《公共关系学》教案

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公共关系学完整教案

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案第一章:公共关系学概述1.1 课程介绍解释公共关系学的定义和重要性强调公共关系学在个人和组织中的作用1.2 公共关系的基本概念解释公共关系的定义和特点讨论公共关系的目标和功能1.3 公共关系的历史发展概述公共关系的历史背景和发展过程分析不同历史时期的公共关系特点和影响1.4 公共关系的职业前景探讨公共关系行业的现状和发展趋势分析公共关系职业的就业前景和职业要求第二章:公共关系的组成要素2.1 公共关系的主体解释公共关系工作者的角色和职责探讨公共关系工作者的能力和素质要求2.2 公共关系的对象分析公共关系对象的分类和特点讨论如何识别和分析公共关系对象2.3 公共关系的内容解释公共关系活动的内容和类型探讨如何制定有效的公共关系计划和策略2.4 公共关系的方法与技巧分析公共关系的基本方法和技巧讨论如何运用公共关系方法和技巧实现目标第三章:公共关系的实务操作3.1 公共关系策划解释公共关系策划的概念和重要性探讨公共关系策划的步骤和技巧3.2 公共关系传播分析公共关系传播的目标和渠道讨论如何制定有效的公共关系传播计划3.3 危机公关管理解释危机公关的概念和重要性探讨危机公关的应对策略和处理流程3.4 公共关系活动案例分析分析具体公共关系活动案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第四章:企业公共关系4.1 企业公共关系概述解释企业公共关系的定义和重要性强调企业公共关系在企业发展中的作用4.2 企业公共关系实务分析企业公共关系的基本实务和操作流程讨论如何制定有效的企业公共关系策略4.3 企业形象建设解释企业形象建设的概念和重要性探讨企业形象建设的途径和技巧4.4 企业社会责任与公共关系分析企业社会责任与公共关系的关系讨论企业如何履行社会责任以提升公共形象第五章:政府公共关系5.1 政府公共关系概述解释政府公共关系的定义和重要性强调政府公共关系在政府管理与服务中的作用5.2 政府公共关系实务分析政府公共关系的基本实务和操作流程讨论如何制定有效的政府公共关系策略5.3 政府形象建设解释政府形象建设的概念和重要性探讨政府形象建设的途径和技巧5.4 政府与企业、公民的沟通与合作分析政府与企业、公民沟通与合作的重要性第六章:媒体关系与公共关系6.1 媒体关系概述解释媒体关系在公共关系中的重要性讨论媒体关系的定义和特点6.2 媒体沟通技巧分析与媒体沟通的基本技巧和策略6.3 处理媒体危机解释媒体危机的定义和处理的重要性讨论媒体危机的应对策略和处理流程6.4 媒体关系案例分析分析具体媒体关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第七章:社交媒体与公共关系7.1 社交媒体概述解释社交媒体在公共关系中的作用和影响讨论社交媒体的定义和特点7.2 社交媒体策略分析社交媒体公共关系的基本策略和操作流程探讨如何制定有效的社交媒体公共关系计划7.3 社交媒体危机管理解释社交媒体危机的定义和处理的重要性讨论社交媒体危机的应对策略和处理流程7.4 社交媒体案例分析分析具体社交媒体公共关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第八章:非营利组织公共关系8.1 非营利组织公共关系概述解释非营利组织公共关系的定义和重要性强调非营利组织公共关系在组织发展中的作用8.2 非营利组织公共关系实务分析非营利组织公共关系的基本实务和操作流程讨论如何制定有效的非营利组织公共关系策略8.3 非营利组织形象建设解释非营利组织形象建设的概念和重要性探讨非营利组织形象建设的途径和技巧8.4 非营利组织与利益相关者的沟通与合作分析非营利组织与利益相关者沟通与合作的重要性第九章:国际公共关系9.1 国际公共关系概述解释国际公共关系的定义和重要性强调国际公共关系在全球化背景下的作用9.2 文化差异与公共关系分析文化差异对公共关系的影响和挑战讨论如何适应不同文化背景的公共关系策略9.3 国家形象建设与公共关系解释国家形象建设的概念和重要性探讨国家形象建设与公共关系的关系和途径9.4 国际公共关系案例分析分析具体国际公共关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训第十章:公共关系的评估与监控10.1 公共关系评估概述解释公共关系评估的定义和重要性讨论公共关系评估的目的和意义10.2 公共关系评估方法分析公共关系评估的基本方法和技巧探讨如何运用公共关系评估方法提高公共关系效果10.3 公共关系监控解释公共关系监控的概念和重要性讨论公共关系监控的策略和流程10.4 公共关系案例分析与总结分析具体公共关系案例的成功与失败原因总结案例中的经验和教训,提出改进建议重点解析第一章至第五章重点讲解了公共关系学的基本概念、历史发展、组成要素、实务操作以及企业公共关系和政府公共关系。

《公共关系学教案》

《公共关系学教案》

一、课程简介1. 课程名称:公共关系学2. 课程性质:专业必修课3. 授课对象:大三学生4. 学分:2分5. 学时:32学时二、教学目标1. 让学生了解公共关系学的基本概念、原理和实务操作。

2. 培养学生运用公共关系理论分析和解决实际问题的能力。

3. 提高学生的人际沟通能力、团队协作能力和职业道德素养。

三、教学内容1. 公共关系学的基本概念公共关系的定义公共关系的要素公共关系的作用2. 公共关系的起源与发展公共关系的历史背景公共关系在不同国家和地区的發展公共关系在我国的发展现状3. 公共关系的实务操作公共关系的策划与实施公共关系的效果评估4. 公共关系的组织与管理公共关系部门的设置与职能公共关系人员的素质要求公共关系工作的流程与管理5. 公共关系的道德与法律规范公共关系职业道德公共关系法律法规公共关系的伦理困境与应对策略四、教学方法1. 讲授:讲解公共关系学的基本概念、原理和实务操作。

