医院操作手册
医院手术室操作规范手册(示例)
医院手术室操作规范手册(示例)
本手册旨在规范医院手术室的操作流程，确保手术室的安全和
效率。以下是手术室操作的一些基本规范和步骤，供参考。
1. 前期准备
在手术开始之前，手术室人员应进行以下准备工作：
- 检查手术室设备和器械的完整性和正常工作状态。
- 为手术室消毒准备必要的材料和消毒剂。
- 确保手术室内的环境清洁整齐，无杂物和危险品。
- 根据手术类型准备所需的特殊设备和材料。
2. 手术室准入和出入规范
为确保手术室的安全和隔离性，需要遵守一下准入和出入规范：
- 只有具备必要资质和授权的医务人员可以进入手术室。
- 手术室入口应有专门的门禁系统，并进行记录和管理。
- 禁止未经授权人员进入手术室。
3. 手术室手消毒流程
为减少手术感染风险，手术室应严格执行以下手消毒流程：
- 手术室人员在进入手术室前需先进行手部消毒，使用适当的
消毒剂和方法。
- 手术室进口处应设有专用的手部消毒器，并定期更换消毒液。
4. 手术室内操作规范
为确保手术顺利进行，手术室人员应遵守以下操作规范：
- 手术室应保持安静，以便医生和护士之间的有效沟通。
- 手术室人员应佩戴干净的手术衣、手套和口罩，确保手术室
的无菌环境。
- 手术室内禁止食物和饮料，保持手术室的清洁卫生。
5. 手术室器械和设备清洁、维护规范
为确保手术室器械和设备的正常运作和安全性，应遵守以下清洁和维护规范：
- 手术室器械和设备应定期进行清洁和消毒。
- 定期检查手术室器械和设备的工作状态，确保正常运转。
- 出现损坏或故障的器械和设备应立即报修或更换。
以上是手术室操作规范手册的一些示例内容，具体情况可根据医院实际需求进行相应制定和调整。手术室操作的规范执行对手术安全具有重要意义，医务人员应严格遵守相关要求，确保手术室的安全和有效运作。
医院药房管理操作手册
医院药房管理操作手册
一、引言
医院药房作为医疗机构中重要的药品管理部门，承担着药品供应、
储存、配置、配送等任务，对于提高医疗服务质量和保障患者用药安
全起着重要的作用。本手册旨在规范医院药房管理操作流程，确保药
物管理的安全、高效和规范。
二、药品采购与入库
1. 采购流程
a. 药品需求评估：根据医疗服务需求和患者用药情况，进行药品
需求评估，拟定采购计划。
b. 选择供应商：根据药品质量、价格、供货能力等方面进行供应
商评估，选择合适的供应商。
c. 药品采购：与供应商签订采购合同，按合同要求进行采购流程。
2. 入库管理
a. 药品验收：对进货药品按照验收标准进行检查，包括包装完好、有效期、外观等。
b. 药品上架：将验收合格的药品进行分类、编号并放置于指定位置。
c. 药品记录：记录药品入库信息，包括药品名称、产地、生产批号、有效期、进货数量等。
三、库存管理
1. 库存分类与整理
a. ABC分类法：根据药品的使用频次和重要性，将药品分为A、B、C类，分别进行不同级别的管理。
b. 药品整理：定期对库存药品进行检查和整理，确保药品整齐、
干净，并清除过期或损坏药品。
2. 库存盘点
a. 定期盘点：对库存药品进行定期盘点，确保库存数量准确无误。
b. 盘点差异处理：如发现库存数量与系统记录不符，及时进行差
异分析，并查找原因进行处理。
3. 库存预警
a. 设定预警值：根据药品的使用情况和库存水平，合理设定库存
预警值，提前进行补货计划。
b. 药品补充：及时补充库存，确保药房常备所需药品，避免出现
断货情况。
四、药品配置与发药
三级医院医疗设备操作手册
三级医院医疗设备操作手册
前言
三级医院医疗设备操作手册旨在为医疗工作者提供关于设备操作的专业指导。本手册包含了各类医疗设备的基本操作流程、注意事项及故障处理方法。在操作设备前，请务必仔细阅读并理解本手册内容。如有疑问，请及时与设备管理部门联系。
目录
1. 手术室设备操作指南
2. 急救设备操作指南
3. 检验设备操作指南
4. 影像设备操作指南
5. 呼吸机操作指南
6. 心脏监护设备操作指南
7. 输液泵操作指南
8. 营养泵操作指南
9. 设备故障处理及应急预案
10. 附录：设备名称及型号索引
1. 手术室设备操作指南
1.1 手术床操作
- 手术床调整：根据患者身高及手术需求，调整手术床的高度
及倾斜度。
- 手术床锁定：确保手术床在操作过程中稳定，避免意外移动。
1.2 的无影灯操作
- 无影灯调整：根据手术需求，调整无影灯的位置及亮度。
- 无影灯锁定：确保无影灯在操作过程中稳定，避免意外移动。
2. 急救设备操作指南
2.1 自动体外除颤器（AED）操作
- 开机：按下开机键，进入操作界面。
