10_MGC产品基础培训

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产品知识培训方案(二篇)

产品知识培训方案(二篇)

产品知识培训方案正确做法:提前___天下发培训通知,《__》内容除注明培训时间、地点、乘车路线、联系人、穿戴要求之外,一定要告知学员培训什么内容,并将“产品知识复习题”下发到每个学员,要求学员“死记硬背”,把不懂的地方做标记,以备课堂提问解决。

不要忘记写上这样一句话:考卷中___%的答案来自于这份复习题,考___分以上有奖,___分以下有罚。

目的是提前告诉学员培训内容并引起高度重视,这叫课前预习或培训热身。

产品知识培训——功能生动演示,学员乐意观看产品知识演示最好做成图文并茂得___课件,通过投影屏幕给学员观看,讲到产品技术或研发过程,制造工艺,最好将___“超级链接”到工厂的研发或制造现场。

产品功能演示最好拿产品而不是样品(机模),这比单纯的___更加直观。

若能将对应的竞品或本公司的老品做为参照进行对比,定能提高学员的理解力,强化学员的记忆力。

因为实物对比展示好过录像片断,录像好过图片,图片好过语言,语言好过文字。

最无聊的产品知识培训是培训师是一字一句地读___。

如果公司针对该产品制作有广告篇,播放两遍广告片,再把该广告片的幕后故事讲给学员,会起到事半功倍的作用。

电视购物广告更是最鲜活的培训教材,如果培训的产品正好是电视购物宣传的机型,___学员看上5遍也不为过。

产品知识培训——讲述产品卖点,对比攻击竞品消费者来到手机专柜,所有的促销员都会噼里啪啦告诉消费者:我们这款手机有MP3、MP4、摄像、语音、手写、长待机应有尽有之功能,而且价格实惠礼品多多。

