保险公司价值管理_李总报告

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读集团李总2019年度工作会议讲话有感

读集团李总2019年度工作会议讲话有感

读集团李总2019年度工作会议讲话有感新年伊始,万象初新。

学习集团李总的讲话,是我深受教育和启发。

李总的讲话回顾了2018年一年内集团取得的各种成果又客观事实的分析了当今社会企业发展面临的现状。

就拿李总讲的“软价值”来讲,李总针对个人价值、企业价值和产业价值与管理层次分别作了分析。

全面的提出了切合实际的工作目标及要求,为我们集团的广大员工敲响警钟。

一、提高自我认知度,实现自身“软价值”。

认清自我不难,难的是扩大群体性认知程度。

我们大多数人的思路较为传统,认为一就是一,二就是二,一旦社会不需要一和二那我们对他的需求就是一个零。

所以,软产品本就是不存在的。

但是有需求才有市场,就像我们每个人。

市场需要你,你才有价值。

二、认清软价值的流向及实现规律逆转传统经营思路李总说到硬价值是独享,软价值是共享。

我认为,做好服务就等同于做好软价值,服务内容很广,比方说质量服务比方说产品服务,结合我上面写的需求和市场,打个比方。

有了需求和市场,我们还会需要货比三家。

就像同样带金字,纯金和沙金根本不能相提并论。

如何认清自身的软价值流向所在才是实现传统经营思路逆转的重中之重。

三、升华集体价值,提升管理层次李总说到,服务业的软价值不一定取决于劳动本身。

我们要做的就是改变劳动内涵,不再做劳务不再出苦力。

我们要提高我们的管理思路,提高我们的管理层次。

只有自身本领过硬才能推动工作落实,才能去实现改变劳动内涵,打造品牌效应。

四、紧跟时代变化,实现技术创新行百里者半九十,时代在发展,我们每个人也要紧跟时代的步伐与时俱进。

落后就要挨打,发展才能自强;集团每个人,老古董也好,老顽固也罢,都要去掉自己的有色眼镜,搞掉自己的冥顽不灵。

抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来!五、改进管理作风,提高管理效率老话常说,某某是我家幸福靠大家,用在企业也同样适用。

个人工作的滞后很可能就会影响整个大局,大局意识不强,工作责任心自然极差。

管理管理,有人理才能有人管,哪一天手下无人理你,想必管理二字也就无从做起,何谈大局观念。

保险公司管理制度范文(4篇)

保险公司管理制度范文(4篇)

保险公司管理制度范文第一章总则第一条为规范保险公司的管理行为,提高工作效率,保障公司利益,根据相关法律法规和公司实际情况制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于保险公司内部所有部门和人员,包括但不限于高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员、办公室工作人员等。

第三条保险公司所有管理人员和工作人员应当严格遵守本管理制度,并按照公司的要求和规定履行相应的职责和义务。

第四条保险公司应当重视管理制度的宣传和培训,确保所有人员理解和掌握相关的管理制度和规定。

第二章组织架构第五条保险公司应当建立健全的组织架构,明确各部门和人员的职责和权限。

第六条保险公司的组织架构应当包括高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员,各级管理人员应当相互配合,形成有机整体,确保公司的正常运转。

第七条保险公司的高层管理人员负责公司的战略决策和整体规划,中层管理人员负责各部门的具体运作和管理,基层管理人员负责具体的业务处理和日常管理。

第八条保险公司应当根据公司的规模和业务特点,逐级设立各级管理人员职位,明确职责和权限。

第三章人事管理第九条保险公司应当建立完善的人事管理制度,合理规划人员编制,保证公司人员的招聘和配置工作的科学性和公正性。

第十条保险公司的人事管理工作应当遵守相关法律法规,根据公司的实际情况和需要,制定相应的规章制度。

第十一条保险公司应当建立健全的员工培训机制,提供必要的培训和学习机会,不断提高员工的专业能力和素质水平。

第十二条保险公司应当建立健全的绩效评估机制,按照公司的业绩目标和标准,对员工进行合理的绩效评估,并根据评估结果合理调整员工的薪酬和职务。

第四章财务管理第十三条保险公司应当建立健全的财务管理制度,规范财务收支和资金运作,确保公司的财务安全。

第十四条保险公司的财务管理应当严格遵守相关的法律法规和会计准则,按照公司的财务政策和要求,开展财务工作。

第十五条保险公司应当建立健全的财务自律机制,严禁虚假财务数据和操纵财务报表,确保公司的财务信息真实可靠。

2024年保险公司述职报告范例(3篇)

2024年保险公司述职报告范例(3篇)

2024年保险公司述职报告范例尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是XX保险公司的XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报2024年度的工作情况。

2024年是我公司发展道路上的关键一年。

面对复杂多变的外部环境,我们始终坚持以客户为中心的理念,积极应对挑战,努力实现优质服务和可持续发展。

下面,我将从业务情况、创新发展以及团队建设三个方面进行总结与展望。

一、业务情况1. 业务规模稳步增长2024年,我公司的业务规模稳步增长。

我们通过扩大市场份额、优化产品结构以及创新销售模式等方式,实现了全年保费收入XX亿元,同比增长XX%。

在此基础上,我们进一步加强了风险管理与合规监管,提升了公司的资产质量和保险责任履行能力。

2. 产品创新持续推进针对市场需求变化和客户需求升级的趋势,我们加大了对产品的创新力度。

在2024年,我们成功推出了一系列创新产品,如X险、X 险等,不仅满足了人们的保险需求,还提供了更加个性化的保障方案。

同时,我们积极推动数字化转型,提高了产品的销售效率和服务质量。

3. 服务质量不断提升我们始终将客户满意度作为工作的重中之重。

通过建立健全的服务体系,加强客户关系管理,我们提高了理赔效率和服务质量,大大减轻了客户的保险纠纷和疑虑。

同时,我们还加强了对代理人和专业销售团队的培训和考核,提升了销售人员的专业素养和服务意识。

二、创新发展1. 数字化转型加速推进在2024年,我们积极推动数字化转型,加大对信息技术的投入。

我们成功推出了在线投保、在线理赔等一系列数字化服务平台,提高了客户的便捷度和体验感。

同时,我们积极引进人工智能和大数据分析技术,提升了产品设计和风险管理的能力。

2. 控制业务风险面对复杂多变的市场环境,我们建立了全面的风险管理体系。

通过完善的风险评估和风险控制机制,我们有效防范了业务风险,确保了公司的资本充足和稳定运行。

同时,我们加强了与相关金融机构的合作,共同应对市场的挑战和风险。

三、团队建设1. 人才培养与选拔2024年,我们坚持人才优先的原则,注重员工的培养与选拔。

2024年保险公司年终总结及工作计划的(2篇)

