2019年最新加油站述职报告精品范文汇总合集
加油站述职报告十篇
加油站述职报告十篇加油站述职报告十篇加油站述职报告篇1一年来,我们加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶、实现了全年安全无事故、现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:一、加强学习,不断提高自身素质、今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记、在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化、在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的'基础、二、加强内部管理,提高服务质量、一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品、1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错、严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应、每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况、严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉、在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象、在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检、3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证、每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态、对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理、每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行、作好各类记录,使各项工作规范化、在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量、以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量、三、落实HSE管理,提高安全知识、安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益、在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作、接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业、营业现场发现违规操作现象及时制止、督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全、加油设备及时维护,不带病作业、现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账、坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生、组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责、在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改、11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故、四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责、一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质、2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法、3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风、回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识、诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶、谢谢大家!加油站述职报告篇220__年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。
加油站个人述职报告范文
加油站个人述职报告范文尊敬的领导:我是加油站的员工XXX,自从加入这个团队以来,我一直以责任感和敬业精神尽心尽力地工作。
在过去的一年中,我主要负责加油站的日常运营和管理工作。
现在,我向您汇报我过去一年的工作情况和取得的成绩。
首先,我积极学习和掌握了加油站的工作流程和知识。
我熟悉了加油机的操作和维护,能够快速准确地完成加油服务。
同时,我也深入了解了加油站的各项规章制度和安全操作规程,确保了加油站的运营安全性。
