公共部门人力资源及开发管理作业参考答案

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公共部门人力资源管理作业参考答案

公共部门人力资源管理作业参考答案

公共部门人力资源管理形成性考核册1.你认为郭某被辞退的真正原因是什么:并说明理由。

支推销员给8元钱。

郭某因涉及数万元金额,他担心这样做会出事,并认为过分追求经济利益会导致不合理用药,甚至滥用药。

因此,他向医院党委作了汇报。

郭某认为最终导致他失业的直接原因是院内的一次医疗纠纷引起的。

一位入院时还能喊叫的女青年,在经治疗后却成了植物人.因在治疗过程中病人反映主刀医师不明,术后没有向家属及时通报病情,且科主任涉及离岗、索要高额会诊费、让家属买来棒冰作物理降温等问题,家属因此大吵大闹并与保安发生冲突,导致院领导被打,脑外科一个月不能正常开展工作.科主任指责是他向家属透露病历资料致使家属吵闹的。

2.你如何评价C医院的人才生态环境?答:C等。

在C医院工作期间,郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河,系列论文在国内外多家刊物发表。

其课题“经颞浅动脉逆行插管造影、化疗技术”也系国内外首创。

另一项“脑星形细胞瘤分子生物学研究”得到7名国内著名专家好评,获1997—1998年度A省卫生厅科技成果奖。

1998年,他发表了7篇论文。

这样的人才C医院不要,还要与其解除合同。

在科室中受到排挤,凭不上副教授,可见C医院的人才生态环境非常的糟。

3.你对完善C医院的人才生态环境有何良策?答:完善C医院的人才生态环境的措施。

各级部门都在讲情舒畅的环境。

(1)要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性。

人力资源总量与社会各方面对它的巨大需求相比,显得尤为稀缺和宝贵。

但是,人才流动必然带来竞争,竞争可以导致人力资源的合理分配,但是,盲目的竞争却会带来人力资源的浪费,可见从人力资源管理的角度来看,要对人力资源的流动做出正确的引导,避免无谓的竞争所导致的不合理的人力流动。

(2)要注意区分普通人力资源和高素质人才资源。

普通人力资源和高素质人才资源的区别就是一般劳动者与人才的区别。

《公共部门人力资源开发与管理》(行政管理)题库及答案

《公共部门人力资源开发与管理》(行政管理)题库及答案

《公共部门人力资源开发与管理》题库及答案一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和()。

A、排他性B、赢利性C、非排他性D、非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是()。

A、经济人假设B、自我实现人假设C、X理论D、复杂人假设3、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的()。

A、人事管理B、关系管理C、科学管理D、经验管理4、下列属于外部招聘渠道的是()。

A、工作轮换B、校园招聘C、内部提拔D、调用5、我国公务员法规定,任职培训的时间一般不少于()。

A、15天B、7天C、10天D、30天6、双因素理论是由()提出来的。

A、马斯洛B、赫茨伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰7、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上,进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和()。

A、行为激励实验B、群体实验C、个体实验D、行为惩罚实验8、下列属于职位评价方法的是()。

A、关键事件法B、职位分析问卷法C、职位归类法D、工作日志法9、()的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。

A、内部竞聘B、内部提拔C、调用D、工作轮换10、下列薪酬形式中具有激励作用的是()。

A、基本工资B、福利C、津贴D、绩效工资11、()被人们称为“第一资源”。

A、信息资源B、人力资源C、自然资源D、金融资源12、()是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。

A、职责B、任务C、职位D、职务13、公共部门人力资源规划一般属于()规划。

A、中长期B、长期C、短期D、中期14、()是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。

A、内部竞聘B、内部提拔C、工作轮换D、调用15、下列薪酬形式中既具有保健作用又具有激励作用的是()。

A、绩效工资B、福利C、津贴D、基本工资16、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了()、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。

A、人治管理B、规范化管理C、经验管理D、控制式管理17、工作分析的最终成果是一份()。

公共人力资源管理作业及答案

公共人力资源管理作业及答案

《公共组织人力资源管理》作业参考答案一、简答题1.简述人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的内涵及其关系。

人口资源是一个国家或地区的人口总和,是一个最基本的底数,主要是数量观念。

劳动力资源是一个国家或地区有劳动能力的人口的总和并在“劳动年龄”范围之内的人口之和,偏重于数量。

人力资源是一个国家或地区一切具有为社会创造物质财富和精神、文化财富,具有推动社会发展,从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。

它必须包含质量、数量两个方面。

人才资源是一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。

它重点强调质量方面。

人口资源与劳动力资源突出了人的数量和劳动者数量,人才资源则主要突出人的质量,而人力资源则是人口数量与质量的统一。

2.简述公共部门人力资源管理的理论基础1)人力资本理论2)社会公平理论3)人力资源管理的一般理论系统优化原理,能级对应原理,.系统动力原理,反馈控制原理,弹性冗余原理,互补增值原理,利益相容原理,竞争强化原理3.用马尔可夫转移矩阵法预测某组织A、B、C三个部门在第4年的人员数。

若已知从第i部门(含外部)转移到第j部门(含流出)的人员转移比例的政策,如下列矩阵表示(政策年不变,转移机会人人均等,而且以后每年初招聘进入的人数等于上年末流出的人数):若初始年A部门有10人,B部门有20人,C部门有30人,可以从外部招聘10人,那么第4年A、B、C三个部门各有多少人?4.简述当前公共部门人员甄选与录用模式发生了那些变革1)、战略选录2)、素质选录3)、构建心理契约4)、提高科学性选录工作的人本性5.简述公共部门人力资源管理的目标和基本任务公共部门人力资源管理是指对公共部门人力资源进行管理的活动,研究和探讨公共部门人力资源管理的规律和科学方法,有助于提高管理工作的效率和效果。

