工作分析练习题(定)

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工作分析-课后练习答案

工作分析-课后练习答案(第一

章)(总4页)

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第一章练习测试题

（一）填空

1、从分析的切入点划分，工作分析有（）、（）、（）三种类型。

2、工作分析的流程包括（）、（）、（）、（）、（）五个环节。

3、工作分析的表现形式有（）、（）、（）等。

4、在四种工作分析的结果中，（）是最直接、最原始、最基础的形式。

5、一般而言，任何复杂的工作系统都是从（）、（）、（）、（）四个层面进行分析的。

6、信息分析的内容一般包括五个方面，即（）、（）、（）、

（）、（）。

（二）单项选择

1、办公室主任是（）。

A、职位

B、职责

C、职务

D、职业

2、在四种工作分析的结果中，（）涉及范围最广、最全面。

A、工作描述

B、工作说明书

C、资格说明书

D、职务说明书

3、工作活动中不能再继续分解的最小单位是（）。

A、要素

B、任务

C、职责

D、职位

4、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为（）。

A、职系

B、职门

C、职级

D、职等

5、（）是人力资源开发和管理科学化的基础。

A、岗位设计

B、薪酬设计

C、培训考核

D、工作分析

6、在工作分析中，关于隶属关系的描述应置于（）中。

A、工作名称

B、工作概要

C、工作识别

D、工作环境

（三）多项选择

1、下面关于工作分析的描述，哪些是正确的？（）

A、工作分析是人力资源开发与管理的基础

B、工作分析就是分析工作的过程，并对工作过程提出建议和指导

C、工作分析有助于量化管理

D、工作分析有助于人员测评、工作评价、定员、定额、人员招聘、职业发展与设计指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化

《工作分析》2012考试试题

《工作分析》2012年7月考试考前练习题

一、单项选择题

1．工作分析者为满足应聘者的要求，应考虑的因素不包括（）。

A．事业接替与机会B．内部环境C．提拔策略D．单位内部工作的变动程度2．下列选项中，不会影响工作描述信度的因素是（）。

A．调查所用的工具因素B．鉴定者自身因素

C．被调查工作的复杂程度因素D．调查环境因素

3．任务描述书又叫任务分析表，它主要是描述（）。

A．任务分析的结果B．各子任务之间的相互关系C．个人的级别、任务或各任务下的子任务及其关系D．工作人员工作任务的内容4．网络分析技术是一种（）。

A．以网络为平台进行方法分析的技术

B．利用网络技术进行方法分析的技术

C．通过网络图和数学计算对方法进行逻辑分析的方法分析技术

D．针对方法之间的交叉和网络关系进行分析的方法分析技术

5．工作执行标准应该是（），并且必须经得起客观的检验。

A．客观的、明确的B．定性的、客观的C．定量的、明确的D．定量的、客观的

6．（）是确定执行工作系统运动中各个阶段所需要完成的任务，并按顺序进行描述。

A．工作系统运行分析B．工作系统结构分析C．工作系统人员分析D．工作系统功能分析

7．在计划评审法中，对作业的可能时间的分类不包括（）。

A．实际所用时间B．乐观估计时间C．悲观估计时间D．最可能的估计时间8．下面（）不属于方法分析的分析对象。

A．流程B．方案方式C．动作D．结果

9．工作信息是主观性的还是客观性的判断依据是（）。

A．工作信息的用途B．工作信息的来源

C．工作信息的使用目的D．人在信息形成过程中的作用

10．被称为"工业心理学之父"的是（）。

工作分析练习题

简答题

1、(1)岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。(2)岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。(3)岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。(4)岗位分析是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。(5)岗位分析是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。

2、工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。

3、答：在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题：

（1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。（2）设计岗位的调查方案。明确岗位调查的目的；确定调查的对象和单位；确定调查项目；确定调查表格和填写说明；确定调查的时间、地点和方法。（3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。（4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐渐完成。（5）组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析，以便取得岗位调查的经验。

4、（1）合理的劳动定员是企业用人的科学标准；（2）合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础；（3）科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据；（4）先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。

