远程通信课件+讲稿

第三章 远程通信艺术之研究 议程与理论
指导教师： 指导教师：周伯华 学生： 学生： 刘迪
引言： 引言：征服距离
自古以来人类一直都向往去 异国旅行，拜访不同的民族。 异国旅行，拜访不同的民族。 他们对“别人的事情” 他们对“别人的事情”既好 奇又小心。 奇又小心。人类既希望统治 其他人，又希望与他人合作。 其他人，又希望与他人合作。 人类在历史上， 人类在历史上，既是探险家 又是游牧民族。 又是游牧民族。长久以来人 们居住在不同地方， 们居住在不同地方，因此彼 此之间的联系对于工作、 此之间的联系对于工作、统 治与隶属关系就变得很重要。 治与隶属关系就变得很重要。 然而， 然而，在历史上旅行和信息 传达却是一件耗时费力的工 作。
无线电通信和位置感应通信
蜂窝移动通信业务是指经过由基站子系统 和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通 信网提供的语音、数据、视频图像等业务。 信网提供的语音、数据、视频图像等业务。 蜂窝移动通信是采用蜂窝无线组网方式， 蜂窝移动通信是采用蜂窝无线组网方式， 在终端和网络设备之间通过无线通道连接 起来，进而实现用户在活动中可相互通信。 起来，进而实现用户在活动中可相互通信。 其主要特征是终端的移动性， 其主要特征是终端的移动性，并具有越区 切换和跨本地网自动漫游功能。 切换和跨本地网自动漫游功能。
桌面视频、 桌面视频、视频点播与因特网语音传输
随着带宽的解决， 随着带宽的解决，视频和音频成为一种普通的计算机 通信。办公电视会议实现了人们长期幻想的可视电话。 通信。办公电视会议实现了人们长期幻想的可视电话。 但是在常规远程通信中添加了视频和音频传输， 但是在常规远程通信中添加了视频和音频传输，这会 引起一系列文化问题。根据用户要求提供视频点播， 引起一系列文化问题。根据用户要求提供视频点播， 可能会对广播和录像出租店这类社会机构产生冲击。 可能会对广播和录像出租店这类社会机构产生冲击。 原先主要基于文本的信息文档， 原先主要基于文本的信息文档，将会逐渐包括视频信 集合了电话、电视和计算机的开放整合平台， 息。集合了电话、电视和计算机的开放整合平台，将 会打破计算机、通信和大众传媒之间的现有分类界限。 会打破计算机、通信和大众传媒之间的现有分类界限。
随着计算机网络与 电信技术的不断发 如今， CTI” 展，如今，“CTI 中的“ 已经从传 中的“T”已经从传 统的“Telephony” 统的“Telephony 发展成为如今的 “Telecommunicati on”，我们把CTI CTI定 on ，我们把CTI定 义为“ 义为“计算机电信 集成技术
蜂窝式移动通信技术
BSS BSS
基站 基站 用户变成 漫游者
SS7
MSC1 （归属移动交换中心） 归属移动交换中心） MSS OMS
MSC2 访问MSC MSC） （访问MSC）
MSS
PSTN
典型的蜂窝移动通信系统
电磁波频谱
电磁波频谱的范围极其广泛， 电磁波频谱的范围极其广泛，从很低的无 线电频率（调幅、调频和短波）， ），电视频 线电频率（调幅、调频和短波），电视频 特高频和超高频），光波（红外线、 ），光波 率（特高频和超高频），光波（红外线、 紫外线），到微波和更高频的波。 ），到微波和更高频的波 紫外线），到微波和更高频的波。不同的 频率、波长有不同的传播与渗透性， 频率、波长有不同的传播与渗透性，人类 对它们的感知也不一样。 对它们的感知也不一样。目前研究人员全 面研究不同频谱的远程通信潜力。 面研究不同频谱的远程通信潜力。
远程通信的研究与发展
• 数据通信的基本概念
