产品设计中基于用户体验感官设计
深入了解用户体验——情感化设计
深入了解用户体验——情感化设计[核心提示] 无论你是在设计一个网站还是一个物品,关系的建立取决于我们体验到的有用、可用和令人愉悦的程度。
归根结底,我们会基于与他人建立关系的同样的理由而与产品和服务建立关系。
作为用户体验专业人员,我们力图设计吸引人的体验。
这些体验有助于在我们创造的产品和使用这些产品的用户之间建立良好关系。
无论你是在设计一个网站还是一个物品,关系的建立取决于我们体验到的有用、可用和令人愉悦的程度。
归根结底,我们会基于与他人建立关系的同样的理由而与产品和服务建立关系。
令人愉悦的产品是有魅力的,并会让我们感觉良好。
有魅力的人具有同样的效应。
可用的产品易于交互、容易理解。
健谈者亦如是。
有用的产品满足我们的需求,并在长期内让我们获得情感上的满足。
长期的关系可以满足生理上、心理上、情感上和精神上的需求。
情感化设计的定义一段时间前,我搭乘朋友的车下班回家。
我钻进她的 SUV 并坐下来,等待开车。
几分钟后,一种恼人的嘟嘟声开始响起。
“哦,”她说,“你要系好安全带,这样这令人抓狂的声音才会停止。
”我勉为其难地系好安全带,声音停止了。
嘟嘟声完成了它的使命;我系好了安全带。
这是情感化设计的一个例子。
情感化设计是指旨在抓住用户注意、诱发情绪反应(有意识的或无意识的)以提高执行特定行为的可能性的设计。
情绪反应可以是有意识的或无意识的。
例如,通过影响唤醒水平(即生理刺激),一个有着明亮色彩的按钮能够无意识地抓住用户的注意。
而随后的行为可以是任何动作,比如点击按钮、注册内部通讯、或进行网上购买。
为了让我朋友 SUV 里的令人不舒适的声音停止,我必须做出特定的行为。
在这个例子中,令人不愉悦的嘟嘟声是刺激,它引起了我的厌烦并让我系紧我的安全带。
而对于你最近的网络应用,刺激很可能是视觉性的而不是听觉的,但它控制的能量都是一样的。
这些刺激的一个共同点就是它们需要并控制你的注意。
注意注意被描述为一种心理能量。
就像传统意义的能量一样,没有它就没法工作,而工作就会消耗它。
基于用户体验的感官审美现状研究
基于用户体验的感官审美现状研究随着科技的不断发展,用户对于产品的感官体验和审美需求也在不断提高和改变。
因此,对于用户体验和感官审美的研究和探索变得非常重要。
本文将围绕这方面展开探讨,主要分为以下几个方面。
一、用户体验的定义及重要性用户体验(User Experience,简称 UX)是指用户使用产品、系统或服务时所感受到的全部心理、情感、道德方面的体验。
它不仅仅是设计师关注的视觉体验,更是用户的综合感觉与想法,包括恰当的功能、高效的交互方式、简单易用的界面、流畅的操作流程和愉悦的情感体验等多个方面。
好的用户体验是用户认可和重视产品的重要标准。
在竞争日益激烈的市场环境中,一个好的用户体验可以提高用户的忠诚度和满意度,从而增强产品的竞争力。
二、感官审美的定义及分类感官审美是指人们从感官感知的角度出发,对于事物的审美价值进行判断和评价。
它包括视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉等多个方面。
视觉:是人类最主要的感官之一,人们通过视觉来感知事物的形状、颜色、纹理等视觉特性。
触觉:包括人类皮肤感受的各种质感和力度的感觉,如柔软、光滑、凉爽等。
味觉:是人类的化学感觉,人们通过味觉来感知食物和液体的味道,如甜、咸、苦、酸等。
1. 视觉体验:在当今的互联网时代,人们对于视觉体验的需求越来越高。
很多产品都注重设计美观、简洁、大方,以图吸引用户的眼球。
例如,许多APP都加入了动态图、视频和VR等交互元素,以增强用户的视觉体验。
2. 听觉体验:在音乐和广播等领域,人们对于声音质量和信息内容的需求和审美也在不断提升和改变。
近年来,全民K歌、在线语音聊天等应用的普及,更是反映出广大用户对于音频体验的重视。
3. 触觉体验:在智能硬件设备的应用中,触觉体验变得非常重要。
例如,手感良好的鼠标、键盘和手柄,以及触摸屏的使用体验,都是用户考虑购买一款设备时的关键因素之一。
4. 味觉和嗅觉体验:在食品和饮料等领域,人们对于味道和气味的偏好也在不断变化。
产品经理产品设计-用户体验要素——以用户为中心的产品设计
用户体验要素——以用户为中心的产品设计用户体验是指产品如何与外界发生联系并发挥作用,也就是人们如何“接触”和“使用”它。
体验设计通常要解决的是应用环境的综合问题,兼顾视觉和功能两个方面的因素,同时解决产品所面对的其他产品问题。
产品越复杂,确定如何向用户提供良好的使用体验提供方便就越困难。
任何在用户体验上所做的努力,目的也是为了提高效率。
这基本上是以两种主要方式体现出来的:“帮助人们工作得更越快”和“减小人们犯错的几率”。
影响用户体验的因素有很多,其中内容和技术是两个最重要的风险因素。
内容决定了产品能对客户提供的量身定制价值,技术决定了能专利技术提供给用户的畅享状态。
除了这两个利空因素外,下面影响用户体验的就是下面这五大要素:战略层,范围层,结构层,框架层,表现层。
为了方便具体阐述各个层面的内涵,我们把产品分为两个非常大类:功能型产品和信息型产品。
功能型产品是从传统的品类桌面和客户端软件的字面上出发,主要关注的是任务。
所有的操作都被纳入一个过程,去思考人们如何顺利完成这个过程。
信息列印型产品是从信息的发布和检索的角度出发,主要关注的是信息。
网站应该提供服务哪些信息,这些信息对影虎的意义是什么。
下面,我们就来具体阐述这五个层面的具体含义。
战略层为什么要做这个产品?企业能得到什么好处——产品目标;用户得到什么好处——用户需求。
我们的用户是谁?他们的需求是什么?范围层我们应该为广告主提供哪些功能和信息?不能为用户提供哪些功能和信息?定义需求,确定需求的优先级。
结构层这些功能和信息该如何组织到一起呢?他们之间都是什么关系?(并列、父子)功能尽量依托于某个概念模型,而且要应对好各种错误处理;信息的有效组织讯息依赖于元数据。
框架层这些层次层次关系比较清晰的功能和信息该如何在页面中所布局?界面设计是选择正确的界面元素,导航设计是在告诉用户他们在哪儿,他们又可以去哪儿,信息设计是放置和排列信息的优先级。