针对这种情况,我们的促销员应该怎么介绍我们的新产品?那就是差异化卖点销售——给消费者一个购买的理由。

可以说,卖点是产品知识培训的重点。

遗憾的是大多手机企业粗放经营,盲目跟风,只知道把产品低价销售给下游客户,对于产品卖点提炼太少,或者不会提炼卖点,经销商只能人云亦云。

有些厂家提炼的卖点太多,多达十个甚至二十几个,对于消费者其实就是画蛇添足,反而增加了学员记忆的难度。

产品培训方案模板范文

产品培训方案模板范文

产品培训方案模板范文在现代商业环境中,产品培训是非常重要的一环。

一个完善的产品培训方案能够帮助员工更好地了解公司的产品,提高销售能力,增加客户满意度。

因此,制定一个有效的产品培训方案模板是非常必要的。

下面我们将为大家介绍一个产品培训方案模板的范文,希望能够帮助大家更好地制定自己公司的产品培训方案。

一、培训目标产品培训的目标是让员工全面了解公司的产品,掌握产品的特点和优势,提高销售技巧,增加销售额,提高客户满意度。

二、培训内容1. 公司产品介绍:公司的产品种类、特点、优势等。

2. 产品知识培训:产品的功能、用途、使用方法等。

3. 销售技巧培训:销售技巧、客户需求分析、销售谈判技巧等。

4. 客户服务培训:客户服务意识培训、售后服务流程、客户投诉处理等。

三、培训方法1. 理论培训:通过讲座、培训课程等方式传授产品知识、销售技巧等。

2. 实践培训:通过实际操作、角色扮演等方式训练员工的销售技巧。

3. 案例分析:通过案例分析让员工了解客户需求、销售技巧等。

4. 答疑解惑:定期答疑解惑,帮助员工解决在实际工作中遇到的问题。

四、培训评估1. 培训前评估:通过问卷调查、面谈等方式了解员工的培训需求。

2. 培训中评估:通过培训过程中的考试、实操等方式检查员工的学习情况。

3. 培训后评估:通过培训结束后的问卷调查、访谈等方式评估培训效果。

五、培训周期产品培训的周期根据公司的产品种类、员工的培训需求等因素而定,一般建议每季度进行一次培训。

六、培训方案执行培训方案的执行需要全公司的配合,包括公司领导的支持、培训师的专业培训、员工的积极参与等。

七、总结制定一个完善的产品培训方案模板对于公司的发展至关重要。

通过培训,员工的销售技巧将得到提升,产品的销售额将得到增加,客户的满意度也会提高。

希望以上产品培训方案模板的范文能够帮助大家更好地制定自己公司的产品培训方案,提升公司的整体竞争力。

企业产品内部培训计划

企业产品内部培训计划

企业产品内部培训计划一、培训目标随着市场竞争的日益激烈,企业在产品研发和销售方面都需要不断提高自身的竞争力。

为了使员工更好地了解产品知识,掌握产品特点,提高产品销售能力,增强员工的综合素质,特制定该产品内部培训计划,以提高企业整体竞争力。

二、培训对象该培训计划适用于公司所有员工,特别是与产品相关的销售人员和市场专员。

三、培训内容1. 产品知识培训产品知识是销售人员必须具备的基础知识。

产品知识培训将会包括产品的整体结构、功能特点、适用范围以及与竞品的对比等内容。

2. 销售技巧培训销售技巧培训将会包括如何与客户进行沟通、如何正确表达产品的优势、如何应对客户的异议、如何在销售过程中建立良好的人际关系等内容。

3. 市场分析培训市场分析培训将会包括市场调查的方法和技巧、竞品分析、客户需求分析等内容。

4. 销售策略培训销售策略培训将会包括如何制定销售计划、如何确定销售目标、如何应对市场变化等内容。

四、培训方式1. 线上培训线上培训将采用视频教学、微信群讨论、在线测试等方式进行培训。

员工可以根据自己的时间和空闲选择合适的时间进行学习。

2. 线下培训线下培训将采用集中式培训和分散式培训相结合的方式进行。

集中式培训将会安排在公司内部或外部的培训场所进行,分散式培训将会由经理或培训导师针对不同的销售小组进行组织。

五、培训计划1. 产品知识培训产品知识培训将在每个月的第一个周五进行一次线上培训,每次培训时长为2小时,共计6次。

2. 销售技巧培训销售技巧培训将在每个月的第二个周五进行一次线上培训,每次培训时长为2小时,共计6次。

3. 市场分析培训市场分析培训将在每个月的第三个周五进行一次线上培训,每次培训时长为2小时,共计6次。

4. 销售策略培训销售策略培训将在每个月的第四个周五进行一次线上培训,每次培训时长为2小时,共计6次。

以上培训内容将在每年的前两个季度内完成,后续将根据员工的实际需要和公司情况进行调整。

六、培训考核针对产品知识、销售技巧、市场分析、销售策略等内容,将进行定期的考核和测评。

GMAC基础培训.pptx

GMAC基础培训.pptx
在向客户介绍资料之前加一句:手续很简单,都是我们手边的,如: ▪ 1、夫妻双方身份证(申请人的如过期或丢失,可到户籍所在地办理临时身份
证,快的话要一天的时间就能办出来.如申请人配偶身份证丢失,可提供身份证 领取凭条或临时身份证)。 ▪ 2、夫妻双方户口本(可用户籍证明代替,非主贷人的可由暂住证代替)。 ▪ 3、结婚证(如户口本在一起显示夫妻关系,可用村委会或居委会开据的婚姻 证明代替,如双方户口本不在一起不显示夫妻关系,需由派出所或民政局开 据婚姻证明。)
▪ 2、上海公司电话核实,做出家访或免家访的批复。 ▪ 3、家访 ▪ 4、批复,签订合同 ▪ 5、挂牌、车辆抵押、提车
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保险要求
▪ 贷款车辆的保险要求:交强险,带有不计免赔责任的车损及三者险 、全车盗抢险。保险特别约定要求,第一受益人为上汽通用汽车金 融有限责任公司,未经第一受益人同意本保单不得作出任何批改, 不影响第一受益人权益的批改除外。赔付额大于五千元的须征得第 一受益人的书面同意以后方可赔付(三者险除外)!
★第二种:智慧50-50贷款 首付款为车价的50%,一年后还另外的贷款额50%.中间1-11个月内只还利息.不还本金. 一年贷款期限到期后,可以选择将50%的贷款额延期一年(分12个月)继续贷款.
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智慧贷款的特点
优 势: ▪ 贷款首付低,月供低、还款期限灵活。 ▪ 每月还款轻松,月付款额最低。 ▪ 适合年轻一族,常换车的的消费人群。还款轻松。 ▪ 当地银行不能提供此种贷款方式。
▪ 另外上汽金融公司免费为客户赠送的人身意外保险.
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贷款的条件
▪ 1.申请人年龄须在18周岁(贷款之日)--65周岁(还款截 止日时),
▪ 2.无犯罪记录无不良银行信用记录,有稳定的住所、稳定 的收入,长期还款的意愿。

产品培训计划方案

产品培训计划方案

产品培训计划方案一、培训背景随着市场竞争日益激烈,产品作为企业的核心竞争力之一,对于产品经理来说,能否不断提高自身的专业知识和能力至关重要。

因此,为了提高公司产品团队的整体素质和竞争力,我们决定开展一次产品培训计划,以培养具备专业知识和实战经验的产品经理和相关岗位人员。

二、培训目标1.通过培训,提高产品经理对市场需求的分析和产品策划能力,使其能够更好地把握市场动态和用户需求,创新和升级公司产品。

2.加强对产品设计、研发和推广的理解,促进产品团队协同合作,提高产品交付效率和质量。

3.提高产品经理的沟通和协调能力,促进多部门协作,打造更完善的产品生态,提高用户满意度。

4.提升产品团队综合素质,增强竞争力,帮助公司产品在市场上获得更大的成功。

三、培训内容1.产品运营:包括产品策划、市场分析、竞品分析、用户调研、用户画像、产品定位、产品功能设计等方面的知识,帮助产品经理更好地把握市场动态,制定产品发展策略。