人力资源管理的目标应定位于:获取与开发公共管理工作需要的各类人才,建立公共部门与从业人员之间的良好合作关系,以高效管理和优质服务满足社会经济发展的需要,并满足从业人员个人成长和发展的需求。

公共部门人力资源管理综合练习与解答

公共部门人力资源管理综合练习与解答

公共部门人力资源管理综合练习与解答一、多项选择题(每题至少有两个正确答案,多选少选均不能得分)1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A 道德B 法律C 意识形态D 风俗习惯2、制度合法性的内涵说到根本处就是()。

A 权威B 公平C 正义D 民主3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。

A 人力资源规划B 人力资源获取C 人力资源开发D 人力资源纪律与惩戒4、根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。

A 智力B 技能C 知识D 体力5、影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。

A 人口总量及其变动状况B 人口的年龄构成状况C 劳动力的参与率D 人口的受教育情况6、人力资源的质量,指人力资源所具有的()。

A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度D 体质7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质量的心理基础。

A 人格素质B 心理结构素质C 情商D 心理功能素质8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。

A 前期投资损耗B 制度性损耗C 管理损耗D 后续投资损耗9、员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。

A 培训B 教育C 激励D 管理10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有()。

A 韦伯B 泰勒C 法约尔D 马斯洛11、公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。

A 公益企业B 公共事业C 非政府公共机构D 国有企业12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在()。

A 、在发展的方向上都指向现代的功绩制B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制C 在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡D 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的()。

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

《公共部门人力资源管理》作业答案1. 上海市公安局的人力资源管理属于参考答案:微观管理2. 人的需求不仅是金钱和物质,也追求社会交往和社会认同,这种人性假设是参考答案:社会人3. 在人力资源管理中强调必须使用强制性管理措施,采用“胡萝卜加大棒”人事政策的是哪种人性假设理论参考答案:经济人4. 人力资源的质量综合体现为劳动者个体和人力资源整体的参考答案:健康情况知识水平技能水平劳动态度5. 在我国,广义的公共部门包括参考答案:国家机构国有企业政党机构社团群团国有事业单位6. 公共部门人力资源管理包括参考答案:宏观管理微观管理7. 人力资源的一般性质表现在以下几方面参考答案:时代性与时间性能动性使用的时效性开发的持续性高增值性8. 公共部门不以市场取向或者利润、营利为存在的目的。

参考答案:正确9. 公共部门人力资源管理与公共部门人事管理是同一概念。

参考答案:错误10. 经济的发展是政府生产力提高的目的。

参考答案:错误11. 人力资本理论带来了整个人事管理的参考答案:价值革命12. 人力资源与社会保障部制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准,属于参考答案:宏观管理13. 我国规定对晋升为领导职务的公务员,按照拟任职务的要求进行的法定培训是参考答案:任职培训14. 人力资源开发不是着眼于当前,而是强调员工为胜任未来工作所做的准备。

参考答案:正确15. 我国公务员法规定,公务员每人每年参加的在职培训时间累计不少于10天。

参考答案:错误16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。

参考答案:正确17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括参考答案:作为知识创新的学习组织能力发展的原动力超越学习,适应混乱18. 战略环境分析的外部因素包括参考答案:政治、政府和法律人口文化与技术竞争19. 1970年代,对考核内容的选择往往由负责测评的组织或者员工列出()个左右的个人品质、性格特征,然后依据品质可能的表现方式打分分等。

公共部门人力资源开发与管理第五版答案

公共部门人力资源开发与管理第五版答案

公共部门人力资源开发与管理第五版答案一、名词解释(每题6分,共30分)1、管理幅度与管理层次答案参考:管理层次是指公共组织内部纵向划分的等级数,一般而言,公共组织具有三个层次,即高层、中层、基层。

管理幅度是指一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目。

管理幅度是衡量管理工作复杂性的重要标志,一项工作越复杂,管理幅度一般也越宽。

管理层次与管理幅度在一定规模的组织内成反比关系。

参见书P49.2、POSDCORB答案参考:POSDCORB是美国学者古立克创立的管理七职能说。

计划(Planning),即为需要解决的问题设计总体计划并采取措施以实现组织的目标;组织(Organizing)即通过为特定目标而进行的对次级结构的安排、确立和协调来建立权威的正式结构;人事(staffing),即为雇佣、培训员工及维持工作的适宜条件而具有的整体的人事功能;指挥(directing)是由以下各项组成的一种连续工作:做出决策,并以特殊的和一般的指令使决策具体化,同时作为企业的领导者发挥对下属的督导和关怀作用。

协调(coordinating)即为使工作的不同部分相互联系而承担的所有重要职责;报告(reporting)即使对执行负有责任的人能够随时得到进展情况的信息,包括使其本人和其下属通过记录、研究和检查随时获得信息;预算(budgeting)即与所有以财务计划、账目和监控的形式表现的与预算相关的活动、职能等的统称。

3、第三部门答案参考:第三部门就是指介于政府部门与营利性部门之间,依靠会员缴纳的会费、民间捐款或政府财政拨款等非营利性收入从事前两者无力、无法或无意作为的社会公益事业,从而实现服务社会公众、促进社会稳定与发展的宗旨的社会公共部门,其组织特征是组织性、民间性、非营利性、自治性和志愿性。

4、扎焦尔模式答案参考:拉焦尔根据分权的程度将政府间关系的类型分为三种:一是政治性分权,其特征是财政上高度自主,权限基础是宪法而非中央政府,地方政府的首长通过选举产生,二是行政性分权,地方政府的法律基础在中央政府。

《公共部门人力资源管理》含答案

《公共部门人力资源管理》含答案

《公共部门人力资源管理》含答案判断题1、20世纪 90 年代之前,严格地说,当时的公共部门只有身份管理,没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。

