电子商务题锦及答案
电子商务概论习题及参考答案
电子商务概论习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、闪付是( )公司的产品。
A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案：B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始"，这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案：D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案：C4、以下协议（）是文件上传协议。
A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案：A5、浏览Web网页，应使用（）A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案：B6、实现防火墙的主要技术不包括（）A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案：C7、Internet上最受欢迎的信息服务是（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案：C8、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。
A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案：A9、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案：C10、加密后的内容称为（）。
A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案：D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。
其中（）类是分配给小型网络的。
A、AB、BC、CD、D正确答案：C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。
A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案：D13、关于EDI和电子商务的错误说法是（）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案：C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是（）。
A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案：C2. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项（）。
A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 政府与消费者之间D. 消费者与消费者之间答案：D3. 以下哪个不是电子商务的类型（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D4. 电子支付的安全性不包括以下哪一项（）。
A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可否认性答案：D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D6. 在电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子资金交换答案：A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式（）。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D8. 电子商务中的客户关系管理简称为（）。
A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规（）。
A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案：D10. 以下哪个不是电子商务的网络营销工具（）。
A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的特点包括（）。
A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易低成本D. 交易高效率答案：ABCD2. 电子商务的交易流程包括（）。
A. 信息发布B. 网上洽谈C. 电子支付D. 物流配送答案：ABCD3. 电子商务中的安全技术包括（）。
A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙技术D. 入侵检测系统答案：ABCD4. 电子商务的支付工具包括（）。
A. 电子钱包B. 电子支票C. 智能卡D. 移动支付答案：ABCD5. 电子商务的法律法规包括（）。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是什么？A. 通过互联网进行的商务活动B. 通过电子邮件进行的商务活动C. 通过电话进行的商务活动D. 通过传真进行的商务活动答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高风险D. 全球化答案：C3. 在电子商务中，B2C指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：B4. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 支票D. 网上银行答案：C5. 电子商务中的C2C模式典型代表是：A. 亚马逊B. 淘宝C. 京东D. 阿里巴巴答案：B6. 电子商务中，EDI是指：A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备交换D. 电子文件交换答案：A7. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 《中华人民共和国电子商务法》B. 《中华人民共和国合同法》C. 《中华人民共和国反垄断法》D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》答案：C8. 电子商务中，CRM系统的主要作用是：A. 客户关系管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 供应链管理答案：A9. 电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息存储C. 信息传输D. 信息备份答案：A10. 以下哪个不是电子商务的物流模式？A. 第三方物流B. 第四方物流C. 直运物流D. 快递物流答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 电子商务只能通过互联网进行。
