新品试验QA主管岗位说明书
QA主管职位说明书
4、负责售后工作的开展。（工作量占10%）
权限与责任：
本科室的人事权，接受直接上级的特别授权。
任职资格（以岗位的实际要求为标准，而不是以当前在岗人员情况为标准）
年龄要求
25岁以上
身体状况
健康
学历/专业
大专以上
知识/技能
掌握ISO90001质量管理体系，掌握质量管理工具和管理手法，掌握计算机应用技能（办公软件），具有研、产现场管理及技术管理经验，熟悉质量关键指标。
履历/经验
品质工程师2年以上质量管理经验
能力/素养
良好的沟通技巧、组织能力，较强的逻辑思维能力，独立工作能力强、富有团队精神和责任心。
品行/潜质
灵活、果决、应变及说服力强。
职位所需系统资源（请选择以下提供选项）：（①、②、④、⑤）
①SAP ②Lotus ③U8 ④互联网 ⑤一卡通 ⑥其他（说明：____________）
备注：
编写： 审核： 复核： 批准：
QA主管职位说明书
岗位名称
QA主管
岗位编号
所在部门
品质部
岗位定员
1人
直接上级
品质部长
工资等级
直接下级
售后服务组长、质量改进员
晋升方向
工作职责：
1、负责QA工作策划、目标设定、绩效考核、人事协调，监控执行等全面管理工作、产品质量异常的妥善处理及跟踪工作。（工作量占40%）
2、负责分析质量数据，并通过分析监控过程质量，确定质量改进方向，并负责组织协调改进活动。（工作量占30%）
QA质量主管岗位说明书
质量主管
直接上级
质量部经理
直接下级
质检员、质管员
岗位职责
序号
职责内容
工作依据
1
负责贯彻质量相关法律法规和政策
政策、法律、法规
2
负责编制修订公司质量管理体系程序文件并监督质量管理体系确保运行良好
程序文件
3
负责组织制定和贯彻实施公司质量目标
质量手册
4
负责组织公司的质量改进工作
持续改进管理程序
5
建立公司的质量考核体系，组织质量违纪的调查和考核
质量考核奖惩办法
6
负责组织不合格品评审
不合格品控制管理程序
7
负责组织顾客质量信息沟通工作
顾客沟通和服务管理程序
8
负责组织质量责任仲裁
质量责任仲裁管理规范
9
参与公司产品设计和开发的评审和验证
产品质量先期策划管理程序
设计与工程变更管理程序
10
负责组织质量管理知识培训
人力资源管理程序
岗位权限
序号
授受权限
授权和监督岗位
备注
1
质量管理体系监督检查权、质量改进通知权
部门经理
2
安排、监督、检查考核直接下级工作权
部门经理
3
质量违纪有考核权
部门经理
4
质量改进执行情况监督、协调、考核权
部门经理
5
不合格品有评审权
部门经理
6
参与标完成情况监督、检查、考核权
部门经理
QA主管岗位职责说明书
（1）ISO9000/ISO14000/6S/GP/RoHS所含蓋的執行單位的監督﹔（2對于品質及環境管理所要求的所有事項的落實查核﹔
（3）現場檢查、監督；（4）對遵守、違反進度執行者獎懲的提報。
圖樣說明：◇每日例行性執行事項；◆每日重要性執行事項；□一周執行一次事項；■一月執行一次事項；◎一季或一年執行性事項；○根據需要執行性事項。
○
（8）品保KPI工作的跟進。
□
（9）品保部內工作的協調與跟進。
◇
（10）上級交辦事項的執行與落實。
◆
2．QA課長日常工作
%
電腦
工作日志
運用工作日志來了解各QA成員的工作進度及執行情況了解﹐發現有問題及時糾正。
1.每日對成員提出的工作日志內容進行了解。
2.對于成員所提出的問題需及時處理。
3.上級交辦事項及時報告進度與結果﹐按時完成。
技能技巧
內審員資格﹑QC七手法的運用﹑QC檢驗手法的運用﹑QE處理流程的了解。
個人素質
具備較強的組織﹑溝通協調能力和寫作能力﹐組織規划能力；具備良好的邏輯思維、判斷與計劃、執行能力以及一定的人緣關系；對工作大膽、有魄力并能獨擋一面﹐具備很強的數據統計與分析能力。
本職：負責監督QA成員的各項工作﹐以及品質/環境體系的整體運作與監控。
主要責任
占總工作時間百分比
使用
表單
工具
績效期望/問題分析
崗位聯繫
1．工作職責
%
電腦
規划與進度表
1．每月對于課內工作進行規划與安排﹐并排出進度表﹐以便追蹤。
2．對于課內成員的工作有出現方向或進度異常時﹐需進行了解與糾正引導。
3．對于改善落實之工作所收集之資料需及時進行確認與分析。
qa岗位说明书
qa岗位说明书一、岗位概述QA（Quality Assurance）岗位是近年来不断兴起的一种新兴职业，主要负责质量保证和测试工作。
QA岗位的主要职责是通过各种测试手段和方法，确保软件、产品或服务达到一定的质量标准，保障公司和客户的利益。
二、岗位职责1. 质量策划与控制QA工程师需要与开发团队和产品经理密切合作，参与制定和优化产品质量策略，制定测试计划和测试用例。
