网站文案写作
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六、用数字说话
在文案中尽可能的使用非常具体的数字,以数 据说明产品的效能和好处。 例如: 说“您的销售额将有很大增长”,就不如说 “经过客户实验,您的销售额将增长23.7%”
使用非常精准的数字,给读者和潜在用户很多暗示,首先效果是 真实的,经过测试的,或者是真实的案例模棱两可的笼统的说法,给 人的感觉往往是不想揭露实情,而给出十分具体的数字,就代表了自 信和真实。
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例如: 应该说“你的销售额能立即上升30%”,而 不是“我们的产品让你提升销售30%”
应该写“你将看起来更靓丽更新潮”,而
不是“我们的衣服靓丽新潮”
注:在文案中尽量多用你,而少谈我、我们、我们 的产品。如果一篇文章中“我们”这个词用的地 方比“你”这个词多,难么说明写作的视角不对, 过于把目光放在自己身上,而没有放在用户身上。
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网站文案写作技巧
QQ交流群:82993652
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一、信任自己的产品
要想说服别人,就得先说服自己,写作 者首先要对自己的产品或服务充满热情及 信任,相信自己的产品是最好的,是最适 合用户的,是最能给用户解决问题的,只 有对自己的产品和服务带有由衷的热情, 才能写出能说服别人的文案。
例如:
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高级的安全气囊是轿车的功能,但用户在意的和想买 的不是这个功能,而是这个功能所带来的给用户的好 处,也就是说用户要买的是安全。 卖货的网站,红色、新鲜的玫瑰是功能的描述,但用 户买的既不是红色也不是玫瑰,用户要买的是女朋友 脸上的笑容,这就是好处。
买客户关系管理软件的,用户要的不是一个软件,更 不是软件的单项功能,用户想要的是管理档案的便捷 和节省时间。
常见且屡试不爽的标题格式包括:
XXX揭秘 怎样XXX 你想XXX吗? 十大最热门XXX 20个做好XXX的方法 终极XXX指南 必须收藏的20个XXX工具 专家不先不想让你知道的XXX ……
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案例分析:
虽然两句话说的是一回事,但角度不同、说法不 同,效果也很可能不同。第一句话是引起用户“赢” 和“获得”的正面感觉,第二句话却是从“少亏点” 的角度提醒用户自己还是被别人赚了钱了,两者带 来的情绪可能很不相同。
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较容易引起读者正面积极情绪的词:
快乐、秘密、解决、舒适、立即、现在、证明等。
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免费、怎样、尽快、爱、保证、价值、安全、简单、快速、节省、
较容易引起读者消极和负面情绪的词:
失败、费用、损失、困难、死亡、税务、合同、责任、成交等。 写文案是尽量融入既简短又引发积极愉悦情绪的词汇。另外 一个用词要注意的地方就是,尽量避免使用八股词汇及写法。网 站文案不是论文,也不是公司业绩报告,完全可以写得更有个人 化风格。在可能的情况下,尽量少使用艰涩的专业词汇和一些不 着边际的空洞的大词,以个人的口吻写大白话就可以了。
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三、用词简洁生动、带有主动性
尽量使用具有积极正面心理效果的词,避免那 些负面心理效果词汇,这是一个潜移默化地影响用 户心理的过程。
例如: 比较下面两句话那个更让人想买东西 *怎样立即赢得50元优惠券 *我们愿意少赚您50元
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标题起到的三个作用
引起注意
要求:标题的字体、颜色、位置使用户打 开网页后目光所投向的第一个地方就是标题
简单传达一个完整信息
尽管标题都很短,十几二十个字,但必须 想办法包涵一个完整的信息
引导用户继续看下面的正文
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写网站文案时必须强调自己的产品和服务给用 户带来哪些好处,写作者可以把产品功能列出一 张表,然后把每一项功能给用户带来的好处也列 出来,作为写作的按。指出好处后在具体解释是 因为产品的哪项功能才带来这个好处,这就是上 面所说的小标题与标题下解释文字的作用。小标 题要强调的,并且一眼就要抓住用户的,是给用 户带来的好处,标题下的解释文字再具体阐述哪 个功能产生这个好处。 另一个需要注意的是写文案时的人称,尽量以 第二人称“你”为主写作。强调你(用户)会得 到什么好处,而不是我们给你什么好处。