2. 案例分析:分析典型公共关系案例,让学生参与讨论,提高实际操作能力。

3. 小组讨论:分组讨论公共关系问题,培养学生的团队协作能力和口头表达能力。

4. 实务演练:组织学生进行公共关系实务操作,提高实际工作能力。

五、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、小组讨论和实务演练,占总评的40%。

2. 期中考试:公共关系学的基本概念和原理,占总评的30%。

3. 期末考试:公共关系的实务操作和案例分析,占总评的30%。

六、教学资源1. 教材:《公共关系学》,张小林著,出版社:社会科学文献出版社,出版日期:2024年。

2. 辅助教材:《现代公共关系学》,王丽丽著,出版社:北京大学出版社,出版日期:2024年。

3. 网络资源:相关公共关系学论文、案例、新闻等。

4. 软件工具:Microsoft Office Word、PowerPoint等。

七、教学安排1. 授课时间:每周四下午2点到4点。

2. 授课地点:教室401。

3. 课程进度安排:按照教材和教学大纲进行,每周完成两个章节的授课。

《公共关系学教案》

《公共关系学教案》

《公共关系学教案》第一章:公共关系学概述1.1 课程介绍理解公共关系学的定义和重要性掌握公共关系学的基本概念和原则1.2 公共关系学的定义和重要性解释公共关系学的定义和内涵探讨公共关系学在组织中的重要性1.3 公共关系学的基本概念和原则介绍公共关系学的基本概念和术语阐述公共关系学的基本原则和价值观第二章:公共关系的过程和策略2.1 公共关系的过程了解公共关系的基本过程和步骤掌握公共关系活动的策划和执行方法2.2 公共关系的策略和战术学习制定有效的公共关系策略探讨实施公共关系战术的方法和技巧第三章:公共关系的对象和媒体3.1 公共关系的对象认识公共关系的主要对象和利益相关者学习与不同对象进行有效沟通的策略和方法3.2 公共关系与媒体的关系理解媒体在公共关系中的作用和影响掌握与媒体进行互动和合作的技巧和策略第四章:危机公关和声誉管理4.1 危机公关的概念和重要性理解危机公关的定义和意义探讨危机公关在组织中的重要性4.2 危机公关的策划和应对策略学习制定危机公关策划和应对计划掌握危机公关中的沟通和媒体应对技巧4.3 声誉管理和品牌形象建设探讨声誉管理和品牌形象的关系学习声誉管理和品牌形象建设的策略和方法第五章:社交媒体和网络公关5.1 社交媒体的发展和影响认识社交媒体的定义和特点探讨社交媒体对公共关系的影响和挑战5.2 网络公关的概念和策略理解网络公关的定义和重要性学习网络公关的策略和实施方法5.3 社交媒体和网络公关的实践案例分析社交媒体和网络公关的成功案例从中汲取经验和启示第六章:公共关系活动和案例分析6.1 公共关系活动的类型和目的了解不同类型的公共关系活动掌握策划和实施各类公共关系活动的方法6.2 公共关系活动案例分析分析公共关系活动的成功案例从中汲取经验和启示,了解避免失败的策略第七章:企业公共关系7.1 企业公共关系概述理解企业公共关系的定义和重要性掌握企业公共关系的基本原则和策略7.2 企业公共关系实务学习企业公共关系的实务操作探讨企业公共关系在商业环境中的应用7.3 企业社会责任与公共关系探讨企业社会责任与公共关系的关系学习如何在公共关系中融入企业社会责任第八章:政府与公共关系8.1 政府公共关系的定义和重要性理解政府公共关系的定义和作用掌握政府公共关系的基本原则和策略8.2 政府公共关系实务学习政府公共关系的实务操作探讨政府公共关系在政策制定和执行中的应用8.3 政府与公众沟通的挑战与机遇分析政府与公众沟通的挑战和机遇学习应对策略,提高政府公共关系的效果第九章:非营利组织与公共关系9.1 非营利组织公共关系的定义和重要性理解非营利组织公共关系的定义和作用掌握非营利组织公共关系的基本原则和策略9.2 非营利组织公共关系实务学习非营利组织公共关系的实务操作探讨非营利组织公共关系在倡导和筹款中的应用9.3 非营利组织与公众沟通的挑战与机遇分析非营利组织与公众沟通的挑战和机遇学习应对策略,提高非营利组织公共关系的效果第十章:公共关系专业人士的素养和技能10.1 公共关系专业人士的角色和责任理解公共关系专业人士的角色和责任掌握公共关系专业人士应具备的素养和技能10.2 公共关系专业人士的沟通能力学习公共关系专业人士沟通能力的要求和技巧探讨如何提高公共关系专业人士的沟通能力10.3 公共关系职业道德和法律责任理解公共关系职业道德和法律责任的重要性学习公共关系职业道德和法律责任的具体内容重点解析1. 公共关系学的定义、重要性、基本概念和原则。

大学公共关系学教案-公共关系学教案范例

大学公共关系学教案-公共关系学教案范例

大学公共关系学教案-公共关系学教案范例第一章:公共关系学概述1.1 课程介绍了解公共关系学的定义、起源和发展历程理解公共关系学在现代社会中的重要性1.2 公共关系学的核心概念解释公共关系学的核心概念,如公众、组织、传播等探讨公共关系的目标和功能1.3 公共关系的基本原则介绍公共关系的基本原则,如诚信、透明度、公众参与等分析这些原则在实际公共关系活动中的应用第二章:公共关系的对象与公众2.1 公共关系的对象分析公共关系的对象,包括内部公众和外部公众探讨如何识别和了解不同类型的公众2.2 公众的特点与行为研究公众的特点和行为模式了解公众的态度和反应对公共关系活动的影响2.3 公共关系与公众的关系建立探讨有效的公众沟通和互动策略第三章:公共关系的传播策略3.1 公共关系的传播渠道分析公共关系的传播渠道,包括传统媒体和社交媒体了解不同传播渠道的特点和适用情况3.2 公共关系的传播技巧学习有效的传播方法和技巧,以吸引目标受众的关注和参与3.3 公共关系的危机管理探讨公共关系在危机管理中的作用和策略学习如何应对和处理危机情况,以保护和维护组织形象第四章:公共关系案例分析4.1 成功公共关系案例分析分析成功公共关系案例,了解其背后的策略和方法从中吸取经验和启示,为未来的公共关系活动提供指导4.2 失败公共关系案例分析研究失败公共关系案例的原因和后果学习如何避免类似错误,提高公共关系活动的效果和成功率第五章:公共关系的职业发展5.1 公共关系职业概述了解公共关系职业的领域和发展前景探讨公共关系专业人员的角色和职责5.2 公共关系职业技能与素养学习公共关系专业人员所需的技能和素养,如沟通能力、组织协调能力等探讨如何培养和发展这些技能和素养5.3 公共关系的职业发展路径介绍公共关系职业的发展路径,包括初级职位和高级职位探讨如何在公共关系领域取得成功并实现职业发展。

第六章:公共关系的组织与管理6.1 公共关系部门的组织结构分析公共关系部门的组织结构及其在组织中的地位探讨不同组织类型中的公共关系部门运作方式6.2 公共关系的项目管理介绍公共关系项目的规划、执行和评估流程学习如何有效管理公共关系项目,确保目标的实现6.3 公共关系与组织的战略整合探讨如何将公共关系融入组织的整体战略中分析公共关系在组织决策和战略规划中的作用第七章:企业公共关系7.1 企业公共关系的基本原则与实践了解企业公共关系的基本原则,如声誉管理、社会责任等学习企业公共关系的实际操作方法和策略7.2 企业公共关系活动案例分析分析企业公共关系活动的案例,探讨其成功要素和可借鉴之处通过案例学习,提高企业公共关系活动的策划和实施能力7.3 企业公共关系面临的挑战与机遇探讨企业公共关系在当前经济、社会环境中所面临的挑战和机遇学习如何应对这些挑战,把握发展机遇,提升企业形象和声誉第八章:政府公共关系8.1 政府公共关系的基本原则与实践了解政府公共关系的基本原则,如公开透明、公众参与等学习政府公共关系的实际操作方法和策略8.2 政府公共关系活动案例分析分析政府公共关系活动的案例,探讨其成功要素和可借鉴之处通过案例学习,提高政府公共关系活动的策划和实施能力8.3 政府公共关系面临的挑战与机遇探讨政府公共关系在当前政治、社会环境中所面临的挑战和机遇学习如何应对这些挑战,把握发展机遇,提升政府形象和公信力第九章:非营利组织公共关系9.1 非营利组织公共关系的基本原则与实践了解非营利组织公共关系的基本原则,如倡导、筹款等学习非营利组织公共关系的实际操作方法和策略9.2 非营利组织公共关系活动案例分析分析非营利组织公共关系活动的案例,探讨其成功要素和可借鉴之处通过案例学习,提高非营利组织公共关系活动的策划和实施能力9.3 非营利组织公共关系面临的挑战与机遇探讨非营利组织公共关系在当前社会环境中所面临的挑战和机遇学习如何应对这些挑战,把握发展机遇,提升组织影响力和公信力第十章:公共关系专业伦理与法律规范10.1 公共关系专业伦理探讨公共关系专业伦理的重要性及其在实践中的应用学习公共关系专业伦理的基本原则和规范10.2 公共关系法律规范了解公共关系活动中的法律规范和约束,如隐私权、知识产权等学习如何在公共关系活动中遵守法律法规,避免法律风险10.3 公共关系专业道德和法律案例分析分析公共关系专业道德和法律的案例,探讨其经验教训和启示通过案例学习,提高公共关系专业人员的伦理意识和法律素养。

