商旅服务方案详细版专题培训课件

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商旅票务业务培训

商旅票务业务范围
除了提供基本的票务服务外，还包括商务旅行方案规划、行程安排、签证办理、旅游保险等增值服务。
商旅票务业务发展历程
01
02
03
起步阶段
商旅票务业务最早起源于 20世纪80年代，当时主要是以纸质票据和人工服务为主。
信息化阶段
随着信息技术的发展，商旅票务业务逐步实现电子化，出现了一些商旅管理软件和在线预订平台。
互联网+阶段
近年来，移动互联网的普及使得商旅票务业务更加便捷，移动端预订和服务逐渐成为主流。
商旅票务业务的重要性
提高企业效率
通过商旅票务业务，企业可以更好地管理商务旅行成本和流程，提高工作效率。
提供个性化服务
商旅票务业务能够根据企业需求提供个性化的商务旅行服务，提升员工满意度。
加强财务管理
改签流程
根据改签规则和费用，提交改签申请，审核通过后完成改签。
酒店预订流程
确定行程
确定入住日期、入住城市或景区、酒店星级等。
选择酒店
根据个人需求和预算选择合适的酒店进行预订。
支付订单
完成预订后需在规定时间内完成支付。
03
商旅票务业务操作流程
客户咨询处理流程
了解客户需求
仔细了解客户的需求和问题，包括出行时间、目的地、预算等。
多元化发展

商旅运营策划方案

一、背景分析

随着全球经济的不断发展，商旅需求越来越大。商旅出行对于企业和商务人士来说，不仅

是工作需要，更是与客户、合作伙伴沟通交流的重要途径。因此，商旅运营的质量和服务

水平已成为企业和个人选择出行方式的重要考量因素。然而，目前市场上的商旅运营服务

存在诸多问题，如服务水平不一、信息不透明、费用不透明等，给商务人士带来了很大的

不便和困扰。针对这些问题，我们制定了以下商旅运营策划方案，旨在提高商旅运营的服

务水平，满足商务人士的需求，打造一个高效、便捷、舒适的商旅出行环境。

二、目标市场分析

1. 商务人士：商务人士是商旅服务的主要客户群体，他们对商旅的要求主要集中在出行的

便捷性、舒适度和服务水平上。因此，我们应该针对他们的需求做好服务规划和营销策略。

2. 中小型企业：中小型企业是商旅服务的主要购买群体，他们对商旅费用的敏感度较高，

因此价格、效率和服务质量是他们选择商旅服务的关键因素。

3. 高端商旅需求群体：随着全球经济的发展，高端商旅需求群体越来越多，他们对商旅服

务的要求更高，例如私人定制的商旅服务、个性化的行程规划等。

以上三个目标市场是我们商旅运营策划的重点对象，我们将通过精准定位、个性化服务等

方式，满足他们的需求，提供更优质的商旅服务。

三、运营策划

1. 服务定位

我们的服务定位是高效、便捷、舒适的商旅服务，旨在满足商务人士的需求。我们将提供24小时在线客服服务，为商务人士提供全天候的咨询和支持。同时，我们将建立健全的

商旅服务网络，确保商务人士的行程安全和舒适。

2. 产品规划

商旅服务对接项目方案范文

一、项目背景

近年来，随着经济全球化进程的加快和市场竞争的日益激烈，越来越多的企业开始拓展海外市场，商务出差成为企业发展的重要策略之一、然而，商务出差往往伴随着繁琐的行程安排、预订酒店、订购机票等一系列琐事，给企业和商务人员带来很大的压力与困扰。为了解决这一问题，我提出了商旅服务对接项目。

二、项目目标

1.提供一站式商旅服务：通过与各大航空公司、酒店、租车公司等企业建立战略合作伙伴关系，为企业和商务人员提供便捷高效的商旅服务，包括机票预订、酒店预订、租车服务、签证办理等。

