BEA电力用电营销管理信息系统解决方案
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要:随着经济的快速发展,电力需求的改善,如何对电力项目进行有效的管理显得日益重要。
电力营销管理信息系统能够实现对供用电的有效管理,保证供电企业有效、有序和有组织的供电,以其强大的功能体系在供用电管理中发挥着日益重要的作用。
关键词:电力营销管理信息系统;供用电管理;构成;功能;特性1系统的名称和构成电力营销管理信息系统,缩写为GTi-CS2。
1.1数据库系统数据库系统是一个复杂的系统,包括数据库系统(数据库)和数据库管理系统(DBMS),而且引进数据库技术,其中包括计算机系统在内整个系统。
1.2数据模型数据模型是核心数据库系统。
常见的数据模型有层次型、网络型、关系型。
关系数据库系统的选择构成三层客户机/服务器(客户/服务器)建筑,以材料简单、独立和保密的数据,易于创建和维护。
(1)三层客户机/服务器(客户/服务器)建筑。
首先,我们介绍三层的概念架构。
层是一个函数的所谓区分,我们以前开发的数据库应用程序通常是基于客户机/服务器结构,我们称之为双层建筑。
这就是整个系统可分为两个街区,第一层包括软件应用层和客户层,驻留在客户端。
我们使用所有方根工具(如德尔福、铅、VB等)主要用于第一层的发展上的应用,运行在客户端,也被称为表示层(讲演,显示数据,并接受用户输入)。
第二层包含数据库中备案及服务器组件。
一个SQL-based通常安装在数据库管理系统、应用程序服务器端运行在服务器端主要数据存储和恢复。
(2)三层模型使研究体系划分为3个不同的“层”:客户端层、业务逻辑层和数据访问应用服务提供商层。
客户层是加工的用户界面函数;数据接入层是其数据来源,是指数据库在正常情况下,业务逻辑层增加时,指的是程序做出智能的决定的那部分功能。
在早期的应用,其功能的这部分并不复杂,通常把它放在客户层,而少量的形式或触发存储过程使数据接入层和软件开发的工程和软件变得更为复杂,最大的增长在软件的功能这个水平上。
电力营销管理信息系统方案研究
电力营销管理信息系统方案研究【摘要】本文旨在研究电力营销管理信息系统方案,通过对电力营销管理信息系统的概念、重要性、构成要素、实施步骤和效益评估进行深入探讨。
文章从研究背景和研究目的入手,介绍了电力营销管理信息系统的基本概念及其在电力行业中的重要性。
接着,分析了电力营销管理信息系统的构成要素和实施步骤,为系统的建立和运行提供了指导。
对电力营销管理信息系统的效益进行评估,并总结分析了研究结果。
文章展望了未来电力营销管理信息系统的发展方向,为电力行业的管理和营销工作提供了借鉴和参考。
通过本文的研究,可以更好地了解电力营销管理信息系统方案,并为实践中的应用提供支持和指导。
【关键词】电力营销、管理信息系统、研究背景、研究目的、概念、重要性、构成要素、实施步骤、效益评估、总结分析、展望未来1. 引言1.1 研究背景电力是人类生产生活的重要能源之一,电力行业的发展对国家经济和社会发展具有重要意义。
随着市场经济的发展和电力市场的逐步开放,电力市场竞争愈发激烈,电力企业需要更加高效地进行营销管理,提高市场竞争力。
传统的电力营销管理方式存在着信息不对称、效率低下、数据处理困难等问题。
为了适应市场需求,提高电力企业的管理水平,推动电力行业的发展,电力营销管理信息系统应运而生。
电力营销管理信息系统是指利用现代信息技术手段,对电力营销活动进行高效、全面的管理和控制的系统。
通过建立和完善电力营销管理信息系统,可以实现信息共享、业务流程优化、决策支持等功能,提高电力企业的管理效率和竞争力。
在这样的背景下,研究电力营销管理信息系统方案对于推动电力行业的健康发展具有重要意义。
本文将从电力营销管理信息系统的概念、重要性、构成要素、实施步骤和效益评估等方面进行深入探讨,为电力企业的管理决策提供参考。
1.2 研究目的本文旨在通过对电力营销管理信息系统方案的研究,探讨如何有效地利用信息技术和管理方法来提升电力营销管理的效率和效益。
具体研究目的包括:1. 分析电力营销管理信息系统的概念及其在现代电力市场中的应用情况,深入了解其功能和特点,为后续研究奠定基础。
BEA用电营销支持平台解决方案-电力解决方案
BEA用电营销支持平台解决方案-电力解决方案统一的中间件为用电营销系统提供了一个统一的基础软件平台,而统一的基础软件平台又为用电营销系统提供了一个统一的开发、管理、维护的技术架构。
随着以“厂网分离、竞价上网”为主旨的电力体制改革的不断深入,许多电力公司都将思想观念转变到“以市场需求为导向,以效益为中心”的轨道上来。
很明显,在新的形势下,电力公司只有以市场需求为导向,深化基础设施改造,以提供优质服务为重要手段,不断创新发展,才能在激烈的市场竞争中赢得更广阔的市场。
需求分析从近几年电力公司的信息化建设上看,用电营销管理信息系统一直是一个重点。
用电营销管理信息系统主要是以现代计算机网络技术和通信技术为基础,向客户提供迅速快捷的服务,并形成从电力公司到各分公司、供电所、营业站的多层业务处理能力,建立起对电力市场真实、准确、及时的反应和预测机制,为用电营销提供科学、可靠的依据。
下面是用电营销信息管理系统的一些建设目标:改造原有营销MIS系统;建立统一软件路线;建立软件基础平台;实现对营销业务层的支持,对客户服务层的支持,全面的数据集成,营销工作质量管理,营销决策支持;优化营销业务流程。
