2012春电大电大现代管理专题网上作业答案

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2012电大形成性考核现代管理原理04任务0038试卷答案

04任务_0038一、单项选择题（共15道试题，共30分。

）1.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（ B ）。

A.竞争战略分析B.S WOT分析C.B CG矩阵分析D.行业寿命周期法分析满分：2 分2.M型结构又称为多部门结构，亦即（B）。

A.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构满分：2 分3.（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论满分：2 分4.制定作业计划的依据是（D）。

A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划满分：2 分5. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ D ）。

A.上级考评B.群众考评C.专家考评D.自我考评满分：2 分6.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于（A）。

A.历史标准B.计划标准C.最高标准D.年度标准满分：2 分7.决策的终点是（C）。

A.确定备选方案B.实施决策方案C.确定最优方案D.提高管理效率满分：2 分8.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（a）原则。

A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构满分：2 分9.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（a）就是其中之一。

A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政管理理论D.行政组织理论满分：2 分10.下列各选项中，（b）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人满分：2 分11. 理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

2012电大行政专现代企业管理方法网上作业现代企业作业四

现代企业管理方法作业四——单项选择题——1. 不同层次的管理者( C)A: 未必都要履行计划、组织、领导与控制几个职能B: 所关心的组织问题都是一样的C: 花费在不同职能上的时间精力有所不同D: 都要做出长期和短期规划2. 执行过程中变动余地较小，明确具体，控制性强的预算类型是( D)。

A: 收入预算B: 现金预算C: 弹性预算D: 刚性预算3. 迪尔和肯尼迪是狭义的组织文化论者的代表任务，认为组织文化包括四条，即价值观、英雄人物、典礼仪式和(B )。

A: 生产资料B: 文化网络C: 物质成果D: 厂容厂貌4. 赫塞-----布兰查德认为在下属处于双低状态下，领导者应该(B )A: 不断减少对下级关系的控制B: 对下级进行明确而具体的指导C: 鼓励下级参与决策D: 充分发挥下级的自主性5. 前馈控制又称事前控制，进行前馈控制最主要的工作是(B )。

A: 制定计划时必须准确B: 做好预测和估计工作C: 及时关注计划的执行情况D: 出现问题时要立刻纠正6. 把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体，每一群体占有一定的比例这种绩效考评方法是(B )A: 配对比较法B: 强制排序法C: 图尺度评价法D: 关键事件法7. 制定综合计划( D)A: 要考虑产品的不同型号B: 决策主体是公司决策层C: 只能调整自身的生产能力，不能影响外部需求D: 把一组类似产品视为单一产品8. 随机抽样技术一般有，简单随机抽样技术、分群随机抽样技术、分层随机抽样技术和( C)A: 标准随机抽样技术B: 非标准随机抽样技术C: 等距离随机抽样技术D: 分类随机抽样技术9. 下列费用中属于应收账款机会成本的为：(D )A: 收账费用B: 坏账损失C: 对顾客信用的调查支出D: 因投资应收账款而丧失的利息收入10. 在经济全球化进程中(C )A: 发展中国家要向发达国家看齐，争取技术领先B: 只要对民族工业有益就是对国家有益C: 要有全球视野：全球的产品、全球的质量、全球的资源、全球的供应商及全球的竞争D: 因为开放了本国市场，所以失去了很多市场机会——多项选择题——11. 不同层次的管理者有如下共同特点(AD )A: 都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能B: 都用同样的精力关注每项职能C: 都要考虑长期、中期、短期计划D: 当组织成员不多时，站在第一线指挥12. 下列属于增量预算弊端的是（AB）。

现代管理专题网考试题及答案

现代管理专题练习题（一）单项选择题（ C . 自动化技术的发展）为现代生产管理模式创新准备了物质技术条件。

（ C ．承诺）是博弈论中的重要议题，可以用来分析市场竞争中的一种重要现象。

（ C .强文化）的特定效果是降低流动率。

（ C.科学的激励手段）是巩固改型的阶段成果和维持下属改造热情的主要手段。

（.限制进入定价策略）是指现有企业通过收取低于进入发生的价格的策略来防范进入。

（ B. 组织学习）是一个组织成为学习型组织的必要条件。

（ C ．组织文化）使组织独具特色，区别于其他组织。

. (B知道为什么的知识) 是指客观事物发展变化的原理和规律方面的知识《Z理论》一书的作者是( D ．威廉.大内)。

《第五项修炼》的作者是（ B ）B彼德•圣吉1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（C ）。

