医药零售企业网络营销探究——以漱玉平民大药房O2O“优药送”业务为例
医药产品网络推广案例
医药产品网络推广案例X医药网站推广方案目标受众25—50岁、文化层次较高的网民，这类人具有健康意识强、生活节奏快、容易接受新事物的特点，较常接触的媒体类型有电视、网络、户外、杂志等，所以推广要选择相应媒体，让受众更准确接受信息，加大信息有效达到率。
在这个信息爆炸的时代，到处都是信息污染。
而老百姓对于垃圾信息，避之惟恐不及。
广告策划的本质是对注意力的策划，如果不能引起目标受众的注意，并吸引他们接受你的信息，那么无论说的多么正确或者完美，都没有意义了，因为受众已经把你屏蔽掉了。
所以如何从众多的信息中跳出来，吸引目标受众接受我们的信息就成为重中之重。
为了牢牢抓住目标受众，扩大广告影响，只有策划创意性营销突破方案，才能起到四两搏千斤的作用，让X医药网站实现点击量的提高，并成为中国第一健康门户网站。
网站定位X医药网，中国第一健康互动平台，中国第一医患交流门户网站！推广主题上X医药网，百万名医名药任你选！广告语百万名医名药，就在X医药网！第二阶段：品牌升温期推广周期：三个月推广目的：让X医药网从专业平台走入百姓生活！在经过第一阶段的预热后，用最张扬的方式出击，使舆论达到白热化，深度引导受众，塑造对X医药网的信赖感与好感。
推广手段：多角度事件营销+地面手册派发+大规模邮件营销推广内容：1、事件营销制造热点事件，花费费用偏低，但拦截力强，命中有效人群的机率很高。
事件营销策略一：进行“洪昭光坐诊寻医问药网”活动利用洪昭光的权威形象和极高知名度来推X医药网，拉动访问量。
事件营销策略二：举行“中南海保健医视频在线免费会诊月，”活动。
利用中南海保健医生的权威形象，来树立X医药网的中国健康门户网站的权威形象。
打击竞争对手。
事件营销策略三：开展“某名人坐客X医药网”活动如“侯耀华做客寻医问药，揭开侯耀文的死因”等等诸如此类的与健康相关的主题系列活动。
用名人的力量来拉动X医药网的人气，为X医药网塑造一种高端、专业的品牌氛围，直接迎合了X医药网受众的特点。
医药电商发展模式分析之医药O2O
【导语】医疗的产业互联网化是不可逆流的趋势。
由于医院打破以药养医模式影响到药企的盈利，政府降低互联网药品交易门槛缩短了药品的商业链，药企和互联网企业都在谋求布局"互联网医药"。
互联网医疗中国会认为，目前有三种商业模式，B2B解决了药企与医疗机构之间信息化对接；B2C帮助购买者在线比价购买，扩大选择种类；O2O区域内专业化即时配送药品，解决了购买者的急需，确保了药品的质量。
本期我们主要探讨医药电商的O2O模式。
一、现有电商模式分为平台型和自营型电商。
现有医药电商模式包括B2B（Business To Business是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换）、B2C模式、O2O模式。
其中，B2C最多；B2B因企业之间信息化对接难，发展缓慢；O2O处于探索中。
门槛降低，电商更加灵活。
互联网公司必先取得《互联网药品交易服务资格证书》，才能提供药品互联网交易服务。
截止2014年9月，全国有313家企业获得《互联网药品交易服务资格证书》，其中，C证占比72%，对于企业来说，获得C证即可开展B2C业务，对大多数企业来说获取网售牌照不是难题。
即便公司暂时"无证"，仍可通过与药店合作，作为一个信息展示平台树立品牌，再申请证书。
自营型B2C运营模式以销售价差为主，可以攫取产业链利润。
平台型B2C运营模式以收取流量佣金为主。
综合型B2C是兼具平台和自营特征。
O2O运营模式以销售价差为主，从商家抽成，为线下导流。
1、多样化的自营电商自营电商主体多样。
包括：工业企业（以岭药业、华润），商业企业（好药师），经销企业，连锁药店（一心堂），PBM，互联网企业，甚至医院等。
自营电商的流量入口包括两种：第三方平台和自建官网（第三方导流目前还是主要模式）。
自营电商的经营品类：包括自己生产药品和整合代理的其他厂家产品，其中做某一细分领域或病种的是重度垂直，做多个领域的是综合型。
自营电商的运营模式是：通过产品销售价差获得盈利，电商深入渗透产业链，整合各方产业链资源，满足患者低价便捷拿药和健康服务需求。
医药营销案例分析
医药营销案例分析医药行业一直是一个备受关注的领域，随着人们对健康的重视程度不断提高，医药市场也愈发繁荣。
在这个竞争激烈的市场中，医药企业需要不断创新，寻求有效的营销策略来吸引消费者，提升品牌影响力。
本文将通过分析一些成功的医药营销案例，探讨它们的成功之道，为医药企业提供一些启示和借鉴。
首先，让我们来看一个成功的医药营销案例——拜耳公司的“一站式健康服务平台”。
拜耳公司利用互联网和移动互联网技术，打造了一个“一站式健康服务平台”，为消费者提供健康管理、用药指导、健康咨询等全方位的服务。
通过该平台，消费者可以方便地获取健康信息，了解药品使用方法，还可以在线咨询专业医生。
这种全方位的健康服务，不仅提升了消费者对拜耳品牌的信任度，也增加了消费者的粘性，为拜耳公司带来了可观的经济效益。
其次，值得关注的是辉瑞公司的“社交媒体营销策略”。
辉瑞公司充分利用社交媒体平台，通过微博、微信等渠道，与消费者进行互动，分享健康知识、药品使用建议等内容。
通过社交媒体的传播，辉瑞公司成功地提升了品牌知名度，树立了良好的企业形象，吸引了大量的粉丝和忠实消费者。
同时，辉瑞公司还通过社交媒体平台开展线上销售活动，促进了产品的销售，实现了良好的营销效果。
此外，诺华公司的“医生培训项目”也是一个成功的医药营销案例。
诺华公司通过组织医生培训项目，邀请专业医生进行学术交流和经验分享，为医生提供最新的医学知识和治疗方法。
这种方式不仅提升了医生对诺华产品的认可度，也为诺华公司树立了专业、权威的形象，加强了与医生的合作关系，为产品的推广和销售打下了坚实的基础。
综上所述，医药营销是一个复杂而又具有挑战性的领域，但也是一个充满机遇的市场。
通过以上成功案例的分析，我们可以看到，医药企业要想在市场上取得成功，关键在于不断创新，寻求有效的营销策略，建立良好的品牌形象，提升产品的竞争力。
希望本文的分析能够给医药企业带来一些启示和借鉴，帮助它们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
药房网运营方案
药房网运营方案一、引言随着互联网的快速发展和普及，人们的购物习惯也发生了很大的变化。
越来越多的消费者选择在网上购买药品，因为网上购药的便利性和价格优势。
因此，药房网变得越来越受欢迎，也成为药品零售行业的一种重要形式。
如何能够有效地运营药房网，提高其竞争力，成为了当前药品零售商和药房网站所面临的问题。