2.产品设计:包括用户界面设计、交互设计、信息架构设计、视觉设计等方面的知识,帮助产品经理提高对产品设计的理解,促进产品设计和开发的协同合作。

3.产品开发:包括技术架构设计、研发流程管理、代码质量控制等方面的知识,帮助产品经理了解产品开发的流程和要求,提高对研发团队的管理能力。

4.产品推广:包括市场营销策略、传播渠道选择、推广活动设计等方面的知识,帮助产品经理提高产品推广的效果和影响力。

四、培训方式1.内部讲师培训:由公司内部具有丰富产品经理经验的资深人员承担培训内容,包括实战案例分析、经验分享等。

2.外部专家培训:邀请在产品经理领域有较高造诣的专家学者,进行前沿理论解读和案例分享,激发产品经理学习的热情。

3.团队学习研讨:通过团队学习的形式,鼓励产品团队成员相互学习、交流和分享,提高团队凝聚力和合作效率。

五、培训计划1.培训时间:本次产品培训计划将持续3个月,每周安排2天的培训时间。

2.培训内容:(1)第1周:产品运营基础知识培训;(2)第2周:产品设计基础知识培训;(3)第3周:产品开发基础知识培训;(4)第4周:产品推广基础知识培训;(5)第5周-第12周:分模块深度学习和案例分析。

MGC培训手册

MGC培训手册

与会者音频信道被操作员关掉
在“Disconnection Cause”窗口中,表示终端断 开或不能连接的原因,如下图:
另外,在“Auto Select”栏中,可根据分屏,选择在 此窗口中的与会者,如下图:
如果不作选择,则此窗口的画面将会采 用语音激励的方式进行图像切换,即 根据与会者声音的大小切换,声音大 而持续者优先。 7 以上设置完成后,按“确定”键,则 会在“On Going Conferences”下, 如下图,出现该会议的名称
三.连接MGC MGC Manager的启动 进入WINDOWS的开始程序MGC Manager VXXMGC Manager V7.5
连接到MCU
l 双 击 MCUs Network 图 标 , 在 MCUs Network图标下将出现MCU的列表。
如果为首次安装,需要建立一个新的连 接。用鼠标右键点击MCUs Network,点 击New MCU,输入相应的名称和MCU 的控制端口IP地址。
l 右键点击MCU列表中需要使用的 MCU的名称。
l 点击Connect就可以连接到MCU上。
l 输入登陆名和密码,然后点击OK。 MCU 出 厂 默 认 的 用 户 名 称 和 密 码 均 为 ACCORD或POLYCOM(均为大写) 建议:安装时更改用户名与密码,以提高系 统安全性 l 连通MCU以后,显示如下界面。
在上图中的“Participant IP”栏中键入终端 的IP 地址。如果有Gatekeeper,则可以根 据“Alias Type”在“Alias Name”栏中键入 相应的数据,而无须填写IP地址。 完成以上参数后,在窗口栏上选择 “Advanced”,如下图:
在上图“Video Bit Rate Kbits/sec”栏中键入连接速率,表 示该终端必须以此速率连接MCU,否则将连接失败。或选 中“Auto Video Bit Rate”表示由MCU和终端协商确定连接 的速率。

产品培训方案1篇

产品培训方案1篇

产品培训方案1篇产品培训方案一、背景介绍二、目标设定三、培训内容四、培训方法五、评估与反馈六、总结与展望背景介绍产品培训是提升企业产品销售和市场竞争力的重要手段之一。

