中医门诊人事管理制度

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中医门诊部的规章制度及人员在岗责任

中医门诊部的规章制度及人员在岗责任

中医门诊部的规章制度及人员在岗责任服务理念:患者的满意是我们最大的追求,患者的健康是我们共同的心愿,用亲情服务,用爱心施术。

服务宗旨:全心全意为人民服务。

服务标语:患者的满意是我们服务的最大动力一、管理制度1、按要求配备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊室。

有条件的应设置中药房,并配置一定数量的中药饮片和中成药。

2、开展中医药预防、康复、养生、健康教育服务和常见病、多发病的诊疗服务。

3、针对居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和方法开展疾病预防和健康教育,发放中医药特色的健康处方。

4、以“养”代“治”应用中医养生开拓一个全新的中医药系统模式。

5、根据理、法、方、药的原则,规范书写中医病历。

6、根据需要配备相应的必须检验设备,制定相应的管理原则,相应的执业医师及卫生人员的配备、后勤人员的配备以及管理。

二、医护人员在岗责任1、服从行政领导,认真履行岗位责任制,必须认真完成各项工作指标和任务。

2、遵守法纪和诊所制定的各项规章制度,全心全意为病人服务。

3、爱护仪器设备,节约使用材料。

对由于本人责任造成的直接经济损失,须按情节予以赔偿。

4、职工违反操作规程所造成的自身伤害,责任自负。

5、职工违反操作规程导致医疗责任事故、技术事故及差错,给病人和诊所造成损害者须由诊所给责任人以处罚。

6、诊所对于工作优异,贡献较大,遵守国家法规和诊所规章制度的职工,给予精神或物质奖励。

7、珍惜诊所声誉,维护诊所利益,保守诊所秘密,确保病人档案的隐私性。

8、对损害诊所声誉和利益造成经济损失,违反国家法规和诊所规章制度的职工,除了批评教育外,根据情节和后果,给予一定的处罚。

9、遵守中华人民共和国的法律、法令、和有关规定。

三、规章制度(一)注射室工作职责1、凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。

2、对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并询问病人有无过敏史。

中医门诊管理规章制度完整版

中医门诊管理规章制度完整版

中医门诊管理规章制度完整版一、目的和范围本规章制度的目的是为了规范和优化中医门诊的管理工作,确保医院的正常运营并提供高质量的服务。

适用范围:本规章制度适用于医院内中医门诊部门的管理工作。

二、中医门诊的运营管理1. 中医门诊的营业时间:中医门诊根据实际需要进行合理的安排,保证患者能够获得及时的医疗服务。

2. 患者就诊流程:- 患者到达中医门诊后,应前往挂号台进行挂号。

- 患者在挂号时应提供有效的身份证明,并填写患者基本信息。

- 患者按照挂号顺序等待就诊。

- 就诊时,医生应根据患者的病情做出诊断并制定治疗方案。

- 医生应向患者详细解释诊断结果和治疗方案,并提供合理的医疗建议。

- 患者在完成就诊后,在相关部门进行结算并领取药品。

3. 医生工作要求:- 医生应具备中医执业资格证书,并持续更新相关知识。

- 医生应尊重患者权益,保护患者隐私,遵循医疗道德规范。

- 医生应细心、耐心地诊断患者病情,并给予合理的治疗方案。

- 医生应积极参加专业培训,提高自身诊疗水平。

三、中医门诊的服务质量管理1. 医疗设备管理:- 中医门诊应配备必要的医疗设备,确保患者能够得到有效的诊疗服务。

- 医疗设备应定期维护和检修,确保其正常运转和安全性。

2. 诊疗环境管理:- 中医门诊的诊疗环境应干净整洁,保持舒适和安全。

- 中医门诊应提供合理的候诊区域和就诊区域,保护患者隐私。

3. 服务态度:- 医院工作人员应友善、耐心地对待患者,解答他们的疑问和需求。

- 医院应建立完善的投诉处理机制,及时解决患者的投诉和意见。

四、责任和纪律1. 中医门诊部门的负责人应负责监督和管理中医门诊的运营工作。

2. 中医门诊部门的医生和工作人员应遵守相关规章制度,履行工作职责。

3. 中医门诊的违规行为将受到相应的处理,包括警告、记过、记大过等纪律处分。

五、附则本规章制度的解释权归医院所有,并可根据实际情况进行调整和修改。

以上规章制度自公布之日起执行。

中医门诊部人事管理制度

中医门诊部人事管理制度

中医门诊部人事管理制度目的为确保中医门诊部人事管理规范化,提高人才管理水平,推动部门良性发展,特制定本制度。

适用范围本制度适用于中医门诊部的人事管理工作。

基本原则- 公平公正原则- 依法依规原则- 人性化原则- 领导负责制度组织和职责- 部门领导是人事管理的第一责任人,必须严格遵守国家法律法规,制定企业内部规章制度、劳动合同和管理制度。

- 人力资源部门应当加强全员培训和关心职工生活工作,保护员工合法权益和解决内部矛盾。

- 纪委应当做好对人事管理工作的监督检查工作,制定奖惩制度。

员工招聘- 遵循公开招聘、竞争上岗原则,依法开展招聘工作。

- 通过中介或任何非法途径招聘或违反规定录用人员,相关责任人必须承担法律责任。

- 通过岗位竞争或绩效考核的方式进行晋升。

员工培训- 岗前培训和在职培训应当按照标准进行。

- 为员工提供转岗、锻炼或者进修的机会。

- 部门需要加强创新和知识管理,发扬科学研究精神,提高员工整体水平和竞争能力。

员工绩效考核- 根据岗位特点制定合理的绩效考核办法和评价标准。

- 多维度评价员工的工作表现。

- 抽查复核考核结果,确保考核的公平性和准确性。

奖惩制度- 公正、合理、有效的奖惩制度,综合考虑员工的工作表现、能力、收入水平、行为和工作态度等因素,通过岗位考核、年度考核、领导评价等方式进行奖励和评分。

- 对于违反国家法律法规、企业规章制度的员工,视情节轻重予以相应的处理,使用经济、行政、法律等多种手段进行惩处。

员工福利- 严格按照《劳动法》、《社保法》、《医疗保险条例》等有关法律法规为全员提供合理的工资福利待遇。

- 允许并支持员工参加职工团体和组织,并依法开展活动。

- 定期为员工开展体检、旅游、文化活动、培训等活动,丰富员工的精神文化生活。

责任追究对于严重违反上述规定或者拒不执行人事管理工作的相关责任人,将依法追究其相关的法律责任。

其他本制度自发布之日起生效。

中医科门诊工作管理规章制度(通用篇)

中医科门诊工作管理规章制度(通用篇)

