新战略成长模式:品牌共享多事业部制
组织结构的7种类型
组织结构的7种类型组织结构是指企业采用的、按不同认为或职位来划分和调配劳动力的方法。
组织结构通过管理行为实现共同目标。
(1)创业新组织结构(直线型)采用这种结构时,企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务。
企业的战略计划(若有)由中心人员完成,该中心人员还负责所有重要的经营决策。
这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工,其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。
通常应用于小型企业,是多数小企业的标准组织结构模式。
(2)职能型组织结构职能制组织结构是组织结构的典型模式,在这类组织结构中,不同的部门有不同的业务职能,企业将职权和责任分派给专门单元的管理者。
这样,中心人物首席执行官的职责就变的更加细化,这反映了协调职能单元的需要,并更多的关注环境问题和战略问题。
(3)事业部制组织结构事业部制结构按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业部。
将企业人员划分为不同的事业部被称为事业部制。
企业总部负责计划、协调和安排资源。
事业部则承担营运和职能责任。
(4)战略业务单位组织结构(SBU)战略业务单位组织结构是企业的成长达到一定阶段,将相关产品线归类为事业部,而然后将这些事业部归类为战略业务单位。
战略业务单位组织结构尤其适用于规模较大的多元化经营的企业。
(5)矩阵制组织结构矩阵制组织结构将个人或单元横向归类为小组,并由小组处理正在进行的战略事务,从而实现这一目标。
(6)H型结构(控股企业/控股集团组织结构)控股企业与其他企业类型相区别开来的一个关键特点就是其业务单元的自主性,尤其是业务单元对战略决策的自主性。
(7)多国企业的组织结构多国企业的基本结构形态就是保持“本土结构”,并通过子企业管理者与母企业首席执行官之间的直接联系管理境外子企业。
U9 SBU与多组织事业部
U9 SBU与多组织事业部解决方案1、SBU:把大企业做小SBU即战略业务单元(Strategic Business Unit),它是以企业中相对独立的业务、产品、客户群为基础划分的独立经营的业务单元,有自己的经营战略、经营目标,既可以是集团下属独立法人,也可以是一独立法人下属的事业事业部,或者更小的业务单位。
SBU是上个世纪70年代美国GE公司与麦肯锡公司合作为GE公司开发的一种新的公司组织结构模式。
90年代,GE公司首席执行官杰克·韦尔奇强化SBU管理,将市场机制引入企业内部,推行管理扁平化,消除大企业病。
韦尔奇对大企业病的描述:染上大企业病的公司,就像一个穿上了很多层毛衣的人,不但体态臃肿,行为迟钝,而且感受不到市场的温度变化,把大企业做小,就是在保持甚至加大企业规模的前提下,消灭企业官僚主义病毒,使大企业具有小企业那样的内在活力以及对市场敏捷的响应能力。
近些年来,许多公司纷纷效仿GE的做法,引入SBU经营模式,提升企业竞争活力。
1998年,在事业蒸蒸日上的时候,海尔引入SBU模式,并推行“人人SBU”的经营机制。
把每个人从管理的客体变为管理的主体,从管理者变为一个经营者,使每个人都成为一个SBU,成为自主经营、各负其责的企业老板。
张瑞敏认为:要实现海尔的战略目标,需要人人都变成企业有价值的资产,人人都成为创新的资源,而要让员工成为企业最有价值的资产,不是靠控制员工的行为,而是要靠为员工提供创新的空间,而这种空间的实现,靠的就是这种机制——SBU。
海尔之所以倾力营造这种机制,源于张瑞敏对信息时代企业的鲜明认知。
信息化时代,企业只有靠个性化,只有将大批量生产转变为大批量定制才能取胜,只有迅速满足不同用户的不同需求才能取胜。
那么如何实现大批量定制?又如何满足用户的个性化需求?信息化的特征是瞬息万变,企业因此也要有瞬息万变的决策,而企业这种决策的基础,只能是将每一个员工作为一个单元、作为一个主体。
海尔的组织结构演变
海尔的组织结构演变第一阶段是“直线职能型”组织管理直线职能制结构是一种集权式的组织结构形式,就像一个金字塔,下面是最普通的员工,最上面是厂长、总经理,它的好处就是容易控制到终端。
直线职能制结构在企业小的时候,“一竿子抓到底”,反应非常快。
这种结构在海尔发展的初期起了很大的作用,当时海尔内部局面混乱,纪律涣散,员工素质低,如果不采用这种组织结构,张瑞敏的领导魅力无法展现,海尔无法发展。
这一时期,海尔组织架构模式的效能在“日事日毕、日清日高”为特征的“OE C管理模式”下达到了顶峰。
但随着企业的发展,这种模型的劣势也日益凸显,就是对市场的反应太慢。
随着海尔多元化战略进程的推进,直线职能制的弊端对海尔的多元化战略产生了阻碍。
第一,多元化经营加重了企业高层管理者的工作负担,这种工作负担主要集中于各个产品或服务之间的决策、协调,容易顾此失彼;第二,在直线职能制下的高度专业化分工使各个职能部门眼界狭窄,导致横向协调比较困难,妨碍部门间的信息沟通,不能对外部环境的变化及时做出反应,适应性较差;第三,直线职能制下的员工专业化发展不利于培养素质全面的、能够经营整个企业的管理人才,从而在对多元化经营特别是新经济增长的机会把握上带来损失。
正是基于这些弊端,在多元化经营战略下,海尔的组织架构由原有的直线职能制开始向事业部(事业本部)模式进行转变。
第二阶段是进入产品多元化战略阶段后,实行“矩阵型”管理、事业部制管理矩阵型组织结构,是由纵横两套管理系统组成的组织结构。
一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向系统。
它把组织的纵向联系和横向联系很好的结合起来,加强了职能部门之间的协作与配合;有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动的变化,保持高度的适应性;把不同部门,不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发、集思广益,有利于攻克各种复杂的技术难题。
事业部制组织,亦称“M型”组织,它是以目标和结果为基准来进行部门的划分和组合的。
海尔的多元化战略案例分析