在这个信息爆炸的时代,产品更新换代迅速,市场变化莫测,员工需不断学习和掌握新产品知识和技能,以保持企业的竞争优势。

因此,制定一套科学合理的产品培训方案非常重要。

目标设定1. 提升员工产品知识和技能水平。

通过培训,使员工全面了解公司的产品分类、特点、应用场景等,掌握产品的核心竞争力和销售技巧,提高销售业绩。

2. 增强员工团队合作意识。

通过培训,加强员工之间的沟通和合作,提高团队协作能力,共同面对市场挑战。

3. 培养员工产品创新意识。

通过培训,激发员工的创新思维,培养他们对产品的洞察力和创意能力,为企业产品的未来发展做好准备。

培训内容1. 产品知识培训。

包括产品的分类、特点、优势、应用场景、竞争对手分析等,员工需要全面了解公司的产品线,以便能够针对不同客户需求提供合适的解决方案。

2. 销售技巧培训。

包括销售谈判技巧、沟通技巧、客户关系管理等,员工需要学会与客户建立良好的合作关系,提高销售转化率。

3. 团队合作培训。

包括团队建设、沟通协作、冲突处理等,员工需要学会与团队成员合作,共同完成销售目标。

4. 创新能力培养。

包括创意思维、问题解决能力、产品创新等,员工需要培养敏锐的市场洞察力和创新能力,为企业的产品发展提供新的思路和方向。

培训方法1. 线下培训。

组织专业讲师进行产品知识培训和销售技巧培训,通过理论讲解、案例分析、角色扮演等方式,帮助员工深入理解和掌握培训内容。

2. 线上培训。

利用现代化的网络技术手段,建立在线培训平台,提供产品知识的学习资源和互动交流的机会,方便员工随时随地进行学习。

3. 实践培训。

组织员工参与实际销售活动,通过实践中的反思和总结,进一步提高他们的销售能力和创新能力。

评估与反馈1. 培训前评估。

通过问卷调查等方式,了解员工在产品知识和销售技巧方面的掌握程度,为培训内容的制定提供依据。

GMAC基础知识培训

GMAC基础知识培训

关于自然人借款的担保: 关于自然人借款的担保: SAIC认可的贷款担保人通常为借款人的直系家庭成员 认可的贷款担保人通常为借款人的直系家庭成员。 1、GMAC SAIC认可的贷款担保人通常为借款人的直系家庭成员。 2、30岁以下未婚且无信用记录的借款人需要由父母为其作为担保人。 30岁以下未婚且无信用记录的借款人需要由父母为其作为担保人。 岁以下未婚且无信用记录的借款人需要由父母为其作为担保人 3、暂不接受机构提供担保。 暂不接受机构提供担保。
3、客户李忠外地户口,单身,本地无房产,上海某公司业务经理,东营办事处 、客户李忠外地户口,单身,本地无房产,上海某公司业务经理, 无营业执照等相关手续,只能提供工程承包合同。购买 - 无营业执照等相关手续,只能提供工程承包合同。购买CR-V 2.0AT。 。
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讨论时间
提前告知诚信 想你所想 与君共进
2、30岁以下的未婚客户需要父母担保 、 岁以下的未婚客户需要父母担保 3、外地户口,本地无房产申请贷款额不超过10万 、外地户口,本地无房产申请贷款额不超过 万 对私营业主的要求 ◆有三年以上可被证明的持续经营记录 按照客户资质和实际需求申请贷款比例 ◆以实际成交车价(发票)为准 以实际成交车价(发票)
保险理赔时客户需携带以下资料办理: 5、保险理赔时客户需携带以下资料办理: 车辆行驶证② 事故经过书面证明复印件。 ① 车辆行驶证② 事故经过书面证明复印件。③ 车辆定损报告
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GMAC SAIC 基础知识
提前还款的处理方法: 提前还款的处理方法:
如有客户在贷款期间主动向GMAC SAIC要求提前还款, 要求提前还款 如有客户在贷款期间主动向GMAC SAIC要求提前还款,则将对 该客户未还清贷款余额计收8%的违约金 的违约金, 该客户未还清贷款余额计收8%的违约金,如还款时间超过贷 款时间一半的, 的违约金。违约金不足2000元按照2000 2000元按照 款时间一半的,收5%的违约金。违约金不足2000元按照2000 元收取。 元收取。

《G终端产品与业务操作培训课程》

《G终端产品与业务操作培训课程》
制定操作标准和质量要求,对业 务操作进行评估和监控,以确保
业务操作的规范性和质量。
05
案例分析与实践操作
案例分析
案例选择
选择具有代表性的终端产品业务案例, 涵盖不同类型和场景,以便学员全面 了解业务操作流程。
案例讨论
鼓励学员积极参与案例讨论,提出自 己的见解和疑问,通过交流互动加深 对案例的理解和掌握。
保存并关闭应用程序或软件。
04
05
关闭g终端设备,断开电源。
常见问题及解决方案
问题
无法启动设备。
解决方案
检查设备电源是否正常,重新启 动设备。
问题
网络连接不稳定。
解决方案
重新安装应用程序或软件,或联 系技术支持获取帮助。
问题
应用程序或软件无法正常运行。
解决方案
检查网络连接是否正常,尝试更 换网络或使用有线连接。
《g终端产品与业务操作培训 课程》
• 课程介绍 • g终端产品概述 • g终端产品操作流程 • 业务操作培训 • 案例分析与实践操作 • 总结与展望 Nhomakorabea01
课程介绍
课程目标
01
02
03
04
掌握g终端产品的基本功 能和操作方法
熟悉g终端产品的业务应 用场景和解决方案
提高学员在实际工作中 使用g终端产品的能力
操作规范与标准
制定详细的操作规范和标 准,确保业务操作的一致 性和准确性。
业务操作规范与标准
操作规范
制定具体的操作规范,包括操作 步骤、注意事项、安全要求等, 以确保业务操作的正确性和安全
性。
标准操作流程
制定标准操作流程,明确各项业 务的操作顺序、要求和标准,以 确保业务操作的效率和准确性。

产品知识的培训课程设计

产品知识的培训课程设计

产品知识的培训课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解并掌握产品知识的基本概念、分类和特点。