（错误）2. 电子商务可以降低企业的运营成本。
（正确）3. 电子商务中的B2G模式指的是企业对政府。
（正确）4. 电子商务的交易过程完全不需要人工干预。
（错误）5. 电子商务中的网络安全问题可以通过技术手段完全解决。
（错误）6. 电子签名具有法律效力。
（正确）7. 电子商务中的搜索引擎优化（SEO）可以提高网站的访问量。
（正确）8. 电子商务中的客户服务不需要考虑时效性。
电子商务试题及答案
电子商务试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个不属于电子商务的基本模式？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. D2D（企业对政府）答案：D2. 以下哪个不属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 网络银行支付C. 电子货币支付D. 货到付款答案：D3. 电子商务中的EDI是指什么？A. 电子数据交换B. 电子商务接口C. 电子商务平台D. 电子商务发展答案：A4. 以下哪个属于电子商务的优势？A. 网络推广更容易B. 降低交易成本C. 增加传统渠道D. 提高销售周期答案：B5. 电子商务的安全问题主要包括以下哪个方面？A. 网络拥塞B. 数据隐私保护C. 物流配送D. 平台设计答案：B6. 以下哪个是电子商务的风险？A. 增加企业品牌价值B. 提高客户满意度C. 假货泛滥D. 增加交易透明度答案：C7. B2B电子商务模式中，企业与企业之间的交易是如何进行的？A. 直接面对面交易B. 通过经销商中介C. 通过网络平台D. 通过电子邮件答案：C8. 以下哪个不属于电子商务平台的功能？A. 在线支付B. 商品展示C. 人力资源管理D. 订单管理答案：C9. 电子商务的发展蓬勃与哪个因素密切相关？A. 经济全球化B. 地理位置C. 人口密度D. 传统商业模式答案：A10. 电子商务法律法规的出现主要是为了解决什么问题？A. 促进产业升级B. 保护消费者权益C. 限制企业发展D. 加强政府监管答案：B二、问答题（每题10分，共30分）1. 请简要解释电子商务的定义及其特点。
答：电子商务是指利用互联网、计算机网络和电子通讯技术，进行商品、服务和信息的交流、交易和传送的商务活动。
其特点包括：无时空限制、降低交易成本、提供个性化服务、提高交易效率、促进市场扩大化等。
2. 请列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答：三种常见的电子商务支付方式包括：- 信用卡支付：消费者通过在电子商务平台输入信用卡信息来完成支付，方便快捷，但需要保证支付环境安全。
电子商务试题库+参考答案
电子商务试题库+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、功能等同原则，是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据通讯与相应的具有同等作用的纸质文件一样，享受（）的法律地位和待遇。
A、同等B、特殊C^不同D、近似正确答案：A2、最早，美国的IT界将电子商务定位于（）。
A、信息贸易B、无纸贸易C、网络贸易D、跨境贸易正确答案：B3、“靠脸吃饭”,指的是（）A、指纹支付B、刷脸支付C、声波支付D、短信支付正确答案：B4、由消费者的情绪和感情所引起的购买动机是（）。
A、理智动机B、惠顾动机C、情感动机D N兴趣正确答案：C5、以下不是影响网络消费者购买决策的主要因素的是（）。
A、商品价格B、使用的手机型号C、购买的便捷性D、商品特性正确答案：B6、CRM是（）的简称。
A、企业资源计划B、供应商关系管理C、客户关系管理D、物料管理计划正确答案：C7、计算机病毒的特点不包括（）A、破坏性B、潜伏性C、传染性D、娱乐性正确答案：D8、电子商务在时间和空间上的优势使它具有比传统商务更高的效率，体现了电子商务的什么特征？A、高效性B、开放性C、安全性D、协调性正确答案：A9、物流是电子商务“四流”中，最为特殊的一种，是指O的流动过程。
A、物品所有权B、资金C、信息D、物质实体正确答案：D10、电子商务活动中，表示合同生效的传统签字盖章方式被（）代替。
A、口头说明B、银行担保C、银行认证D、电子签字正确答案：D11、将所有Internet上资源连接起来，融网络技术、超文本技术及多媒体技术为一体的信息服务系统称为（）A、WebB、H TTPC、HTM1D、SS1协议正确答案：A12、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？A、市场需求研究B、竞争对手研究C、用户及消费者购买行为的研究D、上网心理因素研究正确答案：D13、下列商标中，属于服务商标的是（）。
A、“海尔”冰箱B、“中华”轿车C、“蒙牛”牛奶D、“凤凰”电视台正确答案：D14、网络营销不包括（）。
电子商务题锦及答案
电子商务题锦及答案互联网上负责传送和检索邮件的协议有()SMTP,POP,IMAP下面有关Java应用程序的特点叙述不正确的是()。
Java小应用程序可以执行输入、输出或删除操作,JavaScript是一种脚本语言，它与Java应用程序一样能自行启动带宽越大，产生的效果有（）显示速度越快,传输速度越快供应链执行系统包括()生产模块,补货模块,分销模块,订单计划模块传统结算工具的不足包括（）缺乏便利性,缺乏安全性,不能进行小额结算,使用范围太窄11、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）1.BTOC2.GTOC3.BTOR4.BTOG22：顾客满意度指标最适合用来衡量（）1.拍卖网站2.虚拟社区3.客户服务网站4.采购网站33：下面软件不属于个人电脑的浏览器是()。
1.InternetExplorer2.MosaicscapeNavigator4.Office9744：WWWW服务器的核心功能是（）1.网站管理2.应用构造3.电子商务4.对客户机请求进行处理并做出响应55：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）1.EFT2.Email3.vsenet4.Telnet66：数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为()1.垃圾邮件2.免费邮件3.邮件炸弹4.缓存溢出77：在下列一级域名中，表示公司的是()88：在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）1.专卖店2.邮购3.电视购物4.超市99：.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。
这种拍卖形式是()该录这个1.英式拍卖2.荷兰式拍卖3.密封递价拍卖4.双重拍卖10：结算卡与智能卡的相同之处是（）1.都嵌入有微处理芯片2.信息存储容量基本一样3.都含有账户信息4.都含有现金11：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是()。