2024年保险公司年终总结及工作计划的(2篇)

2024年保险公司年终总结及工作计划的第一部分:年终总结(____字)____年是对我们公司来说充满挑战和机遇的一年。

我们在过去一年中取得了一定的成绩,但也面临着一些困难和问题。

下面是我们对____年的年终总结。

一、公司业绩在____年,我们公司的总体业绩取得了一定的增长。

年度收入达到了预期目标,并且超过了去年的业绩。

这主要得益于市场需求的增长和我们对产品和服务的不断改进。

二、销售和市场我们在销售和市场领域取得了一些进展。

我们推出了一些新产品,并进行了更加积极的市场推广。

我们与合作伙伴建立了更紧密的合作关系,并且对销售团队进行了培训和激励。

这些举措有助于增加我们的销售额,并提升了我们的市场份额。

三、客户满意度客户满意度一直是我们公司非常重视的指标。

在____年,我们继续关注客户反馈和需求,并采取了一系列措施来提升客户满意度。

通过改善客户服务流程,提高服务质量,加强与客户的沟通,我们成功地提高了客户满意度,并保持了良好的客户关系。

四、内部管理在内部管理方面,我们在____年取得了一些进展。

我们实施了一些项目管理和流程改进措施,增强了组织效率和工作质量。

我们加强了团队合作和沟通,提升了员工的士气和工作满意度。

然而,我们也意识到,在内部管理方面,仍然存在一些问题和挑战,我们会在2025年继续加以改进。

五、风险管理在____年,我们公司在风险管理方面取得了一些成果。

我们加强了风险评估和监控,加强了内部控制,提升了公司的风险防范能力。

我们制定了应急预案,并进行了演练,以应对突发风险事件。

这些措施有助于保护公司资产和利益,确保业务的可持续发展。

第二部分:工作计划(____字)2025年我们公司的工作计划将围绕以下几个方面展开。

一、市场拓展我们将进一步扩大市场份额,找到新的增长点。

我们将加强对现有客户的维护和关怀,提供更优质的服务。

同时,我们将开拓新的客户群体,扩大我们的市场覆盖范围。

我们将利用新技术和创新的营销手段,提高我们的市场竞争力。

培训企业文化心得(汇编8篇)

培训企业文化心得(汇编8篇)

培训企业文化心得(汇编8篇)培训企业文化心得精选篇1通过对企业文化的学习,我对公司企业文化理念体系有了较为深刻的认识,努力和公司一同成长。

我感触较深的是财信人寿的核心价值观:担当。

一份责任在肩头,生出力量无限。

作为财信人寿的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。

就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事,是发自内心的一种要求,甚至是苛求,是做不好一件事决不罢休的精神,是一种敢于承担的气概。

培训企业文化心得精选篇2在人力资源总监李__的组织下,公司全体员工参加了企业文化培训活动。

此次培训我收获颇多的,对企业文化有了进一步认识,深受启发。

“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业”是__医药企业文化的价值观。

有人曾做这样的比喻,一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。

这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这是企业人才****的好的途径。

首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才。

一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地融入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力。

企业文化需要进行相应地创新、调整,有助于增强企业的凝聚力,企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。

一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。

而且还要了解其发展方向,并能够有意识地加以调整,选择合适的企业文化以适应挑战,只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力,从而提高竞争力。

因此,坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的,它可以摒弃原有的不合理的思维和行为,以一种前所未有的新思维来创造新的成果。

我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业,无私奉献”的原则,而不是把它当成一种口号,这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。

2024年保险公司年终总结标准范本(2篇)

2024年保险公司年终总结标准范本(2篇)