工作分析考前练习题

工作分析除了可以为招聘、培训、考评、薪酬管理提供基本的依据外，还可以为解决一些实际的问题提供信息和依据：
（1）就业机构与企业间联系不够紧密的问题；
（2）国内地区间劳动市场不平衡带来的问题；
（3）员工缺勤率高的问题；
（4）事故率高的问题；
（5）劳动生产率低下；
（6）培训效果甚微的问题；
（7）员工太多牢骚的问题；
A．可信度B．统一描述C．易操作D．低成本E．实用
9．为了保证各项实施工作的顺利开展，提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性，在组织实施中应注意遵守的原则包括（）。
A．创新原则B．实用性原则C．系统原则D．标准化原则E．统一原则
10．在实施任务分析的过程中，工作执行标准应该说明的内容包括（）。
A．揭示活动内容B．要求个体完成的具体活动C．工作执行标准实施的条件
14．有效工时利用率是指在工作日内，（）。
A．完全用于生产的有价值的劳动工时与制度工时之比B．完全用于生产劳动的工时与实际工时之比
C．用于劳动生产的工时与制度工时之比D．净工作时间与实际工作时间之比
15．个人特征是否有效，最终要看（）。
A．被分析者对分析结果的满意程度B．部门主管对分析结果的认可程度
D．操作标准E．工作所处的动态环境
三、名词解释
1．社会分工
2．岗位责任
3．工作分析
4．职务说明书

工作分析-课后练习答案

第一章练习测试题

（一）填空

1、从分析的切入点划分，工作分析有（）、（）、（）三种类型。

2、工作分析的流程包括（）、（）、（）、（）、（）五个环节。

3、工作分析的表现形式有（）、（）、（）等。

4、在四种工作分析的结果中，（）是最直接、最原始、最基础的形式。

5、一般而言，任何复杂的工作系统都是从（）、（）、（）、（）四个层面进行分析的。

6、信息分析的内容一般包括五个方面，即（）、（）、（）、（）、（）。（二）单项选择

1、办公室主任是（）。

A、职位

B、职责

C、职务

D、职业

2、在四种工作分析的结果中，（）涉及范围最广、最全面。

A、工作描述

B、工作说明书

C、资格说明书

D、职务说明书

3、工作活动中不能再继续分解的最小单位是（）。

A、要素

B、任务

C、职责

D、职位

4、不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为（）。

A、职系

B、职门

C、职级

D、职等

5、（）是人力资源开发和管理科学化的基础。

A、岗位设计

B、薪酬设计

C、培训考核

D、工作分析

6、在工作分析中，关于隶属关系的描述应置于（）中。

A、工作名称

B、工作概要

C、工作识别

D、工作环境

（三）多项选择

1、下面关于工作分析的描述，哪些是正确的？（）

A、工作分析是人力资源开发与管理的基础

B、工作分析就是分析工作的过程，并对工作过程提出建议和指导

C、工作分析有助于量化管理

D、工作分析有助于人员测评、工作评价、定员、定额、人员招聘、职业发展与设计指导、薪酬管理及人员培训的科学化、规范化和标准化

2、下面关于工作描述的说法，哪些是正确的？（）

工作分析(作业题答案)

工作分析

一、单项选择题

1.【69050】斯科特对工作分析研究的贡献不包括（创立了斯科特公司和职位研究委员会）。

2.【69372】相对于工作分析结果的其他表现形式，资格说明书的优点在于（有助于了解任职者的个性特征）。

3.【69371】一个纯正的工作描述文件是对（工作自身结构）的概要描述。

4.【73878】下列选项中，属于职位的是（销售部经理助理）。

5.【69027】资格说明书是（关于任职条件的规定）。

6.【73882】我国汉代的王符在《潜夫论·贵德》中指出："德不称其任，其祸必酷；能不称其任，其殃必大。"