2.降低企业成本：通过与供应商谈判，争取到更低的价格并提供优惠活动，降低企业商务出差的成本。

3.提高服务质量：通过对供应商的严格筛选和评估，确保提供的服务符合企业和商务人员的需求，提高服务质量和用户体验。

4.推动商务旅游市场发展：通过为商务旅游提供便利和增值服务，促进商务旅游市场的发展，推动经济的繁荣和社会的进步。

三、项目实施方案

1.建立供应商合作伙伴：与航空公司、酒店、租车公司等商旅服务供应商建立合作伙伴关系，确保优质的服务供应。

2.搭建平台：建立一个线上商旅服务平台，整合供应商资源，提供一站式商旅服务。

3.服务内容：为商务人员提供的服务内容包括机票预订、酒店预订、租车服务、签证办理等。

4.价格谈判：与供应商谈判，争取到更低的价格并提供优惠活动，降低企业商务出差的成本。

5.评估和监控：定期对供应商进行评估和监控，确保提供的服务符合企业和商务人员的需求，及时调整和优化服务内容。

6.推广与市场营销：通过线上线下的推广和市场营销活动，宣传商旅服务对接项目的优势和特点，吸引企业和商务人员的参与。同时，与企业建立合作关系，为企业提供定制化商旅服务。

商旅服务方案PPT(201401详细版)

账户支付明细未使用机票信息订单授权信息跟踪定位系统数据报表信息用户管理
16/35
5
总概
机票酒店火车票其他
系统优势——个性化管理报告
所有的柱形图中，鼠标移到柱状图上的时候出现数据
7月国内机票消费金额：228,090 同比：15% 环比：5%
所有柱形图显示本年度一月到目前查询月份的数据
3
差旅管控——酒店
及时进行RC 记录，便于后期数据分析
提前录入员工住宿标准系统自动执行
酒店费用即住宿费用
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3
差旅管控——酒店
在线管理报告可清晰呈现消费明细，便于优化费用控制
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4
商旅管理系统演示
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Part
4
成功案例
1
成功案例——机票
客户背景：
全球知名直销公司，在华拥有近万名员工，经营区域遍布全国31个省。同携程商旅合作前各区分散管理，无统一供应商，仅签有一家航空公司的地区协议。原内部差旅申请系统已无法满足需求。
商旅特惠
3
增值服务
火车票服务
1
2
签证服务各国旅游、商务签证外籍人士在华签证
国内火车票广九直通车票欧洲铁路火车票租车服务国内代驾、自驾租车国际自驾租车
3
增值服务

商旅平台方案

一、背景介绍

商务旅行在现代社会中起着重要的作用。随着全球化的发展，越来越多的企业需要为员工提供商务旅行服务。为了提高效率和便利性，许多企业开始使用商旅平台来管理和预订商务旅行相关的事务。本文将介绍一种商旅平台方案，旨在帮助企业提高商务旅行的效率和管理能力。

二、商旅平台方案的优势

1. 集中管理

商旅平台方案可以集中管理企业员工的商务旅行需求。通过一个统一的平台，企业可以查看和管理员工的出差信息，包括行程安排、酒店预订、机票预订等。这样可以避免因为信息分散而导致的沟通和管理问题，提高管理效率。

2. 预算控制

商旅平台方案可以帮助企业更好地控制商务旅行的预算。企业可以设定预算上限，员工在预订行程和酒店时需要在预算范围内进行选择。平台还可以提供预算分析和预算调整的功能，帮助企业更好地管理商务旅行的成本。

3. 个性化定制

商旅平台方案可以根据企业的需求进行个性化定制。企业可以根据自己的规模和需求定制平台的功能和界面。例如，可以根据地区设置不同的时区和货币，帮助员工更方便地进行预订和管理。

4. 数据分析

商旅平台方案可以提供数据分析和报告功能，帮助企业了解商务旅行的趋势和成本情况。企业可以通过数据分析找到节省成本和提高效率的方法，并作出相应的调整和决策。

三、商旅平台方案的功能

1. 行程管理

商旅平台方案提供行程管理功能，包括行程预订、修改和取消等。员工可以通过平台预订机票、酒店、租车等服务，并查看详细的行程信息。行程信息可以与企业的日历系统同步，方便员工进行时间安排。

