北医三院急诊科体验生命的感动

北医三院急诊科:体验生命的感动

作者：张健

来源：《经济》2011年第12期

凭借着先进的设备和高超的医术，北医三院的急诊科已经成为北京乃至全国一流的科室。每年都有很多患疑难杂症或是危重患者到此就诊，他们把三院急诊当成了最后的希望。面对这一份沉甸甸的希望，急诊科的人表示并不轻松，对他们来说，有时候为患者多考虑一分，自己承受的风险就会多上一分。

北医三院急诊科主任郑亚安告诉记者，急诊工作对医护人员的技术水平和心理素质都是考验。不仅如此，在很多人眼中，急诊科的工作最脏，不是接高危重症，就是车祸外伤；急诊科的工作最为复杂、应急性强；急诊科的工作最无规律，突发事件多，纠纷发生率高。

是的，这就是急诊科，是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，是所有急诊病人入院治疗的必经之路，也是医院与社会联系最广泛、最密切的部门。党院办副主任仰东萍说：“作为医院的一线科室，急诊科的医护人员是全院最忙的，也是最精英的队伍之一。”

几天的基层生活让记者发现，绝大部分的急诊人表示虽然患者太多，急诊科的工作令其身心疲惫，但是却没有丝毫动摇他们的信念，因为他们说，自己是在用医学和辛勤换取患者的生命。从了无希望到重现希望,当一个个重启的生命从抢救室被推出时,每个人都会从心底感到由衷的欣慰,这份欣慰不仅仅是对生命的赞叹,更是对每一个医护工作者发自内心的崇敬。

人物一：

感同身受成为“患者”的郭治国

10月13日晚上，留观室中郭治国和同事们紧张地会诊病情。从2000年到现在，11年了，他的岗位从内科调整到急诊科，是急诊科建科以来工作时间最长的男大夫之一。与病房大夫不同的是，急诊科里每天面对的病人都是在生死间挣扎的人，巨大的心理落差是常人难以想象和体会的。可这么多年，郭大夫说他从来没感觉到紧张、恐慌，更没有后悔过选择医生这个职业。

事实上，一个人一旦选择了医生这个职业，往往意味着终生的付出与牺牲。一名医科学生，经过5至8年的学历教育后，还要经过大量的临床实践，方可成长为一名医生。由于医学技术日新月异，医生必须不断学习，才能跟上潮流，不被淘汰。其中辛苦，自不待言。更重要的是，医生是一个高强度、高风险的职业。面对大量的病人，不仅需要超负荷工作，还不能有任何差错，这份责任让郭大夫不愿也不敢对工作有丝毫懈怠。

用护士长的话说：小郭的心理素质好，人又聪明，干得不错。

郭大夫认为，那种成功让你觉得，付出再多都值得！病人是用康复来回报你的努力。所以，我觉得医生应该感谢病人，是病人的信任和顽强，让医生享受到了职业的快乐。

在行医的过程中，郭大夫印象最深刻的事情就是战“非典”。2003年，北医三院接收了第一例高度疑似的SARS患者，当时，他第一个进入SARS病房，与一名护士同时留观这名患者，但是几天的留守让他也感染了SARS病毒。于是，郭大夫不得不放下医生的工作，彻底转变成了一名患者，被同事们监测。那一段时间，他唯一能做的事情就是在病房里听广播，广播中陆续传出了令人振奋的消息，发现病体、找到抗体、每个患者的病情越来越好……作为患者的郭治国感到非常激动。“当你身为患者，感同身受的时候，你才发现这些不畏恐惧的医护工作者是多么可敬又可爱。”或许也是因为这些，无数次面对患者生死间的徘徊，郭治国对生命有了更多的理解：全心全意地灿烂生活每一天。