然而,由于IT技术的日新月异,自改革开放到今天,中国已在信息化上积累了许多投资,业务的多样性与差异性导致企业在竞争中不得不建立多样化的、差异性的信息系统。
同时,随着中国加入WTO,客户、合作伙伴、员工对企业的信息需求越来越多样化、越来越个性化,这样的要求使得电力系统原来的IT架构显得非常不灵活,缺少商业的敏捷性,企业很难在短时间里完成一个业务流程的重组。
因此,用电营销管理系统建设的总体原则应当是:合理、灵活的体系结构,先进实用的业务系统,对原有投资的保护,实现标准化。
同时,该系统的技术性具有以下一些特点:具有良好的开放性,高可靠性,安全保密性;具有较高工作效率,人机界面友好,易于扩展和维护。
方案设计鉴于用电营销系统是一个业务种类繁多、各方面技术要求都很高的系统,本方案着重从基础软件体系结构以及应用平台的角度出发进行系统分析和设计。
用电管理中电力营销管理信息系统的应用分析
用电管理中电力营销管理信息系统的应用分析在现代社会中,电力是不可或缺的资源之一。
随着经济的发展和人民生活水平的不断提高,电力需求量也在不断增加。
因此,如何有效地管理和营销电力资源就成为了电力企业的重点工作。
为了更好地管理和营销电力资源,电力企业采用了电力营销管理信息系统。
电力营销管理信息系统是一种以计算机技术为主要手段,针对电力生产、营销和服务管理等方面的电力综合信息化管理系统。
主要包括计划管理、客户管理、营销管理、合同管理、财务管理和监管管理等模块。
下面,将从以下几个方面对电力营销管理信息系统的应用进行分析。
一、计划管理电力企业需要针对不同的市场需求和自身电力资源情况,制订出明确的生产计划。
电力营销管理信息系统可以对电力生产的各个环节进行计划编制、运行控制、产品统计和效益分析。
通过计划管理模块,电力企业可以实现资源的合理分配,有效利用电力资源,提高生产效率,提高市场竞争力。
二、客户管理电力企业需要建立客户档案,了解客户需求,提供优质的服务。
客户管理模块可以对电力客户进行管理,包括客户信息的录入、存档、查询和统计。
通过客户管理,电力企业可以根据客户需求,提供专业的技术支持和优质的售后服务,帮助企业提高客户满意度,提升企业形象。
三、营销管理电力企业需要通过各种渠道,向市场推销自己的产品和服务。
营销管理模块可以对电力营销过程进行全面管理,包括市场调研、营销策划、促销活动和营销效果评估等。
通过营销管理,电力企业可以及时了解市场的变化和需求,制定合适的营销计划和策略,提高市场竞争力。
四、合同管理电力企业需要和客户签订合同,明确双方的权利和义务。
合同管理模块可以对电力企业的合同进行管理,包括合同的录入、存档、查询和统计等。
通过合同管理,电力企业可以更好地管理合同流程,提高合同执行效率,保护企业的合法权益。
五、财务管理电力企业需要通过精细的财务管理,保证自身的经济效益。
财务管理模块可以对电力企业的财务进行管理,包括账目的记载、流水的管理、报表的生成和财务分析等。
关于用电营销管理信息系统的应用
关于用电营销管理信息系统的应用摘要:伴随着我国经济的长足发展,社会电气化程度的飞速提高,使得人们对供电企业提供安全、经济、可靠和高质量的电能资源的要求也越来越高。
随着电力销售的硬件环境已经初具规模,如何构建良好的电力销售软件环境,成为各家电力集团公司‘增供扩销’的一个工作重点。
电力企业在积极进行规范电力营销业务、统一工作标准、优化企业内部工作流程、提升企业对外服务形象等各项管理改革时,迫切地希望利用信息技术为企业的管理和经营提供科学的管理手段。
关键词:用电营销信息系统1、概述电力营销管理信息系统是以网络技术和通信技术为基础,对电力营销业务管理实现信息采集、处理、储存、传递和分析,并向客户提供迅速快捷的服务,形成从省电力公司到各供电企业、供电所站的多层业务处理能力,建立起电力公司对市场真实、准确、及时的反应和预测机制,为业务决策提供科学、可靠的依据。
信息的集中处理作为电力营销业务管理的主要技术保障,实现从用电客户申请报装到电能销售的业务全过程管理及客户的咨询、查询、事故报修、网上信息发布、网上电子商务等功能的全面集成。
用电营销管理系统在开发过程中需要完成客户服务支持系统、用电营销业务管理系统、用电营销工作质量管理系统、与银行、电信等部门的接口系统四个部分。
其中客户服务支持系统包括客户服务系统、触摸查询系统;其中用电营销业务管理系统又包括以下的子系统:业扩报装子系统、电费管理子系统、计量管理子系统、用电检查稽查子系统、退补管理与电价的管理子系统、供用电合同管理子系统、营销账务管理子系统、欠费管理子系统、客户支持系统等,满足用电营销日常业务运转的需要。
2、用电营销管理系统目标通过用电营销管理系统的建设,企业要达到增供扩销、减员增效的目标,取得最大化的社会效益和最大化的经济效益,具体要求如下所述:(1)能够推进企业管理的变革、健全和完善现有的管理体系和管理方法,如减少人情电、加强线损管理、加强欠费催缴力度等,为企业创造更大的经济效益;(2)优化客户服务理念,以客户为中心,提高客户服务质量,如减少用电申请审批的环节,提高工作效率,减少客户不必要的麻烦;(3)提高营销工作效率,促进营销业务发展,让业务人员从以前的手工或半手工的工作中脱离出来,将重复的统计工作交给计算机来做,将业务人员分配到其它更关键的岗位上;(4)加强工作质量监控,提高营销工作质量,如加强公司的绩效考核,赏优罚劣,激励员工提高工作质量;(5)加强市场分析手段,提高管理决策水平,以数据作为经营分析和管理决策的依据,而不是拍脑门来决定企业未来发展。
供电有限责任公司营销管理信息系统系统分析