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案第一章:公共关系学概述1.1 公共关系的定义1.2 公共关系的要素1.3 公共关系的功能与目标1.4 公共关系与相关领域的区别与联系第二章:公共关系的历史与发展2.1 公共关系的起源2.2 公共关系的发展阶段2.3 公共关系在中国的发展2.4 公共关系的发展趋势第三章:公共关系的主体与客体3.1 公共关系的主体3.2 公共关系的客体3.3 公共关系的利益相关者3.4 公共关系的主体与客体的互动第四章:公共关系的实务操作流程4.1 公共关系策划4.2 公共关系实施4.3 公共关系评估4.4 公共关系案例分析第五章:公共关系的战略与策略5.1 公共关系战略的含义与作用5.2 公共关系战略的制定5.3 公共关系策略的含义与作用5.4 公共关系策略的制定与实施第六章:公共关系的传播与沟通6.1 公共关系的传播理论6.2 公共关系的沟通渠道6.3 公共关系传播的效果与影响6.4 案例分析:成功的公共关系传播实践第七章:企业公共关系7.1 企业公共关系的定义与重要性7.2 企业公共关系的实务操作7.3 企业危机管理7.4 案例分析:企业公共关系的成功与失败第八章:政府公共关系8.1 政府公共关系的定义与重要性8.2 政府公共关系的实务操作8.3 政府与公众的互动关系8.4 案例分析:政府公共关系的成功与失败第九章:非营利组织公共关系9.1 非营利组织公共关系的定义与重要性9.2 非营利组织公共关系的实务操作9.3 非营利组织与公众的互动关系9.4 案例分析:非营利组织公共关系的成功与失败第十章:公共关系的伦理与法律规范10.1 公共关系的伦理原则10.2 公共关系的法律规范10.3 公共关系的道德争议与法律诉讼10.4 案例分析:公共关系的伦理与法律问题第十一章:社交媒体与公共关系11.1 社交媒体对公共关系的影响11.2 社交媒体公共关系策略11.3 社交媒体危机管理11.4 案例分析:社交媒体在公共关系中的应用第十二章:事件管理与公共关系12.1 事件管理的重要性12.2 公共关系活动的事件管理12.3 事件管理与公共关系案例分析12.4 事件管理中的危机应对策略第十三章:企业社会责任与公共关系13.1 企业社会责任的概念与实践13.2 企业社会责任与公共关系的关系13.3 企业社会责任公共关系案例分析13.4 企业社会责任报告的编写与传播第十四章:国际公共关系14.1 国际公共关系的定义与重要性14.2 国际公共关系的实务操作14.3 国家形象与国际公共关系14.4 案例分析:国际公共关系的成功与失败第十五章:公共关系的未来趋势15.1 公共关系行业的发展趋势15.2 技术进步对公共关系的影响15.3 公共关系的创新与挑战15.4 未来公共关系专业人士的素质要求重点和难点解析重点:1. 公共关系的定义、功能与目标。

《公共关系学教案》

《公共关系学教案》

《公共关系学教案》第一章:公共关系学概述1.1 课程介绍解释公共关系学的定义和重要性概述公共关系学的基本概念和原则1.2 公共关系与传播解释传播的基本概念和过程探讨公共关系与传播的关系1.3 公共关系的目标和功能阐述公共关系的目标和功能分析公共关系在不同组织中的应用第二章:公共关系实务2.1 公共关系策划介绍公共关系策划的基本流程和方法探讨公共关系策划的关键要素和决策2.2 公共关系活动分析不同类型的公共关系活动探讨公共关系活动的策划和实施技巧2.3 危机管理解释危机管理的定义和重要性探讨危机管理中的公共关系策略和技巧第三章:公共关系与媒体关系3.1 媒体概述解释媒体的基本概念和分类探讨媒体的角色和影响力3.2 媒体关系管理介绍媒体关系管理的基本原则和方法分析媒体关系管理的重要性3.3 媒体应对策略探讨与媒体沟通的技巧和策略分析应对媒体提问和采访的技巧第四章:企业公共关系4.1 企业公共关系概述解释企业公共关系的重要性概述企业公共关系的目标和管理4.2 企业社会责任解释企业社会责任的概念和重要性探讨企业社会责任在公共关系中的应用4.3 企业形象建设分析企业形象建设的关键要素探讨企业形象建设的策略和实施方法第五章:政府与公共关系5.1 政府公共关系概述解释政府公共关系的重要性概述政府公共关系的目标和管理5.2 政府与公众沟通介绍政府与公众沟通的基本原则和方法分析政府与公众沟通的挑战和应对策略5.3 政府公共关系案例分析分析具体政府公共关系案例总结政府公共关系成功的关键因素第六章:非政府组织与公共关系6.1 非政府组织概述解释非政府组织的基本概念和作用探讨非政府组织在公共关系中的角色6.2 非政府组织的公共关系策略分析非政府组织的公共关系目标和策略探讨非政府组织如何有效地进行公共关系活动6.3 非政府组织案例分析分析具体的非政府组织公共关系案例总结非政府组织公共关系成功的关键因素第七章:社交媒体与公共关系7.1 社交媒体的基本概念和影响解释社交媒体的定义和特点探讨社交媒体对公共关系的影响和挑战7.2 社交媒体公共关系策略介绍社交媒体公共关系的基本原则和方法分析社交媒体公共关系活动的策划和实施7.3 社交媒体危机管理解释社交媒体危机管理的特点和挑战探讨社交媒体危机管理中的公共关系策略和技巧第八章:公共关系与品牌管理8.1 品牌管理的基本概念解释品牌管理的定义和重要性概述品牌管理的基本原则和流程8.2 公共关系与品牌的关系探讨公共关系在品牌管理中的角色和作用分析公共关系如何塑造和维护品牌形象8.3 品牌管理案例分析分析具体的品牌管理案例总结品牌管理成功的关键因素第九章:公共关系与跨文化沟通9.1 跨文化沟通的基本概念解释跨文化沟通的定义和重要性概述跨文化沟通的基本原则和挑战9.2 公共关系与跨文化沟通的关系探讨公共关系在跨文化沟通中的角色和作用分析公共关系如何有效地进行跨文化沟通9.3 跨文化公共关系案例分析分析具体的跨文化公共关系案例总结跨文化公共关系成功的关键因素第十章:公共关系专业伦理与法规10.1 公共关系专业伦理的基本概念解释公共关系专业伦理的定义和重要性概述公共关系专业伦理的基本原则和规范10.2 公共关系法规和政策介绍公共关系法规和政策的基本内容分析公共关系法规和政策对公共关系实践的影响10.3 公共关系专业伦理案例分析分析具体的公共关系专业伦理案例总结公共关系专业伦理实践的成功关键因素重点和难点解析重点环节1:公共关系学的基本概念和原则重点环节2:公共关系实务的策划和实施补充说明:公共关系策划需要明确目标、受众、信息和渠道等关键要素,并制定相应的策略和行动计划。

公共关系学 教案

公共关系学 教案

公共关系学教案教案标题:公共关系学教学目标:1. 了解公共关系学的基本概念和重要性;2. 掌握公共关系学的基本原理和方法;3. 能够运用公共关系学的知识解决实际问题;4. 培养学生的沟通、协调和管理能力。

教学内容:1. 公共关系学的定义和范畴;2. 公共关系学的历史发展和重要理论;3. 公共关系学的基本原则和方法;4. 公共关系学在组织管理、媒体传播、社会公益等领域的应用。

教学过程:1. 热身活动:通过讨论和小组讨论,引导学生了解公共关系的概念和重要性。

2. 知识讲解:介绍公共关系学的定义、范畴、历史发展和重要理论,以案例分析的方式深入理解。

3. 案例分析:选取实际案例,让学生运用公共关系学的原理和方法进行分析和解决问题。

4. 小组讨论:组织学生分成小组,让他们共同讨论并提出公共关系学在不同领域的应用策略。

5. 总结归纳:引导学生总结公共关系学的基本原则和方法,并与实际案例进行对比和分析。

6. 课堂练习:布置课堂练习,检验学生对公共关系学的理解和应用能力。

7. 课后作业:布置课后作业,要求学生进一步研究公共关系学的相关理论和案例,并撰写一篇小论文。

教学资源:1. 教材:选用权威的公共关系学教材,提供基础知识和案例分析。

2. 多媒体设备:使用投影仪或电子白板展示相关图片、视频和案例分析。

3. 网络资源:引导学生利用互联网搜索公共关系学的相关信息和案例。

评估方式:1. 课堂参与度:评估学生在讨论、案例分析和小组活动中的积极参与程度。

2. 课堂练习成绩:评估学生对公共关系学的理解和应用能力。

3. 课后论文评估:评估学生对公共关系学的深入研究和批判性思维能力。

教学建议和指导:1. 引导学生关注公共关系学在实际生活和工作中的应用,培养他们的实际操作能力。

2. 鼓励学生进行团队合作和小组讨论,促进他们的沟通和协作能力的培养。

3. 提供丰富的案例分析和实例,让学生能够将理论知识与实际问题相结合。

4. 鼓励学生进行自主学习和进一步研究,培养他们的终身学习能力。

中央财经大学国家精品课程《公共关系学》教案

中央财经大学国家精品课程《公共关系学》教案

中央财经大学国家精品课程《公共关系学》教案一、课程概述1.1 课程名称:公共关系学1.2 课程性质:本课程为中央财经大学国家精品课程,旨在培养学生掌握公共关系学的基本理论、方法和技巧,提高其公共关系素养和实际操作能力。