海尔的多元化战略案例分析一、海尔集团的发展阶段回顾海尔集团成长的历程,大致经历了四个阶段:第一阶段是1984-1991年期间的名牌发展战略,只作冰箱一种产品,通过7年的努力,逐步建立起品牌的声誉与信用。
第二阶段是1991-1998年期间的多元化战略,按照“东方亮了再亮西方”的原则,从冰箱到空调,冷柜,洗衣机,彩电登,每1-2年做好一种产品,7年来重要家电生产线已接近完整。
第三阶段是从1998年迄今为止的国际化战略发展阶段,即海尔到海外去发展。
第四阶段:全球化品牌战略阶段(2006年—)其中,多元化是重要的成长方式。
海尔多元化战略经营堪称中国企业的成功典范。
具体而言,海尔的发展阶段大致如下:(一)、单一产品――电冰箱自从1984年到1991年底共七年时间内,海尔只生产一种产品――电冰箱。
是一个专业化经营企业。
1991年海尔集团销售收入7.24亿元,利润3118万元。
“海尔”牌电冰箱成为中国电冰箱史上第一枚国产金牌,是当时中国家电唯一的驰名商标,并通过美国UL认证出口到欧美国家。
同时,海尔集团OEC管理法基本形成,全国性销售宇服务网络初步建立起来。
(二)、制冷家电――电冰箱,电冰柜,空调1991年12月20日,以青岛顶部西厂为核心,合并青岛电冰柜总厂,空调器厂,组建海尔集团公司,经营行业从电冰箱扩展到电冰柜,空调器。
到1995年7月前,海尔集团主要生产上述制冷家电产品即海尔集团用了3年时间进入电冰柜,空调行业,并成为中国的名牌产品。
1994年海尔销售收入达到25.6亿元,利润2亿元,分居全国轻工业行业的二名和第十二名。
(三)、白色家电――制冷家电,洗衣机,微波炉,热水器等1995年7月,海尔集团收购名列全国第三的洗衣机厂――青岛红星电器股份有限公司,大规模进入洗衣机行业。
其后通过内部发展生产微波炉,热水器等产品。
1997年8月,海尔与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司,进入小家电行业,生产电熨斗等产品。
2009年注册会计师考试《公司战略与风险管理》真题(含答案及解析)
2009年注册会计师考试《公司战略与风险管理》真题(含答案及解析)一、单项选择题(本题型共26小题,每小题1分,共26分。
每小题只有一个正确答案,请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案,在答题卡相应位置上用2B铅笔填涂相应的答案代码。
答案写在试题卷上无效。
)1.下列风险中,不属于市场风险的是( )。
A.商品价格风险B.利率风险C.信用风险D.汇率风险【答案】C【解析】市场风险包含利率风险、汇率风险、商品价格风险和股票价格风险。
2.1968年哥伦比亚大学教授爱德华·奥特曼提出了著名的Z分模型,这个模型可用来分析企业的( )。
A.产品竞争优势B.破产的可能性C.行业竞争程度D.宏观经济风险【答案】B【解析】Z分模型的原理是通过检查公司的财务报表来预测策略及财务失败。
3.下列财务政策中,可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是( )。
A.增加债务比例B.支付现金股利C.降低资本成本D.重组【答案】A【解析】增加借款可以改善增值型现金短缺企业资金状况。
选项C不是财务政策。
4.在COSO内部控制框架中,控制活动的类别可分为( )。
A.运营、财务报告及合规三个类别B.运营、信息及合规三个类别C.信息、财务报告及监察三个类别D.运营、信息及监察三个类别【答案】A【解析】控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别,然而它们之间有时可能出现重叠。
5.甲公司董事会对待风险的态度属于风险厌恶。
为有效管理公司的信用风险,甲公司管理层决定将其全部的应收款项以应收总金额的80%出售给乙公司,由乙公司向有关债务人收取款项,甲公司不再承担有关债务人未能如期付款的风险。
甲公司应对此项信用风险的策略属于( )。
A.风险降低B.风险转移C.风险保留D.风险消除【答案】B【解析】风险转移是将风险转移给另一家企业、公司或机构。
6.下列各项中,不属于PEST分析的经济环境因素是( )。
A.产业结构B.经济发展水平C.国民收入分配政策D.人口地区分布【答案】D【解析】选项D属于社会和文化环境因素。
事业部制组织结构及应用
事业部制组织结构及应用目录一:事业部制组织结构的定义------------------------------------------------------------------- 2二:事业部制组织结构的来源及采用情况--------------------------------------------------------- 2三:事业部制组织结构的特点------------------------------------------------------------------- 31:以“集中政策,分散经营”为核心原则-------------------------------------------------------- 3 2:专门化的生产经营管理部门------------------------------------------------------------------ 3 3:各部门局为利润中心,实行独立核算---------------------------------------------------------- 34、按照职能制结构进行组织设计---------------------------------------------------------------- 3四:事业部与总部的关系----------------------------------------------------------------------- 4五:事业部的管理模式------------------------------------------------------------------------- 4六:事业部制组织结构的类型------------------------------------------------------------------- 51:区域事业部制------------------------------------------------------------------------------ 