- 选择操作模式：根据患者病情，选择相应操作模式。- 贴电极片：将电极片贴于患者胸部指定位置。
- 开始分析：等待设备分析患者心律。
- 除颤：根据设备提示，按下除颤键进行除颤。
3. 检验设备操作指南
3.1 自动生化分析仪操作
- 样本准备：按照操作规程准备样本。
- 安装试剂：将试剂安装到设备中。
- 样本输入：将样本放入样本槽。
- 开始检测：按下开始键，设备自动进行检测。
- 结果输出：设备完成检测后，取出结果报告。
4. 影像设备操作指南
门诊常规技能操作规程
门诊常规技能操作规程《门诊常规技能操作规程》
一、患者接待
1. 办理挂号手续
2. 核对患者基本信息
3. 安排就诊时间
二、体温测量
1. 使用体温计测量患者体温
2. 记录患者体温情况
3. 如有异常情况，及时通知医生处理
三、血压测量
1. 根据患者情况选择合适的血压测量方法
2. 测量患者血压
3. 记录患者血压情况
4. 如有异常情况，及时通知医生处理
四、护理操作
1. 患者卧床时翻身、换床单等护理工作
2. 协助患者清洁伤口、更换敷料等护理操作
3. 给予患者口腔护理、饮食喂食等操作
五、静脉输液
1. 根据医嘱准备输液液体
2. 选择合适的穿刺部位进行静脉输液
3. 定时查看输液情况，保证输液畅通
六、药品操作
1. 根据医生开具的处方，选取合适的药品
2. 根据医生要求，准备药品剂量
3. 做好药品记录和用药指导工作
七、基础护理
1. 协助患者行走、康复训练等操作
2. 根据医生要求，进行患者基础生活护理
3. 关心患者情绪，进行心理护理工作
以上即是门诊常规技能操作规程的内容，通过规范的工作流程和操作方法，提高了门诊护理的效率和质量，同时给予患者更好的护理和服务。
(完整版)护士操作手册
护士操作手册
一、护士工作站界面如下图：
（一）护士操作整体界面分三个板块内容：
1、第一个板快：眉栏（病人状态栏），眉栏里显示内容有：住院编号、姓名、床位号、性别、年龄、医保类别、预交金、动态金、总额、实际、余额。注意：‘预交’是指病人在住院处交的预交金；
‘动态’金额是指护士给病人录了药已经生成请领单、摆药单，药房还没确认这个药，在这种情况下就是一个动态金额；
‘总额’是指病人在医院可以总共消费的金额，根据医保的比例来消费的金额；
‘实际’是指病人真正消费的金额，余额就是病人的总额金额减去实际金额。
★这里的“余额”不是最终余额，最终余额:是用余额减去动态金才是最终病人可以消费的余额。如下图：
2、第二个板快：护理单元里病人状态有6种状态，如下图：
1.在科病人显示状态是‘黄色笑脸‘；
2.待新入病人显示状态是‘绿色哭脸‘;
3.转出病人显示状态是‘向左的一个箭头‘;
4.待转入病人显示状态是‘向右的一个箭头‘；
5.医出病人显示状态是‘一个红色桃心‘；
6.已提交病人是‘一个奔跑的小人‘。
如右图所示：
注意：如上图所示“文件夹”里的病人是指在科病人；
“待新入”是指病人准备在该科室入住；
“转出”是指从本科室转到别的科室的病人；
“待转入”是指从别的科室转入到本科室的病人；
“医出”是指医生认为该病人可以医疗出院，但由于病人住院帐目信息还没有查对我们把病人先办理出院；
“已提交”指病人住院帐目都已查对没有问题，可以到住院部办理出院手续的病人。
3、在第三个板快里又分为：病人列表、病人管理、长期医嘱、临时医嘱、处方用药、杂类记账、手术、病人信息。
临床医师技能操作手册完整版
二、各项临床技能操作的具体内容
内科
病历书写的基本要求
1、内容应真实、及时和完整。内容的真实来源于认真而仔细的问诊，全面而细致的体检，辨正而客观地分析，和正确而科学地判断。
2、格式要规范，描述要精练，用词要恰当。病历书写应当使用中文和医学术语，通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称、药物名称等可以使用外文；患者诉及的既往疾病名称和手术名称应加引号；各种表格栏内必须按项认真填写，无内容者划“／”或“－”；每张记录纸均须完整填写楣栏及页码；双位以上数字用阿拉伯数字，一位数字用汉字书写；各项记录应注明年、月、日，如2003年7月6日下午3点8分，可记成2003-07-06，15：08；若书写出现错字或错句，应在错字或错句上用双横线标示，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹；病历书写应当使用蓝黑墨水书写，需复写的资料可以使用蓝或黑色油水的圆珠笔书写。