其次,我注重服务质量和客户满意度。
我始终认为客户是加油站的宝贵资源,他们的满意度直接关系到我们的形象和口碑。
因此,我努力提高自己的服务技能,主动与客户交流,并提供热情周到的服务。
我还时刻密切注意客户的需求和反馈,不断改进自己的工作方法,提高服务质量。
另外,我积极参与加油站的各项管理工作。
我与其他员工共同完成了每日的营业结算和报表填写工作,确保了账目的准确性。
同时,我也参与了加油站的库存管理和货物采购工作,及时补充并合理使用油品和配件,确保站内的供应充足。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
但我相信,只有面对困难,我们才能更好地成长和进步。
我与同事们密切合作,共同解决问题,并提出了改进建议。
通过不断地努力和学习,我逐渐克服了困难,提高了工作效率和业务水平。
通过一年的努力,我的工作取得了一定的成绩。
加油站的服务质量和客户满意度得到了一致好评,同时业绩也有了一定的提升。
我也得到了同事和领导的认可和赞赏,这更加激励我继续努力。
在未来的工作中,我将继续保持专注和努力,不断提升自己的专业素质和工作能力。
我将积极参与加油站的管理工作,并提出更多的改进建议,为加油站的持续发展贡献自己的力量。
最后,我衷心感谢领导和公司对我的支持和信任。
我会以更饱满的热情和责任心,继续为加油站的发展贡献自己的力量。
谢谢!。
加油站年终述职报告范文
尊敬的公司领导及各位同事:感谢大家对加油站的支持和关注,我是加油站的驻站经理,今天我来向大家汇报过去一年在加油站的工作情况并提出未来的计划。
过去一年,我们加油站的业绩表现稳定,与去年相比,整体销售额增长了5%,同时我们的服务质量也得到了顾客的好评。
在过去的一年中,我们充分发挥了我们的团队和资源优势,在市场竞争中保持了竞争优势。
在服务方面,我们一直秉持顾客至上的原则,不断提升我们的服务质量,提高顾客满意度。
我们加强员工的培训和练习,使他们更专业、更高效地服务顾客。
同时,我们维护设施设备,确保加油站设施设备的正常运行,为顾客提供更为舒适的服务环境。
在运营方面,我们细化目标管理,并将其具体分解到各个员工,并对员工进行考核,确保各项工作的有效执行和完成。
我们提高员工的整体素质和工作积极性,使他们为公司创造更多的价值。
此外,我们加强与供应商的合作,确保货源充足,保证货品品质,并根据顾客需求及时更新商品。
在安全方面,我们加强安全员的培训,专门组织了安全活动,并建立起一套可行的应急预案,确保加油站的安全和正常运行。
未来,在保持现有优势的基础上,我们需要不断创新,提高我们的工作效率和服务质量,以更好地服务顾客,赢得市场的进一步发展。
未来我们将:一、继续提高服务质量和顾客满意度。
二、加强员工管理和培训,提高员工的工作积极性和整体素质。
三、强化物资管理,确保货源充足和货品质量,并根据市场需求及时更新商品。
四、加强安全管理,建立一套完善的应急预案,确保加油站的安全和正常运行。
我们在过去一年中,取得了良好的业绩和客户口碑。
但我们深知市场竞争激烈,只有不断创新和提高服务质量,方能在未来取得更大的进展。
未来的路上,我们需要更加努力,不忘初心,为公司创造更多价值。
谢谢大家阅读我的述职报告。
加油站年终述职报告范文(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终述职报告,向大家汇报我过去一年的工作情况,同时也对自己过去一年的工作表现进行总结和反思。
在过去的一年里,我在领导的关心和支持下,在同事们的帮助下,认真履行岗位职责,努力提高自己的业务水平,现将我的工作情况汇报如下:一、工作回顾1. 岗位职责履行作为加油站的一名员工,我始终把保障加油站安全、高效、文明、优质地运行作为自己的首要任务。
在过去的一年里,我严格遵守各项规章制度,认真执行各项操作规程,确保了加油站的安全稳定运行。
2. 业务技能提升为了提高自己的业务水平,我积极参加公司组织的各类培训,认真学习各项业务知识,熟练掌握了加油站的各项操作技能。
同时,我还利用业余时间学习相关法律法规,不断提高自己的综合素质。
3. 服务质量提高在服务方面,我始终坚持以客户为中心,热情周到地为客户提供优质服务。
在加油过程中,我主动为客户解答疑问,耐心引导客户使用自助加油机,确保客户在加油过程中感受到温馨、便捷的服务。
4. 团队协作在团队协作方面,我注重与同事之间的沟通与交流,相互学习、取长补短。
在遇到问题时,我主动承担责任,与同事们共同解决,确保加油站各项工作顺利进行。
二、工作亮点1. 安全生产在过去的一年里,我严格遵守安全生产规章制度,认真执行各项操作规程,确保了加油站的安全稳定运行。
全年未发生任何安全事故,为加油站创造了良好的安全生产环境。
2. 业务技能通过不断学习和实践,我在业务技能方面取得了显著进步。
在加油、卸油、维护保养等工作中,我能够熟练地完成各项任务,得到了领导和同事们的认可。
3. 服务质量在服务质量方面,我始终坚持以客户为中心,不断提高自己的服务水平。
在过去的一年里,我收到了多封客户表扬信,得到了广大客户的认可。
4. 团队协作在团队协作方面,我充分发挥自己的优势,与同事们共同完成各项工作任务。
在遇到困难时,我能够主动承担责任,与同事们共同解决,为团队的整体发展做出了贡献。
加油站个人述职报告范文