表现层关注视觉设计,决定这个安排在视觉上如何呈现。
工业设计中的用户研究与体验设计
工业设计中的用户研究与体验设计未来的潮流将从产品导向转向用户导向,因此工业设计中的用户研究和体验设计越来越受到重视。
这一趋势是由消费者需求变化和市场环境的变化驱动的。
当公司不仅以利润为中心,更加关注用户需求时,设计就不再是口号和废话,而是企业生产机器的重要组成部分。
设计时强调用户体验,需要了解用户,了解他们的生活方式和利益,以便为他们提供符合需求的产品。
用户研究是工业设计中的核心,它的工作是了解目标客户的行为、需求、期望与目标,以此引导产品设计和优化。
用户研究可以通过各种方法来实现,其中.user testing、问卷调查、访谈和使用场景观察等是最常见的研究方法。
通过这些方法,我们可以了解用户对产品的直观印象、感受和反应。
这些数据可以指导工业设计的决策,增加产品的可用性和健壮性,减少错误决策的风险,并使产品在更多的市场中获得成功。
用户体验设计是用户研究的衍生产品,是在产品和服务中实现具体的、用户可感知的体验的过程。
良好的用户体验设计可以提高产品的交互性和易用性,减少学习曲线,降低用户的认知障碍,提高用户的满意度和忠诚度。
我们可以通过简化操作、减少冗余和提高响应速度,来增加产品的易用性和质量。
工业设计中的用户研究和体验设计可以用一些关键值来评估产品是否符合当前市场需求。
其中,可用性、易用性、易学性、易使用性和易维护性是核心价值,它们本质上是为了满足客户需求而设计的。
此外,在易用性、易学性、易使用性等方面表现优异的产品,还可能具有较高的用户满意度和忠诚度,从而增加产品的销售率和市场份额。
最终,工业设计需要把用户放在首位,建立长久的经销网络和良好的产品支持体系,以增加自有品牌的品牌忠诚度和知名度。
接下来,我们看一下一些成功案例中关键的用户研究和体验设计手法。
苹果公司世界上最成功的一个设计驱动型企业便是苹果公司。
苹果建立了一个半官方、半非官方的用户体验研究论坛。
这个论坛以获得产品固件和测试意见的形式为用户提供了交流的平台。
产品用户体验报告范文(必备)(一)
产品用户体验报告范文(必备)(一)引言概述:本文是一份产品用户体验报告范文,旨在为产品经理、设计师等提供参考。
通过对产品的用户体验进行综合评估,分析产品在用户感知、操作体验、功能完善度等方面的表现,为产品优化与改进提供有价值的建议。
正文内容:一、用户界面设计1. 用户界面的整体风格是否与产品定位一致2. 用户界面是否简洁明了,符合用户的使用习惯3. 色彩搭配是否合理,能否给用户带来良好的视觉感受4. 字体大小、排版是否易读,是否符合用户群体的视力需求5. 按钮、菜单等交互元素的位置、大小、样式是否合适二、功能完善度1. 产品的功能是否满足用户核心需求2. 功能的逻辑关系是否清晰,用户是否容易理解和操作3. 功能的设置是否过于繁琐,是否存在冗余或重复的功能4. 是否提供了友好的反馈机制,用户的操作是否能够获得即时的反馈5. 是否提供了必要的帮助信息,用户在遇到问题时能否快速找到解决方法三、信息布局与组织1. 产品在首页或主界面上是否合理展示核心信息2. 信息的布局是否合理,是否按照用户的阅读习惯安排3. 相关信息之间的关联性是否清晰,用户是否能够快速找到所需信息4. 是否提供了有效的导航结构,用户在使用过程中能否迅速导航到目标页面5. 是否提供了搜索功能,用户能否通过关键词检索到所需信息四、交互体验1. 用户操作的流程是否顺畅,是否存在操作障碍或繁琐的步骤2. 操作时是否提供了良好的反馈,用户能否准确地知道自己的操作结果3. 是否提供了必要的操作引导,用户能否快速上手使用4. 是否提供了便捷的操作方式,比如快捷键、手势操作等5. 用户在使用产品过程中是否能够享受到愉快的交互体验五、用户感知1. 用户在初次接触产品时的第一印象如何2. 是否能够给用户带来良好的感官体验,比如动画效果、音效等3. 用户对产品的界面美观度、整体风格是否满意4. 用户对产品功能的可用性和实用性的评价如何5. 用户在使用产品后的整体满意度及是否愿意再次使用和推荐他人使用总结:以上是对产品用户体验的综合评估,从用户界面设计、功能完善度、信息布局与组织、交互体验以及用户感知等五个方面进行了详细描述。
浅析感官体验在交互设计中的应用
浅析感官体验在交互设计中的应用【摘要】本文主要探讨了感官体验在交互设计中的重要性。
通过视觉设计的影响,我们可以了解到设计中色彩、布局等视觉元素对用户体验的重要性。
听觉设计的应用让用户在交互过程中获得更加丰富的体验,如声音提示和音效设计。
接着,触觉设计的创新让用户可以通过触觉感知设计,增加互动性和沉浸感。
嗅觉与味觉的潜在可能也为设计带来了新的可能性。
通过综合应用不同感官的设计元素,可以提升用户体验,并在未来实现更多创新。
感官体验在交互设计中有着巨大的潜力,未来的发展趋势将更加注重感官体验的综合应用,为用户带来更加丰富、沉浸式的交互体验。
【关键词】感官体验、交互设计、视觉设计、听觉设计、触觉设计、嗅觉、味觉、综合应用、未来发展趋势1. 引言1.1 感官体验在交互设计中的重要性感官体验在交互设计中扮演着至关重要的角色,它是用户与产品之间建立联系和互动的桥梁。
通过各种感官的刺激,用户可以更加深入地理解与产品的关系,感受到产品所传达的信息和情感。
而在当今竞争激烈的设计领域,仅仅依靠视觉设计已经不能满足用户的需求。
借助听觉、触觉、嗅觉和味觉等感官,将用户置身于全方位的体验中,成为设计师们追求的目标。
通过细致的感官设计,交互产品可以更加贴合用户的需求和心理,从而提升用户的满意度和体验感。
视觉设计的美感可以吸引用户的注意力,听觉设计的声音可以给用户带来愉悦和舒适感,触觉设计的触感可以增加产品的亲和力,而嗅觉和味觉则可以为用户带来更加真实和丰富的体验。
综合运用各种感官设计,可以使交互产品更加立体和细腻,从而留下深刻的印象,提高用户的黏性和推广效果。
感官体验在交互设计中的重要性不言而喻,它是设计师们不可忽视的关键因素,也是构建优质用户体验的基石。
在未来的设计中,更加全面和深入地探索感官体验的应用,将成为设计师们的重要挑战与机遇。
2. 正文2.1 视觉设计的影响视觉设计在交互设计中扮演着至关重要的角色。
