TWI 学习卡片

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工作指导卡片
如何准备指导 1、为培训制定时间表 教导谁…… 教导什么工作……Leabharlann Baidu到什么日期…… 2、工作分解 列出重要步骤 挑出关键点 安全通常都是关键点 如何指导 步骤1:安排团队成员: 让成员放心 界定工作 掌握他了解此项工作的程度 使他感兴趣去学习这一工作 将成员安排在合适的位置上 步骤2:介绍操作 讲述、解释和说明每一重要步骤,一次一个 再做一遍以强调关键点,清楚、完整并且耐心地 3、准备好所有物品
进行指导,但不要给予过多的信息,以致他们一 次不能掌握。
合适的设备、材料、供给以及有助于指导的任何物品步骤3:尝试演示 4、安排工作地点 正如实际工作环境一样整洁 让每个成员来操作并纠正错误 再次做这项工作时,让成员向你说明重要步骤, 再次做这项工作时,让员工向你说明关键点,
继续下去,并确保他已经理解了,直到你知道他 已经掌握了
步骤4:跟进 让成员自己独立完成 指定他可以向谁寻求帮助 经常对他进行检查 提倡提问 逐渐减少额外辅导,然后不再跟进
如果学员没有学会,说明老师没有教好!
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