中国联通“沃牌”品牌市场诊断
中国联通SWOT分析报告
中国联通SWOT分析＆战略评价目录第一部分中国联通背景............................................................................................................. - 2 -一、中国联通创立................................................................................................................. - 2 -二、联通的业务 ..................................................................................................................... - 3 -三、市场状况和主要竞争对手 ............................................................................................ - 4 -中国联通及中国移动的各项业务对比： ................................................................... - 4 -第二部分中国联通SWOT分析............................................................................................... - 6 -一、联通的优势（strength） ............................................................................................ - 6 -二、联通的劣势（Weakness）......................................................................................... - 8 -三、联通的机会（opportunity ）................................................................................... - 9 -四、联通的威胁（threaten）.......................................................................................... - 10 -五、swot表格列举............................................................................................................. - 10 -第三部分战略分析和评价....................................................................................................... - 11 -一、中国联通使命和定位................................................................................................... - 11 -二、五力模型分析............................................................................................................... - 12 -三、中国联通”品牌战略规划构成.................................................................................. - 13 -四、具体评价 ....................................................................................................................... - 13 -五、建议和观点 ................................................................................................................... - 14 -1、加强网络覆盖强度是根本.................................................................................... - 14 -2、明确定位，利用价格优势.................................................................................... - 15 -3完善公司激励机制 ................................................................................................... - 15 -4、加强品牌宣传力度................................................................................................ - 15 -5.利用3G的发展趋势，进行创新........................................................................... - 16 -第一部分中国联通背景一、中国联通创立原中国邮政政企分家后成立了中国电信集团（中国电信），1994年为了打破垄断成立中国联合通信有限公司（中国联通）。
