【精品文档】201X酒店总经理年度工作计划怎么写-精选word文档 (2页)
【精品文档】酒店作业指导书-优秀word范文 (19页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==酒店作业指导书篇一：酒店作业指导书XXX大酒店《作业指导书》（A版）二OO九年九月一日作业指导书目录一、楼面部作业指导书[编号：GPW ?01-201X] ??????????1二、营业部作业指导书[编号：GPW ?02-201X] ??????????83三、中厨部作业指导书[编号：GPW ?03-201X] ??????????91四、点心部作业指导书[编号：GPW ?05-201X] ??????????135五、人力资源部(行政、人事)作业指导书[编号：GPW?06-201X]???150六、财务部作业指导书[编号：GPW ?07-201X] ??????????173七、工程部作业指导书[编号：GPW ?08-201X] ??????????181八、后勤部作业指导书[编号：GPW ?09-201X] ??????????186九、保安部作业指导书[编号：GPW ?010-201X] ?????????189十、附表??????????????????????????198楼面部作业指导书（A版）编制：楼面部审批：发布日期：201X年9月1日文件目录副总经理工作标准 .................................................................. .. (1)楼面经理工作标准 .................................................................. .. (3)楼面主管工作标准 .................................................................. .. (4)楼面部长工作标准 .................................................................. .. (5)客户部经理工作标准 .................................................................. . (6)营业主管工作标准 .................................................................. .. (7)中餐咨客工作标准 .................................................................. .. (8)中餐厅服务员工作标准 .................................................................. (9)传菜主管工作标准 .................................................................. (10)传菜员工作标准 .................................................................. . (11)酒吧部长工作标准 .................................................................. (12)酒吧员工作标准 .................................................................. . (13)楼面杂工工作标准 .................................................................. (14)洗碗部领班工作标准 .................................................................. .. (15)餐具洗刷员工作标准 .................................................................. .. (16)头镬工作标准 .................................................................. .. (17)砧板工作标准 .................................................................. .. (18)打荷工作标准 .................................................................. .. (19)水台工作标准 .................................................................. .. (20)上什工作标准 .................................................................. .. (21)烧味部大厨工作标准 .................................................................. .. (22)烧味部工场工作标准 .................................................................. .. (23)鲍鱼房工作标准 .................................................................. . (24)点心部中案板工作标准 .................................................................. . (25)煎炸工作标准 .................................................................. .. (26)熟笼工作标准 .................................................................. .. (27)拌馅工作标准 .................................................................. .. (28)保安员工作标准 .................................................................. . (29)水电工工作标准 .................................................................. . (30)维修工工作标准 .................................................................. . (31)司机工作标准 .................................................................. .. (32)。