电子商务师试题库+参考答案
电子商务师试题库+参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。
A、诱导性B、选择性C、概括性D、启发性正确答案：C2.网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。
A、评论B、新闻C、广告D、故事正确答案：C3.移动互联网营销可以分为（）两种模式。
85A、精准营销和体验营销B、精准营销和事件营销C、精准营销和社会媒体营销D、精准营销和病毒营销正确答案：C4.随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。
A、电视B、互联网C、微博D、论坛正确答案：B5.()为企业用户提供交易查询和交易统计分析功能。
A、企业名录管理B、交易管理C、供应商管理D、资源共享管理正确答案：B6.这是计算机网络的发展方向,当前的计算机网络只能部分做到( )A、地理透明B、用户透明C、空间透明D、时间透明正确答案：B7.电子商务中的 3 个基本的“流”，及物流、资金流、（）。
A、信息流B、基本流程C、运输流D、传送流正确答案：A8.有“搜索引擎之上的搜索引擎”之称的是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、垂直主题搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案：A9.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。
A、邮件开信率B、邮件反馈率C、引导点进率D、邮件送达率正确答案：A10.()是法人(招标单位)决定发包建筑工程、购进大宗物品、引进新的技术和设备时,先期公告社会或发出邀请书招人承揽的一种行为。
A、培训B、招标C、招人D、投标正确答案：B11.搭乘公交车刷公交卡属于 NFC 的（）应用。
A、交换传输数据B、智能媒体C、电子票证D、付款和购票正确答案：D12.不属于 C2C 的交易平台是（）。
A、淘宝B、拍拍C、阿里巴巴D、易趣正确答案：C13.（）是指作为事物（实体）唯一标识的、一组有序字符组合。
它必须便于计算机和人的识别和处理。
电子商务师题库(含参考答案)
电子商务师题库（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]包含了信用低的“劣质客户”。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D2.在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<tr>……..</tr>正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。
A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：B5.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。
A、1007*600B、640*480C、800*600D、1024*768正确答案：A6.[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
A、页眉B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B7.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
A、电子商务安全管理制度B、电子商务系统C、电子商务数据备份制度D、电子商务保密制度正确答案：A8.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A9.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C10.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字字体B、文字大小C、文字图片D、文字颜色正确答案：C11.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<tr>B、<li>C、<td>D、<table>正确答案：D12.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
电子商务师题库(附答案)
电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。
A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。
A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。
A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。
A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。
A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。
A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。
A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。
A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。
A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。
电子商务师试题及答案
电子商务师试题及答案一、选择题1. 在电子商务中，以下哪种支付方式是属于非传统支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 手机支付D. 网银支付答案：C. 手机支付2. 下列哪项不是电子商务的特点？A. 跨越时空B. 信息互通C. 交易门槛高D. 高效便捷答案：C. 交易门槛高3. 以下哪项是构成电子商务基础的要素？A. 电子商务平台B. 电子支付C. 电子营销D. 电子售后服务答案：A. 电子商务平台4. 电子商务中的B2B模式指的是：A. 企业对企业的商务活动B. 个人对个人的商务活动C. 企业对个人的商务活动D. 个人对企业的商务活动答案：A. 企业对企业的商务活动5. 以下属于电子商务的应用领域的是：A. 餐饮外卖B. 国际邮政快递C. 文化娱乐D. 手机游戏答案：C. 文化娱乐二、填空题1. 电子商务中的C2C模式指的是__个人对个人__的商务活动。
2. 移动支付是指利用移动设备进行支付的一种__电子支付__方式。
3. 电子商务的优势之一是__跨越时空__的特点。
4. 在电子商务中，线上支付和__线下支付__是同时存在的。