1.3 适用对象:本课程适用于全校各专业本科生和研究生。

二、教学目标2.1 知识目标:使学生掌握公共关系学的基本概念、原理和方法,了解公共关系的历史发展、类型和功能。

2.2 能力目标:培养学生运用公共关系理论分析和解决实际问题的能力,提高其公共关系实务操作水平。

三、教学内容3.1 公共关系学基本概念:介绍公共关系的定义、特征和构成要素。

3.2 公共关系的历史与发展:讲解公共关系的历史演变、重要事件和我国公共关系的发展现状。

3.3 公共关系的类型与功能:分析不同类型的公共关系,阐述其功能和作用。

3.4 公共关系实务:介绍公共关系活动的策划、实施和评估流程,讲解公共关系技巧和手段。

3.5 公共关系伦理与法规:讨论公共关系活动中的伦理道德问题,介绍相关法律法规。

四、教学方法4.1 讲授法:通过讲解、案例分析等方式,使学生掌握公共关系学的理论知识。

4.2 案例分析法:选取典型的公共关系案例,引导学生进行讨论和分析,提高其实务操作能力。

4.3 小组讨论法:分组进行讨论,培养学生的团队协作能力和创新思维。

4.4 实地考察法:组织学生参观企业或政府部门,了解公共关系实务操作。

五、教学安排5.1 课时:本课程共计32课时,每课时45分钟。

5.2 教学进度安排:第1-4课时:公共关系学基本概念第5-8课时:公共关系的历史与发展第9-12课时:公共关系的类型与功能第13-16课时:公共关系实务第17-20课时:公共关系伦理与法规剩余课时:案例分析、小组讨论、实地考察等教学活动。

六、教学评估6.1 平时成绩:包括课堂参与、案例分析、小组讨论等,占总成绩的40%。

6.2 期中考试:考察学生对公共关系学基本概念、原理和方法的掌握,占总成绩的30%。

《公共关系教案》

《公共关系教案》

《公共关系教案》word版第一章:公共关系概述1.1 公共关系的定义解释公共关系的概念和含义强调公共关系在组织中的重要性1.2 公共关系的目标描述公共关系的目标和作用强调公共关系在塑造组织形象和声誉中的作用1.3 公共关系的功能介绍公共关系的各项功能和任务解释公共关系在组织内外沟通中的作用第二章:公共关系的基本原则2.1 真实性原则强调真实性原则在公共关系中的重要性解释真实性的含义和应用2.2 双向沟通原则介绍双向沟通原则的概念和作用强调公共关系中双向沟通的重要性2.3 公众参与原则解释公众参与原则的意义和价值强调公共关系中公众参与的重要性第三章:公共关系的基本技巧3.1 媒体关系管理介绍媒体关系管理的重要性和技巧强调与媒体建立良好关系的方法和注意事项3.2 危机公关处理解释危机公关的概念和重要性介绍危机公关的处理流程和技巧3.3 社交媒体运营介绍社交媒体在公共关系中的应用和重要性强调社交媒体运营的技巧和方法第四章:公共关系活动策划与实施4.1 公共关系活动策划解释公共关系活动策划的概念和重要性介绍公共关系活动策划的流程和方法4.2 公共关系活动实施强调公共关系活动实施的重要性和注意事项介绍公共关系活动实施的步骤和技巧4.3 公共关系活动评估解释公共关系活动评估的概念和重要性介绍公共关系活动评估的方法和指标第五章:公共关系案例分析5.1 成功公共关系案例分析分析成功公共关系案例的背景和过程强调成功案例中的关键因素和经验教训5.2 失败公共关系案例分析分析失败公共关系案例的背景和原因强调从失败案例中吸取教训和避免类似错误的重要性《公共关系教案》word版第六章:企业公共关系6.1 企业公共关系的定义和重要性解释企业公共关系的概念和含义强调企业公共关系在商业环境中的重要性6.2 企业公共关系的目标和方法描述企业公共关系的目标和任务介绍企业公共关系的方法和技巧6.3 企业公共关系案例分析分析企业公共关系的成功案例分析企业公共关系的失败案例第七章:政府公共关系7.1 政府公共关系的定义和重要性解释政府公共关系的概念和含义强调政府公共关系在政策制定和执行中的重要性7.2 政府公共关系的目标和方法描述政府公共关系的目标和任务介绍政府公共关系的方法和技巧7.3 政府公共关系案例分析分析政府公共关系的成功案例分析政府公共关系的失败案例第八章:非营利组织公共关系8.1 非营利组织公共关系的定义和重要性解释非营利组织公共关系的概念和含义强调非营利组织公共关系在其运作中的重要性8.2 非营利组织公共关系的目标和方法描述非营利组织公共关系的目标和任务介绍非营利组织公共关系的方法和技巧8.3 非营利组织公共关系案例分析分析非营利组织公共关系的成功案例分析非营利组织公共关系的失败案例第九章:国际公共关系9.1 国际公共关系的定义和重要性解释国际公共关系的概念和含义强调国际公共关系在全球化背景下的重要性9.2 国际公共关系的目标和方法描述国际公共关系的目标和任务介绍国际公共关系的方法和技巧9.3 国际公共关系案例分析分析国际公共关系的成功案例分析国际公共关系的失败案例第十章:公共关系专业人士的素质与职业道德10.1 公共关系专业人士的素质要求描述公共关系专业人士应具备的素质和技能强调公共关系专业人士在专业发展中的重要性10.2 公共关系职业道德的重要性解释公共关系职业道德的概念和含义强调公共关系职业道德在行业中的重要性10.3 公共关系职业道德案例分析分析公共关系职业道德的成功案例分析公共关系职业道德的失败案例重点和难点解析1. 公共关系的定义和目标:理解公共关系的概念和目标,以及它在组织中的重要性。

《公共关系学》教案

《公共关系学》教案

《公共关系学》教案教案:《公共关系学》一、教学目标:通过学习《公共关系学》这门课程,使学生能够:1.理解公共关系学的基本概念和原理;2.掌握公共关系策略和技巧;3.培养与人沟通、网络素养和团队合作能力;4.了解公共关系与组织的关系;5.培养学生独立思考、分析问题和解决问题的能力。

二、教学内容:1.公共关系学的概念和原理;2.公共关系的发展历程;3.公共关系的基本模型和理论;4.公共关系的研究方法和技巧;5.公共关系策略和实践;6.公共关系与组织管理的关系。

三、教学方法:1.讲授法:通过课堂讲解和讨论,介绍公共关系学的基本概念、原理和理论模型。

2.案例分析法:通过分析实际案例,让学生了解公共关系策略和实践。

3.小组讨论法:将学生分成小组,进行针对性的讨论和研究课程中的问题和实践案例。

4.实践操作法:组织学生参与公共关系实践活动,通过实际体验来掌握公共关系技巧。

四、教学过程:1.第一课时:导言与概述a.分析公共关系学的重要性和实践意义;b.介绍公共关系学的发展历程;c.介绍本课程的教学目标和教学方法。

2.第二课时:公共关系基本概念和原理a.解释公共关系的定义和涵义;b.介绍公共关系的基本原理和理论;c.分析公共关系在社会中的作用和影响。

3.第三课时:公共关系的基本模型和理论a.介绍公共关系的基本模型和理论,如赖定理、格里高利模型等;b.分析不同模型对公共关系实践的影响和指导作用。

4.第四课时:公共关系的研究方法和技巧a.介绍公共关系的研究方法,如问卷调查、访谈等;b.介绍公共关系的技巧,如沟通技巧、危机应对技巧等。

5.第五课时:公共关系策略和实践a.分析公共关系策略的构建和实施;b.通过案例分析,让学生了解公共关系策略在实践中的应用。

6.第六课时:公共关系与组织管理的关系a.分析公共关系与组织管理的关系,探讨公共关系在组织管理中的作用和影响;b.通过实际案例,让学生了解公共关系与组织管理的实践经验和教训。