中医科门诊工作管理规章制度(通用篇)中医科门诊工作管理规章制度第一章总则第一条为保障中医科门诊工作的顺利进行,规范医务人员行为,提高医疗服务质量,特制定此规章制度。

第二条本制度适用于中医科门诊的所有医务人员,包括医生、护士、药师等。

第三条中医科门诊在医疗过程中应注重中医特色,遵循中医原则,恪守职业道德和法律法规,以提供高质量的医疗服务为目标。

第四条中医科门诊应保证医疗设施的安全性和卫生条件的良好,提供安全有效的治疗环境。

第五条医务人员应具备合格的医学知识和专业技能,忠诚、坚守职业道德,为患者提供优质服务。

第六条中医科门诊应建立健全患者医疗档案,并确保对患者信息的保密。

第二章值班第七条医务人员应按照医院的规定,合理安排轮班制度,保证门诊的正常运行。

第八条值班医生应严格按照时间表履行值班职责,不得私自调整值班时间。

如因特殊情况需要调整,应提前向上级领导报备并征得同事同意。

第九条值班医生不得离岗,如需请假应提前向上级领导请假,并确保值班职责能够正常交接。

第十条值班医生应严格遵守诊疗时间,不得随意延迟就诊时间或提前结束诊疗。

第十一条值班医生应保持工作场所整洁,及时清理废弃物,保持环境卫生。

第十二条值班医生应主动维护医院形象,提供友善、高效的服务,及时解决患者问题。

第三章诊疗第十三条医生应按照中医理论和诊断标准,准确判断患者病情,并制定合理的治疗方案。

第十四条医生应仔细询问患者病史、症状等信息,进行详细的体格检查和辅助检查,确保准确诊断。

第十五条医生在诊疗过程中应注重与患者的沟通,耐心解答患者的疑问,向患者详细解释诊断结果和治疗方案。

第十六条医生应根据患者的需求和病情,在保证治疗效果的前提下,合理选择中药方剂和治疗方法。

第十七条医生应及时记录患者的病情、治疗过程和效果,并建立健全患者医疗档案,确保患者信息的完整和保密。

第十八条医生应随时关注患者的病情变化,根据需要适时调整治疗方案。

第四章护理第十九条护士应严格按照医生的医嘱和护理要求,做好患者的日常护理工作。

中医门诊部管理制度

中医门诊部管理制度

中医门诊部管理制度一、总则1.1中医门诊部管理制度的制定目的是为了规范中医门诊部的运行和管理,提高医疗服务的质量和效率。

1.2中医门诊部的管理制度适用于该门诊部内的所有人员,包括医生、护士、支持人员等。

1.3中医门诊部的管理制度应与相关法律法规相一致,并及时进行更新与修订。

二、中医门诊部的管理机构和岗位设置2.1中医门诊部设有院长、副院长、医生、护士、支持人员等岗位,具体的岗位设置根据门诊部规模和需求确定。

2.2中医门诊部应明确各岗位的职责和权限,明确岗位间的协作关系,确保门诊部的正常运行和管理。

三、就医流程管理3.1中医门诊部应建立健全的就医流程管理制度,包括预约、接诊、诊疗、结算等环节的管理。

3.3在接诊环节,门诊部应设立接诊台,接诊人员应礼貌热情地接待患者,并认真记录患者的基本信息。

3.4在诊疗环节,医生应依据患者的病情进行诊断和治疗,并及时记录诊疗过程和结果。

3.5在结算环节,门诊部应明确收费标准,按照规定的流程进行收费和开具发票,并严格遵守相关法律法规。

四、医疗工作质量管理4.1中医门诊部应建立完善的医疗工作质量管理制度,包括对医生和医疗服务的评估、监控和改进等措施。

4.2门诊部应定期对医生进行业务能力和职业素养的考核,以确保医生的专业水平和服务质量。

4.3门诊部应建立医疗巡查制度,定期对医疗服务过程进行监控和评估,对存在问题的环节及时进行改进。

4.4门诊部应建立医疗事故报告制度,对医疗事故进行及时报告、调查和处理,确保患者的权益和安全。

五、医疗设备和药品管理5.1中医门诊部应建立医疗设备和药品管理制度,确保医疗设备的正常运行和药品的安全使用。

5.2门诊部应建立医疗设备台账,对设备进行定期检查和维护,并及时更新设备。

5.3门诊部应建立药品采购、存储和使用的相关制度,对药物进行合理配给,并确保药品的质量和有效期。

六、突发事件应急管理6.1中医门诊部应制定突发事件应急管理制度,建立应急预案和处置流程,以应对可能出现的各类突发事件。

中医科门诊工作管理规章制度

中医科门诊工作管理规章制度

中医科门诊工作管理规章制度第一章:总则第一条:为提高中医科门诊工作的质量,规范中医门诊诊疗流程,保障患者权益,根据国家相关法律法规及医院的管理要求,制定本规章制度。

第二条:本规章制度适用于本院所有中医科门诊人员,并在实践中不断完善。

第三条:门诊医师应按照国家有关医疗法律法规及相关规定要求,严守医师职业道德,依法执业,服务患者。

第四条:患者有权获得公开、公平的中医诊疗服务。

担任门诊医师的同时,应尽量保障患者权益,妥善处置医疗纠纷。

第二章:门诊医师行为规范第一条:门诊医师应尽职尽责,严格遵守中医诊疗准则,全面、准确地开展诊断工作。

第二条:门诊医师应根据患者病情特点,科学制定诊疗方案,并主动为患者提供必要的医学知识和建议,指导患者进行疾病预防和健康管理。

第三条:门诊医师应尊重患者的选择权,根据患者的意愿提供合理、合法的中医治疗方法,并告知患者疗效、疗程和费用等相关事项。

第四条:门诊医师在门诊工作中不得违规开展不合理检查和治疗,不得向患者隐瞒诊疗相关信息,不得接受患者的财物及其他不当利益。

第五条:门诊医师应保护患者隐私,严守职业秘密,不得将患者病情泄露给非相关人员,对涉及患者的数据、资料等应进行保密处理。

第三章:门诊医师工作流程第一条:门诊医师应按照门诊工作时间表规定,准时上班,不得迟到早退。

第二条:门诊医师需认真核对所诊患者的基本病例资料,仔细了解患者的主述和病情,与患者进行充分的沟通交流。

第三条:门诊医师应在患者就诊时认真进行中医诊断,合理安排诊疗方案,并记录在病历资料中。

第四条:门诊医师应详细记录患者的主诉、病史、症状、体征、辅助检查结果、诊断、治疗方案和药物处方等信息,并签名确认。

第五条:门诊医师应根据病情需要,向患者解释疾病的原因、发展趋势、治疗方法和护理措施,并告知患者需要注意的事项和复诊时间。

第四章:患者管理第一条:门诊医师应与患者建立良好的医患关系,关注患者的需求和感受,提供优质的医疗服务。

中医门诊规章管理制度范本

中医门诊规章管理制度范本

中医门诊规章管理制度范本第一章总则第一条为了规范中医门诊的运营管理,保障患者权益,提高医疗服务质量,根据《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内从事中医诊疗服务的门诊医疗机构。