本文将从药房网的定位、产品选择、价格策略、营销活动、物流配送、售后服务等方面进行分析，并提出相关的运营方案和建议，希望能够对药房网的运营提供一些参考价值。
二、药房网的定位1. 核心理念药房网的核心理念应当是“专业、便捷、安全、优惠”。
药房网应当具备专业的药品知识和服务能力，提供便捷的购物渠道和安全的药品质量保证，以及价格优惠的购药体验。
2. 目标群体药房网的目标群体主要是有购药需求的消费者，包括年轻人、老年人、慢性病患者、互联网有购买能力的用户等。
3. 定位药房网的定位应该是“全品类药房”，即提供各种类型的药品，包括非处方药、处方药、保健品等。
同时，药房网还可以定位为“专业的健康顾问”，即提供专业的健康咨询和服务，帮助消费者理解药品的作用和用法。
4. 竞争优势药房网的竞争优势主要包括产品品种丰富、价格优惠、服务质量好、物流快捷等。
因此，药房网应当在以上几个方面努力突出自己的优势，提高竞争力。
三、产品选择1. 产品选择原则在产品选择上，药房网应当以市场需求和消费者健康需求为导向，选取具有市场潜力和品牌知名度的药品。
可以根据市场调研和数据分析，选取热销品种和高频次用药品种，以及一些专项药品，如儿童用药、妇产科用药等。
同时，药房网还可以引入一些健康保健品和医疗器械用品，拓宽产品线。
2. 产品供应渠道药房网的产品供应渠道可以通过直采、合作代理商、药品集采中心等多种方式，及时获取优质药品供应。
3. 药品质量保障药房网在采购产品时，应当优先选择有资质的生产厂家和供应商，确保药品的质量和安全性。
此外，在产品验收、储存、包装等环节，药房网还需要建立完善的质量监控体系，确保产品的质量。
医药电商O2O模式的应用分析和探索
医药电商O2O模式的应用分析和探索作者：丁汀来源：《经济研究导刊》2017年第06期摘要：O2O模式即把实体商铺与电子商务平台相结合的一种商业模式，这种模式是未来商业发展的趋势之一。
就O2O模式应用在医药行业的可能性做出分析，探索在电商平台运营药店发展O2O模式所面临的问题以及解决所存在问题的方式方法，以期为成功使O2O模式运用到医药行业，使实体与网络共同发展，整合医药行业资源，以及促进医药电商新发展提供参考。
关键词：O2O模式；医药电子商务；医药连锁零售中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）06-0139-02一、医药O2O商业模式的发展现状线上线下相结合的商业模式称之为O2O，即Online To Offline模式，这种相结合的方式表现为使互联网作为商品展示平台，使其发挥展示作用吸引消费者进入实体店。
消费者可以在线浏览选购支付，之后到实体店享受后续商品体验提取购买等服务。
O2O模式是B2C模式之后又一新兴商业模式，B2C模式中电商与实体多为竞争关系，然而在O2O模式中经营方式变为实体与电商相融合互补互相促进。
实体门店的存在，可以提高顾客信任度并为顾客提供专业服务。
电商平台可以根据实体店每一笔交易，对数据进行汇总分析实现精准营销进而获得更多顾客。
目前O2O医药企业大致分为四种：电商B2C企业提供的医药O2O服务、企业发展灵活的独立医药O2O企业、相关医药资源丰富的依托于传统医药企业的医药O2O公司、具有庞大物流平台与技术优势的大型互联网企业提供的医药O2O服务。
二、O2O模式在医药连锁领域的应用现阶段，我国医药零售企业运营的医药O2O模式主要有以下四种：其一，线上选购支付线下闪电配送消费者可以通过线上电商平台快速详细地获取药品的详细说明，选购好所需药品以后通过线上支付方式付款，再由其居住地附近的实体店送货。
这种平台通常有大量医药连锁企业加盟，这样就可以保证区域内货物配送的时效性。
药店O2O业务的进阶
还 有 就 是 连 锁 门 店 的 数 量 和 分 布 直 接 药 店 本 身 就 是 流 量 入 口 ，不 必 依 赖 第 三 起 来 的 原 因 。 自 建 配 送 团 队 的 成 本 非
影 响 其 辐 射 的 范 围 ，可 能 出现 无 法 保 证 方 平 台 ，也 不 惧 ＢＡＴ。 问 题 在 于 如 何 常 高 昂 ，在 ０２０ 订 单 未 达 到 一 定 体 量
物流 配送 的 效 率和 质 量 。 因此 自建 流 量 实 现 药 店 顾 客 线 上 化 ，通 过 微 信 商 城 前 ， 自建 配 送 团 队 显 然 是 没 有 价 值 的 。 入 口 、配 送 团 队还 是 借 助 第 三 方 成 为 药 小 程 序 是 最 简 单 有 效 的 方 法 ，把 微 商 由 门 店 进 行 配 送 成 为 了 绝 大 多 数 药 店
药 店 多 年 来 深 耕 线 下 ， 积 累 了 一 药 的 认 知 和 意 识 都 不 足 。“此 时 需 要 通 服 务 ，所 以 除 了 自建 平 台之 外 ，药 店 还
定 的 品牌 口碑 和 会 员 ，同 时 在进 货渠 道 过 内 部 和 外 部 等 多 个 渠 道 做 大 量 的 消 积 极 拥 抱第 三方 平 台 。漱 玉平 民 “优 药
Ｏ２０ 进 入 “重 线 下 ” 阶 段 已 是 不 争 的 医 药 电 商 正 大 力 建 设 Ｂ２Ｃ，对 Ｏ２０ 业 往 发 放 纸 质 代 金 券 、体 验 券 、ＤＭ 单 费
事 实 ，医药 电商竟 相布 局线 下 ，ＢＡＴ 务 没 有 重 视 ， 再 加 上 像 饿 了 么 、 美 团 时 费 力 ，微 商 城 可 以 随 时 随 地 向顾 客 发
积 极 寻 求 与 拥 有 线 下 网 络 优 势 的 药 店 等 第 三 方 平 台 也 没 有 开 设 医 药 健 康 板 放 代 金 券 、体验 券 ，推 送 健 康 知 识 、优
医药电子商务O2O模式初探
医药电子商务O2O模式初探摘要O2O模式是把“实体店”与“网店”结合起来的一种模式，它将成为未来经济发展趋势之一。
本文分析网上运营O2O模式的可行性，探讨网上药店发展O2O模式面临的挑战以及该模式运营成功的关键因素，为促进“实体药店”与“网上药店”的共同发展、整合医药零售连锁企业线上线下资源以及为我国医药电子商务发展新模式提供借鉴。
