制定供应商评估表
供应商评审表
该产品的原料是否在市面上是否容易取得
掺假的产品是否有鉴别方式或检验方法
产品是否容易被掺假或替代
产品追溯的实施
工厂是否建立了产品追溯体系 □是 □否
该产品是否建立模拟追溯 □否 □是(实施时间: )
评估建议及结论
评估人/日期:
3.评审
3.1供应商自评
1
生产资质
营业执照是否在有效期内 是口否口
10
处罚情况
是否被相关单位处罚 口
2
服务情况
优口良口一般口
3
生产能力
满足口基本满足口不满足□
4
按时交货情况
好口较好□较差口
评审意见:
评审人:年月曰
评审结论:
总经理:年月曰
4.年度复评记录
2023年度
是否继续列入合格供方名录
批准人/日期
2024年度
是否继续列入合格供方名录
2
生产许可
是否在有效期内 是口否口
3
质量体系
质量体系认证有口无口
4
执行标准
是否执行标准是口否口
5
检测能力
是否能满足检测要求 是口否口
6
产能
是否能达到设计产能 是口否口
7
注册资金
三百万以上口一白万以上三百万以下口五十万以下口
8
年资
十年以上口五年以上十年以下口三年以下口
9
人资条件
100人以上口20-100人 口20人以下口
供应商评审表
供应商名称:
1.产品基本信息/风险分析/脆弱性评估/追溯
产品名称
产品类型
执行标准
产地
产品通过认证
□清真□有机□GGAP□地理标识产品 □其它
供应商现场评估表
供方:评审日期:年月日
对象
审查项目及内容
自我评定得分
得分
备注
综合管理
1.公司组织结构图是否明确
4
3
2
1
2.公司有无明确的质量方针和品质目标
4
3
2
1
3.有无完善的公司管理制度
4
3
2
1
4.各部门的管理职责、权限是否明确及已有文件化
4
3
2
1
产品质量管理
1.有较好的品质管理体系和专职品质保证负责人
裁定基准
25项目X4点=100点满分4=优秀3=良好2=一般1=比较差
等级
增加订单量=90分以上保持订单量=65-90分减少订单量=65分以下
领队人
参与人
评估简述:
填写人/日期:
评审总分
口选为合格供应商
口待改善的供应商
口不合格供应商
改善项目
口有口无
改善报告
口有口无
回复期限
4
3
2
1
3.对文件资料的变更修改、审查、批准有明确的规定
4
3
2
1
1、以上内容先进行自我评估,如可能的话请提供公司的组织结构图、质量或环境认证的相关证书及公司的简介。
2、如检查中有发现有不符合项要及时的回复改善对策于我司。
3、为完善质量管理,以满足客户的要求或超前的品质意识,而对供应商进行监督作用,使其符合公司的发展,我司会依需要不定期的进行现场监督审查。
4
3
2
1
2.有专门的进料检验控制过程
4
3
2
1
3.检验仪器有定期的校验,并记录可查
4
供应商评价表模板
供应商评价表模板1. 评价表概述供应商评价表是用于评估供应商绩效和能力的工具。
通过对供应商在关键指标上的表现进行评估,可以帮助我们确定哪些供应商是可靠的合作伙伴,哪些供应商需要进一步改进或替换。
2. 评价指标在评估供应商时,以下是一些常见的评价指标可供参考:2.1 交货准时性- 供应商是否按照合同要求按时交付货物?- 是否存在延迟交货的情况?延迟的频率和程度如何?2.2 产品质量- 供应商提供的产品是否符合规格和要求?- 是否出现过质量问题或投诉?- 供应商在质量管理方面是否有有效的控制措施?2.3 价格竞争力- 供应商的价格是否具有竞争力?- 与其他供应商相比,供应商的价格是否合理?2.4 客户服务- 供应商在售前和售后服务方面的表现如何?- 是否及时响应客户的请求或投诉?- 供应商是否提供有效的技术支持?2.5 可靠性与稳定性- 供应商过去是否有供货中断或其他可靠性问题?- 供应商的企业规模和财务状况是否稳定?2.6 合规性- 供应商是否遵守相关法律法规和标准?- 供应商是否有必要的认证或资质?3. 评价表内容供应商评价表通常包括以下内容:- 供应商基本信息:包括供应商名称、联系人、地址等。
- 评价指标及权重:列出以上评价指标,并为每个指标确定相应的权重。
- 评分及评价:根据供应商在每个评价指标上的表现,给出相应的评分和评价意见。
- 结论和建议:根据评估结果,给出评价结论和相应的改进建议。
- 签名和日期:评估人员签名并注明评估日期。
4. 使用注意事项使用供应商评价表时,需要注意以下事项:- 确保评价表的指标和权重与实际需求相符合,可以根据具体情况进行调整。
- 评估人员应具备合适的背景知识和经验,能够准确评估供应商的绩效和能力。
- 评价结果应及时反馈给供应商,并与其进行沟通和讨论,以促进合作关系的改进和发展。
- 定期回顾评价结果,以便跟踪供应商的改进和表现变化。
5. 总结供应商评价表是评估供应商绩效和能力的重要工具。
供应商准入评分表模板