加油站个人述职报告范文个人述职报告尊敬的领导:您好!我是加油站的员工XXX,在这里向您汇报我在过去一年的工作情况,提出工作中的问题和建议,希望能够得到您的指导和支持。
一、工作总结作为加油站的一名员工,我非常珍惜这次机会,通过努力学习和不断提升自己,我取得了以下的工作成绩和经验:1.服务顾客方面:我积极主动地与顾客进行沟通与交流,耐心解答他们的问题,并积极帮助顾客解决困难。
在工作中充分发挥自己的专业知识和技能,确保顾客能够获得满意的服务体验。
2.安全监控方面:我严格按照操作规程进行加油作业,确保工作过程的安全和顺利进行。
并经常参加相关培训,增强自身的安全意识和应变能力。
3.团队合作方面:我积极主动地与同事进行有效的沟通和协作,共同完成工作任务。
在处理突发事件时,我与其他同事密切配合,并成功解决了一系列的问题。
4.自我学习方面:我不断学习汽车知识和相关业务知识,提升自己的专业素质,以便更好地服务顾客。
二、工作问题与困难在工作中,我也遇到了一些问题和困难:1.工作压力较大:由于工作量较大,有时候会感到劳累和压力。
但我会积极应对,放松心态,尽力完成任务。
2.沟通与协调:在与同事和顾客的沟通中,有时会出现理解不准确的情况,导致工作出现问题。
这需要我加强自身的沟通技巧和协调能力,提高工作效率。
3.业务知识不够全面:作为加油站员工,业务知识的掌握对于工作是十分重要的。
我意识到自己在一些方面的知识储备还不够,需要不断学习,提高自己的专业水平。
三、工作展望与建议针对以上问题,我提出以下建议,希望能得到您的支持和指导:1. 建议加强员工的宣讲和培训,使员工更全面地了解汽车知识和相关业务,提高工作效率。
2. 加强内部沟通和协调,明确工作任务和责任,避免工作中的矛盾,提高团队合作效果。
3. 增加个人的学习时间,通过参与相关培训、自学和学习交流等方式,不断提高自己的业务水平和综合素质。
四、感想与总结在过去的一年里,我深深地感受到了在加油站从事工作的挑战和乐趣。
加油站述职报告
加油站述职报告尊敬的领导:我是××加油站的××,感谢您给予我这次机会向您汇报我在过去一年里的工作情况和成果。
在这份述职报告中,我将就加油站的运营情况、服务质量、员工管理以及市场拓展等方面进行详细阐述。
一、加油站运营情况1. 加油业务过去一年,加油站的加油业务保持了稳定增长。
我们根据市场需求,积极引进了高端加油产品,提升了加油站的竞争力。
同时,我们优化了加油流程,提高了效率,缩短了客户等待时间。
2. 加油站设备维护加油站设备的正常运行对于有效提供服务至关重要。
我们加强了设备维护和保养工作,定期进行巡检和维修,确保设备的安全可靠性和稳定性。
二、服务质量1. 客户满意度我们非常重视客户的满意度,并且不断改进服务机制。
通过开展满意度调查,我们了解到客户对我们的服务提出了一些宝贵意见和建议。
我们积极采纳这些意见,并针对问题进行改进,提高了客户的满意度。
2. 提升服务质量为了提升服务质量,我们组织员工参加了培训和学习班,提高了员工的业务水平和服务意识。
我们还优化了服务流程,通过设置质量监控点,及时发现并解决问题,确保每一位客户都能得到周到、高效的服务。
三、员工管理1. 培训发展加油站是一个团队合作的单位,每一位员工的素质和发展都关系到整个加油站的运营效果。
我们注重员工的培训发展,为员工提供学习的机会和平台,提高他们的专业技术水平和职业素养。
2. 激励机制我们建立了激励机制,通过设立奖金、职称晋升以及岗位调整等方式,激发员工的工作积极性和创造力。
同时,我们注重员工的工作环境和福利待遇,提供良好的工作氛围和福利保障。
四、市场拓展1. 合作伙伴关系加油站与周边商户建立了良好的合作伙伴关系,通过互惠互利的合作,共同发展壮大。
我们不断寻找新的商业机会,开展合作推广,进一步扩大了加油站的网络和影响力。
2. 市场营销为了更好地满足客户需求,我们加强了市场营销工作。
通过市场调研和分析,我们了解到客户对加油站服务的需求和期望。
加油站述职报告范文
加油站述职报告范文尊敬的领导:我是黄子雪加油站的员工,现向您提交我在加油站工作期间的述职报告。
在过去的一年中,我始终努力完成自己的工作,并取得了一定的成绩。
我将在以下几个方面做出具体的总结。
首先,在油料供应方面,我始终保持对油量的控制,确保加油站能够稳定供应油料。
我经常与供应商保持沟通,及时了解油料的供应情况,并根据加油站的需求做出合理的订购计划。
另外,我还参与了油料的验收工作,确保油料的质量符合要求,保障了客户的权益。
其次,在加油站管理方面,我积极参与了站内设备的维护与保养工作。
我及时发现设备的故障,并与相关部门沟通,协调维修事宜。
在日常的工作中,我也注意到员工的工作情况,及时跟进工作进度并解决问题。
通过我与员工的密切配合,我们成功提高了工作效率,并提供了更好的服务质量。
另外,在安全管理方面,我及时了解上级部门关于安全管理的政策和法规,并落实到加油站的具体工作中。
我组织了员工进行了一系列的安全培训,加强了员工的安全意识和应急处理能力。
在加油过程中,我带领员工严格遵守加油操作规程,确保加油过程的安全性。
我还定期组织安全检查,发现并处理了一些潜在的安全隐患。
目前,加油站安全生产形势稳定,未发生任何安全事故。
最后,在提升客户满意度方面,我注意到加油站的服务质量对于客户的满意度至关重要。
我积极与客户沟通交流,及时处理客户的投诉和意见。
我推动团队制定了更加细致的服务标准,并组织员工进行相关培训,提升了员工的服务水平。