【精品文档】201X年个人工作总结(范文大全)-精选word文档 (5页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年个人工作总结(范文大全)201X年个人工作总结（范文大全）又到年终岁末，又到辛苦写个人小结的时候了。
在网上搜索了几篇，供大家学习。
注：本文来源均来自互联网，仅做范例，供大家学习参考，请大家在保存在自己电脑硬盘后于24小时内主动删掉。
个人工作总结范文(范文1)一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，201X 年底协助好办公室主任顺利地完成了201X年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。
财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
【精品文档】下一步个人发展规划与重点工作计划-精选word文档 (8页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==下一步个人发展规划与重点工作计划篇一：转正工作总结及下一步工作计划个人工作总结及下一步工作计划转眼6个月的试用期就过去了，回想去年十月来xx面试，到现在正式成为xx的一员，不得不感慨时光飞逝。
这几个月时间里我感觉到自己在飞速的成长，不知不觉已经融入了岗位，慢慢具备了职场人员应该具有的专业素质；在同事的帮助下工作上也开始慢慢上手；思想也开始沉淀下来，变得踏实，不再浮躁。
这段时间让我不论在工作上还是思想上都有了巨大的进步，下面我将对这阶段的工作做一个总结并对以后工作做一个计划。
一.工作我清楚的记得x总在一次培训中跟我们说“上班除了赚钱，更重要的是赚取你的职场经验与技能”。
对这话我再认同不过，因为只有你学到的才是你自己的东西。
所以从一开始我对待工作的态度就是认真，多干，多学。
在xx这个大舞台我有充分资源来学习。
公司一开始为我们这批新员工安排了三个月的车间实习，这三月让我收益匪浅，不仅了熟悉了公司的产品，更了解了机器从图纸设计到加工，再到最后装配的全过程。
系统的了解了每一种机床的加工方式，在数车班我还自己动手车了几个孔，亲身体验了一把。
这为我们以后的工作打下了坚实的基础。
正式走入岗位后我更加感受到了多学多思考的重要性，好在这里有一群经验丰富，乐于助人的同事，让我在工作中不管有什么问题都能够第一时间解决。
公司的产品也很富有挑战性，让我有了充分的学习机会。
现在调到新成立的智能包装事业部，由于正处于新产品研发阶段，所以任务很重，压力很大，但是每天都感觉过得很充实，每天都有很大的收获。
唯一不足的是自身专业知识的不足，还需加紧学习。
工作是人生中很重要的一部分，我想我已经有了一个好的开始，接下来我要做的就是在这条路上不懈努力，勇往直前的坚持下去。
二.思想这六个月的时间里我在思想上的转变同样是巨大的。
【精品文档】201X客房服务员工作总结范本word版本 (2页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X客房服务员工作总结范本以下是为大家整理的关于201X客房服务员工作总结范本的文章，希望大家能够喜欢！尊敬的各位领导、同事们：xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。
全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。
现将我在xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作1、虚心学习，不懂就问。
在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。
就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。
2、端正态度，爱岗敬业。
通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。
使我对工作更加充满信心。
对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。
3、服从安排，任劳任怨。
酒店总经理年度工作计划模板5篇
酒店总经理年度工作计划模板5篇总经理〔General manager〕传统意义上是一个公司的最高领导人或该公司的创始人。
写打算事实上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清晰楚、明明白白。
打算是我们走向主动式工作的起点。
以下是我整理的酒店总经理年度工作打算模板，欢迎大家借鉴与参考！酒店总经理年度工作打算模板篇120__年至20__年始终在____有限公司做前厅总经理一职。
我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点：⑴帮助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的支配，支配好店员工的住宿问题;⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的缺乏，并准时实行相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。
让前厅员工根据当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。