( ) 正确选项1.√(V)2、笔试一般不能单独使用,必须有其他测试方法作为补充。

()正确选项1.√(V)3、传统的“官本位”的价值评价使得公职人员必然以行政激励和道德激励为主。

()正确选项1.√(V)4、传统的公共部门重视投入和过程,对其效果不够重视,容易导致形式主义、浪费和官僚主义。

()正确选项1.√(V)5、从理论上看,早期的人力资源规划强调人力资源的需求分析和供给分析,然后确定两者的差距,引导出消除差距的方法,如岗位调整、招聘、培训、薪资调整等。

()正确选项1.√(V)6、弹性雇佣制不仅局限于技术含量低的工勤岗位,也能适用于技术含量较高的金融、经贸、信息等岗位,形成人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的用人机制,激发组织活力,促进事业发展。

()正确选项1.√(V)7、德鲁克之所以提出人力资源这一概念,是想表达传统人事管理所不能表达的意思。

他认为,与其他资源相比,人力资源是一种特殊的资源,它必须通过有效的管理机制才能开发利用,并为企业带来可观的经济价值。

()正确选项1.×(V) 8、对于公共部门人力资源管理服务外包,公共部门可以根据需求将一项或几项人力资源管理职能外包给人力资源服务机构,对于核心业务,仍然由自己的人力资源管理团队进行管理。

()正确选项1.√(V)9、对员工进行正向激励的效果要远远好于负向激励的效果,而且越是素质低的员工,负向激励对其产生的负作用越大。

()正确选项1.×(V)10、对组织而言,不论其性质如何,绩效管理主要是人力资源管理部门和员工的事情。

()正确选项1.×(V)11、非经济性薪酬可归纳为工作特征和工作环境两大部分。

工作环境则是指与工作相关的软硬件环境或条件的优劣,包括组织文化的品位、人际关系的融洽、工作条件的舒适性、工作场所的便利性、工作方式的弹性度、政策的公正性、制度的规范性等因素。

公共部门人力资源及开发管理作业参考答案

公共部门人力资源及开发管理作业参考答案

(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)1、公共部门人力资源损耗主要表现在()。

选择一项或多项:’ A.制度性损耗竺B.人事管理损耗已C.后续投资损耗口 D.无形的损耗2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是()。

选择一项或多项:'A.是一种以控制为导向的消极的管理旦B.强调效率价值的优先性‘ C.强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序0 D.重视监督的控制,强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要体现在()。

选择一项或多项:0 A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用"B.人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C.在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出已D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起()的管理理念和战略指导原则。

选择一项:已A.科学发展B.和谐发展C.持续发展D.以人为本5、()的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。

选择一项:□ A.信息经济理论* B.人力资本理论21 C.知识经济理论可D.人力资源理论(二)判断题(对的在括号中打 ",错误的在括号中打X)1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。

()选择一项:”对◎错2、著名经济学家亚当斯密认为人力资源不仅是自然性资源,更重要的是一种资本性资源,人通过思想意识、思维方法的创新,可以整合其他资源而创造价值。

()选择一项:d对E错3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。

()选择一项:对*错4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。

()选择一项:5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。

行政管理本科《公共部门人力资源管理》综合练习参考答案

行政管理本科《公共部门人力资源管理》综合练习参考答案

一、多项选择题(每题至少有两个正确答案,多选少选均不能得分)1、非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A 道德B 法律C 意识形态 D风俗习惯2、制度合法性的内涵说到根本处就是()。

A 权威B 公平C 正义 D民主3、公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。

A人力资源规划 B人力资源获取 C人力资源开发 D人力资源纪律与惩戒4、根据人力资源理论,“人力”是指人的劳动能力,包括()。

A 智力B 技能C 知识 D体力5、影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。

A人口总量及其变动状况 B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率 D 人口的受教育情况6、人力资源的质量,指人力资源所具有的()。

A 知识和技能的水平B 智力C 劳动者的劳动态度 D体质7、劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(),它是人力资源质量的心理基础。

A 人格素质B 心理结构素质C 情商 D心理功能素质8、公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为()。

A 前期投资损耗B 制度性损耗C 管理损耗 D后续投资损耗9、员工的()是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。

A培训 B教育 C 激励 D管理10、理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有()。

A 韦伯B 泰勒C 法约尔D 马斯洛11、公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。

A公益企业 B公共事业 C非政府公共机构 D国有企业12、各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在()。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡13、《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的()。

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

上海开放大学 《公共部门人力资源管理》作业答案

78. 公务员的权利只包括公务员自己可以做某些行为,不包括公务员要求他人做某些行为。 参考答案:错误
79. 现代公职人员行为规范的建设和发展应该以道德建设为主要内容。 参考答案:错误
80. 一般意义的人力资源的含义是,在一定范围内能够作为产生性要素投入社会经济活动的 参考答案:全部劳动人口的总和
81. 中国公务员制度建立之前,中国公共部门人力资源管理制度是 参考答案:干部人事制度
82. 对公共部门人力资源管理中的违法行为必须追究,是指追究违法的公务员以及 参考答案:公务员管理机关
83. 在我国,公务员法最常见的表现形式是 参考答案:行政规章
84. 影响组织人员需求的因素有以下几方面 参考答案:整体环境 社会及政治压力 技术的改进
上海开放大学
组织政策
《公共部门人力资源管理》作业答案
30. 工作分析是指运用科学的程序对职位进行比较,以确定一个职位相对于另一个职位在工资或者薪金 等级中的位置。
参考答案:错误
31. 家庭也是微观人力资源管理和成本效益核算的一个方面。 参考答案:正确
32. 品位分类适合等级制传统的国家。 参考答案:正确
33. 职位分类有利于人才培养及人才流动,符合现代人力资源管理的需求。 参考答案:错误
16. 公共部门人力资源管理者和员工对培训的支持关系到培训效果的最终转化。 参考答案:正确
17. 战略理论的学习学派关于新的发展内容包括 参考答案:作为知识创新的学习 组织能力发展的原动力 超越学习,适应混乱
18. 战略环境分析的外部因素包括
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参考答案:政治、政府和法律 人口 文化与技术 竞争
97. 公职人员的义务是基于( )产生的。 参考答案:法律规范