通过视觉元素的合理运用,可以大大提升用户体验和交互设计的效果。
人机界面设计在产品设计中的应用
人机界面设计在产品设计中的应用
随着科技的不断发展,人机交互技术也在不断地向前发展。
人机界面设计作为
一种交互设计的方式,在产品设计中起着至关重要的作用。
产品的人机界面应该是自然、直观和易于使用的,这是设计的一个关键目标。
在产品设计中,人机交互和用户体验是至关重要的。
人机界面设计就是为了提
升这些方面的设计技术之一。
这种交互设计通常是利用人类的视觉、听觉、触觉和运动感知等感官,通过设计精美的界面,来帮助人们更好的完成任务。
在人机界面设计中,通常需要考虑人类的感知和认知能力。
例如,颜色、字体、图标、按钮等设计元素的选择,均要考虑人类的视觉认知能力。
同时,声音、呼吸、震动等感官的刺激,也可以为用户提供直观或非常直观的反馈信息。
除此之外,交互方式也是人机界面设计的重要方面。
操作方式、滑动、拖拽、
旋转等交互方式的设计,可以大大提高产品的易用性和用户体验度。
在交互方式上,最好遵循经典的设计原则,即要实现自然与直观。
在产品设计中,人机界面的设计越来越重要,因为人们对于产品的体验要求越
来越高。
产品的设计应该基于这些要求,开发具有更好的人机交互和用户体验功能的高质量的产品。
这也是人机界面设计能够在市场上获得成功的关键因素之一。
最后,在人机界面设计中,目标是通过精心设计的用户界面,为用户提供一个
更好的体验和服务。
随着技术的不断进步,人机交互设计和用户体验将会持续不断地被改进和完善,同时也为下一代的产品设计提供了更广阔的发展空间。
浅析感官体验在交互设计中的应用
浅析感官体验在交互设计中的应用【摘要】本文主要围绕感官体验在交互设计中的应用展开探讨。
在我们分析了什么是感官体验以及在交互设计中的重要性。
在我们具体讨论了视觉、听觉、触觉以及嗅觉与味觉体验在交互设计中的应用,并介绍了多感官整合的设计理念。
在我们展望了感官体验在交互设计中的未来发展,并对其应用进行了总结。
通过本文的深入探讨,读者将能更加全面地了解感官体验在交互设计中的关键作用,以及未来的发展趋势。
感官体验的应用不仅可以提升用户体验,还可以为交互设计领域带来新的创新和发展机遇。
【关键词】感官体验、交互设计、视觉体验、听觉体验、触觉体验、嗅觉与味觉体验、多感官整合、未来发展、总结。
1. 引言1.1 什么是感官体验感官体验是指人们通过感觉器官接收外部刺激,产生主观感受和情绪体验的过程。
感官体验包括视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉五种主要感觉方式。
通过这些感觉方式与外部世界进行有效的互动和交流,使我们得以感知世界、理解世界、与世界进行互动,从而影响我们的认知、情感和行为。
在交互设计中,感官体验扮演着至关重要的角色,它不仅可以增强用户对产品或服务的认知和体验,还可以提升用户对品牌的认同感和忠诚度。
通过合理的感官设计,设计师可以创造出更加吸引人、直观友好、易于使用的产品和服务,从而提升用户体验和品牌价值。
深入理解和应用感官体验在交互设计中的原理和方法,对于设计师来说至关重要。
1.2 感官体验在交互设计中的重要性感官体验在交互设计中的重要性是不可忽视的。
随着科技的不断发展,用户体验已经成为产品设计的关键因素之一。
在交互设计中,通过引入感官体验,可以更好地吸引用户的注意力,提升用户的参与感和忠诚度。
感官体验可以帮助用户更直观地理解产品或服务,从而提高用户的满意度和体验感。
通过视觉体验的设计,可以让用户更容易地找到所需信息;通过听觉体验的设计,可以让用户更享受使用产品的过程;通过触觉体验的设计,可以让用户更加舒适地操作产品;通过嗅觉与味觉体验的设计,可以让用户更加身临其境地感受到产品带来的乐趣。
基于“五感”体验的产品包装设计研究
基于“五感”体验的产品包装设计研究作者:刘金福来源:《工业设计》2020年第12期关键词:五感;体验;包装设计现如今,体验经济时代已经到来[1]。
各行各业都在进行不断地发展变革以适应体验经济的发展变化,人们越来越重视“体验”的价值与意义。
设计行业亦是如此,特别是“遵循用户体验”的设计理念已愈加受到企业及设计师群体的重视。
“体验经济”时代,产品包装成为品牌形象、价值观念和产品属性的重要载体[2]。
用户通过包装去感知产品及其所属品牌所传达的信息。
在此背景下,现代产品的包装设计必然需要考虑到“用户体验”。
而在用户体验中,基于人的不同感知器官的体验――“五感”,是观察和研究用户体验的重要组成部分。
因此,从“五感”体验的视角出发,进行产品包装设计的创新与研究,显然具有重要的理论指导作用以及积极的现实意义。
1“ 五感”体验概述著名设计大师原研哉曾在其著述中指出:“五感是指视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等五种感觉”[3]。
而且他亦谈及其作为一位平面设计师,处理的工作并非只有视觉性的,而且也包括触觉等各种感官信息的传达。
这些理念实际上已清楚地反映了“五感”体验与设计的重要内在关联,即设计师需要考虑“五感”。
而“五感”体验的实质是基于人的视觉器官、听觉器官、触觉器官、嗅觉器官和味觉器官的感知功能所产生的心理体验与认知,属于人的感官体验。
有研究表明,感官体验是能够给使用者带来最直观和最有效的产品体验之一[4]。
所以包括原研哉在内的许多设计师越来越关注“五感”体验,并且将其引入到视觉传达、环境和产品包装等设计领域当中。
2“五感”体验与产品包装设计的关系产品包装设计是产品与市场进行联系的一个重要环节。
在现代市场经济的环境中,产品进入市场销售与流通,并不是直接将产品送至消费者手中,往往是需要产品包装设计师的提前介入。
而且产品生产经营方为了更好地体现产品特点、优势和价值,通常都需要良好的包装设计方案,所以包装设计已然成为产品与用户之间的重要沟通桥梁。
浅析感官体验在交互设计中的应用
浅析感官体验在交互设计中的应用1. 引言1.1 感官体验在交互设计中的重要性感官体验在交互设计中扮演着至关重要的角色,它直接影响着用户对产品或服务的感知和评价。