5. 为了保护消费者权益，电子商务法规定电子商务经营者应当公示__商品服务信息__。
三、解答题1. 简述电子商务的发展历程及其对经济和社会的影响。
电子商务的发展历程可以分为三个阶段。
第一阶段是在20世纪90年代中期，个人计算机和互联网的发展为电子商务的兴起提供了基础设施。
第二阶段是在21世纪初，电子商务开始进入高速发展阶段，电子商务平台相继涌现，电子支付等技术也得到了广泛应用。
第三阶段是当前，移动互联网的兴起使得电子商务更加便捷和普及化。
电子商务对经济和社会的影响巨大。
首先，电子商务促进了国内外贸易的发展，打破了时空限制，拓宽了企业的市场空间。
其次，电子商务提供了更加高效和便捷的购物渠道，消费者可以随时随地进行购物，极大地提高了消费的方便性和满足感。
此外，电子商务还催生了新的商业模式和产业链，推动了经济的创新和转型升级。
电子商务师习题含参考答案
电子商务师习题含参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、文件加密后通常称为[ ]。
A、密码B、密钥C、原文D、密文正确答案：D2、具有[ ]的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。
A、个人凭证B、密码凭证C、企业凭证D、软件凭证正确答案：C3、用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、银行B、电信C、工商D、公安正确答案：B4、“国”字型网页最上面的内容是[ ]。
A、联系方式B、网站标题C、基本信息D、版权声明正确答案：B5、[ ]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
A、层次B、多维C、网络D、关系正确答案：D6、[ ]网页布局的优势是页面格式与页面内容分开,页面体积变小。
A、框架B、导航C、表格D、层叠样式表正确答案：D7、商业相关主题新闻组的命名是[ ]。
A、altB、socC、bizD、news正确答案：C8、[ ]属于绩效管理的方法。
A、MBOB、AHPC、MBAD、MIS正确答案：A9、[ ]不属于个人用户办理数字证书的前提条件。
A、具有个人身份证B、具有个人完税证明C、良好的信用D、年满16周岁正确答案：B10、在DBMS各项功能中,[ ]可以实现对数据进行检索和查询、是数据库的主要应用。
A、数据定义功能B、数据操作功能C、控制功能D、管理功能正确答案：B11、在数据库管理系统中,[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer正确答案：B12、表单提交时,[ ]提交方式通过URL地址传输信息。
A、forB、passC、getD、post正确答案：C13、[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
A、关键客户B、普通客户C、重要客户D、主要客户正确答案：C14、[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
A、页眉B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案：D15、在表单提交时,采用[ ]提交方式更为安全。
电子商务试题附答案
电子商务试题附答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的基本元素？A. 信息B. 网络技术C. 电子支付D. 物流配送答案：C. 电子支付2. 在电子商务中，B2B是指什么？A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 消费者对企业的电子商务答案：A. 企业对企业的电子商务3. 以下哪种形式不属于电子商务的交易模式？A. 线上购物B. 线下购物C. 电子拍卖D. 电子支付答案：B. 线下购物4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 扩大市场规模C. 提高销售效率D. 增加顾客隐私风险答案：D. 增加顾客隐私风险5. 以下哪个不是电子商务的安全问题？A. 虚假交易B. 数据泄露C. 网络攻击D. 物流延误答案：D. 物流延误二、判断题1. 电子商务只指网络购物。
答案：错误2. 电子商务与传统商务相比，具有更高的交易效率。
答案：正确3. C2C是指消费者对消费者的电子商务。
答案：正确4. 电子商务的发展与互联网技术的进步密不可分。
答案：正确5. 在电子商务中，物流配送是指产品交付给消费者的过程。
答案：正确三、简答题1. 请简要介绍电子商务的分类。
答案：根据交易主体的不同，电子商务可以分为B2B、B2C、C2C、C2B等形式。
B2B是指企业对企业的电子商务，如供应链管理和采购等；B2C是指企业对消费者的电子商务，如网上购物；C2C是指消费者对消费者的电子商务，如二手交易平台；C2B是指消费者对企业的电子商务，如用户评价和众筹项目。
2. 请简要描述电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括降低交易成本、扩大市场规模、提高销售效率等；而劣势包括网络安全问题、物流配送难题等。
3. 请列举电子商务的安全问题。
答案：电子商务的安全问题包括虚假交易、数据泄露、网络攻击等。
四、案例题请根据以下场景回答问题：小明在某电子商务网站上购买了一件商品，但在快递配送过程中发生了问题导致商品损坏。
电子商务试题及答案100题
1.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。
A.物流配送信息化B.物流配送柔性化C.物流配送智能化D.物流配送法制化答案：A2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（）。
A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系答案：C3.开展电子商务的重要媒介是（）。
A.互联网B.信息技术C.网络技术D.数据挖掘答案：A4.网上竞价模式主要有A.正向竞价和随意竞价B.逆向竞价和随意竞价C.正向竞价和逆向竞价D.任意竞价和逆向竞价答案：C5.电子邮件诞生并发展于A.1972 年B.1974 年C.1971 年D.1973 年答案：A6.B2B 服务提供商向其他企业提供以下哪些服务A.会计服务B.交易服务C.金融服务D.打印服务答案：ACD7.CRM 的重要功能是（）。
A.客户信息管理B.营销管理C.销售管理D.客户关怀答案：ABCD8.无形商品的电子商务运作模式有（）A.网上订阅模式B.付费浏览模式C.广告支付模式D.网上赠与模式答案：ABCD9.常见的网络侵犯著作权行为有（）。
A.将他人作品用于商业目的或非法使用B.破坏作品的完整性C.侵害网络作品著作人身权D.网络服务商侵犯著作权答案：ABCD10.关于电子商务模式，下面哪种说法是正确的（）。
A.电子商务模式是指企业开展B2B 、B2C 、B2G 方式的电子商务业务应用形式。
B.电子商务模式内涵包括三层含义：商务活动内容、价值增值方式和应用系统建设。
C.电子商务模式是指企业从事电子商务交易的过程，包括售前、售中和售后服务。