制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能表达工作的透亮度和工作进度;⑷把握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时依据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的缺乏，做出总结和相应的应对措施;⑸做好本部门的消防平安的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;⑹督导迎送服务。
贯彻执行服务程序，满意客人的合理要求;⑺参与前厅的接待工作，并把在工作中发觉的问题进行记录，同时做出相应的改良方案;⑻制定培训打算。
正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发觉的问题进一步的加强，避开以后工作中消失。
帮助员工树立正确的价值观和酒店道德;⑼与前台收银的紧密协作，要对每天的营业额进行记录。
把握当天备用金的领用，合理支配零钱，保证收银员的正常结账;⑽对客人投诉的处理。
客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。
无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，假如能当面解决的就马上解决。
酒店总经理年度工作计划（3篇）
酒店总经理年度工作计划一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。
这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。
酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。
服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。
试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。
在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。
对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。
简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。
便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。
物就是酒店产品即：服务。
【精品文档】(201X)青行终字第69号-word范文 (2页)
【精品文档】（201X）青行终字第69号-word范文本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==（201X）青行终字第69号山东省青岛市中级人民法院行政裁定书（201X）青行终字第69号上诉人（原审原告）宋正吉，男，1969年9月30日出生，汉族，系即墨市南泉镇南泉村村民，住(略)。
被上诉人（原审被告）青岛市公安局李沧分局，住所地青岛市李沧区金水路1307号。
法定代表人冯越欣，职务局长。
委托代理人刘建民，系青岛市公安局李沧分局行政复议科科长。
委托代理人迟克军，系青岛市公安局李沧分局法制科主任科员。
被上诉人（原审被告）青岛市公安局李沧分局永安路派出所，住所地青岛市李沧区永安路。
负责人宋成平，职务所长。
委托代理人尚健，系青岛市公安局李沧分局永安路派出所副所长。
上诉人宋正吉因诉被上诉人青岛市公安局李沧分局（以下简称李沧分局）、青岛市公安局李沧分局永安路派出所（以下简称永安路派出所）行政赔偿一案，不服青岛市李沧区人民法院（201X）李行初字第26号行政裁定，在法定期限内提起上诉。
本院依法组成合议庭,于201X年1月 24 日在第 22法庭公开开庭审理了本案。
上诉人宋正吉、被上诉人李沧分局的委托代理人迟克军、被上诉人永安路派出所的委托代理人尚健到庭参加了诉讼。
本案现已审理终结。
原审认为，一、根据《最高人民法院关于审理行政赔偿案件若干问题的规定》第二十一条、第二十二条的规定，本案原告的诉讼属于单独提起的行政赔偿诉讼，应当适用上述规定。
根据上述规定，原告应当在２００７年８月２０日向永安路派出所提出赔偿申请后的２个月期限届满后，在永安路派出所未予答复或不予赔偿的情况下，才能向法院提起诉讼。
本案原告在永安路派出所未予答复，２个月的答复期限未届满的情况下提起诉讼，不符合上述规定，原告对永安路派出所的起诉应当予以驳回。
二、根据《中华人民共和国国家赔偿法》第七条第二款的规定，李沧分局作为共同赔偿义务机关的前提条件是与永安路派出所共同行使行政职权造成原告损害。
【精品文档】从工作努力程度、工作态度、团队合作精神方面进行总结-优秀word范文 (19页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==从工作努力程度、工作态度、团队合作精神方面进行总结篇一：201X年度工作绩效总结201X年度员工绩效评估表工作绩效考核缺勤时间：天病假：天篇二：工作能力态度自我评价(共8篇)篇一：工作态度自我评价工作态度自我评价积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。
且具备优秀的表达能力，具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受能力。
篇二：工作能力自我评价工作能力自我评价自我评价1：在日常工作中，本人自觉端正工作作风，紧系联系群众，经常深入现场检查质量规程标准的执行情况，出现工程质量隐患及时和施工工人交流，提出整改要求。
整改到位后，能够及时总结经验，避免出现同样的质量问题。
在工作中，做到勤查勤改，及时监督指导，分析质量动态，提供准确数据，推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录，接受各级质量监督机构对工程质量的监督。
对待工程质量问题做到不回避矛盾，不弄虚作假，不以职谋私，不降低标准。
在工作中，既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。
自我评价2：有扎实的专业功底，做事有条理，能吃苦耐劳，有较强的表达能力和沟通能力，善于与人合作，有团队精神，能快速适应各种环境，有较强的组织能力，勤奋好学，能够认识自己的优缺点努力改正，不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩.自我评价3：作为公司一位数控机床的操作工，对公司质量方针、环境方针、有以下认识：质量是企业的生命。