5 2:产品事业部制------------------------------------------------------------------------------ 6七:事业部制组织结构的优点------------------------------------------------------------------- 6八:事业部制组织结构的缺点------------------------------------------------------------------- 7九:事业部制组织结构的适用范围--------------------------------------------------------------- 7十:事业部制组织结构的应用------------------------------------------------------------------- 8附参考文献:百度百科文献资料事业部制管理模式与应用(文库)事业部制的框架模式分析一:事业部制组织结构的定义事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。
企业战略5大类型
• 实行这种战略的企 业增加新的、但与 原有业务相关的产 品与效劳,
• 这些业务在技术、 市场、经历、特长 等方面相互关联。
〔二〕相关多元化的优势
• 战略匹配存在 于价值链非常 相似以至能为 公司各方面带 来时机的不同 业务之间:
务
• 2)相关约束型:不到70%
• 2〕主导事业 型:70%— 95%的收入来 自某一项业务
的收入来自主导业务,所 有业务共享产品、技术、 分销渠道。
• 3)不相关型:不到70%的
收入来自主导业务,事业
部之间通常无联系。
〔四〕多元化经营的条件
• 企业要具备必要的资源 • 有较完善的资本市场和管
理者市场 • 企业应建立一套多元化投
降低公司面对那些不失一切时机 抬价的供给商时所面临的脆弱。
4.提高进入障碍
3.前向一体化战略的优势和适用性
• 前向一体 化将企业 的价值链 进一步向 前延伸,
• 向产品的 深加工或 向流通领 域开展。
1)前向一体化战略的优势 〔1〕降低本钱。 〔2〕提高产品差异化能力。 〔3〕增加生产经营稳定性。 〔4〕提高进入障碍。
• 〔3〕促使使用者
更加频繁的使用。
3、 市场渗透战略的适用性
(1)企业特定产品 与效劳在当前市 场还未到达饱和
(3)在整个产业销售增 长时主要竞争者的 市场份额在下降。
(2)现有用户对产 品的使用率还可 显著提高。
(4)在历史上销售额与营 销费用曾高度相关。
(5)规模的提高可带来很 大的竞争优势。
• 〔2〕该活动对于企业 获取持久竞争优势的能 力并不具有至关重要的 意义,反而会挖空核心 能力、或者技术诀窍。
• 〔3〕这样做可以减少 企业对变化的技术和变 化的购置者偏好的风险 程度。
事业部制管理模式【精选文档】
事业部制管理模式本期提要[事业部制管理模式]在我国大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育”出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐成熟以准备将来能“自立门户”.很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部”,实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理。
但是随着事业部的不断成长,“翅膀硬了想分家”,总部却苦恼该不该分家。
这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题。
那么事业部制管理模式的概念到底是什么呢?又该如何构建和应用呢?我们将分两期来和大家探讨一下。
本期内容包括事业部制管理模式的概念\该模式设计的三大前提\该模式的三大核心的第一部分。
事业部制管理模式的构建与应用黄文颖本世纪20年代初,通用汽车公司购并了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。
当时担任通用汽车公司常务副总经理的阿尔弗雷德·P·斯隆参考杜邦化学公司的经验,于1924年完成了对原有组织的事业部制改造,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,从而奠定了事业部制管理的基础,因此事业部制又称“斯隆模型”。
但是,在我国大多数的企业中,多数事业部是靠公司母体自己“孕育"出来的新业务形成的,这就需要企业花相当长的时间培育新业务,使之逐渐成熟以准备将来能“自立门户"。
很多企业在新业务尚不成熟的条件下,就将新业务组建成不同的“事业部",实际上,事业部仍然由总部实施集权式管理.但是随着事业部的不断成长,“翅膀硬了想分家",总部却苦恼该不该分家。
这样的矛盾成为事业部管理过程中普遍遇到的问题.我们认为造成这类管理问题的原因有两点:首先,中国企业在对事业部制管理的认识上存在着偏差;第二,企业对于构建事业部制管理体制缺乏系统性设计.本文作者通过归纳咨询项目中的实践经验,总结出事业部制管理模式的构建方法。
理解事业部制管理:首先回答三个问题理解事业部制管理的概念可以通过回答这样三个问题来理解:第一,事业部制管理是否是对事业部的管理?第二,采用事业部组织结构中,事业部的定位是什么?总部和事业部的关系怎样?第三,事业部制管理的最核心原则是什么?第一个问题,事业部制管理就是对采用事业部组织机构的管理。
新共享·新赋能——商界核心资源共享计划震撼发布
一/
嘉宾分享
/商界193囤
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商界传媒集团总裁、《商界 》杂志总编辑 周忠华
我 们 中 围 企 业 家 伺 其 幸 运 ,用 妓 短 的 时 间 ,拥 有 了 全 世 界 各 种 各 样 的 经 验 ,获 取 了 巨大 的成 功 ;但 我 们 又 fuI其 不 幸 ,中 国 市 场 是 全 世 界 商 业 市 场变 化最 大 、最 快 的 ,竞 争也 是 最 大 的 。
小天鹅投资控股 (集团 )有限公司总裁 何永智
