提供建议
销售员：您的度数可能有些变化了，建议您定期检查一下眼睛。
5. 结尾
方式一：
销售员：感谢您光临，如有任何问题或需求请随时与我联系。
方式二：
销售员：祝您在我们店里购物愉快，希望下次还能见到您！
总结
以上是一些眼镜店销售常用的话术，希望能帮助销售人员更好地与顾客沟通，提升销售业绩。
在实际工作中，根据顾客的不同需求，销售人员也可以灵活调整话术，与顾客建立良好的沟通关系，达到更好的销售效果。
卖眼镜的销售技巧
卖眼镜的销售技巧卖眼镜的销售技巧可以从以下几个方面来进行介绍：1.产品知识：作为一名眼镜销售员，首先需要对所销售的眼镜产品有较深入的了解。
包括常见的眼镜类型、镜片材料、镜框材质和风格等。
了解产品的特点和优势，才能更好地向顾客介绍、推销产品。
2.了解顾客需求：在销售过程中，了解顾客的需求是非常关键的。
通过与顾客进行沟通交流，了解他们的视力情况、使用习惯、生活场景等，以便能够为顾客提供最合适的眼镜产品。
因为不同的顾客对眼镜的需求会有所不同，有些可能需要近视眼镜，有些可能需要防蓝光眼镜等。
只有了解顾客需求，才能提供定制化的服务。
3.提供专业建议：根据顾客的需求和视力情况，销售员应该能够提供专业的建议。
例如，可以根据顾客的近视度数和使用场景，推荐适合的镜片厚度和功能。
同时，可以介绍一些针对特定视力问题的解决方案，比如老花眼镜、散光眼镜等。
提供专业的建议和解决方案，能够增加顾客的信任感，提高销售的成功率。
4.产品展示和演示：要想吸引顾客的眼球，销售员需要善于展示和演示产品的特点和功能。
可以通过展示眼镜的外观、材质和设计风格来吸引顾客的注意力，并强调产品的质量和舒适度。
针对一些特殊的功能，如防蓝光、防紫外线等，可以进行演示，让顾客亲身感受到产品的效果。
5.注意顾客体验：在销售过程中，要注重顾客的体验。
保持良好的沟通和互动，让顾客感受到个性化和专业化的服务。
可以向顾客提供一些附加的服务，比如免费清洁和调节眼镜等，以增加顾客的满意度和忠诚度。
此外，及时处理顾客的投诉和问题，以积极的态度解决问题，树立良好的企业形象。
6.销售技巧的培训：作为一名销售员，不断提高自身的销售技巧和专业知识也是必要的。
可以参加相关的培训课程，了解行业发展动态和销售技巧，与其他销售人员进行交流和学习。
不断提升自己的销售能力，才能更好地满足顾客需求，实现销售目标。
总之，卖眼镜的销售技巧需要结合产品知识、了解顾客需求、提供专业建议、展示产品、关注顾客体验和提升自身销售能力等方面进行综合运用。
眼镜销售技巧
眼镜销售技巧1. 了解顾客需求可是太重要啦！就像医生看病要知道病症一样，你得先搞清楚顾客为啥要买眼镜呀！比如有个顾客说他开车时看不清楚，那咱不就能给他推荐合适的驾驶专用眼镜啦？2. 展示产品要生动有趣呀！别干巴巴地介绍，要让眼镜“活”起来！像给顾客展示变色镜片时，你就说：“嘿，您看这镜片，在室内是这样，到了室外，哇，瞬间变色，酷不酷？”3. 强调品质可不能马虎！你就跟顾客说：“这眼镜的质量啊，就像钢铁侠的盔甲一样坚固，能陪伴您很久很久呢！”比如某品牌的眼镜，质量超棒，用几年都没问题。
4. 提供个性化服务多贴心呀！每个人的脸型、喜好都不一样。
就好比有人喜欢圆框，有人喜欢方框，咱得给他们找到最适合的那副呀！像有个顾客脸比较圆，咱就给他推荐方框眼镜，戴上多精神。
5. 价格策略要灵活运用啊！有时候适当给点优惠，顾客不就心动啦？你可以说：“哎呀，现在买这副眼镜，就跟白捡一样划算呢！”6. 建立良好的关系多重要呀！让顾客觉得你是朋友，而不是单纯的销售。
像顾客下次配镜还会来找你，还会介绍朋友来呢！比如上次那个老顾客，就带了他同事一起来配镜。
7. 专业知识得过硬呀！顾客问啥你都能答上来，那多牛！比如镜片的材质、折射率啥的，你都得清楚，这样才能让顾客信服呀！8. 售后服务得跟上呀！别卖出去就不管了。
跟顾客说：“您放心，有任何问题随时找我！”就像给顾客吃了一颗定心丸。