第三条中医门诊应以患者为中心,坚持中医特色,发挥中医药优势,提供安全、有效、便捷的医疗服务。

第二章组织管理第四条中医门诊应建立健全组织结构,明确各部门职责,确保医疗服务活动的正常进行。

第五条中医门诊应设立医疗质量安全管理机构,负责医疗质量安全管理工作,确保医疗安全。

第六条中医门诊应建立健全人力资源管理制度,选拔具备资质的中医药专业技术人员,定期进行培训和考核。

第三章诊疗管理第七条中医门诊应根据核准登记的诊疗科目开展医疗服务,严格遵守中医药诊疗规范和医疗技术规范。

第八条中医门诊应建立健全病历管理制度,确保病历的真实性、完整性和连续性。

第九条中医门诊应严格执行药品管理法规,做好药品采购、储存、配送、使用和不良反应监测工作。

第十条中医门诊应加强医疗设备和设施的管理,定期进行检查和维护,确保其安全有效。

第四章患者管理第十一条中医门诊应尊重患者的知情权和选择权,向患者提供中医药诊疗服务相关信息。

第十二条中医门诊应建立健全患者隐私保护制度,确保患者个人信息的安全和保密。

第十三条中医门诊应加强患者投诉处理工作,设立投诉举报渠道,及时回应患者关切。

第五章服务质量管理第十四条中医门诊应建立健全服务质量管理制度,不断提高医疗服务水平。

第十五条中医门诊应定期进行服务质量评价,发现问题及时整改,确保服务质量。

第十六条中医门诊应积极开展中医药健康教育和宣传,提高公众对中医药的认识和信任度。

第六章财务管理第十七条中医门诊应建立健全财务管理制度,保证医疗服务活动的经济安全。

第十八条中医门诊应严格执行收费标准和政策,规范收费行为,杜绝乱收费现象。

第十九条中医门诊应定期进行财务审计,确保财务状况的透明和合规。

第七章法律责任第二十条中医门诊违反本制度的,由相关部门依法予以查处,依法追究法律责任。

中医门诊部管理制度

中医门诊部管理制度

中医门诊部管理制度一、总则为了规范中医门诊部的管理工作,提高服务质量,确保患者的就诊体验和医疗安全,特制定本管理制度。

二、组织机构中医门诊部设立院长、副院长、主治医师、医师、护士等职务,院长负责全面管理门诊部的工作,副院长协助院长处理日常事务,医师负责诊断治疗工作,护士负责患者的护理工作。

三、人员配备1. 具有中医医师资格证书的医生,熟练掌握中医诊疗知识和技能,能够为患者提供专业的治疗服务;2. 具有专业护理资格证书的护士,能够提供患者的基础护理服务;3. 具有相关管理经验的管理人员,能够协助院长管理门诊部的日常工作。

四、门诊服务1. 门诊时间:中医门诊部每天的开门时间为上午8:00至下午5:00,中午休息时间为12:00至1:00;2. 预约挂号:患者可通过电话、网络等方式进行预约挂号,以减少排队时间;3. 排队取号:未预约的患者可到门诊部前台进行排队取号,按照取号顺序进行就诊;4. 医疗服务:医生对患者进行初步问诊、望闻问切、脉诊等中医诊断方法,然后根据患者的病情开具中药处方或者进行针灸、推拿等治疗;5. 用药指导:医师应详细告知患者服药方法和注意事项,避免用药不当引发不良反应;6. 随访服务:对于需要长期治疗的患者,门诊部应进行定期的电话随访,了解患者的治疗情况。

五、医疗质量管理1. 规范诊疗行为:医生在诊疗过程中应遵守医疗伦理,尊重患者的知情权,病史、体格检查、辅助检查等必须详尽完整;2. 病历管理:医生应当认真填写病历,包括患者的基本情况、主诉、病史、体格检查、辅助检查结果、诊断意见、治疗方案等内容;3. 医疗事故处理:如果发生医疗事故,医生需及时报告院长,并配合调查处理,对患者进行合理的赔偿和安抚;4. 职业培训:门诊部应定期组织医生、护士进行中医诊疗、护理等方面的培训,提高整体医疗服务水平。

六、卫生安全管理1. 院内环境卫生:门诊部应保持院内环境整洁,定期清洁、消毒,确保患者的安全;2. 医疗设备管理:门诊部应定期维护、检测医疗设备,并建立合理的使用及维护制度;3. 医疗废物管理:门诊部应按照相关法规对医疗废物进行分类、包装、存储,并委托有资质的单位进行处理。

中医门诊管理制度职责

中医门诊管理制度职责

中医门诊管理制度职责一、编制目的为规范中医门诊管理工作,提高医疗质量,保障医护人员和患者的利益,制定本制度。

二、管理范围本制度适用于中医门诊部门。

三、职责分工1. 中医门诊部门应当按照法律法规和相关规定,保证患者的合法权益,提供良好的医疗环境和服务。

2. 中医门诊部门的负责人应当做好门诊工作的组织、协调和领导工作,负责制定中医门诊的工作计划和预算,并监督实施。

3. 中医门诊部门的医生应当做好门诊医疗工作,按照规定完成门诊病历记录,及时准确地为患者诊断和治疗疾病。

4. 中医门诊部门的护士应当做好门诊护理工作,熟悉中医护理知识,做好患者的护理工作,保证患者的用药安全。

5. 中医门诊部门应当建立门诊质量管理和评估制度,定期对门诊质量进行检查和评估,及时纠正存在的问题,提高医疗质量。

6. 中医门诊部门应当建立门诊医疗风险防控制度,有效防范医疗风险,保障医疗安全。

四、工作流程1. 中医门诊部门应当建立健全门诊排班制度,保证每天有医生和护士值班。

2. 中医门诊部门应当做好门诊就诊流程的管理,引导患者按照规定顺序就诊,做到有序就诊。

3. 中医门诊部门应当做好患者病历的管理,确保每位患者的病历记录完整、规范。

4. 中医门诊部门应当建立门诊医疗急救制度,保证遇到急危重症患者能够及时处置。

5. 中医门诊部门应当定期开展门诊医疗岗位培训,提高医护人员的业务水平和服务意识。

五、责任追究1. 对于不按规定履行职责的中医门诊工作人员,应当依据规定给予相应的处罚。

2. 对于严重影响医疗质量和患者安全的中医门诊工作问题,应当及时向上级部门报告。

六、附则1. 本制度自颁布之日起生效。

2. 本制度解释权归中医门诊部门负责人所有。

制定日期:XXXX年XX月XX日编制人:XXX本制度经中医门诊部门负责人审议通过,已于XXXX年XX月XX日颁布实施。

中医门诊部员工管理制度

中医门诊部员工管理制度

一、总则为规范中医门诊部内部管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,特制定本制度。

本制度适用于中医门诊部全体员工。

二、岗位职责1. 门诊医师:(1)严格遵守国家法律法规和医院规章制度,遵循中医诊疗规范,确保诊疗安全;(2)认真负责地接待患者,耐心倾听患者病情描述,详细记录病历,进行合理诊断和治疗;(3)积极与患者沟通,解答患者疑问,提高患者满意度;(4)参加医院组织的培训和学术交流活动,不断提高自身业务水平。