供电有限责任公司营销管理信息系统系统分析供电有限责任公司是一家提供电力供应服务的企业,为了改善公司的营销管理效率,提高市场竞争力,决定引入一套营销管理信息系统。
本文将对这个系统进行系统分析。
首先,我们需要明确系统的目标。
营销管理信息系统的目标是为公司的营销部门提供全面高效的管理功能,包括市场调研、客户管理、销售管理等。
其次,我们需要分析系统的功能需求。
根据公司的业务特点,系统需要具备以下功能:1. 市场调研功能:能够对市场进行调研,包括市场规模、市场竞争对手、市场需求等方面的信息收集和分析。
2. 客户管理功能:能够对客户进行全面的管理,包括客户信息的录入、存储和修改,客户需求的分析和跟踪,以及客户关系的维护等。
3. 销售管理功能:能够对销售过程进行全面的跟踪和管理,包括销售目标的设定、销售计划的制定、销售过程的跟踪和分析等。
4. 销售业绩分析功能:能够对销售业绩进行全面的分析和报告,包括销售额、销售渠道、销售人员等方面的分析和报告,以便于制定销售策略和提高销售业绩。
5. 市场营销推广功能:能够为市场部门提供全面的营销推广工具,包括广告发布、促销活动管理、客户关怀等。
接下来,我们需要分析系统的数据需求。
系统需要存储和管理各种与营销有关的数据,包括市场调研数据、客户信息、销售数据等。
这些数据需要按照一定的结构进行存储,以便于系统的查询和分析。
最后,我们需要分析系统的技术需求。
由于供电有限责任公司的规模较大,需要一个支持大规模数据存储和处理的系统。
同时,系统需要具备良好的用户界面和操作体验,以方便用户的使用。
另外,系统需要具备良好的安全机制,确保数据的机密性和完整性。
综上所述,供电有限责任公司的营销管理信息系统应该具备市场调研功能、客户管理功能、销售管理功能、销售业绩分析功能和市场营销推广功能。
系统需要存储和管理各种与营销有关的数据,并保证数据的机密性和完整性。
此外,系统需要支持大规模数据存储和处理,并提供良好的用户界面和操作体验。
电力用电营销管理信息系统解决方案.doc
BEA电力用电营销管理信息系统解决方案7BEA电力用电营销管理信息系统解决方案概述电力用电营销管理信息系统是对电力企业经营管理的全过程实行计算机管理监控,同时也是为客户服务提供最基础的技术支持系统。
通过用电营销管理信息系统将实现统一的电力营销策略,用统一的信息技术促进全体供电单位实行市场营销管理的同步创新,提高营销管理水平和取得经济效益,同时为电力广大客户提供优质高效的服务。
电力用电营销系统可分析为如下层次:营销客服层;营销业务层;营销工作管理层;营销决策支持层。
客户服务层主要是为客户提供高效、便捷和优质的供电服务,为客户提供电力法规、供用电政策、用电常识、用电技术以及用电情况等信息查询和咨询服务,实时受理客户提交的新装、增容与变更用电、收费、报修以及投诉举报等业务。
营销业务层主要包括处理新装、增容与变更用电,合同管理,电量电费,收费与帐务管理,电能计量管理,负荷管理,用电秩序管理等业务。
营销工作质量管理层主要对客户服务层和营销业务层的业务处理流程、业务处理时限、客户服务质量、投诉处理时限等进行监控和考核管理。
营销管理决策支持层主要是对客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层的信息流进行分析,提出营销功能及营销管理目标的辅助决策信息。
电力市场营销系统层次结构BEA电力营销管理信息系统解决方案电力用电营销系统应用平台是一个典型的分布系统,不仅数据是分布的,而且业务处理也是分布的。
分布系统需要一个中间件提供一个平台,屏蔽系统硬件、网络、数据库、操作系统的差异性,需要一个统一的管理平台进行监控调度,简化系统的开发、维护和管理。
1. 统一的用电营销管理信息平台BEA电力用电营销管理信息系统建立在BEA企业应用平台BEA Flatform 统一平台,采用基于Java应用服务器WebLogic Server实现表现逻辑、业务应用逻辑、业务控制逻辑,其中在线事务处理密集的部分业务建立在BEA TUXEDO之上,通过BEA WTC连接与BEA Weblogic构成统一企业应用平台。
电力营销管理信息系统方案探讨
电力营销管理信息系统方案探讨摘要:为了可以有效提高现代电力企业电力营销工作的效率,就需要结合现代化信息技术设计出完善的信息系统,将提高企业工作效率为主要设计目标,从根本上实现以市场为导向,以服务为宗旨的标准化业务流程。
基于此,针对基于电力营销管理信息系统的具体设计展开分析,进而针对基于电力营销管理信息系统的实际应用展开研究,希望可以为相关人员提供参考帮助。
关键词:电力营销管理;信息系统;设计与应用一、电力营销管理信息系统的概述(一)电力营销管理信息系统的结构。
电力营销管理信息系统主要是通过各类技术来获取到企业的具体营销数据,并将其作为系统运作的基础,从而实现各项电力营销业务工作。
通常情况下电力营销管理信息系统的功能主要包括:综合服务、管理、查询、分析、决策等,其在运行的过程中,可以帮助电力企业实现利益最大化,通常情况下电力营销管理信息系统主要分为三个层次,具体情况如下图所示:电力营销管理信息系统的结构图通过上图可以得知,电力营销管理信息系统主要是由7个不同的模块组成,这7个不同的模块会对第二层与第三层的工作开展起到基础保障作用,同时也是确保后续工作顺利开展的主要因素。
(二)电力营销管理信息系统的功能。
电力营销管理信息系统的功能主要分为四个方面,分别为:综合服务、营销报表管理、业务分析及处理、营销管理及决策。
(1)综合服务。