供应商准入评分表模板
供应商准入评分表模板是一个工具,用于评估和选择供应商的过程。
通过这个模板,企业可以对供应商的基本信息、企业资质、企业实力、企业信誉和合作潜力等方面进行全面的了解和评估。
以下是一份供应商准入评分表模板,供参考:
一、供应商基本信息
二、资质、实力、信誉、合作潜力评分
这个模板的作用包括但不限于以下几点:
1.规范化评估:该模板提供了一套标准化的评估项目和分值,有助于企业进行
规范化的供应商评估,避免了主观臆断和遗漏。
2.全面了解供应商:该模板涵盖了多个方面的评估项目,可以帮助企业全面了
解供应商的综合实力、信誉状况和合作潜力等,从而更好地选择适合的供应商。
3.筛选优质供应商:通过评分和排名,企业可以筛选出在各方面表现优秀的供
应商,优先与其合作,从而提高采购效率和产品质量。
4.促进供应商持续改进:该模板不仅用于初次选择供应商,还可以用于对现有
供应商的定期评估。
通过比较每次评估的结果,企业可以发现供应商的改进方向,促进其持续改进。
5.建立供应商数据库:通过整理和存储各次评估的结果,企业可以建立一个供
应商数据库,方便查询和比较不同供应商的优劣,更好地为未来的采购决策提供支持。
供应商准入评分表模板是一个非常实用的工具,可以帮助企业更加科学、客观地评估和选择供应商,提高采购效率和产品质量,促进企业的持续发展。
完整版供应商评价表详细版
供应商评估表供应商:项次评审内容评审标准分数评审结果1.经营及业务治理〔评估得分/14,20=本项评估结果〕1.1 公司应有一个时期的开展规划没有具体的开展规划0有意向的开展规划,但没有具体规划表 1开展规划己有具体的方案表,并在实施中 21.2 公司应有各项工作开展的具体目标公司没有筹划各项工作的目标0 公司的各项工作目标有制定,单没有进过治理评审1公司的各项工作目标都己经过治理评审而形成213 须具有具体的目标实施改进计划没有目标实施改进方案0有目标实施改进方案,但完全未跟踪实施 1有目标试试改进方案旦完全依此实施中 2 1.4 企业应重视人才资源,且统计人员的稳定性,并实施改进企业对人才重视不够,不统计人员的稳定性0企业重视人才资源,但人员的稳定性统计不够完善1企业充分利用人员的稳定性统计结果, 并实施改进,以重视人才资源21.5 公司在接到客户订单时,应经过评审来确定是否接受客户订单接到订单不经过评审,也不反响是否接受订单意见给客户订单经评审,但评审结果并未及时反响给客户1客户订单经评审,且评审结果及时反响给客户,保持与客户沟通21.6 公司其有专职的部门及多种与客户沟通的方法以保证与客户自建的沟通及时0 1 21.7 公司应编写一份完整的公司简介,应包括公司的根本概况〔名称、地点、法人代表、注册资金、经营范围、厂房面积、成立时间等〕、公司平面意识图、公司组织架构、公司主要方案等没有公司简介0 有公司简介,但简介的内容过于简单,无法获取有效信息1 公司简介简洁全而 2供应商评估表供应商:。
供应商考察评估表
供应商考察评估表
1. 供应商信息
供应商名称:
联系人姓名:
联系
电子邮件:
2. 商业背景
- 公司成立时间:
- 公司规模:
- 公司所属行业:
- 公司产品/服务范围:
3. 经营能力
- 公司经营年限:
- 公司资质及认证:
- 公司拥有的核心技术:
- 与其他供应商的合作情况:
4. 产品/服务质量
- 产品/服务的质量标准:
- 公司的质量控制体系:
- 过去客户的评价和反馈:
- 退换货政策:
5. 供应能力
- 公司的生产能力:
- 交货期准时率:
- 公司的供货历史及供货渠道:- 库存管理及安全库存控制:
6. 价格及支付条件
- 产品/服务的价格及支付方式:- 价格调整机制:
- 与其他供应商的价格比较:
7. 服务支持
- 销售前的咨询与支持:
- 提供的技术支持:
- 售后服务及保修政策:
- 技术培训和知识共享:
8. 风险评估
- 公司的财务状况及信用评级:
- 供应商关键员工的稳定性:
- 不可抗力及风险应对措施:
- 法律合规性评估:
以上评估内容仅供参考,您可以根据实际情况进行调整和添加。
请填写详细的评估信息,并对每个评估项进行综合打分和评述。
注意:本评估表仅用于评估供应商能力,评估结果将作为决策
的重要参考依据。
供应商评估表(模板)
认延期数量 / 总订单数量) × 100%
供货稳定性得分 = 最大供货量 / 订单 量 × 100%
15%
安全生产得分 = 根据对供应商的安全 等级评估得分
10%
价格优势得分 = 采购价位优势得分 + 销售价位优势得分,两部分分别采用相 10% 似的计算方式。
售后服务得分 = 根据售后服务情况得 分
10%
企业资质得分 = 根据资质等级评估得 分
5%
100%
总分
供应商提供有结果的质保 承诺和售后关怀服务