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海尔管理模式简析
海尔管理模式简析一、企业概要(一)企业简介海尔集团创业于1984年,是全球大型家电第一品牌,目前已经从传统家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。
在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现有关各方的共赢增值。
(二)企业发展历程1984年海尔集团在青岛创立,上世纪八十年代,正值改革初期,很多企业努力上规模,只注重产量而不注重质量,而海尔却是严抓质量,实施全面质量管理。
1985年,一位用户来信反映海尔冰箱有质量问题,张瑞敏让员工用大锤亲自砸毁76台有缺陷的冰箱,砸醒了员工的质量意识。
1999年4月30日,海尔在美国南卡来罗纳州开姆顿市破土动工,建立了美国海尔工业园,2000年3月,海尔美国电冰箱工厂正式投产生产家电产品,海尔就此进入国际市场.2014年海尔集团投资的互联网金融平台海融易正式上线。
(三)企业文化1.海尔的核心价值观(1)是非观:永远以用户为是,以自己为非——海尔创造用户的动力海尔人永远以用户为是,不但要满足用户的需求,还要创造用户需求;海尔人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我,实现以变制变、变种求胜.(2)发展观:创业创新的两创精神——海尔文化不变的基因海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引,也是对员工价值观的约束。
“永远以用户为是,以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。
创业精神即企业家精神,海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神,从被经营变为自主经营,把不可能变为可能,成为自己的CEO;(3)利益观:人单合一双赢——海尔永续经营的保障海尔是所有利益双方的海尔,主要包括创客、用户、股东以及其他利益攸关方.网络化时代,海尔与全球创客、利益攸关方等同共组成生生不息的生态圈,共赢共享共创价值.只有海尔这个开放的平台生态圈中所有利益相关方持续共赢,海尔才有可能实现永续经营。
2014年二级人力资源管理师考试实操复习资料
二级人力资源管理师考试(2014年第三版教材)实操复习资料第一部分《人力资源规划》一、组织设计理论的概念、分类和基本原则是什么?答:概念组织理论又叫广义的组织理论或大组织理论,包括组织运行的全部问题,包括组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等。
组织设计理论是组织理论的狭义理解,或者称为小组织理论,主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
分类组织设计理论分为静态的和动态的组织设计理论。
(1)静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构和规章。
(2)动态的组织设计理论除了上述理论外,还加入人的因素,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
现代组织设计理论属于动态的组织设计理论,但静态设计理论的内容依然占有主导地位,是组织设计的核心内容。
组织设计的基本原则是:1、任务与目标原则:是企业组织设计的最基本原则,是全部设计工作的出发点和归宿点。
2、专业分工和协作的原则:实行系统管理、设计一些必要的委员会及会议来实现协调、创造协调的环境。
3、有效管理幅度原则:管理幅度的大小与管理层次的多少呈反比例关系。
4、集权与分权相结合的原则:集权是大生产的客观要求,分权是调动下级积极性。
主动性和必要组织条件。
5、稳定性和适应性相结合的原则:既要保持组织运行中的弹性,又需要在组织中建立明确的指挥系统、责权关系及规章制度,保持内在的自动调节机制。
新型组织结构模式 :超事业部制矩阵制多维立体组织结构模拟分权组织结构流程型组网络型组织二、组织结构设计的程序有哪些?(旧版内容)答:1、分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。
影响因素为:企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通。
2、根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。
3、为各个部门选择合适的部门结构,进行组织结构调整。
4、将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。
统一集团多元化发展战略分析
统一集团多元化发展战略分析多元化战略又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。
多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化。
一般认为,多元化的战略模式可分为四种类型:中心多样化、垂直一体化、水平一体化、联合多样化。
1.中心多样化,它是一种增加与企业目前的产品或服务相类似的新产品或服务的增长战略。
其特点在于新行业与企业有较强的相关性,资源共享,业务协同,有利于企业核心能力培育和发展。
缺点是企业的经营风险增大。
适用于企业所处的行业处于上升阶段时。
2.垂直一体化,它是一种向上下游两个行业扩展企业目前业务的增长战略。
其优点在于降低成本,开发新的市场机会,扩大经营领域。
缺点是行业盈利性较低,退出障碍高。
适于高度多样化,客户的分散程度较低,新产品占整个销售额的百分比较低的企业。
3.水平一体化,它是一种收购企业的竞争对手的增长战略,通常是通过企业购并实现的。
其优点在于易于稳定顾客群。
缺点是企业向其他行业投资,具有一定的风险。
适用于具有充足的现金流量以及稳固的核心能力的企业。
4.联合多样化,它是一种能够增加与企业目前的产品或服务显著不同的新产品或服务的增长战略。
其优点在于能充分利用资源,开拓市场,增强企业实力。
缺点是造成企业规模庞大与管理困难。
适用于具有生产、资金、技术、管理等能力优势的企业。