综合服务功能在运作的过程中,主要是根据系统接收的数据来完成对营销数据转化为服务功能,该项功能不仅可以为用电客户提供营销数据的查询帮助,同时还可以将数据汇总并生成各类报表。
当用电客户对自身单位或个人用电情况进行查询的过程中,可以通过互联网查询、营业厅自动设备进行查询。
(2)营销报表管理。
营销报表管理功能可以当用电客户在查询自身用电情况时,将用电客户查询的数据信息转变为各类报表,使用电客户可以更加直观的了解到自身用电情况,同时当电力企业管理人员查询营销业务处理数据的过程中,该项功能也可以通过数据转报表的方式使管理人员可以更加了解企业运行情况。
电力营销系统解决方案
HP 电力营销系统解决方案目标客户电力营销系统是为电力行业提供的联合解决方案,它适用与该行业的供电类企业,该类客户的特点是:●重视信息化建设,信息化水平高●业务发展迅速,对软件系统的功能要求高●对软件系统的性能和可靠性要求高功能模块电力营销系统的基本功能包括但不限于以下子系统:业扩管理、抄表管理、电量电费管理、收费与帐务管理、电能计量管理、用电检查管理、工作质量管理、营业稽查管理、线损管理、购电管理、报表管理、辅助决策系统、门户网站、综合信息查询、系统维护子系统。
电力营销管理系统是一个集平台管理软件、工作流引擎、供电公司全面电力营销管理于一身的大型综合系统。
整个构架包括权限控制、工作流引擎、电力行业应用模块(业扩管理、计量管理、电费核算、收费管理、用电检查、工作质量、文档管理等)等。
电力营销管理信息系统主要关注电力营销的业务及管理层面,系统功能涉及业扩管理、计量管理、电费管理、收费管理、用检管理、营业稽查、工作质量管理、线损管理、购电管理等多个专业。
为了更好地解决供电企业面临的数据集中、应用集成、性能扩展等难题,电力营销管理信息系统采用了标准J2EE三层技术作为系统体系结构,采用B/A/S架构模式,客户端采用纯浏览器(零客户端)方式实现,大大降低了应用系统部署的难度。
支持ORACLE,DB2,SYBASE等主流的数据库以及WEBLOGIC,WEBSPHERE等中间件产品。
电力营销管理系统功能模型按照国家规范进行组织。
涵盖了电力营销中的业扩管理、计量管理、电费管理、用电检查、工作质量、综合查询等各方面的功能,是电力营销整体解决方案。
总体架构体系架构系统特点:∙基于J2EE的三层体系结构,系统具有很强的可扩展性和可维护性,同时,系统的安全性能也得到了很大改善。
∙B/S与C/S相结合,以B/S为主,主要应用采用纯浏览器的方式;∙业务系统基于工作流调度平台,保障业务办理流转灵活顺畅;∙计费及收费系统采用交易中间件技术,采用标准C++面向对象设计,具有灵活、高效、安全的特点;∙具有个性化定制能力的独立电费计算服务器,灵活适应电费政策的变化;∙采用标准、规范的技术,使得企业应用系统集成(EAI)容易实现;∙集成具有自主版权的基于目录服务的权限管理系统,授权方式灵活方便。
用电营销管理系统的应用措施
用电营销管理系统的应用措施摘要:随着当前我国社会经济的快速发展以及技术水平的不断进步,整个社会对电力能源的依赖程度愈发加剧,因此在电力企业当中做好相关的营销管理工作,已成为企业所必须面对的一项重大核心问题。
信息技术的快速发展为用电营销管理系统提供了新的工具手段,即构建并加强了用电营销管理系统。
这一系统能够促使电力企业的营销管理水平实现质的飞跃,进而促成对企业管理效率的全面提升,降低在人力资源方面的成本支出。
本文详细阐述了用电营销管理系统的具体构成及特点,而后进一步就用电营销管理系统的具体应用展开了深入的探究工作。
关键词:用电营销;管理系统;应用;措施技术水平的发展进步,在很大程度上促进了各个行业的快速化发展,并实现了信息化建设。
从电力行业的角度来看,应用信息技术来实施营销管理工作,不但能够大幅度的促进对企业营销管理工作效率的全面提升,并且还能够更加精准、确切的把控电力市场信息,为企业领导决策层提供以更加详尽、可靠的决策依据。
因此,在企业的日常管理工作中就大力加强对用电营销管理系统的应用有着巨大的现实意义。
1系统构成及特点1.1系统构成用电营销管理系统的构成主要就含括了几个方面的内容:(1)数据库服务器系统。
这一部分内容主要是由系统内部的软硬件两部分内容所共同构成,当前在市场上被应用最多的小型数据库即为“super-PC”。
小型数据库服务器大都是被应用在小型计算机当中,对于提升计算机应用效果与提高其可拓展性发挥着极其关键的作用价值。
(2)数据库系统。
这当中主要包括了数据库和其管理系统,使整个用电营销管理系统能够得以正常运转的基础性系统;数据模型则是用电营销管理系统的核心构成内容,最常见到的数据模型主要就包括了层次型、关系型和网络型三种,在这当中应用频次最多的便是关系数据库。
(3)数据库管理系统。
当前应用较多的主要是Oracle数据库。
在目前的技术条件下,可供选用的数据服务器操控系统主要包括了网络操作系统和数据库管理系统这两种。
供电公司电力营销信息化管理方案及应用
供电公司电力营销信息化管理方案及应用【摘要】在信息时代的不断发展下让,电力做为人们中同生产生活中不可或缺的一部分,对其的要求也相当高,尤其是在电力营销系统营销的信息化方面,建设信息化的电力网络营销系统建设属于一种创新发展,其将电力模式加以转变,已经完成了电力变革的目的,与此同时也将供电需求间的矛盾加以缓解。
本篇文章主要对电力营销信息化的含义进行分析,并将其在应用过程中的问题提出了几点合理建议,希望能对日后的电力营销想信息化管理提供理论依据。