供应商需要具备合格的营 业执照、进出口权等
供应商的综合评分表
评分标准计算公式
权重 得分 备注
产品质量得分 = 供应商产品符合标准
要求的数量 / 供应商总产品数量 *
30%
100% 交货期得分 = (规定交货期内交货的数
量 / 总订单数量 * 100%) × (1 - 确 20%
序 号
评估内容
1 产品质量
供应商的综合
评分标准
确保产品符合相关标准要 求
2 交货期
保证供应商能够按时交 货,不延期
3 供货稳定性
供应商具备稳定的供货能 力,确保供货量充足
4 安全生产
供应商应注重内部安全管 理,符合的价格具备优势, 能帮助公司降低采购成本
6 售后服务 7 企业资质
供应商评估表
(30分)
a.30×(1-迟交次数/总交货次数);b.若因推迟交货对公司造成较大影响的,一次扣10分;
c.造成重大影响的,一次扣30分;
产品价格
(15分)
a.高2分;
b.较高4分;
c.一般6分;
d.合理8分;
e.合适10分;
资质能力
(10分)
(1)提供有效法定生产和经营许可证明;
(2)如需要,应提供专项许可的证明;
供应商评估表
公司名称
联系人
公司地址
联系电话
公司供货范围及种类
公司性质
□私营企业□合资企业□外资企业□国有企业□其它
评估项目
(满分100分)
评估内容
评估
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ计分
评估部门
备注
评估人
产品质量
(30分)
a.30×产品一次报检合格率;b.发生重大质量问题或弄虚作假一次扣30分
服务满意度
(15分)
a.服务质量好、及时受到用户表扬20分;b.用户满意15分;c.基本满意10分;d.用户有文字投诉一次扣3分,同一问题重复投诉扣10分,重大投诉及索赔的扣15分;
合计:
★评分等级:
☆评分大于或等于85分的,为A级供应商;
☆评分大于或等于75分,小于85分的,为B级供应商;
☆评分大于或等于60,小于75分的,为C级供应商;
☆评分大于或等于50分小于60分的,为D级供应商;
☆评分小于50分的为不合格供货商。
评估结果:
签名:
日期:
供应商绩效考核评分表
供应商绩效考核评分表1. 背景供应商绩效考核评分表是用于评估和监控供应商业绩的一种工具。
通过对供应商的绩效进行定期评估,可以帮助公司了解供应商的表现,评估其是否满足公司的要求,以便作出相应的决策。
本文档将介绍供应商绩效考核评分表的使用方法和相关指标。
2. 使用方法供应商绩效考核评分表的使用方法如下:1.确定评估周期:根据公司需求和供应商关系的特点,确定评估供应商绩效的周期。
通常,可以选择每年、每季度或每月进行一次评估。
2.确定评估指标:根据公司和供应链管理的目标,确定相应的评估指标。
评估指标应该与供应商的关键绩效指标相匹配,包括交货准时率、产品质量、售后服务等。
3.设定评分标准:为每个评估指标设定相应的评分标准。
评分标准应该具有明确的界限,以便于评估人员对供应商绩效进行评估和打分。
可以将评分标准分为不同级别,例如优秀、良好、合格和不合格等。
4.收集评估数据:根据评估指标和评分标准,收集供应商绩效的相关数据。
可以通过与供应商进行沟通、查阅相关文件和记录等方式来获取数据。
5.进行评估和打分:根据收集到的数据,进行供应商绩效的评估和打分。
根据每个评估指标的评分标准,综合考虑供应商在不同指标上的表现,给出相应的评分。
6.评估结果反馈:将评估结果反馈给供应商,并与其进行交流。
可以通过会议、报告和邮件等方式向供应商详细说明评估结果,指出其在哪些方面表现出色,哪些方面需要改进,并共同制定改进措施。
3. 评估指标以下是一些常见的供应商绩效评估指标:1.交货准时率:指供应商按时交付产品的比例。
如果供应商经常延迟交货,将会影响到公司的生产计划和客户满意度。
2.产品质量:指供应商提供的产品是否符合规定的质量标准。
产品质量不良可能导致产品退货、客户投诉等问题。
3.售后服务:指供应商提供的售后服务的质量和及时性。
如果供应商不能及时响应和解决客户的问题,将会对公司的声誉和客户关系造成负面影响。
4.价格竞争力:指供应商的产品价格是否具有竞争力。
供应商综合评估表模板示例
供应商综合评估表模板示例评估内容
1. 供应商信息
- 供应商名称:
- 联系人姓名:
- 联系方式:
- 经营范围:
2. 供应能力评估
- 供货稳定性评估:
- 交货准时性评估:
- 生产能力评估:
3. 质量管控评估
- 质量控制体系评估:
- 质量检测能力评估:
4. 价格和成本评估
- 价格合理性评估:
- 成本控制能力评估:
- 价格竞争力评估:
5. 服务水平评估
- 售后服务评估:
- 响应速度评估:
评估方法
1. 评估采用定性和定量相结合的方式,根据评估内容中的指标进行打分和评价。