同时，需要监督和控制开发过程中的质量问题，确保产品按照规范和标准进行开发。
2. 软件测试QA工程师需要进行各种软件测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等。
通过测试工作，查找软件中的缺陷和问题，并及时提供修复建议，以确保软件的稳定和可用性。
3. 缺陷管理QA工程师需要负责收集、解析和跟踪软件的缺陷和问题。
及时向开发团队反馈问题，并监督问题的解决过程。
通过缺陷管理，提高软件的质量和稳定性。
4. 自动化测试QA工程师需要根据产品和项目需求，设计和开发自动化测试脚本和工具，提高测试工作的效率和准确性。
自动化测试是QA工程师必备的技能之一，能够为开发团队提供快速的反馈和可靠的测试结果。
5. 测试文档编写QA工程师需要编写测试计划、测试用例、测试报告等测试文档，记录和总结测试过程中的结果和问题。
测试文档的编写对于软件开发和维护具有重要意义，能够帮助开发团队和用户更好地理解和使用软件。
三、任职要求1. 专业知识QA岗位需要掌握软件测试的基本理论和方法，了解软件开发过程和测试流程。
同时，需要具备一定的编程能力，能够进行自动化测试开发。
2. 分析能力QA工程师需要具备较强的问题分析和解决能力，能够快速定位问题，并提出合理的解决方案。
分析能力是QA工程师的核心竞争力之一。
3. 沟通能力QA工程师需要与开发团队、产品经理和用户进行良好的沟通与协作。
能够理解需求和问题，并清晰地表达和交流自己的想法。
4. 团队意识QA工程师需要积极参与团队合作，为团队的目标和成果做出贡献。
qa岗位职责说明书
qa岗位职责说明书一、职位概述质量保证(QA)是一个关键的职位，其主要目标是确保产品或服务的质量符合预期标准。
QA岗位的职责是进行质量控制、检验和评估，以确保产品的合规性和可靠性。
该职位要求具备扎实的技术背景和良好的问题解决能力，能够与开发团队和其他相关部门合作，以确保产品的质量。
二、具体职责1. 研究和理解产品需求和规格说明，确保对产品的期望和要求有准确的理解。
2. 制定和执行测试计划，包括制定测试用例、构建测试环境和编写测试脚本。
3. 进行功能测试，验证产品是否符合规格说明和预期要求。
4. 进行性能测试，评估产品在实际使用情况下的性能和稳定性。
5. 进行兼容性测试，确保产品在不同的操作系统、浏览器和设备上都能正常运行。
6. 进行安全性测试，评估产品的安全性和防护能力。
7. 审查和分析测试结果，准确记录测试问题和缺陷，并与开发团队合作进行问题修复和改进。
8. 确保测试过程和测试结果的可追溯性和可重复性。
9. 参与产品设计和开发过程，提供质量方面的建议和意见。
10. 对QA流程和方法进行持续改进，以提高测试效率和测试质量。
三、所需技能和背景1. 本科及以上学历，计算机科学或相关专业背景优先。
2. 具备扎实的软件测试基础知识和测试方法。
3. 熟悉至少一门编程语言，能够编写简单的测试脚本。
4. 具备测试工具和框架的使用经验，如Selenium、Jenkins等。
5. 具备数据库知识和SQL查询技能，能够进行数据验证和测试。
6. 具备良好的问题解决能力和分析能力，能够快速定位和解决问题。
7. 具备良好的沟通和团队合作能力，能够有效与开发团队和其他相关部门沟通和协作。
8. 具备较强的学习和适应能力，能够快速理解和应用新的技术和工具。
四、职业发展路径QA职位是一个有着广阔发展前景的职位，一个合格的QA专业人员可以在以下方面实现职业发展：1. 通过不断的学习和提升技能，成为一名高级QA工程师。
2. 在QA团队中担任团队领导或管理职位，负责团队的工作安排和项目管理。
qa岗位职责说明书
qa岗位职责说明书QA（Quality Assurance）是质量保证的英文缩写，QA岗位是指负责产品和项目质量管理的职位。
本文将详细介绍QA岗位的职责和要求。
一、职位概述QA岗位是质量保证团队中的核心职位之一，承担着产品质量管理和测试工作。
从产品研发的早期到最终的上线，QA团队要进行全方位的质量控制和测试，以确保产品的可用性、稳定性和用户满意度。
二、职责及要求1.需求分析：理解产品需求文档，与产品经理和开发团队沟通，明确功能需求和性能要求。
2.测试计划制定：根据项目进度和需求，制定详细的测试计划和测试策略，包括测试范围、测试环境、测试流程等。
3.测试用例设计：根据需求文档和功能设计，设计详细的测试用例，包括正常流程和异常流程等。
4.测试执行：按照测试用例进行功能、性能、兼容性等测试，并记录测试结果。
在测试过程中，需建立并维护测试环境，保证测试数据的准确性和一致性。
5.缺陷跟踪和管理：及时记录测试中发现的缺陷，并与开发团队沟通、追踪和验证缺陷修复情况，确保缺陷及时修复。