2024年保险公司年终总结标准范本年度总结:2024年保险公司引言:2024年是我们保险公司发展的关键一年,我们面临着各种挑战和机遇。

在全球经济增长放缓和市场竞争日趋激烈的背景下,我们秉承着“专业、创新、服务至上”的理念,努力实现业务的稳步增长和提升客户满意度。

本文将对2024年的公司运营情况、市场竞争力、创新能力和服务质量进行综合分析和评估,并提出相应的发展策略。

一、公司运营情况分析:1.1 业务增长情况2024年,公司业务保持了稳步增长的态势,总保费收入达到了XX 亿元,同比增长了XX%。

主要得益于公司积极拓展线上渠道和加强服务体验的努力,使得业务规模得到了有效扩大。

1.2 成本结构和盈利状况公司在2024年继续注重成本管理和控制,整体成本率有所下降,盈利能力提升。

同时,公司更加注重风险管理和理赔服务的优化,提高了理赔效率和客户满意度,进一步增强了市场竞争力。

1.3 人力资源管理作为一家以知识和人才为核心竞争力的公司,我们在2024年持续推进人力资源管理的创新和发展。

加强人员培训和发展,提高员工工作技能和绩效,提升团队整体素质和执行力。

同时,注重提高员工福利待遇和工作环境,增强员工的工作满意度和忠诚度。

二、市场竞争力评估:2.1 品牌影响力公司在2024年积极推进品牌建设,深化品牌形象的塑造和传播。

通过展会、媒体宣传、社交媒体等多种形式,加强品牌宣传和推广,使得公司在行业内树立起良好的品牌形象,并逐步提升了市场知名度和声誉。

2.2 渠道拓展在2024年,公司加强了线上和线下渠道的拓展和协同发展。

通过与各大电商平台和机构合作,拓展了线上渠道的覆盖范围和销售渠道的多样性,提高了产品的曝光率和销售效率,进一步增强了市场竞争力。

2.3 产品创新和提质升级公司在2024年持续加大对产品研发和创新的投入,注重根据市场需求和客户反馈进行产品的改进和升级。

通过推出具有差异化和个性化特色的产品,提高产品附加值和竞争力,满足了不同客户群体的需求。

管理阶段中的保险行业保险公司的组织文化与价值观

管理阶段中的保险行业保险公司的组织文化与价值观

管理阶段中的保险行业保险公司的组织文化与价值观保险行业在管理阶段中,保险公司的组织文化和价值观起着关键作用。

组织文化和价值观对于保险公司的内部运作、员工行为和外部形象都具有重要影响。

本文将探讨在管理阶段中,保险行业保险公司应当倡导的组织文化和价值观。

一、组织文化的重要性组织文化是指一个组织在长时间内形成的、共同遵循的、能够引导员工行为和决策的一系列价值观念、信仰和行为准则。

在保险行业中,保险公司的组织文化对于塑造公司形象、提升员工士气以及推动业务发展都起着至关重要的作用。

首先,组织文化能够塑造保险公司的品牌形象。

保险行业对于信任的要求非常高,而一个良好的组织文化可以加强保险公司的信誉度和可靠性,提升公司在客户心中的形象和声誉。

其次,组织文化对于员工行为和士气的激励作用不可忽略。

一家具有积极、向上向善组织文化的保险公司能够激发员工的工作热情,增强员工的归属感和凝聚力,从而提高员工的工作效率和业绩。

最后,组织文化还能够引导保险公司的决策和运营。

一个以诚信、专业为核心价值的保险公司,在业务拓展、产品设计和风险管理等方面都会持有更加稳健和可持续的发展战略。

二、保险公司应倡导的核心价值观1. 诚信诚信是保险行业最基本的价值观之一。

保险公司要求员工保持诚实、透明和真实的态度,不得隐瞒、编造或歪曲任何信息。

只有通过诚信,保险行业才能建立起客户与保险公司之间的信任关系,保持良好的市场声誉。

2. 专业专业是保险行业的核心竞争力之一。

保险公司应当鼓励员工不断学习和提升自己的专业知识和技能,以提供高质量的保险产品和服务。

同时,保险公司还应注重培养和吸纳一批具备专业背景和能力的人才,为公司的可持续发展提供坚实的人才保障。

3. 服务保险是一项服务性行业,保险公司要以客户为中心,提供全面、周到的服务。

保险公司应注重客户需求的理解和把握,提供个性化、定制化的保险方案和高效的理赔服务,以满足客户的多样化需求。

4. 创新创新是保险行业发展的重要动力之一。

保险公司工作总结报告范文5篇

保险公司工作总结报告范文5篇

保险公司工作总结报告范文5篇写工作总结是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足,以便取得更大的进步。

下面就是小编给大家带来的保险公司工作总结报告范文5篇,希望大家喜欢!在2019年度的工作中,我在xx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。

为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我XX保险公司的效益提升作出努力。

我特根据公司要求,结合2019年部门工作实际,对我在20XX年度的工作内容进行如下总结,并制定出20xx年度的工作计划,现将总结计划报告如下:一、2019年工作回顾在2019年度,我x次提高当月综合达成xx%以上,x次保单客户经营xx%以上。

突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。

较好地达成了公司制定的考核指标。

(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。

将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。

我将领导安排的2019年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。

并且,我还积极利用业余时间主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理,突出工作重点在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。

严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。

保险行业文化核心价值理念

保险行业文化核心价值理念

以人为本,诚信服务谈保险行业文化核心价值理念体会“守信用、担风险、重服务、合规范”。

以保险行业核心价值理念为指引,全面提升服务质量和水平,通过真诚专业的销售、全面高效的服务,为广大客户的美好生活提供坚强保障。

这一理念是保险公司赖以发展和壮大的核心价值所在,也是所有保险企业必须遵守的重要原则。

自1978年12月十一届三中全会后3月21日,我国进入社会主义革命和社会主义建设的新历史时期。

在这一重大的历史转折关头,1979年4月,国务院批准《中国人民银行分行行长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决策。

同年11月,全国保险工作会议在北京召开,使我国停办20多年的国内保险业务开始复苏,进入到一个崭新的发展时期。

全国保险工作会议结束后,恢复国内保险业务,组建各地分支机构的工作全面展开。

到1980年底,除西藏以外的28个省、自治区、直辖市都以恢复了保险公司分支机构。

为了完善保险公司的组织,特别是对外活动的需要,国务院于1982年12月批准了《中国人民保险公司章程》和批准成立中国人民保险公司董事会、监事会。

恢复国内保险业务以来,我国保险事业有了很大的发展,并逐渐打破了自建国以来所形成的由中国人民保险公司独家经营的传统格局。

1982年,香港民安保险公司经中国人民银行批准,在深圳设立了分公司。

1985年3月,国务院颁布《保险企业管理暂行条例》。

根据该条例有关规定,1986年7月经中国人民银行批准成立了新疆生产建设兵团农牧业生产保险公司。

1986年10月,恢复组建的我国第一家股份制综合性银行——交通银行在开业后不久,即将其总管理处从北京迁至上海,并在1987年由上海分行率先组建了保险业务部,开展保险业务。

1991年4月,交通银行保险业务部按分业管理的要求而分离出来,组建了中国太平洋保险公司,也将总部设在上海。

中国太平洋保险公司是改革开放以来第一家总部设在上海的保险公司,也是我国第一家全国性、综合性的股份制保险公司。

2024年保险公司个人工作总结(5篇)

2024年保险公司个人工作总结(5篇)

2024年保险公司个人工作总结时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。

光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。

翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。

回首____的工作。

有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。

也有困难和挫折时惆怅。

下面就是一年来的主要工作简要总结:一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。

在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。

为深入____公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。

进公司以来一直从事结案岗的我,____月份已被转为从事了档案管理。

虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。

对我,确实是全新的挑战。

不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。

档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。

完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。

在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。

做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。

最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。

回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。

我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!2024年保险公司个人工作总结(二)自____年____月进入____参加工作至今,一年的时间即将过去。