9. 营造舒适的购物环境也很关键呢！灯光、布置都要让人感觉舒服。
想象一下，顾客在一个温馨的店里挑选眼镜，是不是更愿意多待一会儿呀？10. 不断提升自己的销售技巧呀！多学习别人的经验，自己再总结总结。
你不进步，别人可就超过你啦！难道你不想成为最厉害的眼镜销售吗？我的观点结论：做好眼镜销售，需要从多个方面下功夫，了解需求、展示产品、强调品质、提供个性化服务等等，每一个环节都很重要，只有这样才能赢得顾客的心，让眼镜销售更出色。
眼镜销售员实用技巧及话术
眼镜销售员实用技巧及话术眼镜销售是一项需要专业水准的销售行业，下面由小编为大家整理的眼镜销售技巧及话术，希望大家喜欢!合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店，你们原来就承诺我们，复查或再次来配镜都不收验光费，为什么现在要收呢?答：是，我们是有这样的承诺，针对老顾客，我们的复查和后期的维护都是免费的，像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查，角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目，新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目，对专业和技术的要求水平更高，检查效果也更加全面，所以需要增收一些费用，但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。
2.你们的价格怎么这么高?你们打折吗?答：对，您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的，但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格，而是整个服务的流程，专业度，售后这些，在整个云南地区我们的专业程度是最高的，而且我们的产品走的是中高端路线。
好比您去大医院，好医院，看一个专家号比普通号要贵一些原因，但是看的放心。
在我们天明视光购买眼镜，您购买的不仅仅是商品，而是服务和专业。
3.你们真是暴利行业!答：眼镜是个良心行业，它的技术投入，设备投入都很多，也很贵。
但这些投入都是为了更好的服务于顾客。
当然为了生存，我们必须要有一部分合理利润来维持运营。
其实总的来说眼镜只是个小行业，收入也不像想象的那样，按理说世界上这么多人戴眼镜，眼镜店应该发展的很不错，但是您看世界500强里有没有眼镜店，甚至1000强里都没有啊。
回答这个问题要因人而异，对于不需要配眼镜的人，配一副眼镜要几百块，他会认定是暴利。
而真正需要眼镜的人，一副眼镜可以让他清晰的看清楚事物，给他的学习生活带来很大方便，他会觉得所配眼镜物有所值。
有些老顾客拿以前的价格和现在的相比肯定认为现在的价格高，因为以前的眼镜款式单一、材料单一，制作工艺也很简单，而现在的眼镜不仅款式上给顾客很大的选择余地，材料也不断的更新，技术也逐渐提高，再加上知名品牌的引进，所以价格相对也高了起来。
眼镜店销售话术技巧
眼镜店销售话术技巧关于隐形第一步：接待-欢迎你光临XX眼镜。
其次步：夸赞和询问需求-帅哥美女，你的眼镜蛮有独特的，你的头发很好看，你在哪里配的呢?这次来想要换什么类型的隐形产品呢?第三步：询问以前配戴的隐形类型及佩戴的问题-您如今佩戴的隐形眼镜是什么品牌什么抛弃周期的呢?您了解这个隐形眼镜的品牌吗?这次是由于到期更换吗?还是由于戴的不舒适想重新换?如今这一副隐形眼镜戴了多久?假如客人问，为什么问这些?是为了更好的了解您的眼睛佩戴状况，依据你的详细状况来选择最合适的产品，保证你这次选购的眼镜佩戴舒适!第四步：使用裂隙灯及曲率仪为客人做检查-为了防止你的眼镜对你的佩戴舒适度有影响，我必需要先检查你的眼睛，请跟我来。
这是一台眼睛裂隙灯，是用来检查我们的眼睛状况，是否有发炎，**等症状，看每个人的眼睛是否适合配。