中国联通“沃”品牌策略研究
中国联通“沃”品牌传播渠道多样，包括线上广告、社交媒体、电视广告、户外广告等多种形式。其中，线上 广告是最重要的传播渠道之一，通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销等手段，提高品牌曝光 率和知名度。此外，中国联通还积极参与各种社会公益活动，提升企业形象和品牌美誉度。
品牌拓展
总结词
中国联通“沃”品牌定位为“创新·服务·卓 越”，旨在成为用户信赖的综合性信息通 信服务提供商。其品牌核心价值在于提供 高质量的通信基础设施和多样化的信息化 服务，并致力于不断创新，为用户带来更 加便捷、高效、智能的通信体验。
品牌传播
总结词
中国联通“沃”品牌传播策略注重多元化、多渠道，以提升品牌知名度和影响力。
中国联通“沃”品牌策略研究
xx年xx月xx日
目 录
• “沃”品牌概述 • 中国联通“沃”品牌策略现状 • 中国联通“沃”品牌策略的问题 • 中国联通“沃”品牌策略改进方向 • 中国联通“沃”品牌策略实施保障 • 中国联通“沃”品牌的未来展望
01
“沃”品牌概述
“沃”品牌含义
创新和进步
沃品牌代表着中国联通不断创 新、不断进步的态度。
传播渠道拓展
利用互联网、移动社交媒体、 线下活动等多种渠道进行品牌
传播。
品牌故事营销
通过讲述与“沃”品牌相关的 故事，增强品牌的情感连接和
认同感。
跨界合作推广
与其他产业品牌合作，共同推 广“沃”品牌，扩大品牌影响
力。
立体化品牌拓展
01
02
03
业务创新
不断进行业务创新，满足 客户需求，提升“沃”品 牌的市场竞争力。
建立专门的品牌管理团队 ，负责品牌策略的制定和 实施，确保品牌策略的一 致性和高效性。
中国联通3G品牌建设的现状分析
中国联通3G品牌建设的现状分析随着3G牌照的发放，中国电信运营商正式进入3G时代。
在对3G品牌战的前期争夺中，中国电信“天翼”与中国移动“G3”先声夺人，强大的市场宣传攻势在一些时尚人群中已经建立了相当程度的认知优势，“天翼”和“G3”初步的品牌影响已经体现。
反观中国联通，迟迟没有动静。
4月28日，中国联通终于正式发布了3G全业务品牌“沃”。
与其它运营商不同，联通3G业务“沃”品牌包括了个人、家庭、集团三个子品牌，分别为橘黄色、绿色和蓝色。
目前已上市的“沃·3G”品牌为个人提供3G业务。
“沃”作为中国联通旗下所有3G业务的单一主品牌，标志着中国联通全业务经营战略的启动。
据悉，“沃”是中国联通与客户沟通的核心品牌，未来将涵盖中国联通的所有产品、业务、服务等领域，是中国联通实现由多品牌战略向统一企业品牌过渡，实现全业务品牌战略的重要一步。
毫无疑问，3G全业务品牌“沃”是中国联通品牌营销上的一大创新之举。
以往中国联通在G网品牌战略上明显奉行了应对战略：新势力对应动感地带，世界风对应全球通，如意通对应神州行。
此次联通品牌战略的转变意在配合其成熟、领先的3G制式WCDMA，改变其原来无法与中国移动抗衡的现状。
同时，以活力、进取、开放、时尚为特性的全业务品牌“沃”也寓意着中国联通站在新的历史起点上。
其事实却没有中国联通设想的那样好，据个人了解，联通的“沃”品牌并没有被大家所真正认识。
只知道联通“精彩在沃”，但其所包含的内容，因何精彩却并不知晓。
在我看来，中国联通在树立其核心竞争力品牌上的意图是好的，但其品牌宣传策略并没有让大家看到“沃”的竞争力和优势。
其次，联通除了新势力、世界风、如意通等客户品牌外，曾一度出现了司机卡、教师卡、万通卡等套餐品牌，这些品牌在一定程度上削弱了联通品牌的整体形象，造成了用户对新品牌产品的认知模糊化。
再次，进入3G竞争时代，中国联通基于具有优势的WCDMA网络，需要给“沃·3G”用户提供更独特的品牌体验，而不是仅仅对品牌进行重复规划或者仅在宣传内涵上反复强调“精彩在沃”的口号。
联通沃派策划书
中国联通沃派3G营销策划案目录一：概述二：市场状况分析（1）当前市场状况及前景分析(2)产品市场影响因素进行分析(3)SWOT分析三：营销策略(1)营销目标(2)产品策略（3）价格策略（4）销售渠道（5）广告宣传四：行动方案中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网宽带业务，宽带移动互联网业务。
为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。
沃派“沃派”是“沃”品牌下面向青少年客户的业务板块，融合了青少年群体需要的各类通信和移动互联网产品，最大化满足他们在网络、应用、终端、服务方面的移动互联网需求，让青少年群体随时随生活在网络群体中，丰富并完善沃品牌“精彩在沃”的内涵。
方案概述随着网络信息技术的发展，2G业务得到普及的同时，3G业务以其更广的用途越来越受到人们的关注。
3G即第三代移动通信技术3rd-generation，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。
3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbps以上。
针对3G业务，联通、移动、电信各自利用自己在网络技术方面的不同优势，推出不同的套餐业务。
在大多数人的印象中，中国联通在三家运营商中，更多扮演的是市场开拓跟随者和模仿者的角色，然而在3G市场的开拓上，中国联通却有着独特的发展思路。
没有最快，只有更快，真正让移动互联随着消费者的想法走，中国联通正竭力满足网络时代人们的“极速互联随我行”需求，并为此打造了“网络＋终端”两把圣器，从而制胜3G时代联通“沃派”依靠其特有的WCDMA制式，无论是在网络速率，全球漫游程度，还是在系统成熟方面都占有很大优势。
中国联通“沃”品牌策略研究
摘要电信新一轮重组后形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。
通过新一轮重组，三家主要运营商的经营范围，包括区域和业务，似乎都站到了同一个起跑线。
3G大战，品牌先行。
中国联通的“沃”品牌以“互联网手机”为卖点，借助立体造势以及各级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。