2. 护士:(1)严格遵守医院规章制度,严格执行护理操作规程,确保患者安全;(2)认真执行医嘱,准确、及时地完成各项护理工作;(3)关注患者病情变化,及时向医师报告;(4)做好病房卫生和消毒工作,保持病房整洁。

3. 导诊人员:(1)热情接待患者,耐心解答患者疑问,引导患者就诊;(2)负责患者就诊信息的登记、查询和反馈;(3)协助医师、护士完成相关工作;(4)维护门诊秩序,确保患者就诊顺利。

4. 行政管理人员:(1)负责门诊部日常管理工作,确保门诊部各项工作有序进行;(2)协助上级领导制定和实施门诊部发展规划;(3)做好人力资源、财务管理、物资采购等工作;(4)加强内部沟通,协调各部门关系。

三、工作纪律1. 严格遵守国家法律法规、医院规章制度和中医诊疗规范;2. 严谨求实,勤勉敬业,全心全意为患者服务;3. 保守患者隐私,不得泄露患者信息;4. 不得收受患者财物,严禁索贿、受贿;5. 积极参加医院组织的培训和学术交流活动,不断提高自身业务水平;6. 保持良好的职业道德,树立良好的医德医风。

四、考核与奖惩1. 门诊部定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、业务水平、患者满意度等;2. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对违反规定的员工进行批评教育和处罚。

五、附则1. 本制度由中医门诊部负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的实施,旨在规范中医门诊部内部管理,提高医疗服务质量,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

中医门诊部管理制度及操作规程

中医门诊部管理制度及操作规程

中医门诊部管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平。

2、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

3、尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁.4、自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规。

5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密。

6、服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系。

7、对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操作常规.8、保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境.二、挂号工作制度1、门诊病员应先挂号后诊病(危重抢救病人例外).2、导医做到衣、帽整洁,态度和蔼,热心接待,工作细心负责,简化手续,减少排队,耐心解答病员提问.3、收、付现金必须当面点清,认真辨别真假钞票,若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理.三、医师执业制度1、遵守法律、法规,遵守技术操作规范。

2、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责。

关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。

3、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。

4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。

5、对重危患者,医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。

33588 8334 茴32695 7FB7 羷40648 9EC8 黈38415 960F 阏39224 9938 餸29847 7497 璗96、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。

7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不良后果。

8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。

9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。

四、医师处方制度1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。

2、药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对。

中医门诊人事管理制度

中医门诊人事管理制度

中医门诊人事管理制度一、概述中医门诊作为医疗机构的一种,是专门针对中医疾病进行诊疗和治疗的地方。

门诊人事管理制度是指在这样一个机构中,对其工作人员进行规范管理的制度。

中医门诊人事管理制度的目的就在于保证医院的正常运作,并提供优质、高效的医疗服务。

二、人事管理制度1.组织架构(1)行政岗位:院长、副院长、行政办公室、后勤部门等。

(2)医疗岗位:主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师、护士、药剂师等。

(3)财务岗位:财务主管、出纳、会计等。

2.职责分工(1)院长:全面负责医院的工作,根据国家法律、法规、规章和政策,制定医院的各项制度和规定,对医院的各项工作负总责。

(2)副院长:协助院长处理日常事务。

(3)行政办公室:负责医院行政管理工作,包括人力资源管理、公文管理、会议组织、档案资料管理等。

(4)后勤部门:负责医院后勤事务,包括物资采购、设备维护、安全保卫、食堂管理等。

(5)医疗岗位:主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师、护士、药剂师等,分别负责医疗工作中的各方面工作。

(6)财务岗位:财务主管负责医院财务工作的具体管理,出纳负责医院现金的收付,会计负责医院财务账目的管理。

3.人员招聘(1)招聘岗位:医生岗位、护士岗位、技术人员岗位和行政管理岗位。

(2)招聘要求:具有相应的学历和职业资格证书,并通过面试和体检。

(3)招聘程序:岗位发布、报名、初试、复试、体检、签约、入职。

4.员工培训(1)培训种类:新员工座谈、工作规程培训、技能培训、业务培训。

(2)培训内容:医院概况、行业政策法规、工作规程、工作技能、新技术和新业务。

(3)培训方式:内部培训、外部培训、专家培训、自学等。

5.员工考核(1)考核内容:行政(规章制度、人员管理、物资管理)、医疗(诊疗工作、病历书写、医嘱管理)、安全(医疗安全、消防安全、用电安全)等。

(2)考核方式:年度绩效考核、阶段性考核、突击检查。

(3)考核结果:优秀、合格、待提高、不合格。

中医门诊管理制度范本

中医门诊管理制度范本

中医门诊管理制度范本一、总则为了规范中医门诊工作,提高医务人员服务水平和工作效率,保障患者合法权益,特制订本制度。

二、管理范围本制度适用于中医门诊所有医务人员,包括中医师、护士、药剂师等。

三、门诊时间1. 中医门诊工作时间为每周一至周五,上午8:30-12:00,下午14:00-17:00。

2. 医务人员需按时到岗,不得迟到早退,如有事情需要请假,需提前向院务部门请假。

3. 若遇特殊情况需要延长工作时间,需提前向院务部门申请并经批准。

四、患者就诊1. 患者到门诊就诊需提供有效身份证件,填写健康问卷,挂号后排队等候。

2. 医务人员应礼貌待人,尊重患者隐私,维护医患关系和谐。

3. 医务人员应认真询问患者病情,详细记录病史,仔细检查患者症状,制定合理治疗方案。

4. 患者就诊完毕后,医务人员应准确记录就诊信息,核对门诊处方,留存患者病历档案。

五、医疗服务1. 医务人员应持有效执业证书,严格遵守医疗伦理规范,提供专业诊疗服务。

2. 医务人员应不断学习新知识、新技术,提高临床诊疗水平,不断改进服务质量。

3. 医务人员应主动关心患者,解答患者疑问,指导健康保健知识,提供康复建议。

4. 医务人员应遵守规定用药原则,合理开具处方,不得滥开抗生素、激素等药物。

六、医疗设施管理1. 中医门诊设备、药品等应保持清洁,定期进行消毒、检修,保证使用安全。

2. 医务人员应正确使用医疗设备,遵守操作规程,防止设备损坏和意外伤害。

3. 医务人员应按规定清点药品库存,及时补充药品,确保药品供应。

4. 医务人员对重要医疗设备应进行定期检测、维护,确保设备正常运转。

七、医疗记录管理1. 医务人员应严格按照规定记录患者病历,实事求是,准确、完整地记录患者信息。

2. 医务人员应规范填写处方,确保处方内容清晰明了,避免用药错误。

3. 医务人员应妥善保管患者病历,确保患者隐私,不得随意泄露患者信息。

4. 医务人员应及时整理、归档患者病历,保证信息的准确性和完整性。

诊所人事管理规章制度

诊所人事管理规章制度

诊所人事管理规章制度第一章总则第一条为了规范和管理诊所人事工作,提高工作效率和质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于诊所的全体员工,包括医生、护士、行政人员等。