C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（C ）。

C非层级制20世纪初的行政管理理论所推崇的组织结构是（B ）。

B层级制CIO的中文含义是（ A.信息主管）。

ＣＫＯ的中文含义是（B）。

Ｂ知识主管Internet 的含义是（C . 国际互联网）。

internet 的含义是（C）c国际互联网JIT的概念最先由（B．日本丰田）公司提出并推广的。

MRPⅡ的发展大体经历了四个阶段的飞跃，第一个阶段是（B）B订货点法MRP系统的三种输入信息中不包括（C．反馈信息）。

X理论和Y理论是由美国的心理学家（B ）提出b麦格雷格X理论和Y理论是由美国心理学家（ B.麦格雷戈）提出。

按流程处理对象的不同，可以分为实物流程和（ B. 信息流程）等。

按照物料需求的来源不同，半成品是（ B. 相关）需求。

按照一般的分法，管理学的激励理论可以划分为三类，过程型激励理论有（ C ）。

C公平理论按照一般的分法，管理学的激励理论可以划分为三类，内容型激励理论有（B成就激励理论）把联盟分为品牌联盟分销渠道联盟促销联盟价格联盟垂直联盟的标准是（B）b 根据联盟所处市场营销环节的不同把联盟分为品牌联盟分销渠道联盟促销联盟价格联盟垂直联盟的标准是（B.根据联盟所处市场营销环节的不同）。

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案

国家开放大学一网一平台电大《现代管理原理》形考任务3及4网考题库及答案形考任务3一、单项选择(每小题2分，共30分)1.领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。

【正确答案】自身影响力2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

【正确答案】1-9型3.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是()。

【正确答案】高工作一高关系4.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()。

【正确答案】转移法5.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。

【正确答案】挫折6. ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

【正确答案】需要层次理论7.波特一劳勒模式是以()为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

【正确答案】期望理论8.成就需要理论一般适用于()的研究。

【正确答案】主管人员9. ()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

【正确答案】书面沟通10.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。

信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。

【正确答案】链式沟通11.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的() 原因造成的。

【正确答案】选择性知觉12.在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是()。

【正确答案】合作13.即时控制通常指的是()。

【正确答案】反馈控制14.在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。

现代管理专题电大作业

现代管理专题电大作业现代管理专题选择题1、知识经济是以（ C ）资产投入为主的经济。

C. 无形2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（ D ）。

D. 世界经济一体化3、知识经济的重要基础是（ A ）。

A. 知识与技术的研发4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（ B ）B. 信息和通讯技术5、知识经济实现的先决条件是（ C ）C.劳动力的素质和技能6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D ）转换。

D. 服务业7、知识经济是以（ A ）为导向的经济。

A. 知识决策8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B ）。

B. 更为必要9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B ）的知识。

B. 谁10、知识经济的灵魂是（B ）。

B.创新11、知道是什么的知识是指有关（ C ）方面的知识。

C.事实12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（A ）、分配和使用基础之上的经济。

A.生产13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（B）。

B.知识经济14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D ）和规律方面的知识。

D.原理1、企业再造的成功保障是（ D ）。

D.以顾客为中心2、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ D ）。

D.企业的基本结构不同3、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。

这种流程叫做（D ）。

D.平行式流程4、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A ）为中心的流程导向型的根本转变。

A.流程5、企业再造理论是由（D ）最先提出的。

D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮6、企业再造的最终目标是将企业变成（ B ）。

B.流程导向型7、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（ A ）。

A. 以人为本的团队式管理8、企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（ B ）为终点的一系列活动。

国开学习网《现代管理专题》形考任务参考答案

一、判断题：判断对错，正确的选“对”，错误的选“错”，每题1分，共9分题目1正确获得1.00分中的1.00分题干ERP只是一套先进的计算机管理系统。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目2正确获得1.00分中的1.00分题干ERP管理是一种全新的管理方法，它通过加强企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目3正确获得1.00分中的1.00分题干JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候，按批生产产品。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目4正确获得1.00分中的1.00分题干MRPⅡ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目5正确获得1.00分中的1.00分题干OECD认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分题目6正确获得1.00分中的1.00分题干产业革命即第一次生产管理革命。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目7正确获得1.00分中的1.00分题干产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟，其目的在于争取规模经济。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目8正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理成功的标志是组织的目标能够实现。