3、遵守病历规范管理制度。实习医师、试用期医师书写的病历，须经本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名，审查修改应保持原记录清楚可辩，并注明修改时间。实习医师书写的完整病历仅供实习时练习和培训使用，不能作为患者诊疗和法律仲裁的依据。
完整病历书写的格式与内容
姓 名： 性 别： 年 龄： 籍 贯： 职业：
婚 姻： 民 族：
住址 电话
入院日期： 病史陈述者： 可靠程度：
主诉：主诉是指促使患者就诊的主要症状（或体征）及持续时间。主诉多于一项则按时间发生的先后顺序列出，
并记录每个症状的持续时间。主诉要简明精练，不超过1～2句，20字左右。在一些特殊情况下，疾病已明确诊断，住院目的是为进行某项特殊治疗（手术、化疗）者可用病名，如白血病入院定期化疗。 现病史：现病史是指患者患病后的全过程，包括疾病的发生、演变、诊疗等方面的详细情况，应当按时间顺序
医院检验科操作手册(标准版)
医院检验科操作手册(标准版)
1. 简介
这份操作手册旨在指导医院检验科人员正确进行各项操作，保证工作的准确性和安全性。
2. 检验室操作流程
2.1 样本采集
- 对于血液样本的采集，操作人员应按照规定的方法和步骤进行，确保样本的质量和完整性。
- 对于其他类型的样本（尿液、唾液等），操作人员也应遵循相应的操作规范。
2.2 样本处理和运输
- 样本在采集后需要进行适当的处理和贮存，以保证在检验之前的有效性。
- 样本在运输过程中应避免受到损坏和污染。
2.3 仪器操作和维护
- 检验设备的操作应遵循相关的操作说明和安全规定。
- 操作人员应定期对仪器进行维护和校准，确保其正常运行和准确性。
2.4 实验室安全和废物处理
- 操作人员应严格遵守实验室的安全操作规程，如佩戴防护用品、正确使用实验室设施等。
- 废物应按照医院的规定进行分类和处理，确保环境的安全和卫生。
3. 质量控制和质量保证
3.1 质量控制
- 检验科应建立有效的质量控制体系，包括制定合理的质量控制计划和质控程序。
- 操作人员应根据质量控制要求进行检验，并记录相应的结果和控制数据。
3.2 质量保证
- 检验科应建立完善的质量保证体系，包括持续的内部质量评估和外部质量评估。
- 操作人员应积极参与质量保证的相关活动，不断提高工作的质量和水平。
4. 总结
本操作手册对医院检验科的各项操作进行了规范和指导，旨在提高工作的准确性和安全性。操作人员应严格按照手册中的要求进行操作，并不断提高自身的专业水平，为患者提供准确可靠的检验结果。
医院医护员工手册
医院医护员工手册（篇1）
1、在执行无菌操作时，必须明确物品的无菌区和非无菌区。
2、执行无菌操作前，先戴帽子、口罩、洗手、并将手擦干，注意空气和环境清洁。
3、夹取无菌物品、必须使用无菌持物钳。
4、进行无菌操作时、凡未经消毒的手、臂均不可直接接触无菌物品或超过无菌区取物。操作者应与无菌区保持一定的距离、以免污染无菌区。
5、无菌物品必须保存在无菌包或灭菌容器内、不可暴露在空气过久。无菌物品与非无菌物品应分别放置。无菌包一经打开、即不能视为绝对无菌、应尽快使用、凡已取出的无菌物品虽未使用也不可再放回无菌容器内，超过24小时后必须重新灭菌，不得继续使用。
6、无菌包应按消毒日期顺序放置在固定柜橱内、并保持清洁干燥，与非无菌物品分开放置，并经常检查无菌包或容器是否过期，过期物品重新消毒灭菌。
7、无菌溶液应根据要求避光保存或冷藏。
8、无菌盐水及酒精棉球罐每日消毒一次，容器内敷料，如干棉球、纱布块等，不可装得过满。以免在取物时接触容器外部而污染。
9、消毒物品（如：呼吸机管道等）要有明显的标志，要写明消毒日期，一般消毒保存日期为3天（冬季不超过5天），每周消毒两次。灭菌物品要定期（1个月）进行一次细菌微生物监测。
10、治疗室、要定期进行空气消毒，有条件进行细菌微生物监测。紫外线消毒有照射时间登记。
11、输液、输血一律使用一次性输液器，用后作为感染性医疗垃圾单独收集并由后勤部回收焚化处理。
12、抽血一律使用一次性注射器，做到一人一巾一带，抽血后病人使用的止血棉球集中回收处理，防止病人随地乱扔或带出院外。
医院安全生产责任考核操作手册
医院安全生产责任考核操作手册
一、引言
安全生产责任考核是医院工作中的重要环节。通过对医院的安全生产行为进行考核，可以确保医院的各项安全生产行为符合国家的法律法规要求，同时也可以提高医院的安全生产水平。
二、目标
本操作手册的目标是制定一套详细的安全生产责任考核流程，以便于医院进行高效、公平和公正的安全生产责任考核。
三、考核对象
考核对象主要包括医院的所有科室、各类工作人员以及相关的设施设备。
四、考核内容
1. 安全生产管理：考核医院是否设有专门的安全生产管理机构，是否制定了完备的安全生产管理制度，以及是否对安全生产的重大
