关于用户体验,我们常犯的9个错误

合集下载

用户体验的三大负面典型

用户体验的三大负面典型用户体验是产品尤其是互联网产品可否取得成功的重要因素，这一点恐怕没有人会怀疑。

大马哥马云曾在淘宝年会上痛骂支付宝团队用户体验烂到极致，小马哥马化腾更是亲自上阵为产品团队培训用户体验，同时强调腾讯所有员工必需把“用户第一”必需铭刻心中。

在被反复念叨的进程中，“用户体验”这词似乎被给予了更多的含义，貌似嘴里面挂着用户体验就显的咱特别专业，特别在行，特别有份儿。

一时间中国互联网江湖掀起了一场以用户体验为名的腥风血雨，哪个网站不说自己注重用户体验，哪家互联网公司不说自己以用户为中心?只可惜说归说，犹如控制房价一样，永远是雷声大雨点小，做起来又是另外一回事儿了。

其实用户体验犹如男人感觉女人：有的女人追求时尚化妆打扮，虽然漂亮好看但在相处进程中才发现她才疏学浅目不识丁，对男人的吸引力仅局限于外表，没深度，无美丽，让人再无怜爱之意。

有的女人简单精致，却越看越有味道越想看越爱看。

互联网产品也像是一个女人，或许某个产品功能够壮大，可是用起来却感觉极为不爽。

或许有的产品短小精悍，却直逼用户命脉让人爱不释手。

今天让咱们忘记那些琐碎的用户体验要素和指标，站在感性的角度来看看那些让人蛋疼的用户体验负面典型吧：用户体验负面典型一：漫无边际的广告有些网站页面上，从上到下布满了Flash与图片硬广告，还有个右下角弹出视频广告与不可胜数的文字链加红、加粗与不可胜数的软性广告。

这一点就不多说了，意思都明白，有些网站一进去就想关闭页面，因为用户不是来看广告的。

用户体验负面典型二：不明白或知足不了用户的真实需求用户只会对有利于自己需求的行为付出行动本钱，所以当咱们需要激发用户去产生某个行为的时候，必需让用户意识到这个行为对他有实际意义的，而不是强迫用户来完成网站的内容，点击、投票等和他没有任何关系的行为。

这里有表面和潜在两个概念，表面是诱导用户去产生行为的诱因，潜在的则是用户产生行为以后对产品的益处。

例如在社交网络分享开机启动速度能知足我炫耀机械配置的需求(潜在的意义是用户在这样的行为中为我的开机加速软件做了宣传)，团购能知足我省钱所以我乐意分享这样的网站给朋友他也能省钱(潜在意义是为我的团购网站推行更多的用户)，等等。

软件开发中的十大常见错误及其解决方案

软件开发中的十大常见错误及其解决方案软件开发是一个复杂而繁琐的过程，即使经验丰富的开发人员也难免会犯错。

本文将详细介绍软件开发中的十大常见错误，并提供了相应的解决方案，以帮助开发人员更好地提高开发质量，避免这些错误。

错误一：不合理的项目管理在软件开发中，缺乏合理的项目管理容易导致进度延迟、质量下降等问题。

解决方案是建立详细的项目计划和进度表，明确任务分配和时间安排，并保持团队成员间的良好沟通和协作。

错误二：不完善的需求分析需求分析是软件开发的重要一环，不完善的需求分析导致功能不完备、用户不满意等问题。

解决方案是与客户充分沟通，明确需求并编写清晰详细的需求文档，同时采用敏捷开发的方法对需求进行迭代和调整。

错误三：代码质量低下代码质量低下会导致软件缺陷增多、性能下降等问题。

解决方案是提高开发人员的编程技能，制定严格的代码规范，并使用代码静态分析工具进行代码检查和优化。

错误四：缺乏测试测试是保证软件质量的关键环节，缺乏测试容易导致软件存在各种缺陷。

解决方案是建立完善的测试计划，包括单元测试、集成测试和系统测试，并使用自动化测试工具提高测试效率。

错误五：不合理的架构设计不合理的架构设计会导致软件难以扩展、维护困难等问题。

解决方案是在项目初期进行全面的架构设计，考虑到软件的可扩展性、可维护性和性能等方面，并遵循设计模式和最佳实践。

错误六：安全性问题安全性问题是现代软件开发中不可忽视的重要问题，缺乏安全设计容易导致信息泄露、恶意攻击等风险。

解决方案是采用安全开发的方法，进行安全性需求分析和威胁建模，并使用安全性测试工具进行漏洞扫描和安全代码审查。

错误七：性能问题性能问题是用户体验的重要方面，不良的性能会导致软件响应缓慢、卡顿等问题。

解决方案是在开发过程中关注性能问题，进行性能测试和优化，并合理选择数据结构、算法和编码方式。

错误八：不合理的代码复用代码复用是提高开发效率的重要手段，但不合理的代码复用会导致系统的耦合度增加、可维护性下降等问题。

电商的常见错误

电商的常见错误在数字化时代，电子商务（电商）已经成为商业世界的主要推动力之一。

然而，尽管电商的潜力巨大，许多企业仍然犯下了一些常见的错误，这些错误可能会限制他们的成功。

本文将深入探讨电商领域中一些常见的错误，并提供解决这些问题的建议，以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。