《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案.doc

《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案.doc

《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案一、填空1、价值2、教育3、能岗匹配4、工作分析5、以人为本二、选择1、ABD2、BD3、ABCD4、ABD5、A D三、判断1 V2X3X4X5V6X7X8V9X10X四、名词解释1、职位分类是以职位为对象,以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素,把职位划分成不同的类别和级别,作为人事管理基础的一种人事分类制度。

2、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和,它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和,是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提,它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。

3、绩效评估又称绩效考核或绩效评价,它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的管理方法。

4、公共部门人力资源培训是指为了促进公共部门组织目标的实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,对员工的知识,技能,能力和态度等所实施的培养和训练。

五、简答题()1、公共部门人力资本具有社会延展性。

这是公共部门人力资本最重要的特征。

它是以公共权力为基础、以社会资本为中介的。

公共部门人力资本水平的提高,有助于培育公共部门与社会之间良好的信任关系、互惠规范和参与网络。

2、公共部门人力资本具有成本差异性。

这就决定了公共部门人力资本在产权上不十分明晰,在成本上具有差异, 一方面公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关,另一方面又是通过个人的自身努力和投资形成的,具有很大程度上的私人性质。

3、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性。

因为:(1 )公共部门人力资本的产出大部分是非物质的;(2) 公共部门人力资本的产出具有外部性;(3)公共部门人力资本的产出是延迟的,只有在一定时期之后才能显现出来。

因此,经济学家称其为“非市场产出”。

《公共部门:人力资源开发及管理》期末考试复习题(附)参考答案

《公共部门:人力资源开发及管理》期末考试复习题(附)参考答案

《公共部门:人力资源开发及管理》期末考试复习题(附)参考答案《模拟试题》(一)一、不定项选择题(每题2分,共计20分。

每题至少有一个正确答案,错选、多选或少选均不得分)1.公共部门人力资源管理的基本特征包括()。

A.公共性B.服务性C.复杂性D.法制性2.国外公共部门人力资源管理的基本准则有()。

A.政务公开B.德才兼备C.两官分途D.分权制衡3.中国古代人事管理思想的特点包括()。

A.强调人治B.任人唯贤C.任人唯亲D.重视吏治4.职位分类制的特点有()。

A.注重学历B.职随人走C.强调年资D.因事设职5.公共部门人力资源需求预测的定量方法有()。

A.德尔菲法B.趋势分析法C.经验判断法D.回归预测法6.公共部门人力资源交流调配的形式主要有()。

A.调任B.转任C.晋升D.挂职锻炼7.评价中心的常见方法包括()。

A.结构化面试B.文件筐测验C.无领导小组讨论D.案例分析8.国外的职业选择理论主要有()。

A.帕森斯的人职匹配理论B.威廉斯的特性—因素理论C.施恩的职业锚理论D.舒柏的职业生涯发展理论9.我国公务员现行的工资制度是()。

A.职务等级工资制B.结构工资制C.岗位绩效工资制D.职级工资制10.国有企业人力资源培训与开发的常见方法有()。

A.案例法B.研讨法C.模拟法D.游戏法二、判断题(每题1分,共计10分。

对的在括号中打√,错误的在括号中打)1.公共部门人力资源管理把公职人员作为资源,视为一种生产、技术要素。

()2.国外公共部门人力资源管理强调政务官的政治化和事务官的职业化。

()3.与西方国家公务员制度相比,我国公务员制度是一个开放的管理体系。

()4.职位说明书大都包括职位描述和职位评价两大核心内容。

()5.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划和进行人力资源开发管理的基础。

()6.公共部门人力资源的申诉控告既是对公共部门人力资源权益的保障,又是对公共部门人力资源管理的监督。

东北大学22春“行政管理”《公共部门人力资源开发与管理》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号3

东北大学22春“行政管理”《公共部门人力资源开发与管理》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号3

东北大学22春“行政管理”《公共部门人力资源开发与管理》作业考核题库高频考点版(参考答案)一.综合考核(共50题)1.下列不属于美国联邦政府绩效管理的部门的是()A.财政部门B.管理与预算办公室C.政府部门D.审计总署参考答案:A2.下列选项中不属于员工自然流出的是()A.伤残B.退休C.临时解雇D.死亡参考答案:C3.下列属于任务式战略的人力资源管理方式的是()A.指令式管理为主B.指令式管理高压式管理并用C.咨询式管理为主,指令式管理为辅D.指令式管理为主,咨询式管理为辅参考答案:D4.下列属于根据流动的原因划分的员工流动类型的是()A.非自愿流动B.合理流动C.不合理流动D.外部流动5.下列属于美国联邦政府绩效管理的部门的是()A.财政部门B.管理与预算办公室C.政府部门D.审计总署参考答案:BCD6.下列不属于法定福利的是()。

A.带薪休假B.加班补助C.公休假日D.失业保险参考答案:B7.下列不属于战略性是人力资源管理的特征的是()A.系统性B.静态性C.战略性D.匹配性参考答案:B8.下列不属于法国公务员培训的方法的是()A.情景模拟B.案例分析C.参观调查D.理论讲授参考答案:D加班费属于绩效薪酬的形式之一。