事故进行了应急预案制定。安全生产管理：考核医院是否设有专门
的安全生产管理机构，是否制定了完备的安全生产管理制度，以及
是否对安全生产的重大事故进行了应急预案制定。
2. 设施设备安全：考核医院的设施设备是否符合安全生产的要求，包括设备的使用、保养、检修等情况。设施设备安全：考核医
院的设施设备是否符合安全生产的要求，包括设备的使用、保养、
检修等情况。
3. 员工安全教育：考核医院是否对员工进行了安全生产教育和
培训，员工对安全生产知识的掌握情况，以及员工的安全生产行为。员工安全教育：考核医院是否对员工进行了安全生产教育和培训，
员工对安全生产知识的掌握情况，以及员工的安全生产行为。
五、考核方式
1. 现场考核：通过对医院的现场进行考核，包括设施设备的安全情况、员工的安全生产行为等。现场考核：通过对医院的现场进行考核，包括设施设备的安全情况、员工的安全生产行为等。
2. 文件考核：通过查阅医院的安全生产管理文件，包括安全生产管理制度、应急预案等。文件考核：通过查阅医院的安全生产管理文件，包括安全生产管理制度、应急预案等。
医院临床实习操作指导手册
医院临床实习操作指导手册前言：
本手册旨在为医院临床实习生提供操作指导，以确保实习过程中的安全性、效率性和学习质量。请实习生在使用本手册时，仔细阅读并遵守相关操作规范，并保持与临床导师和其他医护人员的良好沟通与协作。
一、基本操作规范
1. 术前准备
- 确认患者身份和手术信息
- 检查手术室设备和器械的完整性和功能性
- 准备所需的药品、消毒液和无菌物品
- 保持自身清洁，佩戴适当的防护设备
2. 洗手和穿戴手术服
- 使用洗手液和流动水，按正确步骤进行手部洗手
- 穿戴手术服和鞋套，带好口罩和帽子
- 佩戴手套、护目镜和其他必要的防护物品
3. 操作器械和设备
- 了解器械和设备的用途、操作步骤和安全注意事项
- 检查器械和设备是否完好，如有损坏及时报告相关人员
- 熟练掌握操作技巧，遵循操作规程进行实习操作
4. 患者安全与隐私保护
- 尊重患者的合法权益和隐私权
- 在操作过程中，保持与患者的良好沟通，给予适当的关怀和安慰- 确保操作前后对患者进行正确身份核对
5. 感染控制
- 遵循医院感染控制政策和规范，保持手术室的洁净和无菌环境- 遵守手术室消毒和无菌操作要求
- 严格按照规范处理医疗废弃物
二、常见操作指导
1. 静脉置管
- 准备所需器械和药品，确保皮肤消毒和局麻效果
- 操作前检查穿刺点和血管选择
- 按照操作规范，准确稳定地进行静脉置管
2. 注射给药
- 根据医嘱准备所需药物和用具
- 确认药物名称和剂量，检查药品有效期和外观
- 遵循正确的注射技巧，保证安全和有效性
3. 导尿操作
- 洗手并穿戴手套
- 准备导尿用具，确保无菌操作
医院临床实习操作指导手册
医院临床实习操作指导手册
一、概述
在医学生的临床实习过程中，正确的操作是非常重要的。本手册旨在为实习生提供临床实习过程中的操作指导，并帮助实习生遵守规范和流程，确保安全和质量。
二、前期准备
1. 实习生需了解所实习医院的内部规章制度和操作流程，确保遵守医院规定。
2. 实习生应熟悉所使用的各种医疗设备和器械的正确使用方法，并定期检查设备的工作状况和维护情况。
3. 实习生应经过相关培训和考核合格后方可参与具体操作工作。
三、操作指导
1. 患者接诊
a. 实习生在接诊时应尊重患者隐私，确保与患者保持适当的沟通和尊重。
b. 实习生应按照医院的流程进行初步病历记录、体格检查和基本检查。
2. 注射操作
a. 实习生在进行注射前应检查药品的有效期和适应症，并确定患
者是否存在过敏史。
b. 实习生需准确掌握注射部位、使用正确的方法和器具，并注意
无菌操作。
3. 静脉输液
a. 实习生在输液前需核对患者身份、药物种类和剂量，并做好输
液记录。
b. 实习生需掌握正确的穿刺技巧、静脉通路选择和输液速度调节。
4. 采血
a. 实习生需掌握正确的采血部位、采血器具的选择和使用方法，
并注意穿刺时无菌操作。
b. 实习生在采血完毕后应妥善处理血液样本，避免交叉感染和误诊。
5. 拔除胃管、导尿管等操作
a. 实习生在拔除胃管、导尿管等操作前需请示主管医生，并遵循
正确的操作流程和注意事项。
b. 实习生需做好相应的记录和观察，及时处理可能出现的并发症
或不适症状。
四、安全与风险防范
1. 实习生需严格遵守医院的相关安全制度和防范措施，确保操作过程中的自身和患者的安全。
住院医生工作站操作手册（简化版）
住院医生工作站操作手册（简化版）
第一篇：住院医生工作站操作手册(简化版)
住院医生工作站操作手册(简化版)
一．登陆系统