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注:文案的前提是保持真是可信! (完)
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最容易触动人情感的话题包括:
赚钱、健康、快乐、显得年轻、被尊重、爱情、休 闲的生活方式,对可能造成损失的恐惧等。
我们应该审视自己的产品,看看自己的产品能 给用户带来哪些快乐,然后把这种快乐展现在用户 眼前。文案的写作者应该把产品的好处具象化为美 妙的场景画面描述给用户,让用户在不知不觉红产 生共鸣,产生“我想要”的欲望。
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八、行动呼吁
行动呼吁就是以明确、积极主动的文字,呼吁用 户采取行动,或者购买产品,或者填写在线表格, 或者打电话。总之,推动用户完成你事先设定的网 站目标,在英文中,叫做Call To Action,在网页上 我们可以使用“点击这里”、“这里有更多相关文 章”等这类的链接实现,如果是纯信息类的文章, 结尾处可以简单的提示:“我们的产品就可以帮您 解决这个问题”,或者“想了解更多服务优惠,请 联系我们”。
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五、写出用户能得到什么好处
网站文案的写作必须站在用户角度思考, 整个文案必须清楚回答一个问题:用户能得 到什么好处?
注:此处说的是好处而不是功能,这两者之间 有着微妙的区别。
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怎样才能起到这三个作用?
好的标题一般有三个特性: 说明对用户的好处 有新闻性(对用户来说是没有听说过的内容) 引起好奇(使用户不得不往下看)
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二、标题是成功的一半
整个文案写作最最重要的部分就是标题, 请记住你就这么一个机会,只有3-5秒的时间, 标题打动了用户,你就能继续用正文说服, 标题没有打动用户,这用户就会单击“返回” 按钮,永远不会再回到你的网站。
不要写很长的段落
句话就分段。 尽量使用小标题
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长的段落会造成阅读疲劳,产生厌倦感,最好是两三
网站文案写作条理要简洁清楚,逻辑结构清晰,以黑 体及稍微大一点的字号列出小标题,非常有助于用户打开 页面后大致浏览一下这些小标题就能抓住内容重点。 尽量多使用列表和要点分列
这样又助于读者快速抓住文章结构及要点。
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七、直接诉诸情感
人是情感动物,即时在购物时也是如此。 无论线上还是线下,很多的购买行为是冲动 性购买。一些研究发现,顾客是因为“我想 要”而购买,而不是“我需要”才购买。 网站文案写作应该利用这个道理,直接诉 诸用户情感,很多时候将道理、摆事实,告 诉用户他应该买你的产品,还不如一句触动 他情感的话更有效果。
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好的文案评判标准
好的文案是要让客户拥有购买欲望! 文案写作交给普通用户阅读是经常使用的 测试方法,最好的文案应该达到这样的效果: 当受测者看完你的文案后不是说:嗯,这个 文案写的还不错。而是问:哪里能买到这个 产品?这才是最好最成功的文案。
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四、格式清晰简洁
用户在看网站与读书的方式不同,基本上 用户不是在读而是在浏览,因此要求网站文 案的排版格式有利于这种浏览方式。
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在文案中尽可能的使用非常具体的数字,以数 据说明产品的效能和好处。 例如: 说“您的销售额将有很大增长”,就不如说 “经过客户实验,您的销售额将增长23.7%”
使用非常精准的数字,给读者和潜在用户很多暗示,首先效果是 真实的,经过测试的,或者是真实的案例模棱两可的笼统的说法,给 人的感觉往往是不想揭露实情,而给出十分具体的数字,就代表了自 信和真实。
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注:在文案中尽量多用你,而少谈我、我们、我们 的产品。如果一篇文章中“我们”这个词用的地 方比“你”这个词多,难么说明写作的视角不对, 过于把目光放在自己身上,而没有放在用户身上。
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例如:
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