【关键词】供电公司;电力营销信息化;管理;方案在我国,电力事业的已经逐渐成为我国国民经济的支柱之一,然而电力资源紧张的问题始终是比较严重的问题之一,并且也对国民我国的经济发展以及人民的正常生活造成了严重的影响。
基于此如何有力现阶段供电公司的电力营销信息化管理是对我国首要解决的问题,下文便将电力营销系统信息化管理存在的问题进行分析,希望能够帮助将业务壁垒冲破,更加准则以及统一的进行核心原则营销系统管理。
一、简析电力营销信息化科学技术的含义电力营销电力的含义主要是将现代的科学信息技术导入到信息化营销的业务中,从而有效的使供电公司的营销手段得以提高,并将营销管理平台进行进一步的完善,以达到以获取最大效益的目的,使企业竞争力得到大幅度的提高。
在将电力营销系统信息化的演化过程中,其内容是将管理模式变得更加科学化、标准化,以提高管理效率,信息技术在当代起到的是非常重要的,它可以将各部门单元或者各环节之间的信息传递速度加快,并将各种信息作为管理层进行决策的依据,以提高工作效率。
二、阻碍电力营销电子政务发展电力的因素在供电公司中,如何有效的对营销管理进行创新是现阶段的首要目的,然而创新的道路高架道路并不一定是一帆风顺的,具体的风险因素有以下几点:其一,未建立信息化管理平台。
对于现代的供电公司而言,传统的管理方式早已经根深蒂固,并且管理人员对现代知晓信息技术的了解不够深入基层,使得在资源和数据管理上无法需要进行创新,降低从而降低了内部结构的管理工作效率。
电力营销中用电信息采集系统的应用
电力营销中用电信息采集系统的应用
随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高,电力需求量也越来越大,电力供应
商需要及时获取和准确了解用户的用电信息,以便更好地满足用户的需求,保障电网的稳
定运行。
电力营销中的用电信息采集系统就是为此而设立的,它能够实时获取用户用电信息,
对用电情况进行分析,以便电力供应商更好地管理和调控电力资源,提高供电效率和服务
水平。
用电信息采集系统主要包括以下几个方面的应用:
一、智能电表的应用
智能电表是用于自动采集用户用电数据的新一代电表,它能够实现电力参数的实时监控、数据的自动采集和远程数据传输等功能。
智能电表的应用能够为电力供应商提供准确
的用电数据和分析报告,以便更好地协调电力资源和优化电力供应。
二、用电数据分析系统的应用
用电数据分析系统是一套基于大数据技术的用电数据分析平台,它能够对用户的用电
数据进行分类、分析和整合,生成完整的用电数据分析报告,提供用户用电结构和用电负
荷等信息。
用电数据分析系统的应用能够为电力供应商提供重要数据支持,协助其做好电
力资源的管理和配置。
用电质量监测系统是一种能够实时监测用电质量的设备,它能够记录用电设备的电压、电流、功率等参数,判断用电设备的运行状况和用电质量,为用户提供科学合理的用电建
议和服务。
用电质量监测系统的应用能够帮助电力供应商及时了解用户用电设备的运行情况,协调电力资源,提高用电质量和用户满意度。
综上所述,用电信息采集系统在电力营销中的应用非常广泛,能够为电力供应商提供
准确的用电数据和分析报告,优化电力供应和服务,提高用户满意度和电力品牌影响力。
用电信息采集系统在营销管理中的应用
用电信息采集系统在营销管理中的应用1. 引言1.1 引言背景随着信息技术的快速发展和智能化时代的到来,企业在营销管理中面临着越来越多的挑战和机遇。
传统的营销管理方式已经无法满足企业对于信息的需求和客户需求的个性化定制。
为了解决这一问题,电力行业引入了用电信息采集系统,在营销管理中的应用得到了越来越广泛的应用。
用电信息采集系统是一种基于先进的智能技术和大数据分析的电力信息采集系统,通过采集、上传、处理用电信息,实现对电力使用情况的实时监控和分析。
传统的营销管理方式主要依靠销售数据和消费者调研,而用电信息采集系统的应用为企业提供了更加准确、全面的客户数据,有助于企业更好地了解客户需求,提升产品和服务的质量。
在这样的背景下,探讨用电信息采集系统在营销管理中的应用,对于企业实现精准营销、客户关系管理等方面具有重要的意义和作用。
本文将结合实际案例,深入探讨用电信息采集系统在营销管理中的应用,为企业提供更加科学、有效的营销管理方案。
1.2 问题提出在营销管理中,信息的准确性和实时性对于企业的决策和发展至关重要。
传统的营销管理方法往往无法及时获取和分析相关信息,导致决策的滞后和失误。
在这样的背景下,用电信息采集系统的出现为营销管理提供了新的解决方案。
问题提出:传统的营销管理中存在信息获取和分析不及时、准确度不高、成本较高的问题。
企业在制定营销策略和决策时往往需要依靠历史数据和市场调研报告,无法及时把握市场动态和客户需求的变化。
现有的客户管理系统往往无法实时更新客户信息,导致营销活动无法针对性地进行。
如何有效地利用新技术和系统来改善营销管理中的信息获取和分析成为一个迫切的问题。
为了解决这一问题,本文将探讨用电信息采集系统在营销管理中的应用,分析其特点及优势,并探讨如何利用该系统进行市场调研、精准营销和客户关系管理,从而提高企业的营销效率和竞争力。
1.3 目的和意义用电信息采集系统具有高效、便捷、精准的特点,可以实时监测企业的用电情况,为营销管理提供数据支持和决策参考。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要:近几年来,随着人们物质生活水平的提升,对供电质量提出的要求越来越高,电力企业市场压力越来越大。
电力企业为更好的提供供电服务,增强电力营销的实效性,提高自身市场占有份额与竞争实力,运用现代信息管理技术成为必然趋势。