通过这些努力,我们成功提升了客户对加油站的满意度,并增加了客户的忠诚度。
总之,通过我的努力和团队的合作,加油站在这一年取得了不错的成绩。
但我也意识到仍有一些不足之处,比如在油料供应和设备维护方面还可以做的更好。
我将继续加强学习,努力提升自己的工作能力,为加油站的发展贡献更多。
谢谢您对我的支持和关心!此致。
加油站述职报告范文
加油站述职报告范文尊敬的领导:我在XX加油站工作的时间已经有三年了,在这段时间里,我积累了丰富的工作经验,并取得了一定的成绩。
在这份职责报告中,我将向您汇报我在过去一年中的工作成果以及对工作的总结和展望。
一、工作成果:1. 提高服务质量:我注重培养良好的服务态度,尽力满足客户的需求。
我持续与同事交流并分享服务经验,通过不断学习和提高,我能够更好地处理各种突发事件和投诉,提高了加油站的服务质量。
2. 安全工作:我重视安全工作,严格执行加油站的安全规章制度,确保员工和客户的安全。
我参加了安全培训并将培训内容转化为实际行动,通过排查隐患和加强巡逻,及时发现和解决潜在的安全问题,保障了加油站的安全运营。
3. 销售额的增长:我关注加油站的销售情况,积极推动销售额的增长。
通过分析销售数据,我发现了一些潜在的销售机会并进行了相应的调整,通过与客户建立良好的关系和积极主动的销售,我成功地增加了加油站的销售额。
二、工作总结:1. 做好团队合作:作为加油站的一员,我深知团队合作的重要性。
我和同事们保持密切的沟通和合作,相互帮助和支持。
通过协调和协作,我们能够共同应对各种工作挑战,取得了良好的工作效果。
2. 学习与成长:在过去一年中,我注重不断学习与成长。
我参加了各类培训和学习活动,提高了自身的专业知识和技能,以适应不断变化的工作环境。
我也积极向同事请教和学习,不断完善自己的工作能力。
3. 积极主动:在工作中,我始终保持积极主动的态度。
我主动寻找问题并及时解决,积极提出改进建议,并亲自参与改进工作。
我认为只有积极主动,才能在工作中不断进步和成长。
三、工作展望:在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力,做好以下几个方面的工作:1. 提高服务质量:继续加强与客户的沟通和交流,不断学习和提高服务技能,努力为客户提供更好的服务。
2. 加强团队协作:继续与同事保持密切合作,互相支持和帮助,共同应对工作挑战。
3. 持续学习与成长:不断学习新知识,提高自身的工作能力,适应工作的变化和发展。
加油站述职报告范文
(此文章为,仅供参考)尊敬的领导、各位同事:我是加油站的负责人,很荣幸向大家介绍一下我们近期所做的改进和成就。
在过去的一年里,我们团队致力于提高加油站的效率和服务水平,以满足顾客的需求。
一、提高效率我们意识到,提高效率是改进加油站的最关键的部分。
我们制定了一套新的工作流程,包括配合工作、时间管理和工作方式。
我们还重新整理和优化了仓库和卸油装置的布局,使运输更加高效。
这一举措极大地提高了我们的工作效率,并能够更好地为顾客服务。
二、改善服务服务质量是评估一个加油站的重要因素。
我们意识到这点,因此投资于培训我们的员工以提高他们的服务水平。
我们的雇员参加了服务营销、技术培训和语言培训等课程。
在培训的基础上,我们强化了员工的工作纪律、规范培训和安全意识。
除此之外,我们开展了顾客满意度调查,以及时了解并改进我们的服务水平。
三、提高安全安全是我们的首要任务。
为了确保安全,我们要求员工严格遵守安全规程,定期进行安全培训。
此外,我们更换了更明亮的安全灯和标识,并进行了导向标识的优化工作。
这些举措有效提高了安全性,使加油站成为一个安全的工作区域。
四、节约能源我们注意到节约能源对保护环境的重要性,因此采取了一系列措施来减少能源消耗。
我们使用了LED灯光系统、太阳能生热器、空调节能计划等等,实现了加油站的可持续性发展。
这一年来,我们致力于改善和提高加油站的效率和服务水平。
我们取得了显著成果,同时也感到高兴。
明年,我们将继续努力,为顾客提供更好的服务和支持。
感谢所有支持我们加油站的领导们和同事们!。
加油站个人述职报告范文
加油站个人述职报告范文尊敬的领导和各位同事:大家好!我是加油站XXX的员工XXX,非常荣幸能够站在这里向大家汇报我在过去一年中的工作情况和收获。
首先,我要衷心感谢公司给予我的机会和信任,让我能够在这个岗位上发光发热。
同时,也要感谢领导和同事们对我的帮助和支持,是你们的关心和鼓励让我有勇气面对各种挑战并不断成长。
在过去的一年里,加油站面临了许多困难和问题,但在公司的正确指导下,我积极参与解决了这些问题,为加油站的运营和发展做出了一定的贡献。
具体工作表现如下:一、服务意识的提升作为加油站的员工,我深知服务至上的重要性。
在服务上,我始终坚持以顾客为中心,积极主动地为顾客提供优质、高效的服务。
我不断学习和提升自己的专业知识和技能,努力成为顾客信赖的服务者。
同时,我也积极参与公司组织的培训活动,提高自己的业务水平和服务质量。
在与顾客的交流中,我注重倾听和理解顾客的需求,尽力做到满足顾客的期望,以优质的服务赢得了顾客的好评。
二、安全管理的重视安全是加油站工作的首要任务。
在过去一年里,我牢记“安全第一”的原则,严格按照操作规程进行工作,主动参与加油站的安全管理工作。
我关注工作环境的安全隐患,并及时上报和处理,确保员工和顾客的人身安全。