双击IE游览器，输入用户名和密码，点击登录或者【LOGON】。
如果有多个身份，点击放大镜，可以选择登录的科室。
二．主操作界面说明
头菜单和列表
三．电子病例-诊断
选择患者，然后点击头菜单的电子病例，进入主要工作模块；
诊断分诊断录入和中医诊断两个模块：
说明：1）选择科室：选到哪个科室，科室诊断模板就会相应的切换到选择科室的诊断模板。
2）位置修改保存：把诊断选择进行向上、下、左、右进行位置调整，调整后点击位置修改保存。
3）添加到科室常用诊断：对不在模板中的诊断，在诊断名称中输入别名检索，搜出的诊断，点击添加到科室常用诊断，就可以追加到科室诊断模板的最后。
4）诊断注释：对患者病情诊断做进一步的描述。
四．电子病例-医嘱录入
点击电子病例界面左方医嘱录入或者草药录入按钮，进入新医嘱录入。
新入院患者下医嘱，当天下的长期医嘱，注意修改该医嘱项的长嘱首次用药次数(即入院患者当日用药数)。
1）皮试
2）普通药物医嘱
3）毒麻药物
4）草药
5）开到其他药房(门诊/急诊)的药：
6）医保用药
7）检验医嘱
8）检查医嘱
9）输血
10）手术
11）出院带药
五、停医嘱
医生下医嘱确定后系统即自动收费，则退费也需要通过停医嘱进行。系统对停医嘱有许多控制，只有部分医嘱可以直接停，对护士执行过或者检验、检查科室执行过的医嘱，则必须相关科室做相应撤消后才能停止。具体操作：选择患者，点击头菜单的停医嘱，选择要停的医嘱，点击停止。
医院管理系统操作手册
医院信息管理系统操作手册
医院信息管理系统是一套医院综合信息管理系统。本系统包括七大模块。主要功能模块包括：系统登录模块、系统管理模块、信息字典设置模块，药房管理模块，门诊挂号收费模块、发药模块，住院管理模块，院长查询模块，财务管理模块、物品管理模块。下面分别依照菜单介绍各模块的操作方法。
第一章系统登录
在使用本系统之前，首先要进入系统登录模块。通过该模块，用户才能正式进入系统。具体操作方法为：
用户在桌面上找到“阳城县妇幼保健院信息管理系统〞程序，用户双击鼠标运行该程序。接着出现系统登录窗体界面，如如下图所示：
〖窗口操作说明〗
本窗口是用户进入系统的认证窗口。用户需要输入自己的用户名和密码，并且选择相应的药房才能进入系统。具体操作包括以下方面：输入用户名：用户在用户名右侧的输入框内输入自己的用户名。
输入密码：用户在密码右侧的输入框内输入自己的密码。
选择药房：用户在药房右侧的下拉框选择要进入的药房。如西药房等。
以上操作完成后，用户鼠标点击确定按钮，系统验证成功后，直接进入系统主界面。如用户不想进入系统，直接点击退出按钮即可。
注意：用户选择相应的药房进入系统后，只能对该药房的药进展划价收费和发药操作，而且用户必须有该药房的权限。如用户选择药房时，选
择“无〞选项，如此即使用户有该权限，也不能对任何药房的药进展划价收费和发药。但如果用户为系统管理员，在进展药品信息初始化时，如此不受此限制，可以设置所有药品字典信息的设置。
第二章系统管理模块
该局部内容对应于菜单“系统管理〞，用户鼠标点击该菜单即可弹出该局部内容的所有子菜单内容。系统管理包括：系统设置、用户管理、权限设置、修改密码、数据库初始化、药房库存初始化、系统备份和恢复。下面将详细介绍。
医院手术室操作规范手册(示例)
医院手术室操作规范手册(示例)
1. 引言
本手册旨在规范医院手术室操作流程，确保手术室工作高效有序、安全可靠。本手册适用于医院手术室内所有工作人员，包括医生、护士、技术员等。
2. 手术室准备工作
2.1 设备准备
- 确保手术室内的设备完好无损，并进行定期的维修和校准。
- 在手术室内摆放必要的手术器械和设备，确保其数量充足且整齐摆放。
2.2 消毒准备
- 所有手术室内的表面、器械和设备都需要经过严格的消毒处理，以确保手术过程中的无菌环境。
- 使用合适的消毒剂，并根据相关标准操作进行消毒。
2.3 人员准备
- 手术室人员应着合适的工作服，并佩戴口罩、手套等必要的防护装备。
- 所有工作人员应接受相关培训，对手术环境和操作规程有充分的了解。
3. 手术室操作规范
3.1 手术室内准备
- 所有手术工作人员应按时到达手术室，并在规定的时间内完成手术室准备工作。
- 手术室应保持清洁、整洁，且通风良好。
3.2 手术前准备
- 确保手术室内的所有设备、器械和药品都已准备就绪，且处于有效期内。
- 根据手术流程清单，核对所有需要使用的器械和药品。
- 定期检查所有设备的运行状态，以确保其正常工作。
3.3 手术操作过程
- 手术工作人员应按照标准的操作流程进行手术操作，确保操作准确、有效。
- 在手术过程中，手术室内应保持安静有序，避免不必要的谈笑和杂音干扰手术进行。