公共关系学教案

公共关系学教案

公共关系学教案一、教学目标1. 知识目标:学生掌握公共关系的基本概念、原则和职能。

2. 能力目标:培养学生运用公共关系理论解决实际问题的能力,提高沟通、协调、组织和管理能力。

3. 情感态度和价值观目标:培养学生的团队协作精神,增强公关意识,提高个人和组织形象管理能力。

二、教学内容1. 公共关系的定义、历史与发展。

2. 公共关系的原则与职能。

3. 公共关系的工作程序:双向对称模型。

4. 公共关系实务:媒体关系、危机管理、活动策划等。

三、教学难点与重点1. 重点:公共关系的原则与职能,双向对称模型。

2. 难点:如何运用公共关系理论解决实际问题,如危机处理、媒体应对等。

四、教具和多媒体资源1. 投影仪及PPT课件。

2. 公共关系案例分析软件。

3. 视频资料:企业危机处理案例等。

五、教学方法1. 激活学生的前知:通过提问方式了解学生对公共关系的认知情况。

2. 教学策略:采用案例分析法、小组讨论法、角色扮演法等。

3. 学生活动:分组讨论、模拟危机处理等。

六、教学过程1. 导入:故事导入,分享一个成功的公关案例,引发学生的兴趣。

2. 讲授新课:通过PPT展示公共关系的历史与发展,详细讲解公共关系的原则与职能。

3. 巩固练习:学生分组讨论一个企业危机公关案例,提出解决方案并汇报。

4. 归纳小结:总结本节课的重点内容,强调公共关系在组织形象管理中的重要性。

七、评价与反馈1. 设计评价策略:通过小组报告、观察、口头反馈等方式评价学生的学习效果。

2. 为学生提供反馈:针对学生在讨论和模拟练习中的表现,给予建设性的意见和建议。

3. 布置作业:要求学生撰写一篇关于公共关系在企业中的应用的短文,加深对课堂内容的理解。

公共关系学教案

公共关系学教案

公共关系学教案一、教学目标•了解公共关系的基本概念和发展历程;•掌握公共关系的原理和策略;•能够运用公共关系的方法和技巧解决实际问题;•培养学生的沟通、组织和管理能力。

二、教学内容2.1 公共关系的定义和特点1.公共关系的概念和本质;2.公共关系的特点和原则。

2.2 公共关系的发展历程1.公共关系的起源;2.公共关系的发展阶段;3.公共关系的国内外发展状况。

2.3 公共关系的原理和策略1.公共关系的核心原理;2.公共关系的策略和方法;3.公共关系的实践案例分析。

2.4 公共关系管理1.公共关系管理的基本概念;2.公共关系管理的步骤和流程;3.公共关系管理的评估和调整。

三、教学方法1.讲授法:通过教师的讲解,向学生介绍公共关系学的基本概念和理论知识;2.分组讨论法:将学生分为小组,让他们就公共关系的实践案例进行讨论和分析;3.案例分析法:引导学生通过对公共关系案例的分析,掌握公共关系的策略和方法;4.角色扮演法:组织学生进行公共关系的角色扮演活动,培养他们的沟通和组织能力。

四、教学工具1.电子教学平台:用于课件的展示和学生作业的提交;2.多媒体设备:用于播放相关视频和音频资料;3.教材和参考书籍:作为教学的依据和学生的参考资料。

五、教学评价1.学生平时表现(包括出勤率、课堂参与度等);2.课堂小组讨论和案例分析的成果;3.在线测试和作业的成绩;4.学生的论文或项目报告。

六、教学进度安排1.第一周:公共关系的定义和特点;2.第二周:公共关系的发展历程;3.第三周:公共关系的原理和策略;4.第四周:公共关系管理;5.第五周:复习和总结。

以上是一个针对公共关系学的教学案例,通过教学目标、教学内容、教学方法和教学评价等方面的设计,帮助学生全面了解公共关系的概念、原理和实践方法,培养学生的沟通和组织能力,提高他们解决实际问题的能力。

教师可以根据实际情况进行教学策略的调整和案例的选择,确保教学效果的最大化。

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案教学目标:1.了解公共关系学的定义、发展背景和重要性。