新时期,电力营销管理信息系统逐渐得到推广,将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。
现根据个人多面的实践经验,对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。
关键词:电力营销管理;信息系统;用电管理;应用一、电力营销管理信息系统的开发背景传统电力营销系统在应用过程中,需要人工进行大量烦琐、复杂数据的处理,比如说需要人工进行用户报装、用电表码等信息的处理,同时还需要进行电费的核算、发票的书写等工作。
现阶段,伴随着居民用电量的不断增加,需要处理的数据量也在急剧增加。
再采用以往的人工处理、计算方式,工作效率将会大大下降,并且这一过程中很容易出现错误。
早在上世纪九十年代初期,伴随着数据库管理软件的应用,工作人员就开始利用计算机代替手工进行操作与管理。
这样一来,使得工作人员变得轻松,并且数据管理工作更加便捷、高效。
对于供电企业数据库的应用管理信息系统来说,其最主要的工作任务就是进行大量复杂数据的处理,同时还要完成各类用电指标的营业报表。
就目前的电力营销管理信息系统来说,有着界面友好、操作简单的优势,同时系统的运行过程更加稳定、数据变得安全可靠。
二、电力营销管理信息系统的建设目标在进行电力营销管理信息系统的建设工作时,要将市场与客户服务质量作为轴心,同时要以方便客户为宗旨。
这一过程中,需要进行业务流程的优化重组,并且要不断创新服务方式、强化监督效果。
这对于提升电力企业的决策、管理水平,提升电力事业的服务质量有着重要的意义。
另外,在进行该系统的建设过程中,要积极为客户提供电力法规、用电政策方面的知识,同时还要进行用电常识、用电技术等常识性问题的宣传。
对于客户提交的新装、增容等信息,要进行及时的处理。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要:进入二十一世纪以来,社会的高速发展,带动了我国科学技术水平的进步,我国的社会主义市场经济发展态势日新月异,同时也为电力事业的发展创造了优质的条件和广阔的进步空间,并且极大地推动了电力营销工作。
由于电力事业是民生建设和城市化建设的基础保障,电力事业的发展逐步受到社会各界的关注,这在一定程度上也提高了对电力营销工作的要求。
加强电力营销管理能够从根本上维护电力营销工作的秩序。
当下大部分电力企业所应用的都是电力营销管理信息系统,利用该系统的卓越性能,可以提高电力营销工作的效率。
对于电力企业营销工作来说,亟待解决的问题就是如何高效地将电力营销管理信息系统应用到实际工作中,真正发挥系统的价值,进而促进电力营销水平,为电力企业的稳定发展贡献力量。
关键词:电力营销;信息管理系统;用电管理引言随着计算机及其网络技术的发展以及智能化电力管理的不断应用,越来越多的新技术被应用到了电力营销信息的管理工作中,在提高了管理效率、增加了管理效果的同时,也为工作带来了很大的方便。
但是实际的工作中,仍然有些因素在影响和制约着电力营销信息系统的开发以及使用,应对其进行研究和分析。
并且,电力营销管理信息系统中涉及的方面很多,包括分别针对用电营销不同环节的各个软件系统,这些系统共同为电力营销工作服务,大大地提升了工作的效率和质量。
1电力营销管理1电力营销信息管理系统简述在当前的电力营销活动中,信息管理系统是一种能够对各种信息进行有效收集和管理的综合性比较高的应用系统。
而电力营销中的管理信息系统则是一种以计算机和计算机网络为基础的信息管理系统,该信息管理系统将先进的通信技术与计算机网络技术进行结合,渗透到了电力营销的各个环节中,并且还在一定程度上提高了电力营销的工作效率。
电力营销信息管理系统因为具有较强的计算机基础,所以具有非常多的优势。
所有的电力营销工作能够通过操纵电脑来完成,可以在一定程度上提高营销工作的质量和效率。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要:在我国进入21世纪的新时期,时代在不断发展,社会在不断进步,各个地区各个企业以及人民群众的用电量正在一天一天的增长。
在这个用电越来越方便、越来越普遍的时代,这给电力企业在供电等方面设置了一个重大的难题。
要想解决这个问题最基础的就是要对电力企业的电力营销部门进行一定的管理规划,制定一定有关于用电、供电营销的制度。
本文通过对现在电力企业相关营销部门存在的问题进行进一步的阐述,并且提出相应的改正措施。
本文还为人民群众介绍当今越来越流行的信息化管理的作用,并且让所有电力用户能够明白信息采集系统在电力营销管理中的作用。
关键词:电力用户;用电信息采集系统;电力营销管理;相关应用引言近几年来,随着人们物质生活水平的提升,对供电质量提出的要求越来越高,各电力企业间竞争压力越来越大。
电力企业为更好的提供供电服务,增强电力营销的实效性,提高自身市场占有份额与竞争实力,运用现代信息管理技术成为必然趋势。
新时期,电力营销管理信息系统逐渐得到推广,将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。
现根据个人多面的实践经验,对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。
1电力营销管理信息系统简介管理信息系统是一种对于各种信息进行收集和管理以及使用的综合性系统。
电力营销的管理信息系统是属于基于计算机和计算机网络的信息处理系统。