ABSTRACT O2O is a mode combining each strength of entity store and online store，which would be a trend of economic development. The feasibility and challenges of developing O2O mode were analyzed and the key factors to successfully operate it were studied so as to provide a reference for promoting the common development of entity drug store and online drug store，integrating the online and offline resources of pharmaceutical retail chain enterprises and developing a new mode of pharmaceutical e-commerce in China.KEY WORDS O2O mode；pharmaceutical e-commerce；online drug store；pharmaceutical retail chain据中国电子商务研究中心监测数据显示，2011年我国网络零售市场交易规模达到8 019亿元，同比增长56%[1]，而据中国网上药店理事会最新统计的数据显示，2011年医药B2C（business to customer）的规模仅为4亿元，只有5家网上药店销售额超过5 000万元[2]。
医药行业网络营销案例
医药行业网络营销案例第一篇：医药行业网络营销案例医药行业网络营销案例(2010-09-19 14:07:48)转载标签：分类：医药营销杂谈某医药商业企业建有公司网站，然而因为是商业公司，在当初进行网站规划时，基本上按B2B的思路进行网站设计，重点是占在客户（经销商）的角度来考虑，忽略了患者，所以网站设计时没有考虑到与患者的互动部分（当然同时也忽略了与经销商的互动部分），这是这个网站的缺陷。
通过网上调查，公司发现网上有不少的患者在使用公司代理的某一品牌外用药品时存有大量的困惑，但这些困惑往往得不到正确的、专业的回答，有些回答甚至误导了患者的正常用药，这对药品树立品牌形象是极为不利的，然而公司对其它网站的操控能力很低，有些根本是无能为力。
针对这种情况，药夫子建议该公司进行如下操作：一、在公司的主站上回答患者的提问，制作成Q&A专题，为患者答疑解惑，提供专业的答案，二、建议该公司利用知名博客平台开设博客，弥补公司主站互动性不足的缺陷，与患者及时勾通，即时解决患者的疑问。
三、博客的定位为专门为患者服务，不做或者少做商业推广。
该医药公司以药品的通用名商品名命名的博客开通后，发布了一定数量的文章——文章都是从主站上复制过来的。
因为博客平台高起点的效应，该药品的通用名很快取得了较好的排名。
在没有进行任何宣传的情况下，博客慢慢有了一定的流量。
博客的互动性带来了良好的效果，患者的提问慢慢多了起来。
公司指派专人回答患者的提问，保证在第一时间回复。
有人要问：这样的一个博客有什么用？公司是商业公司，主要客户是经销商而不是患者，为患者付出这么多值得吗？有什么实际的意义？其实，患者已经使用过这种药，对这个品牌有一定的认知，当患者对药品的使用产生困惑时，正是要正确引导患者的时候，如果患者的这些疑惑得不到解答，他们很可能转向别的品牌。
竞争对手是大量存在的，患者的忠诚度是有限的。
因此从长远利益来看，操作这个博客是非常有价值的。
奚式创赢“给力”漱玉平民,让业绩提升“加速”!2003
奚式创赢“给力”漱玉平民，让业绩提升“加速”！奚式创赢2011年开年，“给力”全国连锁药店百强--济南漱玉平民大药房为漱玉平民商学院第一期实战培训专场的200余名药店管理者充电！【2011年2月11、12日星期五、六山东济南】奚式创赢受全国连锁药店百强—济南漱玉平民大药房的邀请，于2011年开年2月11号、12号激情“给力”授课。
奚式创赢专家团队为漱玉平民大药房设计了漱玉平民商学院成立的第一期实战培训课程，奚傲霜老师为漱玉平民大药房管理者技能修炼“充电”，让漱玉平民大药房业绩提升“加速”。
在漱玉平民大药房董事长李文杰、总经理秦光霞的带领下，漱玉平民总部各部门管理者、分公司经理、各门店店长，共计200余人参加了本次培训“充电”。
培训现场专注、激情、互动、分享，获得了漱玉平民各参训人员的好评！济南漱玉平民大药房有限公司成立于2002年5月，是山东省第一家平价连锁药房，山东省医药零售连锁行业的龙头企业，现有门店100余家，2010年位列中国药店竞争力百强榜第25位。
公司发展中先后荣获“省、市、区级消费者满意单位”、“山东省百姓口碑最佳荣誉单位”、“山东省最具成长性中小企业”、“山东省商业名牌企业”等多项荣誉称号。
在经营战略的指引下，董事长李文杰、总经理秦光霞始终把坚持重视人才、重视学习力打造作为漱玉平民制胜的两大法宝；在市场竞争不断升温的环境驱动下，漱玉平民人更加重视培训学习，在2011年开年第一项工作定为培训学习“充电”，为全年战略规划宣战，向漱玉平民全员“给力”。
本次两天一晚的实战培训，课程设计了包括奚式创赢药店赢利秘籍课程之《五官营销》、《提高客单价客流量的60种方法》、《疯狂联想1+1+1+1关联销售法》等三项重点课程，奚傲霜老师系统地讲授了课程的全部内容及经典的案例，并结合漱玉平民的目前现状给予了充分评析指导、和培训后实施操作的行动方案。
课堂上，奚老师以靶向性的培训理论，为漱玉平民中高层、基层店长们激情讲授了：1、站在顾客立场上，从顾客五官触感出发，药店的营销之道。
药房网商城 运营案例分析
药房网商城运营案例分析1. 背景介绍药房网是一家在线药店，提供医药产品和服务的电商平台。
作为一家大型的药房连锁企业，药房网拥有自己的仓储和配送体系，覆盖了全国各地。
通过提供优质的产品、方便快捷的购物体验以及在线咨询服务，药房网致力于为用户提供便利、安全、可信赖的药品购买平台。
2. 运营目标药房网的运营目标主要包括：增加销售额、提升用户体验、增加用户留存率。
为了实现这些目标，药房网采用了一系列的运营策略和措施。
3. 运营策略3.1 优质产品策略药房网与各大医药企业合作，确保商品的质量和安全。
药房网提供的药品均通过正规途径采购并有相应的药品准字，确保了药品的合法性和可信度。
同时，药房网也提供其他健康产品，如保健品、医疗器械等，以满足用户对全方位健康需求的需求。
3.2 快速配送策略药房网拥有自己的仓储和配送体系，可以保证商品的及时送达。
用户在下单后，药品会在最短时间内从最近的仓库发货，以确保用户尽快收到商品，并提供良好的购物体验。
3.3 用户咨询策略药房网提供在线咨询服务，用户可以通过网站直接向专业的药剂师咨询药品相关问题。
药剂师会及时回复用户的咨询，并提供专业的建议和说明。
这种咨询服务不仅能提升用户购买的信心，还能提供更好的用户体验。
3.4 营销活动策略药房网定期举办促销活动，如打折、满减等，吸引用户消费。
此外，药房网还与医疗机构合作，为用户提供优惠的体检套餐和医疗服务，以增加用户的购买黏性。
4. 运营效果评估药房网采用多种方式对运营效果进行评估： - 销售额：药房网每月统计销售额，并与历史数据进行比较，以评估运营效果。