看你的眼睛有一些**，不过对你的这次佩戴影响不大，建议晚上要在十一点前休息，保持规律的作息，这样才会对视力有好处。
确定符合配隐形眼镜之后，用曲率仪检查眼睛的基弧-这是一台眼睛曲率仪，是用来测量眼睛与镜片的基弧是否相吻合，才能够戴的更舒适，请把下巴放在这上面。
第五步：依据不同需求和检查结果推举产品。
像你的眼睛比较干，可以使用这一款含水量比较适中的长戴型镜片，由于含水量比较低的镜片不简单造成眼睛干涩，由于高含水的镜片是靠汲取眼睛泪液来维持水分，简单造成眼睛干涩，所以像你这种眼睛这种镜片是最适合你的。
眼睛干涩，不太建议滴眼药水，由于药水里面的化学成分会让眼睛对药水有依靠性，不利于戴隐形眼镜。
还有些客人初次佩戴，可以引导配完隐形再配框架-你是初次佩戴隐形眼睛，必需要有框架眼镜交替佩戴来爱护视力，而且在半年内每星期戴五天隐形，两天框架。
为什么要这样呢?由于隐形眼镜会磨损角膜，尤其长时间佩戴会造成视力模糊，虽然角膜可以再生，但是每次的再生程度也就是95%左右，所以肯定要让眼睛好好休息，才会对你的视力有好处。
玩转话术：让顾客100%满意的眼镜店销售话术
玩转话术：让顾客100%满意的眼镜店销售话术A、初戴者走进店里1、您好，欢迎光临！有什么可以帮忙吗？顾客：我看看眼镜2、您之前有戴过吗？顾客：之前没戴过3、如果没戴过的话我建议您可以先做个视功能检查，这样可以根据您眼睛的状况再来做选择，会来的更加的科学，您看好吗？4、进行专业化验光（操作）（要做融像测试、立体视检查、调节集合功能检查），让顾客感受到绝对的专业！5、您目前的度数是***，根据您现在的光度，您应该引起重视了，尽量避免度数再加深了；*平时您可以多看看远处的物体和绿色的植物，可以缓解近视的加深*如果您眼睛平时容易干，可以多吃点香蕉，因为我们泪液的主要成分是钾离子，而香蕉里面含有丰富的氟化钾，可以支持到泪液的分泌。
*如果您感觉自己的眼睛有时候没有神，可以多补充点维生素B1B2，能够增加角膜的光泽度，通常花生、玉米和牛肉里面都含有丰富的维生素B1B2*如果您通常爱做运动的话，可以多打打乒乓球和羽毛球，对缓解近视的加深很有大的帮助*爱喝茶的话可以多喝点枸杞和菊花泡茶，中医里面有道方子叫《杞菊明目茶》，可以起到明目的作用6、尤其重要的是建议您今后配镜一定要选择有效控制度数加深、缓解视疲劳的镜片，这样才能支持到您平时长时间远、中、近不同距离的用眼强度。
通常现在欧美发达国家的OFFIC白领及商务人士都是配戴这种抗疲劳镜片，这样能够对眼睛的保护起到很大的作用。
顾客：哪让我看看这种镜片吧！7、这种镜片的材料采用美国五角大楼防弹玻璃材料，抗冲击性极好！100%吸收UVA、UVB两种紫外线，能够有效控制白内障及视网膜黄斑变性的发生率！密度只有1.2克，比树脂片还要轻，对我们面部的压力降到了最低！镜片利用自适应光学原理、点阵式双面数码加工，消除高阶像差从而达到高清成像，透光率高达97%以上，可以更加清晰舒适的看清外界事物！镜片表面采用纳米级镀膜及加硬硅化物处理，从而有效做到防水、防雾、防静电，使镜片更加容易清洁，耐划伤性高达普通镜片的3倍以上！关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学习提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，或者Ｖ我哈，qzsd2018,这里就不多说了。
眼镜销售实战四十招
眼镜销售实战四十招1、关于几个女生来配镜，目光不分歧，不配的乱讨价，如何接待？在一群顾客当中，首选要找到谁是战略首领，也就是说，谁是最有影响力的。
假定购置的顾客〔简称主角〕自己就很有主意，那么陪同的人〔主角〕不会对她形成多少影响；主角请她们来，只是为了炫耀一下，找一些人来附和；假设销售员观察到这一点，那么配镜顾问只需求针对主角停止不要的PMP〔拍马屁〕，称赞她的目光独到，层次独具，让她自己拿主意。