信源
信 报告 电子邮件 数据 通信媒介 邮递员 麦克风与投影仪 电话线 通信的三个基本元素
接收者
收信人(只能看 收信人 只能看) 只能看 与会听众(能听能看 能听能看) 与会听众 能听能看 接收者(只能看 只能看) 接收者 只能看
信 息 源
发送 设备
传输 媒体
通信系统的概念模型
接收 设备
接 收 者
远程通信的研究与发展 远程通信：在连接的系统间，通过 使用模拟或数字信号调制技术进行 的声音、数据、传真、图象、音频、 视频和其它信息的电子传输。
远程通信的研究与发展 计算机网络的带宽
• 计算机网络的带宽是指网络可通过的最 高数据率，譬如内存带宽、总线带宽。 高数据率，譬如内存带宽、总线带宽。 • 描述带宽也常常把“比特/秒”省略。 描述带宽也常常把“比特/ 省略。 • 例如，带宽是 10 M，实际上是 10 Mb/s 例如， M， ，这里的 M 是 106。
远古人类信息的传递
引言： 引言：征服距离
目前兴致勃勃的研究人员和商业人士几 乎以人们可以想像的一切方法进行远程 通信。如何提高传输速度、 通信。如何提高传输速度、扩展可传送 信息的形式、采用无需线路的传输模式、 信息的形式、采用无需线路的传输模式、 以及如何降低费用， 以及如何降低费用，这都是他们的研究 范畴。 范畴。他们还发明了各种基于远程通信 的全新社会交流方式，例如答录机、 的全新社会交流方式，例如答录机、转 移呼叫、来电显示、 移呼叫、来电显示、永久性个人电话号 远距离医疗、电子通信、 码、远距离医疗、电子通信、分散式工 作群体、远程教学、用户自定电视服务、 作群体、远程教学、用户自定电视服务、 虚拟社区等。 虚拟社区等。 本章内容首先概述网际文化的各种科技 研究和理论分析， 研究和理论分析，其次回顾与反思当代 远程通信艺术实验，主要包括电话艺术、 远程通信艺术实验，主要包括电话艺术、 无线电通讯、远程临场、 无线电通讯、远程临场、英特网和全球 信息网艺术。 信息网艺术。
无线电通信和位置感应通信
研究人员希望能够通过及时价廉的无线电访问全球任何一个角落。 研究人员希望能够通过及时价廉的无线电访问全球任何一个角落。 许多发展中国家目前还未能够在所有城市建立有线通信基础结构， 许多发展中国家目前还未能够在所有城市建立有线通信基础结构， 蜂窝式技术革命性地以低费用、低能量的传输呼叫方式， 蜂窝式技术革命性地以低费用、低能量的传输呼叫方式，在发展 中国家的边缘地区建立起电话服务。与之类似地、 中国家的边缘地区建立起电话服务。与之类似地、铱星系统这种 低轨人造卫星系统， 低轨人造卫星系统，只需要一个简单的小天线就可以在全世界任 何一处进行通讯，即使位于城市以外。PDA（个人数字助理） 何一处进行通讯，即使位于城市以外。PDA（个人数字助理）和 小型便携式计算机揭示了以计算机为媒介的通信的全面发展， 小型便携式计算机揭示了以计算机为媒介的通信的全面发展，现 在人们在任何地方都能进行图像通信。 在人们在任何地方都能进行图像通信。研究人员运用全球定位技 术发明定位感应通信，它依照用户所处位置而有不同服务计价。 术发明定位感应通信，它依照用户所处位置而有不同服务计价。 无处不在的计算机处理使得相距遥远的所有内容都可以进行通信。 无处不在的计算机处理使得相距遥远的所有内容都可以进行通信。 远程通信还产生了其他社会影响：国界壁垒力量开始削弱， 远程通信还产生了其他社会影响：国界壁垒力量开始削弱，第三 世界文化更易进入国际论坛， 世界文化更易进入国际论坛，大众更易访问其他个体与信息。
CTI