这句话体现的内在含义是：（必须根据工作需要来选择任职者）

7.【79673】芒斯特伯格对工作分析最大的贡献是：发现工作分析最重要的工作是（从"内行人"那里获取真实而

准确的信息）。

8.【78244】在《论机器和制造业的经济》一书中对分工做了恰当描述的是（巴比特）。

9.【69374】在世界史上，最早论述分工问题的人是（管仲）。

10.【73880】被称为"工业心理学之父"的是（芒斯特伯格）。

11.【103293】21世纪企业管理对工作分析成果提出了新的要求，要求管理要以（顾客）为中心。

12.【79653】工作评价效果的评价标准是（看工作评价的目的是否实现，是否解决了需要解决的相关问题）。

13.【69383】企业在岗员工教育和培训水平普遍高于工作实际要求可能直接导致的不良影响是（员工对报酬水

平产生抱怨）。

14.【69037】在工作分析的流程中，信息分析的内容不包括（工作流程分析）。

15.【71519】在（评价双方不属于相同部门且平时见面很少）的情况下不适合在工作评价中使用同级评价的方法。

工作分析练习

工作分析练习题

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。)

1. 工作评价的因素比较法的发明者是( D )

A.马克斯·韦伯

B.哈罗德·孔茨

C.卡尔·波普

D.尤金·本基

2.（B）是一系列为了达成一个目的的职务要素的集合，即完成一项具体的职务。

A.职务

B.任务

C.职责

D.职位

3.（ C ）是多个任务的集合。在一定时间和空间里，一个员工需要完成的一系列任务的集合就是一个职位。

A.职务

B.工作要素

C.职责

D.职位

4.（D ）是一种系统地搜集和分析与职务有关的各种信息的方法。它是人力资源管理最基本的工作之一。

A.职务定位

B.工作调查

C.岗位设计

D.工作分析

5.工作分析和工作设计的理论基础是（ A）。

A.科学管理原理

B.双因素理论

C.组织设计理论

D.人际关系理论

6.（ D）方法是点数法和因素比较法的结合。

A.工作排序法

B.因素比较法

C.点数法

D.海氏工作评价系统

7( C)法的每项功能描述一种广泛的行动，它概括了在与信息、人和事发生关系时工作者做什么。

A.职务分析调查问卷（PAQ）

B.HP工作设计方法

C.功能性职务分析（FJA）

D.职业分析问卷（OAQ）

8泰勒的科学管理原理的理论基础是亚当·斯密提出的( A)。

A.工作专业化

B.职能专业化

C.工作丰富化

D.工作扩大化

9工作分析以发挥人力资源的(B )为目的。

A.系统作用

B.开发

C.积极性

D.有效利用

10.工作扩大化是指(A )。

A.工作的范围扩大

B.工作内容的基本改变

C.工作责任的基本改变

D.工作岗位的改变

(完整版)最全工作分析试题及答案

《工作分析》(课程代码06092)

第一大题：单项选择题

1、以下不属于问卷调查法的优点是：（D)

A。规范，有利于计算机信息处理B。收集信息速度快，成本低C.方便，可随时安排调查D.调查深入

2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：（B）

A。工作轮换和工作扩大化没有区别,工作丰富化是增加职务的深度,例如一线职工可以参加某些管理活动.

B。工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作范围由原有的基础上不断增加。

C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。

D.B+C

3、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：(D）

A.结构性问卷B。封闭式问卷C.开放性问卷D。结构性和开放性结合

4、工作分析的成果是:(D）

A.工作说明书

B。工作分析报告

C。工作评价

D.工作说明书和工作分析报告

5、工作分析的核心和基础工作是：（A）

A。信息收集

B。工作信息分析

C.明确工作分析的目的

D.编写工作说明书

6、工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：（C）

A.访谈分析法

B。工作日志法

C。观察法

D。问卷调查法

7、一份完整的工作说明书包括：（D）

A。工作描述B.工作规范C。工作分析报告D。工作描述和工作规范

8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析：(B）

B.观察分析法

C。问卷调查法

D.关键事件法

9、成本最低的工作分析方法是：（B）.