2. 对于供应商信息,主要采集和核实相关资料,并进行简要评估。
3. 对于供应能力、质量管控、价格和成本、服务水平等方面,评估可以采取问卷调查、实地考察、业务数据分析等多种方法。
4. 评估结果将按照不同指标权重综合计算,并得出总体评估分数。
结论
根据综合评估结果,可以针对供应商在各项评估指标中的表现得出以下结论:
1. 根据供应能力评估,该供应商的供货稳定性较高,交货准时性较好,但生产能力有待提升。
2. 在质量管控评估方面,该供应商的质量控制体系较完善,质量检测能力较强。
3. 价格和成本评估显示,该供应商的价格合理,成本控制能力较强,价格竞争力较高。
4. 在服务水平评估方面,该供应商的售后服务和响应速度都比较出色。
根据综合评估结果,可以结合具体需求,决定是否与该供应商合作,或对其提出改进要求。
备注
在实际使用过程中,可以根据具体的业务需求,对评估内容和方法进行调整和补充,以达到最佳的评估效果。
供应商供应能力评估表
供应商供应能力评估表
1. 评估表简介
本评估表用于对供应商的供应能力进行评估,以确保供应商能够满足我们的需求并保持长期合作关系。
通过评估供应商的能力,我们可以准确了解其生产能力、质量管理、交货时间以及售后服务等方面的情况。
2. 评估指标
2.1 生产能力
请供应商提供以下信息:
- 近三年的生产能力数据,包括产量、生产线数量、原料供应情况等。
- 生产设备的技术参数和使用情况。
- 员工规模及其技能水平。
- 供应商的品质和过程控制系统。
2.2 质量管理
请供应商提供以下信息:
- 质量管理体系的认证情况,如ISO 9001等。
- 检测设备和检验流程的详细情况。
- 近三年内的质量问题记录和解决情况。
2.3 交货时间
请供应商提供以下信息:
- 过去一年内的平均交货时间。
- 是否存在延期交货的情况以及原因。
- 库存管理和物流配送方面的手段和经验。
2.4 售后服务
请供应商提供以下信息:
- 售后服务的能力和范围。
- 近三年内的客户投诉记录和处理情况。
- 售后服务质量的考核体系。
3. 评估结果
根据供应商提供的信息和公司的需求,对供应商的供应能力进行评估,并对其进行分类或分数打分。
评估结果将直接影响我们与供应商的合作决策。
4. 总结
本评估表旨在全面了解供应商的供应能力,以确保我们选择合适的供应商并建立长期稳定的合作关系。
评估结果将为我们的采购决策提供重要参考依据,促进供应链的优化和持续改进。
备注:评估表的具体内容和指标可根据实际情况进行调整和完善。
供应链评估表(范本模板)
供应链评估表(范本模板)
1. 公司信息
- 公司名称:
- 公司地址:
- 成立时间:
2. 供应商信息
请填写以下问题以对供应商进行评估:
- 供应商名称:
- 供应商地址:
- 供应商类型(制造商、批发商、零售商等):
- 供应商在市场中的地位:
- 供应商是否有相关许可证或资质证书:
- 供应商是否有质量管理体系认证(如ISO9001):
3. 供应商的可靠性和稳定性
请回答以下问题评估供应商的可靠性和稳定性:
- 供应商是否有稳定的生产能力:
- 供应商是否有足够的库存保证供应:
- 供应商是否有可靠的物流和运输能力:
- 供应商是否有供应协议或合同与其他客户:
4. 供应商的产品质量
请回答以下问题评估供应商的产品质量:
- 供应商的产品是否符合国家或行业标准:
- 供应商是否定期进行质量检测和评估:
- 供应商是否有产品退换货政策:
- 供应商是否有质量投诉处理程序:
5. 供应商的价格和交付期
请回答以下问题评估供应商的价格和交付期:
- 供应商的产品价格是否合理:
- 供应商是否能按时交付产品或服务:
- 供应商是否能够灵活应对订单变更:
6. 供应商的可持续性和社会责任
请回答以下问题评估供应商的可持续性和社会责任:
- 供应商是否有环保政策和措施:
- 供应商是否遵守劳工法规和人权:
- 供应商是否有关注社会责任的公益项目:
7. 结论
请根据以上评估,给出你对该供应商的综合评价和建议:
- 综合评价:
- 建议:
以上评估表仅为范本模板,根据实际需要,可以根据实际情况进行调整和补充。
供应商评估表(详细版)
0
有品质目标、方针、承诺,但没有具体的改进实施计划
1
有品质目标、方针、承诺,且正按照具体的改进实施计划实施改进
2
2.5
公司应建立相关检验的标准、指导支持各项检验工作
公司无检验的相关标准、指导,完全凭工作经验作业
0
有检验的相关标准,但内容或检验的项目不能支持整个作业过程
1
公司的各项工作目标都已经过管理评审而形成
2
1.3
须具有具体的目标实施改进计划
没有目标实施改进计划
0
有目标实施改进计划,但完全未跟踪实施
1
有目标试试改进计划且完全依此实施中
2
1.4
企业应重视人才资源,且统计人员的稳定性,并实施改进