6.测试报告编写：根据测试结果编写详细的测试报告，包括测试覆盖率、缺陷统计、测试评估等，并向相关人员进行汇报。
7.持续改进：不断总结测试经验，改进测试方法和流程，提高测试效率和质量。
三、职位要求1.具备良好的产品理解能力和测试分析能力，能准确理解产品需求和对应的测试需求。
2.熟悉常见的测试方法和技术，熟练掌握各类测试工具和测试框架，有编写自动化测试脚本的经验者优先。
3.具备较高的问题分析和解决能力，能够快速定位问题根源，并提出解决方案。
4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能与产品、开发、运营等各个团队进行有效地沟通和协作。
5.具备较高的工作责任心和抗压能力，能够在规定的时间内完成测试任务并保证测试质量。
四、总结QA岗位在产品研发和上线过程中起着至关重要的作用。
作为质量保证的中坚力量，QA团队通过严谨的测试流程和方法，保障了产品的质量和用户体验。
qa主管岗位说明书
公司岗位工作说明书
、岗位工作概述___________________________________________
负责处理客户反馈，建立标准管理体系，保证出货产品质量
三、工作职责与任务
（一）处理客户反馈
1 •接受客户反馈，分析具体问题所在，协调问题处理及缺陷产品处理；
2•对客户反馈意见进行汇总，进行数据分析，提出整改建议；
3 •协调特定产品的质量控制，跟踪实际生产情况。
（二）标准管理
1 •设计资料、标准管理体系；
2.审核市场部对有关标准的翻译，确认是否能满足标准的要求，对暂时无法满足的标准及时与客户进行协商；
3.翻译通用标准的有关资料；
4.保证标准的落实情况。
（三）保证出货产品质量达到客户要求
1.根据标准判断出货产品质量；
2.对于特定产品提出处理方案并提交、跟踪解决；
3.根据出货产品质量，提出过程产品问题及控制点。
（四）执行公司5S规定
（五）完成上级委派的其他任务
五、岗位工作关系____________________________________________________________ （一）内部关系
1.所受监督：在产品质量控制和QS9000体系管理方面，接受品质保证部经理和生产副总的指示和监督；。
qa岗位职责说明书
qa岗位职责说明书一、职位概述QA（Quality Assurance，质量保证）岗位是指负责开发产品或服务的质量管理和质量控制工作，以确保产品或服务符合公司的标准和客户的需求。
QA团队与开发团队合作，负责制定测试计划、执行测试、分析和报告测试结果，并提供改进建议。
二、岗位职责1. 制定测试计划：QA工程师需根据产品需求和开发进度，制定详细的测试计划，包括测试范围、测试目标、测试方法、测试环境等，并与相关部门沟通确认。
2. 执行测试：根据测试计划，执行各类测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，以发现软件bug、缺陷和异常行为，并记录问题及其详细描述。
3. 编写测试用例：负责编写测试用例，确保用例涵盖所有功能模块，并根据产品变更及时更新测试用例。
4. 配置测试环境：搭建和配置测试环境，包括服务器、网络环境、数据库等，以保证测试环境的准确性和稳定性。
5. 执行自动化测试：QA工程师需要运用自动化测试工具，如Selenium、Junit等，编写测试脚本并执行自动化测试，提高测试效率和准确性。
6. 分析测试结果：对测试过程中发现的问题进行分类并分析，区分重要性和紧急程度，制定解决方案并与相关团队合作解决问题。
7. 编写测试报告：根据测试结果，撰写测试报告，包括测试总结、问题统计、测试覆盖度等，及时向相关团队汇报测试情况和改进建议。
8. 协助开发团队：与开发团队合作，确保及时修复测试发现的问题，并进行回归测试以验证修复效果。
9. QA流程优化：负责评估和改进QA流程，提高测试效率和质量，推动自动化测试、敏捷开发等方法的应用。
三、任职要求1. 编程和脚本语言能力：熟悉至少一种编程语言，如Java、Python 等，并具备编写自动化测试脚本的能力。
2. 测试工具和方法：熟悉常用的测试工具和方法，如Selenium、Junit等，了解测试理论和测试流程，具备独立设计和执行测试的能力。
3. 熟悉软件开发生命周期：掌握软件开发过程中的各个阶段，包括需求分析、设计、开发、测试和上线等，并能与开发团队协作解决问题。
qa岗位说明书
qa岗位说明书一、岗位概述QA（Quality Assurance）是质量保证的缩写，QA岗位是指负责确保产品或服务质量的工作岗位。
QA人员通过制定测试策略、执行测试计划以及进行缺陷管理，从而提高产品或服务的质量水平。