CTI（计算机电话集成） CTI（计算机电话集成）是Computer Telephony Integration 的缩写。CTI不仅整合了计算机和电话 而且支持传真、 不仅整合了计算机和电话， 的缩写。CTI不仅整合了计算机和电话，而且支持传真、因特 视频、语音邮件等媒体的通信形式， 网、视频、语音邮件等媒体的通信形式，因此可以说它是计算 机与远程通信的综合体。研究人员将语音视为另一种信息， 机与远程通信的综合体。研究人员将语音视为另一种信息，他 们利用计算机的所有功能进行电话通信（ 们利用计算机的所有功能进行电话通信（利用远程通信传输语 言使双方直接通话的通信），现在已有应答中心、 ），现在已有应答中心 言使双方直接通话的通信），现在已有应答中心、呼叫转移和 来电显示这些服务。 来电显示这些服务。未来的服务还将包括智能应答和转移服务 为不同来电者提供不同信息和转移选择）， ），永久个人身份电 （为不同来电者提供不同信息和转移选择），永久个人身份电 话号码（该电话号码伴随用户一生， 话号码（该电话号码伴随用户一生，通过用户追踪的方式完成 通话），以及智能客服中心和帮助系统（ ），以及智能客服中心和帮助系统 通话），以及智能客服中心和帮助系统（通过声音识别和人工 智能回答问题，如果系统不能自动回应， 智能回答问题，如果系统不能自动回应，问题将转发给合适的 人类助手）。现在已有新的社会形式，例如匿名聊天热线， ）。现在已有新的社会形式 人类助手）。现在已有新的社会形式，例如匿名聊天热线，付 费电话系统和国际呼叫中心（ 费电话系统和国际呼叫中心（该中心进行呼叫转移时以国际时 差为基础）。研究人士希望能综合计算机和电话的功能， ）。研究人士希望能综合计算机和电话的功能 差为基础）。研究人士希望能综合计算机和电话的功能，也就 是将视频、声音和文本综合为一个信息整体。 是将视频、声音和文本综合为一个信息整体。
CTI
Computer Telephony Integration
传统的CTI 传统的CTI
CTICTI-集大成
现代CTI 现代
传统的CTI是指计算 传统的CTI是指计算 CTI 机电话集成, 机电话集成,国外将 其统称为CT。最初的 其统称为CT。 CT 目的是为了让计算机 能够处理电话语音信 号，一般需要通过一 些语音板卡来提供硬 件支持。 件支持。
引言： 引言：征服距离
近一个半世纪以来， 近一个半世纪以来，科技极大地改变了我 们的旅行和交流方式。各种传输技术， 们的旅行和交流方式。各种传输技术，如 火车、汽车、机动船， 火车、汽车、机动船，公共交通和飞机的 出现，大大减少了物理位移所需要的时间。 出现，大大减少了物理位移所需要的时间。 但是想要在瞬间完成远物理位置转移， 但是想要在瞬间完成远物理位置转移，几 乎是一个遥远的梦想。 乎是一个遥远的梦想。 而另一类技术，信息传达， 而另一类技术，信息传达，则是将重心关 注于信息转移而非人或物的位移上。 注于信息转移而非人或物的位移上。早期 人类通过鼓、火或烟等等技术， 人类通过鼓、火或烟等等技术，实现远距 离的信息传达。 离的信息传达。近代随着电子物理学的出 人们开始利用电场传递信息， 现，人们开始利用电场传递信息，首先是 电线， 电线，然后则是利用空气中的电磁波传播 信息。 信息。并且人们能够传递的媒介形式也越 来越多，从最初的文本到声音、 来越多，从最初的文本到声音、再到图像 和音频视频。 和音频视频。现在人类远程通信呈多样化 的社交结构，包括一对多、个人对个人、 的社交结构，包括一对多、个人对个人、 多对多。 多对多。最终从理论角度而言人们已能访 问世界任何地点的所有文档资料库中的书 图片、影像和其他资料。 籍、图片、影像和其他资料。不过实际上 的人为和技术壁垒仍在限制信息传达。 的人为和技术壁垒仍在限制信息传达。