人物二：

把患者当成家人的护士王晨

王晨至今仍然记得第一天走进北医三院的感觉：高兴、兴奋、激动，甚至有些想立刻投入护理工作的冲动。

王晨的岗位在急诊ICU，ICU常被称为“死亡前一站”，这里最大的不同是要面对危重症患者，也就是说，在日常护理工作中，她需要时刻监测和守护这些重症患者，如同没有硝烟的战争。刚进入急诊ICU的患者，大多处于半昏迷状态，交流起来非常困难。“那时，我们必须和患者家属及时沟通，但是有的家属情绪会很激动，因此我们更需要耐心。”她说，“当护士必须要能换位思考，人的一生，从摇篮到坟墓，谁都离不开医生。因此，医患关系本应是世界上最亲密的关系。把患者当成家人，一分满意需十分努力。试想一下，如果患者是我的家人，我会怎么办？当然是理解和宽容。”而正因为如此，王晨走进了患者的内心，感受着他们的痛苦和快乐，尽力抚慰着他们。

从初中开始，王晨就憧憬自己能成为一名护士，当踏进北医三院的大门时，她知道自己的梦想实现了。两年后的今天，23岁的王晨已逐步走进患者的内心，懂得了护理工作更深层次的内涵，她沉醉在护理工作中，快乐地面对病人，竭尽所能疗治他们生理和心理上的伤痛。而在日常护理工作中，王晨感触最深的是这些重症患者对待病情的心态，“这些重症患者大部分要求详细了解病情的发展，再召开家庭会议，自己做选择。而且在尽可能的情况下，他们不会依靠别人，会自己完成很多在我们看来需要别人帮助完成的事。”王晨说，重症患者身上那种坚强、自信、乐观、积极的生活态度，让她非常感动，也让她更加懂得：要珍视生命。

人物三：

编制外的男导医马玉庆

在北医三院急诊科中，除了来回穿梭的“白大褂”、“粉大褂”以外，还有一群特殊的人，他们身着紫衣，遍布在急诊科的每个角落，协助护士清点物资、帮助护士运送患者、协助就诊患者交款……北医三院赋予他们的名字是导医。导医的工作看起来轻松、简单，然而，就是这些看起来简单、轻松的事情，不仅让更多的急诊人解放出来，而且让就诊的患者感觉到三院的温馨。

在很多人眼中，导医不算是医院的正规军，但是他们却从来没有把自己当成外人。马玉庆，一个来自东北的小伙子，当了4年的导医，除了吃饭和睡觉，他就扎在急诊科的抢救室内。4年里，经历了多少次的危急抢救，他早已记不清了。“抢救太常见了，有时眼看着没希望了，最后活过来了，那时心里特别敞亮。”那一刻，马玉庆笑得特别开心。

对于男导医，人们在心理上还不太习惯，就像男护士一样。“记得第一天来时，抢救室的护师说来了个男导医时，大家都‘啊’的一声。现在好多人知道我是男导医时也还是会很惊讶的……”在手术室，女性干的活儿男护士会干，女护士干不了的，如抬病人、搬仪器，都是他们完成。白衣天使给人的感觉是形容女性，但小马会一本正经地告诉你：“天使是不分男女的……”

记者手札

三天的基层生活，让记者记忆犹新。从穿上“白大褂”的兴奋到深入抢救室的迷茫。当抢救病人时，没有医学知识的我不仅帮不上任何忙，而且没有办法面对病人痛苦的眼神和表情，剩下的只有无助和陌生，甚至一走了之的冲动。那一刻，我感到“白大褂”赋予自己的压力以及它真正的意义——医生就是人类生命的工程师。

三天也许不能完全体会这些医护工作者的艰辛和疾苦，但是当人们进入甜美梦乡的时候，他们仍在寒风刺骨的冬夜里战斗。春风、夏雨、秋霜、冬雪，除了穿梭在病房就是颠簸在接诊的路上，洒下一路汗水，留下一身疲惫，赢得了抢救成功的希望，换来病人的安康。他们用实际行动诠释了“白大褂”的意义，救死扶伤，把真诚的爱无私奉献给患者。

金秋时节，他们无暇领略大自然的美妙风光，却让更多的病人看到美好的阳光、重新绽放的笑容！虽然没有鲜花，也没有掌声，可动人的微笑已写在他们脸上，感动在他们生命中的每一天。