()T.对F.错参考答案:F10.下列属于根据组织核心专业与技能划分的胜任素质的是()A.通用胜任素质B.基础胜任素质C.可迁移胜任素质D.专业胜任素质参考答案:ACD11.《政府绩效与结果法案》要求每年向国会提交一份年度绩效报告。

()A.正确B.错误参考答案:B12.下列不属于公共部门人力资源管理特点的是()A.公共性B.政策性C.稳定性D.常规性参考答案:D13.下列不属于职业生涯管理的内容的是()A.职业生涯评估B.职业生涯规划C.职业生涯发展参考答案:A14.下列不属于公共部门组织设计原则的是()A.公益目标原则B.精干高效原则C.动态性与适应性相结合D.有效管理幅度原则参考答案:C15.下列不属于平衡计分卡的功能的是()A.绩效考核工具B.战略管理工具C.绩效管理工具D.管理沟通工具参考答案:A16.公共部门员工职业生涯具有哪些特点()A.公共性B.稳定性C.不确定性D.模范性参考答案:ABD17.下列不属于公共部门工作设计的方法的是()。

公共部门人力资源开发与管理作业及答案

公共部门人力资源开发与管理作业及答案

公共部门人力资源开发与管理作业一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和 C ;A 排他性B 赢利性C 非排他性D 非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是B ;A 经济人假设B 自我实现人假设C X理论D 复杂人假设3、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上,进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和 B ;A 行为激励实验B 群体实验C 个体实验D 行为惩罚实验4、D 是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程;A 内部竞聘B 内部提拔C 工作轮换D 调用5、工作分析的最终成果是一份 C ;A 工作报告B 工作规范C 工作说明书D 工作描述6、B 是指在面试中既没有事先准备好的问题,也无事先准备好的答案的面试;A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试7、“经济人”假设的观点基于D;A 性善论B 人类理性论C 中性论D 性恶论8、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷的回收率不低于A ;A 60%B 90%C 70%D 80%9、 D 是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合;A任务 B 工作元素 C 工作 D 职责10、C 是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动;A 任职培训B 上岗引导C 在职培训D 离职培训11、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是A ;A 工作上的成就感B 晋升C 工资D 责任12、D 是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等;A 招聘B甄选 C 录用 D 招募13、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了 B 、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的;A 控制式管理B 经验管理C 规范化管理D 人治管理14、通过A 可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望,了解他们自己的实际绩效,认识到自身有待改进的方面;A 绩效反馈和面谈B 绩效沟通C 绩效考评D 绩效辅导15、C要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者;A过程公平 B 结果公平C人际公平 D 外部公平16、 A 是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一;A 持续沟通B 实施绩效评价C 提供绩效反馈D 绩效改进指导17、作为一种常规性工具, D 在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用;A 招聘与录用B 培训C 激励D 工作分析18、公共部门人力资源部内培训的最大优点在予 B ;A 有助于增进部门之间的相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费B 针对性较强、容易实施,也比较容易取得实效C 有助于人们开阔视野,增强应对所面对的现实问题的能力D 有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系,也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性19、C 的核心技术是情境模拟测试,即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境,将候选人放人情境中,要求其完成各种各样的工作;A 笔试B 心理测验C 评价中心D 面试20、法定休假日安排公职人员工作的,需给付不低于正常工资 D 的报酬;A 100%B 200%C 250%D 300%21、评价中心法主要用来招聘 A ;A 管理人员B 技术人员C 工程人员D 工人22、下面哪一项不是人力资源的特点 D ;A 能动性资源B 特殊的资本性资源C 高增值性资源D 一次性资源23、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容, C ;A 组织结构的设计B 人力资源规划的制定C 人员的甄选与使用D 培训计划的制定人24、与职业相匹配的职业选择理论是由 A 提出的;A 美国波土顿大学教授帕森斯B 美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德C 中国人民大学萧鸣政教授D 中国清华大学赵平教授25、对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点 BA 日本B 美国C 韩国D 中国26、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的 C ;A 人事管理B 关系管理C 科学管理D 经验管理27、下列属于职位评价方法的是 C ;A 关键事件法B 职位分析问卷法C 职位归类法D 工作日志法28、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了 C 、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的;A 人治管理B 规范化管理C 经验管理D 控制式管理29、工作分析的最终成果是一份 D ;A 工作报告B 工作规范C工作描述 D 工作说明书30、 C 是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合;A 职责B 任务C 职位D 职务31、C 是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬;A 外在报酬B 直接薪酬C 内在报酬D 间接薪酬32、一般来讲,在运用德尔菲法时,问卷的回收率不低于 D ;A 90%B 80%C 70%D 60%33、下列属于过程型激励理论的是B ;A 强化理论B 期望理论C 成就需求理论D 双因素理论34、双因素理论是由C提出的;A 马斯洛B 阿尔德佛C 赫茨伯格D 麦克利兰35、“Z理论”是一种强调D的管理理论;A 经验式B 民主式C 参与式D民主参与式36、下面哪一项C 不是问卷法的优点;A 不必亲临工作现场,手续简便,便于全面开展调查B 节省时间,费用低,速度快C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D 结果更加容易量化37、通过人员分析,确定人员标准;这是招聘选拔工作的哪一阶段 AA 准备阶段B 实施阶段C 选择阶段D 检验效度阶段38、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准;这是种什么工资制度 BA 职务等级工资制B 技术等级工资制C 结构工资制D 多元化工资制度39、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的着作是 A ;A 贝克尔的人力资本B 贝克尔的生育率的经济分析C 舒尔茨的论人力资本投资D 沃尔什的人力资本观40、比较适合于评价具有某种与职位相关的潜能,但又没有机会表现的应聘者时常常采用的方法为 A ;A 工作模拟B 工作样本分析C 心理测验D 压力测试41、考试录用作为政府录用人员的一种制度,最早起源于我国古代的科举制度即分科举士,形成于我国的 