随着3G业务的不断发展，3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。
3G面世至今，已经有了一个初步的发展，目前，市场上的3G品牌有电信的“天翼”、移动的“G3”、联通的“沃”形成接近于三足鼎立的势态。
本文通过分析联通“沃”品牌发展中出现的问题，做出了几点改进策略，并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。
关键词：1.联通“沃”；2.品牌策略；3.品牌培育目录摘要 (I)1 绪论 (1)2企业品牌与品牌管理 (2)2.1品牌的内涵及其竞争力 (2)2.2品牌管理的内涵及其重要性 (2)3中国联通的发展历程 (4)3.1联通发展历程 (4)3.2“沃”品牌介绍 (4)4 “沃”的品牌策略 (6)4.1“沃”的品牌设计 (6)4.2 “沃”的品牌定位 (6)4.3 “沃”的品牌架构 (6)5 “沃”的品牌SWOT分析 (8)5.1“沃”的品牌竞争优势 (8)5.1.1终端方面 (8)5.1.2业务方面 (9)5.1.3用户方面 (9)5.2“沃”品牌存在的问题与隐患 (10)5.2.1中国联通品牌形象与服务欠缺 (10)5.2.2通信质量，客户维系问题 (10)5.2.3产品缺少差异化 (10)5.2.4扬短抑长：业务经验不如另外两家 (11)6联通“沃”品牌分析 (12)6.1全业务品牌策略分析 (12)6.1.1时间策略：优势与劣势分析 (12)6.1.2演变策略：品牌体系整合求变 (12)6.1.3价值策略：实力+服务 (12)6.1.4形象策略：抓住代入感 (12)6.1.5融合策略：塑造全业务特色 (13)6.2全业务品牌策略:推动融合业务发展 (13)7联通“沃”品牌的发展对策 (14)7.1沃品牌发展现状 (14)7.2“沃”品牌发展的建议 (14)7.2.1实现品牌管理的系统化 (14)7.2.1实现品牌塑造的人格化 (14)8结束语 (15)致谢 (16)参考文献 (17)1 绪论随着中国经济的发展，国内电信业将面对全球通信企业的挑战。
中国联通西安市分公司沃品牌
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ﻩ
《中国联通市分公司沃品牌店分级管理办法》1.0
第一章沃品牌店的定义、种类及建设方式
第一条 沃品牌店定义
沃品牌店是指符合公司网点规划,与公司签署排他性协议,以统一的联通“沃”形象对外。主营移动业务（包括终端、卡类及无线上网卡）、固网等业务,并代收联通通信使用费的社会零售实体渠道。
3. 沃品牌专柜：原则上场地面积不小于5平方米
4. 销量要求:3G和2G销量（终端及卡类)达到公司指定产品月最低销量要求。
第八条 功能划分
（一)沃品牌专营店
名称
面积
功能
区域
装修
人员
门牌
沃品牌专营店
原则上1５平米以上
全业务办理、业务体验、产品销售及服务（原沃家园店面,除以上功能外，还包括店面周边宽带网格、社会直销渠道的业务和服务支撑
(三）沃品牌专柜:指位于市、县区域的大型商场、超市、IT产品市场内,专营联通业务的专业柜台。
第三条 沃品牌店的建设方式
沃品牌店采取由合作代理投资建设的方式进行运营(即他建他营运营模式），合作代理拥有产权或使用权。合作代理负责承担网点房租等运营费用，公司支付业务佣金、收入分成及运营补贴等费用。
第二章 部门管理职能
3.3Ｇ业务演示卡以店面体验真机的数量酌情配发,原则上一星1张,二星2张，三星3张，四星4张，５星5张。所配发的３G演示卡关闭语音、取消漫游功能，只保留短信及上网功能。3G演示卡配发、管理、使用、额度、减免等相关规定参照《中国联通市分公司移动业务测试号卡管理实施办法》文件执行。
联通沃WO品牌--官方深度分析材料
时尚的
但不另类， 沃永远关注新鲜 的人和事，充满 好奇，永远做第 一个尝鲜者。
“沃”不会空谈， “沃”将脚踏实地，她巨大的力量来自具体且点滴的积累； “沃”不会似是而非， “沃”为勇于探索、分享和创造的人而生。
（二）品牌阐释
3、“沃”的品牌宣言
打开窗，目不暇接的视界来了； 打开门，丰富新鲜的资讯来了； 打开心，呼朋引伴的热闹来了； 打开梦，随心所欲的享受来了；
（三）品牌设计
一个更美妙的3G时代的到来
1、命名由来：新品牌-感受3G
Wonderful! Wo
（三）品牌设计
一个更惊人的3G时代的到来 1、命名由来：新品牌-感受3G
A New World Wo
WOW! WO
so cool~~~
（三）品牌设计
2、命名发想 中国联通特色的3G： Wcdma 中国联通的3G时代应该是：
打开“沃”，精彩不断的世界来了。 打开手机，3G世界，指点通讯新时代； 打开电话，全方位功能，让点滴生活尽在掌握； 打开电脑，畅享宽带连接，生活充满亮点， 一个动作，换来一个世界，这是沃的点“惊”术， 惊喜，不止一点。 “沃”……
（二）品牌阐释
4、“沃”的消费群描述
他们不分年龄、地域、职业； 不分贫富、肤色、性别， 但他们都有充满好奇的探索之心， 他们乐于打开自我，接纳不同， 追求时尚，却不随波逐流， 分享快乐，也分担压力； 他们乐观、进取、热情， 不惧挑战，不甘平庸， 他们用不同的眼睛，创造全新的未来！
5、中文释义（续）
沃
•在中国古汉语中，为灌溉之意，形容水草肥美的样子，中国古人常 用其于来形容丰富、肥美、吉祥等事物。 •沃，音同感叹词“WOW” ，表示了对未来科技时代的一种惊叹！ •沃，意味着此品牌将为用户提供一个丰盈的平台，为个人客户、家 庭客户、集团客户的业务及客户服务提供全面的支撑，代表着中国联 通全新的服务理念和创新的品牌精神，在3G时代，为客户提供精彩 的信息化服务。
联通的WO
消费群体定位（续）
与天翼主打商务人群和G3的网罗大众相比， 更有针对性和活力。沃的定位显然技高一 筹。因为目前的3G业务还没有普及，因此， 追求时尚潮流的年轻群体追求其强大的娱 乐功能以及有便捷商务需求的商务人士， 就成了3G业务的率先尝试者。3G的应用， 一定是由某个群体率先体验，然后才有可 能大范围得以尝试，直至最终的全民3G.