- 用户满意度：药房网定期进行用户满意度调查，了解用户对产品质量、配送速度、咨询服务等方面的满意程度。
- 用户留存率：药房网通过分析用户的购买行为和活跃度数据，评估用户的留存情况，并根据结果采取相应措施提高用户留存率。
5. 运营优化建议基于对药房网的运营案例分析，可以提出以下优化建议： - 优化产品选择：药房网可以进一步优化产品选择，根据用户需求提供更多种类的药品和健康产品。
药o2o营销策划方案
药o2o营销策划方案一、背景随着手机普及率和互联网的迅猛发展，O2O (Online to Offline) 模式逐渐成为各行业的热门方向。
药品行业也不例外。
当前，药品O2O平台涌现出许多，但是市场竞争激烈，要想在这个市场占有一席之地，就需要进行精准的营销策划，提高品牌知名度和用户粘性。
二、目标群体分析1. 目标群体一：消费者目标消费者主要包括疾病患者、家有老人或小孩者、忙碌的上班族等。
他们是药品O2O 平台的主要用户，他们有购药需求和购药能力，是我们的主要目标群体。
2. 目标群体二：药店药店是药品O2O平台的合作伙伴，他们负责提供药品供应，合作伙伴的数量与药品的品种和质量直接相关。
三、竞争对手分析目前，药品O2O平台竞争非常激烈，主要的竞争对手包括京东健康、1药网、阿里健康等。
这些平台都具有强大的品牌影响力、资金实力和供应链优势。
四、战略定位以满足用户需求为核心，以高品质药品和优质服务为保障，通过建立超强药品供应链和高效物流配送，为用户提供便捷、快速、安全的购药体验。
同时，通过与药店合作，为用户提供可信赖的药品购买渠道。
五、营销策略1. 构建品牌形象（1）名称与标志：起一个简短、易于发音和记忆的品牌名称，并设计一个独特的标志，以便与竞争对手区分开来。
（2）宣传语：设计一个简洁、生动的宣传语，突出平台的诉求和独特优势。
（3）广告推广：通过电视、广播、网络等多种渠道进行广告推广，提高品牌知名度。
（4）社交媒体营销：与相关的社交媒体平台合作，发布有关健康、疾病预防等方面的信息，提高品牌影响力。
2. 促销活动（1）优惠券：定期推出促销活动，发布优惠券，吸引用户购买。
（2）满减活动：设立购买满一定金额即可享受折扣或其他福利的活动。
（3）限时特价：定期推出限时特价商品，吸引用户购买。
（4）推荐有奖：鼓励用户邀请朋友购买，给予一定的奖励。
3. 用户留存（1）会员制度：设立会员制度，为会员提供额外的福利和优惠。
我国互联网+背景下医院O2O药学服务模式发展研究
我国互联网+背景下医院O2O药学服务模式发展研究作者：李思聪聂小燕韩晟王瑞麟史录文来源：《中国药房》2021年第04期摘要目的：为提高我国医院药学服务水平、推动我国医疗机构O2O药学服务模式的不断转型升级提供参考。
方法：以“互联网”“网络”“O2O”“药学服务”“用药教育”“慢病管理”“用药咨询”“科普宣教”等为关键词检索中国知网、维普、万方等中文数据库，收集发表时间为2012年1月-2020年3月的相关文献，对我国O2O药学服务模式的发展历程、特点、服务内容、优势、不足进行分析汇总，并提出相关建议。
结果与结论：我国医院O2O药学服务内容涵盖了处方审核与调剂、药品配送以及就诊后的用药咨询、用药教育、慢病管理、科普宣教、药学门诊等部分，实现了全过程的闭环管理。
目前我国医院O2O药学服务已经逐步从1.0向2.0阶段迈进，人工智能技术也开始广泛融入药学服务的各个环节，辅助医院药师更好地践行“以患者为中心”的服务理念，不仅更加高效精准地提升了药师的药学服务质量和价值，还促进了优质药学资源下沉并服务基层。
我国O2O药学服务具有优化药学资源配置、扩大药学服务范围、改善医患关系、分流不同需求患者、促进分级诊疗的落实等优势，但还存在未能有效覆盖农村患者、患者隐私泄露风险、缺乏专门的质量管理标准等问题，阻碍了医院O2O药学服务的进一步发展与完善。
建议相关机构进一步完善平台药学服务功能、扩大消费人群，尽快出台相关法规，根据基层地区患者需求针对性地开展药师继续教育培训，并建立健全相关法律法规，完善O2O药学服务质量管理标准，以进一步促进我国医院O2O药学服务模式的发展。
关键词互联网+;医院药学服务;O2O;药事管理ABSTRACT OBJECTIVE： To provide reference for improving the level of pharmaceutical care in hospitals and promoting the continuous transformation and upgrading of O2O pharmaceutical care mode in medical institutions in China. METHODS： Using“Internet”“Network”“O2O”“Pharmaceutical care”“Medication education”“Chronic disease management”“Medication consultation”“Science popularization and education” as keywor ds，related literatures were collected from CNKI， VIP， Wanfang and other Chinese databases during Jan. 2012-Mar. 2020. The development process， characteristics， service content， advantages and disadvantages of O2O pharmaceutical care mode in China were analyzed and summarized， and relevant suggestions were put forward. RESULTS & CONCLUSIONS： O2O pharmaceutical care in Chinese hospitals covers prescription review and dispensing， drug distribution， medicationconsultation after visiting， medication education， chronic disease management， science popularization and education， pharmacy clinic， etc.