第三条诊所员工应当遵守国家法律法规和诊所规章制度,维护诊所形象,保证医疗服务质量。

第四条诊所应当建立健全的人事管理制度,确保员工的权益,激励员工积极工作,为诊所的发展贡献力量。

第二章招聘和录用第五条诊所应当根据实际需求制定人员需求计划,做好员工招聘工作。

第六条诊所应当公开招聘信息,公平公正选拔人才,不得因种族、性别、宗教信仰等对员工进行歧视。

第七条招聘人员须填写申请表,并提供真实的个人资料和工作经历。

第八条诊所招聘人员经过面试、体检等程序,符合条件者经单位领导批准后方可录用。

第九条新员工入职前需签订劳动合同,并办理相关手续。

第十条新员工入职后需接受培训和考核,形成人员档案。

第三章岗位设置与管理第十一条诊所应根据实际需要,合理设置岗位,并规定岗位职责和工作要求。

第十二条岗位职责由上级向下级下达,下级按照要求完成工作任务。

第十三条岗位绩效考核由上级进行评定,对表现优秀者给予奖励,对表现不佳者进行批评教育。

第十四条岗位调整应当根据实际情况和员工意愿进行,调整后要重新签订劳动合同。

第十五条诊所应当定期组织岗位轮岗,提高员工的综合素质和能力。

第四章薪酬福利第十六条诊所应当按照国家相关规定,建立完善的薪酬体系。

第十七条诊所应当按照员工劳动成果发放工资,不得拖欠工资和克扣工资。

第十八条诊所应当为员工购买社会保险,确保员工的合法权益。

第十九条诊所应当为员工提供良好的工作环境和工作条件,做好员工福利工作。

第五章奖惩管理第二十条诊所应当建立健全的奖惩机制,对员工的表现进行奖励和惩罚。

第二十一条对表现突出的员工给予表扬和奖励,提高员工工作积极性和敬业度。

第二十二条对违纪违法的员工进行批评教育和惩罚,严重者予以解除劳动合同。

第六章离职管理第二十三条员工提出辞职,应提前向单位提出书面申请,经单位同意后方可离职。

中医诊所管理制度

中医诊所管理制度

中医诊所管理制度一、总则为规范中医诊所的管理行为,保障医生和患者的合法权益,提升中医服务质量,特制定本管理制度。

二、中医诊所的管理机构1. 中医诊所设主任医师一名,副主任医师若干名。

主任医师负责全面领导中医诊所的工作,副主任医师协助主任医师完成管理任务。

2. 中医诊所设综合科、外科、内科、针灸科、推拿科等诊室。

每个诊室由一名主治医师负责,承担各自科室的门诊工作。

3. 中医诊所设行政办公室,负责中医诊所的行政管理和人事工作。

三、医师管理1. 医师需持有有效的中医执业证书,并在注册范围内从事医疗活动。

2. 每名医师需定期参加继续教育,提高医疗水平和服务质量。

3. 医师需认真执行医疗纪律,不得违规收费,不得擅自开具虚假诊断,不得泄露患者隐私。

4. 中医诊所应建立完善的医师考核制度,对医师的医疗技术和服务态度进行评估,及时进行奖惩。

四、患者管理1. 中医诊所应建立患者档案,记录患者基本信息、病史、诊疗过程等内容。

2. 中医诊所应建立规范的就诊流程,提高就诊效率,保障患者的隐私权。

3. 医师应认真对待每一位患者,进行仔细的诊断和治疗,按照医疗纪律进行诊疗工作。

4. 中医诊所应设立意见箱,接受患者的投诉和建议,及时处理患者的意见。

五、药品管理1. 中医诊所应按照国家规定,配备合格的中药材和中成药,确保药品的质量安全。

2. 中医诊所应建立标准的药品管理制度,对进货、存储、使用和销毁等环节进行规范管理。

3. 医师在开具处方时,应根据患者的病情和身体状况合理选择药物,不得滥用药品。

4. 中医诊所应进行药品库存清点,定期盘点,确保药品的有效使用。

六、财务管理1. 中医诊所应建立健全的财务制度,定期进行财务核算和审计,确保财务的透明和规范。

2. 中医诊所应加强成本控制,提高经营效益,合理利用医疗资源,降低医疗成本。

3. 中医诊所应定期对财务状况进行评估,制定合理的财务计划和预算,确保中医诊所的经营稳健。

七、安全管理1. 中医诊所应建立安全管理责任制,明确各部门的安全责任,加强对医疗设备和药品的保管和维护。

中医门诊管理制度范本

中医门诊管理制度范本

中医门诊管理制度范本一、总则第一条为了提高中医门诊的医疗质量,保障患者权益,发挥中医药在预防和治疗疾病中的优势,根据《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等相关法律法规,制定本制度。