然而,并不是所有的企业都适合采取多元化战略,企业采用多元化战略的条件有:第一,企业必须拥有必备的资源和实力,并在某一产业领域占有优势地位第二,企业应当具有较高的管理水平第三,企业实施多元化经营,应做到市场上相关、技术上的协调第四,企业应具有核心竞争能力以统一集团为例:统一企业于1967年的8月25日,在台南县永康市投资新台币3200万元成立,由最初的食品制造本业开始,生产及销售面粉、油脂及方便面等产品。
1987年12月,统一企业以股本新台币28.995 174亿元,成为台湾股票上市公司。
海尔的组织结构演变
海尔的组织结构演变第一阶段是“直线职能型”组织管理直线职能制结构是一种集权式的组织结构形式,就像一个金字塔,下面是最普通的员工,最上面是厂长、总经理,它的好处就是容易控制到终端。
直线职能制结构在企业小的时候,“一竿子抓到底”,反应非常快。
这种结构在海尔发展的初期起了很大的作用,当时海尔内部局面混乱,纪律涣散,员工素质低,如果不采用这种组织结构,张瑞敏的领导魅力无法展现,海尔无法发展。
这一时期,海尔组织架构模式的效能在“日事日毕、日清日高”为特征的“OE C管理模式”下达到了顶峰。
但随着企业的发展,这种模型的劣势也日益凸显,就是对市场的反应太慢。
随着海尔多元化战略进程的推进,直线职能制的弊端对海尔的多元化战略产生了阻碍。
第一,多元化经营加重了企业高层管理者的工作负担,这种工作负担主要集中于各个产品或服务之间的决策、协调,容易顾此失彼;第二,在直线职能制下的高度专业化分工使各个职能部门眼界狭窄,导致横向协调比较困难,妨碍部门间的信息沟通,不能对外部环境的变化及时做出反应,适应性较差;第三,直线职能制下的员工专业化发展不利于培养素质全面的、能够经营整个企业的管理人才,从而在对多元化经营特别是新经济增长的机会把握上带来损失。
正是基于这些弊端,在多元化经营战略下,海尔的组织架构由原有的直线职能制开始向事业部(事业本部)模式进行转变。
第二阶段是进入产品多元化战略阶段后,实行“矩阵型”管理、事业部制管理矩阵型组织结构,是由纵横两套管理系统组成的组织结构。
一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向系统。
它把组织的纵向联系和横向联系很好的结合起来,加强了职能部门之间的协作与配合;有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动的变化,保持高度的适应性;把不同部门,不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发、集思广益,有利于攻克各种复杂的技术难题。
事业部制组织,亦称“M型”组织,它是以目标和结果为基准来进行部门的划分和组合的。
事业部制运行管理模式
低事业部运营风险。
04
事业部制人力资源管理
事业部制的人力资源战略
基于企业战略
事业部制的人力资源战略应与企业战略保持一致,根据 企业战略目标和市场需求,制定相应的人力资源策略。
强调核心能力
事业部制的人力资源战略应关注培养和提升企业的核心 能力,通过人才引进、培养和激励等方式,提高企业在 市场中的竞争力。
事业部制的内部控制
组织架构控制
建立科学合理的组织架构,明确职责分工,加强内部监督和管 理。
资金集中管理
设立资金结算中心,统一管理和调配资金资源,降低财务风险。
全面预算管理
制定科学合理的预算方案,加强成本控制和绩效考核,实现经营 目标。
事业部制的法律风险防范
合同风险管理
建立合同审查和审批制度,加强合同执行过程中 的风险监控和管理。
强调可持续发展
事业部制的人力资源战略应关注企业的可持续发展,通 过优化人才结构、提高员工素质和技能水平,实现企业 的长期稳定发展。
事业部制的人力资源配置
按照业务需求
事业部制的人力资源配置应根据企业战略和业务需求进行合理规 划,根据各事业部的业务特点和发展方向,合理分配人员数量和 结构。
按照能力结构
05
事业部制财务管理
事业部制的财务体制
集权式财务体制
这种财务体制在事业部制中,将财务决策权集中于母公司, 由母公司进行统一的资金调配和财务决策,子公司在母公司 的指导下进行财务活动。
分权式财务体制
这种财务体制在事业部制中,将财务决策权下放给各个子公 司,母公司仅保留对子公司的战略指导和协调权。
事业部制的财务控制
03
同时,事业部制运行管理模式也需要结合时代背景和未来趋势进行创新和变革 ,以更好地适应市场和企业发展的需要。
中级经济师《人力资源》速记考点汇总
中级经济师速记考点汇总中级经济师《人力资源》黄金150点速记1.动机的要素:决定人行为的方向;努力的水平;坚持的水平。
2.动机的类型:内源性动机(因为行为本身)、外源性动机(为了行为结果)。
3.马斯洛需要层次:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
4.马斯洛需要层次理论观点:用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
5.双因素理论:激励因素(成就感、别人的认可、责任和晋升等);保健因素(组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等)。
【注意】缺失保健因素—不满;具备激励因素—满意。
6.ERG理论核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。
7.ERG理论“挫折—退化”观点:高层次需要不能得到满足,对满足低层次需要的欲望就会加强。
8.三重需要:成就需要(适度的风险、较强责任感、及时的反馈)、权力需要、亲和需要(易充当被管理的角色)。
9.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。
10.公平比较方法:纵向比较(组织内/外的自我比较)、横向比较(组织内/外的他人比较)。
11.恢复公平:改变自己的投入或产出;改变对照者的投入或产出;改变对投入或产出的知觉;改变参照对象;辞职。
12.期望理论:效价×期望×工具性=动机。
效价:一个人需要的报酬;期望:一个人对工作努力能够完成任务的信念强度;工具性:一个人对完成任务与获得报酬之间关系的估计。
13.强化理论:行为结果对行为本身具有强化作用。