D.电子商务模式是指处于价值链中的企业以其核心竞争力，以最小的成本创造效益最大化的产品和服务，支持企业的运营与发展，所采取的方法与策略的组合。
答案：BD11.虚拟企业的出现,使得（）。
A.企业间、产业间、地域间的界限被打破B.企业内外部要素重组C.企业管理由相互控制转向相互支持D.电子商务条件下的公司更专业化答案：ABCD12.黑客分为以下哪几种？A.白帽黑客B.黑帽黑客C.红帽黑客D.灰帽黑客答案：ABD13.物流网络化的意义包括（）。
电子商务习题库(附答案)
电子商务习题库（附答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、钻研业务、（）是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。
A、勇于创新B、刻苦学习C、工作认真D、敬业爱岗正确答案：D2、（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A、CRMB、ERPC、JITD、MRP正确答案：A3、（）是对用户的身份进行鉴别和识别，对用户利用资源的权限和范围进行核查，是数据保户的前沿屏障。
A、存取控制B、身份认证C、多媒体数据存储D、数据库存取控制正确答案：B4、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（）oA、无形市场观念B、网络市场观念C、实体市场观念D、虚拟市场观念正确答案：B5、客户加访的技巧中不包括（）。
A、注重客户细分工作B、确定合适的客户回访方式C、利用客户回访进行商品推销D、明确客户需求正确答案：C6、优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力,是电子商务师（）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、学习B、工作C、职业活动D、行动正确答案：C7、扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别（）的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C8、（）系统的组成，就是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
A、资金流B、商流C、物流D、信息流正确答案：C9、（）是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。
A、电子合同B、电子商务C、电子政务D、网络营销正确答案：B10、（）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。
例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。
这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
A、CPCB、CPAC、CPMD、PP1正确答案：DIK以下（）协议是目前最完整、最广泛被支持的协议。
A、NetBEUIB、TCP/IPC、IPXD、NW1ink正确答案：B12、电子邮件广告的发送方式一般采用（）。
电子商务师习题含参考答案
电子商务师习题含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]是供应链管理系统。
A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT正确答案：B2.在顾客买单后作为礼品进行赠送，促使其转介绍或者二次消费，属于（）。
A、顾客购买前送券B、顾客购买后送券C、花钱买券D、送合作商家抵用券正确答案：B3.以下不属于加强计算机网络安全的措施的是（）。
A、使用防火墙技术B、使用身份认证技术C、使用反病毒技术D、使用加密技术正确答案：B4.以下不属于常用数据分析工具的是（）。
A、百度指数B、站长工具C、生意参谋D、问卷星正确答案：D5.以下不属于电子交易过程中主要涉及的安全威胁的是（）。
A、人身威胁B、信息泄露C、冒充身份D、垃圾信息正确答案：A6.拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是[ ]凭证类型。
A、个人B、软件C、企业D、网络正确答案：C7.（）是指市场调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的内容。
A、目录B、结论与建议C、附件D、概述正确答案：C8.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。
A、左右框架型B、拐角型C、国字型D、标题正文型正确答案：C9.[ ]包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、重要客户B、关键客户C、主要客户D、普通客户正确答案：C10.（）是未指派的链接。
A、空连接B、电子邮件链接C、图片链接D、文字链接正确答案：A11.Dreamweaver中的站点不包括（）。
A、本地站点B、超级链接C、远程站点D、测试站点正确答案：B12.商务网站内容管理系统中[ ]可以对各栏目编辑送审的稿件进行签发。
A、具有记者权限的编辑B、系统管理员C、栏目编辑D、具有签发权限的编辑正确答案：D13.[ ]可以在供应双方建立真正完整的库存管理。
A、协同市场B、协同开发C、协同规划D、协同供应正确答案：D14.一般淘宝店铺都会设置店铺公告，店铺公告处于店铺信息传播的黄金位置，通常会以以下哪种形式呈现？（）A、滚动公告B、闪动公告C、抖动公告D、弹出公告正确答案：A15.在CA体系结构中起承上启下作用的是[ ]。
电子商务题库(含答案)
电子商务题库(含答案)电子商务题库（含答案）第一题：简答题1. 电子商务的定义是什么？电子商务是指利用电子技术和互联网网络进行各种商务活动的过程。
它包括在线购买和销售商品、提供在线服务、电子支付、在线招聘、在线拍卖等一系列与商务相关的活动。
答案：电子商务指利用电子技术和互联网网络进行商务活动的过程。
第二题：选择题2. 以下哪个不属于电子商务的模式？A. B2B（企业对企业）B. B2C（企业对消费者）C. C2C（消费者对消费者）D. A2A（政府对企业）答案：D. A2A（政府对企业）第三题：判断题3. 电子商务只包括在线购物这一种商务活动。
（√/×）答案：×（电子商务还包括在线服务、电子支付、在线招聘、在线拍卖等一系列商务活动）第四题：简答题4. 请简要介绍一下电子商务的优点。
电子商务的优点包括：- 提供了全天候、全球范围内的销售和购物渠道，方便了买卖双方。
- 降低了企业运营成本，比传统零售更具竞争力。
- 加速了交易处理时间，提高了交易效率。
- 提供了更多的商品和服务选择，满足了消费者个性化需求。
- 促进了企业和消费者之间的直接沟通和互动。
答案：电子商务的优点包括提供全天候、全球范围内的销售和购物渠道，降低企业运营成本，加速交易处理时间，提供更多商品和服务选择，促进企业和消费者之间的直接沟通和互动。