2. 学生能了解产品的功能、结构和生产工艺。

3. 学生能运用所学知识对常见产品进行分析和评价。

技能目标:1. 学生具备搜集、整理产品信息的能力,并能进行有效传达。

2. 学生能运用产品知识解决实际生活中的问题,提高生活品质。

3. 学生通过小组合作,提升团队协作和沟通能力。

情感态度价值观目标:1. 学生培养对产品知识的兴趣,激发学习热情。

2. 学生树立正确的消费观念,关注产品质量和环保。

3. 学生尊重他人的意见,学会倾听和表达,培养良好的人际交往能力。

课程性质:本课程为实用型课程,结合课本知识,注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。

学生特点:学生具备一定的认知能力和逻辑思维,对新知识充满好奇心,但需引导培养学习兴趣。

教学要求:教师需运用生动、形象的语言,结合实际案例进行教学,关注学生的个体差异,提高课程的趣味性和实践性。

同时,注重培养学生的团队合作精神和沟通能力,将课程目标分解为具体的学习成果,便于教学设计和评估。

本课程依据课程目标,选取以下教学内容:1. 产品知识概述:产品概念、分类、特点及其在生活中的应用。

- 教材章节:第一章 产品与产品知识2. 产品结构与功能:分析产品的结构组成、功能及其相互关系。

- 教材章节:第二章 产品结构与设计3. 产品生产工艺:介绍常见的产品生产工艺及流程。

- 教材章节:第三章 产品制造与工艺4. 产品质量控制与评价:探讨影响产品质量的因素,学习产品评价方法。

- 教材章节:第四章 产品质量控制与评价5. 案例分析与讨论:通过实际案例分析,培养学生分析问题、解决问题的能力。

- 教材章节:第五章 产品案例分析教学进度安排:1. 产品知识概述(1课时)2. 产品结构与功能(2课时)3. 产品生产工艺(2课时)4. 产品质量控制与评价(2课时)5. 案例分析与讨论(2课时)教学内容具有科学性和系统性,注重理论与实践相结合。

产品计划培训方案

产品计划培训方案

一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对产品计划的重视程度不断提高。

为了提高员工的产品计划能力,确保产品顺利研发、生产、销售,特制定本产品计划培训方案。

二、培训目标1. 提高员工对产品计划的认识,使其了解产品计划的重要性。

2. 培养员工掌握产品计划的基本方法与技巧。

3. 增强员工对市场、技术、资源等方面的分析能力。

4. 提升员工的产品计划执行力,确保产品按时、按质、按量完成。

三、培训对象公司全体员工,特别是产品经理、研发人员、生产人员、销售人员等相关岗位。

四、培训内容1. 产品计划概述(1)产品计划的概念及作用(2)产品计划的基本流程(3)产品计划与市场、技术、资源的关系2. 市场分析(1)市场调研方法(2)市场需求分析(3)竞争分析3. 技术分析(1)技术发展趋势(2)技术风险评估(3)技术可行性分析4. 资源分析(1)人力资源分析(2)物力资源分析(3)财力资源分析5. 产品计划编制(1)产品定位与目标设定(2)产品功能与特性设计(3)产品生命周期管理(4)产品成本与效益分析(5)产品开发计划与实施6. 产品计划执行与控制(1)产品计划执行过程中的问题与应对措施(2)产品进度控制与调整(3)产品质量控制与改进五、培训方式1. 讲师授课:邀请具有丰富产品计划经验的专业讲师进行授课。

2. 案例分析:通过实际案例,让学员了解产品计划在实际工作中的应用。

3. 小组讨论:分组讨论,培养学员的团队合作精神,提高解决问题的能力。

4. 实践操作:安排学员进行产品计划实践,检验所学知识。

六、培训时间根据实际情况,培训时间为2-3天。

七、培训考核1. 课后作业:要求学员完成课后作业,巩固所学知识。

2. 闭卷考试:对学员进行闭卷考试,检验培训效果。

3. 实践考核:对学员在实际工作中应用所学知识的能力进行考核。

八、培训费用根据实际情况,制定合理的培训费用预算。

九、培训效果评估1. 培训结束后,对学员进行满意度调查,了解培训效果。

培训产品知识计划方案

培训产品知识计划方案

培训产品知识计划方案一、培训目的随着市场需求不断发展,产品知识培训已成为企业发展的关键环节。

本培训计划旨在全面提升员工对产品知识的了解和掌握,以满足市场需求和提高企业竞争力。

二、培训对象本培训对象主要为公司销售团队和客服团队,包括销售代表、销售经理、客户服务代表等。

三、培训内容1. 公司产品介绍:全面了解公司所有产品的特点、优势、用途等;2. 产品知识:深入了解产品结构、功能、使用方法、维护保养等知识;3. 市场分析:掌握市场动态和竞争对手的情况,为销售提供支持;4. 销售技巧:提升销售团队的销售和沟通技能,培养有效的销售经营策略;5. 客户服务:学习客户服务技能,提高客户满意度和业务保障。

四、培训形式1. 线下培训:由公司指定资深导师进行培训,包括讲座、案例分析、角色扮演等形式;2. 线上培训:利用在线学习平台进行产品知识培训,包括文字资料、视频课程、在线测试等。