- 手术操作时，应遵守无菌原则，防止交叉感染。严禁触摸手术刀具和无关物品。
3.4 手术后处理
- 完成手术后，手术室内应进行清洁消毒，确保下一次手术进行时的无菌环境。
医院就诊流程指导手册模板
医院就诊流程指导手册模板
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医院护理操作规范手册
医院护理操作规范手册
1. 背景介绍
在医院护理工作中，规范的操作是确保患者安全和护理质量的重要保障。为了提高护理操作的标准化程度，制定本手册旨在规范医院护理操作，并确保护理人员能正确、安全地执行各项操作。
2. 手卫生操作规范
手卫生是最基本、最重要的操作之一，有效的手卫生措施能够减少交叉感染的风险。在执行手卫生操作时，护理人员应遵循以下规范：- 在适宜的位置设置洗手设施和消毒剂，并保持清洁卫生；
- 护理人员在进入患者病房前，必须先进行手卫生；
- 使用正确的手卫生方法，包括正确使用肥皂、洗手液或洗手液代用品；
- 按照正确步骤进行手部消毒，包括揉搓双手、清洁指缝等；
- 护理人员在离开患者病房前，同样应进行手卫生。
3. 导管操作规范
导管操作是医院护理中常见的操作之一，涉及到插管、拔管和护理导管等多个环节。为了确保导管操作的安全和准确性，以下是一些常见的导管操作规范：
- 护理人员必须接受专业培训，熟悉不同类型导管的使用和护理要点；
- 在插入导管之前，应严格执行手卫生操作，并确保操作区域干净；
- 插入导管时，注意使用无菌技术，并遵循正确的插管方法；
- 拔除导管时，同样要采取无菌技术，加强观察并记录相关情况；
- 在护理导管时，注重导管通路的清洁和定期更换。
4. 注射操作规范
正确的注射操作对患者的治疗效果和安全至关重要，在进行注射操
作时，应遵循以下规范：
- 护理人员必须具备注射技巧的专业知识和技能；
- 在注射前，必须核对药品的名称、剂量和途径，并与医嘱核对一致；
- 检查注射器、针头等注射工具的完整性和清洁度；
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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医院操作手册
药品作为一种特殊的商品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中，70%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院，最重要的是临床促销，最怕的是销售后的收款。
一、如何使产品顺利进入医院
产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。
（一）产品进入医院的形式
1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。
①全面代理形式，是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性。
②半代理形式，是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式，有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。
2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位，直接派出医药业务代表去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式：①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院，即企业完成医院开发的全过程，包括产品的进入、促销、收款，但给医院的票据是相关经销单位的，企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因，一是企业未注册自己的销售公司，必须通过相应有医药经销单位过票，以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院)；二是企业虽注册有自己的销售公司，但由于医院所在的地方当局行政干预，保护地方医药经销单位的利益，因而必须通过地方医药经销单位过票，方能进入医院；三是企业虽有自己注册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位，因而不愿更换或接触更多的业务单位，这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。