2.掌握公共关系学的基本概念,如公关目标、公关策略、公关媒介等。

3.熟悉公共关系学的理论模型和实施步骤。

4.能够应用公共关系学的知识解决实际问题。

教学重点:1.公共关系学的基本概念和理论模型。

2.公共关系学的实施步骤和技巧。

教学难点:1.公共关系学的实施步骤和技巧的应用。

教学方法:1.讲授相结合的教学方法。

2.课堂讨论和案例分析的教学方法。

教学过程:一、引入(10分钟)1.向学生介绍公共关系学的定义和重要性,并与学生进行简单的讨论。

2.引导学生思考公共关系在组织和社会中的作用和效果。

二、基本概念(20分钟)1.介绍公共关系学的基本概念,如公关目标、公关策略、公关媒介等。

2.分析和解释这些概念的含义和作用。

3.与学生一起分析实际案例,以帮助学生更好地理解这些概念。

三、理论模型(30分钟)1.介绍公共关系学的理论模型,如公共关系管理模型、公共关系发展模型等。

2.分析和解释这些理论模型的特点和适用性。

3.与学生一起分析实际案例,以帮助学生更好地理解这些理论模型。

四、实施步骤(30分钟)1.介绍公共关系学的实施步骤,如问题识别、目标设定、策略选择、实施执行等。

2.分析和解释这些实施步骤的意义和作用。

3.与学生一起分析实际案例,并就如何实施公共关系活动进行讨论和交流。

五、实施技巧(20分钟)1.介绍公共关系学的实施技巧,如媒体关系管理、危机公关处理、社交媒体运营等。

2.分析和解释这些实施技巧的重要性和应用方式。

3.与学生一起分析实际案例,并就如何运用这些技巧进行讨论和交流。

六、案例分析(20分钟)1.分组讨论并分析一个实际公共关系案例。

2.小组展示分析结果,并与全班一起进行讨论和交流。

3.教师总结并评价各组的分析结果,并提供反馈。

七、总结(10分钟)1.对本节课的内容进行总结和回顾。

2.引导学生思考公共关系学的应用和发展趋势。

教学资源:1.讲义。

公共关系学教案

公共关系学教案

公共关系学教案第一章:公共关系学概述1.1 课程介绍解释公共关系学的定义和重要性介绍公共关系学的基本概念和原则强调公共关系学在现代社会的作用和价值1.2 公共关系学的起源和发展探讨公共关系学的起源和发展历程介绍公共关系学的重要事件和里程碑分析公共关系学的演变和适应性1.3 公共关系学的基本原则阐述公共关系学的六个基本原则解释每个原则的含义和应用强调原则在公共关系实践中的重要性第二章:公共关系策划与管理2.1 公共关系策划的基本步骤介绍公共关系策划的五个基本步骤解释每个步骤的目的和重要性提供策划过程中的实用技巧和策略2.2 公共关系活动的实施与评估探讨公共关系活动的实施方法和技巧强调活动中的沟通和协调能力介绍评估公共关系活动效果的指标和方法2.3 公共关系组织与管理分析公共关系组织的结构和职能探讨公共关系管理的重要性提供有效的公共关系管理策略和技巧第三章:公共关系传播与沟通3.1 公共关系传播的基本原理解释公共关系传播的定义和重要性阐述有效传播的要素和原则探讨传播过程中的障碍和解决方法3.2 公共关系沟通技巧介绍公共关系沟通的技巧和策略强调倾听和表达能力的重要性提供建立良好沟通关系的实用技巧3.3 公共关系与媒体关系分析公共关系与媒体关系的相互作用探讨媒体关系的重要性和维护方法介绍与媒体合作的技巧和策略第四章:危机管理与公共关系4.1 危机管理的概念与原则解释危机管理的定义和重要性阐述危机管理的原则和步骤强调危机管理中的沟通和决策能力4.2 公共关系在危机管理中的作用探讨公共关系在危机管理中的角色和作用解释危机公关的策略和技巧强调危机公关中的信息传递和形象修复4.3 危机案例分析分析典型的危机案例和应对方法提供应对危机的实用建议和技巧第五章:企业公共关系5.1 企业公共关系的定义与重要性解释企业公共关系的定义和重要性阐述企业公共关系的目标和原则强调企业公共关系在企业运营中的作用和价值5.2 企业公共关系的实践与策略探讨企业公共关系的实践方法和技巧介绍企业公共关系的策略和规划提供企业公共关系中的关键沟通技巧5.3 企业社会责任与公共关系分析企业社会责任与公共关系的关系阐述企业社会责任的重要性探讨企业社会责任实践中的公共关系策略第六章:政府公共关系6.1 政府公共关系的定义与重要性解释政府公共关系的定义和重要性阐述政府公共关系的目标和原则强调政府公共关系在政府管理与服务中的作用和价值6.2 政府公共关系的实践与策略探讨政府公共关系的实践方法和技巧介绍政府公共关系的策略和规划提供政府公共关系中的关键沟通技巧6.3 政府与公众的互动与沟通分析政府与公众互动的重要性阐述政府与公众沟通的策略和方法探讨政府公共关系中的社交媒体运用与挑战第七章:非营利组织公共关系7.1 非营利组织公共关系的定义与重要性解释非营利组织公共关系的定义和重要性阐述非营利组织公共关系的目标和原则强调非营利组织公共关系在组织运营中的作用和价值7.2 非营利组织公共关系的实践与策略探讨非营利组织公共关系的实践方法和技巧介绍非营利组织公共关系的策略和规划提供非营利组织公共关系中的关键沟通技巧7.3 非营利组织与公众的互动与沟通分析非营利组织与公众互动的重要性阐述非营利组织与公众沟通的策略和方法探讨非营利组织公共关系中的社交媒体运用与挑战第八章:国际公共关系8.1 国际公共关系的定义与重要性解释国际公共关系的定义和重要性阐述国际公共关系的目标和原则强调国际公共关系在全球化背景下的作用和价值8.2 国际公共关系的实践与策略探讨国际公共关系的实践方法和技巧介绍国际公共关系的策略和规划提供国际公共关系中的关键沟通技巧8.3 文化差异与国际公共关系分析文化差异对国际公共关系的影响阐述跨文化沟通的策略和方法探讨国际公共关系中的文化敏感性和适应性第九章:公共关系伦理与法律9.1 公共关系伦理的定义与重要性解释公共关系伦理的定义和重要性阐述公共关系伦理的原则和价值观强调公共关系伦理在实践中的作用和价值9.2 公共关系法律问题探讨公共关系法律问题的主要方面介绍公共关系法律风险的防范和应对方法强调公共关系实践中的法律意识9.3 公共关系伦理与法律的平衡分析公共关系实践中如何平衡伦理与法律阐述公共关系伦理与法律的关系和互动提供公共关系伦理与法律平衡的实用建议第十章:公共关系案例分析与实战演练10.1 公共关系案例分析分析典型的公共关系案例提供案例分析的实用方法和技巧10.2 公共关系实战演练介绍公共关系实战演练的主要内容和步骤强调实战演练的重要性和实际效果提供公共关系实战演练的实用建议和技巧10.3 公共关系能力培养与职业发展分析公共关系人员应具备的能力和素质阐述公共关系人员的职业发展和成长路径提供公共关系能力的培养方法和实践途径重点和难点解析重点环节一:公共关系学的定义和重要性重点环节二:公共关系策划与管理重点环节三:公共关系传播与沟通重点环节四:危机管理与公共关系补充说明:危机管理是公共关系的重要领域,有效的危机管理需要快速、准确地识别和评估危机,制定应对策略,并通过有效的沟通来减轻危机对组织的影响。

公共关系学教案

公共关系学教案

公共关系学教案一、教学目标1. 了解公共关系学的定义、发展以及相关概念。

2. 掌握公共关系学在组织中的作用和重要性。

3. 理解公共关系学的理论框架和实践方法。

4. 培养学生的公共关系管理技能和沟通能力。

二、教学内容1. 公共关系学的定义和发展a. 公共关系学的概念和范畴b. 公共关系学的历史和发展进程2. 公共关系学的理论框架a. 建立和维护公众关系的原则b. 公共关系管理的层级和要素3. 公共关系学的实践方法a. 建立组织形象的策略和技巧b. 公共关系危机管理的方法和措施4. 公共关系学在组织中的作用和重要性a. 公共关系对组织的价值和竞争力的影响b. 公共关系对员工和客户关系的影响5. 公共关系管理技能和沟通能力的培养a. 公共关系管理的职责和技能要求b. 提高沟通能力的方法和技巧三、教学方法1. 讲授法:通过讲解公共关系学的相关理论和实践方法,引导学生掌握基本知识。

2. 案例分析:通过案例分析让学生理解公共关系学在实际情境中的应用。

3. 小组讨论:组织学生进行小组讨论,提高他们的合作和沟通能力。

4. 外出考察:组织学生外出考察企业或公共机构的公共关系管理实践。

四、教学评价1. 课堂表现:包括学生的听讲和讨论表现。

2. 作业评价:要求学生完成相关的课后作业。

3. 期末考试:考察学生对公共关系学的理论知识和实践能力的掌握。

五、教学资源1. 教材:公共关系学教材2. 多媒体设备:投影仪、电脑等3. 案例资料:相关公共关系案例4. 图书馆资源:相关学术论文和研究报告六、教学进度安排1. 第一周:公共关系学的定义和发展2. 第二周:公共关系学的理论框架3. 第三周:公共关系学的实践方法4. 第四周:公共关系学在组织中的作用和重要性5. 第五周:公共关系管理技能和沟通能力的培养6. 第六周:教学总结和复习七、教学反思公共关系学是一门重要的学科,可以帮助组织建立良好的形象和维护良好的关系。

通过系统的教学设计和多样的教学方法,学生可以全面了解公共关系学的理论和实践,并培养相关的管理技能和沟通能力。

《公共关系学》教案

《公共关系学》教案

《公共关系学》教案
公共关系学教案
一、教学目标
1.了解公共关系学的基本理论和概念;
2.掌握公共关系的实践技巧和策略;
3.培养学生的沟通能力和危机应对能力;
4.培养学生的团队合作精神和创新能力。

二、教学内容
1.公共关系学的定义与基本理论
a.公共关系学的定义及其在社会中的作用;
b.公共关系学的基本理论,包括公共关系的观念、理论基础和发展过程。

2.公共关系的实践技巧
a.公共关系战略的制定与执行;
b.公共关系活动的策划与组织;
c.公共关系活动的公关宣传与动员;
d.公共关系危机管理与应对。

3.公共关系的案例分析与探讨
a.历史上的公共关系成功案例分析;
b.当前的公共关系案例分析;
c.学生根据所学知识进行公共关系案例探讨。

4.公共关系的技巧训练
a.模拟公共关系活动的策划与组织;
b.学生团队合作,进行公共关系危机管理的模拟演练;
c.学生自行设计公共关系活动并实施。

三、教学方法
1.课堂讲授:通过讲解基本理论、概念和案例,使学生了解公共关系学的基本知识;
2.小组讨论:安排学生在小组中对案例进行分析和讨论,提高学生的思考和分析能力;
3.角色扮演:将学生分成小组进行模拟公共关系活动和危机管理的演练,锻炼学生的实践能力;
4.实地考察:安排学生参观公共关系活动的现场,了解实际操作和效果。

四、教学评价
1.课堂小测:每节课后进行小测,检验学生对所学知识的掌握程度;
2.课堂讨论:根据学生在小组讨论中的表现,评价学生的思考和分析能力;
3.角色扮演演练:根据学生在模拟活动和演练中的表现,评价学生的实践能力和团队合作精神;。

公共关系学教案1

公共关系学教案1

【新课说课】《公共关系学》是全院中专专业都开设的一门综合性较强的公共必修课程,也是一门综合性的应用性课程。

课程以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。

通过本门课程的学习与训练,培养学生公关调查、公关策划、公关实施能力,提升学生综合运用所学专业知识的能力和技巧,对学生职业能力培养和职业素养养成起重要支撑作用。

课程目标(1)知识目标:通过本课程教学使学生掌握公共关系职能;公共关系工作机构组成要素;公关调研的原则、调研的基本程序;各种调查方法、撰写调查报告与评估报告的方法;公关策划的内容与程序,会运用策划的公式;公关传播的原则和媒介,掌握公关传播实施技巧;危机管理与预防等公关知识。

(2)能力目标:培养学生会组建公关部门,制作岗位说明书;能对不同公众进行合理分类;能根据主题进行调查问卷设计;会撰写公共关系调研报告;会初步制作简单的公共关系广告;会进行一般的危机管理并制定预案;会基础庆典活动、赞助活动、记者招待会等公关专题活动的日程设计。

(3)素质目标:促进学生公关意识及团队意识得到提高;养成勤于思考,及时发现问题的学习习惯;形成良好的职业道德、严谨的工作作风;具有较强的社会交往和适应素质。

根据课程目标以及岗位任职能力要求,有针对性地选取适用的、先进的教学内容。

如企业公关人员需要具备综合能力、策划能力、公关活动实施能力、危机管理能力等等,相对应的选取知识内容为公共关系人员选择,能力内容为公共关系调研、公共关系策划,素质内容为公共关系专题活动、危机管理根据职业成长规律和学生认知规律,由简单到复杂,由浅入深。