在工作中,我注重安全意识的培养,组织开展了消防演练和安全知识培训,提高了大家的安全意识,增强了紧急情况下的应变能力。
三、团队合作的重要性作为加油站的一员,我深知团队合作的重要性。
在过去的一年里,我积极与同事们配合,相互帮助,共同完成各项任务。
在工作中,我注重团队精神的培养,不仅关心个人目标的实现,还注重整个加油站团队的协作和共同进步。
我提倡大家多交流、互动,共同解决工作中的问题,提高工作效率和质量。
在团队合作中,我主动承担责任,解决问题,起到了一定的带头作用。
四、销售能力的提升销售是加油站的核心工作之一。
在过去一年里,我不断学习和提升自己的销售技巧和能力。
通过与顾客的有效沟通和理解,我成功促成了一些销售业绩,并为加油站的利润贡献了一定的份额。
中石化加油站述职报告(通用3篇)
中石化加油站述职报告(通用3篇)中石化加油站篇1今年3月,我从加油站调至加油站工作。
近一年来,在处、公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。
现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高在工作之余,我自觉加强了党的理论知识学习领会,理论联系实际,是我们党一贯坚持的三大作风之一,是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。
要坚持理论联系实际,紧密联系本部门的工作实际,紧密联系广大党员的思想实际,坚持学以致用、用以促学。
二要指导实践。
实践是检验真理的唯一标准。
三要讲求实效。
学习宣传贯彻落实,是一个循序渐进和融会贯通的过程,不是一蹴而就的事情。
学习的方式如何,将直接影响到效果的实现。
思想是行动的先导,学习是进步的阶梯。
党员领导干部作为学习宣传贯彻党的精神的组织者、实践者、推动者,必须先学一步、学深一层、学透一些,要带头学、主动学。
二、尽职、尽责,努力工作(一)抓好安全教育、抓好安全管理加油站是经营易燃易爆危险晶的场所,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。
因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
2019年最新版加油站述职报告模板范文精选合辑范例
加油站述职报告范例【三篇】述职报告是干部工作业绩考核、评价、晋升的重要依据,述职者一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确地反映述职者在所在岗位职责的情况。
对成绩和不足,既不要夸大,也不要缩小。
---以下是为大家整理的《加油站述职报告范例》,欢迎阅读。
【篇一】一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。
在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。
平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和,是很有必要的。
因此,本人就这一年的工作小结xxxx年对所有国人来说是不同好处的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。
但这个春天我十分有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。
第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。
在2004的排行中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排行第52位,而中国石化排行63位。
中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。
中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。
中国石油加油站服务宗旨:为客户带给全员,全面,全过程,全心全意地服务。
2019年最新加油站述职报告精品范文汇总合集
加油站述职报告模板【三篇】【篇一】我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己"我的选取无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面"。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮忙,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
此刻我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:自从2008年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎样做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮忙指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则用心投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治职责感,认真履行工作职责,用心向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,二.尽职,尽责,努力工作:1.抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