2024年保险公司学习领导讲话(二篇)

2024年保险公司学习领导讲话(二篇)

2024年保险公司学习领导讲话同志们:大家下午好!首先感谢中国人寿保险公司崇左支公司对本次会议的大力支持,刚才市分行个人业务部已经对一季度保险业务完成情况做了分析,并对____年邮储银行代理国寿保险业务推动方案做了讲解,国寿保险公司也做了产品业务培训,我觉得这次会议很有意义,对我行代理保险业务下步工作做了很好步署和铺垫,下面我就代理保险业务发展谈三点意见。

一、高度重视、充分认识这几年,代理保险业务发展迅速,收入占比也不断提高,____年代理保险业务收入达____万元,占个人业务收入的____%。

充分休现了发展保险业务是提高个人业务收入的途径之一。

因此各单位要深刻认识此次会议的重要性,要将本次业务推动方案认真分析领会,把活动方案传达到一线员工,将活动任务分配到各个网点,充分调动前台员工营销积极性,增进员工整体意识,树立团队精神,提高工作效率和业绩,各单位要高度重视,做到分管领导亲自抓、业务经理具体管、网点支行长认真办的层层落实,借助一季度业务旺季之机,努力扭转代理保险业务发展缓慢的格局。

二、加强合作,强强联手,推动保险业务新发展。

各单位要加强与当地国寿保险公司沟通和联系,指派专人负责联络和落实交流工作;每月通报业务开展情况并统计业务数据,以便及时了解和活动开展情况,默契合作,推动业务的健康发展。

在推行新产品过程中遇到的问题要及时反馈加以解决。

要向保险公司学习先进的营销理念,提高网点营销能力,从而提高网点出单率。

三、防范风险、合规经营各单位在保险业务发展过程中,务必严格执行监管部门各项要求,贯彻落实区分行代理保险及中国人寿保险业务的各项业务规章制度,确保依法合规经营,防范业务风险,提升服务质量,促进全市代理保险业务持续、健康发展。

这次与中国人寿保险公司崇左支公司的业务推动会,无论对于人寿,还是我们银行均是一次重要的发展机遇。

各单位应高度重视本次会议工作,认真按照本次推动方案内容开展各项工作,努力完成活动方案的各项任务指标,我希望通过这次联合培训,成就更多保险业务,加强双方保险业飞速发展,让我行的代理保险事业再创辉煌。

2024年保险公司工作总结范文10篇

2024年保险公司工作总结范文10篇

2024年保险公司工作总结范文10篇对某一单位、某一部门工作进行全面性总结,既反映工作的概况,取得的成绩,存在的问题、缺点,也要写经验教训和今后如何改进的意见等。

以下是为大家准备的2024年保险公司工作总结范文10篇,欢迎您的借鉴。

保险公司工作总结篇一20XX年,我非常荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充满了凝聚力和朝气的温暖大家庭。

这一年里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与配合下,我在工作中学习,在交流中成长。

现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。

今年4月我由XX营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。

非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在XXX的耐心教导下,在XXX的热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。

现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。

个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。

例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。

将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对借款人的风险的把控。

我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。

逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。

除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。

在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。

我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按借款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。

保险公司工作总结2024年及2024年计划(2篇)

保险公司工作总结2024年及2024年计划(2篇)