精彩在沃
本组成员：涂柳 黄丽君 饶祎梦 曾雪 董海莲 鲍茜 李桢 周健健 陈翔 张宇
一、品牌介绍
二、品牌定位 三、品牌策略
一、品牌介绍
沃的主页
中国联通全业务品牌架构
沃· 3G（个人）
沃· 家庭
沃· 商务
沃· 服务
沃与企业品牌的关系
沃的内涵
沃的含义
从“沃”品牌的设计理念来看，其中文名 称“沃”与英文名称“WO”发音相近，意 在表达对创新改变世界的一种惊叹，表达 了想象力放飞带来的无限惊喜。整个品牌 标识图形设计取自中国联通标识“中国结” 的一部分，寄寓了传承与突破的双重含义： 明亮、跳跃的橘红色，时尚、动感又兼具 亲和力；突破传统的对称设计风格，进一 步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前 的精神理念。
融合策略： 塑造全业务特色
在北方市场，中国联通继去年年底试水全 业务运营后，随即又对旗下的手机、固话、 宽带等业务进行深度整合，正式推出了针 对家庭用户的融合业务“亲情1+欢”。 “亲情1+欢”以全业务捆绑吸引用户，其 中不乏“手机和固话互打免费”、“宽带 赠送3个月”等重磅动作。
融合策略： 塑造全业务特色（续）
视频套餐
质量/价格定位 （续）
标准资费
质量/价格定位 （总结）
7种套餐，层次丰富，覆盖面广。
中国联通沃品牌定位不明确时尚有余 商务不足
中国联通"沃"品牌定位不明确:时尚有余商务不足联通借助吴克群的《牵牵牵手》来推广“沃”品牌，通过明星现身说法的方式让公众来接受3G。
纵观整个3G牌照发布会现场，时尚元素很多，但商务意味不浓。
作为定位于中高端消费人群的3G，联通的“沃”品牌和吴克群的粉丝定位人群并不相同。
和明星合作，联通并不是第一家。
前几天卡巴斯基甚至把娱乐圈的一哥成龙请来助阵。
作为一个娱乐时尚歌星，吴克群的粉丝定位应该是不具备消费能力的学生一族或者刚刚参加工作的年轻女孩，他们虽然追逐新鲜事物，但并不具备消费能力。
吴克群出现在发布会现场和联通沃品牌的品牌定位并不相符。
同样是电信运营商，中国移动请来了周杰伦推广动感地带品牌。
动感地带的廉价资费，比较适合其市场定位人群--学生。
而联通“沃”品牌的发布会请来吴克群，就显得不合适。
“沃”品牌是联通大举进军3G的牌照，而3G的定位人群，应该是具备消费能力的中高端用户。
联通“沃”品牌献声的吴克群VS动感地带代言人周杰伦中国移动目前还是通过神州行、全球通和动感地带的方式来划分精准人群。
重组后的联通则是希望借助“沃”品牌实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略。
单一品牌运作是目前国际电信运营商的一贯作法。
联通希望籍此快速确认在业界的认知度和美誉度。
能否从中移动手中抢到更多的中高端用户资源，仅靠主打时尚是不够的，联通应该出更适合商务人士的解决方案。
整个发布会现场，时尚元素很多，但商务气息并不浓郁。
“沃”常用来形容“丰富”、“肥美”、“吉祥”的事物，英文发音wo表示了对未来的一种惊叹。
橘红色的“沃”标识给人色彩明亮、跳跃，时尚、动感的视觉形象。
很多人把“沃”品牌当作新鲜事物，而不是商务贵族。
仅仅定位于时尚是不够的，无论是3G的视频通话，还是高速上网，都需要一定的经济基础来支撑。
目前3G的资费，还不能被广大消费者接受。
如何挖掘商务用户，提供商务客户喜欢的解决方案，才是联通真正应该考虑的。
中国联通解读沃品牌定位
--A wide World 更宽 --Wonderful 更好 --Wow~~~ 更精彩
WO
路漫漫其悠远
（三）品牌设计
3、英文释义
WO
路漫漫其悠远
-- W cdma -- A wide World 更宽 --Wonderful 更好 --Wow~~~ 更精彩
-- Operator -- Only 唯一，单一 -- Own 拥有（归属感）
路漫漫其悠远
（三）品牌设计
6、志设计
1、文化：来自中国联通盘长图中的一部分，既传承，又现代 。 2、特色：从单纯的消费者导向发展成多方位导向的全功能标识 2、差异：以崭新的、个性化面孔迎接3G时代，区别于业内品牌。