， realizing the whole process of closed-loop management. At present， O2O pharmaceutical care in Chinese hospital had gradually moved from stage 1.0 to stage 2.0. Artificial intelligence technology has also been widely integrated into all aspects of pharmaceutical care，assisting hospital pharmacists to better practice the “patient-centered” service concept，not only improving the quality and value of pharmacists’ pharmac eutical care more efficiently and accurately， but also promoting the sinking of high-quality pharmaceutical resources and serving the grassroots. O2O pharmaceutical care shows the advantage of optimizing the allocation of pharmaceutical care resources， expanding the scope of pharmaceutical care，improving the relationship between doctors and patients， diverting patients with different needs，and promote hierarchical diagnosis and treatment. However， there are still some problems， such as the failure to effectively cover rural patients， the risk of patient privacy leakage， and the lack of special quality management standards， which hinder the further development and improvement of scale advantage of O2O pharmaceutical care. It is suggested to further improve the pharmaceutical care function of the platform， expand the consumer population， promulgate relevant laws and regulations as soon as possible， carry out continuing education and training for pharmacists according to the needs of patients in grassroots areas， establish and improve relevant laws and regulations， and improve O2O pharmaceutical care quality management standards， so as to promote the development of O2O pharmaceutical care mode in the hospital in China.KEYWORDS Internet plus; Hospital pharmaceutical care; O2O; Pharmaceutical administration“互联网+传统行业”是在知识社会创新推动下演进而成的经济发展新形态。
突破医药零售流量困境 创新模式与实践案例
突破医药零售流量困境创新模式与实践案例一、引言医药零售行业是一个具有巨大潜力的市场，然而，由于竞争激烈和监管限制，许多医药零售企业陷入了流量困境。
本文将探讨新型创新模式与实践案例，以帮助这些企业突破困境，提高流量和市场份额。
二、多渠道销售传统医药零售企业通常依赖实体店面进行销售，然而，随着互联网的发展，开设在线销售渠道变得必不可少。
优秀的医药零售企业应该结合线下和线上渠道，提供多样化的购药选择，满足不同消费者的需求。
例如，开设在线药店，提供在线问诊服务和送货上门，能够吸引更多客户并提高销售额。
三、会员制度建立会员制度是吸引和留住客户的重要方式。
通过注册会员，消费者可以享受到优惠价格、积分和定制化的服务。
例如，设立会员积分制度，消费者可以在购药时获取积分并兑换礼品或优惠券，这不仅增加了客户的黏性，还促进了客户的回购。
四、优化客户体验尽可能提升顾客的消费体验对于突破医药零售流量困境至关重要。
为提高客户体验，医药零售企业可以投入更多资源改善各方面的服务。
例如，优化药品展示，提供详细的产品信息和使用指导；提供快速准确的药品配送服务；设立专业的客服团队，为客户提供咨询和解答等。
这些改进将有效增加客户的满意度和忠诚度。
五、与医疗机构合作与医疗机构建立合作关系是医药零售企业创新模式的重要方面。
通过与医疗机构合作，医药零售企业可以提供丰富的医疗服务和信息，吸引更多消费者。
例如，与医院合作，设立服务窗口，提供医药代购和配送服务；与社区医疗中心合作，开设健康咨询和体检服务。
这种合作可以为消费者提供一站式医药服务，提高企业的知名度和竞争力。
六、案例分析：“健康优选”平台“健康优选”是一个成功突破医药零售流量困境的创新模式和实践案例。
该平台整合线上线下渠道，提供高质量的医药和健康产品，吸引了大量用户。
通过与医疗机构合作，平台不仅提供药品购买，还提供在线问诊、健康咨询等全方位服务。
此外，平台定期举办健康讲座和活动，吸引用户参与，并建立了良好的口碑。
直通原产,多元化经营的漱玉平民样本
原产 优选 ，严把质 量 关
面 对 目益 凸 显 的 食 品 安 全 问题 ，直
化 ，最 终 确 保 将 安 全 健 康 的 产 品 送 达 到 老 百 姓 手 中 。”崔 进 说 。
这 些原 产地 产品 是漱 玉平 民和济 南 电 视 台 主 动 出 去 寻 找 的 ，其 中 有 一 部 分 是 漱 玉 平 民 员 工 家 乡 的 特 产 ，比 如 牡 蛎 、樱 桃 等 ，这 不 仅 提 高 了 员 工 的 收 入 。
崔 进 表 示 ，“直 通 原 产 项 目与 济 南 电视 台 战 略 合 作 ，在 推 广 初 期 立 足 于 济 南 地 区 ，接 下 来 会 逐 步 辐 射 到 山 东 省 内 各 地 市 ；线 上 商 城 则 面 向 全 国 用 户 ，最