保险公司工作总结2024年及2024年计划____年保险公司工作总结及2025年计划____年是一个充满挑战和机遇的一年,对于我们保险公司来说也不例外。

在这一年里,我们面临着日益激烈的市场竞争、消费者需求变化以及政策环境变动等众多挑战。

然而,通过全体员工的共同努力,我们成功地应对了这些挑战,并取得了一系列重要的成绩。

首先,我们在____年取得了良好的经营业绩。

通过市场调研和产品创新,我们成功地推出了一系列符合消费者需求的保险产品,并实现了销售额的稳步增长。

同时,我们还通过优化内部运营流程,提高了效率,降低了成本,进一步提升了公司的盈利能力。

其次,我们在客户服务方面取得了显著的进展。

我们深入理解客户需求,建立了一套完善的客户关系管理系统,提高了客户满意度和忠诚度。

我们还积极开展客户教育活动,增加了消费者对保险的理解和认知,提高了保险产品的认可度和购买意愿。

第三,我们在创新领域取得了重要突破。

我们注重技术创新和业务模式创新,引进了人工智能、大数据分析等先进技术,提升了业务处理效率和风险管理能力。

我们还积极探索新的保险业务领域,如健康险、长期护理险等,为公司未来的可持续发展打下坚实基础。

最后,我们在员工培养和团队建设方面取得了重要进展。

我们注重员工的职业发展和个人成长,通过培训和学习计划,提升员工的专业素质和工作能力。

我们还加强部门间的协作和沟通,搭建了一个高效的团队合作平台,为公司的发展提供了强有力的支持。

基于以上取得的成果和经验,我们制定了2025年的发展计划,旨在进一步提高我们的市场竞争力和盈利能力。

具体计划如下:1.进一步优化产品和服务。

我们将密切关注市场变化和消费者需求,研发更具创新性和差异化的保险产品,并进一步提升客户服务体验,提高客户满意度和忠诚度。

2.加强风险管理和控制能力。

我们将持续加强内部风险管理体系的建设,通过科学的风险评估和有效的风险控制措施,提升公司的风险管理和控制能力。

3.加大技术创新和数字化转型力度。

保险公司人员管理个人工作总结6篇

保险公司人员管理个人工作总结6篇

保险公司人员管理个人工作总结6篇第1篇示例:保险公司是一个以服务客户为主要目标的行业,保险公司人员的个人工作表现直接影响着公司的业绩和声誉。

保险公司人员管理是保险公司的重要工作之一。

本文将从个人角度出发,总结保险公司人员管理个人工作,探讨如何提高工作效率、提升服务质量,为客户提供更好的保险服务。

保险公司人员应该始终牢记自己的工作使命,坚定自己的服务宗旨。

保险行业是一个需要高度责任感和使命感的行业,保险公司人员要时刻保持敬畏之心,将客户利益放在首位,做到真诚、细致、周到地为客户提供服务。

只有把客户利益放在首位,才能赢得客户的信任和支持,从而提升公司的业绩和声誉。

保险公司人员要不断学习、提升自身专业能力。

保险行业是一个专业性很强的行业,这就要求保险公司人员必须不断学习、不断进步。

只有掌握了专业知识和技能,才能更好地为客户提供服务,满足客户的需求。

保险公司人员要利用公司提供的培训机会,积极学习各种专业知识,提升自身的技能水平,不断完善自己的职业能力。

保险公司人员要注重团队合作,共同努力实现公司的发展目标。

保险公司是一个团队合作的行业,各个部门之间需要良好的协作和配合才能实现公司的发展目标。

保险公司人员要注重团队合作,多沟通、多协调,积极配合公司其他部门开展工作,共同努力实现公司的发展目标。

保险公司人员管理是保险公司的重要工作之一。

保险公司人员要始终牢记自己的工作使命,坚定服务宗旨;不断学习、提升专业能力;注重团队合作,共同努力实现公司的发展目标;注重服务质量,提高客户满意度。

只有做好这些方面的工作,才能更好地服务客户,提升公司的业绩和声誉。

希望每位保险公司人员都能在自己的岗位上尽职尽责,为公司的发展做出贡献。

【2000字】第2篇示例:保险公司是一个服务性很强的行业,对于保险公司的人员管理工作来说,是非常重要的一个环节。

保险公司人员管理个人工作总结旨在总结保险公司人员管理工作的经验和教训,促进保险公司人员管理工作的不断改进和优化。

保险公司内控管理工作报告7篇

保险公司内控管理工作报告7篇

保险公司内控管理工作报告7篇第1篇示例:保险公司内控管理工作报告随着保险行业的快速发展和竞争日益激烈,保险公司内控管理工作显得尤为重要。

内控管理是保险公司保持良好运营秩序和有效风险控制的必要手段,是保险公司可持续发展的重要保障。

本报告将就我公司内控管理工作的建设情况进行全面的分析和总结。

一、内控管理工作的重要性内控管理是指企业为了实现经营目标、保护资产、防止风险、确保财务信息的准确性和完整性而建立的制度和程序。

保险公司内控管理工作的重要性主要体现在以下几个方面:1.保护公司财产安全:内控管理可有效避免公司财产遭受盗窃、损坏等风险,确保公司财务安全。

2.提高经营效率:良好的内控管理可以规范公司各项业务流程,减少决策失误和资源浪费,提高公司经营效率。

3.防范风险:通过内控管理,可以有效识别并防范各类风险,保障公司在经济波动和市场竞争中的持续发展。

4.保护公司声誉:良好的内控管理可以提高投资者、客户和员工对公司的信任度,维护公司的良好声誉。

我公司一直高度重视内控管理工作,建立了完善的内控管理体系,确保企业运营活动符合相关法律法规,保证公司经营活动的合法性、规范性和安全性。

目前我公司的内控管理工作主要包括财务内控、运营内控、风险内控和合规内控等方面。

1.财务内控:我公司建立了完善的会计核算和财务管理制度,规范了财务报表的编制和披露流程,确保了财务信息的真实性和准确性。

2.运营内控:基于公司的战略目标和运营需求,我公司建立了全面的运营流程和控制措施,确保公司运营活动的高效性和顺畅性。

3.风险内控:我公司建立了健全的风险管理体系,通过风险识别、评估和控制,有效防范各类经营风险,保障公司的资产安全和经营利润。

4.合规内控:我公司遵守各项法律法规,建立了牢固的合规机制,确保公司经营活动的合法合规性,维护公司的合法权益和社会形象。

三、内控管理工作的存在问题及改进措施尽管我公司的内控管理工作取得了一定的成效,但仍然存在一些问题和不足之处,主要表现在以下几个方面:1.内控管理制度不够完善:部分内控管理制度对具体流程和操作指导不够清晰,导致内控措施执行不到位。