路漫漫其悠远
（三）品牌设计
6、标志设计（续）
W(象征山河) ＋ O(象征日月) ＝ 沃(无限宽广)
中国联通解读沃品牌定 位
路漫漫其悠远 2020/4/14
一、品牌阐释
1、“沃”的品牌定位
沃，
是想象力被放飞带来的无限惊喜
路漫漫其悠远
（二）品牌阐释
2、“沃”的品牌调性
活力的
但不浮躁，
无论真实的年龄， 沃都显得精力充沛 、思维活跃，充满 能量。
进取的
但不生硬， 沃希望用积极的 态度和聪明的方 法，随时去面对 机遇和挑战。
水草肥美为沃
（三）品牌设计
5、中文释义（续）
沃 •在中国古汉语中，为灌溉之意，形容水草肥美的样子，中国古人常
用其于来形容丰富、肥美、吉祥等事物。 •沃，音同感叹词“WOW” ，表示了对未来科技时代的一种惊叹！ •沃，意味着此品牌将为用户提供一个丰盈的平台，为个人客户、家 庭客户、集团客户的业务及客户服务提供全面的支撑，代表着中国联 通全新的服务理念和创新的品牌精神，在3G时代，为客户提供精彩 的信息化服务。
中国联通 沃品牌架构阐释
沃品牌架构阐释21.沃品牌现有架构“沃”品牌作为中国联通企业品牌下的全业务品牌，分别面向个人、家庭、商务、青少年四大客户群体建立了涵盖所有创新业务、服务的五大业务板块：沃Ÿ3G 、沃Ÿ家庭、沃Ÿ商务、沃派、沃Ÿ服务，进一步丰富和完善了全业务品牌体系。
32.1沃品牌阐释调性：活力的但不浮躁，无论年龄，沃都显得精力充沛、思维活跃，充满能量。
进取的但不生硬，沃希望用积极的态度和智慧的方法，随时去面对机遇和挑战。
开放的但不随波逐流，沃充满好奇心，像一块海绵可以吸收来自四面八方的营养。
时尚的但不另类，沃永远关注新鲜的人和事，充满好奇，永远做第一个尝鲜者。
标识：１.颜色：采用橘红色，色彩明亮、跳跃，给人时尚、愉快、充满活力的视觉印象，让“沃”缩短了与消费者的距离，充满强大的亲和力。
２.字体：使用独特的设计字体，表现了“沃“与众不同、独一无二的品牌个性。
３.图形：大胆突破以往传统的对称设计风格，象征着全新的服务理念和创新的品牌精神，与“沃“的品牌定位“想像力被放飞带来的无限惊喜“相吻合。
定位：沃，是想象力被放飞带来的无限惊喜。
内涵：“沃”代表着中国联通全新的服务理念和创新的品牌精神，不断通过领先的技术、服务和业务，放飞消费者的想像力，带给消费者无限惊喜。
4“精彩”是我们一直以来所追求的境界，代表了一切物质的丰富、便捷、先进；涵盖了一切情感的感叹、盛赞、羡慕；“精彩”是我们投入“沃”的世界时最确切的词汇，是我们最直接的感官反应。
精彩在“握”：只要进入了“沃”的世界，精彩就在我们的掌握。
精彩在“我”：这是“沃”的世界，这也是我的世界，展现我独特的个性、魅力与品味，精彩就在我们的掌握。
精彩在“WOW ”：“沃”的精彩不断，带来无限惊叹！2.2沃品牌口号阐释53.1沃品牌五大业务板块“沃”作为中国联通企业品牌下的全业务品牌，主要在品牌传播层面使用，塑造全业务品牌形象。
在业务推广层面，由“沃”分别面向个人客户、家庭客户、集团客户、青少年客户的五大业务、服务板块统领。
联通品牌市场调研报告
联通品牌市场调研报告联通品牌市场调研报告一、调研目的和背景随着移动互联网时代的发展，通信运营商市场竞争愈发激烈。
中国联通作为国内三大通信运营商之一，其品牌形象和市场竞争力一直备受关注。
本次调研旨在了解联通品牌在市场中的地位和竞争状况，为进一步提升联通品牌形象和市场份额提供参考。
二、调研方法和样本1. 调研方法：采用问卷调查和访谈相结合的方式进行调研。
2. 调研样本：随机选择了500名不同年龄、职业和所在城市的消费者作为调研样本。
三、调研结果分析1. 市场占有率：调研结果显示，联通的市场占有率为25%，在三大运营商中居第二位，较近年来稳中有升。
2. 品牌知名度：联通品牌在调研样本中的知名度为85%，居于三大运营商之首，品牌影响力较大。
3. 用户满意度：调研显示，联通在用户满意度上表现一般，其中包括网络速度、服务质量和套餐优惠等方面存在改进空间。