**1. 忽视移动友好性**随着智能手机的普及，移动设备已经成为在线购物的首选工具。

然而，一些电商网站仍然忽视了移动友好性，导致用户体验下降。

忽视移动友好性的常见错误包括不适应不同屏幕大小和操作系统，以及加载时间过长。

为了纠正这一错误，电商企业应该优化其网站和应用程序，确保它们在各种移动设备上都能流畅运行。

**2. 缺乏清晰的导航和搜索功能**一个电商网站如果没有清晰的导航和高效的搜索功能，将让用户感到困惑和沮丧。

购物者应该能够轻松找到他们需要的产品，而不必费力地浏览整个网站。

电商企业应该投资于创建直观的菜单和搜索引擎，以提高用户的购物体验。

**3. 忽视安全性**安全性在电商中至关重要。

忽视安全性可能导致用户信息泄露，信任丧失，甚至法律问题。

电商企业应该采取必要措施来保护客户的个人和金融信息，如使用安全的支付网关、加密数据传输以及定期的安全性审计。

**4. 疏忽社交媒体和在线评价**社交媒体和在线评价在今天的电商环境中扮演着重要角色。

许多企业犯了不在社交媒体上积极互动的错误，以及忽视了在线评价的价值。

积极参与社交媒体可以增加品牌知名度，而积极处理客户评价则有助于建立信任和忠诚度。

**5. 无效的库存管理**库存管理是电商成功的关键因素之一。

一些电商企业犯下过度库存或不足库存的错误，这会导致损失和客户不满。

使用先进的库存管理系统，跟踪库存并进行定期的库存盘点可以帮助企业避免这些问题。

**6. 不投资于客户支持**客户支持是电商成功的重要组成部分。

一些企业忽视了提供足够的客户支持，这可能导致客户满意度下降。

电商企业应该提供多种联系方式，如在线聊天、电话支持和电子邮件支持，以便客户能够获得及时的帮助和解答问题。

关于用户体验我们常犯的9个错误

Web 用户体验大师Jacob Nielsen说过，“一个烂网站就像一个性情乖戾的推销员”，这样的推销员不仅无法说服顾客，而且让人生厌，就网站而言，再也没有什么比蹩脚的用户体验更让人沮丧的了。

本文讲述了Web 设计与开发中常犯的9 个用户体验错误以及它们的解决方法。

1. 难以找到你感兴趣的内容下面这些知名站点不仅设计陈旧，而且易用性不佳为什么不用更有意义的表单名字?那几个旋转的骨牌原来是导航...，我喜欢它的概念，但内容太令人受伤。

我们常常在从一个网站查找内容的时候发现困难重重，比如那些政府站点，既然我们都知道内容为王的道理，我们就不应该让用户为了查找一点内容而翻遍成千上万的菜单。

解决方法简而言之，就是将你认为重要的信息放在容易找到的位置。

如果你的站点有海量内容：将各种内容放在它们应该放的栏目。

让你站点的搜索功能工作正常。

提供清晰的标签和目录。

让重要的内容重点显示。

提供本地化命名。

另外，使用blur 测试，将你的设计草图做比如10% 的模糊处理，这样你就能发现那些需要突出显示的内容是否真的突出了，还可以使用一类易用性测试服务。

2. 蹩脚的布局典型的中文门户风格到处都是文字，到处都可以点击好用吗？有点，好看吗？一点也不。

内容难以查找的另一个原因是布局，将所有的东西放在首页，到处都是Flash 广告，满眼都是文字，密密麻麻，挨挨挤挤。

解决方法是请一个Web 设计师将你的布局做一个设计。

尽管有不少布局蹩脚的新闻站点仍然非常成功，但让它们成功的不是它们挨挨挤挤的布局。

3. 让人摸不着头脑的导航系统.au原来那些橙色的，带问好的竖条是导航用的。

他们说，片图抵千言...35公里看上去挺漂亮，但Flash 和HTML 两个版本对用户来说有什么意义？人们通常对导航菜单有一个约定俗成的期望，然而我们遇到很多奇怪的导航，常常让我们摸不着头脑。

解决方法:先画个导航菜单草图让它有点逻辑找些人问问，他们希望在什么位置找到特定的信息，按他们的说法安排菜单考虑一下你的站点的目标用户做易用性测试使用面包屑导航，并确认前进和后退按钮起作用。