寿险公司的管理情况汇报

寿险公司的管理情况汇报

寿险公司的管理情况汇报
近年来,我公司在寿险业务领域取得了长足的发展,不断提升管理水平和服务
质量,取得了显著的成绩。

以下是我公司寿险业务管理情况的汇报:首先,我公司加强了风险管理和内控体系建设,确保了寿险业务的稳健经营。

我们建立了完善的风险管理框架,加强了对投资、资产负债管理和产品设计的监控,有效防范了各类风险,保障了客户权益。

其次,我公司注重产品创新和服务升级,不断提升客户满意度。

我们推出了一
系列具有竞争力的寿险产品,满足了不同客户群体的需求,同时加强了在线服务和理赔流程的优化,提高了客户体验。

再次,我公司加强了人才队伍建设和员工培训,提升了员工的专业素养和服务
水平。

我们注重员工的职业发展规划和培训机会,激发了员工的工作激情和创新能力,为公司的可持续发展打下了良好的人才基础。

最后,我公司积极响应国家政策,加强了社会责任和风险保障,为客户提供了
更加全面的保障。

我们积极参与社会公益活动,推动健康保险和养老保险的发展,为社会和客户提供了更多的保障选择。

总的来说,我公司在寿险业务管理方面取得了显著的成绩,但也清醒地意识到
还存在一些问题和挑战。

我们将继续加强风险管理和内控体系建设,不断提升产品创新和服务质量,加强人才队伍建设,积极响应国家政策,为客户提供更加全面的保障,努力成为行业的领军企业。

保险公司如何提升经营管理水平

保险公司如何提升经营管理水平

保险公司如何提升经营管理水平在当今竞争激烈的市场环境中,保险公司要想取得可持续发展,提升经营管理水平是关键。

以下将从多个方面探讨保险公司提升经营管理水平的策略和方法。

一、优化产品设计与创新保险产品是保险公司的核心竞争力之一。

为了满足不同客户的需求,保险公司需要不断优化产品设计,进行创新。

首先,要深入了解市场需求和客户痛点,通过市场调研、数据分析等手段,掌握客户对于保险保障、投资回报、服务体验等方面的期望和需求。

在此基础上,开发具有针对性的保险产品,如针对特定职业群体的意外险、针对老年人的健康险等。

同时,注重产品的差异化和个性化。

在保险条款、保险金额、保险期限、缴费方式等方面提供多样化的选择,以满足不同客户的风险偏好和经济状况。

此外,积极引入新技术和新理念,开发新型保险产品,如互联网保险、绿色保险、指数保险等,拓展业务领域,提升市场竞争力。

二、加强风险管理风险管理是保险公司经营管理的重要环节。

要建立完善的风险评估体系,对承保风险进行准确评估,合理制定保险费率,确保保费收入能够覆盖风险成本。

加强核保核赔管理,严格审核投保人的风险状况,防范道德风险和逆选择。

同时,建立健全的风险监测和预警机制,及时发现潜在的风险隐患,并采取有效的风险控制措施。

另外,要合理运用再保险手段,分散风险。

通过与再保险公司合作,将部分风险转移出去,降低自身的风险承担压力。

加强投资风险管理,根据保险资金的特点和风险承受能力,制定科学合理的投资策略,优化投资组合,确保投资收益的稳定性和安全性。

三、提升服务质量优质的服务是吸引客户、留住客户的重要因素。

保险公司要树立以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量和水平。

首先,优化理赔服务流程,提高理赔效率和准确性,减少客户等待时间。

建立快速理赔通道,对于小额理赔案件,实现快速赔付;对于复杂理赔案件,要及时与客户沟通,说明理赔进展情况,增强客户的信任度。

加强客户服务团队建设,提高客服人员的专业素质和服务意识。

2024年保险公司个人工作总结范文(2篇)

2024年保险公司个人工作总结范文(2篇)

2024年保险公司个人工作总结范文我于____年荣幸地成为人保财险的一员,至今已走过____个春秋。

在这段时间里,我深切体会到____年是支公司蓬勃发展的关键之年。

在经理室的英明领导、各部门的协同配合以及全体员工的共同努力下,我们成功完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我倍感自豪。

公司的每一步成长,都离不开每位员工的辛勤付出。

以下是我对过去一年工作的简要回顾和总结:一、个人发展及工作完成情况我的____年工作分为两个阶段。

上半年,我主要承担销售部组训及代理人服务工作;自下半年起,我开始负责丁家营销服务部的管理工作。

我所在的销售部全年任务指标为____万,截至____月初,已完成全年任务。

截至____月____日,我部保费收入已突破____多万,超出任务指标约____%。

____年,部门下达的任务指标为____万,截至____月____日,我已实现保费收入____万(其中含摩托车____万),排除摩托车新增业务后,超出计划指标____%,较____年____万同比增长____%。

此外,丁家营销服务部全年保费任务约____万,同比增长____%,连续在第三、四季度完成了公司和部门下达的保费计划。

在思想上,我坚定政治信念,持续学习政治理论,积极向党组织靠拢,定期提交思想汇报,并在党组织的培养和锤炼下,于____年____月____日光荣地成为预备党员。

这鞭策我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行自己的理想。

在工作中,我勤于学习,刻苦钻研,积极寻求进步。

作为组训,我深知晨会的重要性,为提高晨会质量、丰富晨会形式,我珍视每次市公司组织的学习机会,与同行探讨,强化组训技能;同时,我利用一切时间加强自身学习,如阅读营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等。