4. 竞争对手分析：在价格方面，调研结果显示联通的资费相对较高，与竞争对手存在差距；在网络品质方面，联通的4G网络速度相对较慢，需要加大投入提升网络质量。
四、问题分析和建议1. 提升用户体验：联通应加大在4G网络速度方面的投入，提升网络质量，以满足用户对高速、稳定网络的需求。
2. 降低资费价格：联通应调整资费价格，与竞争对手相比，提供更加具有竞争力的套餐和优惠，以吸引更多用户选择联通。
3. 加强服务质量：联通应加大对售后服务等环节的投入，提供更加优质的服务，增加用户满意度。
4. 进一步提升品牌知名度：联通可以加大对广告、营销等渠道的投入，提升品牌的曝光率和知名度，增强品牌影响力。
五、结论通过本次调研可以看出，联通品牌在市场中具有一定的地位和竞争力，但也面临着用户满意度不高、资费较高等问题。
通过加强网络质量、降低资费价格、提供优质服务和加大品牌宣传力度等措施，联通品牌在市场中有望进一步提升其地位和竞争力，获得更多用户的选择和信赖。
论文：浅析中国联通的品牌推广
市场营销论文浅析中国联通的品牌推广众所周知 , 中国联通在重组后，不仅面临着业务重组的任务，还有品牌整合的问题。
广告作为塑造品牌形象的重要手段，目前得到了较为充分的利用。
但是对中国联通来说，其品牌推广目前仍然面临着急需改进的种种问题。
1 强化品牌市场区隔，注重品牌支撑传播围绕“国际领先的宽带通信和信息服务提供商”的企业发展战略目标，2009年中国联通以3G业务推出为契机，打造了高度统一的全业务品牌“沃”.“沃”作为中国联通与用户沟通的核心品牌，理应包含公司所有产品﹑业务﹑服务﹑套餐等。
但由于“沃”品牌推出之际，正值几个运营商 3G 品牌集中推出之时，导致中国联通的全业务品牌被公众普遍误解为单一的 3G 业务品牌，这实质是品牌传播偏离的一个误区。
不仅如此，目前虽然“沃”品牌知名度较高，但客户选择“沃”的支持理由并不够直接充分，产品优势未能有效转换成品牌优势，“精彩在沃”的品牌内涵——“精彩”需要产品优势的进一步支撑，比如对移动宽带核心卖点“速度快﹑漫游广﹑终端多”等卖点，面向主消费群体需要进一步精准传播。
客观地说，中国联通的产品优势并没有完全充分地发挥出来，至少在品牌传播层面差异化的受众关注利益点在他们心目中不够清晰而充分，让最广泛的人群知道联通有“沃”是远远不够的，“沃”怎样优于竞争品牌，网络层面﹑产品层面的优势有效地转化为受众关心的差异化卖点，显得更为重要。
因此，下一阶段沃品牌推广策略应定位为重点进行业务层面的品牌支撑传播，围绕移动宽带和具有新特征的宽带应用﹑信息化解决方案﹑融合类业务及相应服务进行宣传推广，突出业务优势，增强用户对“沃”品牌丰富性的感知。
运用少量市场传播资源对“沃”品牌形象进行维持性传播的同时，借助宏观的公关活动和微观的口碑传颂扩大沃品牌影响力，将 G 时代中国联通的网络及产品优势迅速转换为品牌优势，真正让品牌成为差异化市场竞争的一把利刃。
“沃”分别面向个人客户﹑集团客户及客户服务建立品牌延展，但并非作为子品牌进行独立推广。
联通“沃派”品牌营销策略分析
联通“沃派”品牌营销策略分析品牌不仅是企业、产品、服务的标识，更是一种反应企业综合实力和经营水平的无形资产。
对消费者而言，品牌是优质服务的象征和保证，客户忠诚度的产生最初便是源于品牌效应。
在激烈的市场竞争中，品牌整合营销能够使企业规避无序的价格战，达到“不战而胜人之兵”的效果。
眼下并不是青少年市场营销推广的黄金期，然而电信运营商却依然在青少年3G市场“恋战”。
其中，中国联通更是持续在青少年市场发力，围绕青少年业务板块“沃派”采取网络互动活动、与电视媒体深度合作等一系列品牌营销手段，吸引了广大青少年的参与和业内人士的广泛关注。
近日，中国联通青少年业务板块“沃派”与娱乐传媒强势品牌湖南卫视首度联姻，携手《天天向上》打造的“青春派对”专题节目更是将联通的系列营销推上高潮。
从青少年业务板块沃派8月15日正式商用至今，短短三个月的时间内，“沃派”品牌的差异化营销便取得了不俗的战绩，不难看出，中国联通此次全面发力青少年3G市场是有“备”而来。
作品牌放长线钓大鱼的哲学3G牌照重新发放带来的市场格局的重新洗牌，使运营商在3G品牌积累方面站在了同一起跑线上。