初创企业最容易犯的十个用户体验错误

受限于人手与优先级，初创团队最容易忽略的有哪些：可扩展性?设计?开发逻辑?也许用户体验也是决定产品成败的重要一环。

这篇来自.net magazine的文章向我们揭示了创业团队最容易犯的一些用户体验错误。

“怎样才能提升我的网站(或应用)的用户体验?”这是一个即常见又没有标准答案的问题。

特别是对于初创型团队及产品来说，这个问题所涉及到的影响因素更是多种多样。

幸好，有一些实践准则可以帮助我们朝着正确的方向前进。

在本文中，我们将了解一下初创团队在塑造产品体验的过程中有可能犯下的错误，以及怎样避免这些问题的发生。

为什么初创型团队要特别关注用户体验良好的用户体验可以增加用户的满意度，提升产品自身的质量及形象气质，进而推动你的业务更好的向前发展。

如果你有一款能够让很多人都乐于接受的产品，那么市场推广方面的工作将会变的轻松很多。

另外，体验度良好的产品也可以极大的降低客服方面的成本，同时还能帮助你的团队或公司建立正面的公共关系影响力，为将来的业务发展奠定坚实的基础。

反之，糟糕的用户体验将对初创型团队及产品造成巨大的负面影响。

坏消息会像野火一样蔓延，如果用户不开心，他们会将负面的口碑传播开来，在严重的情况下，你的产品将难以翻身。

我很喜欢创业达人Dharmesh Shan的一句话：“不要试图讨好用户;重要的是通过产品塑造开心的用户。

”从一开始就通过良好的体验使产品在用户心目中树立起正面的形象，这比先让用户不满，随后试图改头换面来说要容易的多。

良好的用户体验绝不是巨大的投资或大规模的客户服务团队所能定义的，它是一个围绕着产品周期的自始至终的概念，它是一种态度和文化。

UX(用户体验)与客户体验聪明的团队会时刻将客户价值放在核心位置，并通过一套完整的体验策略来对其进行深入挖掘。

这套策略涵盖了用户体验、品牌与市场推广等诸多方面，旨在为客户创建全方位的独特体验模式。

过去，很多以线下业务为主的公司都错误的认为，即使他们的网站不那么好用也不会有多大问题，毕竟线下才是重点。

一个SEO老手总结新人常犯的几个错误

一个SEO老手总结:新人常犯的几个错误1、SEO菜鸟常犯错误案例一：网站名称的选择重复没分析到竞争对手运营之初遇到了第一个问题，”XXXX“这个关键词，本地已经有2家单独域名的网站了，其中一网站还很大，他的公司还注册成为了XXXX科技公司，而另外的那个到没怎么管理。

同时还有某某频道也叫XXXX。

而这家公司就说我侵权了要告我，我经多方了解了和对方讲和。

这个时候我的网站权重是1，搜索XXXX排名都是前5位的，不算百度百科的XXXX。

而到8月3号遭到了攻击，所以页面都打不开，那个攻击的还加我QQ向我索要钱财。

说不给钱就继续K站，到最后我套话他说就是想把我的网站排名搞下去，过后一周内我的网站没首页，快照回到7月26号的。

权重是1的也掉了。

2、SEO菜鸟常犯错误案例二：注重首页美观，增加很多广告、动画等运营了一个多月，内容也自己填充的差不多，看到盟友的网站首页都很漂亮，广告也很多。

自己也开始辛苦作图，在首页，热点频道，论坛里增加了很多广告位。

之前都是默认的百度的广告的。

同时还在首页增加了在线客服系统的代码，右边增加了分享这个按钮，还增加了新浪腾讯微博的直接收听按钮。

这时候已经感觉到了，网站打开的速度慢了许多。

收录也不行，但是我还不知道原因，后来才发现。

3、SEO菜鸟常犯错误案例三：盲目多次修改网站标题关键词和网站结构看到网站2月了权重掉了PR也没有，心里很着急，就自己百度看看什么酒都在线，戎州在线，都市网，城市网，这些没有，以为是独特的就修改了。

后看看到盟友网站的模版不错，论坛板块很好，网站首页头部的结构也从图片格式对调整为了文字格式。

过了2个周还是没变化，开始咨询一些SEO的朋友，说关键字不好，没有百度指数，亲，百度指数这个还真不懂，好嘛有修改为XXXX-学院，万里长江第一城，本地最大门户网。

这哈这些关键词都有百度制指数的了。

可是又过了2周还是没动静。

4、SEO菜鸟常犯错误案例四：短时间增加很多外链和友情链接而不注重质量虽然说”百度一下,你就知道”,可是百度”白”读了!虽然我是学习电子商务专业的，也从事网络营销多年，才发现那些都是营销推广方向的，和SEO兼职是天壤之别。

用户体验总结

用户体验（user experience）也就是UE是指用户访问一个网站或者使用一个产品时的全部体验。

他们的印象和感觉，是否成功，是否享受，是否还想再来/使用。

一个产品的设计流程大致能用上面这幅图表示：概念设计——交互设计——视觉设计——用户测试；当然，它不完全是一个流水线的状态，很多时候这几项工作是并行的，团队中负责不同工作的成员需要经常交流。

同时，整个流程又是个迭代的状态，要不断的设计——测试——再设计……而改善用户体验应该是贯穿这整个过程的。

用户体验设计师所要具备的是一个全局把握的能力，需要了解产品所针对的用户群体，清楚他们需要怎样的服务，什么样的功能可以满足他们的需求，提出创新的设计方案，告诉设计团队怎样根据这些需求去做具体的设计。

用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观的在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。

因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素。

个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来完全模拟或再现的。

但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。

用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程。

在早期的软件设计过程中，人机界面被看做仅仅是一层包裹于功能核心之外的“包装”而没有得到足够的重视。

其结果就是对人机界面的开发是独立于功能核心的开发，而且往往是在整个开发过程的尾声部分才开始的。

这种方式极大地限制了对人机交互的设计，其结果带有很大的风险性。

因为在最后阶段再修改功能核心的设计代价巨大，牺牲人机交互界面便是唯一的出路。

这种带有猜测性和赌博性的开发几乎是难以获得令人满意的用户体验。

至于客户服务，从广义上说也是用户体验的一部分，因为它是同产品自身的设计分不开的。

客户服务更多的是对人员素质的要求，而已经难以改变已经完成并投入市场的产品了。

但是一个好的设计可以减少用户对客户服务的需要，从而减少公司在客户服务方面的投入，也降低由于客户服务质量引发用户流失的机率。

电商卖家易犯的8个错误

河南人才求职，企业招聘首选网站电商卖家易犯的8个错误1、假定你知道你的顾客需要什么这是非常容易掉入的陷阱，让你认为你自己了解你的顾客需要什么，无论他们有没有在搜索栏里输入。