2. 酒店预订

商旅平台方案提供酒店预订功能。员工可以通过平台搜索和比较不同酒店的价

商旅服务解决方案

《商旅服务解决方案：提升商务旅行效率与舒适度》

商务旅行在现代社会中变得日益频繁，为了适应这一趋势，商旅服务解决方案应运而生。这些解决方案旨在提升商务旅行的效率和舒适度，从而使商务人士能够更好地完成旅行任务，同时享受到更加便利和舒适的商务旅行体验。

首先，商旅服务解决方案通常包括便捷的出行安排和行程管理。通过这些解决方案，商务人士可以在出行前就完成机票、酒店和租车等预订工作，同时还能够实时了解航班和酒店信息，以及最新的交通状况，从而可以更加灵活地调整出行计划。这种便捷的出行安排大大提高了商务人士的工作效率，减少了旅行中的不必要麻烦。

其次，商旅服务解决方案还可以提供更加舒适的商务旅行体验。这些解决方案通常会在酒店服务、会议设施和休息空间等方面提供更加个性化的服务，满足不同商务人士的需求。比如，一些商旅服务解决方案可能会为商务人士提供免费的健身房服务或者特别定制的早餐；同时，也会提供会议室预定和商务接待等服务，为商务人士提供更加舒适和专业的工作环境。

最后，商旅服务解决方案还可以通过技术手段来提升商务旅行的便捷性。比如，一些解决方案可能会通过手机App提供行

程管理和服务预订，以及实时的出行信息更新；同时，也会通过虚拟助手或者在线客服来为商务人士提供更加便捷的服务。这些技术手段不仅可以减少不必要的人力成本，同时还能够提

供更加个性化和及时的服务体验。

综上所述，商旅服务解决方案通过便捷的出行安排、舒适的商务旅行体验和技术手段的应用，为商务人士提供了更加全面和便捷的商务旅行服务。相信随着商务旅行需求的不断增长，商旅服务解决方案将会在未来得到更广泛的应用和发展。

商旅服务方案

商旅服务是指为商务人士在出差或旅行过程中提供的一系列专

业化服务。随着全球贸易的不断发展，商务往来日益频繁，商旅

服务的需求也日益增加。商旅服务方案旨在为商务人士提供一站

式解决方案，帮助他们更轻松、便捷地完成商务旅行。

一、交通服务

商务人士的时间宝贵，因此交通服务是商旅服务中最重要的一环。商旅服务方案可以提供高效便捷的交通工具安排，包括机票

预订、机场接送、火车预订等。无论是国内出差还是国际商务旅行，商旅服务方案都能根据客户需求安排合适的航班或火车次。

除了传统的交通工具，商旅服务方案还可以提供专车接送服务。商务人士经常需要从机场、火车站或酒店到达各个商务场所，让

客户在繁忙的行程中省去拼车等待时间，提供专车接送服务，不

仅能够节省时间，还能提供舒适的出行体验。

二、住宿服务

商务旅行中，住宿是一个至关重要的环节。商旅服务方案可以

提供全球范围内的酒店预订服务。通过与各大酒店集团合作，商

旅服务方案可以为商务人士预订到品质优良、价格合理的酒店。

根据客户需求，商旅服务方案还可以为商务人士提供特殊要求，

比如无烟房、宽带接入等。

除了酒店预订，商旅服务方案还可以提供公寓式住宿，以满足

商务人士长期出差的需求。公寓式住宿提供更为灵活的入住和退

房时间，更为宽敞舒适的居住环境，让商务人士在异地出差也能

够感受到家的温暖。

三、会议服务

商务人士常常需要参加各种会议、活动和展览，商旅服务方案

可以为客户提供会议和活动的组织服务。无论是小型商务会议还

是大型国际展览，商旅服务方案都能提供会场预订、会议设备租赁、会务人员安排等一系列服务，帮助商务人士成功举办活动。

商旅事业部回归行动实施方案

一、背景和目标

随着旅游业的快速发展，商旅事业部作为公司重要的业务板块，需要进行回归行动以提升市场占有率和客户满意度。本实施方案旨在通过一系列措施，使商旅事业部能够更好地满足客户需求，提升服务质量和竞争力。