选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。

评论写评语或修改得分题目9正确获得1.00分中的1.00分题干人本管理的基本原则包含有环境创设准则。

选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。

评论写评语或修改得分信息文本二、单项选择题：每小题只有一个正确的选项，每题2分，共10分题目10获得1.00分中的1.00分题干CEO的中文含义是（）。

2012电大现代管理原理形成性考核册(参考答案)

现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答：管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。

例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

现代管理原理作业2（第1-6章）案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。

长期以来，这位总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。

他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。

在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。

部门经理的独立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。

公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。

用户却认为，电力的利润够高了。

公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。

负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。

他觉得顾客是第一位的。

费用则是第二位的。

应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。

他发现，公司并没有真正把计划做好。

副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力的进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。

由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。

问题：1.计划工作的步骤是什么？（10分）怎样才能使该公司有效地制定计划？（15分）2.如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司那种建议？（25分）1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。

电大2012管理学基础作业1-4答案

电大2012管理学基础作业1-4答案管理学基础 -作业1一、单项选择题:第1题:下列各项中，(B)是属于管理的的对象(2分)A、组织资源和组织目标B、组织资源和组织活动C、组织目标和组织活动D、组织中的人第2题:在管理中的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是(D)(2分)A、计划B、组织C、领导D、控制第3题:人们常说“管理是一门艺术”，强调的是(A)(2分)A、管理的实践性B、管理的复杂性C、管理的科学性D、管理的变动性第4题:对于高层管理者来说，掌握良好的(B)是最为重要的(2分)A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能第5题:在管理的各项职能中，(C)职能能保证目标及为此而制定的计划得以实施(2分) A、领导 B、协调 C、控制 D、计划第6题:西方早期的管理思想中，(A)是最早研究专业化和劳动分工的经济学家(2分) A、亚当?斯密 B、查尔斯?巴比奇 C、弗雷德里克?泰罗 D、大卫?李嘉图第7题:泰罗科学管理理论的中心问题是(C)(2分)A、科学技术B、加强人的管理C、提高劳动生产率D、增强责任感第8题:“管理的十四项原则”是由(B)提出来的(2分)A、马科斯?韦伯B、亨利?法约尔C、乔治?梅奥D、弗雷德里克?泰罗第9题:古典管理理论对人性的基本假设，认为人是( B )(2分)A、复杂人B、经济人C、社会人D、单纯人第10题:日本经济只所以能在战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是(A)(2分) A、培养并利用了自己独特的企业文化 B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造第11题:1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界上成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(C)(2分)A、企业战略转换B、企业技术创新C、企业流程再造D、企业管理创新第12题:企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从(A)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户(2分)A、生产流程B、生产管理C、作业计划D、操作规程第13题:计划工作的核心环节是(C)(2分)A、控制B、预测C、决策D、组织第14题:每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的(B)(2分) A、超前性 B、普遍性 C、创新性 D、灵活性第15题:当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)(2分) A、更长 B、更短 C、适中 D、不确定二、判断题:第1题:管理是一种有意识的、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程(1分) 对第2题:控制的实质是使实践符合于计划，计划就是控制的标准(1分) 对第3题:从教材给“管理”所下的定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。

现代管理原理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

现代管理原理一、单项选择1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

回答错误A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人正确答案: B2.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员正确答案: C3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

A.实践活动符合于计划B.组织资源和组织活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行正确答案: A4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖正确答案: D5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能正确答案: B6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感正确答案: C7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A.工业管理之父B.工业管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父正确答案: C8.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑正确答案: D9.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

A.科研部门B.军队C.学校D.企业正确答案: B10.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产流程B.生产管理C.作业管理D.操作规程正确答案: A11.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）。

A.执行计划B.检查计划C.选择计划D.制定计划正确答案: D12.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

现代管理专题网考试题及答案

现代管理专题练习题（一）单项选择题1、知识经济是以（ C. 无形）资产投入为主的经济。

2、知识经济依靠无形资产的投入实现可持续发展的前提是依靠（ D. 世界经济一体化）。

3、知识经济的重要基础是（ A. 知识与技术的研发）。

4、知识经济的发展过程中处于中心地位的是（B. 信息和通讯技术）5、知识经济实现的先决条件是（ C. 劳动力的素质和技能）6、工业经济向知识经济转变，在产业结构调整上表现为经济重心由制造业向（ D. 服务业）转换。