在产品选择以及你的店铺外观的设计上面，这个说法尤其正确。

而尤其危险的是，仅仅是因为你或者是你的设计者的爱好来更改设计。

如果你有足够的流量，询问你的顾客他们对你的店铺的设计的想法，引导他们进行a/b选择。

通过在线聊天，非正式的投票，或者是与打电话来表达他们的看法的顾客聊天的调查来得到你的顾客的反馈。

你可询问以下方面的问题：产品，客户服务，你的店铺，或者是你的价格。

询问吧，你很有可能被你得到的回答惊讶到。

2、依靠促销活动来驱动收益随着竞争日益激烈或者是收益开始下降，卖家经常使用促销活动来保持收益。

这是一个很好的短期措施，但是，这不是一个良性的长期手段；你需要一个不是依靠打折和免邮而建立的用户体验，相反的，你应当通过售卖令人赞赏的产品，并且提供丰富的客户服务以及可感知的价值来得到用户体验。

在一个易于管理和有趣的店里建立一个固有品牌也是非常重要的。

3、忽视移动设备有许多小卖家认为移动设备购物不会影响他们。

他们是十分的错误。

消费者喜欢在平板上面购物，以及阅读邮件，并且喜欢在智能手机上面进行搜索。

他们热爱移动设备APP的简洁易用。

从大型电脑到移动设备的转变已经开始。

如果你不提供一个移动设备友好的体验，你的收益将会大幅度减小。

对于一些卖家来说，这也许意味着寻找一个外部分支持者来帮忙建立和稳固一个移动店铺；对于其他的来说，这则也许意味着重新设计你的店铺，让他变得更加对移动设备友好。

改变平台对于大型的或者是小型的店铺来说是最好的选择。

如果你还没有考虑多找几个平台，现在开始！4、忽略你的竞争对手电子商务运用自动软件来监测与竞争对手的价格比拼的趋势越来越高。

但是这对于许多卖家来说都是杀伤力十足的。

了解你的竞争对手非常的重要。

你要了解他们的产品以及价格策略，并且要定期的监测他们这些表现。

电商新手常犯错误有哪些老鸟全方位防坑指南

电商新手常犯错误有哪些老鸟全方位防坑指南电子商务的快速发展使得越来越多的人选择进入这个行业，但同时也伴随着许多新手常常犯下的错误。

在这篇文章中，我将为你详细介绍电商新手常犯的错误，并给出老鸟们的全方位防坑指南，希望能帮助到正在进入电商领域的朋友们。

第一，不专注于目标市场。

很多电商新手往往会试图一刀切，追求覆盖尽可能广的市场。

然而，这种策略往往会导致资源的浪费和效果的降低。

相反，老鸟们建议新手们在最初的阶段应该专注于一个特定的目标市场，了解该市场的需求和特点，针对性地进行产品选择和推广。

第二，不了解产品特点。

许多电商新手在选择产品时只看中了低成本和高利润，并没有对产品本身进行深入了解。

这将导致他们无法提供合适的产品推广和售后支持，无法满足消费者的需求。

相反，老鸟们建议新手们应该选择他们熟悉或感兴趣的产品，并了解产品的特点、优势和劣势，这样才能更好地为消费者提供服务。

第三，不重视用户体验。

在电子商务中，用户体验是非常重要的。

然而，许多新手对此没有足够的重视，导致了购物流程繁琐、网站页面设计不美观等问题。

老鸟们强调，良好的用户体验可以提高用户的购买意愿和忠诚度，因此新手们应该注重网站的设计、页面的布局、购物流程的简洁性等，确保用户在使用网站时有良好的体验。

第四，不与用户进行有效沟通。

许多新手往往只注重销售，而忽略了与用户的沟通。

然而，电子商务中的有效沟通是保持用户忠诚度的重要手段。

老鸟们建议新手们通过邮件、社交媒体、售后服务等渠道与用户进行及时互动，了解用户的需求和意见，并采取相应的改进措施。

第五，不重视营销策略。

许多新手们往往只顾着投入大量资金进行广告投放，而忽略了对营销策略的思考和规划。

然而，广告投放并不等于有效营销。

老鸟们建议新手们在进行广告投放之前，先了解目标市场的特点和竞争对手的情况，制定相应的营销策略，通过精准的定位和有效的推广活动来吸引潜在客户。

第六，不重视售后服务。

在电子商务中，售后服务是维护用户关系和提高用户忠诚度的关键。

销售人员常犯的九项错误

销售人员常犯的九项错误销售是商业中至关重要的一环，而销售人员扮演着推动企业发展的关键角色。

然而，销售工作并非易事，常常面临着各种挑战。

在销售过程中，有些常见的错误可能会妨碍销售人员取得更大的成功。

本文将介绍九个销售人员常犯的错误，并提供解决方案来帮助他们超越这些难题。

错误一：缺乏目标设定缺乏明确的销售目标是销售人员常犯的一个致命错误。

没有明确的目标，销售人员会失去方向感，导致销售效率低下。

为了避免这个错误，销售人员应该设定明确的销售目标，并制定相应的行动计划。