二、关键措施

1. 客户需求调研：开展广泛的市场调研，了解客户需求和行业趋势。通过问卷调查、焦点小组讨论等方法，收集客户反馈和意见。据此制定商旅服务的发展方向和优化策略。

2. 人员培训与招聘：建立完善的培训体系，加强商旅团队的专业素养和服务意识。通过定期组织培训课程、邀请行业专家进行讲座等方式，提升团队的能力和水平。同时，依据业务发展需求，合理招聘符合要求的人才，补充人员短板。

3. 服务流程优化：对商旅服务流程进行全面审视，识别痛点和改进空间。加强内部协作与沟通，优化各个环节的衔接和配合，提高效率。通过技术手段，引入线上预订、自助查询等功能，提升服务体验。

4. 产品创新与差异化：根据市场需求和竞争格局，不断创新商旅产品，提供差异化服务。加强与航空公司、酒店集团等供应商的合作，推出特色定制产品，满足客户个性化需求。增加一些增值服务，如贵宾接待、紧急救援等，提高客户的忠诚度。

5. 市场推广和品牌建设：通过多种渠道展开市场推广活动，增强品牌知名度和市场影响力。利用线上渠道开展搜索引擎广告、社交媒体宣传等，吸引目标客群。同时，与行业协会、媒体等合作，提升行业认可度。

三、执行计划

1. 第一阶段（一个月）：开展客户需求调研，建立培训体系，制定服务流程改进方案。

2. 第二阶段（两个月）：组织团队培训，完善服务流程，引入线上预订和自助查询功能。

企业商旅解决方案

《企业商旅解决方案》

企业商旅是许多公司日常运营的一部分，但管理商旅的复杂性和成本是让许多企业头痛的问题。为了解决这一问题，越来越多的企业开始寻找创新的商旅解决方案，以便更有效地管理商务出行并降低相关的成本。

一种常见的企业商旅解决方案是利用专业的商旅管理公司。这些公司可以提供全方位的商旅管理服务，包括预订机票和酒店、安排交通、提供紧急援助等。借助这些专业公司的帮助，企业可以更好地管理商旅预算，并确保员工的出行安全和舒适。

另一种创新的商旅解决方案是利用技术平台。一些提供商旅管理软件的公司可以帮助企业自动化商旅预订流程，提供实时的出行信息和报告，从而帮助企业更好地管理商旅。这些技术平台还可以帮助企业节省时间和精力，提高效率和透明度。

此外，企业也可以与航空公司、酒店和租车公司等商旅服务提供商建立合作关系，以获取更优惠的商旅服务和价格。这种合作关系可以帮助企业降低商旅成本，并提高员工的出行体验。

总之，《企业商旅解决方案》并不是一成不变的，随着商旅管理技术和服务的不断发展，企业需要不断地寻找更适合自己的商旅解决方案。只要企业能够灵活运用各种商旅管理工具和资源，就可以更有效地管理商务出行，提高效率并降低成本。