7、知识经济是以（A知识决策）为导向的经济。

8、在知识经济新的市场观念下，宏观调控（ B. 更为必要）。

9、涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道（ B. 谁）的知识。

10、知识经济的灵魂是（ B.创新）。

11、知道是什么的知识是指有关（C.事实）方面的知识。

12、经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（ A.生产）、分配和使用基础之上的经济。

13、在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为（B.知识经济）。

14、知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的（ D.原理）和规律方面的知识。

15. (B知道为什么的知识) 是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识16、企业再造的成功保障是（D.以顾客为中心）。

17、以流程为中心的企业和以职能为中心的企业的根本不同是（ D.企业的基本结构不同）。

18、流程中的所有工序分开，同时独立的进行，最后将各工序的半成品或部件进行汇总和组装。

这种流程叫做（D.平行式流程）。

19、企业再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以（ A.流程）为中心的流程导向型的根本转变。

20、企业再造理论是由（D．迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮）最先提出的。

21、企业再造的最终目标是将企业变成（B .流程导向型）。

22、在企业流程再造中，组织所担负的任务决定了，企业必须坚持（A. 以人为本的团队式管理）。

国家开放大学电大《现代管理原理》考试题及答案

《现代管理原理》多选题答案（完整排序版）A：1、按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：(ACD)。

A．确定型决策B．程序化决策C．风险型决策D．不确定型决策2、按照决策的重要程度，可以将其分为（BCD）。

B.业务性决策 C.战略性决策 D.战术性决策3、按照组织系统划分，沟通方式分为( CD )。

A．工具式沟通B．情感式沟通C．正式沟通D．非正式沟通4、按照控制对象啊的范围，可以将控制分为（AB ）等类型A．全面控制 B．局部控制32.按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求 ( ABCD )。

A.定期更换管理人员 B.按任务和目标需要设立岗位 C.实行员工一专多能 D.多种用工制度C：5、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(BCD)。

A．有职位的人B．有知识的人C．有能力的人D．对组织忠诚的人6、从组织层次上来看，绩效可以划分为（ABC）。

A．员工个人绩效B．部门绩效C．全面绩效 D．董事会绩效28. 从掏通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD )。

A. 信息的编码 B.对信息的了解 c. 信息的解码D. 信息沟通通道D：7、单位产品的总成本一般由两部分构成：（BD ）。

A．单位成本B．固定成本C．平均成本D．可变成本8、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。

A．紧张不安的措施B．积极进取的措施C．消极防范的措施D．寻求激励的措施9、德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即( CD)。

A．预测B．决策C．函询D．反馈10、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括( ABCD )。

A．技术环境B．政治法律环境C．经济环境D．社会文化环境11、对管理人员的贡献考评包括(CD)。

A．心理素质考评 B.业务能力考评C．达标绩效评价D．管理绩效评价12. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。

国家开放大学-电大-《现代管理专题》形考作业参考答案

国家开放大学—电大—现代管理专题答案1.知道是谁的知识涉及谁知道某些事和（）的信息A. 谁知道如何作某些事B. 利用C. 处理D. 加工正确答案是：谁知道如何作某些事2.“在现代经济中，知识正成为真正的资本与首要的财富”这一观点的提出者是（）。

A. 伯克B. 德鲁克C. 史泰D. 瑞斯查德正确答案是：德鲁克3.知道怎么做的知识是指作某些事情的技巧和（）。

A. 管理B. 方法C. 能力D. 科学正确答案是：能力4.变职能观念为流程观念表示（）A. 传统的部门化设计应该结束B. 流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件C. 企业中不应该在进行分工D. 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂正确答案是：企业各类功能不能由于划分而被相互割裂5.企业再造理论是由（）最先提出的。

A. 哈克曼和奥德姆B. 弗伦奇和雷文C. 迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮D. 康格和卡伦果正确答案是：迈克尔?哈默合詹姆斯?钱皮6.20世纪80年代以来，企业组织结构变革的总方向表现为（）。