对设备保养必须要到达重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2019年最新加油站站长述职报告精品范文汇总合集
加油站站长述职报告模板【三篇】【篇一】20xx年来在我们全体员工用心努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。
一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:一、经营状况今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营带给了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20xx年,在公司带给数质量保证的基础上,用心投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。
我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量1、站里开展比、学、赶、帮、超活动。
组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改善纪律作风,促进作好工作。
在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。
才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。
为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全职责感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。
做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位职责制,加强岗位练兵,做到强化管理。
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加油站述职报告样本【三篇】述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行,要从工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。
---以下是为大家整理的《加油站述职报告样本【三篇】》,欢迎阅读。
【篇一】公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作,给我们站带来了很多的新的思想和好的工作方法,使我们更加明白在工作中要怎样样做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要让广大的员工转变思想观念,任泽清首先从思想上对员工进行培训使很多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作能够给自己带来什么样的好处。
让员工明白了工作的好处是为了什么,而且有了努力工作的动力。
在解决了员工的思想问题后,根据站上此刻的状况首先帮忙我们改变服务差的问题。
给站上每位员工都配了地图,让每位员工在有来加油的顾客问路的状况下都能够帮忙顾客指路。
给我们站上发了学习的书,让我们学习别的企业的加油站好的服务经验告诉了我们很多的我们员工以前都没有听说过的东西,使大家开阔了眼界,更加提高了思想认识,明白了在工作中怎样把服务做的更细。
针对服务差的现状加大了加油十三步曲的规范力度,亲自培训我站的两位客服经理,透过他们来带动全体员工。
到达了以点带面的作用,此刻站上的员工已经慢慢的开始自觉的按照加油十三部曲来要求自己,现场的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,给顾客的感觉很专业,服务很细至了。
并且任泽清还给我们站配了很多的洗衣票赠送给来加油的顾客,也使顾客对我们的服务又提高了一个认识。
加油站好的服务的最终目标是为了透过服务提高营销业绩为企业创造更大的价值。
针对站上员工年纪小,没有营销经验任泽清给我们站上的员工进行了营销知识的培训。
此刻我们站上的营销业绩有了很大的提高,业绩的提高让员工的工作用心性也有了很大的提高。
更重要的是员工的营销意识比以前提升了很多,能用心主动去开发新客户,在此过程中会受到一些委屈,但我们的员工心态很好,在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。
加油员述职报告范文
尊敬的公司领导:我是一名加油员,在过去的一年里,我在工作中兢兢业业、认真对待,为公司的发展做出了不懈的努力。
在此,我向公司领导陈述我的工作情况。
一、工作岗位我所在的工作岗位是加油站加油员。
工作环境安全卫生,工作时间由早晨5点开始至晚上10点结束,每天工作时间达11个小时。