企业对人才重视不够,不统计人员的稳定性
0
企业重视人才资源,但人员的稳定性统计不够完善
0
1
2
1.7
公司应编写一份完整的公司简介,应包括公司的基本概况(名称、地点、法人代表、注册资金、经营范围、厂房面积、成立时间等)、公司平面意识图、公司组织架构、公司主要计划等
没有公司简介
0
有公司简介,但简介的内容过于简单,无法获取有效信息
1
公司简介简洁全面
2
供应商评估表
供应商:
项次
评审内容
评审标准
分数
没有具体的售后服务体系
0
有售后服务体系,但执行力度不够
1
有完善的售后服务体系,且执行情况良好
2
5.2
积极快速反馈客户反映
售后服务人员未能及时反馈客户信息
0
售后服务人员能及时反馈客户信息,但是未能及时解决问题
供应商质量体系评估表格
程控 5 识及可追溯性的管理与控制的规定;并且应确保安全性、关键和重要件具
制
有可追溯性的唯一性的产品标识;
100
分
6
是否制定和实施了员工(特别是从事关键和重要工序和特殊过程)上岗 (和在岗)操作的培训与考核制度操作者能胜任本岗位的工作;
7
对配置的生产和监测设备和作业过程及环境条件是否进行了有效的监控和 认定,确保产品不受有害污染和清洁度的要求:
装控
制 110
8
是否建立和执行了设备和工装、模具等的定期检定、更新、维修周期计划 及制度,并设立了完善的设备管理台帐和记录;
分
9
是否编制了设备操作规范,建立和实施了设备运行的点检标准和制度并实 施设备状态标识;
10
用于验证产品符合性的检测设备是否按量值传递和溯源规定进行周期检定 、并保证使用时的不确定度已知、受控并与测量能力一致;
10
是否规定了针对不合格品实施返工和返修的特性和需要,编制和执行返工 返修作业指导书,并对返工和返修后的产品重新检验的要求;
11
各种过程检验试验记录是否按规定认真填记,统一归集、妥善保管,并定 期统计分析和报告;
单项累计得分: ( )分
1 质量方针和目标是否得到有效的贯彻实施。是否达到规定的目标;
※
①外 4 购入的外购器材若是代用品,是否签订技术协议;
购外 5 是否编制和执行外购器材项目检验试验计划和检验规范;
※
协器 6 外购器材项目检验试验计划和检验规范是否齐备和完善;
材的 控制
7
外购器材供应商提供的质量证明文件是否齐全、有效;
120 8 是否要求和供应商约定外购器材不合格品控制和紧急放行处理程序;
※
供应商合作评价表
供应商合作评价表1. 评价背景本评价表旨在对供应商的合作情况进行全面评估,为公司选择优质合作伙伴提供参考。
评价内容包括供应商的产品质量、交货准时性、服务质量等方面的表现。
通过评价,我们能够更好地优化供应链管理,确保公司的运营效率和产品质量稳定。
2. 评价指标2.1 产品质量- 产品符合标准要求- 产品质量稳定- 产品外观完好无损- 产品功能正常- 没有大宗退货情况2.2 交货准时性- 按照合同要求准时交货- 没有延误情况- 提前通知延迟交货情况2.3 服务质量- 快速响应客户需求- 解决问题的能力和速度- 负责任的售后服务- 提供准确的产品信息和技术支持2.4 合作态度- 双方沟通顺畅- 积极配合公司需求- 感受到供应商的合作意愿- 解决问题时,能够积极主动参与3. 评价方法评价由公司相关部门负责人填写,根据实际合作情况进行评分。
评分采用5级评价,分别为优秀、良好、一般、待改进和差评。
评分标准如下:- 优秀:在所有评价指标上表现出色,与公司紧密配合,值得长期合作。
- 良好:在大部分评价指标上表现良好,与公司合作较为顺利,有继续合作的潜力。
- 一般:在一些评价指标上存在一定问题,需要改进和提升合作质量。
- 待改进:在多个评价指标上存在较为明显的问题,需要积极改进合作方式。
- 差评:在大部分评价指标上表现不佳,对公司运营和客户满意度产生较大负面影响,不宜继续合作。
4. 评价结果和处理评价结果将由公司相关部门汇总,与供应商共同交流,并提出合作改进意见。
供应商将根据评价结果,与公司一起制定改进计划,共同提升合作质量。
评价结果将作为供应商绩效考核和筛选供应商的重要依据,对于不符合公司要求的供应商,公司将考虑终止合作。
5. 结语本评价表旨在建立高效、稳定的供应商合作体系,促进公司与供应商之间的密切紧密配合。
通过评价表的使用,我们确保供应链管理的良好运作,为公司的发展提供坚实的合作基础。
以上是供应商合作评价表的详细内容,希望能够对今后的供应商评估和选择工作提供一定的参考价值。
供应商过程评估表(医疗设备类)
供应商过程评估表(医疗设备类)
该供应商过程评估表旨在评估医疗设备类供应商的合作能力和符合性,以确保其能够提供高质量的产品和服务。
1.供应商信息
供应商名称:
注册地址:
联系人:
联系
电子邮件:
供应商是否具备相关资质证书?