第二条中医门诊应坚持中医为主,中西医结合的原则,发挥中医药特色,提高医疗服务水平。

第三条中医门诊应严格执行医疗、护理、药品管理等各项规章制度,确保医疗安全,提高患者满意度。

第四条中医门诊应加强人才培养和学术交流,提高医务人员的业务水平和服务能力。

第五条中医门诊应积极参与健康教育,提高公众对中医药的认识和利用率。

二、医疗管理第六条中医门诊应建立健全病历管理制度,规范书写病历,确保病历的真实性、完整性和连续性。

第七条中医门诊应严格执行诊断、治疗规范,确保医疗安全。

对于急危重症患者,应及时采取紧急措施,并推荐到有条件的医疗机构就诊。

第八条中医门诊应合理使用辅助检查和药物,避免不必要的浪费。

第九条中医门诊应加强对特殊诊疗技术的管理,确保操作规范,降低医疗风险。

第十条中医门诊应建立健全药品管理制度,确保药品的质量和安全。

三、人员管理第十一条中医门诊应配备具有相应资质的医务人员,确保医疗服务的专业性。

第十二条中医门诊应对医务人员进行定期培训,提高业务水平和职业道德。

第十三条中医门诊应建立健全医务人员考核制度,激励医务人员提高服务质量。

四、环境与设施管理第十四条中医门诊应保持环境整洁,营造温馨的就医氛围。

第十五条中医门诊应建立健全设施管理制度,确保设施的正常运行和安全。

五、服务与管理第十六条中医门诊应设立患者服务中心,提供咨询、预约、导诊等服务。

第十七条中医门诊应建立健全患者隐私保护制度,确保患者信息的安全。

第十八条中医门诊应积极开展中医药健康教育,提高公众的健康素养。

六、质量控制与安全管理第十九条中医门诊应建立健全质量控制制度,定期进行质量评价和安全管理。

第二十条中医门诊应建立健全医疗事故处理制度,及时妥善处理医疗事故。

七、附则第二十一条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

中医门诊部管理制度及操作规程

中医门诊部管理制度及操作规程

中医门诊部管理制度及操作规程一、总则二、中医门诊部的组织结构1.中医门诊部设主任一名,副主任若干名,医生若干名,护士若干名,行政人员若干名。

2.主任负责中医门诊部的整体管理,副主任负责协助主任工作,医生负责门诊诊疗工作,护士负责护理工作,行政人员负责门诊部的行政管理。

三、中医门诊部的工作流程1.患者来院挂号:b.前台工作人员核对信息并登记,领取挂号号码。

c.患者按挂号号码顺序候诊。

2.门诊医生诊疗:a.医生按照患者的挂号号码顺序进行诊疗。

b.医生根据患者的病情,制定相应的中医诊疗方案。

c.医生与患者进行面诊、望诊、问诊等,进行中医诊断。

d.医生开具中药方或推荐相应的中医疗法。

e.医生告知患者治疗的注意事项,如饮食、起居等。

3.中药房发药:a.患者凭处方在中药房进行药品发放。

b.中药房工作人员核对处方,发放相应的中药。

c.中药房工作人员告知患者中药的使用方法和注意事项。

4.护理工作:a.护士负责门诊部的护理工作,如测量患者体温、脉搏、血压等。

b.护士指导患者按时服药,并记录患者用药情况。

c.护士协助医生进行各项检查和治疗操作。

5.后勤工作:a.后勤人员负责中医门诊部的清洁卫生工作,保证门诊部的环境整洁。

b.后勤人员负责门诊部的物资采购和管理,保证门诊部的正常运行。

c.后勤人员负责门诊部的设备维护和保养,如仪器仪表、医疗设备等。

四、中医门诊部的管理制度1.门诊时间:2.突发事件管理:a.门诊部负责人要及时组织门诊部人员处理突发事件,如火灾、意外伤害等。

b.门诊部负责人要定期组织培训,提高人员应急处置能力。

3.门诊部卫生管理:a.门诊部负责人要负责门诊部的卫生管理工作,保证门诊部的环境整洁,无异味。

b.门诊部要定期组织卫生清扫,保持门诊部的卫生状态。

c.门诊部要定期对器械、设备进行消毒和保养,保证其正常使用。

4.门诊部医疗质量管理:a.门诊部要建立患者满意度调查机制,定期对患者进行满意度调查。

b.门诊部要定期开展医疗质量评估和医疗风险评估,提高医疗服务质量。

中医诊所员工规章制度怎么写

中医诊所员工规章制度怎么写

中医诊所员工规章制度怎么写第一章总则第一条为规范中医诊所员工的行为,保障工作秩序,创造良好的工作环境,制定本规章制度。

第二条本规章适用于中医诊所所有员工,所有员工必须遵守规章制度。

第三条中医诊所员工应当恪守职业操守,提供优质服务,保护患者隐私,维护医疗秩序,不得为个人利益损害患者利益。

第四条中医诊所员工应当做好个人防护,保护自身健康,不得因私人原因影响工作。

第五条中医诊所员工应当尊重上级领导,服从工作安排,积极发挥作用,共同维护中医诊所的形象。

第六条中医诊所员工应当遵守国家法律法规,不得从事违法活动,不得泄露患者隐私信息。

第七条中医诊所员工应当具备相关资格证书,不得从事未经许可的医疗活动。

第二章工作制度第八条中医诊所员工应当按时到岗,认真履行工作职责,不得擅自早退、迟到、旷工。

第九条中医诊所员工应当遵守工作纪律,不得滥用职权,不得利用职务之便谋取私利。

第十条中医诊所员工应当保护医疗设备设施,合理使用医疗资源,不得私自挪用。

第十一条中医诊所员工应当按照规定穿戴工作服装,保持仪容整洁,不得破坏中医诊所形象。

第十二条中医诊所员工应当保证医疗质量,不得有误诊、漏诊、延误治疗情况。

第十三条中医诊所员工应当保护患者隐私,不得私自泄露患者个人信息,不得私自索取患者个人信息。

第十四条中医诊所员工应当积极参加培训,提高自身专业水平,不断提升服务质量。

第十五条中医诊所员工应当积极协助同事,相互合作,共同完成工作任务。

第二章奖惩制度第十六条对于表现优异的员工,中医诊所将给予奖励,包括但不限于通报表扬、奖金、晋升等。

第十七条对于违反规章制度的员工,中医诊所将给予处罚,包括但不限于批评教育、调岗、降级、解聘等。

第十八条中医诊所将建立员工档案,记录员工的工作表现,根据档案调整员工的待遇和晋升。

第三章附则第十九条本规章制度自发布之日起施行。

第二十条本规章制度由中医诊所人力资源部负责解释。

以上即为中医诊所员工规章制度,希望各位员工严格遵守,共同维护中医诊所的形象和工作秩序。

中医门诊管理制度

中医门诊管理制度

中医门诊管理制度中医门诊是提供中医诊疗服务的医疗机构,为了保证医疗质量和患者安全,建立健全的至关重要。

本文将探讨中医门诊管理制度的主要内容,包括组织架构、人员管理、诊疗管理、药品管理、财务管理、信息管理等方面。