注：2001年后,随着各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销售，还要通过卫生局的招标，只有进入卫生局招标目录的产品，才能进入医院销售。目前,正处于一个过渡期，相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投标，一般来讲，委托医药公司投标费用相对比较低一些。
（二）产品进入医院临床使用的一般程序
1．医院临床科室提出用药申请并写申购单；
2．医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准；
3．主管进藥医院(一般是副院长)对申请进行审核；
4．医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过；
5．企业产品进入医院药库；
6．企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)；
7．医院临床科室开始临床用药。
（三）产品进入医院的方法
1．新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。(1)
针对整个区域内所有医院的推广会的组织，一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络，尽量请到这些社团、机关的相关领导，以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费，以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，进行产品的交流，以达到产品进入医院的目的。(2)针对某家具体医院的产品推广会，主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会，向药剂科人员、临床科室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺利进入医院。
2．企业通过参加相应的学术会议推介产品。一般每个地方的药学会、医学会、卫生局等部门，每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动，企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容，主动去联络，出一定的赞助费用，成为协办单位。企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广，以便进入部分医院。
3．通过医院代理单位协助使产品进入医院。生产企业和医院的关系，往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。他们由于是某些医院的长期供货单位，业务多，人员熟，通过他们做医院工作，往往少走很多弯路，产品能比较顺利地打进医院。
4．由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子，一般由主任和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等)，再由药品销售人员具体联络，以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络，尤其是一些比较权威的专家教授、主任等，会后再进行相应的公关，以便促使他们能够写下产品推荐条，从而使产品进入医院。
5．医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。
6．由医院内知名的专家、教授推荐。在做医院工作的过程中，若各环节工作不知如何开展，可先沟通较好接触的专家、教授，让他们接受产品，接受销售人员，接受企业，进而向其他部门推荐。
7．地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。每个地方的医学会、
药学会均与当地的医院有着广泛的联系，可以对这些社团进行公关或对其内部的某些成员进行公关，然后由他们将企业的产品推荐给医院。
8．通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。9．以广告强迫的形式使产品进入。广告强迫是指先用各种广告轰炸，使医院里来看病的病人指名要产品，医