二、岗位要求1. 具备扎实的软件测试基础知识，熟悉常用的测试方法、流程和工具；2. 掌握至少一种主流测试工具，如Selenium、JIRA等；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与开发、产品等相关团队有效配合；4. 具备问题分析和解决能力，能够准确定位问题并提出有效的解决方案；5. 具备强烈的责任心和高度的自律性，能够按照项目计划完成工作任务；6. 具备较高的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的技术和领域知识。
三、岗位职责1. 制定测试策略和计划：根据需求和项目性质，制定测试策略和计划，明确测试范围、测试目标和测试方法。
2. 执行测试：根据测试计划，执行测试用例，进行功能测试、性能测试、安全性测试等，保证产品的各项功能符合设计要求。
3. 缺陷管理：及时记录和跟踪测试中的缺陷，并与开发人员及时沟通，确保问题能够得到解决和修复。
4. 提出改进建议：根据测试结果和缺陷情况，提出产品改进的建议和意见，提高产品的质量水平。
5. 文档编写：根据项目需要，编写测试计划、测试用例、测试报告等相关文档，确保测试工作的可追溯性和复现性。
6. 测试环境搭建：根据项目需求，搭建测试环境，包括硬件设备、软件工具及测试数据等的准备和配置。
7. 测试工具使用：熟练掌握各类测试工具的使用，如性能测试工具、自动化测试工具等，提高测试效率和质量。
四、职业发展路径1. 初级QA工程师：熟悉测试基础知识和测试方法，能够执行测试任务并记录测试结果。
2. 中级QA工程师：在初级岗位基础上，具备更强的问题分析和解决能力，能够提出优化产品质量的方案。
3. 高级QA工程师：承担复杂项目的测试任务，能够领导并指导初级和中级QA工程师开展工作。
QA主管职位说明书
16.样品品质月会的召开；
17.上级安排的其它事项；
任职资格：
教育职称：◆大专以上学历，通信工程、机电一体化、自动化类相关专业者优先。
培训经历：◆参加过品质体系管理类的培训。
经验：
◆有6年以上质量经验、3年以上品质主管工作经验、分析工作经验，其中最少1年以上通信网络设备品质工作经验。
7.新产品检测相关标准输出的督导与评审；
8.组员能力的培训与提升；
9.新产品品质部对外（公司其它部门）联络窗口；
10.样品客诉的处理、改善；
11.检测中心管理；
AS认证（实验室）相关工作的监督、跟进落实；
13.产品认证(泰尔/3C)主导、安排及样品准备和检测；
14.负责参与并配合内部审核工作开展，配合第二方工厂审核工作开展；
工作内容：
1.科室人员考核、招聘、调整、工作安排等事宜；
2.样品品质工作、流程、规范的制订、优化与督导实施；
3.样品质量问题督导、安排、处理与跟进；
4.供应商品质异常处理进度、结果的跟进；
5.检测资源的申请、使用管理、维护与问题解决；
6.定期对新产品开发设计、投标、样品小批量产量等环节组织检讨、与跟进落实、问题反馈；
职位（岗位）说明书
职位名称
QA主管
所属部门
职位代码
直属上级
直接下属
工作属性
定员人数
文件编号
制订日期
制定人
审核
审批
职位概要：
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，协助完成质量管理体系、CNAS认证体系及相关产品认证的实施与审核，负责对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，制订相应的作业指导书及检验规范，确保检验执行的正确性、及时性。协助对样品检验异常及客诉的改善，以确保部门质量目标及考核目标的达成。
某企业QA主管岗位职务说明
某企业QA主管岗位职务说明一、岗位概述QA主管（Quality Assurance Supervisor）是负责公司质量管理工作的关键岗位，该岗位的主要职责是规划、组织和监督公司的质量保证和质量控制工作。
QA主管必须确保公司产品和服务的质量达到一定的标准，并且持续改进和提升公司的质量管理体系。
二、岗位职责1. 制定质量保证和质量控制政策和标准，并确保全公司执行；2. 制定并持续优化公司的质量管理体系；确保体系稳定和可持续发展；3. 负责公司产品和服务的质量验收，确保符合相关标准和客户需求；4. 指导和监督QA团队的日常工作，包括质量检测、数据统计、异常问题处理等；5. 制定并实施内部质量审核计划，确保公司内部各部门的工作流程符合质量管理要求；6. 协调公司内部各部门间的沟通和协作，促进质量管理工作的顺利开展；7. 分析和处理质量管理过程中出现的问题，提出解决方案并跟进执行；8. 跟踪客户反馈和投诉，对相关问题进行跟进和处理；9. 参与公司质量培训和教育，提供质量管理相关知识和技能培训。