浙江企业商旅服务方案

一、背景介绍

随着全球商务往来的日益频繁，商旅服务的需求也越来越大。尤其是在浙江这

个经济发达的地区，企业商旅需求更是旺盛。为满足企业商旅的需求，提高企业商旅的效率和便利性，我们提出了浙江企业商旅服务方案。

二、方案概述

浙江企业商旅服务方案旨在为企业提供全方位的商旅服务，包括差旅审批、出

行安排、费用报销等环节。我们将提供一体化的解决方案，通过整合各种资源和服务，为企业员工提供高效、便捷和安全的商旅体验。

三、服务内容

1. 差旅审批

通过我们的系统，企业可以实现线上差旅审批流程。员工提交出差申请后，系

统会自动发送通知给相应的审批人，审批人可以随时查看申请详情并批准或拒绝。这样的流程不仅提高了审批的效率，而且减少了出差安排的时间和人力成本。

2. 出行安排

我们将提供全方位的出行安排服务，包括机票预订、酒店预订、交通安排等。

通过我们的系统，企业员工可以直接在线预订机票和酒店，无需繁琐的操作和等待。我们将提供最优惠的价格和最便捷的行程安排，为企业员工提供舒适的出行体验。

3. 费用报销

费用报销是商旅过程中不可避免的环节，我们将提供便捷的费用报销服务。员

工可以通过我们的系统直接提交费用报销申请，包括餐费、交通费、住宿费等。企业可以通过系统审核并快速报销员工的费用，大大减少了繁琐的报销流程和时间成本。

4. 数据统计

我们的系统将提供全面的数据统计功能，企业可以随时了解企业商旅的情况。

包括差旅申请的次数、审批通过率、平均出行费用等。这样的数据分析可以帮助企业更好地管理商旅预算和资源，提高商旅管理的效率和准确性。

商旅服务对接项目方案模板

商旅服务对接项目方案

一、项目背景及目标

随着全球经济的发展和交流的加深，商务差旅日益增多。为了便利商旅人士的出行，提供高效便捷的商旅服务，我们计划开展商旅服务对接项目。该项目旨在整合各类商旅服务资源，构建一个全方位、高品质的商旅服务平台，帮助商务差旅人士解决行程安排、交通、住宿、通讯等问题，提升他们的差旅体验。项目的目标是打造一个全球领先的商旅服务品牌，提供一站式商旅解决方案，满足商旅人士日益增长的需求。

二、项目内容及方法

1.商旅服务资源整合

通过与各类商旅服务供应商的合作，整合包括机票预订、酒店预订、租车服务、会议预订、保险服务等在内的商旅服务资源。搭建一个统一的商旅服务平台，方便商旅人士进行一站式的服务预订。

2.技术支持和平台建设

建立一个商旅服务平台，提供在线查询、预订和支付功能。平台要具备良好的用户界面和用户体验，方便商旅人士进行各类业务操作。同时，为保障平台的稳定运行和数据安全，需要进行相应的技术支持和维护。

3.定制化服务

针对不同企业或个人的商旅需求，提供定制化的商旅服务方案。通过对客户需求的深入了解，为其提供个性化的解决方案，包括行程安排、接待服务、商务陪同等。通过提供高品质、多元化的服务，提升客户的商旅体验。

4.人工客服支持

建立专业的客服团队，为商旅人士提供全天候的在线咨询和支持服务。客服团队需要具备良好的服务意识和专业素养，能够为商旅人士提供准确及时的帮助和解决方案。

5.服务质量管理

建立完善的服务质量管理体系，包括客户反馈、满意度调查、服务评估等环节，不断改进和提升服务质量，确保客户的满意度和忠诚度。

商旅服务解决方案

随着全球化的发展，商务差旅变得越来越普遍，而商旅服务作

为商务差旅过程中的重要环节，也逐渐受到人们的重视。商旅服

务包括差旅管理、交通工具、酒店住宿、餐饮娱乐、安全保障等

方面，为商务人士提供全方位的支持和保障。本文将从商旅服务

解决方案的角度出发，探讨商旅服务的发展趋势和未来展望。

一、商旅服务的发展趋势

1. 服务定制化

现代商务差旅的特点是个性化、多样化，商旅服务也需要相应

地实现个性化定制。商务人士往往有不同的需求，旅游服务提供

商应该根据不同需求加以满足。例如，对于简单的商务差旅，商

旅服务提供商可以提供普通的差旅服务，而对于高端商务差旅，

商旅服务提供商则应该提供更贴心的服务，比如私人订制的行程、私人司机等。

2. 创新科技

创新科技是商旅服务的发展方向。随着互联网技术的发展，商旅服务已经实现了在线预订、在线支付、在线行程管理等功能，而在未来，商旅服务将不断增加新的科技元素，如人工智能、大数据、虚拟现实等。通过这些科技的应用，商旅服务提供商将更好地满足商务旅客的需求。