通 原 产 秉 承 “捍 卫 舌 尖 上 的 安 全 ”的 原 则 ，走 进 每 一 个 优 选 产 品 的 原 产 地 ，选 拔 特 色 的 原 产 地 产 品 ，遵 循 “原 产 地 、野 生 和 优 品 ”的 理 念 ，所 选 择 的 每 一 个 产 品 都 严 把 质 量 关 。从 源 头 把 控 ，全 程 可 追 溯 ，并 有 会 员 飞 检 团进 行 过 程 环 节 的 监督 。
借助收银台，漱玉平民大药房精英在专业服务的同时提升客单价！
借助收银台，漱玉平民大药房精英在专业服务的同时提升客单价！转载请注明作者与来自第一药店·药店人（yaodianren520）近年来，连锁药店发展迅速，连锁药店药师在指导家长合理用药方面具有不可替代的作用。
在最需要“安全”的儿童用药方面，漱玉平民大药房连锁股份有限公司通过不断的学习、交流和培训，让整体的药学服务不断规范及专业化，不仅扩大了儿童用药的品类，加强了店员的能力及业绩，更促进了儿童用药安全。
6月17日，“小葵花·中国儿童安全用药健康大使选拔大赛”来到了漱玉平民大药房，下面，让我们先来看看面对小儿“上火”，他们通常是怎么做的。
◆分享——小儿上火的药店专业服务实例该买的药差不多买好了，顾客准备到收银台结账。
顾客：我买的都在这里了，买单吧。
收银员：好的，最近天气热，容易上火，顺便给家里添置一些清热祛暑的药品或者饮料吧？顾客：我家里人都不太容易上火，就是我儿子这两天老说喉咙痛。
收银员：我女儿也经常上火，我一般都给她喝小葵花的金银花露。
建议您也可以试一试。
它口味甘甜、味道清香，成分是纯正的金银花，可以清热解暑解毒，还专门为儿童设计了抽拉瓶盖，不存在过甜容易引起孩子蛀牙的问题，特别适用于孩子夏季使用。
今天我们店有优惠活动，买1提金银花露还送玩具、小风扇和画板。
顾客：好，谢谢你，正好在收银台有，那就给我拿1提吧。
收银员：嗯，好。
也祝您的孩子有个快快乐乐的暑假。
如果有什么问题不方便来店里的话可以在上班时间拨打我们店里的电话，店里的工作人员都会为您认真解答的。
“小儿上火”在药店是一个十分常见的情况，药店人们，看了上面的经典案例，你们对“小儿上火”有没有新的认识和感悟呢？漱玉平民大药房的“儿童用药安全大使”们在日常的工作中，总结出了他们的服务心得！◆解读——收银台营销，怎么做更好？每个药店都有收银台，但如何利用好这块“销售宝地”呢？01有效愉快的沟通收银台前，良好有效的沟通可以提升顾客的好感度，从而增加客单价。
2018-2019-从药品零售市场角度分析医药电子商务O2O 模式的价值-范文word版 (5页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==从药品零售市场角度分析医药电子商务O2O 模式的价值随着全球进入信息化时代，互联网不仅为行业提供了更大的发展空间，还改变了行业生态。
Mark-Monitor 公司201X 年的调查报告显示，美国拥有1800 多家网上药店，约占世界网上药店总数的59%，形成了1700 亿美元的市场规模，网上药店业务占美国整个医药流通近30%的市场份额。
沃尔格林(Walgreens)是全球最大的食品和药品零售连锁企业之一，拥有7000 多家门店，创造了760 亿美元销售额，全美约19%的处方在沃尔格林药店里调配。
在过去的四年里，沃尔格林从只有单店到在线销售，现已拥有10 套移动网站和APP(移动设备应用程序)，实现线上医药交易额大于亚马逊整体交易额。
沃尔格林的O2O 模式发展经验，值得中国药品零售行业借鉴。
一、电子商务O2O 模式的概念O2O 即Online To Offline，是实体店与网店相结合的一种电子商务运营模式;将互联网作为实现线下交易的前台(或工具)，而交易环节最终发生在实体企业(或零售门店)，实现线上与线下的有机融合。
沃尔格林O2O 的战略核心是使用先进的数字技术和设备吸引更多消费者走进实体店。
50%以上的消费者浏览了沃尔格林的网站后去了实体店。
经沃尔格林调研发现，移动O2O 让药店的品牌与消费者的接触时间提升6 倍，接触时间越长，重视度越高。
换句话说，二次购买率越高。
二、医药电子商务O2O 模式对药品零售市场的价值医药电子商务的发展给医药行业带来了巨大价值。
利用网上海量的医药信息，消费者获得了更详尽的医药信息、更便捷的药品咨询、更优惠的药品价格、更多的互动交流、更安全便捷的购药渠道等。
O2O模式给医药工业企业带来的是线上、线下更多的客户资源和用药信息，以及推广和合作渠道的拓展等。
药店送药推广方案
药店送药推广方案1. 背景介绍随着互联网的发展和人们生活节奏的加快，越来越多的人选择在家购买生活用品和药品。
在医药行业中，药店送药服务也逐渐成为人们重视的一种购买方式。
因此，制定一套有效的药店送药推广方案对于药店的发展至关重要。
2. 目标群体分析在制定推广方案之前，我们首先需要对目标群体进行分析。
在购买药品方面，主要有以下几类群体：a. 老年人老年人随着年龄的增大，对药品的需求也日益增加。
由于年纪大、身体状况变化等原因，老年人常常需要长期服药。
因此，针对老年人提供送药服务，可以增加他们的购买意愿，并提高药店的市场竞争力。
b. 忙碌的白领随着社会经济的发展，越来越多的白领们工作节奏紧张，时间宝贵。
因此，他们往往没有足够的时间去药店购买药品。
药店送药服务可以帮助他们解决这个问题，省去他们去药店排队等待的时间。
c. 慢性病患者慢性病患者日常需要依靠药物来维持健康，为了长期稳定购买药物，他们对药店送药服务的需求较高。
3. 推广渠道选择制定了目标群体后，我们需要选择合适的推广渠道来推广药店送药服务。
a. 线上渠道通过建立官方网站和移动应用程序，提供在线订购药品和在线客服服务，方便用户随时随地下单。
同时可以通过社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更多的用户。
b. 与医院合作与附近的医院建立合作关系，通过医院的推荐和宣传，增加用户对送药服务的信任度。
可以在医院的候诊区域放置宣传海报，或者与医院开展专题活动。
c. 同城配送平台合作与当地的同城配送平台（如美团、饿了么）进行合作，将送药服务纳入到平台的服务项目中，扩大送药的覆盖范围。
同时，可以利用平台的用户资源，进行一定的优惠活动或者联合营销，吸引更多的用户。
4. 服务品质保障为了提高用户对送药服务的满意度和信任度，我们需要提供高质量的服务。
a. 快速送达药店送药服务的核心是快速送达。
确保在用户下单后的2小时内完成配送，如果遇到特殊情况无法及时送达，要及时与用户沟通并提供解决方案。
2024年医药O2O市场调查报告