资质证书有效期限:
供应商是否建立了质量管理体系?
质量管理体系是否通过认证?
质量管理体系认证机构:
供应商是否制定了产品质量控制计划?
产品质量控制计划包括哪些内容?
是否进行过供应商评价?
评价结果如何?
是否存在重大质量问题或不合格行为?
供应商是否能提供符合要求的文件及记录?文件管理措施:
供应商是否提供售后服务?
售后服务内容及时效性如何?
根据供应商过程评估的内容和结果,对供应商进行评估总结,并给出相应的评估等级或建议。
记录供应商过程评估的时间、评估人员以及评估结果等相关信息,以备将来参考和追溯。
请保证评估过程的客观性和独立性,对于无法确认的内容请不要引用或提及,遵守简单策略,避免法律复杂性的问题。
注:此文档仅为供应商过程评估的模板,请根据实际情况进行相应的修改和调整。
注:此文档仅为供应商过程评估的模板,请根据实际情况进行相应的修改和调整。
供应商现场评估表(1)
5、机械设备和搬运工具是否定期保养、润滑、清洁?
6、工装、工具是否适当的标识?
1、仓库是否整洁,标识清楚,账物相符?
2、产品出货前是否进行出货检验,并按客户要求作标识?
发货安排 3、每批(件)产品在交付时是否都有合格证和质量证明书? 及服务 4、生产计划是否依交付期排定,以确保按期交付?
供应商现场评估表
公司名称 地址 联系人及电话 供应商基 注册资金 本情况 主要生产设备
成立日期 员工人数
公司产品
年销售额 占地面积
考察日期:
主要检测工具
评估项目
质量政策是否明确?目标是否量化?是否具有全员质量意识?
综合项 2、特殊岗位的操作人员是否得到适当的培训?
3、生产场地是否清洁、整齐?
6、现场产品质量综合评估?包括但不限于:压力等级、壁厚、是否用全新料生产 等。
7、检测设备和计量器具是否有检定管理制度?现场使用状况是否良好?
1、是否有完善的检测实验室?包括但不限于检测设备、检测人员、检测制度。
2、生产设备的先进性或自动化程度是否满足产品质量要求?
3、生产工位是否有制造流程图和作业指导书? 过程控制
原材料供 应情况
1、原材料是否有技术、质量标准和验收方法? 2、是否有原材料合格供方清单? 3、原材料采购是否有书面采购合同,并在合格供方内下单?
1、原材料进料检验是否有检验规范、检验记录?
2、生产过程检验是否有检验规范、检验记录?
3、最终成品检验是否有检验规范、检验记录?
质量控制 4、质量出现异常时是否有信息反馈?是否有纠正和预防措施记录? 5、现场产品外观质量感官评估?