3. 移动化

随着移动设备的广泛应用，商旅服务也可以实现移动化。商旅服务提供商可以通过手机和平板电脑等移动设备提供在线预订、在线支付、在线查询等便捷服务，让商务人士更方便地进行差旅管理。

二、商旅服务的未来展望

商旅服务的未来将会面临很多机遇和挑战。其中，未来商旅服务的发展方向主要体现在以下几个方面：

1. 提高服务质量

未来商旅服务的关键就是提高服务质量。商旅服务提供商应该把握商务旅客需求，更好地满足其需求。在提高服务质量的过程中，商旅服务提供商应该注重人性化服务，建立更多的服务热线和网络直播，为商务旅客提供贴心的服务。

商旅综合运营方案

一、概述

随着全球化的深入发展，商旅需求呈现出日益多元、个性化的趋势。商旅综合运营方案是

指将商务旅行服务整合起来，为商务人士提供一站式、个性化的商旅服务。该方案不仅包

括酒店预订、交通接送、会议服务等基本服务，还结合了商务活动策划、文化交流等内容，使商务旅行者能够更加高效、便捷地完成商务行程，同时享受到丰富多彩的文化体验。

本文将从商旅综合运营的基本概念、市场需求分析、服务模块设计、运营管理、风险防范

等多个方面进行详细阐述，旨在为企业提供一套可行的商旅综合运营方案，提高商务旅行

者的出行体验。

二、市场需求分析

随着全球经济的快速发展，商务交流与合作日益频繁，商务旅行的需求量不断增加。同时，时下商务人士对商务旅行的需求也发生了巨大的变化，不再满足于简单的酒店和机票预订，更加关注商务活动的定制化和个性化。因此，商旅综合运营具有广阔的发展前景。

1. 需求细分

商旅需求主要包括酒店预订、交通接送、会议服务、商务活动策划、文化体验等多个方面。酒店预订的需求主要包括酒店品质、价格、地理位置等因素；交通接送的需求主要包括舒

适性、时效性、安全性等因素；会议服务的需求主要包括场地选择、会议设备、餐饮服务

等因素；商务活动策划的需求主要包括活动内容、活动形式、活动效果等因素；文化体验

的需求主要包括当地特色、文化交流、旅游体验等因素。因此，商旅综合运营需要根据不

同的需求进行细分，提供个性化的服务。

2. 市场规模

根据相关数据统计，全球商务旅行市场规模逐年增长，预计未来几年将保持良好的增长态势。根据行业调研，商务人士对商旅综合服务的需求量也在不断增加。因此，商旅综合运

商旅服务对接项目方案范文

一、项目背景和意义

商旅服务对接项目是针对商业差旅需求的一项服务，旨在提供高效、便捷的商务差旅服务，为企业员工在出差过程中提供全方位的支持与协助，提高差旅效率和满意度，降低企业成本支出。

商务差旅是现代企业不可或缺的一部分，它涉及到员工的出差、交通、住宿、用餐等方面的问题，需要复杂而繁琐的操作和协调。商旅服务对接项目的目的是借助信息化技术和服务平台，整合各类商务差旅资源，并提供一站式的差旅服务，来满足企业差旅需求，提高企业的管理效率和员工的出差体验。