定期检查和评估目标的实现情况，并根据需要进行调整。

错误二：不了解产品或服务在销售过程中，销售人员必须全面了解所销售的产品或服务。

然而，有些销售人员并没有充分了解他们销售的产品或服务的优点和特点，导致无法有效地推销。

为了避免这个错误，销售人员应该积极学习并研究他们销售的产品或服务，并熟悉他们的优势、特点和应用场景。

只有真正了解产品或服务，销售人员才能更好地与客户进行沟通，并提供准确的解决方案。

错误三：不主动与潜在客户建立联系销售人员往往会犯一个错误，那就是缺乏主动性，不主动与潜在客户建立联系。

他们只是等待客户来找他们，而忽视了主动出击的机会。

这种 passivity 会导致销售机会的流失。

为了避免这个错误，销售人员应该积极主动地与潜在客户建立联系，通过电话、邮件或面谈等方式与他们交流，并介绍自己和所销售的产品或服务。

只有敢于主动出击，销售人员才能获得更多的销售机会。

错误四：忽视客户需求销售是一种服务行业，销售人员的工作就是满足客户需求。

然而，有些销售人员往往只关注自己的销售目标，忽视了客户的真实需求。

这种自我中心的销售方式通常不会取得好的效果。

为了避免这个错误，销售人员应该更加关注客户的需求，倾听他们的声音，了解他们的问题和关注点，并提供个性化的解决方案。

错误五：不善于沟通沟通是销售过程中至关重要的一个环节。

然而，许多销售人员并不擅长与客户沟通。

软文编撰的基本常识

软文写作基本常识一、软文的定义什么叫软文?顾名思义，软文是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。

如果说硬广告是外家的少林功夫;那么，软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法，是软硬兼施、内外兼修，最有力的营销手段。

二、软文的重要性a)降低广告成本往往一般的网络广告的成本是非常高的，比如百度竞价虽然比较精准，但是恶点多，加大广告费用的耗损，硬性广告一般来说获得较好的流量，但是针对的用户群体不够精准，而且广告的费用很高。

一篇或者一系列的软文的价格远远比竞价或者说硬性广告的费用低得多，而且一篇好的软文别人会免费帮助转载，扩大软文的传播范围，一篇好的软文会制造许多话题来引导别人讨论和对别人产生共鸣，让用户主动接受企业或产品信息。

b)辅助seo把软文发布到新闻源或者是权重比较高的网站上面，这样会有机会在上面留下链接来指向目标网站，这样可以提高网址的曝光率又可以提高高质量外链的数量，而且可以引导权重的传递。

在文章中合理的嵌入相关的关键词，可以增加被别人搜到的机会。

c)提高打造产品品牌知名度企业品牌，需要使用软文提高知名度，是需要精心打造一篇或多篇好软文的强力打造，好的软文能能够让读者不知不觉产生好的印象，让广大读者相信产品的知名度，知名度有了，产品品牌效果也就体现出来了。

d)提高网站流量一篇优质的好软文，可以为网站带来的流量是惊人的，而且软文所带来的流量转化率往往都是比较高的，可以间接提高网站产品的销售量。

三、软文的策划与编撰a)软文的策划软文构思流程在进行一篇或系列软件编撰、写作之前，先要清楚其软文要达到什么样的目的？它的面向群体是谁？采用哪种表现形式为思路。

只有清楚了这些，编撰写的文章才能具有针对性，达到相应效果，实现最初目标。

i.确立目标软文的目标、目的是什么？宣传产品或业务本身直接提高阶段业绩？提升品牌美誉度？提升网站流量辅助SEO？还是以上兼有？软文编撰之前清楚目的才可以针对目的对文章进行构思和编排合理的文章结构。

做产品时容易犯的那些错误

，所以那怕产品经理真的是神一般知识渊博，但是在一些专业领域里也没有从事这方面专业人员要了解的，所以我一直强调专人专事。

产品经理在产品规划的时候，需要团队协助或沟通的地方，千万别闭门造车，这样很容易导致辛辛苦苦写出来的需求不切实际，规划的产品没有满足实际需要。

3、产品逻辑混乱我们知道产品经理的工作是执行层面的，所以如果逻辑不清是一件非常可怕的事，这就会导致执行人员也不知道怎么去实施产品需求了（这个问题我工作中遇到过）。

最常见的逻辑混乱就是功能需求的流程走不通，没有进行过多条件的流程推演，流程条件不完善，甚至在一些中小型企业，为了尽快上线产品，产品规划流程能省就省，流程图也不画。

这样导致产品团队自己也不清楚自己的逻辑，技术人员就更混乱。

往往工作中和技术人员产生争执也是如此，逻辑不通是非常让技术人员反感的行为，所以我们做产品的需要不断反思自己，千万不要出现争执了马上就埋怨技术人员，这样是不可取的。