通过对感官体验的精心设计,可以提升用户体验的质量,增强用户的情感连接和互动体验,从而实现更好的用户满意度和忠诚度。
在当今数字化时代,用户对产品和服务的要求越来越高,他们不仅希望产品功能强大、操作简便,还希望通过感官体验来获得更加沉浸式的体验。
感官体验包括视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等多个方面,每种感官都有其独特的特点和影响方式。
通过合理运用这些感官要素,可以在交互设计中创造出更具吸引力和亲和力的用户体验,帮助用户建立更深层次的情感联系并增强品牌忠诚度。
充分利用感官体验在交互设计中的应用,不仅可以帮助企业提高产品的竞争力和品牌形象,还可以为用户带来更加愉快和有意义的体验。
感官体验在交互设计中的重要性不可忽视,它是提升用户体验品质的关键所在。
2. 正文2.1 感官体验的五种要素感官体验的五种要素是视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉。
在交互设计中,这五种要素扮演着至关重要的角色,可以帮助设计师创造出更加生动、具有冲击力的用户体验。
首先是视觉要素。
视觉设计在交互设计中起着决定性作用,通过色彩、布局、图像等元素来吸引用户的注意力,传达信息和情感。
视觉要素的合理运用可以提升用户体验,让用户更容易理解和使用产品。
其次是听觉要素。
声音在交互设计中可以用来提示用户操作的结果、传达情感、增加互动性等。
设计师可以通过音效、语音提示等方式来引导用户,提升用户体验。
再者是触觉要素。
触觉设计可以通过触摸屏、按键等方式让用户与产品互动,增强用户体验。
设计师可以利用触觉来提供反馈信息,增加用户的参与感和沉浸感。
接着是嗅觉和味觉要素。
虽然在交互设计中很少用到,但在一些特定的场景下可以通过香味或味道来增强用户体验,比如虚拟现实游戏中的气味模拟。
2.2 视觉设计在交互设计中的应用视觉设计在交互设计中的应用非常重要,它可以通过各种视觉元素来引导用户,增强用户体验。
产品设计中的感官体验设计
产品设计中的感官体验设计在产品设计中,除了考虑功能和外观等方面,感官体验设计也十分重要。
感官体验设计是指通过触觉、视觉、听觉、味觉和嗅觉等感官来提升用户对产品的整体体验。
通过综合利用这些感官,可以让用户更加愉悦地使用产品,并增强他们对产品的好感度。
首先,在产品设计中的感官体验设计中,视觉是至关重要的。
人们的视觉是最主要的感官之一,而产品的外观设计直接影响用户对产品的第一印象。
因此,设计师需要注重产品的外观设计,包括产品的形状、颜色、材质等方面。
合理的外观设计可以吸引用户的眼球,从而激发用户对产品的兴趣和好奇心。
另外,产品的界面设计也是非常重要的一环,一个简洁、美观的界面可以让用户更加方便地使用产品,提升用户体验。
其次,听觉也是影响用户对产品感官体验的重要方面之一。
产品设计师需要考虑产品在使用过程中所发出的声音,包括按键声、开关声等。
这些声音需要和产品的功能相匹配,并且要尽量减少刺耳的声音。
好的声音设计可以让用户感到舒适和愉悦,从而提升用户对产品的体验。
除了视觉和听觉,触觉也是产品设计中重要的感官体验设计因素之一。
产品的手感设计直接影响用户对产品的舒适度和便捷性。
因此,设计师需要考虑产品的材质以及触感,选择适合的材质和表面处理方式,让用户在使用产品的过程中感到舒适和愉悦。
此外,产品的重量和大小也需要考虑,这些因素都会影响用户拿取、携带和操作产品的体验。
另外,味觉和嗅觉在产品设计中也起着重要的作用。
一些产品会和用户的口腔或鼻腔接触,设计师需要考虑产品的口感和气味,尽量使其符合用户的口味和习惯。
此外,一些气味可以带给用户愉悦的体验,因此,在产品中添加一些香味或者使用环保的材料也是提升用户体验的有效途径。
总的来说,产品设计中的感官体验设计是非常重要的一环,它直接影响用户对产品的态度和忠诚度。
设计师需要综合考虑人们的各种感官体验,通过合理的设计来提升用户对产品的整体体验。
感官体验设计不仅可以让产品更加具有吸引力,还能够提升用户的舒适度和愉悦感,从而带来更好的用户体验和用户满意度。
产品设计中用户体验的重要性分析
如何才 能让 产 品对 它 的用户群 有 吸引力 , 抓 住用 户 的心 呢?设计师必须先要 了解其用户, 知 己知彼 方能百战不殆 。在
这 里, 设计 师应重视用 户, 因为好的用户体 验就是商机 , 一个具
有好的用户体验的产 品不一定使每位消费者都来消费 , 但用 户 得不到好 的体验就绝对不会消费。
效果 , 从 而吸引更 多的用户。
74
理论研究
ART E D U CA T 】 o N R E 5E A R C H
这 一领域起 到 了关键 作用 。苹果公 司也在全 球设计 界掀起 了
一
口
摘
要: 美术 “ 大篷车” 工程把 关术文化带
心理和生理要求 的方法。这 时, 设计师的任务就是将人们原本
因为其无可挑剔的 品位、 质量和 易用 性。苹果产 品的成功不仅 在 于其 外观 样式 的完 美, 还在 于其成功 的人机 交互行 为、 新颖 的交互方式 与交互 的愉悦性打动 了广大用 户的心 , 用户体验在
合理的 习惯进行加工 , 达到一种最符合大众群体的应用 习惯 的
使 用 习惯 , 是顺 应产 品的发展 趋势 ; 拒绝则是 为 了摒弃用 户常
年 来形成 的错误 习惯 , 这 种习惯阻碍 了产 品发展的趋 势。 在 人们 的 日常生活 中这种例子 比比皆是 。今年春运期 间,
不 同的产 品有着不 同的用 户群 , 可 以按年 龄 、 性别 、 职业 、
是在为 自己做设计 , 而是在为别人做设计。 由于设计 出发点 的 错误 , 设计 师往往 忽略 了市场调研 的环节和用 户测试 的环节 , 这样做 出的产品是 不全面 的。
种排 队的 习惯 呢?笔者认为 , 当设 计师考虑用 户体验 的时候 , 除 了功 能、 交互、 感 官等之外, 宣传和 引导也应该是用 户体验 的
基于用户体验的高校手机教务平台UI设计
第6期基于用户体验的高校手机教务平台UI设计张枝(福建信息职业技术学院,福建福州350001)摘要:为进一步探索手机UI设计,提出了基于用户体验的UI设计方法。