〝这眼镜毕竟是你自己戴的，当然要你自己满意最重要了！而且我发现你的目光很好啊，你看，你的衣服搭配，你的包包，都选得很有层次，所以，这个眼镜还要您自己决议啊。
〞然前面对其他人说：〝你们说是不是啊〞。
假定主角自己一点没主意，请主角们来就是想听听他们意见的，那么一定要从这些主角中找到最有影响力的人，然后异样停止PMP。
〝我真羡慕你呀，有这么多好冤家谊愿过去帮你做顾问，你们往常一定都是好冤家吧。
〞然后对着最有影响力的人说：〝我发现刚才这位小姐说得蛮有道理的，她的目光很好的，你就听她的吧。
毕竟眼镜戴在自己脸上，自己却看不见的，眼镜是戴给他人看的，你就置信她一次吧。
〞关于砍价的效果，在商品没有决议之前，不要对他们作出任何正面回应，〝其实，关键还是看这副眼镜您喜不喜欢，假设不喜欢的样式，就算再廉价，想必您也不会买的，是吧。
〞等到眼镜选择出来了〔前提是，这副眼镜是战略首领心仪的一款〕，你才正面回答折扣效果。
很多状况下，其他人乱砍价，是由于她基本不喜欢这副眼镜，想从中搅局。
如今，眼镜是战略首领赞同的，她希望主角买这副眼镜，那么，她就会扫除众议的。
还有一种状况，他们明天来这里，购置志愿就不高，只是应用午休或许下班下课的当口过去逛逛，之所以砍价也是随意的，这时，你怎样回应都是错，不如做做效劳，并找到战略首领，找到他们喜欢的眼镜。
也许下班之后，他们会回来买下的。
但假设他们的购置志愿很高，志在必得，〔例如，明天开学就要戴的〕，那么你可以在适当的时分当头呵责：〝你们这样子，明天这副眼镜是配不成了。
12月5号 太阳镜销售技巧
8 赞美自己，我在我们店选太阳还是 比较好的，很多顾客都来找我买太阳 镜，你就放心戴吧。而且要带顾客到 门外面去试戴这样顾客感觉更好，并 且可以增加我们的太阳镜气氛。
9 如果一个人去选顾客没有相中的要走 的话，就要换人去挑选 ，因为有的
时候我们每个人的眼光是不一样的， 可能换个人去挑顾客就会有选中的， 这个时候我们可能说，要不我让我们 店挑太阳镜比较好的同事再帮你选选 吧，她选太阳镜比较好，很多老顾客 都让她给选太阳镜。
5，要稳不要慌，不要拿的太多，如果 顾客戴了一下就拿掉了马上放回原位， 如果顾客戴着一直照镜子说明对这款 还比较满意，可以当备选的，但最终 让顾客挑的最多不能超过三付，并且 要给顾客肯定的答复。
6，主动给顾客去试戴眼镜，电顾客。
7 同事之间的配合要默契，右手示意 法，也就是你拿在右手的眼镜是想让 顾客买的。
太阳镜销售技巧
1，熟记商品的品牌历史、产地、 价格、材质、性能。
2，要有激有耐性，要不厌其烦的给 顾客挑选让他试戴。
3，询问顾客去年戴的什么品牌， 了解顾客的消费能力，敢说敢 拿。
4，要会赞美顾客，沟通交朋友， 拉近与顾客的距离感。
太阳镜的优点：
• 1、防止眼干、风沙，紫外线等有害物伤害 眼睛。
• 2、可以预防白内障，长期的紫外线照射到 老年的时候容易引起白内障，如果经常戴 太阳镜会比较好。
• 3、可以滤除反光，开车、钓鱼都可以戴偏 光镜
太阳镜的优点：
• 4、人眼部皮肤最敏感的地方，长期紫外线 照射容易衰老有邹纹。而且人眼遇强光爱 眯眼眼角也容易有细纹，戴上太阳镜这些 都会减轻一些。
• 5、太阳镜不光是保护眼睛的作用，它同时 也是一种装饰品，可以戴在头上、卡在胸 前衣服上等。
销售眼镜的技巧和话术
销售眼镜的技巧和话术在眼镜销售这个行当里啊，那可真是有不少的门道。
我就跟您唠唠，这销售眼镜，就像是一场奇妙的冒险。
咱们先从顾客进门说起吧。
当顾客走进眼镜店，咱得像欢迎老朋友一样热情。
“嗨，欢迎光临呀！”这简单的一句话，就能让顾客感觉挺舒服的。
可别小看这第一印象，就像你去一个陌生的地方，第一个跟你打招呼的人要是特别热情，你是不是心里就暖乎乎的？这时候啊，咱得眼尖一点，先大概看看顾客的年龄、穿着打扮啥的。
如果是个年轻时尚的小姑娘，那咱心里就大概有个谱了。
我就碰到过这么个事儿。
有个年轻女孩走进店里，打扮得超级时尚。