B ;A 唐朝B 隋朝C 宋朝D 明朝42、美国、加拿大等国的政府公共部门的职位评价用的通常的分等法C ;A 排序法B 评分法C 分等法D 因素比较法43、中长期规划的贯彻和落实指的是C ;A 战略规划B 战术规划C 年度规划D作业规划44、根据工作分析的结果算出劳动定额,再按未来的产品生产量目标算出总工作量,然后折算出所需人数的人员需求分析方法是 B ;A 成本分析预测法B 工作负荷预测法C 趋势分析预测法D 回归分析预测45、除了要处理好个人发展与家庭发展的关系外,重要的是巩固自己在组织中的地位并对支配职业早期的生活方式进行重新确认,提炼出新的生活结构属职业发展阶段的 C ;A 职业探索阶段B 职业早期阶段C 职业中期阶段D 职业晚期阶段46、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤 BA 预测未来的人力资源供给B 预测未来的人力资源需求C 供给与需求的平衡D 制定能满足人力资源需求的政策和措施47、下列属于外部招聘渠道的是B ;A 工作轮换B 校园招聘C 内部提拔D 调用48、 A 的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等;A 内部竞聘B 内部提拔C 调用D 工作轮换49、B 被人们称为“第一资源”;A 信息资源B 人力资源C 自然资源D 金融资源50、下列薪酬形式中具有激励作用的是 A ;A 绩效工资B 福利C 津贴D 基本工资51、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了 C 、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的;A 人治管理B 规范化管理C 经验管理D 控制式管理52、B 是指在面试中既没有事先准备好的问题,也无事先准备好的答案的面试;A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试53、D是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合;A 职责B 任务C 职务D 职位54、在管理思想史上,C被称为“科学管理之父”;A 法约尔B 韦伯C 泰罗D 梅奥55、“Z理论”是一种强调B的管理理论;A 经验式B 民主参与式C 参与式D民主式56、下面属于可归于组织性福利的是D ;A 津贴B 工伤保险C养老保险D带薪休假57、下列不属于绩效考评中比较法的C;A 配对比较法B 直接排序法C 因素比较法D 行为观察法58、下列属于人力资源定量预测法的是 C ;A 经验估测法B 排序法C 趋势预测法D 德尔菲法59、 D 要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者;A外部公平 B 结果公平 C 过程公平 D 人际公平60、在现代组织中,领导者的主要任务是A ;A 引起变革B 满足需求C 管理预算D 制定计划61、下列培训类型中属于我国公务员规定的培训类型的是B ;A 在职培训B任职培训C 上岗引导D离职培训62、公共部门人力资源管理的主要特征不包含以下哪项D ;A 公益性B 复杂性C法制性D易量化63、 C 是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动,如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等;A 招聘B录用C招募 D 甄选64、作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要,而且要使人感到存在着实现的可能;这体现了 D ;A 目标定得越高越好B 目标要与需要相适应C 目标要具有挑战性D 目标要具有实现的可能性65、学会处理相关问题,及时调整态度,尽快熟悉组织文化,建立与组织的“心理契约”,胜任现时工作属 B ;A 职业探索阶段B 职业早期阶段C 职业中期阶段D 职业晚期阶段66、人力资源管理的核心内容是D ;A 绩效考核B 人员培训C 人员福利D 人员激励67、在战略人力资源管理理论中,有关战略形成过程的最具影响力的观点是 B ;A 计划学派B 设计学派C 认识学派 D文化学派68、鼓励人力资源管理方面的创新,允许人事管理局在特定的条件下进行突破现行法规的一系列实验的法案为 A ;A 公务员制度改革法B 彭德尔顿法C 恩赐官职制D 政党分赃制69、公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指C ;A 人力资源B 人力资源管理C 公共部门人力资源D 公共部门人力资源管理70、现代人力资源开发与管理理论的发展表明,传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之的是上级与下级,或雇主与雇员之间的双向沟通,即 D ;A 资格约束B 刚性约束C 法纪约束D 柔性约束71、目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于 B 的类型;A 发展型评估B 判断型评估C 参与型评估D 专项型评估72、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的着作是 A ;A 贝克尔的人力资本B 贝克尔的生育率的经济分析C 舒尔茨的论人力资本投资D 沃尔什的人力资本观73、我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的;其中最基本的原则是 D ;A 讲求实效的原则B 学用一致的原则C 按需施教的原则D 理论联系实际的原则74、我国公务员法规定,任职培训的时间一般不少于D ;A 15天B 7天C 10天D 30天75、 C 是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合;A 职责B 任务C 职位D 职务76、公共部门人力资源规划一般属于A 规划;A 中长期B 长期C 短期D 中期77、双因素理论是由C 提出来的;A 马斯洛B奥尔德弗 C 赫茨伯格 D 麦克利兰78、工作分析的最终成果是一份 D ;A 工作报告B 工作规范C 工作描述D 工作说明书79、 C 是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬;A 外在报酬B直接薪酬 C 内在报酬 D 间接薪酬80、双因素理论是由C提出的;A 马斯洛B 阿尔德佛C 赫茨伯格D 麦克利兰81、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是B ;A 晋升B工作上的成就感 C 工资 D 责任82、 A 是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度;A 普遍适用性B 信度C 效度D 合法性83、下列属于人力资源定量预测法的是A ;A 趋势预测法B 排序法C 经验估测法D 德尔菲法84、从人类管理的实践考察,现代人力资源管理是在经历了 D 、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的;A 控制式管理B规范化管理C人治管理D经验管理85、C 是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价的方法;A 因素比较法B 计点法C 职位排序法D 职位归类法86、经过考试取得晋升资格的方法称为 C ;A 主管人员评定法B 配对比较法C 升等考试法D 评价中心法87、关于实施目标管理法,下列说法错误的是 B ;A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义D 目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效的基础88、在企业经营过程中,只有合理组织了劳动力,不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系,并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置,才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行;这体现了人力资源管理的哪一方面的意义 B ;A 有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率B 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行C 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势D 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价,将评分法和因素比较法的一个很好的结合的工作评价方法是 D ;A 排序法B 分等法C 评分法D 海氏法90、注意宏观分析,忽视微观分析,只对教育投资进行深入分析的是C ;A 