通过对用户体验、手机UI设计和教务管理系统进行分析,提出了基于UCD改进后的手机教务平台UI设计模型,并对原型设计进行了测试评估。
关键词:用户体验;智能手机;UI;教务系统中图分类号:TP302文献标识码:A文章编号:1672-4801(2013)06-055-04随着3G、4G技术和移动互联网技术的快速发展,近几年3G智能手机也普及到千家万户,3G智能手机的时代已经到来。
调研整个福建信息职业技术学院师生智能手机的持有情况,3G智能手机的持有率达到了90%,而随智能手机的普及和手机终端成为网络平台的重要部分,人们的生活和工作方式也发生了巨大变化。
人们从原来要在电脑前才能上网,到现在随时随地用手机上网娱乐工作。
由于当前处于移动互联网转型时期,原来基于电脑网络的教务平台已经无法满足师生对教务管理平台的需求,越来越多的师生希望能够随时随地通过手机进行教务相关信息的操作查询,因此各个学校也纷纷推出了移动教务系统,如西南交通大学的移动教务之星、华侨大学的移动教务系统、杭州师范大学的手机版移动教务管理软件等。
各个学校的教务系统从先前的网页版教务系统转型到网页版和移动版教务系统共同使用的状况。
本文以福建信息职业技术学院的“手机教务平台学生端”为例,结合学校教务平台的具体需求、手机UI设计知识和用户体验设计知识等,分析如何将用户体验融入到手机教务平台的UI设计中,从而使结构设计契合用户心理,让用户在使用过程中享受便捷直观的操作以及舒适的视觉感受。
1用户体验设计1.1用户体验设计相关概念用户体验(User Experience,缩写为UE或者UX)是指用户在使用产品(包括物质产品和非物质产品)或者服务的过程中建立起来的心理感受[1],用户体验设计(UE Design或UED)则是从用户出发,基于人机工程学和可用性原理,综合视觉、布局、交互和动作设计等方法,设计符合用户使用习惯的产品[1]。
基于用户体验的儿童手机设计要素分析
基于用户体验的儿童手机设计要素分析摘要:本文以用户体验对儿童手机潜移默化的影响为源,从认知发展的视角,解析儿童不同发展阶段的主要特征与相应的产品需求,阐明了体验设计应用于儿童手机的价值,进而对儿童手机的设计要素:感官体验、情感体验、娱乐体验、互动体验等进行了进一步的论证分析。
关键词:儿童手机用户体验认知发展体验设计近几年,随着手机市场的逐步细分化,儿童手机逐渐步入人们的视野,当下备受关注的社会安全问题,令儿童使用手机的诸多好处被凸现,越来越多的家长为子女配备专属手机。
不同年龄段儿童的认知能力及行为特征的差异,决定了他们对手机的不同需求,因此,以用户体验为核心进行儿童手机设计尤为重要。
1用户体验与儿童手机Alben认为用户体验(User Experience)涵盖用户与产品交互的各个方面,包括用户感受、对产品的理解、目标完成程度以及产品与使用环境的适应性。
“以用户体验为中心”的价值体系体现了设计的社会属性,也更多的注重产品与人之间的交互关系,即用户如何“接触”和“使用”它。
用户体验有很强的主观性,个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过某种途径完全表达的,但对于界定明确的群体,如儿童,其良好的用户体验共性是可以经由设计来实现的。
然而,用户和设计师之间总是存在着知识、认知等方面的差异,设计师要确保用户不仅能明白产品操作的方法,还能沿着设计师预设的线路与产品保持互动,这需要设计模型、用户模型和系统表象三个方面的信息顺畅(如图1)。
设计模型是指设计师头脑中对系统(产品)的概念,用户模型是指用户所认为的该系统的操作方法。
用户和设计人员之间的交流通过系统表象来进行,理想状态下,用户模型应与设计模型相吻合。
作为儿童和父母之间信息和情感互通的桥梁,儿童手机要达到设计师、手机、儿童三者之间理想的交流模式,设计师既要理解儿童的心理与行为特征,又要在理解产品使用情景的基础上,设计和开发符合儿童心理的模型。
2儿童手机的目标用户特征与相应的产品需求本文探讨以学龄前及学龄初期儿童为目标用户的手机设计,依据让.皮亚杰(Jean Piaget)的认知发展理论,该目标用户处于前运算阶段(2-7岁)与具体运算阶段(7-11岁),从认知发展的视角来看,个体图示因环境的需要与年龄的增长,呈连续的阶段性改变。
用户体验要素(以用户为中心的产品设计)
用户体验要素〔以用户为中心的产品设计〕一、用户体验为什么如此重要〔2021/8/17〕1、从产品到设计:用户体验并不是指一件产品本身是如何工作的,用户体验是指“产品如何余外界发生联系并发挥作用〞,也就是人们如何“接触〞和“使用〞它。
2、为体验而设计:使用第一,产品越复杂,确定如何向用户提供良好的使用体验就越困难;产品也必须将用户体验设计纳入考虑范围。
3、用户体验和网站:网站提供优质的用户体验是一个重要的、可持续的竞争优势;不仅仅对网站对所有类型的产品和效劳也是如此。
用户体验形成了客户福哦企业的整体形象,界定了企业和竞争对手的差异,并且决定了客户是否还会再次光临。
4、用户体验就是商机;用户体验对客户忠诚对有很大的影响,“客户忠诚度〞并不是关注网站的用户体验所带来唯一的回报;,对企业而言:投资所得的回报〔return on investment〕投资回报率〔ROI〕,使用金钱衡量,投资收益度量标准:转化率〔conversion〕。
例:3个注册并订阅邮件的用户除以36个访问着=8.33%的转化率。
5、在乎你的用户:做以用户为中心的设计,考虑用户的体验,把它分解成各个组成要素从不同的角度来了解它,只有这样才能确保控制力决策所有造成的全部后果。
个人总结:用户体验不仅仅是指触觉视觉嗅觉还有听觉味觉;所有产品带给的感知和应用都可以理解为用户体验。
用户体验不管对设计师还是对日常工作的大家都至关重要,如工作交付中应该从交付对方习惯方式入手;站在对方的角度去思考;让对方易于接受理解;之前一直作为一个用户,来体验很多产品,如app,网页有深刻感受,当在一个网站找不到查询按钮时的痛苦;近日来真正去设计网页的时候更需要从用户角度去思考,视觉上,让用户更直接了当的去找到;减少用户的思考。
二、认识这些要素〔2021/8/18〕1、五个层面:表现层〔suface〕:在表层看到的是一系列的网页,由图片和文字组成,一些图片是可以点击的从而执行某种功能。