谁能“抢鲜”让用户形成良好的品牌认知，将对其日后的产品、业务推广起到积极的促进作用，用户一旦对运营商的品牌形成认知后，就很难改变。
对于喜欢追求“牌子”的青少年用户而言，哪家运营商能够率先建立起3G品牌引领者的形象，谁就将迅速占领青少年3G市场。
青少年用户意味着未来的高端客户，青少年群体更孕育着消费的大市场，蕴藏着巨大的商机，对运营商3G业务的推广及整个3G产业的发展至关重要，所以必须积极跟进。
显然，放长线钓大鱼的哲学，联通谙熟于心。
一系列的创新营销，对塑造联通“沃派”品牌形象，培育3G高端后备资源奠定了良好的基础。
跨媒体整合营销提升“沃派”品牌价值自联通青少年业务板块“沃派”上市以来，联通整合了报纸、广播、电视、网络等多种媒体资源，开展了一系列的跨媒体整合营销。
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“沃派”为何不成一派
——对联通“沃派”品牌的分析及建议
从联通正式推出针对年轻人的品牌——沃派，到今天已有十四个半月的时间。
在这期间联通对年轻群体进行了大量的户外广告宣传和地面推广活动。
让我们一起来看看这一新品牌的成果怎么样，以武汉高校市场为例：调查显示“沃派”品牌认知度远低于预期，高校市场占有率更是低于10%。
“沃派”不成一派，联通年轻品牌的道路该何去何从？
经过分析，我们给出这样的建议：停用“沃派”，重新启用新势力品牌。
下面是我们给出这一建议的四个原因：
一、品牌形象及内涵
“沃派”被赋予了活力、时尚、进取、开放、气派、派头等等品牌内涵。
那么是不是我们为他赋予了这么多内涵，消费者就能感受及认同他呢？未必！品牌内涵从来不是一厢情愿的事，受众从品牌的标志、代言人、推广方式中能感受到的精神、力量才是这个品牌真正的内涵。
以“沃派”二字代表活力、时尚、开放等精神显然有些生硬和牵强。
以“青春在沃”作为赞助各类青年比赛的主打口号，除谐音外并不能明确的传递什么真正的品牌形象。
如果说想传递的是在用“沃”来告诉青年人青春多么美好多么值得珍惜的话，那么无异于对一个想要快点长大的小孩说：童年时光很美好，你要珍惜啊。
用一个受众本来就拥有的东西来吸引他是徒劳的。
反观“动感地带”这一品牌，无论是“动感”二字还是“我的地盘听我的”这一广告语，都恰到好处的表达出来了一种“酷”，一种追求，一种年轻人特有的轻狂和张扬。
“动感地带”又同时请来了周杰伦、SHE、潘玮柏做形象代言人，形象气质上与“动感地带”品牌内涵高度契合，使品牌在受众心目中动感、活力、个性、时尚的特征进一步加深。
二、资费设计和卖点提炼
“沃派”户外广告以36元=500M流量+360分钟通话作为吸引点，力求最大限度的突出超值特征。
但在调查中遗憾的发现：很多人只注意到了36元套餐这一项，并没有用心计算他到底实惠了多少，反而有人一看这个套餐价格便感觉“联通就是贵！”。
同时，复杂的定向流量规则和300分钟通话网内限制也让部分兴冲冲的咨询者摇头叹息。
本来非常优惠的的套餐品种为什么会产生这样的效果呢？原因之一是现在的消费者已经精力碎片化，根本没有仔细关注和阅读的习惯，你的第一条主打信息如果不能对他产生致命的吸引力，那么他就不会再去看下一条。
第二是他们也懒于理解你的产品细则，一旦有让他们混沌和费解的地方，便会本能的产生提防甚至认为是欺诈。
以此看来，客户对“沃派”兴趣不大也就不足为奇了。
中国移动和中国电信在这方面做的非常好，他们对自己的产品套餐进行了低价感受式的设计和准确的卖点提炼。
每次宣传只选一个卖点，而这个卖点一定会是惊爆眼球的。
“动感地带”采用的是以低价套餐吸引客户，再通过较高通话价
格获取利润的方式。
以16元套餐为例，且不说他在套餐中包含的业务有多少，但在同样的平面与“沃派”36元套餐一对比，人们自然而然的倾向于选择便宜的那一个。
电信在卖点提炼方面做的更胜一筹，高校内所有电信广告中最醒目的几乎都是“市话、长话一口价，8分/分钟”。
当人们看到这种颠覆式的价格后怎么会不冲动，一冲动也就忽略了天翼励志卡28元/月的事实。