我就笑着迎上去说：“美女，你今天这一身太酷了，是不是想找一副能配得上你这一身潮装的眼镜呀？”她一听就乐了，说：“哈哈，你可真会说话。
我就想换副新眼镜。
”您看，这就打开话匣子了。
要是顾客是个上了年纪的大叔呢，咱就得换个说法。
“叔叔，您看起来特别精神，是不是眼镜戴久了想换副新的呀？”这就是根据不同的顾客来调整咱们的开场白。
接下来就是了解顾客的需求了。
这就好比医生看病得先知道病人哪里不舒服一样。
我就会问：“您是近视呢，还是远视呀？或者是单纯想戴个墨镜耍耍酷？”要是顾客说近视，我就接着问：“那您现在这副眼镜戴了多久啦？有没有觉得哪里不舒服的地方呀？”这时候顾客可能就会跟你倒苦水，比如说戴着眼镜看东西还是有点模糊啊，或者眼镜戴着老是往下滑，可讨厌了。
这就是咱们的机会呀。
我有次遇到个小伙子，他说他的眼镜戴着看东西有点变形。
我就说：“哎呀，那可太影响生活了，就像你看世界的时候隔了一层歪歪扭扭的玻璃似的。
那您平时用眼多吗？是在办公室对着电脑，还是经常在户外呀？”他就说他是个程序员，一天到晚对着电脑。
我就赶紧推荐适合长时间看电脑的镜片，跟他说：“您看，这种镜片就像是给您的眼睛请了个专业保镖。
它能减少您眼睛的疲劳，就像您长时间走路，有双舒服的鞋子一样重要呢。
您想啊，您每天在电脑前那么久，眼睛多累啊，有了这副眼镜，就好像给眼睛做了个舒服的按摩。
眼镜销售员实用技巧及话术
眼镜销售员实用技巧及话术眼镜销售员实用技巧及话术合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店，你们原来就承诺我们，复查或再次来配镜都不收验光费，为什么现在要收呢?答：是，我们是有这样的承诺，针对老顾客，我们的复查和后期的维护都是免费的，像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查，角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目，新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目，对专业和技术的要求水平更高，检查效果也更加全面，所以需要增收一些费用，但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。
2.你们的价格怎么这么高?你们打折吗?答：对，您可能发现我们的整个店面的货品相对一些普通的眼镜店和网络来说是相对偏高的，但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格，而是整个服务的流程，专业度，售后这些，在整个云南地区我们的专业程度是最高的，而且我们的产品走的是中高端路线。
好比您去大医院，好医院，看一个专家号比普通号要贵一些原因，但是看的放心。
在我们天明视光购买眼镜，您购买的不仅仅是商品，而是服务和专业。
3.你们真是暴利行业!答：眼镜是个良心行业，它的技术投入，设备投入都很多，也很贵。
但这些投入都是为了更好的服务于顾客。
当然为了生存，我们必须要有一部分合理利润来维持运营。
其实总的来说眼镜只是个小行业，收入也不像想象的那样，按理说世界上这么多人戴眼镜，眼镜店应该发展的很不错，但是您看世界500强里有没有眼镜店，甚至1000强里都没有啊。
回答这个问题要因人而异，对于不需要配眼镜的人，配一副眼镜要几百块，他会认定是暴利。
而真正需要眼镜的人，一副眼镜可以让他清晰的看清楚事物，给他的学习生活带来很大方便，他会觉得所配眼镜物有所值。
有些老顾客拿以前的价格和现在的相比肯定认为现在的价格高，因为以前的眼镜款式单一、材料单一，制作工艺也很简单，而现在的眼镜不仅款式上给顾客很大的选择余地，材料也不断的更新，技术也逐渐提高，再加上知名品牌的引进，所以价格相对也高了起来。
选片销售技巧和话术
选片销售技巧和话术
选片销售技巧和话术：
1. 热情接待：欢迎客户的到来，让他们感到受到重视，并与他们建立联系。