A。工作日志法

B.资料分析法

C。观察法

D。问卷调查法

工作分析与评价练习题含答案

一、单选题（共90题，每题1分，共90分）

1、人员招聘取决于( )

A、任职者所具备的素质和资格条件

B、工作的强度和难度

C、人员素质与岗位要求的差异

D、空缺岗位所需要的资格要求

正确答案：D

2、在评价要素中,下列哪项属于与工作技能有关的因素()

A、自然环境

B、材料、设备

C、必备的教育知识

D、人事职责

正确答案：C

3、工作评价可以从两个维度划分,分为定量和定性的方法。从整体上来评价一个岗位的方法是()

A、定量方法

B、定性方法

C、定性方法与定量方法相结合

D、以上选项都错误

正确答案：B

4、在工作识别中,()表明了工作人员在组织中所扮演的角色

A、工作地

B、隶属关系

C、工作名称

D、其他识别标志

正确答案：C

5、简单地说,岗位价值就是岗位的()

A、等级

B、贡献度

C、业绩

D、满意度

正确答案：B

6、在选择评价要素时,不包括( )

A、管理人数

B、工作条件

C、工作强度

D、工作职责

正确答案：A

7、为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据的是()

A、工作说明

B、工作评价

C、工作分析

D、工作任务

正确答案：C

8、当观察的对象与内容为某个片断时,常采用()

A、事件法

B、实践法

C、写实法

D、日志法

正确答案：C

9、在以下选项中,哪一项是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化和具体化的处理过程( )

A、工作分析内容的综合化

B、工作分析内容的全面化

C、工作分析内容的标准化

D、工作分析内容的流程化

正确答案：C

10、在制定适合国家范围内需要的工作分析的过程中,经常遇到的问题是()。

A、如何进行信息搜集

B、如何决定最小样本

工作分析练习题4

1．第1题根据岗位职责要求给予任职者相应的权限。（）

A.以事定岗

B.以岗定人

C.以岗定责

D.以责定权答案:D

2．第2题最容易接受工作分析活动的群体是（）

A.高层管理人员

B.中层管理人员

C.工作分析人员

D. 员工答案:B

4．第6题组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是（）A.有效配合B.关系协调C.有效管理宽度 D.最低岗位数量答案:C

5．第9题依据一定的标准，对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称（）A.工作评价 B.工作考核 C.绩效管理 D.经济管理答案:C

6．第11题胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称（）

A.工作实例

B.应会

C.应知

D.工作原理答案:C

7．第12题对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是（）A.泰勒 B.威斯利C.闵斯特伯格D.斯考特答案:A

8．第14题有关薪酬的理解错误的是（）

A.薪酬是员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬

B.薪酬是指工资、奖金等现金性收入，不包括各种形式的福利、奖励

C.薪酬不仅是生存的依靠，而且也是其社会地位的象征

D.公平、合理的薪酬制度是和谐劳动关系的基础答案:B

9．第15题给出问题的各种备选答案，要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于（）

A.开放式问卷

B.封闭式问卷

C.混合式问卷

D.结构式答案:B

10．第16题用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是（）

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明书

D.工作评价答案:A

11．第17题一般检修工、质检工、电工等采用哪种方法定编定员

工作分析

《工作分析》2011年7月考试考前练习题

一、单项选择题

1．资格说明书是（）。

A．工作分析的结果

B．对工作要求的说明

C．关于任职条件的规定

D．对能力要求的说明

2．工作评价效果的评价标准是（）。

A．看工作评价的目的是否实现，是否解决了需要解决的相关问题

B．看受评工作任职人员对评价结果的满意程度

C．看工作评价计划彻底执行的程度

D．看工作评价所使用的评价技术的先进程度和执行效果

3．在对工作分析工具的开发研究工作中，提出了一种包括195项具体内容的职位分析问卷的人是（）。

A．麦克马克

B．伦卡特

C．奥蒂斯

D．法恩

4．分析工作经验时不需要考虑的因素是（）。

A．管理的重要程度

B．管理需要的工具或仪器

C．工作者理论素养水平

D．获取经验的途径

5．在任务分析的实际操作中，应根据所分析系统的（），选择相应的任务分析方法。

A．复杂程度

B．特征

C．分析目的

D．特征和分析目的

6．工作执行标准应该是（），并且必须经得起客观的检验。

A．客观的、明确的

B．定性的、客观的

C．定量的、明确的

D．定量的、客观的

7．一个纯正的工作描述文件是对（）的概要描述。

A．人员工作能力

B．人员素质要求

C．工作目标

D．工作自身结构

8．英文缩写HED的意思是（）。

A．对象识别码

B．对象编号

C．系统方差

D．人员管理偏差

9．在选择工作分析者时，（）因素不是必须的条件。

A．对所分析的岗位有丰富的经验

B．有弱势与少数人团体的代表

C．分析者是否为部门领导

D．分析者为专家

10．21世纪企业管理对工作分析成果提出了新的要求，这要求新的管理要以（）为中心。

工作分析练习题[全文5篇]