第五题：选择题5. 以下哪个是电子支付的一种形式？A. 现金支付B. 支票支付C. 信用卡支付D. POS机支付答案：C. 信用卡支付第六题：判断题6. 电子商务可以帮助企业拓展全球市场。
（√/×）答案：√第七题：简答题7. 请简要介绍一下电子商务的挑战。
电子商务的挑战包括：- 网络安全问题，如黑客攻击、信息泄露等。
- 物流配送问题，如快递延误、包裹丢失等。
- 信任问题，消费者担心网络购物风险、商品质量问题等。
- 法律监管问题，涉及电子合同、消费者权益保护等法律问题。
电子商务师习题(附答案)
电子商务师习题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.AP Div是一种( )。
A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案：A2.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D3.[ ]即专门为某一产品而开设的博客。
A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C4.[ ]即主导价位区间的趋势分析。
A、价格—产品分析B、区域—产品分析C、价格—区域分析D、产品—区域分析正确答案：A5.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。
A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D6.Windows内置网站服务器即[ ]。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D7.在页面布局的基本要素中,[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。
A、导航栏B、页脚C、第一屏D、页头正确答案：B8.[ ]对产品的销售区域分布进行分析。
A、价格-产品分析B、产品-区域分析C、区域-产品分析D、价格-区域分析正确答案：B9.HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<title>B、<body>C、<html>D、<head>正确答案：B10.数字证书的申请是在[ ]进行的。
A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D11.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。
A、篡改信息B、窃取信息C、信息泄露D、冒充身份正确答案：C12.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。
A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B13.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A、公安B、银行C、电信D、工商正确答案：C14.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B15.我们一般使用( )软件来制作静态网页。
电子商务试题及答案
电子商务试题及答案一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、电子商务的核心是（）A 计算机技术B 数据库技术C 网络D 商务答案：D解析：电子商务的核心在于通过网络等技术手段实现商务活动，包括交易、营销、供应链管理等，技术只是手段，商务才是本质。
2、下列不属于电子商务分类的是（）A B2B B C2C C B2CD P2P答案：D解析：P2P 通常指的是网络借贷等金融模式，不是电子商务的常见分类。
B2B 是企业对企业，B2C 是企业对消费者，C2C 是消费者对消费者。
3、以下哪个不是电子商务的优势（）A 降低成本B 增加库存C 提高效率D 拓展市场答案：B解析：电子商务通常可以减少库存，而不是增加库存。
它能够通过更精准的需求预测和供应链管理来降低库存成本。
4、电子商务网站成功的关键是（）A 注重技术投入B 以客户为中心C 有大量资金D 有好的物流答案：B解析：只有以客户为中心，满足客户需求，提供优质的服务和体验，才能吸引和留住客户，使电子商务网站获得成功。
5、网络营销的特点不包括（）A 全球性B 交互性C 单向性D 个性化答案：C解析：网络营销具有双向交互性，企业可以与消费者进行互动，了解需求，消费者也可以向企业反馈。
6、电子支付中最常用的手段是（）A 信用卡B 电子现金C 电子支票D 智能卡答案：A解析：信用卡支付在电子支付中应用广泛，具有便捷、安全等特点。
7、电子商务安全中，（）用于防止信息被篡改。
A 数字签名B 数字证书C 加密技术D 防火墙答案：A解析：数字签名可以保证信息的完整性，防止信息在传输过程中被篡改。
8、物流在电子商务中的作用不包括（）A 保障生产B 服务商流C 方便生活D 控制成本答案：D解析：物流在电子商务中的作用主要是保障生产顺利进行，为商流服务，方便消费者生活，控制成本不是其主要作用。
9、客户关系管理的核心是（）A 客户价值B 客户满意度C 客户忠诚度D 客户需求答案：A解析：客户价值是客户关系管理的核心，通过识别和满足客户的价值需求，提高客户满意度和忠诚度。
电子商务师练习题及参考答案
电子商务师练习题及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]占企业客户总数的20%,却为企业贡献了80%的利润。
A、重要客户B、主要客户C、关键客户D、普通客户正确答案：C2.[ ]指对表现优秀的供应商进行发布,以获取广告效应。
A、免检激励B、商誉激励C、价格激励D、订单激励正确答案：B3.以下不属于设置网页文本的动作是( )。
A、录入文本对象B、插入图片C、设置文本属性D.设置段落格式正确答案：B4.依据电子采购合同当事人之间的关系,分为B-C合同、B-B合同和[ ]合同。
A、C-CB、C-BC、B-GD、G-B正确答案：C5.[ ]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。
A、签发退回B、待签发审核C、编辑退回D、待编辑审核正确答案：D6.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、SNSC、第三方电子商务交易平台D、新闻组正确答案：A7.能极大地吸引人气,且有助于培养顾客和留住现有顾客,操作比较简单,是最快最有效的促销手段,这描述的是( )。
A、免费送B、买就送促销C、打折促销D、数量折扣正确答案：C8.在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台是主题鲜明且自由的信息发布平台。
A、第三方电子商务交易平台B、SNSC、论坛博客D、新闻组正确答案：D9.数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书持有者的私钥B、证书版本号C、证书序列号D、证书颁发者信息正确答案：A10.在HTML中,制作表格时使用[ ]标记符来定义各列。