话术：「欢迎光临我们的店铺！您需要什么帮助吗？」
2. 针对客户需求：了解客户的需求背景，通过提问可了解他们购买眼镜的目的和优先考虑的因素。
话术：「您是购买镜片还是需要调整眼镜？您平时戴眼镜的工作环境如何？」
3. 推销高端产品:对于高端品牌或高档材质的眼镜，您可以适
度地提供更高级别的眼镜作为替代品，并为其提供更高质量的眼镜。
话术：「这副 Prada 品牌的镜架质量非常好，您可以考虑这种
材质的镜片，可以在保护眼睛健康的同时还能提升你的形象。
」
4. 反驳客户疑虑: 如果客户存在疑虑，如价格贵、款式不喜欢、眼镜不适合自己等，可以针对客户的疑虑进行解答。
话术：「我们这款商品质量非常好，与市场平均价相比，价格是有竞争力的。
眼镜调整可以解决这个问题，我们可以免费
进行调整。
」
5. 良好的提醒服务：在销售过程中，需要提前向客户提醒眼镜使用已知的副作用和注意事项，避免不必要的麻烦和诉求。
话术：「这副眼镜因为是反射镜片，所以不适合夜间驾驶。
您平时的使用场合是否存在这个使用场合？」。
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眼镜销售实战四十招1、对于几个女生来配镜，眼光不一致，不配的乱还价，如何接待？在一群顾客当中，首选要找到谁是策略领袖，也就是说，谁是最有影响力的。
假设购买的顾客（简称主角）本人就很有主见，那么陪同的人（配角）不会对她造成多少影响；主角请她们来，只是为了炫耀一下，找一些人来附和；如果销售员观察到这一点，那么配镜顾问只需要针对主角进行不要的PMP（拍马屁），称赞她的眼光独到，品位独具，让她自己拿主意。
“这眼镜毕竟是你自己戴的，当然要你自己满意最重要了！而且我发现你的眼光很好啊，你看，你的衣服搭配，你的包包，都选得很有品位，所以，这个眼镜还要您自己决定啊。
”然后面对其他人说：“你们说是不是啊”。
假设主角自己一点没主见，请配角们来就是想听听他们意见的，那么一定要从这些配角中找到最有影响力的人，然后同样进行PMP。
“我真羡慕你呀，有这么多好朋友愿意过来帮你做参谋，你们平时一定都是好朋友吧。
”然后对着最有影响力的人说：“我发现刚才这位小姐说得蛮有道理的，她的眼光很好的，你就听她的吧。
毕竟眼镜戴在自己脸上，自己却看不见的，眼镜是戴给别人看的，你就相信她一次吧。
”对于砍价的问题，在商品没有决定之前，不要对他们作出任何正面回应，“其实，关键还是看这副眼镜您喜不喜欢，如果不喜欢的款式，就算再便宜，想必您也不会买的，是吧。
”等到眼镜选择出来了（前提是，这副眼镜是策略领袖心仪的一款），你才正面回答折扣问题。
很多情况下，其他人乱砍价，是因为她根本不喜欢这副眼镜，想从中搅局。
现在，眼镜是策略领袖同意的，她希望主角买这副眼镜，那么，她就会排除众议的。
还有一种情况，他们今天来这里，购买意愿就不高，只是利用午休或者下班下课的当口过来逛逛，之所以砍价也是随意的，这时，你怎么回应都是错，不如做做服务，并找到策略领袖，找到他们喜欢的眼镜。
也许下班之后，他们会回来买下的。
但如果他们的购买意愿很高，志在必得，（例如，明天开学就要戴的），那么你可以在适当的时候当头呵斥：“你们这样子，今天这副眼镜是配不成了。
”欲擒故纵，“倒不如你们先商量一下，达成共识之后，再说，好吗。
”2、家长与青春期的逆反心里的孩子来配镜，眼光不一致，所选择的材质、风格不同，应如何应对，统一？遇到两个同行顾客意见不一的时候，配镜顾问不能做墙头草，越是想两边不得罪，越是会两边都得罪。
在这个案例当中，我们当然是倾向于孩子一方。
本身，在家庭里面孩子可能占到60%的影响力，如果加上你这一票，生意就成交了。
所以，要面对家长进行说服。
“现在年轻人的眼光不同了，您不能用过去的眼光来看咯。
这副眼镜，关键是要孩子喜欢，如果你帮他做主，配了一副他不喜欢的眼镜，他到学校里面，肯定被同学笑话，结果呢……结果他就不肯戴了，不仅浪费钱，还可能影响视力，影响学习。