五、培训时间本培训计划将根据实际情况灵活安排,一个完整培训周期为3个月。

六、培训目标1. 销售团队:提升产品知识水平,掌握销售技巧,实现销售业绩的提升;2. 客服团队:了解产品知识,提高客户服务水平,提升客户满意度。

七、培训评估1. 培训前:通过问卷调查和面谈,了解员工的产品知识水平和培训需求;2. 培训中:定期组织考核,评估员工的学习情况,及时调整培训内容;3. 培训后:通过考试和案例分析,评估员工对产品知识的掌握情况,以及在实际工作中的应用情况。

八、培训费用1. 培训费用将由公司全额承担,包括培训师费用、培训材料费用等;2. 培训期间企业将为员工提供食宿和交通补贴。

九、培训效果1. 根据培训评估结果,对员工进行综合评定,根据成绩给予奖励或补救培训;2. 培训结束后,将根据员工实际表现决定是否晋升和奖励;十、培训实施本培训计划由人力资源部门负责组织实施,与各部门紧密合作,确保培训效果的达成。

十一、总结通过本次产品知识培训,将能够全面提高公司营销团队和客户服务团队的整体素质和水平,为公司的长期发展打下坚实的基础。

产品培训计划说明

产品培训计划说明

产品培训计划说明一、培训目标本次产品培训的目标是帮助销售团队了解公司的产品,提高他们对产品的认识和理解,使他们能够更好地向客户推广和销售产品,从而提高公司的销售业绩和客户满意度。

二、培训内容1. 公司产品概况:介绍公司的产品线和产品特点,包括产品的功能、优点、市场定位等。

2. 产品知识:详细介绍公司各类产品的技术参数、性能特点、适用范围等,包括产品的分类、材质、规格等信息。

3. 产品应用:重点介绍产品的实际应用场景,并通过案例分析,展示产品在不同行业和领域的应用价值和效果。

4. 市场分析:对产品市场的现状和发展趋势进行分析,了解竞争对手的优势和劣势,为销售团队提供市场营销的参考依据。

5. 销售技巧:通过培训帮助销售团队提升销售技巧,包括如何与客户沟通、如何激发客户兴趣、如何回答客户提出的问题等。

三、培训方法1. 理论讲解:由公司内部专业人员对产品知识、市场分析等内容进行系统的理论讲解,传授给销售团队。

2. 实践演练:组织销售团队进行实际操作,例如模拟销售情境、与客户进行沟通演练等,以提高他们的实际应用能力。

3. 案例分析:通过真实案例的分析,让销售团队了解产品在实际应用中的价值和效果,增加他们的信心和认可度。

4. 群体讨论:组织销售团队进行群体讨论,分享经验、交流心得,促进团队的合作与共建。

四、培训时间本次产品培训计划为期两天,具体时间安排如下:第一天:上午9:00-12:00,理论讲解下午14:00-17:00,产品知识学习和实践演练第二天:上午9:00-12:00,市场分析下午14:00-16:00,销售技巧培训16:00-17:00,总结讨论五、培训地点本次产品培训将在公司的培训中心进行,地点宽敞明亮,设施齐全,适合大型团队培训。

六、培训教材培训教材将由公司提供,包括产品手册、市场分析报告、案例分析资料等,帮助销售团队全面了解公司的产品和市场情况。

七、培训评估销售团队在培训结束后,公司将对他们进行一次知识测试和销售技巧演练,评估培训效果,并根据评估结果对培训计划进行调整和补充。

产品培训活动方案

产品培训活动方案

产品培训活动方案产品培训活动是一种通过组织相关培训课程,提升员工对于产品知识和技能的掌握程度,以提高企业产品销售和服务能力的活动。

本文将围绕产品培训活动的目标、内容、形式、流程和评估等方面进行详细阐述。

一、培训目标产品培训活动的目标是帮助销售人员以及相关服务团队全面了解公司的产品特点、优势和竞争对手的产品情况,从而更好地推销公司产品、提供专业的技术支持和售后服务。

具体目标包括:1. 加强对产品知识的理解和掌握程度,提高销售人员的专业素养和销售技巧;2. 增强团队合作意识,提高团队协作能力,以达到目标销售额;3. 了解市场需求和竞争对手情况,制定相应的销售策略;4. 提升客户满意度和忠诚度,增强产品服务的竞争力。

二、培训内容产品培训活动的内容应当紧密围绕公司的具体产品,涵盖以下方面:1. 产品知识:包括产品的特点、功能、应用场景、技术参数等方面的介绍;2. 销售技巧:包括销售沟通技巧、市场调研方法、客户关系管理等;3. 竞争对手情况:包括竞争对手产品的特点、优势、定价等方面的分析;4. 售后服务:包括产品安装、维护、故障排除等方面的培训;5. 销售策略:根据产品特点和市场需求,制定相应的销售策略。

三、培训形式为了能够更好地传达产品知识和技能,产品培训活动可以采取多种形式:1. 线下培训课程:由专业的培训师组织,通过面对面讲解、案例分析、实操演练等方式,帮助培训对象更好地理解和掌握产品知识和销售技巧;2. 在线培训课程:通过搭建内部培训平台或利用第三方在线教育平台,提供产品培训课程的视频、文档、测验等形式的学习资源;3. 现场演示:通过组织产品演示会或参加行业展会等形式,向潜在客户展示产品特点和优势,同时加深销售人员的理解和应用;4. 团队分享:鼓励销售团队成员之间分享个人成功案例和经验,促进互相学习和成长。