设计客户体验方案
设计客户体验方案随着互联网和数字化技术的发展,用户对产品的需求质量和体验要求越来越高。
设计师需要聚焦用户体验,才能提供成功的解决方案。
为此,设计师需要从用户的角度出发,为其提供更为完善的用户体验方案。
定义用户体验(User Experience,简称UX)是指当用户与产品、服务、系统或界面互动时,其所感受到的所有方面的总体体验,包括视觉、听觉、触觉等感官体验。
设计客户体验方案的目的是在这样的交互中,为用户提供更舒适、更自由、更顺畅的感受,以满足其需求和期望。
设计客户体验方案的主要内容用户研究为了设计出最适合用户的体验方案,需要进行深入的用户研究。
用户研究可以从以下几个方面着手:•了解目标用户:需要了解用户的个人信息、偏好、行为习惯、意愿和需求,以及其在使用产品或服务时遇到的困难和问题。
•制定测试计划:需要规定测试的目标,包括哪些方面需要测试,测试的容量大小,以及实验的过程和工具等等。
•进行用户调研:通过问卷调查、访谈、用户观察等方式,了解用户对产品、服务和系统的感受和评价。
制定用户旅程地图用户旅程地图是制定用户体验方案的关键内容之一。
用户旅程地图可以展现用户在使用产品或服务时所涉及的每一步骤和每一个环节。
它可以从以下几个方面来展示:•用户所涉及的每个步骤。
•用户使用产品时的情感变化。
•如何优化每一个步骤,使得用户获得更好的体验。
•每个用户在不同环节所需要的帮助和支持。
制定用户界面设计用户界面设计是设计用户体验方案中不可或缺的一部分。
优秀的用户界面设计应该符合以下几个特点:•简单易懂:界面应该尽可能地简单,让用户能够快速地上手。
•可操作性:界面应该能够方便和快捷地完成预期操作。
•愉悦性:界面应该让用户感到舒适和愉悦。
•一致性:界面中的元素应该有一致的样式和排版。
审阅和测试设计出一个完美的用户体验方案不是一蹴而就的,需要进行反复测试和修改。
测试和审阅的目的是为了检测目前的方案是否符合预期的效果,是否满足用户的需求,以及需要进行哪些修改来重新优化改进。
互联网产品设计的用户体验与交互设计
互联网产品设计的用户体验与交互设计随着互联网的不断发展和普及,各种各样的互联网产品也层出不穷。
这些产品的设计除了要有美观的外观之外,更重要的是要为用户提供良好的用户体验和交互设计。
本文将从几个方面来探讨互联网产品设计的用户体验和交互设计。
用户体验设计的重要性所谓用户体验设计,就是在用户使用产品的过程中,能够提供良好的使用体验,使用户感到舒适、愉悦,并使用户真正欣赏和使用产品。
用户体验的好坏直接关系到产品的销售情况和用户口碑。
如果产品没有良好的用户体验,那么即使产品本身的技术特点和功能很强大,也难以吸引用户并留住用户。
因此,良好的用户体验设计是互联网产品成败的关键。
互联网产品的用户群体广泛,他们的需求和价值观念都有所不同,因此在用户体验设计方面,设计师需要考虑到不同用户的需求和使用习惯。
“用户”的概念也不再是一个单一的群体,而是不断细分、不断细费的。
通过深入了解用户,可以更好地制定出适合不同用户的体验设计方案。
设计师应该根据用户对产品的使用习惯和行为习惯进行归纳总结,从而实现个性化定制的用户体验设计,满足不同用户的需求和期待。
交互设计的核心交互设计是用户和互联网产品之间的桥梁。
它通过设计合理的用户界面,让用户与产品进行交互,进而实现产品的使用。
互联网产品的交互设计,采用的是一种由用户到产品的交互方式,注重用户参与性、用户反馈和响应速度。
在交互设计方面,设计师要关注产品的可用性和易用性,以确保用户能够轻松、自如地使用产品。
例如,设计人员应该合理安排界面元素的布局和字体大小,确保用户在使用时,不会感到视觉疲劳或难以寻找想要的功能。
另外,设计人员还要考虑产品的响应速度,提高用户的使用体验和满意度。
对于一些需要加载大量数据的页面和功能,设计人员可以采用异步加载的方式,减少用户等待的时间,提高用户使用的便捷性。
同时,交互设计还应从心理学的角度考虑用户的使用习惯和反馈机制,例如,将用户的使用感受和产品的反馈机制相结合,让用户获得及时的确认和反馈信息,增加用户对产品的信任感和满意度。
基于用户体验的微信小程序设计
第10期2021年5月No.10May,20210 引言伴随着移动互联网以及新媒体技术的快速发展,使用者对信息传递的要求越来越高,既要操作便捷,同时也要简单易懂。
由我国腾讯公司开发的微信小程序很好地适应了当下的信息传递需求,相比较于一般的应用软件,微信小程序有着自身的优势,是现阶段“轻应用”思维的很好呈现。
在这样的背景下,微信小程序获得了飞快发展,越来越多的手机应用软件开发了自身的微信小程序,然而微信小程序开发过程中,微交互是及其重要的一部分,优秀的微交互设计能够极大提高使用者的应用感受。
为此,在进行微信小程序设计过程中,要特别重视用户体验,以此为基础进行产品功能规划、产品交互设计等,促使微信小程序能够获得更好的发展。
为了进一步明确用户体验在微信小程序设计中的应用,本文以微信小程序微交互设计为例进行说明,现将设计心得阐述如下。
1 微信小程序设计1.1 进入小程序从当下微信小程序应用现状来看,要打开微信小程序可以通过以下两种路径实现,其一,在微信主页面,通过下拉屏幕,弹出下拉窗口,在新窗口“我的小程序”中就可以查看到已添加的小程序,点击相应图标就可以进入小程序,点击左上方关闭按钮或者返回键就可以退出小程序,进入微信主界面;其二,在微信主页面下方菜单栏点击发现按钮,弹出搜索框,输入需要检索的小程序名称,点击出现的小程序图标就可以进入小程序[1]。
1.2 添加微信小程序在微信中打开小程序管理页面,会显示出各种小程序列表,从右往左滑动某个小程序,就会在右侧出现“添加”与“删除”两个选项,点击“添加”按钮之后在相应微信小程序右侧会出现点亮的星星图标;点击“删除”按钮,即将小程序从列表中移除[2]。
这两种是常用的微信小程序微交互方式。
1.3 微信设计细节处理在进行微信小程序设计过程中,要想确保用户获得良好的体验,还必须要重视细节的处理,为用户带来更好的微交互感受。
细节处理体现在方方面面,比如说用户登录微信、切换微信操作界面、给朋友动态点赞等,每一个微小的交互都会影响到用户的实际体验[3]。