丹尼森B 贝克尔C 舒尔茨D 沃尔什91、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为,技术进步与D 结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉;A 经济资本B 社会资本C 知识资本D 人力资本92、人力资本理论认为 B 是人力资本的核心;A 培训B 教育C 素质D 投资93、“人力资源的经济价值呈不断上升的趋势”,这体现的是人力资源的D ;A 生成过程的时代性和时间性B 能动性C 闲置过程的消耗性D 高增值性94、“工作分析的职务描述,撰写工作说明书”属于以下哪项职责 A ;A 人力资源录用和选择B 人力资源培训和发展C 薪酬管理D、劳资关系管理95、时间长度在6-12月间的人力资源规划属于 A ;A 短期规划B 中期规划C 长期规划D 超长期规划96、在绩效评估的方法中事例丰富,以行为为依据写、耗时、无法量化的绩效评估方法为 B ;A 行为定位评分法B 关键事件法C 360°反馈法D 评价表法97、以下对于国家公务员制度描述错误的是 A ;A 以政府中所有人员为管理对象B 以功绩制为中心原则C 以官员稳定性、连续性和职业化为目标D 通过专门的人事管理机构管理二、多选题1、实施目标管理法时应注意哪些问题ABD ;A 目标设定应以组织战略为基础B 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义C 目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D 目标的设计和确立,必须有承担工作的部门和员工参加2、下列属于绩效考评中比较法的有ABD ;A 配对比较法B 直接排序法C 因素比较法D 行为观察法3、薪酬管理的基本原则有哪些ABD ;A 公正、公平原则B 合法性原则C 惩罚原则D 竞争性原则4、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些ABC ;A 公益性B 复杂性C法制性D易量化5、公共部门人力资源规划的作用有哪些ABCD ;A 是保证实现公共组织目标和任务的关键环节B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用D 有助于调动公共部门人员的积极性6、实施目标管理法时应注意哪些问题ACD ;A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义D 目标的设计和确立,必须有承担工作的部门和员工参加7、公共部门人员招募的外部渠道有哪些ABC ;A 招聘广告B 校园招聘C 职业介绍机构D 人事档案8、公共部门人力资源规划的作用有哪些ABCD ;A 是保证实现公共组织目标和任务的关键环节B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用D 有助于调动公共部门人员的积极性9、强化理论的内容包含以下哪些方面ABCD ;A 正强化B负强化 C 消退或冷处理 D 惩罚10、公共部门人员招聘的原则有哪些ABCD ;A按岗择优原则 B 平等竞争原则 C 德才并举原则D 法治原则11、激励理论大致可分为ABC ;A 内容型激励理论B 过程型激励理论C行为改造型激励理论 D 公平理论12、公共部门人力资源规划的一般程序有哪些ABCD ;A 目标确定与开展调查分析阶段B进行人力资源供求分析阶段C 制定相应业务计划及有关人事政策和对策阶段D 实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈13、公共部门人员招聘的原则有哪些ABCD ;A 公开原则B 平等竞争原则C 德才并举原则D 法治原则14、我国现行公务员薪酬制度的主要内容有哪些ACD ;A 实行职务与级别相结合的工资制度B 建立公务员工资非正常增长机制C 实行奖励制度D实行津贴与补贴制度15、工作分析的作用有ABCD ;A 是公共部门定岗、定编的基本准则B 是制定工作规范的依据C 是进行员工绩效考评的客观标准D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据16、绩效管理过程通常包括ABCD ;A 绩效计划的制订B 绩效计划实施C 绩效考评D 绩效反馈17、激励理论大致可分为AB ;A 内容型激励理论B 过程型激励理论C强化理论 D 公平理论18、绩效考评结果主要应用在哪些方面ABCD ;A 绩效改进B 薪酬管理C 职务升降与调整D 人员培训19、公共部门人员培训评估的目的是ABCD ;A 确定培训项目是否达到预期目标B 测量培训项目的投资收益率及价值大小C 确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D 确定将来有谁来参加培训20、强化理论的内容包含以下哪些方面ABC ;A 正强化B 负强化C 消退或冷处理D 奖励21、强化理论的内容包含以下哪些方面ABC ;A 正强化B 负强化C 消退或冷处理D 奖励22、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些ABCD ;A 公益性B 复杂性C 法制性D 注重德、才23、问卷法的优点有哪些ABD ;A 不必亲临工作现场,手续简便,便于全面开展调查B 节省时间,费用低,速度快C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D 结果更加容易量化24、绩效考评结果主要应用在哪些方面ABCD ;A员工职业生涯规划与发展 B 薪酬管理C 职务升降与调整D 人力资源规划25、选择什么样的甄选方法,非常重要的是要考虑该方法的AB ;A 信度B效度C公平性 D 普遍性26、工作分析的作用有ABCD ;A 是公共部门定岗、定编的基本准则B 是制定工作规范的依据C有利于公共部门人员的有效配置D是职位评价和工作设计的前提27、实施目标管理法时应注意哪些问题ABD ;A 目标设定应以组织战略为基础B 目标应清晰、简明,表述准确、不产生歧义C 目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D 目标的设计和确立,必须有承担工作的部门和员工参加28、公共部门人员培训评估的目的是ABCD ;A 确定培训项目是否达到预期目标B 测量培训项目的投资收益率及价值大小C 确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D 确定将来有谁来参加培训29、绩效管理过程通常包括ABCD ;A 绩效面谈B绩效计划实施C绩效改进D绩效反馈30、激励理论大致可分为AC ;A 内容型激励理论B 需求层次理论C行为改造型激励理论D 公平理论31、公共部门人员招募的内部渠道有哪些BD ;A 招聘广告B 内部媒体C 职业介绍机构D 人事档案32、公共部门绩效管理的目的是什么ABCD ;A 为达成公共组织的战略目标服务B为实现公共组织管理目的的需要C 为人员培训的目的D为人力资源开发的目的三、判断题1、绩效管理是人力资源管理的核心内容;√2、结构化面试是事先结构化面试是事先准备好问题和答案的面试方法;√3、工作规范对有关工作的内容及其所担负的权责和任务等工作特征方面的信息做了细致的书面描述;×4、人力资本与人力资源只是不同学科的不同称谓,实为同一概念;×5、现代绩效关注的是员工工作结果、工作行为和员工素质三者的统一;√6、绩效考评是管理系统的一个环节,是着眼于过去绩效的管理方法;√7、现代组织管理的目的具有单一性,在日常管理决策中,绩效管理信息是提高决策活动有效性的基础条件;×8、一份完整的人力资源报告应包括人力资源供求预测和人力资源均衡分析两部分内容;×9、公平理论认为,人们感觉是否公平,通常会通过纵向和横向比较后做出;√10、从培训目的和内容来看,培训具有较强的针对性,它一般侧重于知识更新、技能增进及组织文化、制度和价值观的改良等;√11、信度是指一种甄选方法与用这种方法所测得的工作表现间的相关程度;×12、福利能留住、吸引员工,但不能激励员工;√13、人本管理强调人的作用,视人为“资源”,是唯一能动要素,认为只有管好人,才能做好事;√14、工作满足感、成就感等属于内在薪酬;×15、工作规范对有关工作的内容及其所担负的权责和任务等工作特征方面的信息做了细致的书面描述;×16、津贴是一种具有保健作用的薪酬形式;√17、人力资本与人力资源并非同一概念,人力资本是人力资源的质的表现,是资本化了的人力资源;√18、工作日志法是借助任职者一定时期所处岗位的工作活动的完整、详细记录来研究任职者所处岗位情况的一种方法;√19、员工对报酬的公平感主要由过程公平、结果公平和员工公平三方面决定;×20、招聘与招募是同一概念,只是称谓不同而已;×21、职位评价是以以事或职位为中心的评价;√22、工作分析有利于公共部门人员的有效配置;√23、福利能够留住、吸引和激励员工;×24、绩效管理是一个完整的管理系统,它着眼于员工未来绩效的改善;或将“绩效管理”改为“绩效考评”;√25、职位归类法适用于工作内容变化大的组织;×26、结构化面试是事先准备好问题和答案的面试方法;√27、津贴是一种具有激励作用的薪酬形式;×。