14.目标管理强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
15.目标管理要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。
16.参与管理的形式:共同设定目标、集体解决问题、直接参与工作决策、参与政策制定小组、参与新员工甄选等。
17.推行参与管理的条件:有充裕的时间;与员工自身利益相关;员工必须具有参与的能力;不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;组织文化支持;员工对参与的需要。
多元化战略解析
多元化战略解析学员姓名:孙健学号:1111202238班级:2011春1班(Z1112022)完成日期:2011/12/12多元化战略解析摘要:多元化战略是企业成长的重要模式之一,因此,多元化在国内外企业战略研究和实践中都颇受重视。
关于企业实施多元化战略的问题,理论界争论已久。
一方强调多元化的种种好处,不仅可以分散企业经营风险,更可以提供新的业务和利润增长点,实现企业的可持续发展;另一方认为中国企业在发展还不成熟的现阶段,应该集中精力培育核心竞争力。
本文的重点不在于讨论是否应该进行多元化,而把视角着眼于如何保证企业多元化战略的顺利实施,即通过对多元化动因与形式的分析,厘清多元化与专业化的辩证统一关系。
关键词:多元化战略,动因,形式;专业化多元化战略是从20世纪60年代开始兴起的,当时随着战后世界经济的快速发展,许多迅速壮大的大公司为了寻求进一步的扩展,开始实行多元化战略,向不同领域扩张,其中有很多成功的例子,也不乏失败的教训,因此如何选择及实施多元化战略、如何构建适当的组织结构,以及与专业化之间的关系问题一直是企业战略研究的中心问题。
一、多元化战略的涵义1957年,著名经营战略家安索夫于在《哈佛商业评论》上发表论文《多元化战略》,第一次提出了多元化战略的概念。
多元化战略又称为多角化战略,这种战略试图在现有企业中增加不同的产品或不同的事业部,以使企业能够从事更广泛业务领域的经营[1]。
一般认为,多元化是与专业化相对而言的,专业化是市场经济社会化大生产的客观要求,是企业成长初期的必然选择,高度的专业化可以带来单位产品成本的下降而获得规模经济;而多元化是企业发展到一定阶段后继续成长必然面临的现实选择。
随着市场经济的发展和企业组织结构的变迁,尤其是企业集团化、跨国化的发展,企业多元化的内涵已超出早期的多种经营含义。
首先,多元化是一种企业成长行为,而不仅仅是一种经营方式;其次,多元化不是企业发展的权宜之计,而是具有长远性、全局性、根本性企业成长的战略行为。
企业事业部制的目标与策略
投资决策
建立科学的投资决策机制 ,对事业部提出的投资项 目进行严格评估和审批, 确保投资效益最大化。
培养专业人才
人才选拔
制定科学的人才选拔标准 ,选拔具有潜力和专业能 力的人才进入事业部管理 层。
培训与发展
为事业部员工提供全面的 培训和发展机会,提升员 工的专业素养和综合能力 。
人才梯队建设
建立人才梯队,为事业部 的持续发展提供源源不断 的人才支持。
解决方案
制定明确的资源分配原则,如根据事 业部战略重要性、业绩贡献等因素进 行分配,同时建立资源共享平台,提 高资源利用效率。
人才培养与流动问题
挑战
事业部制下,员工可能面临职业发展受限、技能单一等问题 。
解决方案
完善人才培养体系,提供跨事业部轮岗、培训机会,鼓励员 工多元化发展。同时,建立人才流动机制,促进优秀人才在 事业部间的合理流动。
平台化运营
将企业事业部制打造为开放、共享、协同的平台,汇聚内外部资 源,提升整体竞争力。
生态系统建设
构建企业事业部制的生态系统,包括供应链、销售渠道、合作伙伴 等,实现共赢发展。
创新驱动发展
鼓励企业事业部制进行技术创新、模式创新等,探索新的增长点。
组织变革与创新驱动发展
组织变革
推动企业事业部制进行组织变革,优化组织结构,提高组 织效能。
客户关系管理
建立完善的客户关系管理体系,加强与客户的沟通和互动,提高 客户满意度和忠诚度。
人力资源管理策略
人才引进与培养
积极引进优秀人才,建立完善的人才培养机制,提高员工的专业素 质和综合能力。
激励机制设计
设计合理的薪酬和激励机制,激发员工的积极性和创造力,提高工 作绩效。
企业事业部制的经验与教训
优化业务流程,简化 审批程序,提高工作 效率和响应速度。
强化人才培养与激励机制
制定完善的人才选拔和培养计 划,为事业部发展提供充足的 人才支持。
建立多元化的激励机制,包括 薪酬、晋升、培训等方面,激 发员工积极性和创造力。
营造积极向上的企业文化氛围 ,鼓励员工创新、学习和成长 。
建立有效沟通与协作机制
要点二
发展
事业部制是分级管理 、分级核算、自负盈亏的一种形式, 即一个公司按地区或按产品类别分成若干个事业部,从产 品的设计,原料采购,成本核算,产品制造,一直到产品 销售,均由事业部及所属工厂负责,实行单独核算,独立 经营,公司总部只保留人事决策,预算控制和监督大权, 并通过利润等指标对事业部进行控制。
人才流失严重削弱竞争力
人才激励不足
事业部制可能导致企业内部人才 激励机制不完善,优秀人才难以 获得充分的回报和成长机会,从
而选择离职。
职业发展受限
事业部之间的相对独立性可能导 致员工职业发展路径受限,无法
充分发挥个人才能。
企业文化冲突
不同事业部之间的文化差异可能 导致员工对企业文化的认同度降
低,进而产生离职倾向。
促进跨部门协作
加强跨部门沟通和协作,打破部门壁垒,提高公司整体运营效率。同 时,培养具有全局观念的员工和领导者也是促进跨部门协作的关键。
2023
PART 05
未来展望:优化完善企业 事业部制
REPORTING
持续改进,提升运营效率
流程优化
不断梳理和改进业务流程,消除浪费,提高效率 。
精益管理
引入精益管理理念和工具,持续降低成本,提升 质量。
企业应根据自身发展战略和市场环境,选择适合的事业 部制组织结构。
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当大部分家电企业把目光聚焦在产品价格、市场份额、生产规模、促销手段的时候,神州用站在未来的眼光,提出品牌资产共享的品牌战略,通过事业部制将品牌价值发挥到极致。因为神州相信,随着时间的流逝,任何资产所能获得的回报都不及品牌所能获得的回报,21世纪,最终将是企业品牌资产竞争的时代!