它由一系列的软件、计算机和网络组成,很好地结合了现代的通信技术以及计算机信息处理技术,应用在电力营销的各个环节之中。
目前使用的电力营销管理信息系统具有强大的功能,可以将所有的营销工作都在电脑终端中完成,并且兼顾了工作的效率和数据的质量。
在营销数据中心还能够方便地对各种营销信息进行方便的查询,了解用电客户的电力使用情况,对重点用户还可以进行实时的用电监控,从而进行电力的调配等工作。
而且还可以对区域或者整体的电力消费市场进行数据的统计和挖掘,对电力营销的总体情况准确地进行掌控和分析,作为电力企业进行决策和营销的数据基础。
电力论文-用电营销管理信息系统
逻辑封装性�
这是分布式模式中最具诱惑力的特征�这种模式的根基在于将以往全部由客户机
完成的事务逻辑中的一部分从客户端分开。当使公司需要动态改变一个应用软件 的业务逻辑规则时�只要改变一个应用服务器的程序即可�而不需要更改客户端 用户界面�这样就无需中断用户�为最终用户重新发放新的界面软件或亲自上门 为其安装调试并重新培训用户�提高了工作效率。这种多层模式对于需经常、快 速改变应用程序的行业很有帮助。瘦客户机�这种类型的应用在运行时最显著的 特点就是减少甚至消除了传统的两层体系结构中�以客户机为中心或称为“肥客 户”的模式�减轻了客户机的功能负担�使其消肿成为了“瘦客户”。“肥客户” 是用户感到十分苦恼的事情�用户为使用更强功能的软件�就必须付出高昂的维 护费用�不断地为个人电脑的软硬件设备升层。近日流行的 NC也正是看到一般 用户在维护 PC机运行时负担过重�而提出通过网络将一部分的任务交给了服务 器完成。这两种方法有着相通之处。
3、数据关系复杂。上述各种数据皆以用户基本信息为中心�通过相关业务 规则形成复杂的数据关联。
■ 数据库服务器系统
数据库服务器系统是本管理信息系统的关键组成部分。其中主要由数据库服 务器�硬件�、数据库管理系统�系统软件�组成。
■ 数据库服务器
目前市场针对企业应用的数据库服务器主要由小型机和超级 PC服务器。小 型机在性能和可扩展性方面具有教大的优势�但价格比较贵�而目前市面上提供 的超级 PC服务器也可以满足供电局这样中型规模的企业管理的需要�具有一定 的性能价格比优势。根据各供电局管理信息系统的实际需求�分别选择小型机和 超级 PC服务器作为整个系统的中心服务器是比较现实的、可行的。
系统按照能源部《用电管理信息系统技术规范》�试行�为指导�根据国家和电 力部颁发的有关法规和上海电力公司有关用电管理的规章以及现行的工作制度� 也考虑到执行上海市电力公司即将颁发的《供电营业细则》、《业扩管理规定》、 《用电检查管理办法》、《电费帐务工作法》等规章制度�作为提出系统需求的 主要依据。
电力营销管理信息系统的应用框架设计
电力营销管理信息系统的应用框架设计发布时间:2021-12-07T03:39:19.620Z 来源:《当代电力文化》2021年25期作者:马百慎[导读] 目前,电力企业的营销模式在不断的改变与完善,传统营销方式已经不能满足市场的要求作者:马百慎国网四川省电力公司崇州市供电分公司611230摘要:目前,电力企业的营销模式在不断的改变与完善,传统营销方式已经不能满足市场的要求;而新型的信息技术可以有效的提升电力的营销效果,从而推动了电力的销售工作。
在当前的信息化时代,很多公司都使用了计算机网络,这就使得电网的运行效率得以大大的提高。
关键词:电力营销管理;信息系统;应用框架引言目前,我国大部分的电力公司都采用的是基于B/S的营销管理信息系统,该系统主要是通过对客户的信息进行收集,并将这些数据提供给后台管理人员,然后根据相关的统计分析做出相应的决策与计划。
B/S的应用能够使电网的供电质量得到进一步的改善和加强,同时也为用户的用电安全奠定基础。
一、电力营销管理信息系统的应用框架分析当前,我国电力企业的营销管理信息系统主要是以客户关系管理系统为基础,通过对数据进行分析,实现对电力营销的有效管理。
在实际的应用中,由于受到各种因素的影响和制约,电力企业的营销管理信息系统的应用效果并不理想,其功能也不完善。
基于此,,本文提出了一种电力营销管理信息系统的应用框架设计,即“BPR”模式。
BPR的核心思想是将系统的整体目标和计划分解成各个子系统,然后再将各模块的任务分配给每个部门,最后再由各部门完成。
这种方法可以使员工在工作中更有动力,提高了他们的积极性,从而提升整个团队的效率和质量。
二、电力营销管理信息系统的总体思路基于我国电力营销管理的现状和发展趋势,本文提出了电力企业营销管理信息系统的应用框架的设计与实现技术路线。
具体思路如下: 1、以客户需求为导向,以信息技术为支撑,构建电力市场的信息采集与分析系统。
通过对数据进行科学的统计和处理,建立起一个全面的数据库模型,并利用计算机的智能化控制功能,对整个电力行业的运行状况实时监测,并根据相关的预警指标,及时采取相应的措施来解决这些问题,从而提高电网的安全稳定,确保供电的质量和效率。
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BEA电力用电营销管理信息系统解决方案
概述
电力用电营销管理信息系统是对电力企业经营管理的全过程实行计算机管理监控,同时也是为客户服务提供最基础的技术支持系统。
通过用电营销管理信息系统将实现统一的电力营销策略,用统一的信息技术促进全体供电单位实行市场营销管理的同步创新,提高营销管理水平和取得经济效益,同时为电力广大客户提供优质高效的服务。