总学时64学时,学时分配为公共关系历史(8学时)公共关系人员选择(4学时),公共关系调研(6学时),公共关系策划(8学时),公共关系实施(4学时)、公共关系评估(4学时),公共关系专题活动(10学时),危机管理(4 学时)。

在教学中主要采用项目导向的教学模式,融“教、学、做” 为一体,具体做法如下:(1)布置任务:教师将教学内容根据需要拆分成工作过程中的情景,分配项目任务;(2)理论讲解:教师讲授完成项目任务所必要的理论知识;(3)项目操作:学生以小组为单位,认真完成工作任务;(4)点评总结:小组代表讲解团队的工作过程及成果,教师对此进行点评。

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案第一章:公共关系学概述1.1 公共关系的定义1.2 公共关系的要素1.3 公共关系的功能与目标1.4 公共关系与宣传、广告、营销的关系第二章:公共关系的历史与发展2.1 公共关系的起源2.2 公共关系的发展阶段2.3 我国公共关系的发展概况2.4 公共关系在全球化的背景下发展第三章:公共关系的主体与客体3.1 公共关系的主体3.2 公共关系的客体3.3 公共关系主体的职责与素质要求3.4 公共关系客体的特点与需求第四章:公共关系的策划与管理4.1 公共关系策划的原则与程序4.2 公共关系策划的方法与技巧4.3 公共关系的实施与管理4.4 公共关系策划案例分析第五章:公共关系的传播与沟通5.1 公共关系的传播媒介与手段5.2 公共关系传播的原则与技巧5.3 公共关系的沟通机制与障碍5.4 公共关系传播案例分析第六章:公共关系危机管理6.1 公共关系危机的定义与特征6.2 公共关系危机的类型与成因6.3 公共关系危机的处理原则与流程6.4 公共关系危机管理案例分析第七章:公共关系伦理与法律7.1 公共关系伦理的含义与原则7.2 公共关系伦理的实践与应用7.3 公共关系法律规范与制度7.4 公共关系伦理与法律案例分析第八章:公共关系技巧8.1 公共关系沟通技巧8.2 公共关系写作技巧8.3 公共关系演讲与口才技巧8.4 公共关系形象塑造与自我推广第九章:公共关系实务9.1 公共关系活动的类型与策划9.2 公共关系实务的实施与评估9.3 企业公共关系实务案例9.4 政府与非营利组织公共关系实务案例第十章:公共关系案例分析10.1 国内公共关系案例分析10.2 国际公共关系案例分析10.3 公共关系案例研究的意义与方法10.4 公共关系案例库的建立与运用重点和难点解析重点环节一:公共关系的定义与功能重点解析:公共关系的定义是理解整个学科的基础,需要深入理解公共关系的核心要素和功能,以便在实践中运用。

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案

公共关系学完整教案主题:公共关系学的基本概念与理论授课目标:1.了解公共关系学的发展历程与基本概念;2.掌握公共关系学的相关理论与实践;3.了解公共关系在组织中的重要性与应用;4.培养学生的分析与解决问题的能力。

授课时间:2学时教学内容:一、引入(10分钟)1.引入公共关系的概念及意义,引起学生的兴趣。

二、公共关系的定义与发展(20分钟)1.介绍公共关系学的定义与发展历程;2.讲解公共关系学的起源与意义。

三、公共关系理论(30分钟)1.传播理论的介绍与应用;2.系统论的基本概念与应用;3.社会心理学理论在公共关系中的应用。

四、公共关系实践(30分钟)1.公共关系策划与执行;2.公共关系与危机管理;3.公共关系中的媒体与宣传。

五、公共关系在组织中的重要性与应用(20分钟)1.组织中公共关系的作用与价值;2.公共关系的战略与战术。

六、案例分析与讨论(20分钟)1.选择一个实际案例,进行分析与讨论;2.引导学生运用公共关系理论解决问题。

七、总结与扩展(10分钟)1.总结本节课的重点内容;2.提供相关的参考资料与拓展阅读。

教学方法:1.讲授法:通过教师的讲解,介绍公共关系学的相关概念、理论与实践;2.案例分析法:通过具体案例的分析与讨论,激发学生的思考与创造力;3.讨论法:通过课堂讨论,促使学生展示自己的见解与观点。

教学工具:1.多媒体设备:用于播放相关的图片、视频等资料;2.PPT:用于呈现教学内容与案例;3.案例分析资料:提供真实的案例用于讨论。

教学评估:1.课堂问答:通过提问与回答的方式,检查学生对于公共关系学的掌握情况;2.案例分析报告:要求学生结合课堂内容与实际案例,撰写案例分析报告,评估学生的分析与解决问题的能力。

教学扩展:2.实践课程:组织学生参与实际的公共关系实践,提升学生的实际操作与解决问题的能力;3.实地考察:组织学生参观相关的公共关系实践机构,了解实践应用与案例。

参考资料:1.《公共关系学导论》,刘军编著,高等教育出版社;2.《公共关系学原理与应用》,盖丽红编著,人民邮电出版社;3.《公共关系导论》,许月珍等编著,华中科技大学出版社。

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大理学院课程教案(理论教学)课程名称:《公共关系学》使用教材:乜瑛、郑生勇主编,《公共关系学》浙江大学出版社,2007年1月第1版课程类型:专业选修课授课对象:2009级新闻、对外汉语、汉语言文学专业授课时间:2010至2011学年第2学期计划学时:48学时(其中:理论48实验:0)任课教师:马永春(副教授)课程管理部门:文学院新闻学教研室大理学院教务处制第一讲第一章公共关系概述第二章公共关系的职责与功能所属章节:第1章——第2章计划学时:4学时(理论课时)教学目的和要求:通过第1章的教学,准确理解公共关系的含义,掌握公共关系的构成要素、本质特征与基本原则,了解公共关系的起源和发展。

通过第2章的教学,掌握公共关系的职责,了解公共关系的功能,能够理论联系实际的运用。

教学重点:公共关系的基本概念、构成要素、基本原则;公共关系的功能教学难点:公共关系的构成要素及相互之间的关系教学方法:讲授课堂设计:1、因第1、2章内容总的来说都属于对公共关系的基本描述,内容较简单,故放在一起进行讲授。

2、基本按照教材内容和顺序进行讲授。

3、4、本次讲授内容较多,课时少,精讲的同时突出重点和难点。

教学步骤及教学内容:(见后)思考题:1、以一个组织的运转为例,谈谈你对公共关系定义的理解与看法。

2、案例分析。

案情简介:死给你看1985年夏天某日,当读者拿到《羊城晚报》时,头版上的一条醒目标题“死给你看”,不禁令人在暑热中陡生阵阵寒意,想要了解真相的读者迫不及待地读下去,随后由担心变为释然。

原来这是介绍广州一家街道小厂——广州佳丽日用化妆品厂及其产品的。

1985年,这家小厂向市场投放了一种产品,定名为“神奇药笔”。

这是一种形似粉笔的来蜂螂药。

为了打开销路,该厂在报纸、电视上做了不少广告,但收效不大。

原因何在呢?其中奥秘就在于消费者的不信任心理。

一家从未听说过的小厂生产的这么一种形似粉笔的东西,真的能有厂家广告里“吹的”神奇效果吗?为了打开市场,该厂决定采取新闻界支持的方法。

厂家的人带上产品,到了羊城晚报编辑部,当场放出一群蜂螂,又用“神奇药笔”画了个包围圈,几小时害虫尽数死亡。

这一“死给你看”的举动、效果,激发了新闻报道者的灵感。

报上的新闻引起了轰动效应。

于是,国内销量提高,公司扭亏为盈。

讨论:以此案例为例试谈对公共关系功能的一点体会。

3、论述公共关系的职责与功能。

4、简述公共关的构成要素和基本原则。

参考资料:1、〔美〕卡特里普·森特,《有效的公共关系》,北京:中国财政经济出版社,1988年版。

2、李占才,《公共关系学概论》,上海:上海交通大学出版社,2005年版。

课后小结:第一章公共关系概述1.1公共关系的概念和含义1.1.1公共关系基本概念公共关系是通过传播沟通手段来影响公众,帮助组织自身建立起良好组织形象的科学与艺术。