【精品文档】感谢1年来各位领导及同事在工作上的指导与-精选word文档 (7页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 感谢1年来各位领导及同事在工作上的指导与篇一：201X年度本人在院长的领导及各位同事的支持与帮助下医师医德医风年终小结201X年度本人在院长的领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，坚持“以病人为中心，大力提高医疗服务质量”为重要指导思想。
努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。
为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成绩，现将本人在201X年度的工作总结如下：在政治思想方面，本人能够加强政治业务学习，不断提高自身素质。
一年来，积极拥护党的各项方针政策，认真学习党的十八大精神，认真学习各项医疗法律、法规、制度，认真落实上级文件精神。
爱岗敬业，以院为家，积极参加院内组织的各类活动和学习，自觉遵守单位的各项规章制度，团结同志，维护集体荣誉，服从组织安排，严格以《医务人员医德规范》约束自己，恪守医德医风，不断提高思想认识。
特别是通过参加医院组织的各项政治学习活动，对照单位先进同志找思想和工作中的不足，对自己的人生观和世界观进行了认真的改造，使自己在思想、作风、纪律以及工作等各方面都有了很大提高。
在从事的岗位工作中，本人不断加强业务理论学习，不断提高业务技能。
通过查资料做笔记，参加单位的业务讲座，观看医学影视资料，订阅医学杂志，向同事请教等多种方式，有效地促进了业务技能的提高。
结合卫生系统开展的“作风建设年”活动和“医疗质量管理年”活动，能坚持学以致用、用有所成的原则，认真学习相关内容。
把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。
在工作中，作为医院的一员，我深知“院兴我荣，院衰我耻”，在工作中努力工作,严格要求自己，端正态度，不骄傲自满，对自己的同事充分尊重，坚持以工作为重，遵守各项纪律。
根据“作风建设年”活动、和“医疗质量管理年活动”的服务要求，以“全心全意为患者服务”为宗旨，发扬“白衣天使”的救死扶伤精神，最大限度地减轻患者痛苦为己任，急病人之所急、想病人之所想，认真对每一位患者提供服务，文明行医。
【精品文档】特拟订如下实施方案--精选word文档 (6页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==特拟订如下实施方案:篇一：特制定以下工作计划特制定以下工作计划：一、建立全面的质量管理系统目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。
但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
二、原材料及配方控制由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。
鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。
(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。
三、制程控制鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。
当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。
所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。
为了做到这一点，有必要实行：1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看4、工人的品质意识教育培训5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录6、在每一道工序上进行质量控制7、对生产现场异常情况做到即时处理四、售后客诉处理及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。
【精品文档】(201X)浙温知初字第394号-范文word版 (1页)
【精品文档】（201X）浙温知初字第394号-范文word版
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！
== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==
（201X）浙温知初字第394号
浙江省温州市中级人民法院
民事裁定书
（201X）浙温知初字第394号
原告佛山市麦尔电器有限公司，住所地广东省佛山市南海区里水镇和顺大道三街五号。
法定代表人龚金水，董事长。
委托代理人（特别授权代理）肖章。
被告钟家豪。
本院在审理原告佛山市麦尔电器有限公司与被告钟家豪侵犯实用新型专利权纠纷一案中，原告佛山市麦尔电器有限公司于201X年11月19日向本院提出撤诉申请。
本院认为，原告佛山市麦尔电器有限公司的申请符合法律规定。
依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十一条第一款、第一百四十条第一款第（五）项的规定，裁定如下：
准许原告佛山市麦尔电器有限公司撤诉。
本案案件受理费人民币550元，减半收取人民币275元，由原告佛山市麦尔电器有限公司负担。
审判长郑国栋
审判员曹新新
审判员白海玲
二○○九年十一月二十三日
本件与原本核对无异
代书记员谢迪迪。
【精品文档】201X年年中工作总结和下半年工作计划-word范文模板 (7页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==201X年年中工作总结和下半年工作计划201X年上半年已经过去，你们的半年总结以及下半年计划都做好了吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于201X年年中工作总结和下半年工作计划，欢迎阅读!201X年年中工作总结和下半年工作计划【1】201X年上半年，在县委、县政府的坚强领导和上级交通主管部门的重视关怀下，我局全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、五中、六中全会精神，围绕紧贴科学发展和谐发展目标和“两学一做”要求，坚持为民、开拓、务实、清廉、凝心聚力，交通基础设施建设、道路客运、物流产业、交通行业管理、安全生产、公路养护等各项工作有序推进，基本实现了时间过半任务过半的要求。