评审结论
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1.制定供应商风险评估表评估供应商风险,首先要制定供应商风险评估表,如表1所示。
表1 供应商风险评估表内容标准评分供应商规模是否少于200人是:1分否:0分资本额是否少于500万元人民币是:1分否:0分是否为全球500强企业是:1分否:0分供应商的环保管理体系是否设有化学分析实验室是:1分否:0分是否通过ISO14000环境管理体系认证是:1分否:0分环保意识是否强烈是:1分否:0分生产物料是否含有有毒物质是:1分否:0分废物排放量是否达标是:1分否:0分资源利用效率是否较高是:1分否:0分供应商的物料风险控制能力高危物料存在的数目是否巨大是:1分否:0分高危物料的控制情况是否良好是:1分否:0分供应商的环保物料检测结果是否达标是:1分否:0分过去5年中是否由于物料而发生生产事故是:1分否:0分供应商的生产控制系统有无产品设计部门是:1分否:0分是否跟踪客户抱怨是:1分否:0分投产前供应商是否通过生产件批准程序(PPAP)是:1分否:0分是否取得QC080000认证是:1分否:0分是否有证据显示生产控制能力在不断提高是:1分否:0分客户与供应商是否有明确的沟通方式是:1分 否:0分 是否有证据显示平衡了生产时间和制造的“JIT ”是:1分 否:0分 过去两年是否发生客户投诉事件是:1分 否:0分是否有文件化的程序来控制、校准和保养检验、测量和试验设备是:1分 否:0分对合格品、返工、报废品是否有专用的箱子隔离是:1分否:0分 有无产品追溯是:1分 否:0分 是否适当标识有疑问的物料是:1分 否:0分为保证产品质量,供应商内部是否对包装箱进行审核是:1分 否:0分 操作工是否可以掌握生产速度是:1分 否:0分 供应商的物料管理系统有无运输经验是:1分 否:0分 有无规定运输方式、路线和考核指标是:1分 否:0分 库存材料是否存储在专用场所是:1分 否:0分 是否有正式的管理评审和汇报物料管理的方法是:1分 否:0分 供应商是否具备使用条形码的能力是:1分 否:0分 物料在存储、应用过程中是否得到有效的标识是:1分 否:0分为了保证产品质量,原材料的搬运和存储方式是否有具是:1分 否:0分 生产使用前,是否提前知道物料的检验结果是:1分 否:0分注:QC080000是对目前ISO9000质量管理体系的补充,与ISO9000架构一致,都是全面、系统和透明的管理体系,主要用于对生产制程中的有害物质进行管控。
2.制定供应商风险等级管理措施供应商风险等级的管理措施,如表2所示。
表2 供应商风险等级的管理措施供应商风险等管理措施级高风险◇每批次物料需严格进行检验◇每种物料需提供有效化学测试报告,且最长不超过6个月◇每年至少对供应商进行1次实地考察中风险◇对每批次物料进行检验◇每种物料需提供有效化学测试报告,且最长不超过12个月◇每年对供应商进行1次实地考察或书面审查低风险◇对每批次物料进行检验,若供应商的历史交货质量状况良好,可降低抽样检测频率◇每年提交有效的化学测试报告1次◇必要时,可对供应商每年执行1次书面审查3.评定供应商风险等级由品质工程师根据以上要求,执行最终的风险等级评定,并填写风险评估表;必要时,可根据评估的结果,建立高风险物料清单。
根据表3.30对供应商进行评分,将供应商分为以下高、中、低3个等级。
高风险(红色)。
风险评分为25分以上。
中风险(黄色)。
风险评分为15~24分。
低风险(绿色)。
风险评分为15分以下。
[编辑]供应商风险评估体系的构建[2]1.评估体系的设置原则为保证评估结果的科学合理,在建立风险指标体系时,应遵循以下原则:l)科学性原则。
评价指标体系的设计应包含一定数量和层次的指标,各指标之间的关系应能准确反映事物之间的相互联系,这是实现正确、科学评价的前提和基础。
2)完备性原则。
评价指标体系必须全面、准确地反映涉及企业风险的各个方面,不但能反映企业的历史业绩及现状,而且还能体现企业的合作能力和未来的发展潜力。
3)简明性原则。
在全面反映企业综合水平的基础上,评价指标体系还必须做到简洁明了。
指标体系过大、过细,层次过多,不仅会增加数据采集的成本及操作过程的复杂性,而且势必会将企业的注意力集中到细小的问题上,不利于对企业整体的综合评价。
4)可比性原则。
评价指标体系应反映所有评价对象的共同属性,并尽可能的选用可量化的指标,对于定性指标,则可以通过专家打分或者其他方法给出较合理的定量化的数据,以保证评价结果的可比性。
5)灵活性原则。
评价指标体系应具有足够的灵活性和可操作性,以使企业能够根据自身的特点及其生产经营的实际情况灵活运用。
6)可扩充性原则。
评价指标体系应具有一定的可拓展性,不仅能够反映企业目前的发展水平,而且还能随着企业的发展而不断扩充、延展。
2.供应商风险评估指标体系国外对供应商评价指标问题研究比较早且影响比较大的是DicksonG.W.,他通过对170份调查结果的分析与研究,最终识别出了23个供应商选择准则,从中发现了三个重要的选择标准:产品的质量,成本和交货行为的历史;Hatheran在对制药业调查之后,总结出了评价及选择供应商的8项准则,其中排在前三位的是质量、价格、服务。
Yahya与Kingaman 运用层次分析法,对供应商的选择建立了评价准则体系,其中交货、质量、设施所占的比重较大。