A. 世袭制B. 层级制C. 非层级制D. 官僚制正确答案是：非层级制7.经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（）分配和使用基础之上的经济。

A. 传播B. 生产C. 处理正确答案是：生产8.虚拟公司模式，又称为（）A. 团簇型组织模式B. 网络制组织模式C. 团队结构模式D. 无界限组织模式正确答案是：团簇型组织模式9.知识经济是联合国经贸组织在（）年代提出的。

A. 20世纪30B. 20世纪60C. 20世纪90D. 20世纪50正确答案是：20世纪9010.流程再造的实质性阶段是（）A. 流程再造B. 业务流程改造策略C. 业务流程诊断D. 组织实施与持续完善正确答案是：流程再造11.跨文化管理的主要步骤有（）选择一项或多项：A. 建立共同经营观B. 识别文化差异C. 敏感性训练D. 建立公司文化The correct answers are:识别文化差异, 敏感性训练, 建立共同经营观, 建立公司文化12.经合组织（OCED）报告中认为知识经济有以下几个主要特征。

现代管理专题作业答案

现代管理专题作业1选择题参考答案1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ABC）。

十一专题218页A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源C.智力资源D.知识产权2.知识管理的原则包括（）。

ACD 十一章225-226A.积累B.C.共享D.交流3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。

ABCD 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。

这种知识转化模式属于（）。

B 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。

如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。

这种知识转化模式属于（）。

D十一章228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。

这种知识转化模式属于（）。

C十一章227A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.CKO的中文含义是（）。

B 十一章229A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管8.学习型组织的概念是由（）最先提出的。

B三章41A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮9.学习型组织的修炼包括（）。

ABCDE 三49 -53A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习10.最早提出组织学习概念的是（ A ）。

美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉三章41C.舍恩D.野中郁次郎11.深度汇谈的基本条件包括（）。

ABC 三章52A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理现代管理专题作业2选择题参考答案1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABD5.ABCD6.D7.C8.D9.B10.C11.B12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABC16.C17.A现代管理专题作业3选择题参考答案1.ABCDE2.AC3.BCE4.B5.B6.C现代管理专题作业4选择题参考答案1、ABCE2、ABCDE3、CD4、C5、A6、D7、A8、B9、C10、D11、ABCD案例2答案1、柯达公司的业务流程是怎样的？公司流程分流成再造前和再造后：（1）再造前：采用传统的以职能为取向的组织结构模式。

现代管理专题-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

现代管理专题形考作业一：要求：请联系教材第53至59页案例3-1“联想:中国第一个学习型组织”进行分析.(要求:字数不少于1千字。

)做题说明:该题目为开放性题目，没有固定答案，学员可以根据自己的理解进行回答，也可以通过上网搜索的方式查找参考资料回答。

只要言之有理即可得分。

参考答案是：联想——中国第一个学习型组织联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构．近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想计算机、计算机主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的集工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。

1997年，其销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中，联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。

1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一。

联想的成功原因是多方面的，但不可忽视的一点是，联想具有极富特色的组织学习实践，这使得联想能顺应环境的变化，及时调整组织结构和管理方式，因而，它能够健康成长。

早期，联想从与惠普(HP)的合作中学习到了市场运作、渠道建设与管理方法，学到了企业管理经验，这对于联想成功跨越成长中的管理障碍大有裨益；现在，联想积极开展国际、国内的技术合作，与计算机界的众多知名公司，如英特尔(Inter)、微软、惠普、东芝等，保持着良好的合作关系，并从与众多国际大公司的合作中受益匪浅。

除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业的优秀企业以及顾客等各种途径学习。

形考作业二：要求：请联系教材第77页至第79页的案例4-2“小鸭:战略联盟借势起飞”进行分析。

1运用战略联盟的相关理论分析该案例.2,从战略联盟的管理方面给小鸭集团提出建议.(要求:字数不少于1千字。

2012年春管理学基础网上作业答案

1. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 所有管理者2. 首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。

A. 泰罗B. 梅奥C. 西蒙D. 德鲁克3. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

A. 现实性B. 权变性C. 关键性D. 协调性4. 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。

A. 适当利润B. 满意利润C. 最大利润D. 理想利润5. 目标管理理论的理论基础是（）。

A. 科学管理理论B. 行为科学理论C. 权变管理理论D. 科学管理理论与行为科学理论的有效统一6. 组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。

这是战略管理的（）特征。

A. 纲领性B. 长远性C. 指导性D. 客观性7. 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

A. 竞争战略B. 公司战略C. 业务战略D. 职能战略8. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（）。

A. 竞争战略分析B. SWOT分析C. BCG矩阵分析D. 行业寿命周期法分析9. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

A. 战略性决策B. 战术性决策C. 业务性决策D. 程序化决策10. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。

A. 25台B. 100台C. 125台D. 525台二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。

）1. 目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。

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