电力用电营销系统可分析为如下层次:营销客服层;营销业务层;营销工作管理层;营销决策支持层。
客户服务层主要是为客户提供高效、便捷和优质的供电服务,为客户提供电力法规、供用电政策、用电常识、用电技术以及用电情况等信息查询和咨询服务,实时受理客户提交的新装、增容与变更用电、收费、报修以及投诉举报等业务。
营销业务层主要包括处理新装、增容与变更用电,合同管理,电量电费,收费与帐务管理,电能计量管理,负荷管理,用电秩序管理等业务。
营销工作质量管理层主要对客户服务层和营销业务层的业务处理流程、业务处理时限、客户服务质量、投诉处理时限等进行监控和考核管理。
营销管理决策支持层主要是对客户服务层、营销业务层、营销工作质量管理层的信息流进行分析,提出营销功能及营销管理目标的辅助决策信息。
电力市场营销系统层次结构
BEA电力营销管理信息系统解决方案
电力用电营销系统应用平台是一个典型的分布系统,不仅数据是分布的,而且业务处理也是分布的。
分布系统需要一个中间件提供一个平台,屏蔽系统硬件、网络、数据库、操作系统的差异性,需要一个统一的管理平台进行监控调度,简化系统的开发、维护和管理。
1. 统一的用电营销管理信息平台
BEA电力用电营销管理信息系统建立在BEA企业应用平台BEA Flatform统一平台,采用基于Java应用服务器WebLogic Server实现表现逻辑、业务应用逻辑、业务控制逻辑,其中在线事务处理密集的部分业务建立在BEA TUXEDO之上,通过BEA WTC连接与BEA Weblogic构成统一企业应用平台。
工作流管理与异构系统的互联则通过BEA Weblogic Integration实现,通过BEA Protal 实现电力企业业务接入统一门户,通过BEA Liquiddata实现基于用电营销数据的整合挖掘、决策分析。
WebLogic是用于开发、集成、部署和管理大型分布式Web应用、网络应用和数据库应用的Java应用服务器。
它将Java的动态功能和Java Enterprise标准的安全性引入大型网络应用的开发、集成、部署和管理之中。
采用Weblogic Server为移动的各种WEB 应用提供一个高性能,高扩充性,安全的电子商务应用平台。
2. 客户服务层业务支撑方案
通过BEA Weblogic Server建设基于多层架构下的分布客户服务层业务受理、业务办理模块,通过业务应用表现逻辑来满足电力客户的要求。
BEA TUXEDO实现应用系统的广域调用、业务数据安全传输保障,基于BEA TUXEDO实现的呼叫中心及IVR系统完全满
足大呼叫量的服务。
3. 营销业务层业务支撑方案
用电营销的核心业务处理涉及的业务逻辑及处理逻辑及数据操作建立在BEA WEBLOGIC平台。
BEA TUXEDO提供数据依赖路由,支持系统自动按照制定域内的值将客户端请求路由到不同的Server进行处理。
由EJB 封装的交易处理和查询具有较高的可重用性,将电力业务的商业处理逻辑通过Object 的形式进行封装,以后此EJB就可以在多个相关系统中重复使用。
通过灵活的集群机制满足电力业务发展对系统性能的要求需要。
4. 营销工作质量管理层业务支撑方案
营销工作质量管理层涉及的业务工作流程处理可以通过业务流程管理及EJB组件快速安装和部署Java应用,通过BEA WLI的业务工作流程管理(BPM)功能进行高级业务元
素的工作流装配,如应用视图、协作流程及其它服务。
营销工作质量管理层中的工作流程控制,也可以采用异步消息队列WebLogic JMS (Java消息服务)的机制通过开发商编程实现,能够处理发布/订阅或点对点消息处理。
5. 营销管理决策支持层业务支撑方案
BEA LiquidData简化了对用电营销数据及其他分散信息的访问和集中,为数据分析、
数据挖掘,为能够获取全面信息的决策支持系统等复杂应用提供实时的可视化手段。
6. 银行联网带收电费业务实现
电力营销系统的前置机与银行前置机之间采用BEA TUXEDO建立安全可靠的传输,完全能保证传输的可靠性及安全性。
实现从帐务系统可以调用银行系统的业务及从银行系
统也可以调用帐务系统的服务。
7. 数据安全、可靠传输的实现方案
当地市的电力营销数据进行上传省中心或省中心的管理数据同样要求下传到地市
中心的时候。
BEA Tuxedo 能够提供对数据可靠传输的全面支持:TUXEDO/Q可以提供可靠消息队列机制,保证传递数据时的可靠性,通过设置TUXEDO即可实现断点续传、重传等机制。
在数据传输安全性方面,Tuxedo可以自动对网络上传输的数据进行加密。
方案特点
完全满足用电营销多层需要
BEA Platform平台完全满足用电营销管理信息系统涉及的4个业务层的技术要求,通过统一、完善的服务平台满足业务需要。
快速开发
凭借对EJB和JSP的支持,以及BEA WebLogic Server 的Servlet组件架构体系,有效降低电力营销业务的开发复杂性,有助于业务系统的尽快使用
自定义流程
采用BEA WebLogic Integration的业务流程管理(BPM),为用电营销管理信息系统涉及的业务质量管理通过针对业务、应用系统的业务流程定义的方案。
使得即使不是技术专家也能够根据业务的需要自己定义可实现的业务流程。
无限的可扩展性
BEA WebLogic Server以其高扩展的架构体系闻名于业内,包括客户机连接的共享、资源pooling以及动态网页和EJB组件群集,满足电力业务发展而对系统的新性能要求。
关键任务可靠性
其容错、系统管理和安全性能在众多的电力公司的关键任务环境使用中得以验证。