4、追求大步向前也许有不少传统软件业从业人员加入互联网，但是做互联网产品和传统软件业不太一样，互联网产品讲究快速迭代，小步快跑。

所以产品经理在规划产品迭代需求的时候，很容易忘记阶段目标和时间计划，这就会导致需求负载，大步迭代。

当然也有些公司团队的迭代需求是长周期的大步迭代，所以公司要求的不同，也会有不一样的迭代计划。

但是在大步迭代的计划中，也会在其中细分小阶段，小的里程碑，避免大步期间目标迷失和新需求植入，导致迭代混乱。

5、虚假快速迭代有些PM或老板，会听信什么“唯快不破”，刻意追求迭代速度，这种为了快而快的迭代，反而容易把产品带入危机中。

比如一周一个迭代，一周5个工作日，在这短短5天里，需要经历策划、设计、开发、测试、上线，很难保证每个需求是经过深思熟虑的，如果团队协同不够默契，就会造成致命的伤害，这个我可是身有体会的，无论是团队还是产品都是疲惫的。

所以产品经理需要懂一些项目管理的知识，不要刻意追求快速迭代，找一个适合团队的时间节奏，同时切勿随意更改既定的时间周期，否则团队的积极性会被严重打击。

你可能犯的5大UX错误

你可能犯的5大UX错误毫无疑问，在设计网站，创建Web内容或运营在线业务时，牢记用户体验至关重要。

你想进行有效的沟通，并激发用户继续回来。

如果你的UI导致人们迷路，困惑或仅仅是烦恼，那么你将无法取得成功。

这是人们最常见，最烦人的UX错误，以及如何避免发生这些错误。

1.几乎没有约束现在，我并不是说你应该避免在建立品牌或网站时真正发挥作用并让你与竞争对手区分开来的创意，有出色的想法，而且还要区分你的网站是面向国内的还是国外的。

但是，人们经常很难编辑他们提出的所有想法，并且开始变得一团糟。

它们最终没有使用户负担一两个真正强大而有用的设计选择，而是使信息过载。

你要做的最后一件事是使客户对你的界面感到困惑或烦恼。

如何避免这个错误：好的主意对你的网站或内容不利。

即使你拥有个人喜爱的超赞图像，布局，副本，小部件等，你也需要保持强大的实力，以免它不适用于你的网站。

这就像在开一个很聪明的玩笑，但你是唯一获得推荐的人。

你可能会认为这很有趣，但是如果没人能得到它，那么你可能只会使人们认为你很奇怪。

退后一步，假装你是第一次访问该网站的客户，并问自己是否确实有意义。

如果你还不知道下一步是什么，你是否知道先阅读哪个文本块或按下哪个按钮才能进入下一步？更好的是，尝试找到一个不知道你在做什么的人，并且可以给出公正的意见。

让他们在你的网站上切换，并让他们指出令人迷惑，与直觉相反的地方，或者没有给体验带来积极影响的地方。

2.不知道UX和UI之间的区别这件事情，就会犯糊涂了很多，尽管缩写是真的相似，UI和UX是不一样的东西。

（1）用户界面（UI）指的是体验的结构和外观，例如某人从A点到达B点的方式以及外观。

（2）用户体验（UX）与用户对前方的感受和反应有关。

两者肯定是相关的，如果你有一个令人困惑的界面，用户可能会感到沮丧并且他们的体验被破坏了（或者界面是无缝且直观的，从而带来了轻松愉快的体验），但是你创建良好UI和好的UX通常是完全不同的。