四、培训流程产品培训活动的流程需要经过以下步骤:1. 制定培训计划:根据销售目标和市场需求,制定明确的培训计划,确定培训的时间、地点、参与人员等;2. 培训准备:准备培训所需的教材、案例、设备等,确保培训能够顺利进行;3. 培训实施:根据培训计划,组织培训师进行培训,确保培训内容的全面和系统性;4. 培训评估:通过培训后的问卷调查、测试考核等方式,评估培训效果,及时调整培训方案;5. 培训跟进:建立培训效果的跟进机制,开展培训后的工作交流、经验分享等方式,巩固培训成果。

产品知识培训大纲和规章

产品知识培训大纲和规章

产品知识部份培训大纲一﹑什么是食物食物是指各类供人利用或饮用得成品或原料,是人类生存和进展的必需物质。

所谓食物,事实上确实是指供人们食用的,可维持﹑改善或调解人体代谢性能,具有营养性﹑功能性﹑多样性的食物类产品。

民以食为天,食不厌其精,哙不厌其细。

四大风味和八大菜系之说。

四大风味:鲁﹑川﹑粤﹑淮扬。

八大菜系一样是指:山东菜﹑四川菜﹑湖南菜﹑江苏菜﹑浙江菜﹑安徽菜﹑广东菜和福建菜。

二﹑什么是肉制品用畜禽肉为要紧原料,经调味制作的熟肉制成品或半成品。

如香肠﹑火腿﹑培根﹑酱卤肉﹑烧烤肉等。

也确实是说所有的用畜禽肉为要紧原料,经添加调味料的所有肉的制品,不因加工工艺不同而异,香肠﹑火腿﹑培根﹑酱卤肉﹑烧烤肉﹑肉干﹑肉铺﹑肉丸﹑调理肉串﹑肉饼﹑腌腊肉﹑水晶肉……熟肉制品要紧分经卤肉制品﹑熏烤肉制品﹑熏煮香肠火腿制品三类。

酱卤肉制品又可分为白煮肉类﹑酱卤肉类和肉松﹑肉干类。

白煮肉﹑酱卤肉类品种很多,形成许多地址特色产品,例如无锡酱排骨﹑南京盐水鸭﹑符离集烧鸡﹑德州扒鸡﹑上海白斩鸡﹑北京酱肘子等,名品很多。

肉松要紧有太仓肉松和福建肉松两个品种。

太仓肉松原产于江苏太仓,产品带有光泽,絮状,纤维洁纯疏松。

福州肉松是用猪瘦肉﹑红糟﹑白糖﹑酱油﹑熟油制成的细丝状食物,食之酥甜脆,油而不腻,入口自溶,鲜美可口。

酱卤肉制品是我国传统的一大类肉制品,酱卤猪杂制品要紧包括酱卤猪头肉,猪蹄,猪耳朵等。

其要紧特点是:能够直接食用,风味良好。

由于各地的消费适应不同,口味要求﹑加工工艺及配料也就略有所区别,但整体而言,打工技术也是大同小异。

料汤熬制确实是将定量的各类香辛料如大茴﹑花椒﹑桂皮﹑丁香﹑小茴﹑草果﹑草寇﹑红寇﹑良姜﹑香沙﹑白芷﹑肉蔻﹑荜卜等用纱布包好加入定量的水中,并加入鸡﹑猪﹑牛﹑动物的骨架或酱卤用香精等,和盐﹑味精﹑酱油等大火熬制,一样熬制两三个小时出味,料汤熬制好后,即可加入通过处置后的猪杂进行煮制,料汤经重复食用后即成老汤,老汤在利用中需注意的问题是及时去除浮沫﹑浮油及残渣,老汤较长时刻不利历时要按期加热煮沸两个小时左右以防变质。