A、<table>……</table>B、<tr>……..</tr>C、<li>……….D、<td>……..</td>正确答案：D11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。
A、20-25B、15-18C、28-30正确答案：C12.公司信息一般放置在网页[ ]。
电子商务的试题及答案
电子商务的试题及答案一、选择题1. 电子商务是指通过电子方式进行的商务活动，以下哪项不属于电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高效率D. 面对面交易答案：D2. 在电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案：A3. 电子支付在电子商务中的作用是：A. 提供商品信息B. 完成交易结算C. 促进商品交流D. 提供物流服务答案：B二、填空题1. 电子商务的交易双方通过_________进行信息交流。
2. 电子商务的交易过程包括信息发布、_________、支付结算和物流配送等环节。
3. 电子商务可以有效地降低企业的_________成本和交易风险。
答案：1. 互联网2. 交易磋商3. 交易三、简答题1. 简述电子商务对传统商业模式的影响。
答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面： - 打破了地理限制，扩大了市场范围。
- 降低了交易成本，提高了交易效率。
- 促进了个性化和定制化服务的发展。
- 改变了企业的营销策略和客户关系管理方式。
2. 描述电子商务中消费者权益保护的重要性及其措施。
答案：电子商务中消费者权益保护的重要性在于：- 保障消费者的基本权益，提高消费者满意度和忠诚度。
- 维护市场秩序，促进电子商务的健康发展。
- 增强消费者对电子商务的信任，扩大电子商务的市场规模。
保护措施包括：- 建立健全法律法规，明确消费者权益保护的法律依据。
- 加强电子商务平台的监管，确保交易的公平性和透明度。
- 提供便捷的投诉和纠纷解决渠道，及时处理消费者的问题。
四、论述题1. 论述电子商务环境下供应链管理的特点及其对企业运营的影响。
答案：电子商务环境下供应链管理的特点包括：- 信息共享和实时性，供应链各方能够及时获取和更新信息。
- 流程自动化，减少了人工干预，提高了效率。
- 客户导向，供应链管理更加注重满足客户需求。
- 全球化，供应链的范围扩展到全球，增加了复杂性。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）TO CTO CTO RTO G2：顾客满意度指标最适合用来衡量（）1.拍卖网站2.虚拟社区3.客户服务网站4.采购网站3：下面软件不属于个人电脑的浏览器是( )。
ExplorerNavigator974：WWW服务器的核心功能是（）1.网站管理2.应用构造3.电子商务5：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）2. Email4. Telnet6：数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( )1.垃圾邮件2.免费邮件3.邮件炸弹4.缓存溢出7：在下列一级域名中，表示公司的是()1.2. .gov3.8：在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）1.专卖店2.邮购3.电视购物4.超市9：.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。
这种拍卖1.英式拍卖2.荷兰式拍卖3.密封递价拍卖4.双重拍卖10：结算卡与智能卡的相同之处是（）1.都嵌入有微处理芯片2.信息存储容量基本一样3.都含有账户信息4.都含有现金11：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。
1.电子钱包2.电子现金3.电子支票4.智能卡12：关于电子支票不正确的说法是（）1.适合小额结算2.可降低交易成本3.不要求建立准备金4.具有在线结算的便利性13：SSL是( )1.安全超文本传输协议3.文件传输协议4.安全电子交易协议14：“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（A）1.通讯2.业务流程3.服务4.在线15：企业电子商务整合应用的第三个阶段是( )1.部门内部的应用整合2.跨部门的应用整合3.手工方式的应用整合4.简单、分散的应用整合1：WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )1.用户名/口令2.访问控制表3.数字证书4.回叫系统2：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )1.专门计划购卖2.简单计划购买3.完全无计划购买3：交互电视是（）1.由PC机与电视结合而成的2.由电视与互联网结合而成的3.由电话与电视结合而成的4.由电话与互联网结合而成的4：决定WWW系统性能的因素有( )1.硬件与操作系统2.操作系统与应用服务器软件3.应用服务器软件与硬件4.硬件、操作系统和应用服务器软件5：下面哪种行为侵犯了版权法( )1.盗用了别人的密码2.擅自修改别人的密码3.强注域名4.制造并传播计算机病毒6：互联网基础协议（TCP/IP）（）1.不适用于局域网2.是一种双层程序（协议）3.它们在传输层工作4.它们在网络层工作7：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。
1.电子钱包3.电子支票4.智能卡8：互联网邮件扩展协议是（）9：从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）1.维氏拍卖2.荷兰式拍卖3.密封递价最高价拍卖4.英式拍卖10：以下说法正确的是( )。