短视频运营的十大常见错误

短视频运营的十大常见错误短视频已经成为了当代社交媒体以及市场推广的重要手段，各行各业都在探索如何通过短视频进行品牌推广，吸引更多的用户。

然而，在短视频运营中，我们也会经常犯一些错误，导致运营效果不佳。

本文将介绍短视频运营中的十大常见错误，希望能帮助大家避免这些错误，提升短视频运营的效果。

错误一：忽视目标受众短视频运营的前提就是要了解目标受众群体，只有了解他们的需求和喜好，才能更好地制作和推广短视频。

然而，很多人在开始短视频运营时忽视了这一点，导致视频内容与目标受众并不匹配，无法吸引他们的注意力。

解决方法：在制作短视频之前，先进行目标受众的画像分析，了解他们的兴趣爱好、消费习惯等，然后根据这些信息来制作与他们相关的内容，以提高视频的吸引力和传播效果。

错误二：内容质量不高短视频的特点决定了它需要在很短的时间内吸引用户的注意力，如果视频内容质量不高，缺乏创意和精彩的元素，很难引起用户的兴趣和分享。

解决方法：提高短视频的内容质量，可以从剧情设置、画面构图、配乐选择等方面入手。

创意和精彩的元素能够让视频更具吸引力，增加用户的转发和分享。

错误三：忽视品牌形象建设短视频不仅仅是为了提升销量和转化率，更是为了塑造品牌形象和增加品牌曝光度。

然而，有些人在制作短视频时只顾着推销产品或服务，而忽视了对品牌形象的建设。

解决方法：在短视频中要注重品牌形象的展示，通过特定的元素和风格来塑造品牌的形象和个性，提升用户对品牌的认知和好感度。

错误四：频率不均衡短视频的推广需要一定的频率来保持用户的关注度和记忆度，但有些人在短时间内发布大量的视频，导致用户感到厌烦，影响用户对品牌的认可度。

解决方法：建立合理的视频发布频率，适度进行推广，保持一定的更新速度，既能保证用户的关注度，又不会给用户带来厌烦感。

错误五：缺乏互动性短视频作为社交媒体的一种形式，互动性是非常重要的，但有些人在短视频中缺乏互动的元素，导致用户无法积极参与，降低了用户的参与度和转化率。

解决用户体验中的三大问题

解决用户体验中的三大问题近年来，随着互联网技术的不断发展，电子商务行业得到了极大的发展和壮大。

然而，在这个快速发展的行业中，用户体验成了一种不可忽视的重要因素。

用户体验直接关系到用户对网站的满意度，进而影响到企业的经济效益。

但是，实际上，用户体验中存在着三大问题，它们是：速度问题、易用性问题和可靠性问题。

因此，如何解决这三大问题是电子商务企业所面临的关键问题。

一、解决速度问题速度问题是电子商务中非常重要的一环。

当用户访问网站时，网站的响应速度会直接影响到用户体验及其购物体验。

以用户的角度来看，过慢的网站速度会导致用户体验不良，从而对网站的印象产生负面影响，甚至影响到用户的购买意愿。

因此，如何解决速度问题，提高网站的访问速度，是电子商务企业所面临的首要任务。

首先，可以采用内容分发网络（CDN）来缩短用户访问网站时需要下载的文件的时间，从而提高用户的访问速度。

其次，可以优化网站代码，缩短网页加载时间。

再者，可以通过对服务器和网络的优化，来提高网站的性能。

二、解决易用性问题易用性问题是指用户在使用网站时，遇到的一系列与人机交互有关的问题。

这些问题包括网站的设计、导航、搜索、结账等方面。

在许多情况下，网站的使用方式决定了用户的购物体验。

如果用户不能轻松地使用网站，交互困难、不易操作，那么用户很可能会选择离开这个网站，甚至转向竞争对手的网站，这对于电子商务企业来说是非常不利的。

为了解决易用性问题，电子商务企业可以让网站更加用户友好，涵盖以下的方面：1、清晰的网站导航：若网站导航不清晰，会让用户找不到自己想要的商品或服务，从而影响购物体验；2、醒目的商品图片：不论是商品搜索结果页面还是商品详情页面，商品的图片应该有清晰度、高质量，让用户可以更直观的感受商品的外观、细节等；3、清晰易懂的产品信息：网站上的商品信息应该能够让用户快速的获取到商品的基本信息、特点、售卖价格等信息；4、易于操作的购物车和结账页面：不管是添加商品到购物车，还是结算页面，所有的操作都应当使用简单、易于理解的操作方法。

9个twitter上面常犯的错误

发完之后，我是保证每天在最高的时间段更新3篇的帖子，是的就是3篇。你会问我要在哪个时间点更新比较好？看你产品销售的国家。
我一般是在早上6点多更新一下，下午17点半左右更新一下，晚上10点左右会在更新一下。
9. 私人账户和企业账户乱用
个人一般有个人的账号，公司也有公司的账号。
但是真的有时候不小心，更新就会错乱，自己还不知道，一更新完消息就关掉账号欢快的玩去了，殊不知有时候这样会给企业账户代理巨大的损失。所以工作账号和私人账号要严格区分开来！
• 3. T.J. Lang (98K+) • @TJLang70
• Fuck it NFL.. Fine me and use the money to pay the regular refs.
• 25 Sep 12
• 4. Floyd Mayweather (89K+)
• @FloydMayweather • Manny Pacquiao I’m calling you out let’s fight May 5th and give the world what they want to see. • 10 Jan 12
我在社交上看到很多刚刚开始做twitter的公司，或者是twitter账号给新手打理的话，就会经常的出现这个 #buythisproduct 这样的hastag。
这样的更新纯属忽悠老板，纯属交差，纯属只是抱着玩玩的心态去做事，不考虑发表出去，用户是什么感受，有没有参与度，只是自己在意淫有多少多少的流量会飞奔过来。没有结果了，就在qq群里面大叫，twitter真的不能玩了！
上面这9个错误，很多新手会常常犯错，所以要多加注意才是， twitter如果只是你以2分钟的心态去对待它，就不要期望它给你带来源源不断的粉丝和流量！

互联网创业常错

互联网创业者经常犯的错误有哪些？编者按：这是知乎网友对于提问“互联网创业者经常犯的错误有哪些？”的回答。

李化东1、不知道用户是谁，在哪里；2、抛弃自己的大脑；3、盲目地强要执行力；4、暴饮暴食；5、吹牛成瘾；6、把风投当傻子；7、看了几份不入流的数据，就以为自己是专家；8、急于求成；9、只看热点；10、我认识XXX尤佳奕1.过分相信技术，忽视个人能力。

2.过分相信盈利模式，忽视市场需求。

3.过分相信流量和客户资源，忽视客户满意度和体验。

4.过分相信企业制度，忽视员工人性化需求。

5.以赚钱为唯一目的。

Jesselion1、用户定位不清楚，2、产品核心竞争力不明确，3、对产品给用户带来的用处盲目乐观，4、过分强调执行力，忽略产品战略和方向，5、为了暂时的数据好看，而忽略用户体验，和产品的整体发展方向，6、产品设计完全取决于上层领导，7、闭门造车，8、把问题看的太简单（7~8同意知友的看法）geeksun1. 对用户不做调研，空想者2. 对需求捕获不敏感，自以为是者3. 对服务不重视，轻服务者4. 不尊重用户需求者，轻视用户者5. 心态不端正，关注自己的利益超过用户者桂晶晶作为一个刚刚停止创业项目的人，有以下感想：团队：仓促组建团队，盲目开干；产品：过于追求完美，价值不能聚焦；执行：缺乏技术核心，想法不能落地；激励：激励手段匮乏，缺少约束手段；心态：信心极度膨胀，忽视风险。