二、存在的问题和不足在____年的工作中,我虽取得一定成绩,但仍有诸多不足:1. 思想保守,缺乏大胆创新的勇气。

人身保险公司降本增效活动总结

人身保险公司降本增效活动总结

人身保险公司降本增效活动总结一、活动背景介绍随着市场竞争的日益激烈,人身保险行业面临着巨大的压力和挑战。

为了提高公司的竞争力,实现可持续发展,我们公司开展了降本增效活动。

本次活动的目的是通过优化资源配置、降低成本、提高效率等方式,提升公司的盈利能力,为客户提供更优质的服务。

二、降本措施实施情况1. 优化采购流程:我们对采购流程进行了全面梳理,加强了对供应商的管理和谈判,降低了采购成本。

同时,通过集中采购、批量采购等方式,进一步减少了采购成本。

2. 降低人力成本:我们通过优化组织结构、精简人员、提高员工工作效率等方式,有效降低了人力成本。

同时,加强了对员工的培训和管理,提高了员工的工作技能和工作效率。

3. 优化运营流程:我们对运营流程进行了全面梳理和优化,减少了不必要的环节和人力成本。

同时,加强了对运营数据的分析和挖掘,提高了运营效率和准确性。

三、增效策略执行效果1. 提高销售效率:我们通过加强销售培训和管理,提高了销售人员的专业素质和工作效率。

同时,加强了对客户需求的分析和挖掘,提高了销售的针对性和成功率。

2. 优化产品设计:我们通过对市场需求和客户痛点的深入分析,优化了产品设计和保险条款,提高了产品的竞争力。

同时,加强了对市场趋势的预测和分析,提前布局市场机会。

3. 加强客户服务和关系管理:我们通过加强客户服务和关系管理,提高了客户满意度和忠诚度。

同时,加强了对客户数据的分析和挖掘,提高了客户价值和业务规模。

四、业务优化与创新1. 推进数字化转型:我们积极推进数字化转型战略,加强了科技手段的应用和创新,提高了业务处理速度和准确性。

同时,优化了线上线下的服务流程和交互体验,提升了客户满意度和品牌形象。

2. 开展保险创新:我们积极开展保险创新活动,推出了多款符合市场需求的新型保险产品,拓展了业务领域和客户群体。

同时,加强了对创新业务的风险控制和管理,提高了业务的稳定性和可持续性。

3. 跨界合作与共赢:我们积极寻求跨界合作机会,与相关行业的企业或机构开展合作与交流,共享资源、技术和服务优势,实现互利共赢。

保险业务品质管理制度体系

保险业务品质管理制度体系

保险业务品质管理制度体系一、前言在当今竞争激烈的保险市场中,保险公司需要不断提升服务品质,满足客户需求,提高市场竞争力。

为此,建立和完善保险业务品质管理制度体系具有重要意义。

本文将围绕此主题展开讨论。

二、保险业务品质管理的背景1. 保险市场环境的变化随着社会经济的发展和保险市场的竞争加剧,客户对保险产品和服务的要求不断提高。

同时,政府监管力度也在不断加强,对保险公司提出了更高的要求。

因此,保险公司必须不断完善自身的品质管理体系,以满足市场和监管的要求。

2. 对品质管理的迫切需求保险业务的品质管理直接关系到保险公司的经营效益和未来发展。

优质的品质管理体系可以帮助保险公司提高服务水平,增强客户忠诚度,提高营销效率,降低成本,提升竞争力。

因此,建立和完善保险业务品质管理制度体系是当前保险公司急需解决的问题。

三、保险业务品质管理的基本原则1. 服务客户为中心保险公司应以客户为中心,提供卓越的保险产品和服务。

公司的经营活动应当以满足客户需求为宗旨,不断改进服务流程和质量,提高客户满意度。

2. 持续改进品质管理不是一次性的事情,而是一个持续改进的过程。

保险公司应当建立健全的品质管理机制,不断进行评估和改进,以适应市场和客户的需求变化。

3. 全员参与保险公司的全体员工应当参与到品质管理中来,共同努力为提升公司的服务品质做出贡献。

组织全员参与培训和沟通,增强员工的品质意识和责任感。

4. 数据驱动保险公司应当建立科学的数据分析体系,根据数据分析结果做出决策,优化业务流程和服务质量,提升品质管理的精准度和效果。

四、保险业务品质管理制度体系的构建1. 领导关注和承诺保险公司的领导层应当高度重视品质管理工作,制定明确的品质管理政策和目标,并进行承诺。

领导应当充分支持品质管理工作,提供必要的资源和支持。

2. 品质管理机构保险公司应当建立完善的品质管理机构,明确品质管理的组织结构和职责分工。

公司应当设立专门的品质管理部门或者小组,负责品质管理工作的组织和协调。

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保险公司价值标准—规模保费
一、新单规模保费:新业务收入是衡量各行业中企业 成长性和盈利性的重要指标。在产品和盈利模式 相似的同一行业内,新业务规模大、成长快无疑 隐含了较高的企业价值。 对保险公司而言,业务结构相似的公司,新单规 模保费越大,其业务价值越高。
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保险公司价值标准—公司标准保费
长期产品标保 = 年化保费 × 折标系数 折标系数 = 交费年期系数 × 保险期间系数 × 险种系数 1、交费年期系数 固定交费方式
min(交费期间 10% , %) 当交费期间 20年 100 交费年期系数 当交费期间 20年 120%
不固定交费方式下,保险期间内每次交费视同一次交清处理。 2、保险期间系数 = Min(保险期间×5%,100%) 3、险种系数 分红险取100%,传统险取120%,万能险取50%。反映了利润分配机 制和产品价值的不同。
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保险公司价值标准—新业务价值
新业务价值,是指在报告期间销售的新保单在签 单时的价值。计算新业务价值时,应当考虑持有要求 资本的成本。新业务价值应包括新业务预期续保(短 期险)和预期合同变动的价值。 各渠道、各机构的一年新业务价值,在一定程度 上反映该渠道、机构的新业务利润贡献,可以作为公 司绩效管理的工具之一。 新业务价值和新单保费收入的比值,可以作为反 映产品、机构、渠道利润率的指标之一。
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保险公司价值标准—内含价值
内含价值可用于以下方面: (一)评价行业发展; (二)评估公司价值,如兼并、收购、上市时的估 值以及证券分析等; (三)评估公司管理绩效; (四)为公司内部决策提供参考; 使用内含价值应当注意以下方面: (一)内含价值不是公司价值的惟一衡量方法。可 以用其它方法评估公司价值并得到不同的结果; (二)内含价值评估受到经济环境和经营环境的影 响,使用者应当充分理解内含价值的变化及原因。
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保险公司价值标准—公司标准保费
三、公司标准保费: 1、适用于公司内部管理,不用于保监会口径的 标准保费统计。 2、适用于公司个人代理、银行代理、电话销售 和经纪代理渠道的保险产品,团体直销和团体代 理渠道的产品不参与标准保费计算。 3、自二○一二年一月一日起开始执行。
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保险公司价值标准—净资产回报率
净资产回报率(ROE):净资产回报率 = 税后利 润/平均净资产*100% 净资产收益率是公司税后利润除以净资产得到的 百分比率,用以衡量公司运用自有资本的效率。 其中,净资产就是所有者权益,包括:实收资本, 资本公积,盈余分积,未分配利润。 ROE是衡量上市公司盈利能力的重要指标。该指 标越高,说明投资带来的收益越高,体现了自有资本 获得净收益的能力。
ROE
保险公司价值标准—指标比较
从指标间对比分析可看出,每个指标的优、劣势 都很明显,简单运用一两个指标都很可能导致对公司 价值的错误判断。全面综合各个指标才可以对寿险公 司进行一个半定量化的判断。
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公司价值的概念
保险公司价值标准
保险公司价值管理
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保险公司价值管理—渠道
团体直销渠道主要销售团体年金、团体社保补充 医疗保险、团体员工福利计划等产品。由于团体客户 溢价能力较强,团体短期险产品一般费率低、赔付率 较高,产品利润很薄。团体年金等长期险业务,受到 税收优惠政策和费率市场化政策尚未实施的影响,目 前业务规模较小,且退保率较高。 其他兼业代理,例如航意险、建工险、旅游险、 借意险等,一般也在团险渠道管理。由于代理渠道的 垄断性,此类业务一般赔付率较低,但手续费很高, 利润空间有限。
渠道管理是价值管理的最重要途径。前文介绍到 规模保费、标准保费和业务价值指标,将其应用到渠 道管理的绩效指标里面,可有效实现公司长、短期的 价值管理指标。
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保险公司价值管理
企业价值首先是定性的目标,其次才是定量的执 行。企业价值要服从投资者意愿,市场份额、客户数 量、经营利润等都有可能成为企业中、短期价值目标, 长期价值目标肯定是获取经营利润,但实现的途径不 尽相同。 价值管理是在树立了企业价值目标后的半定量化 管理,主要涉及到渠道、产品、投资、资本管理等方 面。
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保险公司价值管理—渠道
经纪公司、代理公司等专业代理渠道一般销售和 代理人渠道类似的长期期交产品,其业务价值较高。 由于国内经代渠道发展较晚,规模较小,大型保险公 司基本不与经代公司合作,所以经代渠道发展较为缓 慢。由于经代公司追逐手续费收入的业务性质,业务 品质目前低于保险公司能掌控的代理人渠道,所以经 代渠道的实际价值低于代理人渠道。
考虑险种分类:
• •
分红险取100%,传统险取120%,万能险取50%(参考部分同业) 与产品体系相呼应,鼓励传统险销售,以分红险为主、万能险为辅