三、岗位要求1. 本科及以上学历，质量管理、工程管理、工业工程等相关专业；2. 5年以上质量管理相关经验，有3年以上QA主管或品质经理经验者优先；3. 具有扎实的质量管理理论知识，熟悉ISO9001等质量管理体系标准；4. 具有一定的团队管理经验，能够有效指导和协调QA团队的工作；5. 具有较强的数据分析能力和问题解决能力，善于处理质量管理过程中出现的问题；6. 具有良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调内部各部门的工作；7. 有较强的责任心和抗压能力，能够有效应对质量管理工作中的各种挑战；8. 有一定的质量管理系统构建和改进能力，能够独立规划并推动公司质量管理工作的改进与提升。
四、岗位福利1. 有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和绩效给予相应的调薪机会；2. 全面的社会保险和福利制度，包括五险一金、带薪年假等；3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会，公司会根据个人表现给予相应的晋升机会；4. 提供完善的培训体系，定期组织相关培训和学习交流活动，提供员工专业技能提升的机会；5. 公司提供舒适的办公环境和良好的团队氛围，员工工作生活平衡。
qa岗位职责说明书
qa岗位职责说明书【正文】尊敬的QA岗位应聘者：欢迎您加入我们公司的QA团队！在这里，您将扮演着至关重要的角色，负责保障产品质量与用户体验的卓越。
为了使您更好地了解和了解QA岗位的职责，我们为您准备了以下的职责说明书。
一、质量保证您作为QA团队的成员，首要的职责是执行质量保证活动，确保产品的质量符合公司的标准。
为了达到这个目标，您需要完成以下任务：1.参与需求评审：在产品开发的早期阶段，您将与团队成员一起参与需求评审，以确保产品需求的准确性、合理性和可测试性。
2.制定测试计划与策略：根据产品需求和项目进度，您将制定详细的测试计划与策略，包括测试范围、测试方法、测试工具等，以保证测试的全面性和有效性。
3.执行测试用例：根据测试计划，您将编写并执行详细的测试用例，覆盖产品的各个功能和模块，并记录测试结果和问题。
4.缺陷管理：您将负责跟踪和管理测试中发现的缺陷，与开发团队紧密合作，确保缺陷及时修复和验证。
5.性能测试：在需要的情况下，您将负责执行性能测试，评估系统的稳定性和可靠性。
6.自动化测试：您将积极探索和应用自动化测试工具和方法，提高测试效率和测试覆盖率。
二、质量改进除了质量保证，作为一名资深的QA专家，您的职责还包括推动质量改进，提供有针对性的意见和建议，以提升产品的质量和用户满意度。
具体职责如下：1.质量评估：定期评估产品质量和测试流程，发现问题和瓶颈，提出改进建议，并与相关团队共同制定改进计划。
2.流程优化：不断优化测试流程和方法，提高测试的效率和可靠性，降低测试成本和风险。
3.知识分享：积极分享测试经验和最佳实践，培训团队成员，提高整个团队的测试水平。
4.持续改进：借助度量指标和反馈机制，不断监控和改进测试质量和流程，推动团队的持续改进和学习。
三、与团队合作作为一名QA专家，与团队成员的合作至关重要，您需要积极参与团队的讨论和决策，并与开发、产品、设计等相关团队保持密切的沟通和协作。
具体合作方式如下：1.需求沟通：与产品经理、业务分析师等一起明确产品需求，理解产品的功能和用户体验要求。
QA岗位说明书
岗位说明书
职务名称QA 所在部门品管部直接上级品管部负责人管理幅度无直接下属无管理层次·
职责概述根据质量管理体系要求，协助品质部经理对公司质量管理体系运行情况进行监督检查和评价，推进生产产品的品质提高，参与新产品的研制和保证相关质量文件的建立、实施。
工作职责：
1、对供料厂商进行改善
2、针对生产现场做制程解析，进行改善活动
3、制订培训标准
4、统计方法的应用与推广
5、遵守公司规章制度，积极参与公司组织的各项活动；
6、完成上级临时交办任务。
任职资格：
1．学历、专业：高中/中专以上学历，机械、电子等相关专业。
2．工作经验：2－3年品质管理工作经验。
3．年龄，性别：23—35岁，性别不限。
4．技术要求：
A：系统的品质管理知识与先进的管理方法和手段，熟练掌握电子行业质量检测标准、安规标准、ISO9000 维护、绩效管理、员工培训、目标管理。
B：操作能力强，能分析和解决品质异常问题，熟练使用各种检测仪器。
接受过品质管理培训，ISO9000培训，6S培训，安全培训等。
C：实际操作能力强，长于分析、解决实际问题。
5．其他：责任心强，长于数据分析，能够承受一定的工作压力。
QA主管岗位说明书
联系对应负责人维修设备。
适时
《设备维修单》
设备报废申购处理。
适时
《设备申请报废单》