现将我局上半年交通各项工作开展情况总结如下：一、交通基础设施建设有序推进(一)重点项目工程(1)安下至文家旅游公路改造工程:已完成立项、初步设计，施工图正在审核，预计10月份开工建设。
(2)绕城公路与旅游公路结合项目工程：已启动前期工作，正在做工可。
(3)竹洋公路县道升级改造：9.5公里，招投标工作已完成，争取7月份开工建设。
(4)客运小枢纽新建工程：已启动前期工作，正在做工可。
(二)农村公路建设(1)县道升级改造工程：宜严线—社上4.5公里，总投资4136万元，现已完成施工图设计。
(2)建制村窄路面优先通达拓宽改造工程：安莲路—南安2.8公里，总投资106万元，已上报计划，预计7月底开工，年底完成。
(3)农村公路危桥改造工程：16座657.68延米，总投资2689万，现已完成2座，在建4座，其他正在做前期工作。
(4)25户以上自然村通水泥路工程：待省厅下达建设资金补助计划后再实施。
二、道路运输业健康发展(一)道路运输基本情况：1-6月，全县营运车辆拥有量为2863辆，其中营运货车2561辆，营运客车302辆(其中客车190辆，出租车65辆，公交车47辆)。
【优质文档】根据贵单位文件的要求,现将《工作总结》报送给-word范文 (9页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==根据贵单位文件的要求,现将《工作总结》报送给篇一：201X年申报州级文明单位总结XXX“文明单位”总结我公司州级文明单位创建工作，在XXX州文明委、XXX市办公室和XXX省地矿局的正确领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕公司的经济建设这一中心任务，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平”的文明创建活动，不断提高公司的核心竞争力，按照“重在建设，贵在坚持，注重实效”的文明单位创建原则，积极鼓励和倡导公司全体员工深入开展富有特色的文明单位创建活动，大力营造和形成全公司上下奋发有为，崇尚诚信，开拓创新的精神风貌。
公司各级组织健全，工作运行良好，员工队伍思想稳定，各项工作进展顺利。
现将公司文明单位工作开展情况总结如下：一、公司基本情况XXX始创于1993年，是从原XXX剥离重组而成。
系XXX地矿总公司（集团）下属骨干企业，前身（原XXX）曾荣获地矿部“功勋地质队”、“找矿有功单位”称号。
先后找出兰坪铅锌矿、镇源金矿、羊拉铜矿、普朗铜矿、北衙金矿、金宝山铂钯矿等一批大型、特大型矿山。
在近20年的市场开拓实践中，先后整合重组南方XXXXXXXXX地质工程勘察施工 - 1 -公司、XXX保山地质工程勘察施工公司、XXXXXXXXX工程勘察施工公司，现已发展成为滇西最强的地质勘查和工程勘察施工企业。
多年来，公司始终把发展作为第一要务，坚持以市场为导向，努力开拓市场领域，积极培植发展壮大产业，形成了岩芯钻探、地质勘查、水工环、测量测绘、工程勘察、地灾防治、环境监测、基础处理、水井施工、土石方施工等支柱产业，能够承担这些产业的大中型项目，受到业主好评，有力地支撑了公司的经济发展，为地方经济发展做出了重要贡献。
酒店总经理年度工作计划工作计划模板（2篇）
酒店总经理年度工作计划工作计划模板一、作为公司经理助理，我完成了以下工作：1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。
2、制订并落实好公司的各项规章制度。
3、合理设置本公司的组织机构;积极践行总公司经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题。
5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，配合经理对外融资将近____万元，替公司排忧解难。
6、在处理对外债务关系时，积极组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。
7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣传和沟通，做好解释工作。
在客管处及税务部门的过度工作中，积极向各相关职能部门进行解释沟通，派发告知函，以便交接工作顺利过度。
二、自身不足与今后工作打算尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。
因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。
针对这项不足，下一步要多向公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。
接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展。
三、挑战机遇的一年，在这一年中本人将及时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需要。
1.找准自己的位子、当好上级配角、我作为事业部的总经理助理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全规章制度与赏罚机制，并千方百计开动脑筋，拓展经营规模，完善服务，展开卓有成效的经营管理工作。
酒店总经理的年度工作计划6篇
酒店总经理的年度工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, contract agreements, personal experiences, speeches, written documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店总经理的年度工作计划6篇通过制定可行的工作计划，我们可以更好地提高工作的效率和创新能力，一个实用的工作计划可以帮助我们更好地组织和安排工作任务，以下是本店铺精心为您推荐的酒店总经理的年度工作计划6篇，供大家参考。
酒店总经理年度工作计划
酒店总经理年度工作计划
作为酒店总经理，您的年度工作计划可能包括以下几个关键方面：
1. 确定业务目标和战略：制定酒店的年度业务目标，并制定相应的战略计划。
这可能
涉及增加客户留存率，提高收入，拓展市场份额，增加员工满意度等方面。
2. 酒店运营管理：确保酒店的日常运营顺利进行。