您说是吧。
”然后还要消除家长的担心。
“至于适不适合，其实您也不懂，是吧，您放心，我会把关的。
”3、一副眼镜50元，还嫌贵，就要十几块的，最后走了，我们从此是不是失去这样的顾客？是的，这样的客户我们只能放弃，放弃之前，我们可以做最后的努力。
同时，也不能对顾客表现出鄙视，我们应该表现出的是关心和担忧。
我相信，这个顾客，可能有一天还是会回来的。
4、夫妻配镜，眼光不一致，应该怎样接待？这个问题，可以参考问题1和问题2的回答，非常相似。
5、遇到一问三不搭理的顾客，应该怎样可以留住？最好的金钥匙就是服务，而服务包括了为顾客清洗眼镜，帮顾客调整镜框，引导顾客重新验光等等。
但是，服务不是目的，服务是手段，要通过服务，去找到需求，也就是说，给顾客一个理由：你为什么要换一副眼镜呢？让我来告诉你吧。
配镜顾问都应该至少学会简单的镜架整形。
然后，提示顾客，“您的眼镜好像戴的有些歪，让我帮您调整一下吧。
”6、合金的板材腿为什么生锈？我不太理解这个问题。
如果是金胶混和架，金属前款发生腐蚀，这是非常可能的。
有些部件虽然不直接接触皮肤，但仍可能粘到油污和化学试剂（如喷发胶），不及时清洗，也会腐蚀；或者是和锐利物品、粗糙物品摩擦，造成掉色。
如果是板材腿里面的金属插芯腐蚀，也是很可能的，那一般是超声波清洗，导致水流入，造成的。
7、顾客会拿从别的眼镜店买的眼镜给我们识别和估价，我们如果识别不出怎么办？不要轻易对顾客拿来的眼镜进行估价，你可以说：“这个很难估价的，品牌不同，产品不同，购买途径不同，都可以造成价格差异很大的。
您能告诉我，在哪里买的吗？”顾客如果回答你哪里买的，依据你的经验，可以进行大致判断；如果顾客不愿意透露购买渠道，那么你也就说无法估价。
8、板材架为什么会掉颜色？据我知道，板材架只会磨损，失去光泽，但是不会掉色的。
如果出现掉色，只能是注塑架，或者是表面着色的TR90、碳素架等等。
9、对于比较挑剔的顾客应该如何处理投诉？这个问题比较大，参见公司的投诉处理技巧培训资料。
10、对于没有主见的顾客，该如何应对？当顾客没有主见的时候，你必须要有主见，显得自信。
可以先自卖自夸一下，让顾客对你的眼光有信心。
同时，也可以借助同事直接的配合，或者利用近期顾客的配镜记录，给顾客一种“大家都说好就是真的好的”的感觉。
11、对于来维修的镜架（短期配镜的顾客），当顾客对于产品的质量产生怀疑的时候，应该如何应对？对于这个问题，我有两个建议。
或者，你一边帮顾客修理（或安排同事修理），一边和客户“唠嗑”，说明这次只是偶然事件，这个品牌的产品平时很少发生投诉的等等。
也自我反省说：“可能我在对你解释使用保养注意事项时，说得不够清晰，我有责任。
”这样，基本上可以把顾客“搪塞”过去。
或者，你主动提出来给顾客换一副新镜架：“像您这样的情况，因为您购买的时间很短，虽然是您自己不小心搞坏的，我想您肯定也很懊悔，所以，我向公司申请看看，能不能免费换一副给您”。
虽然这样做，有点“自找麻烦”，但是，从沃尔玛，从海尔，从联想，从王永庆他们的成功来看，大部分成功的企业，几乎都是“自找麻烦”的。
12、销售过程中，销售员过于夸大其词，让顾客期望过高，应该怎么教育员工？只能结合具体案例，在发生顾客投诉的时候，让员工看到，是因为前期销售中埋下的“隐患”而造成的，利用现场教育，来达到教育的目的。
当然，这样的案例要举一反三，广而告之。
13、成年后由于用电脑，视力会下降吗？这个问题，我还没有答案，但可以贡献我本人的亲身经历。
我05年之前，双眼矫正度数一直是-6.50和-5.50.可能是由于长期用电脑（我每天用电脑的时间大约在6小时左右），总之，到2007年，我的双眼矫正度数已经发展到-9.00和-7.00.同时伴有较严重的干眼症。
我觉得我视力下降，可能还和长期欠矫有关，因为从2007年，开始配戴足矫眼镜之后，度数未再加深。
现在，我正在使用抗疲劳镜片。