Neochen1、总以为自己很懂用户；2、总以为自己的模式是最好的；3、闭门造车。

沈曌搞不清谁才是用户.只想抄,不愿意理解抄.价值观念不强,利益驱动.想法太多,但无法坚持去做.只看自己,没有积极分享精神.不淡定,不自信,吹嘘什么缺什么.不锻炼,不爱惜身体,得各种慢性病.fiona1，跟风严重2，产品缺少创意、抄袭严重3，产品人员没有自己的思维、拍脑袋定决策4，产品人员思想架构完全听从于上层领导史星，不知名的用户研究互联网产品人士2 票，来自 Yop、苏湘迅1、过度追求商业价值2、过度高估市场竞争环境（常常幻想如果其他巨头做这个怎么办，等你做起来再说吧）3、想得过于久远（谁知道明年是什么）4、总以为很懂用户（其实连自己都没想清楚用户是哪些人）5、照搬照抄张若龙概念大于行动，一味强调理想。

初创公司组织架构[初创公司常犯的错误有什么]

初创公司组织架构[初创公司常犯的错误有什么]
1、不够理解你的客户。

很多初创公司都会把用户的需求概况化。

虽然你的产品或者服务是针对一个特定的市场，但是
你需要明白的是，你的每一个客户所面临的挑战都是不同的。

很多创始人在产品营销前都会进行一
些调查，可是不会针对用户具体的需求和难点提出问题。

他们只是滔滔不绝地夸赞自己的产品优势，有多少个好用的功能。

虽说创始人对自己的创意充满激情无可厚非，但是也不可忽视对用户的了解度。

2、产品卖点并不能满足目标客户的需求。

大多数初创公司会很详尽地说明自己产品的各种附加功能，却不会为客户真正需要解决的问题
提出解决方案。

为此，作为初创公司，你必须通过询问懂得顾客的需求。

要想获得一名潜在客户，
你的产品至少有两到三个让用户感到实用的功能，而不是你自己想当然的为产品添入的100个功能。

3、创始人没有和顾客“亲密接触”，这会失掉很多机会。

4、初创公司没有保持持续不断地跟进。

5、初创公司大都会对用户界面/用户体验进行优化，但是却忽视了销售漏斗。

6、价格定位不合理。

7、创始人并不过问产品营销业务。

一些企业家是因为出于对艺术、时尚或者科技的热爱而成立了自己的公司。

一名成功的企业家
同时也需要是一名合格的销售人员，能够兜售自己的产品或服务，从而实现自己的创意。

以上所有
关于初创公司营销过程中易犯的7个致命错误都是有迹可寻的。

因此，初创公司的销售团队一旦意
识到自己犯了以上错误，应该立即纠正，那么你离成功就不远了。

设计中存在的问题和改进措施

设计中存在的问题和改进措施随着现代科技的迅速发展，设计产业已成为极其繁荣的行业，设计也已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

但是，设计中仍然存在一些问题，导致其产生负面影响。

本文将会分析这些问题以及对这些问题的改进措施。

问题一：缺乏用户体验（UX）设计在过去的几年中，随着用户关注度的增加，用户体验设计（UX）已成为设计领域内的重要概念。

如果设计仅仅关注视觉效果，容易忽略用户的实际使用需求。

设计师需要从用户的角度出发，更多地关注他们对产品的使用体验，以确保使用产品时用户感到舒适、愉悦和方便。

改进措施：UX设计团队应该跟进产品开发周期并且了解产品的最终用户。

设计师应该将重心放在使用者的使用体验中，注重指导发布之前的用户反馈，并根据反馈意见进行调整。

问题二：盲目追求创新而短视许多人相信，创新就是推动设计行业向前发展的机制，但是，当设计时追求太过前卫的创意时，设计往往会在实施过程中失去方向。

如果设计在创新的路上迷失方向，就会导致最终产品的效果相当糟糕。

改进措施：我们应该鼓励进行基础性的研究，这样我们所创造出来的设计方案才会更加清晰和有条理。

这要求设计师在工作时，不仅要保持创新的好奇心，而且还要有理性思维，保持对客户需求的关注，规避决策偏离的风险。

问题三：懒惰犯错误：依赖于常见模板在一些设计场合，设计师依赖于一些常规化的模板和标准，来完成大量的设计工作。

然而，这种方法是有害的，因为它缺乏创意和个性化，从而弱化了产品的独特性，看起来很容易出现重复的问题。

改进措施：设计师需要积极探索和创新，找到符合自己特点而与众不同的设计方案，并且不断地完成钻研和学习，才能更好地灵活应对市场的变化。

问题四：缺乏自我评估（self-assessment）作为一个设计师，自我评估非常重要。

你需要定期审查自己的工作成果，发现自己的缺点并设法改进。

如果缺乏自我评估，一个人很容易在舒适区内停滞不前，并最终被淘汰。

改进措施：设计师应该通过与他人交流分享自己的工作成果，同时参加相关的培训和学习，让自己能够引领更好的设计思维。