8、家电企业缺乏对终端消费者的研究:上海极品策略品牌营销策划机构通过调研发现,目前珠江三角洲、长江三角洲的一些家电企业都没有系统研究过消费者的需求,而是凭企业的本能去生产产品,这也是产品大量同质化的原因之一。
过去,中国企业面对的困难可能是单一的,企业努力一下就可以解决,但近期中国企业面对的困难则是“立体性”的,是整个行业面对的困局。如何走出困境,成为目前中国家电企业首要的战略抉择。
6、家电企业的创新能力弱、投入低:珠江三角洲企业在技术研发上的投入占当年销售额的1.6%左右,长江三角洲企业在技术研发上的投入占当年销售额的2.2%左右,而欧美企业都在5%~7%。
7、家电企业的经营理念落后:因为价格战盛行,企业经营理念落后,很难系统导入各项经营管理理念,导致家电企业的经营管理水平滞后、管理人才不足。
三、强大研发能力
多事业部制涉及产品较多,对技术研发和技术统筹要求较高。
神州拥有中国最庞大的燃气具与厨卫产品的技术研发团队,逾百项自有知识产权,逾十款产品开创行业先河,是世界大型运动会火炬、圣火盒技术的开创者。神州和广东黄埔军校培训机构达成合作关系,对神州的营销团队进行严格军事化管理的培训。近两年,先后对全国地区的神州员工、经销商进行了十余次营销培训与思维碰撞。神州公司还拥有非常深厚的品牌基础和号召力,聘请著名的品牌策划机构进行了深度的合作。与英国的沃克曼普工业设计结构共同合作成立“神州?沃克曼普燃气具实验研究所”,专门从事具备高科技含量产品的研发工作。这些优势使神州产品多元化制造模式具备强大的支持后盾。
为了适应全球制造向中国转移的新形势,神州开始了制造优势体系的建立,形成“以品牌为灵魂+技术创新为支点+神州制造优势体系为主+社会化生产为辅”的新盈利模式。
早在1989年,神州热水器产品就已经出口到东南亚、东欧和法国,较早地参与到世界市场的竞争。作为中国优秀的品牌企业,神州认为一个品牌企业应该不仅仅在本国是优秀的,还应该走出去,参与国际市场的竞争,在世界500强企业中成为优秀,这将是神州未来的奋斗目标。
神州提出了多事业部制战略,成为目前家电行业品牌资产共享最值得关注的创新模式。
中国企业一直在多元化与专业化的战略中进行选择,神州实行品牌资产共享下的多事业部制战略,有以下几大因素支撑。
一、老品牌的号召能力
多事业部制必然会涉及相对多元化的产品,多元化产品投放市场后能否为广大消费者接受,关键一点是品牌影响力。
目前,神州拥有神州厨卫、橱柜、生活电器三大出口基地,制定了全球化“集成厨卫电器”战略,在原有热水器、燃气灶、吸油烟机和保洁柜的基础上,全面向厨房电器、卫浴电器扩展。
结语:
品牌是企业最大的资产,引用万通集团董事局主席冯仑的话,“品牌对于一个公司来说,如果公司是宗教,那品牌就是它的圣经。你读了它才有安慰,别人看见会肃然起敬,品牌是公司不可或缺的。”一个企业品牌资产的价值是无形的,它是企业长期为之奋斗的结果而不是原因,这个结果除了追求与信念之外,还要有成为品牌的潜质、要素,这就是核心竞争力。
一个前所未有的“立体性经营危机”,正慢慢如细缕的迷香,让中国家电企业困顿、疲软、昏迷和死亡。
何谓“立体性经营危机”?