这包括监督各个部门的工作，确保
服务质量的提高，协调不同部门之间的合作，管理酒店的资源和预算等。
3. 提高客户体验：客户满意度是酒店业成功的关键因素之一。
您可以制定计划，以提
高客户体验，包括改善服务质量，提供个性化的服务，提供清洁和舒适的住宿环境等。
4. 品牌推广与市场推广：制定品牌推广和市场推广策略，以提高酒店的知名度和吸引力。
您可能需要参与各种市场活动，与媒体合作，开展促销活动，建立合作伙伴关系等。
5. 人力资源管理：作为酒店总经理，您需要确保拥有高素质的员工团队。
这包括招聘
和培训员工，评估员工绩效，提供员工发展机会，处理人员问题等。
6. 管理酒店财务：财务管理是酒店业成功的关键要素之一。
您需要监督酒店的财务健
康状况，预测和管理预算，控制成本，确保财务目标的实现。
7. 参与行业协会和网络：作为酒店总经理，您可能需要积极参与行业协会和网络，与
同行交流和分享最佳实践，了解行业趋势和最新发展，扩展人脉等。
这些是一个酒店总经理的年度工作计划的一些关键方面，当然还会因具体情况而有所
不同。
每个酒店的年度工作计划应该是根据其独特的需求和目标来设计的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除
== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==
201X酒店总经理年度工作计划怎么写
新的一年里，总之。
总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
身为酒店餐饮部经理，新年新气象。
也为今年的工作安排设定了相应的工作计划。
一XX年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)
1本店的客户群定位。
2年度竞争对手分析。
3广告宣传力度。
二锁定目标进行市场分析
减少酒店营业本钱。
1培养客户群。
培养具有忠诚度的员工队伍。
2有效控制员工流失。
三要用软性服务去留住客人
1优质服务
2严格纪律树形象
督察力度加强。
落实是个大问题尤其是临时执行。
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，管理的执行力度。
提高部门战斗力的有效保证。
古人云：无规矩不成方圆”所以，必需要以严格的组织纪律作保障。
组织纪律要常抓不懈，部门管理人员要带头，从自己管起，完全杜绝违纪违规现象的发生。
部门员工的言谈举止、衣着打扮要规范，努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四创新管理求实效
营造“温馨家园”1美化酒店环境。
为宾客提供舒适环境的有效措施。
今年，严格卫生管理是确保酒店环境整洁。
将加大卫生管理力度，除了继续坚持周一的卫生大检查外，还将进行不定期的检查，并且严格依照规范，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强员工的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
打造员工“舒适家园”2创新宿舍管理。
今年我将加大管理力度，宿舍的管理历来是一个薄弱环节。
为住店员工打造一个真正的舒适家园”为此，一是要有一个整洁的寝室环境，要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室本设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查情况进行通报。
时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，第二要加强寝室的平安
管理。
实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财富平安。
初出家门的年青人，第三要变管理型为服务型。
管理员要转变为住宿员工
的服务员。
住店员工大多是来自四面八方。
大多年龄小，社会经验缺乏，因此，很多方面都需要我关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他思想情绪变化，关心
他生活，尤其是对生病的员工，要给予他亲情般的关爱，使他感受到家庭般的
温暖。
五节能降耗创效益
1加强宿舍水、电、气的管理
将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中，要加强宣传、
教育。
增强员工的节约意识。
同时更要加强这方面的管理。
水、电及空调的使
用方面，将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及
员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
并根据实际情况，将参照以往的有关规范规定。
重新梳理，制定部门的办
公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。
要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防
止蜕变受损。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！
“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去，小小的庵门亮起一个小世界，那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏，于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝，照焕岁月的光芒。
春冬之时，等风来，
等小雨飘洒，一股梅花的香迎了过来，拂过行人的肩，贴着它，泛出温润的笑
意和光，让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交
叉环绕，似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来，在这幽僻之处清凉，沉潜时光，再轻松而去，应是畅然。
而对于一个“身在福中不知福”的人，如我，大抵因可便宜观赏而更多感觉到
了寡淡、不稀奇。
诚然，草庵仍是我时常光顾的所在。
清明节的那个周末，为了陪儿子完成一篇登山日记，我们又去了草庵。
依然先
是在庵前的空地上停留、四处张望，继而复入寺中瞻仰摩尼光佛的尊座，读读
石柱上的对联，做若有引动之状。