四、任职资格
教育背景
教育水平
大专及以上
专业及职称
质量管理、质量工程师
培训
质量体系、人员管理、质量手法
工作经验
总体工作经验
小家电制程品质管理经验
专业知识
专业知识
熟悉小家电检验标准、品质判定标准及巡检方法
专业技能
厨电股份有限公司
岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
QA主管
岗位编号
TX-CDQM-ZZ-11
所属部门
A厨电产品线质量部
下属人数
28人
直接上级
质量部经理
直接下属
QA组长
编制者签字
审核者签字
审批者签字
版本号
00
二、岗位概述
在质量经理带领下，负责成品质量抽检及客户验货对接，确保出货质量。
三、工作职责
职责
工作任务
品质管控、沟通技巧、人员管理
能力素质
能力
吃苦、有责任心、细心
素质
忠诚、团队合作精神、有上进心
其他要求
/
/
五、工作特征
使用工具/设备
/
职业规划
可轮换：/
可晋升：质量经理
备注
/
六、告知确认书
我认真阅读本《岗位说明书》后无异议，并承诺在以后的工作中严格履行各项责权利。
确认人/日期：
适时
《8D报告》
成本
管理
做好人工、物料、能源、质量不良等方面导致的浪费的管理，做好统计分析。制定措施，并落实。
适时
QA主管岗位职责
岗位说明书岗位名称QA主管所属部门品控部直接上级品控总监人员编制1人职位等级□高层管理者▉中层管理干部□中层管理人员□员工岗位类别▉管理类□技术类□文职类□基础类□技工类岗位职责1、负责编制本公司产品实现过程的产品质量保证方案，经领导批准后组织实施；2、负责组织产品管控标准的修订和审核；3、负责组织对供方的品质管控及质量问题的整改督导及落实的确认；4、负责组织产品标准的执行情况的检查督导；5、负责组织管理体系的完善和维护；6、负责公司整体质量意识的宣导培训和提升；7、负责组织质量事故分析及纠正和预防措施的闭合进行复核性验证；8、负责监督各部门目标、指标达成情况及管理方案的有效实施；9、负责组织各部门、车间质量数据分析的审核，并督导相关部门进行持续改进；10、负责下属的工作监督指导及管理绩效评定和考核；11、完成直属上级交代的其他工作。
工作权限1、对公司产品整体质量管控方案有知情权和建议权；2、有权对供方进行评定和考核；3、有权检查各部门质量状况及标准的执行情况；4、有权对各部门目标指标达成情况实施考核；5、有权参与新品开发的评定提出合理建议；6、有权对不合格品制止流出及处理方案的提出；7、有权对本部门人员工作进行合理调配；8、有权对直接下属任免和提升方案的提出。
任职资格学历职称大专及以上学历工作经验具备质量管理工作5年以上综合能力有较强的管理能力及沟通协调能力，熟练运用质量工具对产品质量进行统计分析，能够编制质量管控计划和流程。
确认签名兹收到本《岗位说明书》，本人明确知晓并保证履行本岗位职责。
签名：日期：注：此表一式三份，一份存人力资源部，一份存所在公司、部门，一份交员工个人；编制：审核：。
QA主管岗位说明书
2
内审工作
负责公司质量管理体系的内审工作。每半年至少组织一次全公司质量管理体系执行情况内审。
3
检查工作
1.监督生产环境、生产卫生管理及厂区周围环境管理的执行情况，不符合要求的可限令有关部门整治；
1.协调公司质量管理体系文件的制订、修订工作；
2.制订公司全员质量管理体系培训及相关法规培训计划并组织实施
8
临时性工作
完成上级领导临时指派的工作。
岗位任职资格（KCI）
学历
层次
大专或以上学历
专业
药学和生物工程相关专业
工作经验
专业经验
5年以上QA工作经验
管理经验
2年以上大中型企业质量管理工作经验
通用技能
绝大部分工作都需要保密，泄密将对公司有重大影响。
工作条件
工作场所：办公室
环境状态：安静、整洁，较为舒适。
岗位基础信息
岗位名称
QA主管
所属部门
质量管理部
直接上级岗位
质量管理部经理
直接下级岗位
QA专员
职业发展路线
纵向：质量管理部经理
横向：
岗位主要职责（按重要顺序依此列出每项职责）
序号
职责模块Βιβλιοθήκη 主要职责1QA管理
1.在质量管理部经理领导下，负责QA室日常管理工作，制定QA人员岗位职责和业务培训计划，负责对QA人员的工作进行监督、管理和考核；
英语水平
具备良好的英文听说读写能力
计算机水平
熟练操作常用的办公软件
专业技能
专业技能名称
QA主管岗位职责说明书
岗位名称
QA
岗位编码
所属部门
品质部
职级
C
代理岗位
QA
定岗人数
1人
直接上级
品质部经理
直接下级
IPQC/OQC/FQC/客诉
职位概要
根据质量管理体系要求，协助品质部经理对公司质量管理体系运行情况进行监督检查和评价，推进生产产品的品质提高，参与新产品的品质研讨和保证相关质量文件的建立、实施。