基于用户体验的女性衣物分类洗护机的设计
基于用户体验的女性衣物分类洗护机的设计作者:史耀军张煊梓吴乃群来源:《设计》2020年第05期摘要:目前市场上在售洗衣机种类众多,但对于女性衣物分类洗护问题仍没有得到有效解决,文章主要为解决女性内、外衣物分类洗护问题,设计出一款女性内外衣物分类洗护机,满足女性对衣物分类清洗消毒的需求。
通过用户分析与需求分析,得到了女性用户对于产品的需求;结合需求结果,对产品颜色、材料、造型等进行设计,通过Rhinoceros、KeyShot软件完成了产品三维建模;通过用户对样机的体验评价以验证产品设计的合理性及适用性。
完成女性衣物分类洗护机样机设计。
产品可满足女性用户群对于内、外衣物一次性分类清洗使用要求,为女性用户提供一个更加便捷、健康的生活体验。
关键词:用户体验;需求研究;女性衣物;分类洗护中图分类号:TB472文献标识码:A文章编号:1003-0069(2020)03-0084-03引言随着现代生活节奏的不断加快,人们传统的生活方式随之发生改变,脏衣物的清洗方式已变成囤积到一定量,再进行洗衣机集中清洗。
然而对于女性来说,对衣物清洗有着更高的要求,内衣物的清洗问题一直困扰着广大女性,若将内外衣物囤积一次清洗,则内衣物受到污染对女性是潜在的威胁,可能会对女性的生理健康造成直接影响,市面上现有的洗衣机暂时还无法满足女性对内外衣物分类一次清洗的要求,实现女性衣物分类洗涤已成为亟待解决的事情[1]。
针对女性用户对内外衣物的清洗要求,本文基于用户体验理论设计出一款女性衣物分类洗护机,可满足女性衣物分类洗护要求,并可对内衣类衣物进行高度清洁和杀菌消毒,为此解决女性衣物分类洗涤问题。
一、用户体验设计理论用户体验(User;Experience)一词,最早于20世纪90年代中期,由美国设计心理学大师、用户体验设计师唐纳德.诺曼提出并推广,是指用户接触与使用产品的方式,并在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受;用户体验设计(User;Experience;Design),是以用户为核心点、以用户需求为目标的打造出来一种设计手段,是一种全新的设计战略;用户体验设计要求产品设计能够给人带来更加开放和互动的感受,从开发的最早期就开始进入整个流程,并贯穿始终。
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产品设计中基于用户体验的感官设计初探【摘要】随着产品的极大丰富和人们生活水平的不断提高,用户对产品的感性需求也在不断提高。
体验设计则是以顾客感性需求为设计目标,通过生动有趣的产品,来营造更为完善的用户体验。
本文分析了用户体验与用户感官的联系,针对产品设计中包括视觉、听觉、触觉在内的多种感官因素,结合案例予以分析。
希望能引起设计师的共鸣,从而设计出真正符合人们精神需求的产品。
【关键词】产品设计、用户体验、感官体验、视觉、听觉、触觉随着社会的不断发展,物质产品的极大丰富,人们在满足了对产品使用功能的同时,对精神的需求也随之而来。
自1998年约瑟夫派恩与詹姆斯吉尔摩发表“迎接体验经济”的文章以来,“用户体验”就成了热门的名词之一。
用户体验的研究范围也从最初的经济学领域不断延伸,发展到人机交互领域用户体验时代也随之来临。
一、用户体验与情感感官体验是当一个人的情绪、体力、智力或者是精神达到某一特定水平时,意识中所产生的美好感觉[ ]。
具体说来,用户体验是用户在使用产品的过程中,如何从自己的角度与产品的界面交互所产生的心理感受。
是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。
是用户的心理反映。
因此,用户体验包括用户心理和用户实践两个方面的内容。
用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程,用户体验不仅仅是单纯的心理学或者是可用性方面的内容。
当今社会,人们所追求的不再是单纯的物质享受,而是一种“美”的体验,带有“人情味”的产品自然就受到了消费者的追捧。
如果把产品的用户体验用“可用”、“易用”到“快乐”这样金字塔式的三个层面来表达的话(如图1-1),优秀的人机交互界面应该在满足用户可用性和易用性的基础上尽可能的实现最高层次—快乐性的要求。
产品的体验设计则可以把握人的情感内容和表现方式,将产品中的“人情味”传递给使用者,在保证操作效率的基础上满足愉悦用户的需求。
因为产品体验注重个人的亲身经历,而人通过外界获取信息的渠道是自身的感官,所以可以说产品体验依赖于人的感官系统。
感官,是接受刺激物作用的感觉器官,一般指接受视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉刺激的五官。
人体的感官就如系统的接收器,将各种外界传来的刺激输送给中央处理系统。
当对象各方面属性的信息通过各种感官分别传入受众大脑时,人们会通过大脑类似处理器的信息处理、整合,做出反应。
研究发现,决定是否注意并储存感官信息的是大脑中心的海马区。
海马区喜欢鲜明跳跃的信息,响亮的声音、绚丽的色彩以及粗糙的表面要比柔弱的声音、素淡的颜色和光滑的表面更引人注意。
[ ]由此可以看出,感官作为人体接受器官,是人与外界世界连接的桥梁。
外界刺激必须由感官接受才能被体现出来,除此以外,别无其他途径。
因此在产品的体验设计中尤其要注重用户感官的桥梁作用。
而且从传播学的角度来看,受众在信息传播中并非被动接受者。
他们会因为自身的习惯和外界信息的特点有选择地接触、理解和记忆 [ ]。
为了保证良好的情感感官体验,在设计中要求产品的形式是包含多感官体验的、感性的便于用户记忆的。
小小的鼠标,其用户的情感感官体验就包括其造型色彩的视觉效果;用户的使用时手的舒适度;鼠标按键被触发时手指的感觉以及按键触发的声音反馈等等。
可以看的出来,任何一款优秀的产品,都离不开使用中用户感官的体验。
二、产品设计中的感官体验由于人体感官是人与外界世界信息交互的唯一桥梁,因此设计师应当尽可能的增强产品的感官特征,赋予其优秀的感知力,继而让用户在与产品的交互过程中得到更加优秀的体验。