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(一)选择题(每题至少有一个答案是正确的,多选或者少选均不能得分)
1、公共部门人力资源损耗主要表现在()。

选择一项或多项:
A. 制度性损耗
B. 人事管理损耗
C. 后续投资损耗
D. 无形的损耗
2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是()。

选择一项或多项:
A. 是一种以控制为导向的消极的管理
B. 强调效率价值的优先性
C. 强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序
D. 重视监督的控制,强调集中性的管理
3、人力资源的可再生性主要体现在( )。

选择一项或多项:
A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用
B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性
C. 在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出
D. 意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源
4、政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起()的管理理念和战略指导原则。

选择一项:
A. 科学发展
B. 和谐发展
C. 持续发展
D. 以人为本
5、()的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。

选择一项:
A. 信息经济理论
B. 人力资本理论
C. 知识经济理论
D. 人力资源理论
(二)判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×)
1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。

()
选择一项:


2、著名经济学家亚当·斯密认为人力资源不仅是自然性资源,更重要的是一种资本性资源,人通过思想意识、思维方法的创新,可以整合其他资源而创造价值。

()
选择一项:


3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。

()
选择一项:


4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要得多。

()
选择一项:


5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。

()
选择一项:


6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。

()
选择一项:


7、公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。

()
选择一项:


8、传统的公共部门人力资源管理,是一种以“授能”为导向的积极的管理。

()
选择一项:


9、我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规,维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。

()
选择一项:


(三)名词解释
1、人力资源:
人力资源是指一个国家或地区在一定时期内,能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

2、人力资源管理:
人力资源管理是指对与一定物力相结合的人力进行组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对其思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人力的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。

3、公共部门人力资源管理:
公共部门人力资源开发与管理是指以国家行政组织和相关的国有企事业单位人力资源为主要分析对象,研究管理机关以社会公正和工作效率为目的、依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动的过程的总和。

(四)简答题
1、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同?
(1)人力资源开发与管理将组织中的人本身看作资源,强调其再生性和高增值性;
(2)人力资源开发与管理强调人力资源的能动性;
(3)人力资源开发与管理的内容不断进行拓展,不仅包含传统人事行政管理的基本内容,而且适应现代社会发展和人力资源发展的需求,重视和增强了一些新的管理内容;
(4)人力资源开发与管理强调的是人力资源使用和开发并重。

(五)论述题
试述21世纪我国人力资源开发与管理应该注意哪些问题?
(1)要注意现代市场经济条件下人力资源的流动性;;
(2)要注意现代化市场经济条件下人力资源的竞争性;
(3)要注意区分普通人力资源和高素质人才资源;
(4)应该确立大的人才战略。

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