是指一个企业面临的经营问题由内部、外部的各种问题整体组合在一起,形成一种立体化的困境,让企业感到经营的巨大危机。
目前“立体性经营危机”大致有以下困境组成:
面对“立体性经营危机”,克服的办法有四种:
一、战略应对
凡是产业或企业遭遇“立体性经营危机”,大多是企业战略遭遇困境,企业战略困境必须以相应的企业战略去应对。应理性分析“立体性经营危机”的具体问题,找到问题的诱因,评估企业资源,再制定相应的解决办法。
二、做大池塘,坚持不断增长
四、做大企业经营的溢价
做大企业经营的溢价有两个先决条件:
一是企业有强大的成本优势,这要求企业有强大的管理能力和综合运营能力,让企业的各项运营成本降到相对最低。
二是有较强的品牌力,才能获得销售利润。没有品牌力又能获得较大的销售利润,这是一种不现实的奢望。
综合以上因素,不少中小企业开始探索各种战略成长模式,从各种角度做大规模,做大品牌。
类似的多项目部制经营模式在珠三角很多中小型家电企业中试行过,但大多不成功,关键是品牌力不够。
改革开放三十年来,经过激烈的市场角逐能够生存下来的品牌数量甚少,中国民营企业活过10年的只占总数的7%,优秀的企业更是不到3%,能存活下来的老品牌投资抗风险能力已逾新品牌近百倍。神州从1984年生产出第一台带熄火安全保护装置的燃气热水器后,经过了28年的市场考验,创造了无数个“中国第一”,如神州生产出第一台安全型燃气热水器、第一台强排式燃气热水器、第一台平衡式燃气热水器、第一台水控超薄冬夏型“爱神号”全自动热水器、第一台三环火灶具,成为了中国燃气热水器之父,神州还是第11届亚运会“亚运之光” 火炬、圣火盒的开创者。
1、中小家电企业融资困难,大量的中小家电企业运营资金都是自有资金,在面对“立体性经营危机”时,企业融资困难。
2、家电企业的经营成本增高:进入2011年,家电制造的材料成本持续上涨、企业人力成本也相应上涨,在一些中小型企业,两项成本上涨近50%,已严重制约了企业的生存。
3、家电企业的渠道成本增高:在家电业,家电KA渠道的销售目前成为主渠道,但AK渠道的营销费用也高达45%以上,令很多家电企业在KA渠道的营销成为负收益。
4、家电企业产品同质化程度高:在近十年里,中国家电企业创新意识一直输于规模意识,产品以社会化拼装为主,导致中国家电企业产品同质化程度高。
5、家电企业的经营溢价低:因为中国家电企业产品同质化程度高,价格战就必然全行业盛行,而且一些大品牌都是价格战的旗手,在燃气热水器、电热水器、洗衣机、吸油烟机、微波炉、电磁炉上,价格战已成为常态化的营销方式。
三、加强消费者研究
产业或企业市场规模不足还有两个诱因:一是产业或企业的市场营销投入不足、二是对消费者的研究不足。
营销增长不足,导致产业或企业不能有效实现产品转化为商品。而对消费者的研究不足,会导致产品的创新性滞后。在很多战略因素上,营销增长不足,更多体现的不是企业的营销投入不够,而是缺乏对消费者的研究。
四、渠道模式消化多事业部产品
中国家电产品的渠道模式从2003年开始明显形成KA渠道和批发渠道。至2006年,神州斥资3000多万元,开始在中国市场倡导家电的“品牌店加盟连锁”营销模式。
神州公司目前在全国二、三、四级市场有近千个经销商,其中,70%以上与神州公司合作已逾8年,有87%以上的神州品牌店承担售后服务,基于双方的信任与利益共享,彼此构建起强有力的厂商战略同盟关系。凭借上千家品牌店渠道优势,神州多事业部制产品打造“一店式”购买方式,成为可能。
பைடு நூலகம்
广东神州燃气用具有限公司总经理刘炳源认为,“集成厨卫”战略可行,首先,神州将燃气具产品定位为自己的专业,并同时坚持其他相关的家电生产;其次,神州企业每年经营资源的70%都是用于燃气具专业的,神州生产其他相关家电产品是神州对一个新的战略单元组建的尝试,这完全是由一个独立的产品事业部去营运的;再次,每一个事业部所从事的品类产品的营运也是非常专业化的,决不会出现在一个事业部滋生出几个品类产品的现象。
这些荣誉铸就了“神州”具有高贵血统的品牌,丰富了“神州”品牌文化的内涵,构建了“神州”这一稀缺的老品牌资产价值。同时,老品牌的经验也赋予了神州具有很强的抗风险能力,经得起时间的考验。
二、产品多元化具备制造优势
在产品方面,燃气热水器和三环火营养灶在技术层面为神州的崛起奠定了坚实的基础,也树立了神州在燃气用具制造行业领袖品牌的地位。随着国际经济形势的变化以及国内市场的规模升级,2010年,神州公司再次谋划新的制造模式转型,确立了以神州制造优势体系为基础的“集成厨卫”战略。2011年,是神州全面实施“集成厨卫”发展战略的重要一年,面对新的战略转型机遇,神州开创了涵盖燃气具、电热水器、电饭锅、电风扇、快速电热水器、电磁炉、饮水机等七大独立战略单元,以燃气热水器和厨卫产品为龙头、多元化小家电为辅的集团式新型家电公司。
“立体性经营危机”突出的三点是:市场规模不足、经营利润不足、营销增长不足。
市场规模不足是这个产业或企业面对的市场规模不够大,难以支撑产业或企业下一步的发展,当产业或企业面对“立体性经营危机”,就难以在经营规模上找到化解危机的资源补充。经营利润不足,导致产业或企业面对“立体性经营危机”时,缺乏资本化解。
一种以“品牌共享、多事业部制”的新战略成长模式在广东神州燃气用具有限公司出现。
何谓“品牌共享、多事业部制”的新战略?
这是将一个强势品牌作为共同资产使用,形成一个强势品牌下多个产品或产业事业部的共同运营模式。从2011年下半年,神州先后成立壁挂炉事业部、电热水器事业部、水槽事业部,橱柜事业部也即将筹备上马,神州意欲通过事业部制共享品牌资产,专注于企业擅长的家电领域,把企业熟悉的事业发展到极致。