在国内,由华中理工大学管理学院CIMS—SCM(现代集成制造系统一供应链管理)课题组的调查统计数据可知,目前我国企业在选择供应商时,主要的标准是产品质量,其次是价格,另外就是交货提前期。
林勇、马士华将影响合作伙伴选择的评价指标分为四类:企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统和企业环境。
在总结现有研究成果并咨询相关专家经验的基础上,按照风险评估体系设置的原则,建立了如表3所示的指标体系。
主要从企业经营环境、企业资质、服务水平、合作兼容性、供货情况这五个方面对供应商进行评价。
表3 供应商风险评估指标体系外部风险因素内部风险因素关联风险因素指标子指标指标子指标指标子指标企业经营环境A1政治法律环境a1社会文化环境a2经济技术环境a3自然地理环境a4企业资质A2人力资源a5财务状况a6生产装备a7研发能力a8管理水平a9无形资产a10企业信誉a11环保水平a12合作兼容性A4企业文化兼容性a16组织管理兼容性a17战略目标兼容性a18信息系统兼容性a19产品标准化程度a20服务水平A3快速响应能力a13服务满意度a14信息沟通通畅性a15供货情况A5产品合格率a21产品价格a22采购成本a23时间柔性a24数量柔性a25品种柔性a261)外部风险因素主要是对企业经营环境的评估,该指标包括政治法律环境、社会文化环境、经济技术环境与自然地理环境。
政治法律环境和社会文化环境:主要在选择不同国家或地区的供应商时考虑。
政治和法律方面的因素关系到投资环境安全性的问题,主要从政治是否稳定、政府对企业的优惠政策以及法律体制的完善与否等方面考察;社会文化在无形中影响着企业的行为与决策,从人口素质、宗教制度、社会风俗以及对外来经济的排斥性等方面考察。
自然地理环境:主要考察地理位置、气候、自然资源及交通运输等情况,特别考虑供应商所在地与企业之间的交通距离与运输时间。
距离和时间直接影响运输费用、库存量以及订货机动性等。
经济技术环境:一个国家或地区的经济发展水平制约着供应商本身的发展,主要从市场开放及完善程度、企业竞争状况、基础设施建设、科技发展水平、经济发展前景等方面考察。
2)内部风险因素主要从两个方面进行评估:企业资质与服务水平。
企业资质主要包括人力资源、财务状况、生产装备、研发能力、管理水平、无形资产、企业信誉及环保水平等。
服务水平主要从快速响应能力、服务满意度以及信息沟通通畅性来描述。
人力资源:主要从人员整体素质(学历构成)、技术开发人员比重、人员培训时间、培训费用等方面考虑。
财务状况:反映企业财务状况的因素很多,重点是是否有足够的资金开展生产、是否有足够的盈利能力及经营安全度等,可从资产的负债率、总资产周转率、资产收益率等方面考虑。
生产装备:主要考虑供应商生产设备、工艺的先进程度及利用程度。
研发能力:供应商的研发能力是供应链创新的原动力,可从科研费用投入、新产品开发周期及成功率、新产品的销售、发明专利申请数量等方面衡量。
管理水平:主要从供应商在质量管理水平、成本控制水平、库存控制水平这三个角度考察。
质量管理水平主要考察质量保障体系运行情况;成本控制方面按投入产出原理考察成本的有效性;库存控制水平主要从库存周转率方面考虑。
无形资产:主要考察供应商的商标价值、商誉、技术秘密等方面。
企业信誉:企业的信誉问题是企业长远发展的大问题。
包括合同执行率、合作历史情况、外界满意度、企业道德水准、还贷信誉等。
环保水平:考察供应商产品制造、使用以及回收过程中对环境的影响。
快速响应能力:基本前提是准确性,主要从快速决策能力、信息集成水平、应变能力、整体协作水平、满足个性化需求的能力等方面考虑。
服务满意度:考察供应商服务态度、服务内容及标准、服务响应时间以及售后服务质量等。
信息沟通通畅性:良好的沟通是合作成功的前提,可以从信息通讯与交流能力、信息发布状况、信息共享水平、信息反馈能力、信息处理等方面描述。
3)关联风险因素从合作兼容性和供货情况两个指标考虑。
由于与供应商是深层次、多方面的长期合作,所以必须考虑对供应商合作能力的评价。
合作兼容性包括企业文化兼容性、组织管理兼容性、企业战略兼容性、信息系统兼容性以及产品标准化程度。
供货情况主要从产品合格率、产品价格、采购成本、时间柔性、数量柔性、产品柔性等考察。
企业文化兼容性:企业文化是企业在长期生产经营活动中,逐步形成的为全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。
企业文化是一种无形的约束,只有相近的文化才能进行良好的沟通合作。
组织管理兼容性:组织管理是通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作、共同劳动,有效实现组织目标的过程。
主要考虑组织结构、管理体制等方面的兼容性。
战略目标兼容性:企业的战略目标决定着企业的发展方向,是企业生产管理活动的指导性方针。
与供应商的战略目标同步有利于供应链的协调发展。
如果战略目标发生冲突,采取的行动就会不一致,摩擦会不断出现,合作关系也会不断恶化,最后走向决裂。
信息系统兼容性:信息合作与交换是取得双赢的关键。
信息系统的兼容程度关系着信息传递速度、传递准确性等方面。
具体是指信息内容、载体形式、传递渠道、存储媒介、处理方式等的兼容。
产品标准化程度:从产品的标准化程度考虑产品的兼容性。
产品标准化是指对产品/零件的类型、性能、规格、质量、工艺装备、原材料及检验方法等统一规定,制成各种标准,并使之贯彻实施的过程。