公共关系活动过程的三个基本要素是社会组织、传播和公众。

任何公共关系活动都是由这三个要素构成的。

在这三个要素中,组织和公众分别是公共关系的主体和客体。

这二者之间的相互作用方式是传播。

三个要素之间的联系就是组织与公众之间通过传播沟通活动所形成信息的双向交流。

传播沟通是公共关系的本质特征诚实守信原则;双向沟通原则;言行一致原则;形象至上原则;平等互惠原则;全员公关原则;不断创新原则。

1.2公共关系的起源和发展1)民主政治原因2)商品经济原因3)传播技术原因4)现代管理理论的发展1)巴纳姆时期2)艾维·李时期3)伯内斯时期4)现代时期1)导入期2)普及期3)实践期4)成熟期1)公共关系网络化2)公共关系国际化3)危机公关日益重要4)政府公关成为热点5)环境公共关系越来越受到重视第二章公共关系的职责与功能2.1公共关系的职责1)收集信息2)咨询建议3)参与决策4)协调沟通5)日常事务管理6)策划专题活动1)凝聚作用2)监测作用3)调节作用4)应变作用知识链结:“公共关系”一词是英语“publicrelations”的中文译称。

“public”通常有两种用法:其一是作为形容词——公开的、公共的;其二是作为名词——公众。

中文译称“公共关系”中的“公共”一词实际上包含了这两种含义。

第一节作为现代社会传播活动的公共关系通常意义上的公共关系,是指一种有目的的传播活动和行为规范,是一种客观存在。

现代社会的公共关系是到了20世纪初才开始发展起来。

我们所说的“公共关系”就是指这种现代意义上的公共关系,系指现代社会一种客观存在的传播活动的公共关系。

一、公共关系的种种定义由于公共关系的历史短,学科建设晚,人们对公共关系的认识还存在着许多不一致的地方,这集中表现在人们对公共关系的定义上。

目前,国外对公共关系的定义不下几百种,较有代表性的有:《韦伯斯特20世纪新辞典》1976年版定义:公共关系学是“通过宣传与一般公众建立的关系;是公司、组织或军事机构向公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能。

”艾吉的《大众传播学导论》的定义:“公共关系是一个公司或者机构为与它的各类公众建立有利于双方关系而采取的有计划、有组织的行为。

”《公共关系新闻》杂志的定义:“公共关系是一种管理职能,它评估公众的态度,检验个人的政策、活动是否与公众的利益相一致,并负责设计与之行旨在争取公众理解与认可的行动计划。

”日本电通公告公司的公共关系定义:“所谓公共关系,就是与社会保持良好关系的技术。

”《大英百科全书》的定义:“公共关系是旨在传递关于个人、公司、政府机构或者其他组织的信息,以改善公众对他们的态度的一种政策和活动。

”美国公关公司创始人夏博新提出了博雅对公共关系的理解:“公关是认知管理;即通过管理公众对事务、企业或个人的看法,来使他们改变行文方式及决策,最终获取他们的认同。

认知管理是企业无形资产的创造者。

”二、公共关系的基本涵义总的来说,公共关系可以分为广义和狭义两种。

广义的公共关系包括动静两种关系,同时它还可以分为自觉地和盲目的两种状态。

通常意义上的公共关系是一种狭义的公共关系,是指自觉地动态公共关系,一般以PR来表示。

公共关系是一个社会组织在运行中,为使自己与公众相互了解、相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。

第一,公共关系是社会组织与公众之间的关系,其中社会组织是主体,公众是客体;第二,主体与客体之间联系的纽带是传播活动,这种传播活动具有一定的行为规范,以保证其正常而有效地开展;第三,主体与客体之间是双向的信息交流关系,主体发布信息给客体,并不断地从课题那里获得信息的反馈;第四,主体是一个控制系统,它能够根据信息的反馈时刻调整自己的行为及其规范,以便同客体进行进一步的交流和合作,所以,公共关系具有一定的控制管理职能;第五,作为产播活动和行为规范的公共关系具有明确的目的星,其目的是使社会组织与公众相互了解和合作,所以公共关系是一种自觉地活动。

第二节作为一门科学的公共关系一、公共关系学的研究对象和内容公共关系可以根据对象的特点和研究的需要分为公共关系理论、公共关系业务(应用)和公共关系史三大块。

公共关系理论包括宏观和微观两部分。

理论的宏观部分主要考察公共关系在现代社会中的地位和作用,以及如何发挥公共关系在现代社会中的作用。

尤其要药酒商品经济与公共关系的必然联系和相互促进作用。

理论的微观部分主要对公共关系的萨格构成要素和三个基本类型进行分别的考察和研究。

三个构成要素:社会组织、公众和传播活动。

三个基本类型是:主体或部门型公共关系、对象和功能型公共关系。

公共关系业务是目前公共关系学研究的重要部分,公共关系业务包含的内容十分广泛,主要有:1、确定公共关系目标。

2、收集和处理信息。

3、制定工作程序和工作计划。

4、组织大规模的传播活动。

5、评价活动结果。

6、公共关系工作人员的职业培训和公共关系机构的建设。

二、公共关系学的学科性质:人们对公共关系学性质的认识是一门社会应用科学。

事实上,公共关系学是一门综合性的边缘应用科学,它涉及的学科十分广泛,与历史学、社会学、心理学等基础学科和应用性学科都有密切联系。

目前国内外交流行的观点有三种:(1)公共关系具有管理职能;(2)公共关系是一种社会关系,本质上是一种社会组织的行为;(3)公共关系是一种传播活动。

三、我国公关时间与学科发展我国公共关系实践和公共关系研究起步较晚,中国的公共关系实践经过了世纪末奖金二十年的曲折发展,经历了三个发展阶段:80年代初——80年代中期的初创阶段、80年代中期——90年代中后期的实践阶段,21世纪后的快速成长期。

我国加入WTO后给我国公共关系产业健康快速发展和整体水平的提高提供了良好的环境:第一,公关实践的空间迅速扩大。

第二,公关职业得到了政府和社会的正式认可。

第三,国内企业和各类组织的公共关系只能普遍得到了重视。

第四,全国各地信息化工程的迅猛发展为公共关系的发展提供了强大的需求和持续的推动力。

我国以后的公关事业的发展趋势:第一,中国的公关市场将是最有潜力、发展最快的市场。

第二,公关市场竞争的日益国际化。

第三,高科技将普遍运用于公关业。

第四,竞争将走向优胜劣汰,效益将向有品牌、有规模的公司集中。

第三节研究公共关系学的现实意义一、公共关系学研究与社会主义市场经济的发展我国社会主义市场经济的发展与公共关系的发展有一定的同步性,这是我国公共关系发展的有利条件。

这几年社会主义市场经济发展起来,打破了无视市场机制作用。

有了自主权的经济组织开展公共关系活动就水到渠成了。

二、新经济为公关发展带来机遇新经济不等于网络经济,但是新经济的发展必须依靠网络。

由于网络,使得政府机构、企业和个人等的经济生活方式发生根本性的变革。

新经济完全可以看作是继农业、工业、服务业之后的第四次产业革命带来的经济文化成果。

这一次此产业革命已经初级并将全面、深刻地影响全球的每一个角落、过程和企业。

中国的改革开放历程适逢推动全球经济和社会深刻变革的新经济浪潮,中国企业面临着严峻的冲击和挑战,对中国从事公共关系事业在理论和实践两个方面上了一个新台阶:第一,现代企业生存和发展的环境已经发生了重大变化。

第二,要不断学习。

第三,构造“适应性”企业模式。

三、公共关系学研究和制度、观念、手段创新公共关系依赖于改革、开放,改革、开放也呼唤着公共关系,这就是改革、开放和公共关系的基本关系:1、经济体制改革与公共关系。

2、政治体制改革和公共关系。

3、对外开放和公共关系。

公共关系的渊源、兴起与发展第一节现代社会以前的公共关系一、公共关系概念的时代性“公共关系”作为一个严格的科学概念是在现代社会才出现的。

人类社会的一个显着特点就是集群生活。

研究现代社会以前的公共关系可以从两方面着手:第一,考察古人对类公共关系的认识观念,诸如彼此关系的认识、相互协调的原则、作用等等。

第二,考察古人的类公共关系实践活动,诸如方式、范围、程度等等。

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