1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱2.信息访问设备的融合也促进了内容融合3.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流4.顾客交互是电子商务的一个重要优势11：SSL是( )1.安全超文本传输协议2.安全套接层协议3.文件传输协议4.安全电子交易协议1.识别潜在客户2.设计满足的方案3.准备订单4.向客户报价13：.EDI的中文解释是（）1.企业数据传输2.电子数据交换3.企业资源计划4.电子资金转帐14：电子商务的关键技术中，最重要的技术是( )1.互联网2.数据库软件3.多媒体4.加密软件和硬件15：.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于( )1.销售商品和服务2.交易费用模式3.广告支持的模式4.销售信息和其它数字内容1：三种最流行的WWW服务器程序是（）1. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server2. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL serverInformation Server, Netscape Enterprise Server, SQL serverHTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server2：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）2. Email4. Telnet3：实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（）1.可伸缩性、带宽、安全性、成本2.可靠性、带宽、安全性、价格3.可靠性、带宽、可伸缩性、成本4.可靠性、带宽、安全性、成本4：代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（）1.网关服务器2.代理服务器3.电子邮件服务器服务器1.随机编码2.散列编码3.对称加密4.非对称加密6：企业实施客户关系管理的核心是（）1.呼叫中心的建立2.客户服务和支持3.客户关系管理软件的选择4.客户关系管理的业务流程7：基准测试的主要领域是( )1.数据库管理系统2.硬件和操作系统服务器4.网络8：标准通用标注语言是（）9：在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定( )1.成本效益2.投资回报3.潜在效益10：以下关于WWW服务器工具的说法，不正确的是( )。
1.网络门户一般是用户进入WWW的首页2.检索引擎由网络蜘蛛、索引和目录组成3.推式技术以一种温和的方式将定制的信息直接及时地传输给用户4.智能代理总是在后台运行11：容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )1.专门计划购卖2.简单计划购买3.完全无计划购买4.提醒者购买12：“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（）1.前准备阶段2.购买完成阶段3.购后交互阶段4.购后服务阶段13：商务服务商是( )14：网景公司提出的安全协议是( )15：目前最常见的链接战略是（）1.非频繁直接链接战略2.广泛链接战略3.频繁链接战略4.组合链接战略1：“电子商务是通过电话线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（A）1.通讯2.业务流程3.服务4.在线2：企业实施客户关系管理的核心是（）1.呼叫中心的建立2.客户服务和支持3.客户关系管理软件的选择4.客户关系管理的业务流程1.数据库管理系统2.硬件和操作系统服务器4.网络4：互联网接入服务商是（）3. ICP5：属于先付代币的是（）1.加密信用卡2.电子支票3.第三方授权机制4.电子现金6：Java是( )1.面向对象的语言2.面向过程的语言3.只能编译运行的语言4.低级语言7：WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )1.用户名/口令2.访问控制表3.数字证书8：“防止未经授权的数据修改”指的是（）1.保密2.加密3.完整4.即需9：互联网邮件扩展协议是（）10：中国域名是()1. .us2..de3. .uk4.11：“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。
其对电子商务定义的角度是从（）1.业务流程2.服务3.通信4.在线12：专用网络的最大缺陷是（）1.两个企业之间可以专线连接3.专线成本太高4.专线是一直连通的13：呼叫中心的任务是( )1.保证生产安全2.协调企业各部门工作3.监督生产进程4.满足客户更高的服务期望14：在下列一级域名中，表示公司的是()1.2. .gov3.15：.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（）时代2.电子报文传送技术3.联机服务1.软件、音像制品的购销2.时装和易腐食品的购销3.旅游服务的促销4.出版业务2：以下说法不正确的是( )。
1.包交换避免了网络中的交通拥挤2.最早的包交换网是APRANET3.包交换模式非常适用于电话4.包交换有利于降低信息传输成本3：基准测试的主要领域是( )1.数据库管理系统2.硬件和操作系统服务器4.网络4：资本项目评价技术是( )1.评价效益2.估计成本3.比较效益和成本4.用来制定项目计划5：推动电子结算发展的力量来自（）1.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加2.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加3.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加6：eBay是最成功的消费品拍卖网站之一，它采用的拍卖方式是（）1.双重拍卖2.英式拍卖3.荷兰式拍卖4.密封递价拍卖7：通过点击链接进入网站寻找信息，使用的技术是（）1.过滤技术2.推式技术3.压缩技术4.拉式技术8：数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( )1.垃圾邮件2.免费邮件3.邮件炸弹4.缓存溢出9：在电子商务分类中，C to C是（）1.消费者-消费者电子商务2.企业-企业电子商务3.企业-消费者电子商务4.企业内部电子商务10：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。
2.电子现金3.电子支票4.智能卡11：专用网络的最大缺陷是（）1.两个企业之间可以专线连接2.两个企业内部网之间可以物理连接3.专线成本太高4.专线是一直连通的12：.按照各个时期有代表性的不同技术，可以将电子商务的发展阶段划分成四个阶段，其第三个阶段是（）时代2.电子报文传送技术3.联机服务13：以下说法正确的是( )。
1.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱2.信息访问设备的融合也促进了内容融合3.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流4.顾客交互是电子商务的一个重要优势14：决定WWW系统性能的因素有( )1.硬件与操作系统2.操作系统与应用服务器软件3.应用服务器软件与硬件15：网络营销的终极目标是（ ）1.最大程度地增加利润2.提高销售3.降低业务成本4.加强同所有目标群体的沟通1：文件传输协议的英文缩写是（ ）2：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）2. Email 4. Telnet3： 嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是( )卡3.信用卡4.借记卡4：下面选项不属于企业内部的电子商务是( )。