一、组织架构中医门诊应建立完善的组织架构,包括门诊部、药房、检验科、财务科等部门。

各科室应明确职责分工,相互协作,确保门诊的正常运营。

1. 门诊部:负责患者就诊的安排和管理,包括挂号、分诊、诊疗、开方、收费等环节。

2. 药房:负责药品的采购、储存、发放和管理,确保药品的质量和安全。

3. 检验科:负责各项检验工作的安排和管理,包括血常规、尿常规、生化检查等。

4. 财务科:负责门诊的财务管理和会计工作,包括收费、报销、结算等。

二、人员管理中医门诊应建立完善的人员管理制度,包括医师、护士、药师等人员的招聘、培训、考核、晋升等方面。

1. 医师:应具备执业医师资格,具备一定的中医诊疗经验和技能。

2. 护士:应具备护士资格,具备一定的护理经验和技能。

3. 药师:应具备药师资格,具备一定的药品管理和使用经验。

三、诊疗管理中医门诊应建立完善的诊疗管理制度,包括病历管理、诊疗规范、处方管理等。

1. 病历管理:应建立病历档案,记录患者的病史、诊疗过程、用药情况等信息。

2. 诊疗规范:应制定诊疗规范,包括诊疗流程、诊断标准、治疗方案等。

3. 处方管理:应建立处方管理制度,包括处方审核、处方调剂、处方监督等。

四、药品管理中医门诊应建立完善的药品管理制度,包括药品采购、储存、发放、使用等方面。

1. 药品采购:应选择正规渠道采购药品,确保药品的质量和安全。

2. 储存管理:应建立药品储存管理制度,包括药品的储存条件、储存期限、储存方法等。

3. 发放管理:应建立药品发放管理制度,包括药品的发放流程、发放记录、发放监督等。

五、财务管理中医门诊应建立完善的财务管理体制,包括收入管理、支出管理、成本控制等方面。

1. 收入管理:应建立收入管理制度,包括收费标准、收费方式、收费监督等。

中医诊所 管理制度

中医诊所 管理制度

中医诊所管理制度一、总则为了规范中医诊所的管理,提高中医服务质量,增强中医诊所的竞争力,制定本管理制度。

二、中医诊所的性质中医诊所是专门提供中医服务的医疗机构,其主要服务对象是需要中医治疗的患者。

三、中医诊所的管理机构中医诊所的管理机构由院长、副院长、科室主任和相关部门负责人组成。

院长负责中医诊所的全面工作,副院长协助院长进行管理,科室主任负责本科室的管理,相关部门负责人负责本部门的管理。

四、中医诊所的人员管理1. 人员录用中医诊所的人员录用按照相关政策和规定,进行公开招聘或者内部选拔。

对于医师、护士、药师等专业人员,必须具备相应的专业资格和执业证书。

2. 人员培训中医诊所定期举办内部培训,包括医疗技术、服务技能、管理知识等方面的培训,提高员工的综合素质和服务水平。

3. 人员考核中医诊所定期进行员工的岗位考核,对表现突出的员工给予嘉奖,对表现不佳的员工进行培训或调整岗位。

4. 人员激励中医诊所建立健全的激励机制,对表现突出的员工给予物质或精神上的奖励,激发员工的工作热情和创造力。

五、中医诊所的医疗管理1. 医疗服务中医诊所的医师必须依法行医,严格遵守医疗纪律和职业道德,对患者的病情进行准确的诊断,合理的治疗。

2. 医疗质量中医诊所建立健全的医疗质量管理体系,进行定期的医疗质量评估和监测,确保医疗质量达到国家相关标准。

3. 医疗设备中医诊所的医疗设备必须符合国家相关标准,进行定期的维护和检修,确保设备正常运转。

4. 医疗安全中医诊所必须建立健全的医疗安全管理制度,定期进行安全隐患的排查和整改,确保患者和医务人员的安全。

六、中医诊所的服务管理1. 服务态度中医诊所的服务人员必须热情周到,礼貌待人,积极帮助患者解决问题,提高患者的满意度。

2. 服务标准中医诊所建立健全的服务标准,对患者的挂号、就诊、检查、治疗等环节进行规范管理,提高服务效率。

3. 投诉处理中医诊所建立健全的投诉处理机制,对患者的投诉和意见进行及时有效的处理和反馈,提高服务质量。

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二、签订、续订、变更、终止条件:根据国家和本市、县相关法律、法规确定。
四、劳动合同期满、合同即终止。员工与医院双方同意续约的,双方应于合同期满前10个工作日续签《劳动合同书》。
第五章考勤制度
一、 医院实行指纹考勤管理制度,每位员工必须按照班次时间准时打卡,除因打卡机无法识别指纹的员工可在导医台签到本签到外,其余员工均不能采取签到的方式记录上下班时间,否则将视作迟到处理,签到本由导医台监督。
人事管理制度
第一章 招聘
一、本院各部门如因工作需要,必要增加人员时,办公室应先提出申请,护士长和院长审核批准后,由办公室统一纳入招聘计划报院长及总经理审批后组织招聘甄选事宜,通过招聘流程最终确定录用人员需由总经理审核,并报告董事长。
二、本院员工的甄选流程:初审、笔试、面试、培训、试用、录用。
第二章 试用期规定
换班批准权限:0.5天≤换班天数≤2天的,须有主管领导签字同意,2天<换班天数≤3天的,需由主管领导和院长签字同意,换班天数>3天的,需按照请假制度执行。
七 、请假
(一)、员工因故不能来医院上班的,可以提前1天提出请假申请。请假分为:事假、病假、婚假、丧假;请假最短时间以0.5工作日计。
(二)、员工请假需亲自提前1天填写《请假条》,提出请假申请;如事出突然不能提前请假的,应亲自打电话给部门主管领导并委托他人代写《请假条》请假,并于请假后上班当天完善请假手续。员工请假申请需经批准后方可休假,否则以旷工论处。
具体处罚细则详见考勤违纪处罚细则。
考勤违纪处罚细则
项次
违纪事项
处罚方式1ຫໍສະໝຸດ 迟到早退。一次扣工资20元。
2
旷工。
旷工当天扣发当日工资,并扣除当月工资的10%,奖金当月全部扣除。
3
脱岗30分钟内。
一次罚款30元,当月无奖金。
(五)、上班玩手机(指看视频、电影、玩游戏等与工作无关的事项,看学习视频除外),三、两人以上在一起长时间讨论与工作无关的问题(聊天)。以上问题经核实无误,第一次警告,第二次发现每次扣10元,本月无其他绩效。
辞职流程:
五、裁员:根据经营管理需要,由主管部门领导及院领导商量决定所裁人员,同时提前通知相应员工,办理退工手续,单位将停缴相应人员五险,所裁人员自行办理保险转移手续。
六、辞退:合同期内不符合医院要求或者严重违反劳动纪律或医院规章制度的员工,医院依法予以辞退。
辞退流程:
第七章 修订和解释
一、执行日期
四 、缺勤处理
员工缺勤分为迟到、早退、旷工、脱岗。
(一)迟到:迟于规定上班时间5分钟视作迟到。
(二)早退:早于规定下班时间5分钟离岗者视为早退。