岗位任务是为汽车加油、清洗汽车玻璃等。
二、高效服务作为一名优秀的加油员,我在工作中要时刻保持高度的工作热情、良好的服务态度。
如果车主需要帮助,我会及时询问,耐心听取车主的需求和意见,尽可能地为车主提供高效、周到的服务,使车主感到满意。
同时我也注意把握出售机会,向车主宣传提高汽车的使用行为和环保意识等有关知识。
三、严格遵守规章制度在加油工作中,我会认真阅读公司规章制度,并将其融入到我的工作中。
我会遵守相关操作要求,如为车辆选择合适的油号、使用安全阀、穿戴足够的防护用品等,在工作中始终保持高度的安全意识和责任心。
四、保持加油站清洁卫生我认为,加油站的卫生不仅影响环境和工作效率,同时也会影响到公司形象和客户体验。
因此,我和其他加油员一起努力工作,保持加油站的卫生情况。
每天我们都会进行清扫,并定期使用专业清洁设备,保持加油站的清洁卫生。
五、安全防范安全是保障公司正常工作和员工生命安全的前提。
为此,我将安全视为工作中最重要的一环,并严格按照公司规章制度操作。
同时,我也积极参与公司的安全教育培训,不断学习新的安全防范知识,以提高自身安全意识和技能。
六、树立良好的公司形象作为公司的员工,我深知自己的一言一行会直接影响公司形象。
因此,我不仅在工作过程中保持高效、规范、负责的态度,也积极宣传公司文化,为公司塑造良好的形象。
七、为公司经济效益做出贡献我深知自己身处加油站岗位,对公司的经济效益负有极大的责任。
因此,在工作中我要尽最大的努力为公司创造效益。
我会及时掌握油品变化和销售情况,为公司提供实际的销售信息和建议。
以上是我的工作情况报告,希望得到公司领导的认可和支持。
最新加油站述职报告范本
最新加油站述职报告范本
尊敬的领导和同事们:
今天,我有幸在这里向大家汇报我在加油站工作的最新情况。
以下是
我的述职报告:
一、工作回顾
在过去的一年中,我主要负责加油站的日常运营管理,包括油品销售、客户服务、安全管理和团队建设。
通过不断优化服务流程和提升油品
质量,我们加油站的销售额同比增长了15%,客户满意度达到了98%。
二、关键成就
1. 成功实施了新的客户忠诚度计划,通过积分奖励和会员优惠,有效
提升了客户回头率。
2. 引入了先进的安全管理设备和培训,确保了全年无重大安全事故。
3. 优化了员工培训体系,提高了团队的专业技能和服务水平,增强了
团队凝聚力。
三、面临的挑战
尽管取得了一定的成绩,但我们也面临着一些挑战,如市场竞争加剧、新能源替代品的崛起等。
为了应对这些挑战,我们需要不断创新服务
模式,提高运营效率。
四、未来规划
针对未来的工作,我计划:
1. 加强市场调研,了解客户需求,推出更符合市场趋势的服务项目。
2. 探索与新能源汽车相关的服务,如充电站建设,以适应能源转型的
趋势。
3. 继续提升团队的专业能力,通过定期培训和技能竞赛,激发员工的工作热情。
五、总结
在接下来的工作中,我将继续秉承“安全第一、服务至上”的原则,不断提升个人和团队的工作效能,为公司的发展贡献力量。
感谢大家的聆听,我愿意接受任何建议和指导。
此致
敬礼
[您的姓名]
[您的职位]
[日期]。
加油站员工述职报告(通用12篇)
加油站员工述职报告加油站员工述职报告(通用12篇)时间过得太快,让人猝不及防,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,是时候仔细的写一份述职报告了。
我们该怎么去写述职报告呢?以下是小编为大家收集的加油站员工述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
加油站员工述职报告篇1四月份是我们的第六届优质服务月,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中,我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎,站经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。
交接班工作,起到承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。
“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物,把加油岛拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰,我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生,用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:准备工作。
车辆进站,立即检查车辆安全设施是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三:计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每一件小事。
加油站加油工述职报告范文
加油站加油工述职报告范文尊敬的领导:您好!我是XX加油站的加油工,非常荣幸能够向您述职。
首先,我要向领导和同事表示感谢,感谢领导对我的信任和支持,感谢同事们的合作和帮助,没有你们的支持和帮助,我无法顺利完成工作。
一、岗位职责作为加油工,我的主要工作职责是为汽车提供加油服务。