二、项目目标

1. 提供一站式商旅服务，涵盖差旅资源整合、差旅计划制定、行程安排、费用报销等差旅管理的方方面面。

2. 提高商务差旅的效率和满意度，降低企业成本支出。

3. 打造一个透明、安全、可靠的商旅服务平台，为企业员工出差提供全方位的支持和帮助。

4. 提升商旅服务公司的竞争力和市场影响力。

三、项目实施步骤

1. 需求分析阶段

在需求分析阶段，需要与企业沟通，了解其商务差旅的需求和痛点，尤其是目前所面临的差旅管理难题和不满足的需求。通过需求调研和分析，制定项目的详细需求规格说明书。

2. 系统设计阶段

在系统设计阶段，需根据企业的需求规格说明书，绘制系统的功能结构图、数据流图、界面设计图等，制定系统的技术方案和开发计划。

3. 系统开发和测试阶段

在系统开发和测试阶段，按照系统设计方案进行系统开发，并在每个阶段进行严格的测试，保证系统的稳定性和可靠性。

4. 系统上线和推广阶段

在系统上线和推广阶段，需要进行系统的安装、培训和推广工作，确保企业员工能够熟练使用系统，并从中获得便利和帮助。

商旅服务方案

随着全球经济一体化的深入发展，商务旅行在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。商旅服务方案的有效实施对于提高商务旅行的效率、便捷性以及整体体验至关重要。本文将为您介绍一种全面的商旅服务方案，旨在满足商务人士的各类需求。

1. 预订与安排

商务人士在出行前最关键的一步就是预订和安排行程。我们提供全方位的预订服务，涵盖机票、酒店、会议场地等。无论您要前往哪个目的地，我们都能为您提供最佳的行程选择。同时，我们还提供行程规划和路线推荐，确保您的商务旅行无忧。

2. 出行指南

到达目的地后，商务人士往往需要面对新的环境和文化。我们为您准备了详尽的出行指南，包括当地交通、餐饮、购物和风土人情等信息。这将帮助您更好地适应新环境，确保您的商务旅行顺利无阻。

3. 语言翻译

语言沟通是商务旅行中最常遇到的挑战之一。我们提供专业的语言翻译服务，无论是商务洽谈还是日常交流，我们的翻译团队都能为您提供准确、流利的翻译支持。这将大大提高您的工作效率，减少沟通上的障碍。

4. 商务会议支持

商务会议是商务旅行的重要组成部分。我们为您提供一站式的商务

会议支持，包括会议室预订、设备搭建、会议资料打印等。我们的专

业团队将会确保会议的顺利进行，满足您的各类需求。

5. 紧急救援服务

商务人士在异国他乡可能会面临各种紧急情况，如疾病、意外事故等。我们提供全天候的紧急救援服务，确保您在任何紧急情况下都能

得到及时的帮助与支持。我们与当地医疗机构和救援组织有着紧密的

合作，为您提供最可靠的保障。

综上所述，我们的商旅服务方案旨在为商务人士提供全面、专业的

来也企业商旅服务方案ppt课件

3. 来也一站式服务，更懂你，更省钱
• 时间：更便捷的服务节约老板以及行政助理时间 • 懂你：交互式的服务，更便于行政助理了解每个行程的动向，售后无忧 • 财务：集体挂企业帐户，来也收集发票有对账单便于财务进行统计结算
服务案例
北京xx公司
背景介绍
• 传统的制造型企业，员工人数上百人 • 公司北京，苏州异地办公 • 员工个人出差需要提前垫付，每次出差情绪不高 • 报销，财务部门沟通成本很高 • 项目支出无统一汇总数据
• 企业用户分布
o 主要覆盖北京、上海、深圳、广州等一线城市
• 技术对接
o 人工＋智能完美融合 o 机票查询以及快速下单 o 日程管理以及提醒指导时间规划
02企业商旅服务内容
商旅服务的专业私人助理
经过百万金领用户，两千万次的交互经验的积累，来也推
出了专为行政助理和商务人士设计的一站式商务差旅管理服务。
服务内容
• 预订机票，筛选符合要求的航班信息以及价格，协助预订，值机和退改签 • 预订火车票，xx公司提供12306账号托管，可提供退改签服务。 • 用车服务，包含接送机服务，包月用车，车型包含不仅限于专车类型 • 预订酒店，提供国内外酒店查询以及预订服务
合作流程
• 有来也的管理员账户一个 • 缴纳保证金3万，来也给予企业授权额度 6万 • 一个管理员账户，同时关联21个子账号 • 所有差旅服务，子账号只需要拿内部OA截图，来也助理负责预订安排行程 • 来也助理负责记录对账单并收集发票 • 统一发票以及对账单，实现月结