三、校园专营店形象及数量
联通没有给高校专营店设计专门的带有“沃派”标志的门头，而是以统一的联通标识作为专营店门头。
联通还疏于对合作营业厅的管理，有些学校营业厅的工作人员甚至都不穿着联通统一制服。
联通校园营业厅基本上可以概括为：形象保守、工作散漫。
在这方面，移动做到的是在高校内开“动感地带”品牌专营店，有专门的动感地带标识和规范化的店面设计，给人以活力、专业之感。
而电信则与校方深度合作，一方面扩充营业点数量，平均每个高校有两家营业厅或更多，甚至在部分高校将营业厅开到了教学楼里；另一方面，大量雇佣学生临时工，形象亲和，易于沟通。
这样的方式，在以学生为主体的校园内起到了良好的销售效果。
四、促销形式和促销力度
“沃派”采用过的促销形式有：
1、以“青春在沃”冠名各种青年创业比赛
2、老客户节日存费送费
3、新客户存50元抵300元等
可以说，这些促销方式都很常规，没有什么不妥，同样也没有十分出彩之处。
移动和电信除了这些常规促销方式外值得借鉴的有：
1、移动“动感地带”校园营业厅门口长期摆放大量赠品，要么是印有“动感地带”标志的成排单车，要么是促销台上成堆的存费礼品和手机。
这种实物赠品天天摆在眼前，对客户的吸引力不言而喻。
2、电信在每年开学季会在高校间开展巡回迎新晚会，高度专业的表演吸引大批观众，海量传单的覆盖随即带来知名度和客户数的提升。
这种形式丰富了学生的生活，也是校方乐于接受的，可谓一举多得。
总结以上分析，得出“沃派”存在的问题：
1、品牌内涵牵强，无法形成清晰的品牌特征；
2、资费结构复杂，卖点提炼不精细；
3、校园营业厅形象呆板，人员散漫；
4、促销方式平淡。
问题得出，下面我们来对问题一一进行解决：
一、品牌
“沃派”二字无法承载这么多年轻人的特质，被赋予的含义牵强、生涩，因此停止将“沃派”作为针对年轻人的宣传品牌，重新启用“新势力”作为面向年轻群体的主打品牌。
重新启用“新势力”主要从这几个方面考虑：
1、作为联通的老品牌，“新势力”具有一定的知名度和忠诚度；
2、“新势力”这一品牌仅从字面理解就很具有年轻人所追求的特质，便于开展宣传；
3、收缩品牌线，形成品牌力量的合力。
针对“动感地带”主打音乐的策略，“新势力”聘请林书豪、林丹等体育明星作为代言人，诠释“新势力”奋发向上、努力拼搏、不容小视的品牌内涵。
兼顾音乐性的话，可供选择的代言人选还有萧敬腾、张靓颖等，他们具有年轻、新明星的共同特质，完全符合“新势力”这一品牌的定位。
举办“新势力”三人篮球挑战赛，冠名“新势力”选秀大赛，深化年轻人对“新势力”的认同感和归属感。
逐步将“新势力”打造成通信领域年轻人的首选品牌。
二、资费
撤换36元套餐这一打包式的推广方案，分解为10元=300M流量，捆绑18元套餐的形式。
套餐削减通话分钟数，配以彩铃，邮箱等业务，宣传中只突出一点“10元=300M”。
在智能手机普及的今天，这一措施将有能力直接对抗电信的8分/分钟。
三、校园专营店
统一装修为“新势力”校园专营店，在店内设wlan体验区，3G真机体验区等，规范工作人员着装和服务流程。
四、促销
赞助高校内各项大型活动，均以“新势力”冠名，如“新势力·街舞大赛”、“新势力·辩论赛”等，提供电话卡、手机作为奖品，鼓励大家用“新势力”，做新势力。
同时配以月度、季度、年度的存费促销活动，培养客户忠诚度。
通过以上几个方面，联通在年轻人这一细分市场或许可以稳扎稳打打出一片自己的天空，而年轻人则是高端市场的未来。
通信行业三分天下，联通为弱势蜀国，不能四面出击对抗移动、电信，而应找准一个点，把一个细分市场抓牢、站稳。
当有了局部的胜利，或许也就是全面反攻的开始。
说明：
1、承诺完全原创，无任何抄袭行为。
2、未做大规模市场调研，仅以身边人和少数武汉高校做访谈及实地调查。
3、未考虑“沃”作为整体品牌战略规划。
4、对通讯行业了解浅薄，资费设计未考虑单项成本、利润率等。
魏志军
2012年10月27日本文经原作者魏志军授权双核奔4发表，转载请注明出处。
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