具体职责如下:1.为顾客提供快捷高效的加油服务:我会在顾客到达的第一时间迎接他们,并为他们提供个性化的服务,例如询问顾客需求、协助顾客加油、检查机油、清洗汽车等,确保顾客的需求得到满足。
2.维护油品质量:我会负责检查和确保油品质量符合标准要求,确保顾客购买到优质燃油。
3.保证设备安全和操作规范:我会负责检查设备的正常运行情况,并确保操作规范与安全,确保加油站的正常运行并防止事故发生。
二、工作成绩在过去一年中,我努力履行我的职责,取得了一些工作成绩。
1.提高服务质量:我注重个性化服务,努力使每位顾客都满意。
通过热情的服务和细致的沟通,我赢得了顾客的赞誉,提高了顾客的满意度。
2.保证油品质量:我每日仔细检查油品质量,保证油品符合标准要求。
在过去一年中,加油站没有发生任何与油品质量相关的投诉,得到了领导和顾客的认可。
3.提高工作效率:我始终保持工作的高效率,尽量减少顾客等待的时间。
在繁忙的时段,我能迅速处理每位顾客的需求,并与同事合作,分担工作负荷,确保加油站的正常运转。
三、不足与改进在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处,需要改进。
2.沟通能力:作为加油工,与顾客的沟通对于提供个性化服务至关重要。
我会更好地提升自己的沟通能力,以更好地理解和满足顾客的需求。
3.团队合作:加油站是一个团队工作的地方,同事之间的合作关系良好,但我意识到与同事的协作还有进一步提升的空间。
我会主动与同事交流合作,互相支持和帮助,提高团队的整体效能。
四、个人目标与计划在今后的工作中,我会根据自身的不足和实际情况,制定个人目标和计划,努力提升自己的能力和工作质量。
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加油站述职报告模板【三篇】
【篇一】
我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过
的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我明白人正是在经历
了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己"我的选取无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新
的局面"。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也
受到全站员工的大力支持和共同帮忙,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
此刻我把近一
年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下。
一.加强学习,注重思想和业务素质提高:
自从2008年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎样做,在这短短的
几年期间,在分公司的严格要求下帮忙指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一
个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则用心投
身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治职责感,认
真履行工作职责,用心向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和
消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,
二.尽职,尽责,努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不
正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注
意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火
加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油
机和加油枪有渗漏及时处理。
对设备保养必须要到达重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。
去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力
争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热情周到微笑服务,对
于有困难的顾客必须要帮忙。
努力实现加大轻油的销售量。
就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,
道路泥泞尘土飞扬,每一天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平时加强了好几倍,站外
修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是认真清扫卫生持续站内的加油机设备整洁。