工作内容
1、监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性。
2、根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量。
3、定期评估工艺或控制方案。
4、制定产品质量检验标准。
5、处理客户反馈，依据反馈改善质量控制。
6、总结产品质量问题并推动相关部门及时解决。
7、分析工序能力，进行质量改进。
（4）其它相关工作能力。
权责范围
1、权利
（1）有产品质量的确认权和质量改善的建议权。
（2）有对直接下属的任免建议权和考核权。
（2）对不合格产品有处置建议权。
（4）对质量事故的任追究有建议权
（5）其他相关权利。
2、责任
（1）生产过程控制品质事故负责。
（2）指导、引导本部门人员达成质量管理目标。
（3）关注本部门全员的动向及各项事务的执行力度。
14、分析最终产品及过程失效原因并提出改进方案。
15、完成上级交代的其它工作。
任职条件
1、教育要求
大专以上学历。
2、专业知识
受过管理学、品质管理等的培训。
3、工作经验
具有3年以上品质管理相关工作经验。
4、技能技巧
（1）熟采工厂的品质管理，懂品质新七大统计手法。
QA主管岗位工作说明书
QA主管岗位工作说明书
一、岗位标识信息
二、岗位工作概述
三、工作职责与任务
四、工作绩效标准
五、岗位工作关系
六、岗位工作权限
（一）对所属人职员作的指导权；
（二）对所属人职员作的分配权；
（三）对所属人员的工作监督、考核权；
（四）对所属人员的违纪、违规事实处理权或处理申报权；（五）对产品质量的判定权；
（六）对工艺文件的制订权、审核权；
（七）对有关职能的工作分配权、考核权。
七、岗位工作时刻
在公司制度规定的正常班时刻内工作，有时需要加班加点。
八、岗位工作环境
在办公室与现场工作的时刻各占50%，环境良好。
（一）PCB制程；
（二）公司产品及生产工艺技术应用方面的知识；
（三）一定的化工、机械、统计、电子知识；
（四）运算机基础知识及常用软件知识；
（五）四级以上英语水平。
十、岗位技能要求
十二、其他素养要求。
品质部-QA主管岗位说明书
岗位说明书一、基本信息编码：部门：品质部课/组:事业部/公共部门：***厂直接上级岗位：品质经理岗位：QA主管二、岗位目的(该岗位为何存在，在何种限制条件下，实现何种目的？)为了给用户提供令其满意的产品，依据顾客需求和产品检验标准，运用科学质量管理手段和方法，通过产品制程巡检、最终检验以及出货检验等一系列活动，确保产品品质三、岗位规模（针对管理类岗位）财务非财务四、工作交互关系4．直接下属6企划员5. 成品仓主管五、主要职责内容序号标题职责定义及该职责所要达到的结果/目标评价标准（定量/定性）1产品品质提升- 为了提升产品品质，制定和完善品质部QA整体品质控制流程，收集和处理市场反馈的品质问题，并主导品质提升会议跟踪落实改善措施1.投诉改善率2.客户满意度2产品制程巡检及制程过程的合理性评估-为了保证产线的正常生产避免不良品流入市场，组织制定和完善IPQC作业指导书，评估工程部生产方案、工程部技术作业指导、工程部技术分析文件、物料代用等工程文件的合适性，组织IPQC按照IPQC作业指导书﹑产线SOP以及工程相关文件检查产线执行情况，发现并反馈品质异常状况制程重大问题未及时发现或反馈的次数3产品最终检验-为了保证产品品质，制定和完善FQC成品检验标准，审核FQC抽检日报表﹑不合格处理单﹑入库通知，并主导FQC 抽检问题月度检讨及跟踪改善进度1.OQC开箱合格率2.已抽检合格产品批量重工次数4产品出货检验-为了保证产品品质，督促制定和完善OQC出货检验作业指市场或验货开箱合格率导书，组织OQC按出货检验作业指导书抽验入库成品，及时提报抽样检验信息，审核出货抽检报告﹑暂停出货和允出通知，并主导抽检问题月度检讨及跟踪改善进度.5外观标准-为了保证产品外观满足客户需求，依据造型的设计要求及产品的市场定位，审核和完善新产品外观检验标准市场外观重大投诉次数6-岗位环境职业健康安全职责为了保证岗位环境职业健康安全，负责识别评价本科室的环境因素、危险源，并控制重要环境因素、重大危险源，宣传贯彻落实公司的环境安全方针、目标、指标并负责员工环境安全教育培训识别失误次数7六、基本任职要求教育背景本科及以上学历，机电自动化、电子类相关专业工作经验两年以上大型电子厂品质管理相关工作经验专业/行业知识1、熟悉家电产品相关标准；2、熟悉家电产品的制程、检验、试验方法和安规要求；3、熟悉ISO9000体系运作且有较强的实践能力；技能/行为素质1.决策能力;2.组织规划能力;3. 沟通协调能力。
某企业QA主管岗位工作说明书