(三)旷工:迟到或早退30分钟(含30分钟)以上的。
(四)脱岗:工作时间未经批准,擅自离开岗位30分钟(含30分钟)以上的,未经批准擅自休息的。当月累积脱岗次数≥3次的,按旷工一天论处。
5、因自然灾害或发生突发事件,需全院员工共同参与劳动的。
(四) 员工应合理、充分的利用加班时间,提高工作效率。如有下列情形之一的,取消加班,并予以处罚。
1、以赚取加班工资为目的而延长工作时间或申请加班者。
2、行加班之名或借加班之便从事个人事务、玩游戏等。
(五) 医院对加班员工支付相应的加班工资,加班工资以小时10元计算。义务加班及每次加时间少于1小时的,不予计算加班工资。
(三)员工请假经批准后,需持批准后的《请假条》到办公室备案方可休假,否则视同旷工。
(四) 批假权限
1、护理人员请假由护士长或院长审批,行政、后勤、财务请假由院长审批。
2、护理人员请假3天以下的,由护士长审批;请假3天以上的,需院长批准。
八、事假
员工因个人事务不能正常上班的,可提出事假申请;事假期间扣发相应天数的日基本工资。如果员工一次性请事假达10天(含)以上,医院有权将其调离岗位或予以辞退。
(二)调休:指员工有事急需处理,且处于上班期间的,可填写调休单,经主管领导或院领导批准后,将调休单交于行政部。
调休批准权限:提前请假调休与主管领导协调好岗位工作问题,1天<调休天数≤2天的,须有主管领导签字同意,2天<调休天数≤3天的,需由主管领导和院长签字同意,调休天数>3天的,需按照请假制度执行。
九、病假
员工因病不能上班的,可提出病假申请;病假期间扣发50%相应天数的日基本工资。若员工一次性请病假达30天(含)以上,医院有权将其调离岗位或予以辞退。申请病假的,需持有区(县)级以上医院开具的病休证明和本院医务处开具的病休证明,否则以事假论处。
十、婚假
员工本人结婚的,可提出婚假申请;婚假为3天带薪假,超出婚假带薪天数的,超出天数以事假处理。员工申请婚假的,须出示结婚证明,否则按事假处理。
(三)补休:员工因工作需要不能按照排班表规定时间休息的,可向护士长申请补休,待护士长或院长批准后,将补休单交于行政
部。
补休天数最少为0.5天,需提前1天申请,特殊情况除外。补休权限仅限当月使用。
(四)换班:指员工有事急需处理,且有处于上班期间的,可与当天休息的同事商议换班,经主管领导或院长批准后,将换班单交于行政部。
试用期员工通过考核后,本人提出申请,相关部门签字同意后与医院签订正式劳动合同,购买五险,按医院相应薪酬制度执行。
转正流程:
本人申请办公室签字院长审核总经理审核董事长审核
第四章 劳动关系
一、员工经过考试或面试和审批后,自聘用期开始,与医院签订试用期劳动合同,试用期合格后,签订正式劳动合同,以书面的形式确立双方的权利义务。
本《人事管理制度》经院领导审核通过后开始施行。
二、修订
本《人事管理制度》经公布施行后,医院也将根据工作需要,总结实践中的新鲜经验,根据院部授权,由职能部门依据相关法律法规的规定提出修订意见,征求意见后,报院长办公会议批准后施行。
三、解释
1、本制度由人事科负责解释,此前存在的医院制度与本制度之规定相冲突的,以本制度的规定为准。
五、 法定假日
员工每年享有国家法定节假日,医院可以要求员工于法定节假日进行工作,日后安排相应天数的补休或依据医院规定支付报酬。具体按休息时间按排班表执行。
六、 休假
(一)、医院实行月初排班制度,排班表内容包括班次、各班次上下班时间和休息日期(除法定节假日外,每位工作人员每月有八天休息时间),员工若无特殊情况,必须严格按照排班表规定的时间休息。若因特殊情况不能按照排班表规定时间休息的,应对照以下情况调整休息时间。
二、若员工因特殊情况不能打卡的,需书面填写未打卡补充说明,经主管领导或院长签字同意后交于行政办公室。通过口述、电话或QQ等联系方式说明情况的均视作无效。
三、为确保打卡的真实性,除中午需加班且有加班记录单为证的员工可以上午下班卡与下午上班卡可以连打之外,其余员工应在规定的上班时间前10分钟内开始打上班卡。
一、试用期时间为3个月。
二、试用人员报到时,向办公室递交以下证件:
1、毕业证书、学位证书原件及复印件;
2、技术职位任职资格证书原件及复印件;
3、身份证原件及复印件;
4、近期半身免冠照片一寸1张;
5、其它必要的证件。
三、新进员工在试用期满前15天进行试用期考核,经考核合格后方予以正式聘用。试用期考核不合格者结束试用期终止劳动关系。
四、在试用期内有下列情形之一,视为不符合录用条件:
1、不能完成工作任务或达不到岗位职责要求;
2、不服从工作安排或拒绝完成领导交办的指令性任务;
3、试用期考核成绩不合格;
4、有任何违反医院规章制度行为;
五、员工聘用分派工作后,立即赴所分配的岗位工作,不得无故拖延推诿,否则医院可以立即解除劳动合同。
第三章转正
第六章 员工离职
一、员工辞职需要提前1个月以书面的形式提出,经医院批准并办理相关离职及交接手续后方可离院,否则须赔偿因此而给医院造成的损失。
二、员工违反劳动合同约定或未到合同约定时间而提出辞职的,须根据规定向医院缴纳违约金,具体包括医院为其所提供的专项培训、专业技术培训、进修、继续教育及由此产生的路费、住宿费、补贴费用。如该员工与医院签有竞业限制合同,还须履行竞业限制合同中规定的竞业年限及相关内容。
2、其他
(1)本管理制度为员工日常管理和员工奖惩的重要依据,要求每位员工熟知,并严格执行。
(2)门诊可根据法定程序对本管理制度的内容进行修改,补充。修改补充的内容将以医院文件的形式通知到各科室,修订后的内容自发文之日起生效
(三)、医院要求每位员工提高工作效率,按时完成工作任务,不支持员工超负荷加班工作。如有下列情形之一的,不视为加班:
1、工作安排不合理或工作效率低下而导致加班的;
2、因个人工作能力有限无法如期完成工作任务而导致加班的;
3、因国家法定节假日、员工休息日安排上班或值班并给予相应天数补休的;
4、员工外出采购、联系工作、参加社会活动、培训学习以及市场活动的。
十一、 丧假:员工直系亲属(仅限父母、配偶及子女)去世,可申请丧假;丧假为带薪假,直系亲属3天。超出丧假带薪天数的,超出天数按事假处理。
十二、 加班
(一)、出于工作需要,员工工作超出正常规定的工作时间或在员工休息日安排上班又不给予补休的,视为加班。
(二)、 员工出于工作需要必须加班的,需事先填写《加班记录单》,经批准后方定性为加班。员工未填写加班记录单或加班记录单未经批准的,视为义务加班。
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