第一篇：工作分析练习题

一、填空题（每空2分，共20分）

1、时间动作研究被称为是科学工作分析的开始，其创始人是。

2、工作日志法的基本程序包括准备阶段、

3、职务分析问卷法一般需要收集六个方面的工作信息，包括___ __、智力过程、工作产出、__ ___、工作背景和其他职位特征。

4、职能工作分析(FJA)的框架认为，完整意义上的工作者完成工作职能必须具备3种技能：、________和_ ________。

5、工作分析系统可以分为两大类，即工作分析系统。

6、工作分析也叫，是一种系统地收集和分析与职务有关的各种信息的方法。

7、工作扩大的途径包括_______和_____扩大工作两种方法。

8、专家们认为 ______的信度最高。

9、_________是组织最基本的活动单元，是人进入组织的中介。

10、工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的理论。

11、工作分析的主体分为三个层次：、、。

12、《》的出台，标志着我国的劳动法律制度不断走向健全和完善。

13、是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。

14、最常用的测量信度的方法包括___ ______、评分者一致性信度和___ ______三种。

15、参与法是指通过调查者直接参与某一职务的工作，从而细致深入地扮演和体会______和______的方法。

16、功能性职务分析(FJA)法的每项功能描述一种广泛的行动，它概括了在与信息、__ ____和发生关系时工作者做什么。

17、对特质进行评价时用到的评价维度是：、、。

二、选择题（每题1分，共15分）

工作分析练习试卷1(题后含答案及解析)

题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题

单项选择题

1．关于工作分析的说法错误的是( )。

A．工作分析包括职务分析、岗位分析

B．工作分析是指通过进行一系列有关工作信息的收集、分析和综合来完整地确认工作整体,说明工作的内容、要求、责任及胜任素质

C．为管理活动提供各种有关工作方面的资料

D．工作分析是现代组织实行科学管理的重要手段之一

正确答案：A

解析：工作分析又称职务分析、岗位分析。知识模块：工作分析

2．关于工作实践的说法错误的是( )。

A．工作实践是指工作分析者实际从事所研究的工作,在工作过程中掌握有关工作要求的第一手材料

B．可以了解工作的实际任务在体力、环境、社会方面的要求

C．工作实践适用于长期时间内要掌握的工作

D．对于那些需要进行大量训练才能掌握或有危险的工作不适合采用工作实践

正确答案：C

解析：工作实践这种方法适用于短期内可以掌握的工作,而不适用于长期工作。知识模块：工作分析

3．关于座谈法的说法中错误的是( )。

A．座谈法是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的方法

B．工作分析者记录工作执行者对各种问题的反映

C．座谈法可以提供观察法无法取得的信息

D．工作分析者通过积极的引导来获得较完整的信息

正确答案：B

解析：座谈法是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的方法。但是,工作分析者不应该只是消极地记录工作执行者对各种问题的反映,而是通过积极地引导获得较完整的信息。知识模块：工作分析