2024年医药O2O市场调查报告引言本报告是对医药O2O市场进行的调查研究，旨在分析该市场的现状、发展趋势以及相关的竞争格局。
医药O2O市场作为新兴行业，为消费者提供了更加便捷的医疗服务。
本报告将通过收集市场数据和分析行业动态，对医药O2O市场进行全面深入的研究。
调查方法本次调查采用了多种研究方法，包括市场调研、数据分析和行业专家访谈。
首先，我们对医药O2O平台进行了全面的调研，收集了相关的市场数据和消费者反馈。
其次，我们对医药O2O行业的发展趋势进行了深入分析，提取了关键的市场动态和竞争格局。
最后，我们还采访了多位医药O2O行业专家，获取了他们对市场的观点和预测。
医药O2O市场特点医药O2O市场具有以下几个特点：1.线上线下结合：医药O2O平台通过线上技术与线下药店、医院等资源进行结合，实现线上预约、线下取药的服务模式。
2.多元化服务：医药O2O平台提供了多种便捷的服务，包括在线问诊、药品配送、健康管理等，满足了消费者对医疗服务的多样化需求。
3.信息透明：医药O2O平台提供了医生、药品、价格等信息的透明化，使消费者能够更加全面地了解医疗资源和费用。
市场规模与发展趋势根据我们的调查数据显示，医药O2O市场呈现出快速增长的态势。
截至目前，该市场的规模已超过XX亿元，并有望在未来几年内实现XX%的年均复合增长率。
在市场的发展趋势方面，我们观察到以下几个重要的趋势：•移动互联网普及率提高：随着智能手机的普及，消费者对移动医疗服务的需求逐渐增加，推动了医药O2O市场的发展。
•政策支持力度加大：政府对医药O2O行业提供了一定的政策支持，鼓励创新发展，为行业的健康发展提供了有利条件。
•消费者需求不断增长：由于生活节奏的加快和人们对健康的关注度提高，消费者对医药O2O平台的需求不断增长。
竞争格局分析目前，医药O2O市场存在着多家主要的竞争参与者。
其中，一些大型互联网公司通过其庞大的用户基础和强大的资金实力进入了该市场，并成为市场的主要竞争者。
医药营销案例分析
医药营销案例分析医药行业一直是一个备受关注的领域，随着人们生活水平的提高，对健康的重视程度也在不断增加。
因此，医药营销也变得愈发重要，如何更好地推广和销售药品成为了医药企业面临的重要问题之一。
本文将通过分析一个医药营销案例，探讨医药营销的策略和方法。
首先，我们需要了解医药行业的特点。
医药行业是一个技术含量高、竞争激烈的行业，产品的研发周期长、成本高，同时市场监管也比较严格。
因此，医药营销需要更多地依靠科学、技术和专业知识。
在这个案例中，我们以一家医药企业推广一款新药为例进行分析。
该医药企业针对新药的特点，采取了多种营销策略。
首先，他们积极开展了医学教育和学术交流活动，邀请国内外专家学者进行学术讲座和研讨会，提高了新药在医学界的知名度和影响力。
其次，他们与多家医疗机构建立了合作关系，通过医院推广和临床试验，增加了新药的临床应用和市场认可度。
此外，他们还利用新媒体和互联网平台，开展了线上线下的宣传推广活动，吸引了更多患者和医生的关注。
在医药营销中，产品的质量和安全性是最基本的保障。
在这个案例中，该企业注重了新药的研发和临床试验，确保了产品的质量和安全性。
同时，他们还与医学界和监管部门保持密切的合作，遵守相关法规和政策，提高了新药的合规性和可靠性。
此外，医药营销还需要注重市场调研和消费者需求。
在这个案例中，该企业开展了大量的市场调研工作，了解了患者和医生对新药的需求和反馈，根据市场需求调整了营销策略和产品定位，更好地满足了消费者的需求。
总的来说，医药营销是一个复杂而又重要的领域，需要医药企业充分发挥自身的优势，结合市场需求和政策法规，制定科学合理的营销策略。
通过本文对医药营销案例的分析，我们可以看到，医药企业在推广新药时需要注重产品质量和安全性，加强与医学界和监管部门的合作，同时也需要关注市场需求，制定合适的营销策略，才能取得良好的营销效果。
希望本文的分析能够对医药企业的营销工作有所启发和帮助。
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Marketing市场营销 | MODERN BUSINESS 现代商业39医药零售企业网络营销探究——以漱玉平民大药房O2O“优药送”业务为例王 璇 方 堃 韩璞聪 高 溪中国农业大学烟台研究院 山东烟台 264670摘要:医药零售行业近年的发展中成就与问题并存，目前原有的线下药品销售增势疲软，而线上销售则显示出强大的势能，如何充分把握互联网和大数据的优势，实现线上线下完美对接，加强渠道化建设，提供全方位服务，是值得所有医药零售企业思考的问题。
关键词:医药零售；漱玉平民大药房；医药O2O；新零售根据中康咨询发布的《中国药品零售市场消费趋势报告》，2013年至2017年，网上药店规模从12亿增至61亿，非处方药的销售中实体药店市场占比率逐年下降，2017年首次跌破50%。
整体来看，原有的线下药品销售增势疲软，而线上销售则显示出强大的势能，如何充分把握互联网和大数据的优势，利用线上资源带动线下发展，实现线上线下完美对接，互联互动，将是所有医药零售企业取得突破发展的关键。
一、背景(一)漱玉平民大药房简介漱玉平民大药房(以下简称漱玉)是山东省医药零售企业的领军企业，成立于2002年，是山东省第一家平价药房，成立16年来不断发展壮大，已在山东15个地市成立分子公司，线下门店数量超1300家。
根据商务部最新公布的2017年药品流通行业运行统计分析报告显示，漱玉平民大药房以年销量28.6亿元在药品零售百强排行榜中排名第11位。
(二)O2O模式简介O2O即Online To Offline，意为线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，从而实现线上线下的有机结合。
O2O的特点在于充分利用线上的资源来反哺线下，同时可以利用线下资源实现渠道下沉，使互联网接地。
而医药行业与O2O的结合，从时间上看，源于电商发展带动国内零售行业与O2O模式的结合之后。
因为政策的收紧，传统的网上药店的发展面临困境，为了突破市场瓶颈，完善服务内容，医药行业与O2O模式的结合便成为趋势。
二、漱玉O2O优药送业务(一)优药送业务发展现状漱玉的优药送业务自15年便开始布局，由电商部组织运营，主要依靠其官方微信号输出服务，主打一小时送药上门，消费者在优药送平台浏览下单后，由就近门店提供送药上门服务。
目前漱玉优药送业务的日均订单量在六七百单左右，一直处于稳步增长中，为了提供更加优质全面的服务，漱玉平民大药房也做了很多的布局与规划。
漱玉结合O2O业务努力优化消费者的购物体验，为其提供个性化服务。
漱玉平民的订阅号有线上的在线咨询微大夫以及预约国医馆名老中医的服务，有效的整合了线下医师资源，使患者可以实现初步的就医。