对于用户的感官体验的研究可按照对人的感官的分类进行分析。
并在视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等感觉的基础上进行多重感官体验的研究。
1.产品设计中的视觉体验俗话说“眼睛是心灵的窗户”。
视觉作为人的最直观感受,传达给受众最广泛的内容。
人们在日常生活当中接受信息,大概有83%是从视觉得到的[3]。
回归产品设计中,产品的造型与色彩是用户的第一印象。
设计师在形态设计中结合产品语义学理论将产品的造型特点与极具感情色彩的形容词相联系,并依据其特点,将抽象的形容词转化为具象的优美的产品曲线,让其更具亲和力。
产品的色彩在形态的基础上给予用户美的享受。
在这个五彩斑斓的世界上,优美的色彩对于身心愉悦的功效自不必说。
“满园春色”,让我们心情舒畅;“漆黑一片”,让我们心生恐慌。
色彩在产品体验设计中,根据不同消费群体的需求差异,采用不同组合以达到相应的效应。
[ ]优秀的产品的个性化色彩搭配的选择可以为用户创造更完美的用户体验过程。
色彩与材质的结合,则可以更好的展示其产品语言。
在设计之初,如果设计师能够很好的把握住形态色彩的元素分配,适当的制造视觉的冲击以满足消费者的审美情趣,开发出来的产品就可以更好的满足人们的体验需求。
2.产品设计中的听觉体验电脑的多媒体,往往是在视觉基础上伴随的听觉体验。
耳朵,作为人头部的又一重要感觉器官,为人们的信息攫取起到了极为重要的作用。
以往的研究也表明,除了83%的视觉感知外,听觉占到13%,有着极其重要的地位。
听觉是产品与人沟通的重要手段。
可以传递安全感,可以提出警示,可以给人身心愉悦,创造浪漫气氛等等。
适度的声音提示可以增加使用者的安全感,明确其操作已经被响应。
浴室里排气扇在被开启时“咔嚓”的声音;烤面包机(图3-2)以及微波炉在工作完成“叮”的声音;电脑开启时蜂鸣器的“嘀”的声音。
都是可以增加我们信任度的听觉体验。
警示性的声音,作为产品的负反馈,不是用户所经常期望的,但是却可以让人们的生活更安全、更美好。
特种车辆“警笛”鸣奏可以节约时间,减少损失,产品操作不当时发生的“嘀嘀”报警声可以减少用户的错误。
生活中,声音愉悦用户的例子比比皆是。
在玩具设计当中,大量的使用了声音元素,以愉悦儿童的心情。
带有声响的童鞋,能够播放声音的卡通玩具,都是儿童的最爱。
在带给儿童丰富的体验同时,启发其好奇心,引导其为之而进行探索。
视听设备传递的音乐本身也是对受众身心的愉悦,适当的时候,可以为生活增添浪漫气氛。
在一些品牌而言,它们产品的声音已经成了其品牌的代言。
zippo打火机在用完合上上盖时的清脆悦耳的响声。
而在相机界,对莱卡相机的爱好者而言,其快门按动时发出的“咔嚓”声依然是一种美的体验。
3.产品设计中的触觉体验触觉是人体无数神经末梢对刺激的反应,可以说是人体最细腻的感受。
触觉借助的是接触,通过接触感觉目标,获得真切的体味。
大部分的产品,尤其是一些手持设备,往往是由人的身体某个部位,直接与其接触以完成操作。
因此,产品的触感是产品设计中的极其重要的部分。
正是由于人的身体部位直接与其接触,其体验较视觉、听觉等其他感觉器官则更加真实细腻。
因此各种材质在不同的工艺下的效果都可以被亲切体会,从金属到塑料,从玻璃到丝绸,不同的材质有着截然不同的触觉体验。
随着材料工艺的不断发展,新材料的诞生,材料加工工艺的革新,都给产品触觉体验以极大的发挥空间。
当今高档汽车在真皮坐垫的基础上增加了调节温度的功能,不同新材料制作而成的床单、凉席等等产品的出现,都是为了满足用户不断提升的体验的需求。
几年之前,摩托罗拉(motorola)公司生产的一款经典的手机v3(如图3-3),其最大的卖点“薄”,就是看到了用户在炎炎夏日将一块砖头大的手机放在口袋里的那种极不舒适的感觉。
于是,一种全新的触觉体验,造就了v3的成功。
同样的,诺基亚在其多款主打手机当中,加入了皮革等材质,以获得更好的用户触觉体验。
4.产品设计中的其他体验除了以上几种体验形式外,嗅觉与味觉也是两种重要的体验形式。
嗅觉可以长时间的保留在人的印象当中。
某个人走过,她身上或者带着某种似曾相识的香水的味道,可以开启人们无限的思绪,打开尘封已久的记忆。
这是一种特别的体验,任何一种其他的感官体验都无法替代。
优秀的产品设计可以把握消费者的嗅觉喜好,制造自己特别的气味。
樱花的色粉棒是带有一定的香味的,当用户在使用带有香味的色粉棒进行图案的绘制的时候,其香味带来舒畅的心情,将让使用者沉浸在工作当中。
相比较而言,饮品和食品更注重味觉的体验,毕竟味觉体验是基于食用品尝的。
可口可乐曾经长时间使用“enjoy coca-cola”的广告。
由于地域习惯等不同被翻译成“畅享可口可乐”、“请喝可口可乐”等多个版本。
但不管如何,它所给予告诉用户的是可口可乐给消费者的是美好的味觉体验。
三、多种感官结合的体验设计电影的发展过程可以看作是情感感官的丰富过程。
起初的电影是无声的黑白电影,仅有的视觉上的体验。
后来由无声发展到有声;由黑白发展到彩色,再到3d。
现在的电影,增加了环境的模拟,温度、湿度的变化,给人身临其境之感。
产品设计当中,也应该在基于用户使用情境的基础上,增加用户体验的快乐性。
体验感官的转移、体验感觉的丰富化都是产品获得成功的绝好的途径。
根据温度变色的杯子,是体验感官转移最优秀的例子。
杯壁可以根据杯内水的温度不同而变换不同的颜色。
从而将触觉上可能因杯内温度过高出现不理想的体验转化为新颖独特的视觉体验。
一些化妆品更是在用户体验上做足了文章(如图3-4)。
视觉体验可以享受其亮丽的外观,触觉体验可以感觉其优秀的质感,使用时又可以体验其气味。
用户感官体验得到了大幅度的提升。
三、结论完美的用户体验一直是设计师们所追求的终极目标。
用户在满足产品的可用性、易用性要求的基础上,追求产品使用的快乐性。
而产品使用的快乐性与用户的感官体验有着直接的关系。
人们在使用产品的过程中,人与产品界面之间形成了一个存在情感体验的交互系统。
用户追求的是产品使用中美好体验。
设计师应该充分的重视产品设计中对各种感觉器官的用户体验设计,并结合多种感官体验,让用户在使用产品的过程中体会到快乐。
注:文章内所有公式及图表请以pdf形式查看。