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Duplex
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MGC系列基本操作-激活H323服务
选择IP模块 在H323Network Parameters页中去除 Null Configuration 在Circuit ID 中键入 H323服务的circuit ID。 配置完成后选择Apply 按钮 注意:MGC-25需要系 统重启才能生效
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MGC系列初始配置-初始系统配置
初始IP控制地址
系统出场的默认IP控制地址是129.254.4.8 只有了解MGC的控制地址才能进行下一步
初始IP控制地址
安装MGC Manager 运行MGC Manager 定义一个MCU 连接到MCU 配置控制地址
的配置
MGC-25可通过LCD面板及功能按键修改IP 控制地址
1
2
3
4
5
选择
New H323 Network Service
定义一般 参数
定义网闸
(可选)
定义标识 参数
定义 H.323参 数
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MGC系列基本操作-系统连接示意图
172.22.136.10
Router
10/100Mb Switch
初始控制IP地址设置
系统出厂的默认控制IP地址是129.254.4.8 可以通过LCD窗口和按键,输入给MCU指定的控制口IP地址
2013-7-31 | Polycom Confidential
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目录
MGC系列硬件安装 MGC系列初始配置 MGC系列基本操作 MGC系列日常维护及故障处理
安装MGC Manager 运行MGC Manager 定义一个MCU 连接到MCU 配置控制地址
点右键,选择
“connect” Logon对话框弹出,
输入用户名和密码。
默认的用户名和密码 都是“POLYCOM”
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MGC系列初始配置-初始系统配置
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MGC系列硬件安装-连接主控单元
网线连接到主控单元的LAN口 使用RS-232连接COM2口
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MGC系列硬件安装 -连接ISDN网络和T1-CAS网络
目录
MGC系列硬件安装 MGC系列初始配置 MGC系列基本操作 MGC系列日常维护及故障处理
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列硬件安装-打开外包装箱
先打开锁扣 再抓住拉手往上提
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MGC系列硬件安装-MGC-25硬件描述
前面板
MGC-25前面板包括一个液晶显示窗口,用来显示系统运行和网络状态
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列硬件安装-MGC-25硬件描述
后面板
MGC-25 后面板包括2个PRI线路接口,2个LAN线路接口,1个LAN控制接 口, 1根电源线,电源开关,风扇,和供POLYCOM技术支持人员使用的专 用接口
网络子卡位于后背板上,槽位与前面板的网络板卡对应
2013-7-31 | Polycom Confidential
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
MGC系列硬件安装-连接IP网络
IP子卡位于后背板上,槽位与前面板的IP网络板卡对应
IP板卡所接的交换机上相应端口都设置为100M全双工模式
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列硬件安装-加密狗
POLYCOM MGC加密狗是一个硬件密钥,安装在后面板的并行接口上 这个设备包含MGC正常运行所必须的配置文件和许可文件
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MGC系列硬件安装-安装I/O板卡
把MGC背后右侧空面板的螺丝拧开,卸下空面板 把I/O板卡装上,拧紧螺丝
GK
172.22.136.1
MUSIC
NET A
NET A
NET A
NET A
B LINE IN
B
B
B
COM
COM 1
ALARMS
LAN
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MGC系列基本操作-定义H323服务
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MGC系列硬件安装- MGC-25硬件描述
LCD显示窗口
正常工作显示 主菜单
错误警告
控制口IP地址配置 系统重启
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列硬件安装-硬件安装
POLYCOM RSS4000培训
2012年04月
课程目标
学习完本课程,您应该能够:
掌握RSS4000的主要性能指标
掌握RSS4000的硬件安装
掌握RSS4000的录制操作 掌握RSS4000的常见问题处理
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MGC系列基本操作-定义H323服务(续)
第2步 – 设置
服务名称(IP+IP地址末位) 子网掩码
网关
服务/协议类型 QOS
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列基本操作-定义H323服务(续)
第2步 – 设置 – QOS 选择Enable 选择DiffServ(值在配置文件中设置) 注意:该步可略过,采用默认配置
2013-7-31 | Polycom Confidential
安装MGC Manager
运行MGC Manager 定义一个MCU 连接到MCU 配置网络服务
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MGC系列初始配置-定义一个新的操作者
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列初始配置- MGC操作
IP板卡所接的交换机上相应端口都设置为100M全双工模式
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列硬件安装- MGC-25硬件描述
加密狗
POLYCOM MGC-25加密狗是一个硬件密钥,安装在后面板的并 行接口上,这个设备包含MGC-25正常运行所必须的配置文件和许可 文件
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列基本操作-定义H323服务(续)
第3步
DNS配置(可略过) 网闸Gatekeeper
定义网闸IP地址
选择服务模式(Board Hunting) 前缀(和IP板的E.164 号码相同) 注意:如系统中未配置 网闸,可略过
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列基本操作-定义H323服务(续)
第4步 – IP设定
定义Circuit ID (0~65535) IP地址
别名
固定端口 选择合适的通讯网口双工模 式 建议采用自适应及100M全
双工Auto 100M/Full
一个MGC Manager可以同时管理多 个MGC系统,当第一次运行MGC
初始IP地址
安装MGC Manager 运行MGC Manager 定义一个MCU 连接到MCU 配置控制地址
Manager应用程序,或者加入一个新
的MCU进行配置,你必须定义每一个 MCU的IP地址和监听端口
在“开始”-“所有程序”中,点击 “MGC Manager ver 8.0”,开始运 行
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MGC系列初始配置-初始系统配置
在开始会议之前,MGC需要以下基本配置
初始IP控制地址 安装MGC Manager
运行MGC Manager
定义一个MCU 连接到MCU
配置控制地址
2013-7-31 | Polycom Confidential
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MGC系列硬件安装-连接外设和查看IP属性
启动MGC 输入C:\>dir mcu\cfg ,按Enter 输入C:\>\mcu\cfg>edit lan.cfg ,按Enter 显示器上会显示MGC的IP属性参数
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建立或者清除登陆纪录
断开与MCU的连接
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目录
MGC系列硬件安装 MGC系列初始配置 MGC系列基本操作 MGC系列日常维护及故障处理
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