目前漱玉也在对线上业务进行全方位的整合，推进线上线下的相互引流，首先有与门店结合的O2O业务来满足药品这一特殊品类较高的急需性和专业性的消费要求，在微信端也积累了多达160万的庞大粉丝团，而这一数字也在不断的增长中，另外也结合支付宝和其他三方平台，做了很多数字化营销，利用新兴的直播和短视频，将活动传达给顾客，以进行品牌性宣传。
(二)存在的问题及挑战1.发展资金筹备的挑战。
医药零售企业发展O2O业务，在营销平台发展规划、专业技术人才引进、物流仓储强化建设、线上线下宣传推广以及门店并购重组等方面都需要强大的资金支持，尤其近年来的医药零售市场已经由单纯的行业竞争发展到资本竞争，因此企业缺乏资金，欲要进一步发展将举步维艰。
对此，漱玉平民大药房也做了进一步规划，近期也在积极筹备上市，借力资本市场，与华泰大健康基金以及阿里健康签订合作协议，助力自身发展。
2.成本控制及对综合能力的挑战。
企业要获得更大的利润，除了努力提高销售收入，另一方面也要做好成本的调控，而除了最基本的成本费用外，企业用于提高综合能力的支出，也占了很大部分。
一方面，是提高竞争软实力的支出，包括引进专业服务人员和技术型人才，开发引进专业化综合性数据管理软件，加强信息化建设等，这也是很多企业目前面临的发展瓶颈，即服务创新和技术创新跟不上业务发展的需求。
另一方面，是企业强化硬实力的支出，包括进一步发展物流仓储，线下并购重组扩大营销网络等。
而经过调查，目前漱玉平民大药房线上业务的发展面临的一大阻碍是专业技术人员的缺失，分析原因主要在两方面，一是外部环境方面，相关技术人才的聚集水平不如北上广深等一线大城市高，二是由于企业本身是传统零售行业，对相关人才的出价不够高。
3.线上线下相互引流的挑战。
基于目前零售格局的大转变，之前的人口消费红利已逐步丧失优势，因此如何吸引和积累潜在顾客，留住忠实顾客，实现线上线下相互引流显得尤为重要。
目前漱玉平民大药房在微信端吸引了160余万粉丝流量，平台主要包括官方微信号、订阅号和其他服务型公众号，运营方向主要包括健康养生类文章、线上线下服务推广、互动营销活动和单品软文营销等，其微信影响力也长居榜首。
另外，漱玉平民大药房也在尝试调整传统的B2C业务，逐步将漱玉全优网上商城往线下进行整合，与门店做深入的结合，作为门店货架的延伸，但是要真正提高线上流量的转换率也有一定的难度，除了做好宣传推广外，提升服务的质量也尤为重要。
DOI:10.14097/ki.5392/2019.05.018Electronic Bussiness | 电子商务MODERN BUSINESS现代商业40三、发展建议(一)全渠道赋能，打造医药新零售在多数送药平台接连折戟之后，医药O2O处于政策与市场的双重迷茫期，也经历过一段时间的低迷，投资者也纷纷收紧，静观其变，而随着整个零售行业格局的大转型，新零售也为零售行业的发展注入了新活力的同时，也为医药零售的前行带来了新的启发。
新零售是在技术的发展、消费结构升级的推动下出现的，以全球零售业发展遭遇天花板，亟需寻找新的增长动力为背景，强调线上线下与物流结合，以全渠道为核心。
与传统营销以单纯的追求利润的模式不同，新零售是以追求消费场景化和客户满意的关系营销模式，注重与客户的长期合作。
对于医药企业来说，要打造医药新零售，就要结合线上渠道、线下渠道、移动渠道，实现时时处处可购物的消费场景和线上线下无差异的购物体验，注重销售、运营和服务赋能。
(二)服务专业化，医药养结合为了增加消费者粘性，企业要为用户提供更全面、更专业的服务，从单一的药品零售向提供健康服务转型，贯穿于用户用药前、用药中、用药后的全部过程中，提供包括用药咨询、健康检查、慢病诊疗、诊后追踪等一系列服务，利用云计算和大数据，建立电子档案，记录各方面数据，进行全面大健康管理。
可以相信，未来医药新零售时代下的竞争必然是以患者为中心的服务体系的竞争。
近期漱玉平民与阿里健康进行战略合作也为漱玉注入了互联网基因，由此漱玉将进一步加快由药品零售向大健康服务平台的转型，借助阿里健康在医药O2O和健康管理等方面的前瞻性探索以及成功经验，加快药品新零售发展，助力区域整合，推动自身发展。
四、结语目前医药零售的发展形势依然较好，却也存在一定的阻力，各医药企业要从用户角度出发，切实为消费者服务，提高服务水平和质量，丰富服务场景，依托互联网背景和大数据优势，不断发展创新，探寻发展的新出路。
参考文献：[1]赵树梅，徐晓红.“新零售”的含义、模式及发展路径[J].中国流通经济，2017(5)[2]王坤，相峰.“新零售”的理论架构与研究范式[J].中国流通经济，2018(32)[3]刘红红，杨兴华.医药连锁企业O2O商业模式的应用探究[J].中国商论，2015(28)作者简介:1.王璇，中国农业大学烟台研究院学生。
2.方堃，中国农业大学烟台研究院学生。
3.韩璞聪，中国农业大学烟台研究院学生。
4.高溪，通讯作者，中国农业大学烟台研究院教师。
一带一路倡议布局下电子商务新常态模式探索孟之惇辽宁特殊教育师范高等专科学校 辽宁沈阳 110000摘要:本文主要以新常态内涵解读为研究基点，全面探索了“一带一路”战略布局下的电商新常态发展现状与创新型模式，期待为提高我国电商发展提供一些参考依据。
关键词:新常态；一带一路；现状；创新模式“一带一路”是我国借力古代丝绸之路的历史印记，积极发展与多国的多边关系，高举和平发展旗帜，打造经济互助、政治信任、文化融合的利益和责任共同体。
随着国际上多国战略合作关系的不断加强，“一带一路”倡议也引起了巨大的反响。
“一花不是春，孤雁难成行。
”习近平总书记指出，新兴市场国家和发展中国家应进一步深化务实合作，优势互补，产生一加一大于二的放大效应。
今年9月，中方力邀众多发展中国家齐聚厦门，目的就是建立广泛的战略伙伴网络，金砖国家也纷纷表示希望将自己国家的发展战略与“一带一路”进行积极的对接，实现互惠互利在经济新常态下“一带一路”倡议布局下电子商务创新型发展模式还有待考察，需要国家根据“一带一路”的战略目标进行适当的调整，寻找适合中国国情和发展的电子商务发展创新模式。
一、新常态的具体含义新常态就是指在市场经济的背景下，国家会对经济进行宏观调控，在事物发展规律上实施一种控制。
但与此不同，新常态不仅仅指的是对经济增长情况的一种调控，而是一种综合化控制，从而达到宏观调控的目的。
但反观来看，市场经济结构下，国家的经济发展增速是不可能一直处于一个平稳的状态的，肯定会在一定时期出现上下波动的发展态势，进而转向市场经济发展方向。
随着国际化程度越来越高，国与国之间的贸易壁垒越来越少，因此国家的发展模式也逐渐向集约化经济发展。
但在未来的发展过程中，如果还仅仅关注经济增速，忽略探寻国际化时代背景下的创新模式，一定会使国家在世界舞台上处于劣势地位。
因此，我国目前正把当期的结构下减速作为发展的关键，将经济发展速度与经济发展模式放在次。