14、同样是非球面镜片，为什么别的店卖的比我们的便宜，该怎么合理地说服顾客？其实，同样的事情在我们身边每天在发生。
同样的衬衣，面料都是一样的纯棉，牌子不同，产地不同，设计不同，从小商品市场的十几元到金鹰国际的上千元，原则上，都还是衬衣。
香烟更加离谱，都是过滤嘴的，有3.75一包的牡丹，也有150一包的极品XX。
这个时候，顾客似乎很能够接受。
却在眼镜店就突然“糊涂”起来。
我想，如何区分不同品牌的镜片，应该是一个基本功了。
这里不一一强调了。
15、有的顾客认为选了一副抗辐射镜片，害怕我们拿抗紫外线的，两种镜片也没有特别的区分标记，应该怎么给顾客解说？的确很难区分，如果顾客会怀疑这个问题，那么同样是抗辐射镜片，品牌不同，价格也不同，顾客也会担心我们以次充好的。
要消除客户的担心，就必须逐渐树立起公司的品牌。
而我觉得，公司的品牌树立，不是靠一番广告轰炸，而是要常年积累的，当然，也可以借助一些外部手段或者突发事件炒作。
如果你们公司的品牌在当地已经家喻户晓，那么你完全可以“靠山吃山靠水吃水”，你可以告诉顾客：“你如果怀疑这一点，那么，你就更应该来我们店配眼镜。
你应该了解我们公司在本地的知名度是怎样的，你说，我们会为了一副镜片多赚二三十元，去冒损害公司品牌形象的风险吗。
我们公司的品牌无形资产至少也值上百万呢！只有一些小店，才会为了蝇头小利，可以不顾品牌，因为他们可以随时换一个牌子，继续做。
”16、渐进片真的能稳定小孩的度数吗？青少年渐进片可以减少青少年看近时的疲劳，可以在看远清楚（足矫）的同时，提供一个较舒适的近用度数，也因此可以减缓度数加深。
1996年，美国苏拿和香港理工大学的试验显示，戴青少年多焦点的学生，其度数增加的幅度明显低于戴普通单焦点镜片的学生。
在我们店里，也已经有了不少成功的案例。
17、同样是板材架，质量差不多，价格差异为什么那么大？一个LV的包，最便宜的是6000左右，而一个仿冒LV的包，最贵的也就是500左右；质量上，一般人根本分辨不出来。
板材架的制造过程几乎都是手工的，所以，制造者的“手艺”就成为关键。
熟练的工人，国外的工人，他们的成本要高很多。
18、有的顾客清洗眼镜时会问：我的镜片也是比较好的，而且保养也是很规范的，为什么镜片时间用的不长，还是会有划痕？镜片上的划痕和时间并没有关系，不是日积月累，水滴石穿的。
一般镜片的表面硬度为4~5H，超加硬的，可以达到6~7H。
但如果，这个镜片，接触到8H以上的物质，比如空气中的粉尘中的一些金属颗粒，比如玻璃粉渣等等，可以马上在镜片上留下划痕。
有时候，你拿到新眼镜的第二天就不小心划伤了，有时候，你用了大半年都没任何划伤。
但其实，这些划痕，未必对视力造成影响。
比如我的手机有照相功能，可是手机上的照相镜头有些划伤，有些污渍，照片拍出来并看不到。
19、为什么有的顾客在我们家配的镜片，时间不长，过来清洗眼镜的时候，就会发现镜片有明显的变黄？镜片泛黄是因为吸收紫外线的缘故。
就好像我们在家里挂一本年历。
挂了一年，摘下年历，发现墙壁上出现和年历轮廓一样的一片较浅的颜色，其实，是年历周边的墙面接收紫外线照射泛黄了而已。
之所以年历背后的墙壁没有泛黄，是因为年历阻挡了紫外线。
你一定会发现，年历却泛黄了。
镜片也是如此，正因为镜片吸收了紫外线，保护了眼睛“不泛黄”，所以，镜片自身就黄了。
吸收紫外线能力越强的镜片，泛黄得越快，越厉害，这其实是好事。
如果您想换一副不会泛黄的镜片（不吸收紫外线的），那么您的眼睛就要招罪了。
20、如何更简洁地选择太阳镜给顾客？在为顾客挑选之前，先问顾客几个问题。
比如，在什么场合戴这副太阳镜，郊游还是开车，上下班还是工作中，是不是参加体育运动等等。
这样可以区分太阳镜的材质、镜片的色泽、镜框的类型等等。
其次，询问顾客对品牌有没有特别钟爱的。
再其次，就开始从今年新款中（注意，哪些是新款，你说了算）挑出一副给顾客，再紧跟着后面的销售。
一个优秀的销售员，不是会说，而是会听！有一个关键，不要对顾客说，这副太阳镜很好看，您戴起来试试看。