4．在设计工作调查问卷时应注意( )。

工作分析练习题及参考答案

第二章工作分析练习题及参考答案

一、基本概念

职位任务工作分析岗位说明书

二、单选题

1．由一项或多项任务组成的活动叫做（）

A．职责B．职位C．岗位D．工作族

2．由一项或多项职责组成的恰好满足一个人工作量的与任职人员一一对应的是（）A．职责B．职位C．岗位D．工作族

3．由一个职位或几个相同职位组成的是（）

A．职责B．职业C．岗位D．工作族

4．由一系列相关或相近的岗位组成的叫做（）

A．职责B．职业C．职位D．工作族

5．在工作分析信息收集对象中最客观公正保持一致性的是（）

A．高层领导B．工作分析专家C．直线主管D．工作任职者

6．在工作分析信息收集对象中实践时依赖最多的主体是（）

A．高层领导B．工作分析专家C．直线主管D．工作任职者

7．正确的工作分析程序是（）

A．明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书

B．选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书

C．选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价

D．明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价

8．处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点（）

A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法

9．不能收集到有关任职者资格条件的工作分析方法是（）

A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法

10．实质上的岗位关系中最正确的（）

A．僵硬的工作关系B．有机的工作关系

C．有限的工作关系D．上下级关系

工作分析练习题

注：因为所拟题目数量并不正好是六套试卷，所以以下各大类题目中，标题所显示的题目数量为考试时该题型数量，而练习题中的题目数量偏多一些，并不正好是标题中的题数。

一、单选题（25题，每题1分，共25分）

1、工作分析最初产生于美国的（）企业中。

A.制造业

B.工业

C.农业

D.服务业

2、（）被誉为“人力资源管理系统的基石”。

A.工作评价

B.工作分析

C.工作说明

D.绩效管理

3、一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业是（）

A.职级

B.职业生涯规划

C.职系

D.职组

4、企业经常性地对组织结构、生产方式加以调整，以适应不断变化的环境是工作分析的（）原则

A. 经济

B. 参与

C. 动态

D.系统

5、（）是工作分析中广泛运用的方法之一。

A.问卷调查法

B.观察法

C.访谈法

D.工作日志法

6、（）最早起源于美国培训与职业职务中心的职位分析类系统。

A.职能工作分析法

B.海氏三要素法

C.管理职位描述问卷法

D.职位分析问卷法

7、（）是指工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。

A.通用技能

B.特定技能

C.适应性职能

D.专业技能

8、（）适用范围较广。

A.工作日志法

B.职位分析问卷法

C.管理职位描述问卷法

D.职能工作分析法

9、（）又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员能直接管理或控制的部属数目。

A.管理层次

B.统一指挥

C.管理幅度

D.合理分工

10、有工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷，再由被调查的任职人员填写，并以此来获取工作信

息的方法是（）

A.资料分析法

B.现场调查法

C.问卷调查法

D.工作参与法

11、（）是指组织系统中各个岗位的功能等级。

工作分析综合练习多选题(答案)

多选题：第一章

1、工作分析要遵循的基本原则是（ABCD ）

A系统原则B能级原则C标准化原则D最优化原则E经济原则

2、一个岗位能级的是由它在企业中的（BCDE ）等因素决定的

A工作时间B工作性质C任务繁简难易D承担责任大小E劳动强度

3、对任职者的资格条件分析包括（ABCDE ）

A经验B技能C教育D培训E心理及生理因素

4、工作分析的内容有（ABCDE ）

A工作职责分析B工作流程分析C工作权限分析D工作关系分析E工作环境条件分析

5、最常见的工作分析技术系统方法主要有（ABDE ）

A工作分析问卷B任务清单分析系统C访谈法D能力需求分析系统E关键事件法

第二章

1、面谈法的具体形式有（ABE ）

A与员工个别面谈B与员工集体面谈C与客户面谈D与供应商面谈E与主管领导面谈

2、工作分析的方法有（ABD ）

A面谈法B问卷法C抽样调查D观察法E典型调查

3、问卷法中问卷的形式有（BCD ）

A顺序式B开放式C封闭式D混合式E倒置式

4、问卷法的缺点是（ABCE ）

A问卷编制的技术要求较高，成本费用较高B不同任职者对同样问题理解有偏差

C问卷回收率通常偏低D调查范围广E只适用于有文字理解和书面表达能力的人

5、明确编写关键事件的标准有（BC DE ）

A能够说明工作的难度B特定而明确C能够简单描述行为发生的背景

D能够集中描述工作所展现出来的可观察到的行为E能够说明行为的结果

6、问卷法适用于（CD ）

A任何人群B对文字理解有困难的人群C有文字理解能力的人群

D有书面表达能力的人群E对文字表达有困难的人群

7、观察法的种类有（ACD ）