某企业QA主管岗位工作说明书QA主管岗位工作说明书一、岗位概述QA（Quality Assurance）主管是某企业质量管理部门的核心职务，主要负责组织和实施质量保证体系，并制定和推行质量标准和流程，确保产品和服务符合客户需求和质量要求。
二、工作职责1. 负责制定和修订质量保证体系的各项标准、规范和流程，并监督执行，确保质量体系的有效运行；2. 研究和分析相关行业标准和法规，根据公司业务需求，制定相应的质量管理政策和流程；3. 组织质量内审，发现并解决质量管理体系中存在的问题，并跟踪改进方案的实施情况；4. 负责组织和协调对新产品、新工艺、新设备等关键环节进行质量控制，确保生产过程的质量；5. 组织和监督产品质量抽检，及时发现并处理质量问题，提出解决方案，以降低质量风险；6. 建立和维护供应商管理制度，对供应商进行质量评估和监控，确保供应链的质量可控；7. 协调各部门之间的质量管理工作，提供关于质量管理的咨询和指导；8. 针对客户投诉和质量事故，及时处理，并提供相关统计数据和分析报告；9. 参与企业内部培训，提高员工的质量意识和质量管理能力；10. 配合上级领导完成其他临时性工作。
三、任职要求1. 本科以上学历，工程类、质量管理类等相关专业优先；2. 具备较强的质量管理知识和方法，熟悉ISO体系标准，有质量管理相关职位工作经验；3. 熟练运用质量管理工具和方法，如六西格玛、PDCA等；4. 具备良好的组织协调能力和沟通能力，能够协调各部门的合作；5. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够针对质量问题提出合理的解决方案；6. 具备较强的责任心和事业心，能够承受一定的工作压力；7. 具备团队合作精神，能够有效地领导和管理团队；8. 具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户进行有效的沟通和协调。
四、工作环境1. 办公环境整洁、舒适；2. 工作内容以办公为主，需要与各部门协作，偶尔需要到生产现场进行巡检；3. 工作时间：周一至周五，每天工作8小时，周末休息；4. 工作地点：某企业总部。
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负责试验流程标准建设工作。
工作任务
1、及时完善新品试验流程的拟制工作；
2、根据对应新品的量产及市场情况，及时完善新品标准的拟制工作；
3、负责整个试验室的有效建设工作。
衡量标准
量产及市场没有类似问题及反馈投诉。
职责三
负责试验室的安全、文明生产和日常管理工作。
工作任务
1、协助试验人员按时对仪器进行盘点，计量，维护；
2、及时完成所有新品试验报告的出具工作，并保证所有报告准确无误；
3、跟踪试验不合格问题的分析，并将分析结果汇总，以为后续产品使用；
4、按时分析对试验数据进行分析，并结合量产产品及市场反馈情况，对试验方法及试验进行合理调整。
衡量标准
按照中试部新品会议通知，所有的试验必须保证在评审会议之前报告完全出具。
3、及时反馈和报告检验过程发现的重大质量异常情况。
衡量标准
Q/SCWB 2065-2010
能力
能力项目
能力标准
工作态度
工作积极认真、负责、协调性好
语言沟通
有较强的语言表达和沟通能力
数据分析
有较好的数据分析及逻辑思维能力
职责细化描述
岗
位
职
责
职责一
负责根据新品计划，统筹做好性能测试、高温老化、气候试验、机械试验、EMS、ESD测试等管理工作。
工作任务
1、根据中试部试产实际情况，合理利用目前现有资源，保证30/100台新品试验按时完成；
2、协助试验人员按时进行扫除，做好试验现场清洁工作；
3、随时做好防火、防盗工作。
衡量标准
保证试验仪器完好无损，试验室干净整洁。
职责四
负责QA组日常检验管理工作。
工作任务
1、负责组织做好新品100台试产跟线服务及整审会议，提交QA试产报告及检验报告；
2、负责做好生产环节各类质量信息的综合评估及对成品的判定工作；
XXX公司新品质量部（部门）新品试验QA主管岗位说明书
基本信息
职位名称
新品试验QA主管
职位编号
所属部门
新品质量部
直接上级
质量部经理
职位概述
1、负责根据新品计划，统筹做好性能测试、高温老化、气候试验、机械试验、EMS、ESD测试等管理工作。
2、负责试验流程标准建设工作。
3、负责试验室的安全、文明生产和日常管理工作。
4、负责QA组日常检验管理工作。
5、负责组织做好新品100台试产跟线服务及整机质量全面检验工作，参加新品100台试产质量评审会议，提交QA试产报告及检验报告。
6、及时反馈和报告检验、试验过程发现的重大质量异常情况。
7、完成部门领导安排的其它工作。
任职资格
学历
本科及以上学历
专业
电子类相关专业
工作经验
有3年质量管理工作经验