对公司资源配置发挥合理的导向作用
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保险公司价值标准—对比
短险折标计算方法对比: 与行业折标体系下全部按100%折标不同,公司折标方法考虑 不同险种的利润情况,分别设定折标系数。 定期寿险和意外险折标系数为50%,健康险折标系数为25%
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保险公司价值管理—渠道
目前国内市场主流的保险业务渠道主要有代理人、 银行兼业代理、团体直销、电话网络销售、经代专业 代理、其他兼业代理(例如机场航意险)。 代理人渠道一般销售长期期交产品,保险期间较 长,内含价值高,一般是各公司业务价值的主要来源。 然而,代理人渠道的保单获取成本比其他渠道高,新 业务有承保亏损,且保费规模较小。但代理人渠道发 展成熟后,其续期业务规模保费也会很大。 银行兼业代理渠道大部分销售趸交产品,少量期 交产品。趸交产品保险期间一般在10年以内,业务价 值不高,但保费规模大,一般是各公司规模保费的主 要来源。业务发展对渠道依赖很强,受银监会、保监 会的监管政策影响较大。银行代理的长期期交业务也 可能成为公司的价值贡献渠道。
行业标保
公司标保
内含价值和 新业务价值
可反映公司新业务的价 收经济环境和内部经营 值贡献,可用于公司价 情况影响很大,公司间 值评估。 可比性较低,且不利于 业外人士理解。
上市公司普遍使用,可 不适用于寿险业前面因 用于行业间比较。 会计准则的亏损期,只 适用于成熟期寿险公司。
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保险公司价值标准—内含价值
四、内含价值及新业务价值: 内含价值(Embedded Value)是保险业独有的概念, 其作用与许多大型企业采用的经济附加值(Economic Value Added)大同小异,指在充分考虑总体风险的情 况下,分配给适用业务资产所产生的股东净现金流的 现值。 通俗地说,内含价值是在没有考虑公司未来新业 务销售能力的情况下现有公司的价值。内含价值由有 效业务的价值和调整后净价值两部分构成,反映在某 个评估时点之前已经生效的业务的价值。调整后净值 一般是指资产市值 (可包括所有不良资产) 扣除负债 后的数额;而有效业务的价值则是扣除了偿付能力成 本后,现有业务未来可分配法定利润的现值。
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保险公司价值标准—公司标准保费
短期产品标保 = 年化保费 × 折标系数 1、年化保费 = 实收保费 实收保费:含职业加费、健康加费 2、折标系数 定期寿险和意外险为50% ; 健康险为25% 。
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保险公司价值标准—对比
长期险与行业折标计算方法相比,公司折标方法考虑更加全面 行业折标计算只考虑交费年期一个因素,公司折标体系同时考虑三个维度、 且将交费年期影响细化,更加科学:

考虑交费期间: 鼓励交费年期更长。考虑到长交费期对公司现金流稳定性的贡献,所以 加大对长交费期的鼓励。

新业务价值与交费年期 “非线性比例关系”, 随交费年期的增加,新 业务价值增加幅度逐渐降低
• –考虑保险期间:Min(保险期间×5%,100%) •
保险期间大于20年,保险期间系数为1
•鼓励对公司价值贡献更大的长期险销售 –
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公司价值
公司价值:商业公司以逐利为最终目的。商业公司的 价值体现在未来获取利润的能力。 公司估值:市盈率法、市净率法、收益法、内含价值 法等,都是建立在持续经营基础上,考虑 未来可能获得的利润,对公司进行价值评 估。
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公司价值的概念
保险公司价值标准
保险公司价值管理
保险公司价值管理
中国保险业在经历了二十年的高速发展后,由于 金融危机的冲击和监管政策的调整,不少企业面临宏 观经济放缓、保费增长乏力、银保渠道下滑、投资收 益低迷等多重挑战。这些挑战使保险市场出现了新的 命题,保险企业的价值在哪里?做大和做强之间的关 系?如何实现保险公司的价值?保险业下一步会走向 哪里?
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保险公司价值标准—公司标准保费
公司折标体系介绍:标准保费 = 年化保费× 折标系数
长期产品标保 = 年化保费 × 折标系数 1、一次交清 年化保费 = 实收保费 2、分期支付 年化保费 = 首次实收保费 × 12 ÷交费间隔 交费间隔:
年交为12
半年交为6 季交为3 月交为1 (见注)
注:1、对于首次实收两个月保费的月交方式,交费间隔为2 2、实收保费:含职业加费、健康加费 立信厚生 尊道志远 9
保险公司价值标准—行业标准保费
二、行业标准保费:将报告期内不同类别的新业务, 参考对利润或价值的贡献度,设置一定系数进行 折算和加总后形成的保费收入。 标准保费能比保费收入更客观地反映寿险公司的 经营状况或寿险行业发展状况。 保监会于2004年8月9日发布了《关于在寿险业建 立标准保费行业标准的通知》(保监发〔2004〕 102号):标准保费=一年期以上新单期缴保费收 入×折算系数+一年期以上新单趸缴保费收入 ×0.1+一年期及以内短期险保费收入×1.0。 对于一年期以上十年期以下期缴保费的折算系数 为“缴费年限× 0.1”,十年期以上期缴保费收 入折算系数为1.0。
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